literacia comunicação-cidadania, cristina vaz de almeida
DESCRIPTION
Literacia, Comunicação, Equidade e CidadaniaTRANSCRIPT
![Page 1: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/1.jpg)
“A importância da literacia para uma maior cidadania. Comunicar e capacitar a população”
Cristina Vaz de Almeida | ISPA
Mestre em Comunicação em e.learning
Pós Graduada em Marketing
II International Workshop: "Health and Citizenship: Equity in maternal-child healthcare in times of crisis",
ISCTE, 28 Fev 2014
![Page 2: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/2.jpg)
• O conceito de literacia é definido como:
2
International Adult Literacy Survey (IALS) Canadá - 1995
![Page 3: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/3.jpg)
•A Organização Mundial da Saúde (OMS) define Literacia em Saúde como
o conjunto de competências
cognitivas e sociais e a capacidade dos
indivíduos para acederem,
compreenderem e usarem
informação de forma a que
promovam e mantenham boa saúde; 3
![Page 4: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/4.jpg)
DADOS GERAIS – 2006 INSTITUTE OF MEDICINE (IOM) E DO COMITÉ PARA A LITERACIA EM SAÚDE - CONCLUSÕES
•Mais de 90 milhões de
adultos não têm competências
em literacia para aceder aos sistemas de saúde.
Harvard School of Public Health,Department of Society, Human
Development, & Health Rima E. Rudd, Sc.D. Health Literacy Studies CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
4
![Page 5: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/5.jpg)
IOM - 9 em 10 adultos poderão ter falta de competências para gerir a sua saúde e
prevenir a doença» .
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
5
![Page 6: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/6.jpg)
A literacia está relacionada com os níveis de
competências funcionais. ∞
Competências em literacia não têm a ver com a
inteligência. (Doak, Rooter)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
6
![Page 7: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/7.jpg)
«As pessoas com baixa literacia tendem a ler uma palavra
de cada vez». ∞
«Geralmente saltam as palavras que não compreendem»
(Anderson 1985)
∞ «Não dividem a informação em classes
de informação ou categorias» (Doak, Rooter) 7
![Page 8: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/8.jpg)
«Estudos mostram que, em média, os adultos lêem 3 a 5 níveis mais baixos
comparativamente aos anos de escolaridade.
O desuso e a falta de prática, atrofiam as competências dos
adultos» (Doak, Rooter)«Teaching patients with low literacy skills» 2nd edition
«A falta de uso e prática atrofia as pessoas»
8
![Page 9: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/9.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
9
Porque as pessoas … •Apesar de conseguirem
DESCODIFICAR palavras, frases
e até textos, muitas pessoas
não conseguem usar a
informação escrita contida em livros, jornais, folhetos, suportes digitais, etc.
•Apesar de conhecerem os números, grande parte das pessoas não consegue fazer cálculos simples.
![Page 10: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/10.jpg)
LEGIBILITY E READABILITY - CONCEITOS
SEM
IME
20
14
- C
VA
10
2 aspectos centrais em literacia são os conceitos de:
LEGIBILIDADE (ou legibility) e de
LECTURABILIDADE (readability - uma tradução possível.
![Page 11: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/11.jpg)
Legibility e readability - relação
SEM
IME
20
14
- C
VA
11
Legibilidade relaciona-se
com a percepção visual e
Lecturabilidade com a
compreensão intelectual do texto
![Page 12: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/12.jpg)
Legebilidade
12
•A LEGIBILIDADE é a facilidade em
realizar a descodificação.
• É a capacidade de DISTINÇÃO DAS LETRAS, distinguindo umas das outras.
![Page 13: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/13.jpg)
Readability - lecturabilidade
SEM
IME
20
14
- C
VA
13
• Quando se fala de 'lecturabilidade' (ou 'apreensibilidade') refere-se à
capacidade e apetência de um texto para ser lido, de facilitar a compreensão do seu conteúdo.
![Page 14: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/14.jpg)
14
LINGUAGEM ORAL E OUTROS PRE -REQUISITOS
DESCODIFICAÇÃO
COMPREEENSÃO
LITERAL
RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS, RESPOSTA
COGNITIVA-AFECTIVA
INFERÊNCIA PENSAMENTO
CRÍTICO
EXPERIÊNCIA LÓGICA DE
LINGUAGEM
NÍVEIS NO PROCESSO DE LEITURA
![Page 15: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/15.jpg)
Legibilidade
percepção Visual
Lecturabilidade
compreensão Intelectual
do texto CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
15
Legibility e readability
![Page 16: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/16.jpg)
Com a promoção da literacia em saúde pretende-se que a
informação e educação em saúde conduzam a uma maior capacitação (empoderamento) dos cidadãos para a gestão e promoção da sua própria saúde.
