Manual del VoluntarioRecurso informativo para voluntarios y personal de MPS

Carol Voss8vo Distrito

Michael BondsPresidente, 3er Distrito

ÍndiceSaludos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Propósito y misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Definición de voluntario de MPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Personal dedicado a los voluntarios dentro de MPS . . . . 2Responsabilidades generales del programa . . . . . . . . . . 3Inscripción de voluntarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Para voluntarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Consejos en la clase para voluntarios . . . . . . . . . . . . . . . 6 Reglas de la escuela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Asistencia y tardanza de los voluntarios . . . . . . . . . . . . 7 Confidencialidad, reporte y límites . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Reglas del distrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Para el personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Consejos para maestros que trabajan con voluntarios . . . 10 Destitución de un voluntario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Información importante para voluntarios . . . . . . . . . . . 11Información del distrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Acuerdo del voluntario . . . . . . . . . . . . . . . . . .Contraportada

Larry MillerVicepresidente, 5to Distrito

Liderazgo AdministrativoDarienne B. Driver, Ed.D., SuperintendenteKaren R. Jackson, Ph.D., Directora de Capital HumanoRuth Maegli, Directora de Innovaciones /

Directora Académica InterinaGerald Pace, J.D., Director FinancieroKeith Posley, Ed.D., Director de Administración EscolarGina Spang, Directora Interina de Servicios de OperacionesSue Saller, Coordinadora Ejecutiva, Iniciativas de la

Superintendente

Milwaukee Board of School DirectorsJacqueline Mann, Directora de la Junta Escolar/Secretaria de la Junta, (414) 475-8284

Aviso de no discriminación Las Escuelas Públicas de Milwaukee tienen como política, de conformidad con la sección 118.13 de los Estatutos de Wisconsin, que no se niegue a ninguna persona la admisión a ninguna escuela pública o que se le nieguen beneficios o que se le discrimine en cualquier programa o actividad curricular, extracurricular, de servicios estudiantiles, recreativa o de otro tipo por motivos de sexo, raza, color religión, nacionalidad, ascendencia, credo, condición de embarazo, condición marital o paternal, orientación sexual o discapacidad física, mental, emocional o de aprendizaje.

Esta política también prohíbe la discriminación bajo los estatutos federales relacionados, incluyendo el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 (raza, color y nacionalidad), el Título IX de las Enmiendas de Educación de 1972 (sexo), y la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 (discapacidad), y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (discapacidad).

Las siguientes personas han sido designadas para gestionar las solicitudes relacionadas con las políticas de no discriminación:

Para la sección 118.13, Estatutos de Wisconsin, Título IX federal:

Patricia Gill, Directora, Oficina de Servicios Familiares, Salón 133, Milwaukee Public Schools, 5225 West Vliet St. P. O. Box 2181, Milwaukee, Wisconsin, 53201-2181

Para la sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 (Sección 504), Título II federal:

Jeff Molter, 504/ADA Coordinador de Estudiantes, Departamento de Servicios Especializados de MPS, 5225 West Vliet St., P. O. Box 2181, Milwaukee, Wisconsin, 53201-2181. (414) 475-8139 TTD: (414) 475-8139

©Marzo de 2015 Esta publicación ha sido producida por la División de Compromiso Comunitario. Para más información, llame al (414) 475-8274.

Wendell J. Harris, Sr.2do Distrito

Claire Zautke7mo Distrito

Tatiana Joseph6to Distrito

Annie Woodward4to Distrito

Mark Sain1er Distrito

Terrence FalkCiudad

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Estimados voluntarios de las Escuelas Públicas:

Gracias por ofrecerse como voluntario en las Escuelas Públicas de Milwaukee. Sé que todos tienen una vida ajetreada y realmente aprecio que hayan dedicado una parte de su tiempo para ayudar al triunfo de los estudiantes.

Su compromiso ayudará nuestros esfuerzos por crear resultados positivos para todos los estudiantes de MPS. Sólo a través de la colaboración con los padres, amigos y la comunidad podremos lograr esta meta. Nuestros voluntarios realizan diversas actividades, desde leer libros a niños, hasta supervisar las actividades en el patio de recreo. Sus aportes constituyen una función importante en la creación de un entorno educativo en el que los estudiantes aprenden cada día.

Una comunidad unida hace posible que nuestros niños reciban oportunidades educativas de calidad para promover el aprendizaje de por vida. Con su ayuda, podremos ofrecer ese soporte adicional a nuestros educadores para que nuestros estudiantes alcancen sus metas educativas.

