manual liderazgo motivacional iyeni mora 2
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C.C. La Francia Carrera 19 esquina Calle 25. Nivel Mez.Oficina M-1 y 2 Telefax: (0251) 2330549-0416-6515446 Barquisimeto estado Lara. email: [email protected] / pág Web: www.centroeduconsult.com
Centro Educonsult Gerencia C.A.
Autorías: Nancy Sanchez Ojeda Griselda Carrasquel
Adaptación: Iyení Mora y Adelaida Chávez
Liderazgo Motivacional Pág. 1
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INDICEINDICE
Pág. Pág. Objetivos ........................................................................... 3 Introducción ......................................................................Introducción ...................................................................... 4 4 Liderazgo Motivacional ..................................................... 5
Definición. Dimensiones Modelo de Liderazgo ....................................................... 8
Liderazgo Poder y Autoridad Proceso de Liderazgo ........................................................ 11Qué es lo que hacen los líderes, secuencia de acciones que ejecutan los líderes. Las 5 etapas del liderazgo.
Ingredientes del Liderazgo ................................................ 13El poder de la personalidad. Esté pendiente de sus competencias. El poder del liderazgo. Reste importancia al poder de su cargo. Use el poder del conocimiento. El poder del lenguaje. El poder de los rasgos físicos o postura corporal. El poder de sus cualidades mentales. Perfil del líder. El poder del carisma. El poder de ser positivo.
Autoconocimiento y Liderazgo............................................ 21¿Cuál es tu potencial como líder?, Escala de Potencial de Liderazgo.
El Liderazgo y la Gerencia ..................................... ............23Diferencias entre Gerentes y Gerentes Líderes. Razones para mejorar
su potencial como líder. Gerencia y Liderazgo. Aprendizaje y Liderazgo....................................................... 27Necesidades de Desarrollo y el Plan de Formación
La toma de Decisiones y el Liderazgo ................................. 28Componentes importantes de las decisiones de los líderes. Fórmula para la toma de decisiones.
MI YO y el Liderazgo .......................................................... 29Mi yo organizacional. La autoestima
Motivación al Liderazgo....................................................... 33Redefiniendo la Motivación Organizacional. Teoría de David MacClelland. ¿Qué me motiva?. ¿Qué motiva a mis compañeros de trabajo?. Las emociones como aliadas en el trabajo. Cómo afecta la emocionalidad al desempeño.
Bibliografía ........................................................................ 43
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OBJETIVOS OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar ciertos componentes aptitudinales que permitan
la formación de líderes forjadores de una comunidad
humana practicantes del trabajo mancomunado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Definir el perfil del líder que se adapta a las características
propias de la empresa y de las empresa y de las exigencia
propias del mundo empresarial
Identificar el modelo de liderazgo motivacional que se funda
en el servicio para construir relaciones a largo plazo con
clientes internos y clientes externos de la empresa
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IINTRODUCCIÓNNTRODUCCIÓN
El enfoque del nuevo siglo plantea que el liderazgo no puede ser
ejercido por unos cuantos solamente, sino que por el contrario,
el liderazgo debe ser una exigencia y una necesidad para cada
ser humano. Para que una organización funcione exitosamente
en este mundo globalizado y competitivo es indispensable que el
liderazgo sea una competencia de todos los trabajadores. No se
puede esperar que unos piensen y otros hagan. Es necesario
que cada trabajador se exija hacer aportes y ofrecer soluciones
que afecten positivamente la productividad de la organización y
que la influencia esté orientada a despertar o generar en otros la
necesidad de desarrollarse y prepararse para hacer los mejores
aportes, además no es concebible un líder sin un equipo e
inversamente un equipo sin líder son dos realidades que se
implican mutuamente porque se necesitan. En la práctica llega a
funcionar un líder-equipo indistinguible, porque el líder es un
servidor del equipo, porque el equipo se potencia con un
liderazgo compartido.
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El Liderazgo Motivacional es la chispa que activa en las
personas el deseo de crecer y compartir ese crecimiento.
Según investigadores reportados por el Dr. Romero García, el
liderazgo favorecedor del crecimiento; es tal vez el menos
frecuente y el más difícil de aprender a ejercer.
Está focalizado fuertemente hacia las metas y resultados. La
permanente competitividad exige respuestas rápidas, efectivas y
oportunas para los líderes y garantizar resultados que se
traduzcan en mayor productividad
Liderazgo Motivacional Pág. 5
EL LIDERAZGO MOTIVACIONAL ES TAMBIÉN DEFINIDO COMO: LA
HABILIDAD PARA INFLUENCIAR Y MOTIVAR A OTROS A TRABAJAR HACIA EL LOGRO DE LAS METAS
ORGANIZACIONALES.
