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GimComfenalco MANUAL DE USUARIO

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GimComfenalco

MANUAL DE USUARIO

Manual de Usuario - GimComfenalco

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INDICE Ingresar a la plataforma 3 Información sobre el proceso 8 Reservar cupo 9 Inscripción de alumno 11 Matricular alumno 17 Consultar polígrafo de alumno 19 Consultar estado de cuenta del alumno 20 Actualizar datos de alumno 21 Salir del sistema 23

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INGRESAR A LA PLATAFORMA Para ingresar a la plataforma lo hacemos a través de la página de Comfenalco Santander. http://www.Comfenalcosantander.com.co/

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Una vez en la página de Comfenalco nos dirigimos a la parte inferior donde dice “Servicios en Línea”.

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Una vez dentro de los servicios en línea, seleccionaremos “Gimnasio Pedagógico”.

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Después de dar clic, podremos iniciar sesión o en caso de no estar registrados, podremos realizar la creación de la cuenta de acceso.

Para acceder a la plataforma debemos digitar el número de documento, el correo electrónico con el que realizó el registro y su contraseña, si por alguna razón no recuerda su contraseña, puede dar clic en la opción “¿Olvido su contraseña?” y seguir los pasos.

LOGIN DE ACCESO

FORMULARIO DE REGISTRO

(AFILIADOS - PARTICULARES)

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Después de que se autentiquen en el login de acceso, el usuario será re direccionado a la plataforma del Gimnasio Pedagógico GimComfenalco donde podrá ver su menú de opciones.

Dentro del menú están las siguientes opciones:

- Información y requisitos. - Inscripción. - Financiero. - Salir.

- Reservar cupo. - Matrícula. - Actualización de datos alumno.

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INFORMACIÓN Y REQUISITOS

Podemos consultar la información y los requisitos necesarios sobre el proceso de inscripción y matrícula utilizando el botón de “INFORMACIÓN Y REQUISITOS” del menú principal que se visualiza al ingresar a GimComfenalco.

Dentro de este módulo, podremos seleccionar el Gimnasio Pedagógico (Bucaramanga, San Gil, Socorro o Barbosa) del que requerimos la información y procedemos a seleccionar el botón ver.

Aquí encontraremos la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y sus requisitos.

MENÚ DE

OPCIONES

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RESERVA DE CUPO Para realizar la reserva de cupo de un alumno del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander, debemos ingresar por el botón “RESERVAR CUPO” del menú principal.

Lo primero que debemos hacer, es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual tenemos la reserva del niño.

Después de seleccionar el Gimnasio Pedagógico, presionamos el botón “Consultar” el cual mostrará la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y verificará si las reservas ya se encuentran abiertas. Si las reservas de cupo se encuentran abiertas, se podrá visualizar el siguiente formulario de validación.

Seleccionamos el tipo de documento del niño, su número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón “Consultar”. El sistema verificará la información suministrada y en caso de encontrar la reserva, se habilitará el grado al cual puede ser promovido para realizar la reserva del cupo. El sistema nos re-direccionará al formulario de actualización de datos del niño para su diligenciamiento y finalizar confirmando la reserva del cupo.

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Después de actualizar los datos en caso de ser necesario y confirmar la reserva del cupo.

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INSCRIPCIÓN DE ALUMNO

Para realizar la inscripción de un niño a una de las sedes del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander, debemos ingresar por el botón “INSCRIPCIÓN” del menú principal.

Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual queremos inscribir al niño.

Después de seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual queremos realizar la inscripción, presionamos el botón “Consultar” el cual mostrará la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y verificará si las inscripciones ya se encuentran abiertas. Si las inscripciones se encuentran abiertas, se podrá visualizar el siguiente formulario de validación.

Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón “Consultar”.

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Si el niño ya se encuentra en el sistema se visualizará su nombre y se continúa con el proceso seleccionando grado y jornada.

Para los niños que no se encuentren en el sistema se mostrará un mensaje solicitando

que se verifique que la información suministrada en el formulario anterior sea correcta,

se visualizará el mismo formulario para seleccionar grado y jornada.