Si usted conoce a alguien que sería un buen voluntario para MPS o si desea más información sobre las oportunidades de voluntariado disponibles, comuníquese con la Coordinadora de voluntarios, Heather Aschoff al (414) 773-9823 o a aschofha@milwaukee.k12.wi.us.

Usted verá que su experiencia será gratificante, sabiendo que el tiempo que usted invierta hará la diferencia en la vida de los estudiantes.

Atentamente,

Darienne B. Driver, Ed.D. Superintendente de Escuelas

Esta información está actualizada al 2015. Consulte la sección de voluntarios de MPS para obtener la información más actualizada.

¡Saludos!

2

Propósito y misiónEste manual para voluntarios ha sido preparado para ofrecer una guía general a los voluntarios y al personal encargado de supervisarlos.

La misión de usar voluntarios en MPS es maximizar el aprendizaje académico y crecimiento personal de todos los estudiantes a través de voluntarios que ayuden a maestros, ofrezcan experiencias útiles y contribuyan a la creación de comunidades seguras y acogedoras.

Definición de voluntario de MPSDe conformidad con la Política Administrativa 7.31 de MPS:• Un voluntario es una persona no remunerada que trabaja bajo la

dirección de un empleado de MPS.• Un voluntario ofrece servicios regulares y continuos, o de más de

cinco horas a la semana.• Las personas interesadas en ser voluntarias deben llenar una solicitud

y estar sujetos a una verificación de antecedentes antes de servir como voluntarios.

Se pide a los voluntarios que se comprometan durante al menos un año académico. Puede haber excepciones dependiendo del caso.

Personal dedicado a los voluntarios dentro de MPS• Cada voluntario será asignado a un

empleado que lo supervise. Esta persona podría ser un director, director asistente, coordinador de padres o maestro.

• Cada escuela tiene a un encargado de voluntarios que hará las entrevistas, asignará, abogará y liderará los esfuerzos de los voluntarios de la escuela. Esta persona será un empleado de MPS que podría ser el director de la escuela, director asistente, coordinador de padres u otro empleado seleccionado por el director.

• MPS tiene a un Coordinador de Voluntarios central de MPS que coordina y administra los servicios de voluntarios para todo el distrito.

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Responsabilidades generales del programa de voluntarios

El voluntario es responsable de:] Llenar una solicitud de voluntariado, asistir a una orientación y tener

una entrevista.] Ser puntual y confiable.] Seguir las instrucciones de los empleados.] Actuar de manera responsable y profesional en todo momento.] Mostrar buen comportamiento y seguir los estándares de la clase,

pues los niños imitarán el comportamiento de los voluntarios.] Hacer preguntas cuando sea necesario para recibir aclaratorias.] Seguir todas las reglas de la escuela y del distrito.] Cumplir con las políticas y directrices del distrito y la escuela.] Leer el Manual de Voluntarios y firmar el acuerdo de voluntariado (o

equivalente en línea).

El maestro/empleado supervisor es responsable de:] Conocer al voluntario.] Ofrecer tareas significativas para el voluntario.] Ofrecer capacitación en el trabajo, dirección, opiniones y

comunicación al voluntario.] Mostrar aprecio.] Informar al contacto en la escuela de cualquier cambio en los

intereses del voluntario.

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El contacto de los voluntarios en la escuela es responsable de:Al

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s…] Responder preguntas por teléfono y en persona a los

interesados en convertirse en voluntarios de MPS.] Enviar solicitudes de voluntariado a la Oficina de Recursos

Humanos de MPS de manera oportuna.] Hacer arreglos para tener una entrevista con cada solicitante.**Las entrevistas serán individuales y conducidas en un lugar tranquilo sin distracciones. Las escuelas son responsables de evaluar a los voluntarios de acuerdo a las necesidades de la escuela y a los mejores intereses de los estudiantes. MPS se reserva el derecho de rechazar solicitudes de voluntarios si el encargado de los voluntarios en la escuela o el Coordinador de Voluntariado de MPS determina que el voluntario no puede satisfacer las necesidades de la escuela y/o del distrito.