EL LIDERAZGO MOTIVACIONAL ES TAMBIÉN DEFINIDO COMO: LA
HABILIDAD PARA INFLUENCIAR Y MOTIVAR A OTROS A TRABAJAR HACIA EL LOGRO DE LAS METAS
ORGANIZACIONALES.
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LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL CRECIMIENTO.
Liderazgo que motiva, energiza e inspira a otros a trabajar
duro para lograr sus metas mostrándole confianza en sus
potencialidades.
LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL FUTURO.
Liderazgo visionario que anticipa, pronostica y planifica
eventos que permiten obtener una visión sobre la cual se
prepara para enfrentar los retos que se plantea
LIDERAZGO ORIENTADO HACIA RESULTADOS.
Liderazgo que se esfuerza para lograr resultados de calidad
mediante el establecimiento de parámetros altos de acción,
buscando continuamente el mejoramiento de la ejecución.
LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL EQUIPO.
Liderazgo que induce a los miembros a trabajar en equipo,
ofrece soluciones que involucra a todos, mantiene una
comunicación constante y logra una buena integración que
represente en el bienestar de todos
LIDERAZGO ORIENTADO HACIA OTROS.
Liderazgo que apoya y ayuda los otros, mostrándose
colaborador y amigable.
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DIMENSIONES DEL LIDERAZGO MOTIVACIONAL
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LIDERAZGO ORIENTADO HACIA EL CONTROL.
Liderazgo centrado en el poder de las personas para ordenar,
controlar y ayudar a los otros a que hagan lo que se les exige.
Notas:
Preguntas:
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Liderazgo Motivacional Pág. 8
Liderazgo
Autoridad
Servicio y Sacrificio
Amor
Voluntad
MODELO DE LIDERAZGO
LA CLAVE DEL LIDERAZGO ES LLEVAR A CABO LAS LA CLAVE DEL LIDERAZGO ES LLEVAR A CABO LAS TAREAS ASIGNADAS FOMENTANDO LASTAREAS ASIGNADAS FOMENTANDO LAS
RELACIONESRELACIONESHUMANASHUMANAS
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LIDERAZGOLIDERAZGO
El arte de influir sobre la gente para que trabaje con
entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien
común
PODERPODER
La capacidad de influir en alguien, para que éste, aunque
preferiría no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o
tu fuerza
AUTORIDADAUTORIDAD
El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que
tú quieres debido a tu influencia personal
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CONCEPTOS LIGADOS AL LIDERAZGO
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Hemos dicho que la AUTORIDAD es el arte de conseguir que la
gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu
influencia personal. La autoridad siempre se funda en el
servicio y en el esfuerzo.
La autoridad, la influencia, se funda en el servicio, incluso en el
esfuerzo por los otros. El papel del líder es servir, es decir,
identificar las necesidades legítimas de los demás y
satisfacerlas. En este proceso, con frecuencia nos veremos
llamados a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
El Liderazgo Motivacional se funda en la influencia y en la
autoridad.
La autoridad SIEMPRE se funda en el servicio, o en el esfuerzo
por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste en la
identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades
motivando al equipo a trabajar hacia el logro de las metas
organizacionales.
Nos preguntamos ¿EN QUE SE FUNDAN EL SERVICIO Y EL
ESFUERZO?
ambos pertenecen a la experiencia del AMOR ...
En el ámbito de los negocios empresariales esta interpretación
tal vez resulta incómoda porque estamos acostumbrados a
pensar en el amor como un sentimiento o una emoción y no
como un comportamiento. En este caso, nos referimos a un
verbo que describe un comportamiento.
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MODELO DE LIDERAZGO
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El amor se funda siempre en la voluntad. El liderazgo empieza
con la voluntad, que es la única capacidad que, como seres
humanos, tenemos para que nuestras acciones sean
consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro
comportamiento.
INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTADINTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD
¿Qué es lo que hacen los líderes?
¿Cuál es la secuencia de acciones que ejecutan los líderes para cumplir su función?
Si logramos identificar lo que hacen los líderes, estaremos en
posesión de una clave para entender el liderazgo, y para desarrollarnos como líderes.
Esta vía es la que se conoce con el nombre del Proceso del Liderazgo.
