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Fragmento
Herramientas para el análisis de conflicto: Mapeo de conflictos
(Adaptado de: Fisher, Simon et al. (2000): Working with Conflict. Skills and Strategies for Action, London, Zed Books)
"ʺMapeo de Conflictos"ʺ
El "ʺMapeo de Conflictos"ʺ es una técnica de visualización de conflictos que enfoca en las relaciones de las
partes con el problema y en las relaciones entre ellas. Para aplicarlo se deben identificar los diferentes
actores importantes, elegir el problema que en un momento particular se quiere analizar y la perspectiva
desde la cual se quiere examinar el conflicto. El mapeo de un conflicto regional con muchos actores puede
ser a veces muy complejo, por lo que es recomendable elaborar mapeos individuales para cada uno de los
grupos o actores. También puede servir para aclarar las diferentes percepciones del conflicto que tienen
las distintas partes involucradas, cuando se aplica pidiendo a cada parte hacer su propio mapeo y
compararlas.
Es importante considerar no solamente a las partes involucradas directamente en el conflicto, sino
también tomar en cuenta a otros grupos que puedan estar aliados con una de las partes y que puedan
tener cierta influencia. Esto ayuda a identificar los modelos del poder, las alianzas, partes no-‐‑partidarias y
posibles cooperaciones para la resolución de conflictos. Por ello también es muy importante incluir a la
propia persona u organización, porque cualquier tipo de intervención puede cambiar la dinámica del
conflicto. Los conflictos son dinámicos, por lo tanto esta herramienta permite reflejar un momento preciso
en una situación en vías de cambio y puede indicar posibilidades alternativas: ¿Qué se puede hacer?
¿Quién puede hacerlo? ¿Cuál será el momento oportuno? ¿Cuáles son las preparaciones necesarias y las
conclusiones?
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Símbolos del “Mapeo de Conflictos”
Los círculos representan las partes del conflicto (personas o grupos), el tamaño del
círculo caracteriza el poder en relación con el tema.
La línea representa una relación, más o menos fuerte.
La línea doble representa una alianza.
-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ Una línea punteada caracteriza una relación informal o irregular.
Esta es una relación rota / interrumpida.
Esta es una alianza rota / interrumpida.
La flecha muestra la dirección principal de una influencia o actividad.
El zig zag simboliza un conflicto menor; un zig zag doble caracteriza el con-‐
flicto principal.
El cuadro representa el tema del conflicto.