Marketing de Guerrilha

Oficina de Verão Tip - Mkt Virtual - Jan. 2013Por @reinaldocirilo

Quem sou eu?

@reinaldocirilo33 anos

Especialista em Marketing e estudioso do tema Mídias Sociais

Responsável pelo blog Amo Marketing/Comunidade

Marketing em Geral Facebook

Trabalhei com grandes marcas de consumo como: Coppertone,

Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e Chamequinho

Quase 9.000 seguidores no Twitter

Apaixonado por: Mídias Sociais, Marketing Digital, Guerrillha, Marketing Político, Branding

Quero conhecer vocês. Quais redes sociais utilizam? Alguém trabalha na área?

• A Revolução no Mundo do Marketing!!!

• Por que devemos pensar em Guerrilha?

• Não precisamos mais de tanto dinheiro, precisamos de mais criatividade e planejamento

• Marketing de Guerrilha, Guerrilha Digital, Marketing de Emboscada e tudo mais para você sobreviver com sua marca

• Análises e Discussões de Cases. As marcas mais Guerrilheiras

• Exercício Prático - Seja um Guerrilheiro

Agenda

Uma constatação, o mundo mudou. Alguém discorda?

Mudou e muito...

Os Reis da Net

O início

Aumentar o poder do Boca-a-Boca e ajudar as pessoas a encontrarem o que

querem ... Chris Anderson

Se a informação for relevante, ela vai te encontrar - Robert Scoble

Fonte: Gustavo Fortes

Dos Famosos 4Ps do Marketing, o foco hoje é:

PromoçãoPraça

PreçoProduto

Kotler disse uma vez:

O consumidor comum está exposto a cerca de

1.500 (hoje 3.000) mensagens diárias. Sua

memória seletiva, seleciona de 30 a 80; ou

seja, menos de 10 mensagens por dia

podem influenciar seu comportamento

Estamos na Era do TOO MUCH...

Pasmem!!!

As marcas estão perdidas nesse

cenário...

É o declínio da mídia tradicional...

Aqui se encontra o Marketing Tradicional

Acabou a preguiça no Marketing

O relacionamento tem que ser diário com seu consumidor

Precisamos aprender com a

indústria do entretenimento Fãs X Clientes

Não é só marcar na mente do seu consumidor

Mas, principalmente em seu coração, ai entra a

Guerrilha...

O que vem na cabeça de vocês quando falamos em Guerrilha?

Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”. Mas não uma guerra convencional, pois a

grande estratégia é a ocultação e mobilidade dos combatentes chamados Guerrilheiros

(Wikipédia)

No Marketing surge com o mestre:

Apareceu pela primeira vez em 1982 - através do Americano

Jay Conrad Levinson - Profissional de Marketing

Veio para sacudir os consumidores cada vez mais dispersos!

Uma publicidade sem credibilidade...

Preciso comentar?

Quebrar paradigmas, inovar nas ações...

Precisamos Hipnotizar o Consumidor....

Cada vez mais, o seu consumidor

tem que ter ORGULHO de sua marca/produto

A Coca nos ensina todo dia...

O autor do Livro “Faça Marketing de Guerrilha”, o brasileiro Chico

Cavalcante...

...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa estratégias pouco convencionais, nada

tradicionais, de baixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”

Marketing de Guerrilha é a arte da mensagem Subliminar...

Lançamento BIC para mulheres

ONG - contra câncer de pele

Caribou Coffe’s

Lançamento do Filme Kill Bill

Série Sopranos HBO

Loctite

Pode ter um cunho social

Nikon - Flashes

Seja Original

Passo a Passo...

• 1 - Quais seus objetivos?

• 2 - Descreva seu público

• 3 - Faça Brainstorm com seu time

• 4 - Classifique, edite e escolha as ferramentas

• 5 - Planejar (muito)

• 6 - Executar e gravar

• 7 - Propagar - Espalhar

• 8 - Medir e Monitorar

• 9 - Avaliar

• 10 - Revisar... e nunca prometer mais do que pode oferecer

Fonte:michellevillalobos.com

10 - Passos Simples

Vamos analisar um puta case

Vai chover chocolate na Paulista...

