LOGO

Teknik Pengukuran dan skala

Dr. Eko Pujiyanto , S.Si., M.T.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Materi

Pengukuran1

Skala Pengukuran2

Teknik Penskalaan3

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian Hasil Pengukuran4

Proses Riset

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengukuran

Measurement is a process of mapping aspects of a domain onto other aspects of a range according to some rule of correspondence [Khotari, 2004]

Pengukuran merupakan aturan-aturanpemberian angka untuk berbagai objeksedemikian rupa sehingga angka inimewakili kualitas atribut.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengukuran

Proses pengukuran dalam penelitian:

Memilih peristiwa empiris yang dapatdiamati.

Memakai angka atau simbol untukmewakili aspek-aspek peristiwatersebut.

Menerapkan aturan pemetaan untukmenghubungkan pengamatan dengansimbolnya.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengukuran

Objek Mencakup hal-hal yang ril, misal: orang, buku,

mobil, dll

Mencakup hal-hal yang abstrak, mis: gen, sikap, tekanan kelompok atau lingkungan, dll

Properti ( Ciri ) objek Ciri-ciri fisik seseorang dapat dinyatakan dalam

berat badan, tinggi badan, perawakan, dll

Ciri-ciri sosial meliputi kemampuankepemimpinan, afiliasi kelompok, atau status

Program Studi Teknik Industri - UNS

Skala Pengukuran

1. Skala Nominal

2. Skala Ordinal

3. Skala Interval

4. Skala Rasio

Program Studi Teknik Industri - UNS

Skala Pengukuran

Program Studi Teknik Industri - UNS

7 38

ScaleNominal Numbers

Assignedto Runners

Ordinal Rank Orderof Winners

Interval PerformanceRating on a0 to 10 Scale

Ratio Time to Finish, in Seconds

Thirdplace

Secondplace

Firstplace

Finish

Finish

8.2 9.1 9.6

15.2 14.1 13.4

1. Skala Nominal

Skala pengukuran yang menyatakan kategori (penamaan; nomos=nama), kelompok atau klasifikasi dari konstruk yang diukur dalam bentuk variabel.

Contoh: Jenis kelamin merupakan variabel yang terdiri dari dua

ketegori: pria dan wanita.

Skala pengukuran jenis kelamin dapat dinyatakandengan angka: 1 = Pria, 2 = Wanita

Program Studi Teknik Industri - UNS

1. Skala Nominal

Skala nominal bersifat saling meniadakan(mutually exclusive): Contoh : responden hanya memiliki kategori pria saja

atau wanita saja.

Skala nominal bersifat collectively exhaustive yaitu tidak ada kategori yang lain kecuali dinyatakan dalam skalanominal. Contoh : variabel yang memiliki mutually exclisive dan

colectively exhaustive adalah status perkawinan danagama yang dianut responden.

Program Studi Teknik Industri - UNS

2. Skala Ordinal

Merupakan salah satu jenis pengukurandimana angka dikenakan terhadap data berdasarkan urutan dari objek.

Skala yang selain mengandung unsurkategori/penamaan juga menunjukkanperingkat/urutan

Skala ini tidak menunjukan jarak daninterval

Program Studi Teknik Industri - UNS

2. Skala Ordinal

Disini angka 2 lebih besar dari 1, bahwaangka 3 lebih besar dari 2 maupun 1.

Angka 1, 2, 3, adalah berurut, dansemakin besar angkanya semakin besarpropertinya.

Contoh :

Angka 1 untuk mewakili mahasiswa tahunpertama, 2 untuk tahun kedua, 3 untuk tahunketiga, dan 4 untuk mahasiswa senior.

Program Studi Teknik Industri - UNS

3. Skala Interval

Merupakan salah satu jenis pengukurandimana angka-angka yang dikenakanmemungkinkan kita untukmembandingkan ukuran dari selisih antaraangka-angka.

Skala yang menyatakan kategori, peringkat dan jarak konstruk yang diukur.

