Marketing Digital

Rio Tinto

Entidade Certificadora

EISnt-Centro de Formação (http://www.eisnt.com)

Entidade Formadora Certificada pela DGERT.

Tlf: 224 804 792 | formacao@eisnt.com

Curso de Marketing Digital

(100h)

Conteúdo Programático

PARTE I – E-marketing – conceitos e fundamentos – 25 horas (com base na UFCD 0440)

Apresentação da Parte I – 1 hora

Sites de Interesse o Motores de busca o Servidores públicos para alojamento de páginas

Mail o Correio electrónico o Criação de mail o Envio de mensagens e resposta

File Transfer Protocol o Conceito o Comandos de FTP o Cute FTP

Newsgroups o Servidores de News o Envio e respostas a posts

PARTE II – E-Mercado – 25 horas (com base na UFCD 0441)

Apresentação da Parte II – 1 hora

Características e benefícios do e-mercado

Pesquisas de mercado utilizando a Internet

Segmentos dos e-mercados e e-consumidores o Geográficos o Demográficos o Psicográficos o Comportamentais

PARTE III – E-consumidores – 25 horas (com base na UFCD 0442)

Apresentação da Parte III – 1 hora

Características dos e-consumidores

Comportamentos de utilização e de compra na Internet

E-comunicação como fator influenciador de compra

Processos de decisão de compra

Satisfação dos e-consumidores

PARTE IV – Gestão de mobile – 25 horas (com base na UFCD 9221)

Apresentação da Parte IV – 1 hora

Consumidor mobile o Perfil e comportamento o Tendências o Comunicação e conteúdos

Mobile marketing o Evolução do mobile marketing o Dispositivos e tecnologias o Formatos de publicidade o Otimização de sites móveis o Planeamento estratégico de mobile marketing

Ferramentas mobile o Website o Aplicações mobile o Mobile commerce o Geolocalização mobile o Search o QR codes