manual de usuario - siimt.com · manual del usuario 1 introducciÓn el sistema integral de...
TRANSCRIPT
Manual del Usuario
SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
Última actualización: enero de 2018
Contenido
INTRODUCCIÓN
1. INICIO .................................................................................................... 2
2. CIFRAS TURÍSTICAS ................................................................................ 3
3. MERCADOS ............................................................................................ 6
4. DESTINOS. ............................................................................................. 7
5. INDUSTRIA TURÍSTICA. ........................................................................ 10
6. BIBLIOTECA .......................................................................................... 13
CONTACTO ................................................................................................. 17
Manual del Usuario
1
INTRODUCCIÓN
El Sistema Integral de Información de Mercados Turísticos (SIIMT), es un sitio
del Consejo de Promoción Turística de México, funge como repositorio de
información de mercado orientada a conocer el desempeño de los principales
mercados turísticos a México.
Su contenido se enfoca principalmente al conocimiento y análisis de los mercados
turísticos y al comportamiento y hábitos de los consumidores tanto nacionales como
internacionales.
La información que presenta el SIIMT es obtenida de fuentes oficiales mexicanas,
así como adquirida directamente de los principales países emisores de turismo a
México, organismos internacionales y otras fuentes especializadas en la
investigación de mercados turísticos a nivel internacional.
Sobre este documento
El propósito de este documento es proporcionar al usuario una guía para el uso y
aprovechamiento de la herramienta. Está dividido en las siguientes secciones:
1. Inicio 2. Cifras Turísticas 3. Mercados 4. Destinos
5. Industria Turística 6. Biblioteca 7. Acceso CPTM Contacto
El documento contiene imágenes de pantalla con fines ilustrativos. Recomendación
Para una buena comprensión e interpretación de la información del sitio
recomendamos observar los siguientes elementos en su consulta:
Fuente de información. Concepto. Unidad de observación. Fecha de emisión del dato. Periodo de la medición. Fecha de la última actualización.
Manual del Usuario
2
1. INICIO
En la página de Inicio del SIIMT se presenta una breve descripción del sitio, así
como datos relevantes del sector. Asimismo hay acceso directo a las secciones más
consultadas por los usuarios:
Síntesis de información estratégica del turismo en México.
Archivo descargable que incluye las cifras más relevantes del sector turístico,
con actualización mensual.
Llegada de visitantes internacionales vía aérea.
Sección en la que puede consultarse el número mensual de entradas de
extranjeros a México por vía aérea, según su país de residencia.
Monitoreo de Mercados y Destinos.
Presentación que se actualiza mensualmente y que presenta el desempeño
de los principales mercados turísticos para México y los destinos más
relevantes.
Mercados
Una de las principales secciones del sitio, en la que pueden consultarse las
fichas de información básica de los mercados turísticos para México.
México en el Ranking Mundial de Turismo
Listado de los países con mayor recepción de turistas internacionales e
ingresos por turismo, así como los de mayor gasto turístico en el exterior.
Biblioteca
Sección para consulta (previo registro) de los documentos y reportes
destacados sobre el desempeño del sector turístico nacional e internacional
y del perfil del turista, elaborados por organismos y empresas especializadas.
Manual del Usuario
3
2. CIFRAS TURÍSTICAS
Esta sección presenta información sobre el desempeño de la actividad turística en
el mundo, así como cifras del flujo de turistas internacionales e ingresos generados
por el turismo internacional en México. Asimismo se puede consultar el número de
visitantes por la nacionalidad del pasaporte presentado y los principales destinos
visitados.
México en el Ranking Mundial de Turismo
Cuadros que muestran los resultados de llegadas e ingresos por turismo en los
principales destinos turísticos internacionales, indicando la posición de México. La
información es tomada del Barómetro del Turismo Mundial, un documento publicado
por la Organización Mundial del Turismo (OMT).
Manual del Usuario
4
Turismo internacional
Se presenta información publicada por el Banco de México sobre la Cuenta de
Viajeros Internacionales con cifras de la llegada de turistas internacionales a
México, la derrama económica generada y el gasto medio por turista, con el fin de
observar el desempeño del sector a través de los indicadores de llegadas y derrama.