Es una vía prometedora, que se resume en cinco etapas:
Definir la realidadCompartir una visiónArmar el equipoGuiar el equipoCelebrar los Logros
Esta vía se enriquece con la metáfora de un viaje, con tres preguntas y dos afirmaciones:
¿Dónde estamos? ¿A dónde vamos? ¿Quiénes vamos?
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PROCESO DE LIDERAZGO
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¡Vamos! ¡Llegamos!
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Compartir una Visión• Compartir la visión• Imaginar un futuro
Guiar el equipo• Planificar la acción• Dinamizar el
Definir la Realidad• Evaluar la situación• Identificar las oportunidades
Armar el Equipo• Construir el grupo• Desarrollar el
Celebrar los Logros• Evaluar para aprender• Festejar las victorias
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EL PROCESO DE LIDERAZGO
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EL PODER DE LA PERSONALIDAD
Todo el mundo tiene una personalidad única que puede
transmitirse eficazmente a los demás. Algunos individuos
quizás posean más poder que otros, pero todos poseemos más
poder del que creemos tener en realidad. Y no es cuánto poder
poseamos, sino más bien cómo usar lo que tenemos.
La clave será estar concientes de este potencial y abrir
espacios de aprendizajes que nos permitan aumentar el poder
de nuestra personalidad
ESTÉ CONCIENTE DE SUS COMPETENCIAS
Para tener éxito como líder es necesario identificar y
desarrollar la combinación de sus mejores cualidades y
aptitudes y después aprender a comunicarlas eficientemente
esto lo ayudara a comprometerse a manejar mejor el liderazgo
en el estilo de su competencias. Hágase las siguientes
preguntas:
¿Puedo reconocer y comunicar mis mejores cualidades físicas¿
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INGREDIENTES DEL LIDERAZGO
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¿Puedo mejorar mi habilidad al comunicarme verbalmente?¿tengo algunas buenas cualidades mentales que deba realzar y transmitir más frecuentemente?
No se preocupe por las cualidades personales que usted preferiría que fueran distintas, simplemente identifique, mejore y transmita sus mejores competencias.
EL PODER DEL LIDERAZGO
FUENTES DE PODER
Cuando alguien decide trabajar para aumentar sus habilidades,
las fuentes de poder entran rápidamente en acción. Cuando
ello pasa, surgen las siguiente consideraciones:
¿cómo se pueden usar sensatamente todas las fuentes de poder?
¿cuándo es mejor obtener poder de una fuente en oposición a otra?
¿cómo puede lograrse el “equilibrio”perfecto o mejor en el uso cotidiano de las tres fuentes?
RESTE IMPORTANCIA AL PODER DE SU CARGO
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Poder de la personalidad
Poder del conocimiento
Poder del cargo
“EL PODER DEL CARGO ES UN FRANQUICIA TEMPORAL”
“EL PODER DEL CARGO ES UN FRANQUICIA TEMPORAL”
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El nuevo gerente disminuye el poder de su cargo en comparación
al de las otras dos fuentes.
Por favor, diga si está DE ACUERDO o en DESACUERDO con las
declaraciones siguientes y marque los cuadros que considere
apropiados que verá a continuación.
Un verdadero líder no necesita recordar a los miembros de su equipo al que él está a cargo.
Cuanto más eficazmente use los poderes de su conocimiento y personalidad, menos necesitará tener que usar el poder de su cargo.
El mejor uso del poder del cargo es para conservar la disciplina. A veces debe usarse para establecer la estructura de manera que todos puedan llegar a lograr el potencial de su productividad
Es posible comunicar el poder de su cargo con sus actos y actividades.
Cuando la gente lo respeta como persona es más probable que respeten el puesto que usted tiene .
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Estoy de acuerdo
No estoy de acuerdo
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Cuando alguien dice que “el cargo de supervisor se le ha ido a la cabeza” quiere decir que se está abusando del poder del puesto.
No es fácil acostumbrarse al poder del cargo recién adquirido, especialmente al principio.
Los líderes que buscan más poder del cargo, deben aprender a usarlo desde un principio en una forma sensata
USE EL PODER DEL CONOCIMIENTO
Muchos gerente y líderes subestiman sus conocimientos como
fuentes de poder. El poder del conocimiento, quizás sea la mejor y
más segura forma de demostrar el liderazgo. Diga si esta DE
ACUERDO o EN DESACUERDO con las siguientes frases,
marcando el cuadro apropiado el cuadro apropiado
Los líderes deben ser más sensatos y generosos al compartir sus conocimientos
De las tres fuentes, el poder del conocimiento es la mejor forma de ganarse el respeto de un miembro de su equipo
Cuanto más sepa de su trabajo o negocio, tendrá más poder de conocimiento. Es decir, que la mejor forma de usar el poder del conocimiento es seguir aprendiendo
Es posible usar más de la cuenta el poder del conocimiento y que lo conozcan como un “sabelotodo”
El poder de su personalidad es la mejor forma de comunicar el poder de su conocimiento
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Estoy de acuerdo
No estoy de acuerdo
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No es preciso ser tan sensato al usar el poder del conocimiento como hay que serlo con el poder del cargo
La mayoría de los gerentes y líderes tienen más poder del conocimiento del que se dan cuenta y por tanto, tienden a usarlo muy poco.La experiencia práctica es una forma excelente para obtener más poder de conocimiento.