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…

] Dar a los voluntarios una copia de las reglas de la escuela.] Supervisar la estructura del programa de voluntarios.] Liderar esfuerzos para crear las condiciones para la

participación de la comunidad en la escuela.] Liderar esfuerzos para mostrar apoyo y aprecio a los

voluntarios.] Vigilar el programa para la seguridad de los niños.] Dar opiniones oportunas a los voluntarios.] Evaluar el programa y reportar los resultados al Coordinador

de Voluntarios de MPS anualmente.] Trabajar con el Coordinador de Voluntarios de MPS para

actualizar la información sobre las necesidades y retos de los voluntarios.

El Coordinador de voluntarios de MPS es responsable de:] Reclutar a voluntarios de acuerdo a las necesidades de la escuela.] Ayudar a los voluntarios a través del proceso de inscripción.] Comunicarse con las escuelas o sitios interesados en tener voluntarios.] Orientar y entrenar a voluntarios sobre las políticas, procedimientos

y temas del distrito.] Mantener un sistema en la red para controlar el estatus de los

voluntarios y catalogar las necesidades de voluntarios de las escuelas.] Asignar a los voluntarios, de ser el caso.

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INSCRIPCIÓN DE VOLUNTARIOSProceso de solicitud en MPS

Antes de ser asignados, los solicitantes deben hacer lo siguiente:

q Llenar la solicitud en línea que se encuentra en el sitio Web de voluntarios de MPS.

w Someterse a una verificación de antecedentes penales (solicitantes mayores de 18 años), conducida por MPS, una vez que se haya recibido la solicitud. Los solicitantes que pasen la verificación de antecedentes penales serán contactados para continuar el proceso de asignación de voluntarios. Los solicitantes que no pasen la verificación recibirán una notificación directamente de la oficina de servicios de capital humano de MPS.

e Si el solicitante es menor de 18 años, presentar una solicitud firmada por un padre o tutor legal al coordinador de voluntarios. Las solicitudes están disponibles en las escuelas o en el sitio Web de voluntarios de MPS.

r Programar una entrevista con la escuela o sitio de elección, de acuerdo a lo indicado por el coordinador de voluntarios.

t Asistir a una orientación obligatoria en línea o en persona. El calendario y opciones de la orientación están disponibles en el sitio Web de voluntarios de MPS.

y Trabajar con el Coordinador de voluntarios de MPS o con la escuela en la que deseen ser asignados para determinar las opciones de voluntariado si el solicitante no está seguro sobre lo que quiere hacer.

Aprobación de voluntariosMPS anima a cualquier persona interesada en ofrecerse como voluntario en MPS a que presente una solicitud. MPS se reserva el derecho de determinar si un solicitante es idóneo y posee las destrezas adecuadas para el distrito, escuela o departamento. MPS también se reserva el derecho de poner fin a la relación de voluntariado por cualquier razón, en cualquier momento.

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PARA VOLUNTARIOS

Comunicación• Deje en claro cuáles son sus intereses, destrezas, expectativas,

preferencias y disponibilidad durante su entrevista.• Actualice su información de contacto cuando haya cambios.• Notifique al Coordinador de Voluntarios de MPS en caso de que usted

se vea envuelto en un incidente que pueda cambiar su estado de aprobación sobre sus antecedentes penales.

• Comuníquese regularmente con el empleado supervisor y con el Coordinador de Voluntarios de MPS, de ser apropiado, a través de registros, notas, teléfono o e-mail.

Consejos en la clase para voluntarios• Tome la iniciativa de colaborar con maestros, personal y estudiantes.• Llegue con una actitud de cooperación a trabajar con el personal de

la escuela.• Adáptese y sea flexible al trabajar con niños.• Los maestros están encargados de la instrucción y disciplina de los

estudiantes. Reporte los problemas de disciplina al maestro.• Debido a los diversos grupos étnicos en nuestras escuelas, los niños

hablan diversos idiomas y tienen diversas costumbres. Las diferencias culturales podrían influenciar el conocimiento, estilo de aprendizaje, comportamiento y destrezas sociales del estudiante. En especial, preste atención a la diferencia cultural en relación con:

– Estilos de aprendizaje – Disciplina eficaz – Contacto visual – Motivación estudiantil – Sentido del tiempo – Espacio personal y contacto apropiado• Debido a las diversas etapas de desarrollo de los niños en nuestras

escuelas, quizás usted tenga a niños temperamentales o que en su opinión no reciben las consecuencias o atención adecuadas. Recuerde que estos estudiantes podrían tener un Plan de Educación Individualizado (IEP) con reglas y directrices para adaptarse a su estilo de aprendizaje o comportamiento. Hable con un maestro o con el Director en caso de preguntas.