Anders Olauson - Presidente do Fórum Europeu dos Doentes 16
![Page 17: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/17.jpg)
Empoderamento das pessoas, significa que elas também têm de participar no seu processo de saúde e contribuir para uma melhor saúde individual e social.
![Page 18: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/18.jpg)
Os Factores de sucesso Anders Olauson, presidente da associação europeia de doentes:
•a Educação;
•a informação aos Media;
•a melhoria da Mobilização Social;
•o Activismo e Associativismo.
18
![Page 19: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/19.jpg)
•Na sua vivência, a
pessoa torna-se
cidadão quando
intervém na realidade
em que vive.
![Page 20: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Dois dos pilares da Carta de Ottawa (1986) referiam-se à «Necessidade de reforçar Ações na comunidade» e de «Capacitar as pessoas» para poderem tomar decisões em saúde.
![Page 21: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/21.jpg)
Plano Nacional de Saúde 2011-2016 «A evolução positiva da saúde materna e infantil em Portugal tem sido referida como exemplo.
A OMS (WHO, 2008) considera Portugal um dos países mais bem sucedidos na redução consistente das mortalidades, em especial da perinatal, infantil, dos 1 aos 4 anos e materna.
![Page 22: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/22.jpg)
«No entanto, a sustentabilidade destes resultados está dependente da
evolução social. A idade materna, o tratamento da infertilidade e o tabagismo são causas de maior número de gestações de risco, mais prematuridade e mais recém-nascidos com baixo peso e atraso de crescimento intrauterino12, situações com possível impacto em saúde pública»
(Plano Nacional Saude 2011-2016)
![Page 23: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/23.jpg)
• PLANO NACIONAL DE SAUDE 2012 -2016 PORTUGAL
![Page 24: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/24.jpg)
Auto apreciação do estado de Saúde
• Na população portuguesa, tanto nos homens como nas mulheres, parece registar-se uma mudança positiva da auto-apreciação do estado de saúde.
•Os r e s u l t a d o s evidenciam uma RELEVÂNCIA DE GÉNERO: a diferenciação homens/mulheres não é apenas BIOLÓGICA mas também
é SOCIAL E CULTURAL. Fonte: Indicadores SNS – 30 anos
![Page 25: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/25.jpg)
UNICEF – 2009 – RELATORIO: CRIANDO UM AMBIENTE DE
APOIO PARA A SAÚDE MATERNA E NEONATAL
«Sem que sejam empreendidas ações voltadas para as questões de género,
que enfrentem a discriminação, as desigualdades e os abusos contra as
mulheres e principalmente contra meninas, as
ações de apoio aos cuidados primários de saúde
poderão resultar muito menos eficazes, menos sustentáveis ou até mesmo menos possíveis. Fonte: CRIANDO UM AMBIENTE DE APOIO PARA A SAÚDE MATERNA E NEONATAL, «Unicef 2009
![Page 26: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/26.jpg)
Lutar pela igualdade de género, maior CIDADANIA das mulheres
«a discriminação de género transmitida de geração em geração por normas de tradição cultural, económicas, sociais e políticas – tem inúmeros efeitos perniciosos. Pode negar às meninas e às mulheres o acesso à educação que, segundo as pesquisas, poderia reduzir sua exposição aos riscos de morte materna e de bebês.» Fonte: CRIANDO UM AMBIENTE DE
APOIO PARA A SAÚDE MATERNA E NEONATAL, Unicef 2009
![Page 27: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/27.jpg)
Lutar pela igualdade de género, maior cidadania das mulheres
«O aumento da participação das mulheres em processos fundamentais de tomada de decisão em relação a empregos e à vida política, é um fator crítico para a melhoria das condições de saúde materna e neonatal» • Fonte: CRIANDO UM AMBIENT E DE APOIO PARA A SAÚDE MATERNA E
NEONATAL, Unicef 2009
![Page 28: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/28.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
28
Quantos preconceitos existem sobre a baixa literacia??? …
![Page 29: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/29.jpg)
Preconceitos Factos
Os baixos níveis de literacia existem nos países em desenvolvimento mas não na Europa.
Um em cada cinco ADULTOS EUROPEUS
não adquiriram a literacia necessária para participar plenamente na sociedade moderna.
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
29
Preconceito sobre Literacia
![Page 30: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/30.jpg)
Preconceitos Factos
Os baixos níveis de literacia são um problema importado
pelos migrantes, mas não afetam as pessoas que nasceram e cresceram nos países europeus.
A grande maioria das crianças e dos adultos com fracos níveis de
literacia nasceram, cresceram no país em que vivem e utilizam a língua de instrução como língua materna.
