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Más info: www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/teloguardo Descarga GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistar.android.teloguardo.es Descarga iTunes: https://itunes.apple.com/es/app/te-lo-guardo/id619975858

Manual de uso App Te lo Guardo

Los siguientes pasos describen como descargar, instalar y usar Te lo guardo con un móvil Android o iPhone.

Android

Descargar Te lo guardo Configurar Te lo guardo Copia de los contactos Realizar una copia de seguridad de las fotos Recuperar contactos Configuración

Descargar Te lo guardo

Puedes descargar el servicio Te lo guardo de varias formas:

1. Desde tu móvil Android, entra en la tienda de aplicaciones Google Play y busca Te lo guardo. Haz clic en Instalar. Cuando la aplicación esté instalada, ábrela y sigue las instrucciones para configurar la cuenta.

2. Desde el navegador de Internet de tu teléfono, entra en http://teloguardo.movistar.es. En la parte inferior de la página de inicio, a la derecha en el apartado “Nuevo usuario: descarga la aplicación” pon tu número de móvil y haz clic en continuar. A continuación te enviamos un SMS con un enlace que te lleva a la aplicación Te lo guardo en la tienda Google Play.

3. Si tienes el recomendador de aplicaciones “Movistar Recomienda” instalado en tu móvil, busca Te lo guardo. Haz clic sobre el banner Te lo guardo y un enlace te lleva a la aplicación en la tienda Google Play.

4. Si te has dado de alta en Gurú Total de Movistar, entra en tu cuenta con usuario y clave. A continuación haz clic sobre “Enviar SMS” y recibirás un SMS con un enlace de descarga y tu código promocional.

Configurar Te lo guardo

1. Haz clic en el icono Te lo guardo para abrir la aplicación.

http://teloguardo.movistar.es/


2. Si estás en Wi-Fi una ventana se abre y te indica que nos hace falta tu número de móvil y tu clave de Servicios Movistar para autenticarte. Si no conoces tu clave, envía gratis un SMS con la palabra CLAVE al 22770 y a continuación recibirás un SMS con tu clave.

Si estás en 3G te salta directamente una pantalla que te presenta el servicio y las condiciones de uso del servicio.


3. Marca la casilla de Acepto las condiciones de uso y haz clic en el botón Entrar.

4. ¡Enhorabuena te acabas de dar de alta! 5. A continuación se lanza automáticamente una copia de seguridad de tus

contactos: una ventana muestra el número de contactos copiados.

6. Se abre otra ventana para confirmar si quieres subir en este momento las fotos de la galería de tu móvil al servicio Te lo guardo. Haz clic en Sí.


Si lo deseas, puedes retrasar la copia de las fotos a otro momento. En este caso salta otra ventana para confirmar si quieres que te copiemos automáticamente las fotos que sacas con el móvil cada noche. Haz clic en Sí. Y esa misma noche se copiarán todas las fotos de tu móvil a la Web del servicio.

Todos los contactos y fotos de tu móvil ahora estarán protegidos en la Web de Te lo guardo. Para verlos entra en http://teloguardo.movistar.es con tu usuario (número de móvil) y tu clave de servicios Movistar (Para obtener tu clave envía desde tu móvil un SMS gratis al 22770 con la palabra CLAVE).

La aplicación hará una copia de seguridad de los cambios que hagas en la agenda de contactos de tu móvil durante cualquier momento del día y de la noche y subirá a la Web del servicio cada noche las nuevas fotos sacadas con el móvil. Recuerda que tienes que dejar tu móvil encendido y en una zona con cobertura 3G o Wi-Fi para que se realice la copia de seguridad.

Cuando cambies a otro móvil, solo tendrás que instalar la aplicación Te lo guardo en tu nuevo móvil para copiar automáticamente todos los contactos que tenías. Además podrás acceder a todas tus fotos entrando en http://teloguardo.movistar.es desde el navegador de tu móvil o desde tu ordenador.

Copia de los contactos

La aplicación Te lo guardo copia la información de los contactos cada hora para comprobar si hay algún cambio desde la última copia de seguridad. Si se encuentra algún cambio, se copiará a la Web del servicio. Si no se encuentra ningún cambio, la aplicación permanece en modo dormido hasta que se habilite la siguiente copia de seguridad automática.




Para lanzar manualmente una copia de seguridad de los contactos, entra en la pestaña Contactos de la aplicación y haz clic en las dos flechas sobre fondo azul de la parte inferior de la pantalla. En ese mismo momento se actualizará tu copia de seguridad de contactos en la Web del servicio.