• Siga las políticas y procedimientos del distrito para excursiones y nunca transporte a los estudiantes en su auto.

• MPS no se hace responsable de artículos perdidos, robados o dañados en sus instalaciones. Se anima a los voluntarios a dejar sus efectos personales en la casa.

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Reglas de la escuela• Los voluntarios deben firmar al entrar y salir a la escuela cada vez.• Los voluntarios deben usar un pase de visitantes en todo momento.• Los voluntarios deben seguir el código de vestimenta.• Los voluntarios deben seguir las políticas de uso de teléfono celular y

deben evitar el uso de teléfonos celulares o dispositivos electrónicos mientras trabajan.

• Los voluntarios deben seguir los reglamentos sobre el cigarrillo.• Los voluntarios no pueden traer invitados u otros visitantes a las

asignaciones.• Los voluntarios deben seguir las políticas, procedimientos y reglas del

distrito.

Asistencia y tardanzas de los voluntarios• Si usted sabe de antemano que usted faltará a una sesión

programada de voluntariado (vacación, viaje, trabajo, etc.), llame al sitio de voluntariado para informarlo cuanto antes.

• Si usted se enferma, no vaya a trabajar. Los gérmenes se propagan fácilmente en la clase. Llame al sitio de voluntariado para compartir esta información.

• Si usted se enferma mientras trabaja como voluntario o debe irse en medio de una sesión de voluntariado por cualquier razón, infórmelo al miembro supervisor y firme su salida en la oficina de la escuela.

• La puntualidad es importante para que las clases no se vean interrumpidas.

Confidencialidad, reporte y límites• Los voluntarios no pueden supervisar a estudiantes sin que esté

presente una miembro del personal de MPS.• No permanezca solo con un estudiante a puertas cerradas.• Alerte a un maestro, al director o al personal de la escuela sin demora

si usted sospecha abuso o negligencia infantil. No hable directamente con el niño sobre este asunto.

• No de información personal de contacto tal como su dirección, teléfono, email o dirección de sitio Web a los estudiantes. No se permite el contacto fuera de su trabajo como voluntario en las escuelas.

• No interactúe con los estudiantes en ningún sitio de medios sociales, ni por email o textos, ni tome o muestre fotos o videos de usted o de estudiantes en su teléfono o en otros dispositivos.

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• Jamás salga de las instalaciones de la escuela con un estudiante, a menos que usted esté en una excursión autorizada y patrocinada por MPS y acompañado por un empleado de MPS (maestro, administrador etc.).

• Es responsabilidad del maestro o del director disciplinar a los estudiantes. Discuta cualquier problema de disciplina con el maestro supervisor antes de que el problema empeore.

• Es responsabilidad del maestro registrar las notas en los expedientes aplicables de los estudiantes. No se permite a los voluntarios ingresar notas en los expedientes estudiantiles.

Reglas del distrito• Acoso sexual El Distrito no tolera el acoso sexual. Comuníquese con un miembro

del personal de MPS si usted tiene alguna preocupación relacionada con el acoso sexual. (Consulte la política administrativa 6.03)

• Alcohol, sustancias controladas, drogas ilegales, gas pimienta y armas de fuego

Los voluntarios no pueden estar en posesión, vender o usar alcohol, sustancias controladas, gas pimienta o armas de fuego en las instalaciones de la escuela. (Consulte las políticas administrativas 6.07, 6.32, y 8.23)

Los voluntarios no pueden estar bajo la influencia del alcohol, sustancias controladas o drogas ilegales mientras estén en las instalaciones de la escuela. (Consulte la política administrativa 6.07)

• Productos de tabaco El uso de productos de tabaco está prohibido en todo momento en

las instalaciones de la escuela. (Consulte la política administrativa 6.11)

• Confidencialidad del estudiante Los voluntarios están obligados por ley a mantener toda la información

estudiantil obtenida durante su trabajo confidencial. Esto incluye la información académica, médica y personal. (Consulte la política administrativa 8.42; Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA))

• Denuncia de irregularidades Se anima a los voluntarios a compartir preguntas, dudas, sugerencias

o quejas con alguien que pueda ser de ayuda. Los voluntarios no serán víctimas de acoso o represalias por hacer reportes y cooperar de buena fe. (Consulte la política administrativa 6.35)

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• Confraternización Se advierte a los voluntarios que no se involucren en relaciones

íntimas con empleados de MPS o con otros voluntarios. Se prohíbe a los voluntarios iniciar cualquier tipo de relación íntima con los estudiantes de MPS. (Consulte la política administrativa 6.36)

