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LINE ポイントコネクト 媒体資料2018年10⽉-12⽉コーポレートビジネスグループ
LINE Sales Promotionとは
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LINE Sales Promotionとは、LINEの販促ソリューションです。キャンペーン参加の促進、店頭POPの削減、景品の管理、購買⾏動の連携といった
店頭販促やオンライン販促における課題を解決します。
汎⽤パッケージ化することで、シンプルな価格・仕様でご提供します。
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LINEポイント 概要LINE サービス概要LINEポイントとは
01
LINEポイントコネクト 概要LINEポイントコネクトとは
LINEポイントコネクトの仕組み
LINEポイントコネクトAPIプラン
LINEポイントコネクトの特徴
活⽤イメージ
LINEポイントコネクト 料⾦形態
スケジュール/詳細スケジュール
申し込み・約款について
02
ガイドライン・その他クリエイティブ審査・注意事項
ロゴ利⽤ガイドライン
必須記載事項・表記について
03
3
LINEポイント 概要LINE サービス概要LINEポイントとは
01
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LINEサービス概要〜⽇本国内の「⽣活インフラ」として定着国内のMAUは7,600万⼈以上。⽇本の⼈⼝の60%以上をカバーしています。
国内MAU ※1
7,600万⼈ 85.0%DAU/MAU⽐率 ※1
※1出典:JP MAUにおけるDAU = Daily Active User( 1⽇に1回以上利⽤したユーザー)の割合 2018年3⽉末時点※2 LINEの国内⽉間アクティブユーザー 7,600万⼈÷⽇本の総⼈⼝1億2661万⼈(平成30年2⽉1⽇現在 確定値 総務省統計局)
⽇本の⼈⼝の60.0% ※2 毎⽇利⽤しているユーザー
+OVER
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LINEサービス概要〜LINEユーザー属性(性別・年齢・職業)
性別 年齢 職業
男⼥⽐は、やや⼥性が多い 幅広い年齢層に利⽤されています
会社員がもっとも多くついで主婦や学⽣が多い
調査機関:マクロミル社・インターネット調査(2017年7⽉実施/全国15〜69歳のLINEユーザーを対象/サンプル数2,060)
男性
46.7%⼥性
53.3%
15〜19歳
10.3%20〜24歳10.0%
25〜29歳
10.7%
30〜34歳11.2%
35〜39歳11.5%
40〜49歳22.5%
50歳〜23.8%
会社員
48.0%主婦・パート・
アルバイト
31.1%
学⽣
14.0%
その他
6.9%
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LINEポイントとはLINEポイントは、LINEの各種サービスやお店・ネットショッピングなどで貯まる・使える新しいLINEのポイントサービスです。貯まったポイントは、さまざまなサービス・シーンで利⽤可能です。
友だち追加 動画視聴 ミッション
LINEの各サービスでLINEポイントが貯まる
LINEの各サービスに応じてLINEポイントが貯まる。
スタンプや着せかえに交換
チャージして、現⾦利⽤
LINE Payに現⾦チャージをして利⽤可能。
その他
ü LINEの各種コンテンツü Amazonギフト券(コード式)ü nanacoポイントü Pontaポイント etc…
貯める 使う
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LINEポイントコネクト 概要02LINEポイントコネクトとは
LINEポイントコネクトの仕組み
LINEポイントコネクトAPIプラン
LINEポイントコネクトの特徴
活⽤イメージ
LINEポイントコネクト 料⾦形態
スケジュール/詳細スケジュール
申し込み・約款について
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LINEポイントコネクトとは
LINEユーザーに対してAPI利⽤でポイントを提供できる法⼈向けサービスです。
ポイントAdやポイントコードを通してユーザーへLINEポイントを配布
LINEポイントコネクトAPIを利⽤することで、「LINE ビジネスコネクト」や「 LINEログイン」を導⼊している広告主様のアカウント等を利⽤して、ユーザーに対してポイント発⾏が可能になります。
LINEポイント LINEポイントコネクト
ポイントAd ご利⽤企業様
LINE
ご利⽤企業様側でカスタマイズしてユーザーへLINEポイントを配布
LINEユーザー
API
※LINEポイントコネクトの導⼊には、LINEビジネスコネクトかLINEログインの導⼊が条件となります。※LINE Developers経由でLINEログインをすでに導⼊している企業様の場合でも別途LINEログインの申込みが必要になります。
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LINEポイントコネクトの仕組み