EL PODER DEL LENGUAJE
Cuando el líder habla hace que las cosas ocurran y es que al
hablar se produce el proceso de escuchar. Una adecuada
conversación abre posibilidades o las cierra. El lenguaje genera
acción y el líder utiliza todo el poder de la motivación para mover
al grupo a esta acción. El poder del lenguaje es infinito, hace
que las cosas ocurran o evitan que las cosas se lleguen a
realizar.
Desarrollar el lenguaje es una competencia que el líder debe
desarrollar.
He aquí algunas sugerencias sencillas para mejorar su habilidad
al hablar
Mejores sus HABILIDADES como orador
Crea en lo que dice
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Evite usar sonidos que no son palabrar por ejemplo,
“eh”,”ejém”
Absténgase de disculparse o utilizar las palabras, si... o
pudiera ser, ecepto en aquellos casos donde enfrente una
SITUACIÓN DIFÍCIL trate de manetener una sonrisa
Aprenda a no hablar mas de lo debido
Desarrolle su habilidad para escuchar
EL PODER DE LOS RASGOS FISICOS O POSTURA CORPORAL
Si le interesa transmitir una “imagen de líder” piense en el
cuerpo que acompaña al líder
Mas adelante encontrará una lista de diez características
físicas. Identifique tres de ellas que usted piense que puedan
distinguirlo de los demás; para ello ponga un circulo alrededor
de las palabras.
Si tiene una característica diferente (no listada), agréguela en
el espacio indicado
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OJOS PELO/BARBA POSTURA /FIGURA SONRISA
EXPRESIÓN FACIAL APARIENCIA ESTATURA
ACICALAMIENTO COLOR DE LA PIEL ASPECTO GENERAL
Otra___________________
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¡MÁS CONFIANZA EQUIVALE A MÁS
PODER DE SU PERSONALIDAD¡
EL PODER DE SUS CUALIDADES MENTALES
EL PERFIL DEL LÍDER
~ Honrado, digno de confianza
~ Ejemplar, modelo a seguir
~ Pendiente de los demás
~ Comprometido
~ Atento, amable
~ Exige responsabilidad a la Gente
~ Trata a la Gente con respeto
~ Anima a la Gente
~ Actitud positiva, entusiasta
~ Aprecia a la GenteEjercicioEjercicio: : Seleccione un Líder de la Seleccione un Líder de la
empresa o de la Historia. Observe como se comporta de empresa o de la Historia. Observe como se comporta de
acuerdo con las características antes señaladas. Escriba su acuerdo con las características antes señaladas. Escriba su Liderazgo Motivacional Pág. 19
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comentario.comentario. EL PODER DEL CARISMA El
carisma es cierta “atracción psicológica“ que hace
que los demás reacciones hacia una persona de una
forma más positiva de lo que seria lo normal, algunas
veces dando énfasis a nuestros rasgos diferenciales
podemos crear un carisma que antes no se notaba.
EL PODER DE SER POSITIVO La actitud
es siempre la forma como se observa el mundo
alrededor. Es un enfoque de la vida. Con frecuencia
una actitud positiva es el ingrediente que destaca a
todas las características favorables. Para proyectar
una imagen de líder exitoso y carismático se requiere
de una actitud positiva.