• Acoso (bullying) Se prohíbe el acoso de estudiantes o empleados de MPS, ya sea por

parte de estudiantes o adultos, en las instalaciones de la escuela. Esto también incluye el acoso a través de medios de comunicación electrónicos. (Consulte la política administrativa 8.52)

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PARA EL PERSONAL

Consejos para maestros que trabajan con voluntarios• Conozca a su voluntario. Sepa por qué decidió trabajar de voluntario

y qué espera obtener de esta experiencia. Su actitud con el voluntario tendrá un efecto directo sobre el tiempo que el voluntario trabaje y cuánto sus estudiantes se beneficiarán del servicio.

• Comparta las reglas y procedimientos de la clase. Es posible que los voluntarios no hayan estado en una clase en 30 años.

• Agradezca a sus voluntarios directamente. Haga esto cuando lleguen y se vayan, o por email o llamada telefónica.

• Hágale saber a su voluntario que su aporte es importante.• Ofrezca una guía y soporte a su voluntario.• No se permite que los voluntarios estén a puertas cerradas con un

estudiante ni que se queden solos en una clase de estudiantes.• No se permite a los voluntarios quedarse solos en una clase sin un

miembro del personal de MPS. Si un voluntario está haciendo una presentación en la clase, ese no es un momento aceptable para que el maestro salga de la clase.

• Los maestros son informantes obligatorios. En caso de que un voluntario sea observado en un comportamiento cuestionable o que un estudiante indique que se siente incómodo cerca de un voluntario, el director o supervisor debe ser informado de inmediato.

Destitución de un voluntario• Los voluntarios que no se rigen por las políticas, procedimientos y

reglas del Distrito o de la escuela, las leyes estatales o federales y este manual del voluntario podrían ser destituidos como voluntarios de MPS. Dependiendo de la situación, los voluntarios podrían tener una oportunidad de discutir el comportamiento problema con los miembros apropiados del personal.

• Algunas razones para la destitución incluyen, a título enunciativo pero no limitativo, faltas graves de conducta o insubordinación, estar bajo los efectos de drogas o del alcohol, robo de propiedad o uso indebido de equipo o material del distrito, abuso o maltrato de los estudiantes o del personal, incapacidad para satisfacer estándares de desempeño físicos o mentales, quebrantamiento de la confidencialidad e incumplimiento de las labores asignadas.

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Información importante para voluntarios

Nombre de la escuela

Teléfono de la escuela

Director

Contacto del voluntario (si no es el Director)

Teléfono del contacto del voluntario

Información del empleado/maestro supervisor

Nombre

Número de salón

Teléfono del trabajo

Celular (opcional)

Email (opcional)

Mejor forma de contacto

Turno de trabajo (fecha, hora, salón, etc., si es asignado regularmente)

Otras notas _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Coordinadora de Voluntarios de MPS: Heather Aschoff, aschofha@milwaukee.k12.wi.us, (414) 773-9823

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Acuerdo del Voluntario Yo, (nombre en letra de imprenta) __________________________, • he recibido una copia o he tenido acceso al Manual del

Voluntario• entiendo que las siguientes Políticas Administrativas me

corresponden como voluntario y que las políticas completas están disponibles en línea:

– Política 6.03 sobre el acoso sexual – Política 6.07 sobre las reglas de conducta – Política 6.11 sobre el uso de productos de tabaco en

propiedad de la Junta Escolar – Política Administrativa 6.32 sobre el uso de gas pimienta – Política Administrativa 6.35 sobre la protección de

denunciantes de actos ilícitos – Política Administrativa 6.36 sobre la confraternización con

estudiantes – Política Administrativa 8.23 sobre armas en la escuela (y

delitos criminales) – Política Administrativa 8.42 sobre los expedientes educativos – Política Administrativa 8.52 sobre el acoso estudiantil (bullying)• estoy al tanto de que debo seguir todos los reglamentos de FERPA • he leído, entiendo y acuerdo todos los términos indicados en el

Manual de Voluntarios,• he recibido la información de contacto de una persona que

puede ayudar con cualquier pregunta o duda que yo tenga

Escriba su nombre completo en letra de imprenta:

_____________________________________________________

Firme su nombre completo:

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Fecha

____________________

5225 W. Vliet St., Milwaukee, WI 53208 Q (414) 475-8237 Q mps.milwaukee.k12.wi.us