LINEポイントコネクトAPIと導⼊企業様のシステムをつなぐことで、LINEポイントのプロモーション利⽤が可能になります。
POINTCONNECT
API
BUSINESSCONNECT
API
LINEのシステム
LINEのシステム
メッセージング
ポイント発⾏
顧客管理
メッセージングサーバ
ポイント管理サーバ
「 LINEビジネスコネクト」や「 LINEログイン」 と連携することでユーザーに対してポイント発⾏が可能になり、友だち追加やアンケート回答など様々なプロモーションに活⽤できます。
LINE ビジネスコネクトor
LINEログイン
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LINEポイントコネクトAPIプラン企業様のニーズに応えた2つのプランを導⼊。「LINEポイントコネクト」は、企業のLINE公式アカウントや決済端末を通じたLINEポイントの発⾏・消費を可能にするサービスで、以下2つのプランを提供いたします。
「LINEログイン」や「LINE ビジネスコネクト」を導⼊することで、会員登録などを⾏わずにユーザーへLINEポイントを付与することが可能です。LINEポイントをインセンティブとしたオンライン販促キャンペーンなどに適したプランです。
各企業が持つPOSレジ、決済システム、CRMと連携することで、実店舗での購⼊⾦額に応じたLINEポイントの発⾏、およびポイント消費が可能なプランです。各種商品の購⼊時に、購⼊代⾦の⼀部にLINEポイントを充当し、⽀払いに利⽤することが可能です。※2018年内開始予定
付与 消費 決済
付与 消費 決済
BUSINESSCONNECTReady
BUSINESSCONNECTReady
Point Point Point
PointPointPointオフライン利用
Point
オフライン利用
PointDeveloperCenter
DeveloperCenter
Promotion Plan: LINEポイントコネクト
Payment Plan: LINEポイントコネクト エンタープライズ
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LINEポイントコネクトの特徴
プロモーションインセンティブとしてLINEポイント発⾏を⾏うことが可能。会員登録、アンケート、チャットなどビジネスコネクトで提供しているサービスに合わせてポイント発⾏を⾏うことで、ユーザーのモチベーションを上げ、満⾜度・エンゲージメントを⾼めることが可能になります。
LINEポイントコネクト
LINEポイント付与
※LINEポイントコネクトの導⼊には、LINEビジネスコネクトかLINEログインの導⼊が条件となります。※LINE Developers経由でLINEログインをすでに導⼊している企業様の場合でも別途LINEログインの申込みが必要になります。※LINEポイントで商品の値引きを⾏う企画は不可となります。
LINE ビジネスコネクト
LINEログイン
or
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活⽤イメージ(オンラインキャンペーン)オンライン上でユーザーアクションに応じてLINEポイントをプレゼント
※画像はイメージです。
ビジネスコネクトアカウント内や企業WEBサイト内でLINEログイン(ソーシャルログインとして)
予約回数やアンケート回答などに応じて可変的にLINEポイントを付与する旨記載。
userIDを取得できているためリターゲティングメッセージやアクション完了メッセージも配信可能。
LINEポイントGET!!
ユーザーアクション
ID:● ● ● ●
RESERVED
✔
✔
✔
Questionnaire
LINEビジネスコネクト
orLINEログイン
リターゲティング
� ����������
●●●●●●●●●店舗予約
●●●●●●●●●アンケート
「LINE ビジネスコネクト」内や「LINEログイン」が導⼊されているWEBサイトにおいて、ユーザーアクション(購買・予約・登録・応募など)を⾏った際に、アクションの多寡に応じてLINEポイントを付与する。
LINEポイント付与
ユーザーアクションが確認されたタイミングでLINEポイントを付与。
PUSH
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オフラインからの送客ユーザーに対して、LINEポイントをプレゼントオフラインでユーザーに対してプッシュ通知などを⾏い、LINEビジネスコネクトアカウントに誘導し、現場で出来るミッションを与え、ミッション達成者に対してLINEポイントを付与する。
活⽤イメージ(オフライン連動キャンペーン)
※画像はイメージです。
QRコードをスキャンすることやBeaconのプッシュ通知でオフラインにいるユーザーを誘導。
ビジネスコネクトアカウント内で可能なユーザー体験を促す。
ユーザーアクションが確認されたタイミングでLINEポイントを付与。リターゲティングも可能。
LINEポイントGET!!
RESERVED
QRコードor
Beacon
� ����������
●●●●●●●●●店舗予約
●●●●●●●●●アンケート
ユーザーアクション
クイズやアンケート、店舗予約などその場で可能なアクションを実施。
LINEビジネスコネクト
LINEポイント付与
QUIZ?