Una vez finalizada la copia de seguridad, aparece la información siguiente:

Número de contactos copiados Número de contactos pendientes de ser copiados Fecha de la última copia Hora de la última copia

Realizar una copia de seguridad de las fotos

Subir fotos:

1. Haz clic en la pestaña Fotos. Aparecen las fotos que ya has copiado en la Web del servicio en vistas en miniatura.

2. Haz clic en el icono para subir fotos en la parte inferior de la pantalla (representa una imagen con un “+“ al lado). A continuación aparece la galería de fotos de tu móvil con las fotos que todavía no has copiado.


3. Haz clic en las fotos que quieras subir y después haz clic en el icono de la parte inferior que representa una flecha.

4. La o las fotos elegidas parpadean hasta que la copia a la Web se haya realizado.

NOTA: Si lo deseas puedes seleccionar todas las fotos de golpe: para eso haz clic en el icono de la parte inferior que representa un cuadro con 4 fotos dentro.


5. Para ver un resumen de las fotos subidas y descargas a través de la aplicación, entra en la pestaña Histórico.

Ver fotos:

Desde la aplicación puedes acceder a las fotos ya almacenadas en la Web http://teloguardo.movistar.es y a las fotos de la galería de tu móvil.

1- Para ver las fotos que tienes almacenadas en la Web del servicio, haz clic en la pestaña Fotos de la aplicación de Te lo guardo. Allí encontrarás:

Todas las fotos copiadas en la Web en vistas en miniatura



El número de fotos subidas a la Web, el espacio que ocupan y la capacidad de almacenamiento que tienes contratado: 5GB

Información sobre las fotos. Al hacer clic en la miniatura de una foto, se abre una ventana que te indica las opciones siguientes:

o icono de Información: para ver los detalles de la foto. o icono de Descargar: para descargar una foto al móvil. o Icono de Borrar: para borrar la foto => Ten en cuenta que al borrar una

foto desde la aplicación, solo se borra de la Web, no se borrará de la galería del móvil.

2- Para ver las fotos que tienes almacenadas en la galería de tu móvil, haz clic en la pestaña Fotos de la aplicación de Te lo guardo y a continuación haz clic en el icono situado en la parte inferior con un imagen con un “+” al lado.

Descargar foto:

Para descargar una foto almacenada en la Web del servicio, haz clic en la pestaña Fotos. Elige la foto que quieres descargar y haz clic en el icono Descargar. En ese mismo momento se descargará la foto a la galería de tu móvil.

Copia nocturna de las fotos:

El servicio Te lo guardo hace una copia de seguridad de la galería de fotos de tu móvil cada noche sin necesidad de cable entre tu ordenador y tu móvil. Tu móvil debe estar encendido y en una zona con cobertura 3G o Wi-Fi.

Puedes activar/desactivar esta opción los Ajustes de la aplicación. Para entrar en los Ajustes haz clic los 3 cuadritos en la parte superior de la ventana de la aplicación.


Recuperar contactos

El servicio Te lo guardo permite recuperar tus contactos si pierdes tu móvil, se estropea o si cambias de móvil.

Recuperar contactos en un móvil diferente:

Si quieres recuperar tus contactos en un nuevo móvil, descarga e instala la aplicación Te lo guardo en el nuevo móvil. Al iniciarse, la aplicación Te lo guardo realiza una conexión con la Web del servicio y comprueba si ya existe una cuenta. Si existe una cuenta se copia en ese momento todos tus contactos a tu nuevo móvil.

Configuración

Puedes configurar varias opciones haciendo clic en el icono de Ajustes situado en la parte superior derecha de la ventana de la aplicación. Estas son las opciones disponibles:

Copiar las Fotos Nuevas: si eliges “Activado”, Te lo guardo subirá las nuevas fotos sacadas con tu móvil cada noche a la Web del servicio. Tu móvil debe estar encendido para que se pueda realizar la copia de seguridad y en una zona con cobertura 3G o Wi-Fi. Si tu móvil está apagado, no se realizará la copia.


Copiar fotos solo si el móvil está conectado: o Wi-Fi y móvil es la opción seleccionada por defecto: la aplicación subirá

las fotos si se detecta una red móvil 3G o Wi-Fi. o Solo Wi-Fi: si eliges esta opción, la aplicación subirá las fotos solo si se

detecta una red Wi-Fi.

Roaming: o “Desactivar” es la opción seleccionada por defecto y significa que no se

activará la copia de tus contactos y fotos si estás fuera de España.


o Si eliges “Activar”, la copia de tus contactos y fotos se realizará aunque estés fuera de España. En este caso puede que tengas que pagar un coste adicional por el tráfico de datos en itinerancia.