Llegadas por país
En esta sección el usuario puede consultar el número de extranjeros que ingresan a México por vía aérea, según su país de residencia y el aeropuerto mexicano de entrada. Esta información sirve para determinar quiénes son nuestros principales mercados internacionales y la estacionalidad de visita.
Manual del Usuario
5
Movimiento de pasajeros
Con base en información de la Dirección General de Aeronáutica Civil, de la
Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en esta sección se puede consultar
el número de vuelos directos y pasajeros que llegaron a los aeropuertos de México
por aeropuerto de origen nacional o del extranjero.
Conectividad aérea por origen
Esta sección presenta información sobre vuelos programados y asientos
disponibles desde un aeropuerto de origen determinado, en rutas nacionales e
internacionales. La información se obtiene de la empresa OAG Aviation, y permite
conocer la disponibilidad futura de frecuencias y asientos en rutas nacionales e
internacionales hacia México para el periodo de 12 meses siguientes al mes en
curso.
Manual del Usuario
6
3. MERCADOS
Esta sección contiene información de mercado de los principales países a los que están
dirigidas las acciones de promoción del Consejo de Promoción Turística de México, así
como en el mercado doméstico. El menú de esta sección agrupa a los países en regiones:
Norteamérica
Estados Unidos Canadá
Europa
Alemania
España
Francia
Italia
Reino Unido
Holanda
Suecia
Sudamérica
Argentina
Brasil
Chile
Colombia
Perú
Asia- Pacífico
China
Corea
Japón
Australia
Mercado Nacional
Manual del Usuario
7
4. DESTINOS.
Esta sección contiene reportes sobre las diferentes actividades que involucra el
turismo desde la perspectiva de los destinos: la llegada de pasajeros, vuelos,
actividad hotelera, arribo de cruceros. En cada reporte se puede consultar la
información relativa a destinos turísticos del país.
Fichas Estatales
En esta sección se presenta información básica de cada entidad del país respecto
a su demografía, equipamiento, actividad hotelera, entre otros aspectos. Las
entidades están agrupadas en regiones.
Noroeste
Baja California
Sinaloa
Sonora
Chihuahua
Durango
Baja California Sur
Noreste
Coahuila Tamaulipas Nuevo León
Oeste
Colima
Jalisco
Michoacán
Nayarit
Este
Hidalgo
Puebla
Tlaxcala
Veracruz
Centro Norte
Aguascalientes
Guanajuato
Zacatecas
Querétaro
San Luis Potosí
Centro Sur
Ciudad de México Morelos Estado de México
Suroeste
Chiapas Oaxaca Guerrero
Sureste
Campeche
Quintana Roo
Tabasco
Yucatán
Manual del Usuario
8
Actividad hotelera
En este contenido se encuentra un cuadro con las llegadas de turistas tanto
nacionales como internacionales a hoteles y moteles de los destinos. Puede
descargarse un archivo en formato Excel para facilitar la consulta y el uso de la
información.
Aeropuertos de Entrada
En esta sección se presentan las llegadas de visitantes aéreos a México por
principales aeropuertos de entrada. La Información es generada por la Unidad de
Política Migratoria (UPM) de la Secretaría de Gobernación.
Manual del Usuario
9
Conectividad aérea por destino
En esta sección se podrán consultar dos reportes diferentes con un panorama de la
conectividad aérea que presentan los destinos turísticos de México. Por un lado, se
puede identificar el movimiento de vuelos y pasajeros por aeropuerto de destino, y
por otro lado se puede consultar la conectividad aérea programada.
Llegada de pasajeros por aeropuerto de destino
Conectividad aérea programada
Arribo de cruceros
Sección que presenta el número de arribos de cruceros y pasajeros a México por
principales puertos de llegada. Es posible descargar un archivo para consultar a
mayor detalle.
Manual del Usuario
10
5. INDUSTRIA TURÍSTICA.
Esta sección contiene información complementaria y de apoyo para los diversos
actores del sector turístico del país.