Notas:
ESCALA DE POTENCIAL DE LIDERAZGO Este ejercicio está diseñado
para que conozcas tu potencial como líder en el desempeño
gerencial. Lea las oraciones a la derecha e izquierda de la
escala y después encierre con un circulo el número que mejor
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indique su posición. Casi toda la gente se encuentra en un
lugar intermedio entre ambos extremos. ALTO BAJO
Puedo ser un gerente excelente y tener tiempo para ser líder
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Me satisface ser un buen gerente
Soy un visionario.Me gusta hacer planes a largo plazo
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Ir pasando cada día es mi meta
Disfruto al correr riesgos. Son un reto para mi
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Evito los retos siempre que puedo
Para mi es un desafío controlar a los demás
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
No me gusta tener que controlar a los demás
Me gusta la comunicación y tengo el potencial para destacar
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Mis habilidades de comunicación son apropiadas
Deseo convertirme en gran líder
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Me siento bien siendo un seguidor
Me gusta tomar decisiones difíciles
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Las decisiones pueden ser frustrantes y aterrorizantes
Busco nuevas responsabi8lidades y las recibo con agrado
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Evito asumir mas responsabilidades
Puedo manejar la presión de estar en el centro de atención
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
La presión no es para mi
Creo tener la personalidad para ser un gran líder
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Lo siento, no soy del tipo de líder
TOTAL
DIFERENCIAS ENTRE GERENTES Y
GERENTES LÍDERESPara ayudarle a distinguir sus propias
dimensiones de liderazgo utilizamos este instrumento. Marque
con una en el cuadro apropiado dependiendo de si está
o no de acuerdo con ellas:
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Un buen gerente se conforma con seguir las directivas y sugerencias de arriba. Un gerente líder es más apto para pensar en el futuro y anticipar las necesidades, problemas y soluciones antes de que se le diga que debe entrar en acción
Un buen gerente está dispuesto a aceptar responsabilidades. Un gerente líder las busca.
Un buen gerente aceptará riesgos moderados (y cuando el viento está a su favor). Un gerente líder acepta riesgos mayores cuando tiene el potencial para lograr grandes resultados y se compromete a seguir un plan de acción con mayor determinación Un gerente líder tiene más “espíritu empresarial” que un simple gerente
Un gerente tiene más aptitudes para aceptar tareas cómodas mientras que el líder busca oportunidades más exigentes para mostrar su potencial como líder
Un gerente comúnmente ve a sus subordinados como empleados; un líder los ve como seguidores o miembros de un equipo.
Una diferencia básica entre los gerentes y los líderes es la actitud. Muchos gerentes se conforman con fijar metas modestas, apaciguar a los demás, esforzarse por lograr un ambiente agradable de trabajo y usar su autoridad con cautela. Un líder tiende a fijar objetivos que exijan mas de él mismo, desafiar a otros y crear un ambiente de trabajo más dinámico.
EL GERENTE QUE DESEA SER UN LÍDER DEBE
LIBERARSE A SÍ MISMO, APRENDIENDO A SER:
Un maestro, consejero y delegador de primera categoría
Un gerente extaordinario al distribuir el tiempo, fijar
prioridades y establecer objetivos. Un creador y operador
excelente de sistemas y controles. ¿CUÁLES SON LOS PELIGROS DE
ADOPTAR ACTITUDES DE LÍDER ANTES DE TENER PRÁCTICAS
EXCELENTES COMO GERENTE? Es posible no llegar a parte alguna
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y perder su trabajo como gerente. Confundir las habilidades
de líder con las de la gerencia podrían frustrarlo (a usted como
futuro líder). Los empleados pueden sentirse inseguros o
perder el respeto a la forma como usted trabaja ¡Primero lo
primero¡ perfeccione sus conocimientos de gerente antes de
pasar a situaciones de liderazgo Lea cada afirmación y marque
con una en el cuadro que refleje mejor lo que usted piensa.
1. Busco más satisfacción conmigo mismo que la que ten to en mi puesto de gerente. Quiero pensar que he mejorado el destino de mi organización. Tengo miedo de perderme en la multitud si no salgo de mi puesto como gerente
2. Me siento limitado como gerente. Quiero más libertad para decidir y más autoridad para ejecutar mis decisiones. Al tomar más riesgos me sentiré motivado y estaré más cerca de lograr todo mi potencial como persona
3. Quiero subir; ascender cada vez. Quiero subir más alto y más rápidamente en la escala ejecutiva. El dinero es importante pero lo es aún más mi deseo de lograr algunos objetivos a largo plazo que sean importantes
ESCALA DE EVALUACIÓN DE LA GERENCIA/LIDERAZGOEste
estudio describe veinte (20) prácticas que comúnmente llevan a cabo
gerentes excelentes, y veinte (20) que ejercen líderes importantes. Lea
con atención todas las frases y después, como gerente líder, decida la
prioridad que asignaría a cada práctica o característica. Indique su
decisión encerrando en un circulo el número que elija. Más alto
Alto
Importante
Regular
Bajo
1 Trata de mantener totalmente informados a sus empleados. 5 4 3 2 1
2 Expresa claramente sus ideas 5 4 3 2 13 Sabe escuchar 5 4 3 2 1
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4 Muestra compasión 5 4 3 2 15 Da recompensas importantes a su
personal 5 4 3 2 1
6 Gana dejando que sus empleados también ganen 5 4 3 2 1
7 Tiene todo el apoyo de sus subordinados 5 4 3 2 1
8 Provee la estructura para crear la sensación de unidad 5 4 3 2 1
9 Establece líneas de disciplina consistentes y clara 5 4 3 2 1
1
0Es duro cuando es necesario
5 4 3 2 1
1
1Sus empleados lo respetan al hacer uso de su autoridad 5 4 3 2 1
1
2Emplea su poder con sensatez
5 4 3 2 1
1
3Consulta con otros al tomar sus decisiones 5 4 3 2 1
1
4Sigue pasos lógicos al tomar decisiones 5 4 3 2 1
1
5Admite sus errores.