Baja o Haz clic en “Darme de baja”. Borraremos todos los contactos y fotos que

tienes guardados en la Web del servicio y se cancelará la copia de seguridad de tus datos. No se borrarán los contactos ni las fotos que tienes en tu móvil.

o Ya no podrás acceder a la Web del servicio. o Si decides volver a darte de alta, te consideraremos como un nuevo

usuario del servicio y tu cuenta estará vacía.

NOTA:

Si te has dado de alta en Te lo guardo con el código promocional de Gurú Total, en el momento de la solicitud de baja, se efectuará la baja y se borrarán todos tus contenidos.

Si te has dado de alta sin Gurú Total, la solicitud de baja queda registrada y en ese momento se cancela la auto renovación de la cuota mensual. Recibirás un SMS para confirmarte la baja.

iPhone

Descargar Te lo guardo Configurar Te lo guardo Copiar contactos y fotos Descargar fotos Acceso a la Web de Te lo guardo Recuperar los contactos al cambiar de móvil Baja

Descargar Te lo guardo

Puedes descargar el servicio Te lo guardo de varias formas:

1. Desde tu iPhone, entra en el App Store y busca Te lo guardo. Instala la aplicación y sigue las instrucciones para configurar la cuenta.

2. Desde el navegador de Internet de tu teléfono, entra en http://teloguardo.movistar.es. En la parte inferior de la página de inicio, a la derecha en el apartado “Nuevo usuario: descarga la aplicación" pon tu número de móvil y haz clic en continuar. A continuación te enviamos un SMS con un enlace que te lleva a la aplicación Te lo guardo en App Store.

3. Si te has dado de alta en Gurú Total de Movistar, entra en tu cuenta con usuario y clave. A continuación haz clic sobre “Enviar SMS” y recibirás un SMS con un enlace de descarga y tu código promocional.


Configurar Te lo guardo

1. Haz clic en el icono Te lo guardo para abrir la aplicación.

2. Si estás en Wi-Fi una ventana se abre y te indica que nos hace falta tu número de móvil y tu clave de servicios Movistar para autenticarte. Si no conoces tu clave, envía gratis un SMS con la palabra CLAVE al 22770 y a continuación recibirás un SMS con tu clave.

Si estás en 3G te salta directamente una pantalla que te presenta el servicio y las condiciones de uso del servicio.

3. Marca la casilla de Acepto las condiciones de uso y haz clic en el botón Entrar.


Copiar contactos y fotos

Para realizar una copia de seguridad de tus contactos en la Web, aprieta el botón “Copiar” de la pestaña “Contactos” de la aplicación.

Una vez finalizada la copia de seguridad, aparece la información siguiente:

Número de contactos copiados, Fecha y hora de la última copia.


En la pestaña “Fotos” puedes visualizar las fotos que ya tienes almacenadas en la Web. Para copiar nuevas fotos aprieta el botón “Copiar”. En este momento aparecen todas las fotos de la galería de tu iPhone, selecciona las fotos que quieres subir y aprieta el botón “Continuar”. No salgas de la aplicación mientras se suben las fotos.

Descargar fotos

Para descargar una foto almacenada en la Web del servicio, haz clic en la pestaña “Fotos” de la aplicación. Elige la foto que quieres descargar y haz clic en el icono Descargar (nube con una flechita). En ese mismo momento se descargará la foto a la galería de tu iPhone.


Acceso a la Web de Te lo guardo

Para ver en la Web del servicio todos los contactos y fotos de tu móvil necesitarás un usuario (tu número de móvil) y tu clave de servicios Movistar (Para obtener tu clave envía desde tu móvil un SMS gratis al 22770 con la palabra CLAVE).

Recuperar los contactos al cambiar de móvil

Para pasar automáticamente todos los contactos que tenías a tu nuevo teléfono, instala la aplicación Te lo guardo en tu nuevo móvil y en la pestaña “Contactos” de la aplicación aprieta el botón “Copiar”.

Baja

En la pestaña “Opciones” selecciona “Darme de baja”:

borraremos todos los contactos y fotos que tienes guardados en la Web del servicio y se cancelará la copia de seguridad de tus datos. No se borrarán los contactos ni las fotos que tienes en tu móvil.

Ya no podrás acceder a la Web del servicio. Si decides volver a darte de alta, te consideraremos como un nuevo usuario del

servicio y tu cuenta estará vacía.

NOTA:

Si te has dado de alta en Te lo guardo con el código promocional de Gurú Total, en el momento de la solicitud de baja, se efectuará la baja y se borrarán todos tus contenidos.


Si te has dado de alta sin Gurú Total, la solicitud de baja queda registrada y en ese momento se cancela la auto renovación de la cuota mensual. Recibirás un SMS para confirmarte la baja.

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