México y sus competidores
Se trata de un contenido que presenta información del flujo de turistas de los
principales mercados internacionales a México y a países de la competencia. Los
cuadros por mercado se actualizan con base en las fuentes oficiales de cada país.
Comparativo de precios
Esta herramienta se trata de un ejercicio cuyo propósito es contar con un marco de
referencia que sirva para comparar los precios de boletos de avión y horas de vuelo,
así como de los paquetes turísticos que ofrece México hacia sus destinos contra los
principales destinos de la competencia en los mercados objetivos.
Manual del Usuario
11
Resultados del Sector
En diferentes formatos y presentaciones, se reportan las cifras más relevantes del
desempeño del turismo en México al último periodo disponible por las fuentes
oficiales.
Monitoreo de Mercados y Destinos
Se trata de una presentación en PowerPoint que incluye información económica y
de mercado de los principales países que emiten turismo a México, así como cifras
de llegadas de visitantes a los principales destinos del país. Este documento se
actualiza mensualmente.
Síntesis de Información Estratégica del Turismo en México
La síntesis es un archivo en formato Excel con actualización mensual, disponible
para consulta, descarga e impresión con el fin de que el usuario tenga a la mano las
últimas cifras generales del sector turístico.
Manual del Usuario
12
Desempeño del Turismo Internacional
Documento con actualización semestral que presenta un análisis de los resultados
de México en cuanto a la llegada de turistas internacionales, derrama económica y
llegada de visitantes por país de residencia.
Infografías
Representación de la información sobre el turismo internacional actualizada
mensualmente, en un formato amigable.
Glosario Es una compilación de términos utilizados para la promoción del Turismo, que
incluye las áreas del conocimiento turístico, de mercadotecnia y del marco
conceptual y jurídico de la actividad.
Manual del Usuario
13
6. BIBLIOTECA
En esta sección se presenta el conjunto de estudios, reportes y demás documentos
relevantes del sector, así como los estudios que el Consejo de Promoción Turística
de México ha gestionado o adquirido con el fin de profundizar en el conocimiento de
los mercados turísticos y apoyar la toma de decisión en los procesos y estrategias
de promoción.
La información contenida en la sección de Estudios y Documentos no es pública y
en varios casos no está permitida la reproducción ni distribución de las
publicaciones, por lo que es necesario registrarse como usuarios en el portal.
Reportes de evaluación
Incluye los estudios de medición y evaluación de las acciones promocionales del
CPTM, así como documentos relacionados con la evaluación del sector turístico de
México.
Manual del Usuario
14
Tracking Publicitario
Dentro de la sección de Reportes de Evaluación puede consultarse el Tracking
Publicitario, que presenta los resultados de la evaluación de las campañas de
publicidad ejercidas por el Consejo de Promoción Turística de México a nivel
nacional y en las regiones de Norteamérica, Europa, Sudamérica y Asia.
Niveles socioeconómicos de México.
En este apartado se puede identificar los niveles altos de consumo de los
segmentos de México, análisis nivel sándwich (estilo de vida, necesidades).
Asimismo, los niveles socioeconómicos bajos.
Manual del Usuario
15
Documentos OMT
Proporcionan un panorama de la actividad turística en las diferentes regiones del
mundo, además de diversos documentos concernientes con la política mundial
sobre el desarrollo turístico y sus implicaciones para la economía. Se incluyen
también documentos de apoyo sobre mercadotecnia y turismo.
Perfil del Turista en los principales mercados internacionales
Reportes elaborados por la agencia de investigación IPK International, con un
análisis sobre el perfil del turista en los diferentes mercados prioritarios para México.
Manual del Usuario
16
Productos y Segmentos
Estudios que proporcionan información sobre categorías específicas de los diversos
tipos de productos turísticos.
Manual del Usuario
17
CONTACTO
Consejo de Promoción Turística de México S.A. de C.V.
Dirección Ejecutiva de Planeación y Evaluación
Coordinación de Planeación y Evaluación
Gerencia del SIIMT
Viaducto Miguel Alemán 105, Piso 1,
Colonia Escandón C.P. 11800
Delegación Miguel Hidalgo
Ciudad de México
(52 55) 5278 4200 Ext. 1527 y 1544