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
30
Preconceito sobre Literacia
![Page 31: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/31.jpg)
O REFORÇO DO PODER E DA RESPONSABILIDADE DO CIDADÃO EM CONTRIBUIR PARA A MELHORIA DA SAÚDE INDIVIDUAL E COLETIVA, reforça-se
através da PROMOÇÃO DE UMA DINÂMICA CONTÍNUA DE DESENVOLVIMENTO que integre:
LITERACIA EM SAÚDE CAPACITAÇÃO, PARTICIPAÇÃO ATIVA,
EMPOWERMENT (PNS 2012-2016)
31
![Page 32: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/32.jpg)
(PNS 2012-2016)
32
Produção e partilha de informação e conhecimento (LITERACIA EM SAÚDE)
Cultura de pro-atividade, compromisso e autocontrolo do cidadão (CAPACITAÇÃO/PARTICIPAÇÃO ATIVA)
Máxima responsabilidade e autonomia individual e coletiva (EMPOWERMENT)
![Page 33: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/33.jpg)
OPORTUNIDADES DECORRENTES DA PROMOÇÃO DE CIDADANIA
EM SAÚDE: PARA O CIDADÃO
•O cidadão é um agente social de mudança, de intervenção na realidade em que vive.
33
![Page 34: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/34.jpg)
A importância da literacia para uma maior cidadania.
Comunicar e capacitar a
população. ?
![Page 35: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/35.jpg)
1º passo: A importância da segmentação dos públicos
![Page 36: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/36.jpg)
O público-alvo tem de estar bem identificado.
. Profissionais de saúde? Mulheres gravidas? Cuidadores informais, pessoas com deficit cognitivo?.....
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
36
![Page 37: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/37.jpg)
Contribuir para a COMPREENSÃO das mensagens
ESTÍMULOS
COGNITIVOS SENSORIAIS
VISUAIS
![Page 38: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/38.jpg)
Estímulos diversos obrigatórios
Videos
Textos, word, pdf,
ppt Audios
Fotos, Imagens
Links para webs
![Page 39: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/39.jpg)
EVENTOS
![Page 40: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/40.jpg)
ARTIGOS/ESTUDOS PUBLICADOS
![Page 41: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/41.jpg)
RELATÓRIOS
![Page 42: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/42.jpg)
FOLHETOS E CAMPANHAS
![Page 43: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/43.jpg)
Eventos,
POSTERS
CALL FOR PAPERS
![Page 44: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/44.jpg)
Noticias publicadas nos Media
![Page 45: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/45.jpg)
BLOGS INFORMATIVOS
Sugestões para melhorar a comunicação com mulheres grávidas
![Page 46: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/46.jpg)
2º passo - A importância da linguagem clara - acessível
![Page 47: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/47.jpg)
Em todos os meios, uma regra: Linguagem Acessível
![Page 48: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/48.jpg)
48
O que é uma linguagem acessível?
Linguagem acessível, é a comunicação que os utilizadores entendem à primeira.
![Page 49: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/49.jpg)
A capacidade das pessoas de compreenderem informações está relacionada com a
clareza da comunicação.
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
49
![Page 50: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/50.jpg)
•Guia da linguagem clara
•ESCREVER CLARO _ COMISSÃO EUROPEIA 2013
http://ec.europa.eu/translation
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
50
![Page 51: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/51.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
51
PALAVRAS SIMPLES
![Page 52: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/52.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
52
USE VERBOS
ELIMINE SUBSTANTIVOS
![Page 53: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/53.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
53
USE VERBOS
![Page 54: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/54.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
4
54
O GUIA pode ser consultado em http://ec.europa.eu/translation Publications Office Graphic Design Service — Layout made by DGT.02
USE PALAVRAS SIMPLES E OBJECTIVAS
![Page 55: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/55.jpg)
Regras básicas para construir documentos
![Page 56: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/56.jpg)
O que é um texto confuso? Por ex:
•Sem espaços; •Letra pequena; •Sem paragens •Com muitas ideias num mesmo espaço reduzido;
![Page 57: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/57.jpg)
O que é um texto confuso. Por ex:
![Page 58: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/58.jpg)
O que consideramos um texto CONFUSO e pouco acessível?
•MISTURAR FRASES COM LETRAS maiúsculas E MINÚSCULAS;
•Com fontes e formatos diferentes;
•Com demasiadas cores;
![Page 59: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/59.jpg)
O que consideramos um texto confuso e pouco acessível?
•Muitas frases em itálico…itálico…itálico..itálico
•Muitos sublinhados…; •Muitos sublinhados…; •Muitos sublinhados…;
![Page 60: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/60.jpg)
•Deixar bastante espaço em branco ao redor das margens e entre as sessões.