Skala ini menggunakan konsep jarak yang sama (equality interval)karena skala initidak menggunakan angka nol sebagaititik awal perhitungan.

Program Studi Teknik Industri - UNS

3. Skala Interval

Contoh

Misalnya temperature yang rendah pada suatuhari adalah 40oF dan temperature yang tinggiadalah 80oF.

Disini kita tidak dapat mengatakan bahwatemperatur yang tinggi dua kali lebih panasdibandingkan temperatureyang rendah, karenajika skala Fahrenheit menjadi skala Celsius, dimana C = (5F – 160) / 9, sehinggatemperature yang rendah adalah 4,4oC dantemperature yang tinggi adalah 26,6oC.

Program Studi Teknik Industri - UNS

4. Skala Rasio

Merupakan salah satu jenis pengukuranyang memiliki nol alamiah atau nolabsolute, sehingga memungkinkan kitamembandingkan magnitude angka-angkaabsolute.

Skala yang menunjukan kategori, peringkat, jarak dan perbandingan objekyang diukur.

Dalam skala ratio nol memiliki makna empirisabsolute yaitu tidak satu pun dari properti yang diukur benar-benar eksis.

Program Studi Teknik Industri - UNS

4. Skala Rasio

Contoh

Tinggi dan berat adalah dua contoh nyatadisini.

Seseorang yang memiliki berat 100 kg bolehdikatakan dua kali lebih berat dibandingkanseseorang yang memiliki berat 50 kg, danseseorang yang memiliki berat 150 kg tigakali lebih berat dibandingkan seseorang yang beratnya 50 kg.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Skala Pengukuran

Program Studi Teknik Industri - UNS

Scale Basic Characteristics

Common Examples

Marketing Examples

Nominal Numbers identify & classify objects

Social Security nos., numbering

of football players

Brand nos., store types

Percentages, mode

Chi-square, binomial test

Ordinal Nos. indicate the relative positions

of objects but not

the magnitude of

differences

between them

Quality rankings, rankings of teams

in a tournament

Preference rankings, market

position, social

class

Percentile, median

Rank-order correlation,

Friedman

ANOVA

Ratio Zero point is fixed, ratios of scale

values can be

compared

Length, weight Age, sales, income, costs

Geometric mean, harmonic

mean

Coefficient of variation

Permissible Statistics Descriptive Inferential

Interval Differences between objects

Temperature (Fahrenheit)

Attitudes, opinions, index

Range, mean, standard

Product-moment

Skala Pengukuran

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Comparative scales involve the direct comparison of stimulus objects. Comparative scale data must be interpreted in relative terms and have only ordinal or rank order properties.

In noncomparative scales, each object is scaled independently of the others in the stimulus set. The resulting data are generally assumed to be interval or ratio scaled.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Paired Comparison Scaling

A respondent is presented with two objects and asked to select one according to some criterion.

The data obtained are ordinal in nature.

Paired comparison scaling is the most widely used comparative scaling technique.

With n brands, [n(n - 1) /2] paired comparisons are required

Under the assumption of transitivity, it is possible to convert paired comparison data to a rank order.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Paired Comparison Scaling

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Skala Likert

Merupakan teknik self report bagipengukuran sikap dimana subjek dimintauntuk mengindikasikan tingkat kesetujuanatau ketidaksetujuan mereka terhadapmasing-masing pernyataan.

Skala likert adalah salah satu teknikpengukuran sikap yang paling seringdigunakan dalam riset pemasaran.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Skala Likert

Urutan untuk skala ini umumnyamenggunakan lima angka penilaian yaitu

(1) Sangat setuju

(2) setuju

(3) Netral (tidak pasti)

(4) Tidak setuju

(5) Sangat Tidak Setuju.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Skala Likert

Program Studi Teknik Industri - UNS

6.

5.

4.

3.

2.

1.