5 4 3 2 1
1
6Mantiene una actitud positiva y optimista 5 4 3 2 1
1
7Hace que el trabajo se disfrute
5 4 3 2 1
1
8Comparte con su personal las victorias, grandes y pequeñas. 5 4 3 2 1
1
9Delega eficientemente
5 4 3 2 1
2
0Altamente ético en todas las situaciones 5 4 3 2 1
Calificación Total ___________El conocimiento valida el liderazgo
para eso se recomienda un plan de desarrollo para si mismo.
Dedique unos momentos para evaluar las necesidades de su
desarrollo y después tome las acciones que sean apropiadas.
¿Qué necesito Cómo lo voy a Cuando
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saber? aprender
Por ejemplo, las ultimas tendencias
en mi industria
Asistir a la reunión de una asociación en
la que hable un conocedor del futuro
de la industria
¿cuándo?
Dic. 200__
Nuestros éxitos y fracasos dependen por lo general de la calidad
de nuestras decisiones Cuatro componentes importantes de las
decisiones de los líderes son: Ser fiel a su visión: A dónde lo
conducirá
1. Cómo : La fórmula2. Cuándo : Parálisis del Análisis 3. Quien : Decisiones a nivel apropiado
Fórmula para la toma de decisiones
La presente formula está diseñada para ayudar en la toma de decisiones
Proceso Instrucción 1. Definir los resultados
deseados Precise que desea lograr antes de decidir la mejor forma de
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hacerlo2. establecer un criterio de
decisión ¿Cuáles son las indicaciones?
3. Fije soluciones alternas Escriba todas las posibles acciones para lograr el resultado deseado
4. investigue (obtenga todos los datos posibles)
Acumule tantos hechos como le permita el tiempo que tenga. Lístelos en una hoja
5. Establezca las tres mejores decisiones.
Enumérelas
6. Instigue una comparación Pondere las tres opciones y decida entre ellas. Consulte a otros si es necesario
7. Escoja la mejor opción Liste su decisión final8. Notifique su decisión a los
afectados La forma en que articula su decisión puede ser tan importante como la calidad de la misma
9. vea la decisión que se lleva a cabo
Una buena decisión debe funcionar. Escriba como piensa hacerlo
Un reconocimiento a la persona que soy en el trabajo.
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¿Te Gusta?
_________________________________________________________________
¿Qué significado tiene para ti?
_____________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
¿Qué te inspira?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________.
¿Qué es la Autoestima?
Autoestima es la que me permite reconocer quien soy, es la referencia que tengo de los demás. Cuando me miro en otros puedo saber en qué soy similar y en qué soy diferente, esto podemos comprenderlo mejor si recordamos cuáles han sido los mensajes que hemos recibido desde que somos niños, principalmente por nuestros padres. Es necesario que me conecte con mi experiencia como organismo vivo.
Autoestima es “la experiencia
o la conciencia del siendo uno
mismo”...
(Barroso)
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Esto nos lleva a la conciencia de quienes somos en el momento presente, a reconocernos como personas en constante crecimiento, que aprendemos de experiencias tanto pasadas como presentes. También implica reconocernos como responsables de lo que nos sucede y con capacidad para cambiar aquello que nos hace sentir incómodos o en desarmonía. La autoestima es la plataforma de acción del líder.
Notas:
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Liderazgo Motivacional
QUIEN QUIEN SOYSOY
LO QUE SE HACER LO QUE SE HACER ES...ES...
LO QUE HE APRENDIDO LO QUE HE APRENDIDO ES...ES...
FortalezaFortalezass
DebilidadesDebilidades
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Liderazgo Motivacional
¿cómo reflejo mis fortalezas y debilidades en el trabajo?