#EPICFAIL

• Tudo pra dar certo

• Galera motivada e curiosa

• Mensagem com Buzz alto nas redes

• Produto forte

• Local ideal

Pobre Twix #FAIL

O que faltou? O que houve?

• Planejamento

• Chocolate (só 10 mil unidades)

• Acreditar na ação

• Subestimou o alcance das redes sociais

• Comentários em todas as redes sociais e veículos de mídia (sempre #negativo)

• Trend Topics Twitter #chuvadeTwixfail

• Nunca prometa mais do que pode oferecer

Percebem que o problema não é grana?

Case Brilhante - Prata em Cannes 2009 - ONG

Aquecimento Global

Envolva paixão...fica mais fácil

Recorde Mundial de Tatuagens (era só um lançamento de camisa)

Guerrilha é ideal para empresas de

pequena participação no mercado, pois segmenta seu

público e atinge seu nicho de mercado,

que geralmente são sub-aproveitados

(Porter 2003)

Alguns tipos de Marketing de

Guerrilha

• Astroturfing (grama artificial)

• PR Stunt (acrobacias)

• Mobiliário Urbano

• Emboscada

• Fura Secretária

• Virais e Buzz Marketing

Astroturfing

Campanha “Orquestrada”por uma marca, para

virar um movimento social

PR Stunt

Mobiliário Urbano

Emboscada- Se aproveita de grandes eventos, visa oportunidade,

eventos oficiais (Olimpíadas, Copa)- Necessita de um planejamento mais complexo

Emboscada

Emboscada

Fura Secretária

Virais e Buzz Marketing

Dê algo para os consumidores

falarem de você...Isso é

Marketing de Guerrilha

Empresas Guerrilheiras

Uma marca que é assunto é mais

admirada, uma marca mais admirada tem

mais fãs...

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

• Causa

• Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

•Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

• Causa

• Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

•Experiência Diferenciada (único)

• Causa

• Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

•Causa• Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Social...

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

• Causa

•Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Para a ação bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

• Causa

• Brand Utility

•Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Muita atenção nesse “case”...

Ai você tem tem uma academia de Yogae apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?

Ai você faz isso!!!

Resultado?1 - Gastou 74 dólares

2 - 15 dias de ação3 - 35 mil pessoas impactadas

diretamente4 - Mais de 300 mil

visualizações no YouTube na primeira semana

5 - 138 mil dólares de mídia espontânea

6 - Em 1 mês 2.000 visitas na academia e 622 alunos novos

(107% mais do que o esperado)

Kotler disse:“Não venda preço,

venda valor...”

Uma das ações mais belas...

E a Guerrilha no Marketing Digital?

Preparação é tudo, para tornar

uma ação inesquecível

Tem que ser impactante

Pode integrar meios on e off-line

Pegar a concorrência de surpresa (sem chance de

reagir)

Tem que ser espalhada nos meios digitais e

causar Buzz

Nunca prometer mais do que pode oferecer

Pinterest - Kotex - Absorvente (2.284 interações e 694.853 impressões da marca)

Guerrilha com o Instagram?

Aldo Shoes - Case de Israel (Mais de 500 fotos postadas e 798.385 interações

com a marca)

Para levar de lição...

Melhor ser pirata do que marinheiro

Praticar é preciso...

Pensar fora da caixa hein...

Grupo 01 - O Boteco

• Vocês compraram um Boteco. Em Santos tem milhares...

• Precisa criar ações impactantes na Rua e na Internet.

• Como trazer gente jovem para o Boteco? Precisamos fidelizar...

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog

Grupo 02 - A Auto Escola

• Vocês cuidam de uma Auto Escola

• A base de clientes anda baixa, muita concorrência

• Como se destacar em um mercado tão competitivo? Redes Sociais? Guerrilha, ações na Rua?

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de modernidade

Grupo 03 - A Loja de Móveis

• Você possuí uma Loja de Móveis

• A concorrência é muito forte na baixada

• Saia do lugar comum, faça com que as pessoas tenham vontade de entrar na loja

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de campanhas na Rua...

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