Después de seleccionar el grado y la jornada se procede a dar clic en el botón “Continuar”. Si no hay cupos disponibles, se mostrará un mensaje de error, en caso de que haya disponibilidad se re-direccionará a la página para diligenciar el formulario de inscripción.

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En el caso de los niños que se encuentren en el sistema, el formulario ya se encontrará diligenciado para su respectiva verificación y actualización de datos. En caso de que el niño no esté en el sistema, se deberá diligenciar el formulario completo, con la información del niño, sus padres, el acudiente, su deudor y codeudor.

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En ambos casos, si el registro es nuevo, deberán ser adjuntados los documentos solicitados por el Gimnasio Pedagógico en la sección “Documentos Adjuntos”.

Después de adjuntar los documentos y diligenciar todo el formulario de registro, se procede a presionar el botón “Inscribir”.

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Al presionar el botón, se realizará el registro del alumno y podrá descargar el polígrafo de pago para continuar con el proceso, el pago en línea se podrá realizar solo después de 24 horas hábiles, en caso de no poder descargar el polígrafo, puede consultarlo más tarde por la opción de inscripción o consultando en la opción de financiero.

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La siguiente imagen es una muestra de cómo es el polígrafo de pago.

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MATRÍCULA DE ALUMNO

Continuando con el proceso de matrícula del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander al cual realizó la inscripción del niño, debemos ingresar por el botón “MATRÍCULA” del menú principal.

Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual vamos a realizar la matrícula del niño.

Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón “Consultar”.

La consulta de la matricula solo puede ser realizada por la persona que realizó la reserva o la inscripción del niño en el Gimnasio Pedagógico o la persona que quedó registrada como responsable del niño.

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Una vez verificada la matrícula del alumno se puede visualizar la lista de documentos a descargar para continuar con el diligenciamiento de la matrícula al igual que podrá visualizar el polígrafo de pago.

El polígrafo de pago podrá ser visualizado una vez el Gimnasio Pedagógico haya realizado la creación del mismo.

DOCUMENTOS A

DESCARGAR

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FINANCIERO

Para realizar la consulta del estado de cuenta de un alumno o descargar el polígrafo de pago pendiente, debemos ingresar por el botón “FINANCIERO” del menú principal.

Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual está registrado el niño.

Indicamos el su número de identificación y la fecha de su nacimiento y seleccionamos la opción que deseamos consultar “GENERAR POLÍGRAFO DE PAGO” o “CONSULTAR ESTADO DE CUENTA”

La consulta solo puede ser realizada por la persona que realizó la reserva o la inscripción del niño en el Gimnasio Pedagógico o la persona que quedó registrada como responsable del niño.

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A continuación visualizaremos la opción de “GENERAR POLÍGRAFO DE PAGO”.

Aquí podremos ver los polígrafos que el alumno tenga pendiente de pago y tendrá la opción para descargar los polígrafos para realizar el pago.

En la siguiente pantalla se visualizara el consultar “ESTADO DE CUENTA”.

Aquí podremos ver el estado de cuenta del alumno en donde podrán consultar polígrafos pendientes, polígrafos pagados y polígrafos vencidos al igual que consultar el histórico por año del alumno.

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ACTUALIZACIÓN DE DATOS ALUMNO

Para realizar la actualización de datos de un alumno, debemos ingresar por el botón “ACTUALIZACIÓN DE DATOS ALUMNO” del menú principal.

Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual está registrado el niño.

Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y seleccionamos el botón “Consultar”.

Una vez verificado que el niño se encuentra registrado en alguno de las sedes del Gimnasio Pedagógico el usuario será re direccionado a la página para la que el usuario actualice los datos del alumno.

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En esta página, se podrá actualizar toda la información pertinente al niño desde la información de contacto hasta el cambio del deudor del alumno. Después de realizar los cambios finalizamos presionando el botón “ACTUALIZAR DATOS”.

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SALIR

Para salir de la plataforma del Gimnasio Pedagógico Comfenalco Santander solo debe dar clic en el botón “SALIR” y el sistema lo re direccionará a la página de los servicios en línea.