¿qué debilidades quiero convertir en fortalezas?
¿qué fortalezas quiero reforzar?
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Redefiniendo la Motivación Organizacional
MOTIVACIÓN
NOTAS:
MOTIVACIÓN AL LIDERAZGO
Es poder influir en otros para obtener los resultados
esperados y que el hacerlo les produzca alegría, satisfacción
de un trabajo bien hecho !!
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“ MIS NECESIDADES ”Lee la siguiente lista de necesidades y encierra en un círculo aquellas con las que te identifiques o sientas que son tuyas, luego responde las preguntas que se plantean a continuación:
Dar afectoRecibir afectoOír músicaTocarEstudiarHacer dineroComprarCaminarViajarSer amadoDormirComerExplorarSentirMirarHacer ejerciciosGraduarseSer abrazadoHacer el amorPrestigioServir a los demásTener experienciaCuidar la saludDivertirseRelacionarse con otrosIr a la playaTener un hijoViajar a la luna
Decir noCultivarReírEstar soloTrotarSubir cerroOrarCompartirBesarComprar un carroTener una casaHacer una carreraSer reconocidoEscribir un libroCasarseBailarTener un perroEnseñarAyudar a los demásPreverLlorarSilencioEvacuarLavarCrear cosas nuevasSoñarPoner límitesCantar
ConfiarPertenecer a un grupoPintarOrganizarPerfeccionarseTener poderHacer el bienSer expertoAprenderTener amigosIndependizarseRetirarseHacer contactoHablar por teléfonoLeerInvestigarPelearGanarGritarLimpiarTomar aguaRezarEscribir poesíaSoledadNegociarInvertirSubirMeditar
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¿QUÉ OTRAS NECESIDADES IDENTIFICO?
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¿CUÁLES SATISFAGO EN EL CONTEXTO LABORAL ?
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¿CUÁLES SATISFAGO EN OTROS CONTEXTOS?
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¿CUÁLES OTRAS PODRÍA SATISFACER?
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Existen acontecimientos, situaciones, estímulos que llevan a
una persona o a un grupo de personas a generar
determinadas acciones. Cuando nos empezamos a preguntar
¿cuáles son las condiciones antecedentes que provocan un
comportamiento energizado y dirigido?, empezamos a
adentrarnos en el terrero de la motivación
La motivación, es intrínseca del ser humano, esta dada en
nosotros por las necesidades que, como organismos vivos,
contactamos. Aquello que nos motiva esta muy relacionado
con aquello que necesita nuestro organismo para crecer y
desarrollarse. Como hemos visto, las necesidades son
particulares en cada uno de nosotros, a partir de este
planteamiento podemos identificar no sólo nuestras
necesidades sino, además, tomar conciencia de las
necesidades de otros, de las necesidades de la organización
y de lo que está a nuestro alcance para solventarlas.
Teoría de David McClelland
Uno de los planteamientos que ha tenido más seguidores en
el campo de las teorías de la motivación es el referente a la
Teoría de McClelland, este investigador, desarrolló una
clasificación en base a las necesidades que motiva a los
individuos dentro de las organizaciones, queremos
presentarla a manera de referencia, sin querer decir con ello,
que cada uno de nosotros está guiado por una determinada
clasificación, de hecho podemos reconocer que tenemos una
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integración de todas las necesidades que él expresa o, por el
contrario, puede prevalecer una más que las otras.
Necesidad de Realización o Logro; se caracteriza en
aquellos individuos que quieren distinguirse de los demás
por hacer mejor lo que hacen.
Necesidad de Poder; cuando observamos a alguien con
afán de afectar, tener influencia y controlar a los demás
Necesidad de Afiliación; En cuanto a la afiliación, se
expresa como una necesidad de ser querido y aceptado por
los demás, orientadas a la amistad,
Notas:
Preguntas:
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¿QUE ME MOTIVA?
Instrucciones:Lee cada una de las siguientes afirmaciones y marca un círculo en torno al número que se aproxime más a tu manera de pensar. Analiza tus respuestas en el contexto laboral presente o en tu experiencia laboral pasada:
Totalmente en
Totalmentede acuerdo
1.Pongo mucho empeño en mejorar mi rendimiento en el trabajo.
1 2 3 4 5
2. Me gusta la competencia y ganar. 1 2 3 4 5
3.Con frecuencia, me encuentro hablando, con quienes me rodean, de situaciones no laborales.
1 2 3 4 5
4. Me gustan los grandes retos. 1 2 3 4 5
5. Me gusta tener el mando de las cosas 1 2 3 4 5
6. Me gusta agradarle a los demás. 1 2 3 4 5
7.Me gusta saber cuanto he avanzado cuando termino mis actividades.