SCAN
BEACON
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LINEポイントコネクト 料⾦形態
1ポイント1円(⾮課税)
発⾏⼿数料1円+8%(課税)
2.08円
• 発⾏したポイント数に応じた課⾦となり、発⾏ポイント数は⽉単位で集計されます。
メニュー 発⾏⽅法 ポイント代(⾮課税) ⼿数料(課税)
LINEポイントコネクト API 1円/1ポイント 1円/1ポイント
通常価格
¥
ユーザーのアクションに応じて定額でLINEポイントを発⾏
※LINEポイントコネクトエンタープライズプラン導⼊の場合は料⾦形態が異なります。ご利⽤検討の際は別途ご相談ください。
※最低発注⾦額は、「総額300万円(ポイント代+⼿数料)以上 / 初回キャンペーン」とさせていただきます。
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スケジュール
LINEポイントコネクトを実施するにあたっては、以下のようなフローで進⾏いたします。
- 導⼊の際は、必ず事前相談連絡をお願いします。メールで連絡をいただき、担当者より返答させていただきます。
API接続
申込み
企画審査
事前相談
※レポートはございません。あらかじめご了承ください。希望によりLINEポイントコネクト の管理画⾯を提供いたします。※申込み~API接続まで、テストアカウントは最短で5~7営業⽇ほど、本番アカウント最短で10~12営業⽇かかります。※「LINE ビジネスコネクト」または「LINEログイン」の導⼊がない場合は、別途申込みと設定期間が必要になります。
以下、⽬安となりますので、余裕を持ったスケジューリングをお願いいたします。・企画審査(約3~5営業⽇)・テストアカウントの設定(約5~7営業⽇)・本番アカウントの設定(約10~12営業⽇)・クリエイティブ審査(約2~3営業⽇)
- 事前相談後に企画内容の確認をさせていただきます。担当者宛に企画内容とこちらからお渡しするヒアリングシートをご提出ください。
- 企画審査通過後、申込書の提出をいただきます。テストアカウントの申込みをいただき、テストを⾏ったのち、本番申込みとなります。
- いただいた申込書を基に弊社側の設定作業を⾏います。設定後IDを共有しますので、貴社側の開発を進⾏ください。
クリエイティブ審査 - 制作したクリエイティブは必ずキャンペーン開始前に審査します。
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詳細スケジュール① 事前相談〜テストアカウント開発までのフロー
LINEポイントコネクトをご実施いただく場合は、以下のようなフローで進⾏いたします。
お渡しする書類 LINE社 利⽤主様 ご必要書類
サービス紹介資料 サービス内容の紹介
実施内容についてのご相談実施企画ヒアリングシート
企画内容の確認・審査
LINEポイントコネクト 開発ガイドラインの共有
要件定義・企画確定
企画書とヒアリングシートのご提出
開発ガイドライン
実施企画概要ヒアリングシート
企画確定
テストアカウント申請書のご提出テストアカウントへの機能設定
開発・テスト実施テストアカウント設定完了
(⽬安)テストアカウント開発開始の 7営業⽇前
テストアカウント申請書 テストアカウント申請書
※上記は想定スケジュールとなります。※「LINE ビジネスコネクト」または「LINEログイン」の導⼊がない場合は別途申込みにかかる⽇程が追加されます。※企画審査は企画ごとに⾏う必要があります。
お渡しする書類 LINE社 利⽤主様 ご必要書類
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詳細スケジュール② テストアカウント開発〜リリースまでのフロー
申込書受領
本番アカウントへの機能設定
LINEポイントコネクト申込書申込書のご提出
(⽬安)リリース前 30営業⽇以上前
開発・テスト実施
リリース時期のご確認
(⽬安)リリース 10営業⽇前
(⽬安)リリース 5営業⽇前
最終動作確認
リリース
クリエイティブチェック資料クリエイティブ提出クリエイティブ審査
LINEポイントコネクトをご実施いただく場合は、以下のようなフローで進⾏いたします。
LINEポイントコネクト申込書
クリエイティブ確定(修正)クリエイティブ審査完了連絡
※ご提出いただいたクリエイティブに修正があった場合は再度提出をお願いします。
※上記は想定スケジュールとなります。※「LINE ビジネスコネクト」または「LINEログイン」の導⼊がない場合は別途申込みにかかる⽇程が追加されます。※企画審査は企画ごとに⾏う必要があります。
テストアカウント権限付与申請
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申し込み・約款について
・LINE 法⼈向けサービス 基本約款・LINE 法⼈向けサービス「LINEポイントコネクト」個別約款http://ad-center.line.me/mediaguide/contents_type=35
お申し込みに際して・キャンセル規定
お問い合わせ
・事前相談&お問い合わせ⽤
・申し込み⽤