Controle a quantidade de informação
SIMPLICIDADE – site saúde NHS.uk
![Page 61: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/61.jpg)
Use linguagem acessível = simples
•Evite complexidade de discurso que esteja além do nível de compreensão do seu destinatário.
Use frases simples com sujeito-verbo-objeto.
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
61
![Page 62: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/62.jpg)
Use linguagem acessível = simples •Quanto mais básica uma palavra for, melhor será a possibilidade de que ela seja entendida. •Por exemplo, "GRANDE" é uma escolha melhor do que "IMENSO"; •"LIVRO" é uma escolha melhor do que «LITERATURA»…
• http://pt.wikihow.com/se-Comunicar-com-uma-Pessoa-com-Transtornos-Mentais • http://www.cedipod.org.br/quando.htm
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
62
![Page 63: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/63.jpg)
•Use a palavra «deve» e
•«é necessário» para dar indicação para as acções;
SEM
IME
20
14
- C
VA
63
![Page 64: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/64.jpg)
Evite «jargões» técnicos quando comunica/lida com o público em geral:
Ex: «os aportes teóricos da Sociolinguística Interelacional para a contextualização dos cenários e discussão do comportamento verbal das situações de trabalho»!!!!!
SEM
IME
20
14
- C
VA
64
![Page 65: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/65.jpg)
Limite o número de mensagens (2 ou 3 mensagens principais
SEM
IME
20
14
- C
VA
65
![Page 66: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/66.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
66
![Page 67: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/67.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
67
Não corte palavras entre linhas;
Destaque as ideias principais;
Use «bullets» em vez de letras maiúsculas em todo o texto
![Page 68: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/68.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
68
Não use sombras ou padrões confusos debaixo do texto;
Faça um bom contraste entre a fonte e o fundo do suporte;
![Page 69: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/69.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
69
Nos documentos (folhetos, formulários e sites…):
Não use sombras ou padrões confusos debaixo do texto;
Faça um bom contraste entre a fonte e o fundo do suporte;
![Page 70: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/70.jpg)
70
•Use fonte «sans serif» na fonte do computador.
Arial/Calibri Letra
redonda,
legível
![Page 71: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/71.jpg)
,
71
•Se fizer um documento para computador (transformar em pdf e coloca-lo on line) não divida em colunas pequenas- dificulta leitura;
•Evite fazer o scroll;
![Page 72: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/72.jpg)
72
•Limite o comprimento da linha entre 40 e 50 caracteres;
•Garantir que o comprimento do texto na página se ajusta ao tamanho da janela
![Page 73: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/73.jpg)
•Deixar bastante espaço em branco ao redor das margens e entre as sessões.
![Page 74: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/74.jpg)
Tamanho das fontes •Utilize pelo menos fonte de 12 pontos/texto; •16 a 18 pontos nos subtitulos •20 a 24 pontos nos Titulos
SEM
IME
20
14
- C
VA
74
![Page 75: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/75.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
75
Nos documentos
•Coloque o texto tipo «Pergunta – Resposta», pois ajuda a leitura e compreensão;
Pergunta:………
Resposta:………
![Page 76: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/76.jpg)
SEM
IME
20
14
- C
VA
76
Focus nos comportamentos e ações, em vez de ser nas teorias, isto é: Qual é o comportamento que desejo que o meu «alvo» tenha?
![Page 77: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/77.jpg)
A importância das imagens acessíveis
![Page 78: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/78.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
78
•Use desenhos simples e orientadores da informação em causa;
![Page 79: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/79.jpg)
79
•Certifique-se de colocar as imagens no contexto;
• Ilustrar bem - Ao ilustrar partes do corpo interno, por exemplo, incluir a parte externa do corpo;
•As legendas são informações - chave;
O cérebro humano está localizado na cabeça
![Page 80: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/80.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
80
•Mostre a mensagem principal na parte da frente dos materiais;
Use imagens que ajudam a transmitir a sua mensagem e familiares ao público-alvo;
![Page 81: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/81.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
81
•imagens familiares
![Page 82: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/82.jpg)
CV
A/C
OM
UN
ICA
ÇÃ
O E
LIT
ERA
CIA
EM
SA
ÚD
E/2
01
3
82
•Uso de imagens familiares
![Page 83: Literacia comunicação-cidadania, Cristina Vaz de Almeida](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022060119/5590a9021a28ab64528b4763/html5/thumbnails/83.jpg)
83
Nos pilares da CARTA DE OTTAWA (1986):
NECESSIDADE DE REFORÇAR AÇÕES NA COMUNIDADE
CAPACITAR AS PESSOAS para
poderem tomar decisões em saúde
CIDADANIA com maior LITERACIA.