________________________________________The auction site support system is confusing

________________________________________The auction site is notcareful with personal information

________________________________________The auction site respondsto complaints quickly

________

________

________

Agree

________

________

________

StronglyAgree

________________________The auction site commission is reasonable

________________________User registrationis complex at this site

________________________The online auction site contains an abundance of exhibits

Neither Agree norDisagree

DisagreeStronglyDisagree

Teknik Penskalaan

Skala Likert

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Skala semantic differential

Merupakan salah satu teknik self report untuk pengukuran sikap dimana subjekdiminta memilih satu kata sifat atau frasedari sekelompok pasangan kata sifat ataupasangan frase yang disediakan yang paling mampu menggambarkan perasaanmereka terhadap suatu objek.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Teknik Penskalaan

Skala semantic differential

Misalnya kita kembali menggunakanpersoalan pengukuran sikap cutomerterhadap bank.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Contoh Kasus Riset Pemasaran

Harris Interactive:

U.S. Based Survey Six Dimensions of Reputation

Program Studi Teknik Industri - UNS

Reputation

Workplace Environment

Products andServices

Emotional Appeal

Financial Performance

Social Responsibility

Vision and Leadership

Contoh Kasus Riset Pemasaran

20 Attributes of the Six Dimensions Measured Using a 7 Point Scale

Program Studi Teknik Industri - UNS

Contoh Kasus Riset Pemasaran

20 Attributes of the Six Dimensions Measured Using a 7 Point Scale

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

1. Validitas

Konten

Konstruk

Relasi kriteria

2. Reliabilitas

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Validitas

Uji validitas berguna untuk mengetahuiapakah alat ukur tersebut valid, valid artinya ketepatan dan kecermatanmengukur atau alat ukur tersebut tepatuntuk mengukur sebuah variable yang akan diukur.

Uji validitas digunakan untuk mengetahuikelayakan butir-butir pertanyaan dalamsuatu daftar (konstruk) pertanyaan dalammendefinisikan suatu variabel.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Validitas

1.Validitas konten

Validitas yang diperhitungkan melalui pengujianterhadap isi alat ukur dengan analisis rasional.

2.Validitas konstruk

Validitas yang menunjukkan sejauhmana alatukur mengungkap suatu konstruk teoritis yang hendak diukurnya

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

3. Validitas Berdasar Kriteria• Pendekatan validitas berdasarkan kriteria

menghendaki tersedianya kriteria eksternal yang dapat dijadikan dasar pengujian suatu alat ukur.

• Suatu kriteria adalah variabel perilaku yang akandiprediksikan oleh suatu alat skor.

• Untuk melihat tingginya validitas berdasar kriteria, maka dilakukan perhitungan korelasi antara skor alatukur dengan skor kriteria.

• Validitas berdasar kriteria menghasilkan dua macamvaliditas, yaitu validitas prediktif (predictive validity) dan validitas konkruen (concurrent validity).

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Validitas Dengan SPSS

Uji validitas dilakukan pada setiap butirpertanyaan, dan hasilnya dapat dilihatmelalui hasil r-hitung yang dibandingkandengan r-tabel, dimana r-tabel.

Jika r-tabel < r-hitung maka valid

Jika r-tabel > r-hitung maka tidak valid

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Reliabilitas

Reliabilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan konsistensi

Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.

Kehandalan yang menyangkut kekonsistenan jawaban jika diujikan berulang pada sampel yang berbeda.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Reliabilitas dengan SPSS

SPSS memberikan fasilitas untukmengukur reliabilitas dengan uji statistikCronbach Alpha.

Data akan reliable bila nilai alpha lebihbesar dari pada nilai pada Table R.

Program Studi Teknik Industri - UNS

Pengujian hasil pengukuran

Uji Reliabilitas dengan SPSS

Misalkan hasil output pengolahan data menghasilkan nilai alpha = 0.791

Program Studi Teknik Industri - UNS

LOGO

Program Studi Teknik Industri - UNS