メール件名につきましては、下記をご参考の上、件名の記載をお願いいたします。----------------------------------------------------------------【事前審査or問い合わせ】LINEポイントコネクト/クライアント名/納品希望⽇【申し込み】LINEポイントコネクト/クライアント名/納品希望⽇
事前に以下の内容をご確認の上、お申し込みのほど、宜しくお願い申し上げます。
事前審査・お申し込み・ご不明点などございましたら弊社営業担当までお問い合わせください。
●キャンセル規定・お申し込み後のキャンセルやアクティベート⽇などの内容変更はお受けいたしかねます。
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ガイドライン・その他クリエイティブ審査・注意事項
ロゴ利⽤ガイドライン
必須記載事項・表記について
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クリエイティブ審査・注意事項
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・クリエイティブ審査は、必須となります。
・クリエイティブ審査なしでLINEポイントを配布するキャンペーンを開始された場合、販売できないケースやLINEポイントを無効化するケースもありますのでご注意ください。
・バナーなどで作成したクリエイティブは、必ず開始前に確認させていただきます。
・サイト、バナー、メール書⾯、アプリ画⾯など、LINEポイントに係る制作物の全てが対象になります。
・ガイドラインに記載されていない内容についても修正をお願いすることがあります。クリエイティブ審査には、2-3営業⽇ほどいただきます。スケジュールに余裕を持って公開前(⼊稿前)にご提出いただきますようお願いします。
クリエイティブ審査について
注意事項
・スタンプなどLINE キャラクターの画像利⽤についてはライセンス料が発⽣しますので禁⽌しております。
・LINEポイントの有効期間は最後のポイントを取得した⽇から180⽇間(取得⽇を1⽇⽬とカウントします)となり、新たなポイントの取得がなければ失効します。
・「●●●円分」ならびに「●●●円相当」という表記は不可となります。「●●●ポイント」の表記に統⼀してください。
・「LINEコイン」はLINEアプリ内で使える仮想通貨のことで、ユーザーの混乱を招く恐れがありますので「LINEコイン」の表記は不可となります。
・スタンプの価格は様々ございますので、「スタンプ●個分」の表記は不可となります。
ロゴ利⽤ガイドライン
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・キャンペーンの販促物を作成する場合は、ロゴデータ(aiファイル)をお渡しします。・販促物などで作成したクリエイティブは、必ずキャンペーン開始前に確認させていただきます。※ガイドラインに記載されていない内容についても修正をお願いすることがあります。
① ロゴは縦横⽐を変更しなければ、拡⼤・縮⼩は可能です。エフェクト、⾊変更などの加⼯はしないでください。② タイトルで「LINEポイント」を使⽤する場合はロゴ、⽂中で使⽤する場合は通常のテキスト表記でご利⽤ください。③ ロゴを2つ以上並載することは不可としております。ただし、Pマークのない「LINEポイント」ロゴと「LINEポイント」シンボルの組
み合わせは場合により利⽤可能となっております。④ LINEアイコンはポイント購⼊のみでのご利⽤は不可となります。詳しくはガイドラインをご確認ください。
https://line.me/ja/logo
ロゴ利⽤ガイドライン
「LINEポイント」ロゴ 「LINEポイント」シンボル
※「LINEポイント」ロゴは英字版もあります。ご使⽤の際は担当者までご確認ください。
必須記載事項・表記について
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下記注記1点をLINEポイントに関連するページ、印刷物などの告知物に必ず記載をお願いします。
必須記載事項
必須記載事項について
表記について
LINEポイントは、LINE Payサービスの利⽤やLINEの各サービスの指定条件をクリアすることで、ポイントが貯まるサービスです。貯まったポイントは、様々なサービス・シーンで利⽤可能です。
LINEポイントとは?
ご注意 LINEポイントの使⽤⽅法については、交換出来るものが限定されないように表記してください。NG例)LINEのスタンプと交換出来る/LINE Payに現⾦チャージ出来るOK例)LINEのスタンプなどと交換出来る/LINE Payに現⾦チャージなどが出来る
※LINE株式会社は、本プロモーション・調査・プログラム・キャンペーン(※該当しない部分は削除してください)のスポンサーではありません。
下記注記1点はクライアント様の慣習として記載が必要、または他の権利表記がある場合に記載をお願いします。
※LINEおよびLINEロゴは、LINE株式会社の登録商標です。
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