1 2 3 4 5
8.Me enfrento a las personas que hacen cosas con las que no estoy de acuerdo.
1 2 3 4 5
9.Tiendo a establecer relaciones estrechas con mis compañeros de trabajo.
1 2 3 4 5
10.
Me gusta establecer metas realistas y alcanzarlas. 1 2 3 4 5
11.
Me gusta influir en los demás para salirme con la mía. 1 2 3 4 5
12.
Me gusta formar parte de grupos y organizaciones. 1 2 3 4 5
13.
Me agrada la satisfacción de terminar una actividad difícil. 1 2 3 4 5
14.
Con frecuencia me esfuerzo por tener mas control de las circunstancias que me rodean.
1 2 3 4 5
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15.
Disfruto trabajar con otros mas que trabajar solo. 1 2 3 4 5
¿POR QUÉ MOTIVAR ?
A continuación citamos seis razones para motivar a los empleados, adaptadas de la página de Internet de la Employer Involvement Association,
La reducción de tamaño de las empresas, los despidos colectivos y la reingeniería generan ambientes que hacen necesario renovar la confianza de los trabajadores.
Hoy los empleados tienen que autodirigirse más y ser más autónomos en el trabajo.
Actualmente los directivos deben crear un ambiente laboral que apoye y fomente los comportamientos y los resultados esperados.
Cuanto más “avanzado tecnológicamente” sea el ambiente de trabajo, más contacto personal debe haber entre supervisores y empleados.
El poco tiempo de que dispone un gerente o un supervisor para atender a sus empleados debe ser productivo y fructífero.
Todos los empleados quieren sentirse apreciados y valorados por sus trabajo, sus conocimientos y sus habilidades.
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(Echeverria, 1998).
CONOCIENDO MIS EMOCIONES
¿Cuál es la emoción que sientes frecuentemente?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________¿Te has dado cuenta que recurrentemente hay una emocionan?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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LAS EMOCIONES DETERMINAN LO QUE SE PUEDE O NO LOGRAR EN LOS
ESPACIOS DE TRABAJO, APRENDIZAJE, FAMILIA, SOCIEDAD,
ETC.
LAS EMOCIONES COMO ALIADAS EN EL TRABAJO.
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Normalmente ¿cómo te encuentras?: alegre, triste, rabioso, asustado(a) o asustado(a). _______________________________________________________________________________________________________________
Cuando nos damos cuenta que existe una emoción constantemente en nosotros estamos hablando de un estado emocional. “Es el trasfondo desde el cual actuamos” (Echeverría).
En todo caso, es fundamental destacar, que al reconocer las
emociones y los estados de ánimo que nos ocurren y que le
ocurren a otros, estamos ante determinadas posibilidades
asociadas con las mismas, es así, como por ejemplo podemos
reconocer que si nos encontramos tristes nuestras acciones y
nuestro lenguaje lo revelaran, unas acciones serán posibles
mientras otras no lo serán.
NOTAS:
PREGUNTAS:
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CÓMO AFECTA LA EMOCIONALIDAD A NUESTRO DESEMPEÑO
Nuestra emocionalidad afecta nuestro desempeño.
Pensemos en esto por un momento, ¿cuáles son los resultados
que obtengo al culminar una jornada de trabajo?, ¿cómo me
siento con estos resultados?, y cuando estaba ejecutando las
actividades ¿cuál era la emoción que sentía?. Esto nos lleva a
reconocer que permanentemente estamos en una emoción, no
se nos ausenta por un instante lo que la hace constitutiva del ser
humano. De igual manera es contagiosa, cambiante, no
permanecemos en una sola emoción.
Aunque esto último define la emocionalidad, también es
cierto que todos tenemos un determinado repertorio emocional
que nos caracteriza, además asociamos las emociones con
determinados tiempos y espacios, por ejemplo: visiblemente no
es la misma emoción la que se percibe un lunes en la mañana en
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el trabajo a la de un viernes por la tarde, tanto por el día como
por el lugar en que nos encontramos.
Si reconocemos que estos fenómenos nos llevan a obtener
ciertos resultados, es posiblemente fundamental, abrir espacios
donde las emociones se canalicen y se propicien situaciones que
puedan generar y reforzar emociones que potencien la obtención
de dichos resultados.
Bibliografía Bibliografía
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1987
Echeverría, Rafael.
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Memorias EVEMO 7. Estilo de Liderazgo. Jobel Uscategui y
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