MARKETING IN DIRECT

BlueBird CRM.All about your clients.

Alexandra NicolaeBusiness Development Manager

for Marketing

Marketing Centric CRM

Marketing Centric CRM

Management centralizat si eficient:

Plan & Program de Marketing

Activitati

Bugete

Automatizarea proceselor de Marketing

Optimizarea eforturilor de Marketing

Marketing Centric CRM

Puteti controla in mod dinamic evolutia Programelor si a Planului de Marketing? Dar a bugetelor alocate ?

Puteti planifica din timp executia campaniilor ? Puteti calcula eficienta fiecarei campanii de marketing (costuri versus venituri

obtinute ca efect direct al campaniei) ?

Care este campania cu cea mai mare rata de succes ? Care sunt canalele de comunicare cele mai eficiente ? Aveti acces instantaneu la informatiile despre publicul caruia va adresati ? Aveti posibilitatea de a segmenta dinamic baza de date? Pana la ce nivel ?

Aveti posibilitatea de a adresa cu mesaje particularizate fiecare segment ?

De ce BlueBird CRM for Marketing ?

Buget Total

Buget Alocat vs. Nealocat

Buget Cheltuit vs. Disponibil

Buget Propriu

Buget Extern

Raport dinamic:

Plan si Programe de Marketing

Bugete asociate

Marketing Centric CRM

Optiuni avansate de segmentare a bazei de clienti si

prospecti:

cresterea ratei de raspuns

calitate mai buna a raspunsurilor

un numar vizibil mai mare de oportunitati de vanzare

Marketingul bazelor de Date:

mesajul potrivit catre publicul potrivit

Marketing Centric CRM

Gestiunea centralizata a bugetelor de campanie:

costuri versus venituri obtinute

campania cu cea mai mare rata de succes

canalele de comunicare cele mai eficiente

Campanii de Marketing si Actiuni

bugete, ROI, eficienta, canale de promovare

Structura campaniilor de promovare:

Advertising

Telemarketing

Evenimente

Webinare

Campanii Online

Care sunt campaniile cu cea

mai mare rata de succes?

Care sunt cele mai eficiente

canale de comunicare?

Ne-am incadrat in buget ?

Care este ROI-ul pentru fiecare campanie?

Marketing Centric CRM

Raport centralizat:

cati destinatari au deschis emailul

cati au accesat continutul din paginile de Internet

de cate ori

Marketing prin Email

eficientizarea costurilor si masurarea rezultatelor

Marketing Centric CRM

Opened

Single Page Visit

Multi-Page VisitNot Opened

Masurarea rezultatelor

campaniei de e-mailing

Ce spun cativa dintre clientii nostri …

Inca de la infiintare, am acordat o atentie sporita calitatii serviciilor pe care le oferim clientilor nostri si eforturilor necesare pentru imbunatatirea permanenta a acestora. Am analizat solutia Microsoft CRM si am fost atrasi de beneficiile pe care le poate aduce companiei noastre atat in ceea ce priveste administrarea retelei de parteneri, cat si pentru optimizarea proceselor interne.

Am ales varianta de acces Online avand in vedere timpul scurt de implementare a solutiei si avantajele obtinute din punct de vedere al securitatii datelor interne.

Sorin Gheorghe, Director General GSbet

Ce spun cativa dintre clientii nostri …

Am inteles utilitatea unei solutii CRM si am cautat diverse oferte. In urma unui trial pentru care m-am înscris pe site-ul Microsoft, am descoperit Dynamics CRM, care s-a potrivit cu asteptarile mele. Microsoft Dynamics CRM ne-a ajutat să urmărim ușor activitatea și a devenit o interfață utilă între noi și clienți, pe baza căreia ne-am îmbunătățit calitatea serviciilor.

GENESYS ne-a oferit CRM in varianta hostata - gazduirea aplicatiei in centrul de date propriu, accesata in baza unui abonament lunar. Aceasta varianta de licentiere a redus considerabil efortul financiar necesar proiectului. Am facut o serie de calcule legate de achizitia unui server, a aplicatiilor necesare si cum nu aveam nici personalul tehnic necesar intreținerii acestui server, am decis ca versiunea hostata este mult mai avantajoasa din punct de vedere financiar.

Bogdan Tanase, Director General Electra Instal

Ce spun cativa dintre clientii nostri …

Solutia CRM implementata raspunde tuturor cerintelor noastre iar integrarea cu infrastructura IT din companie – inclusiv cu sistemul ERP si software-ul de cantarire – a fost foarte rapida, astfel ca toti angajatii Agricover beneficiaza intr-un timp foarte scurt de la demararea implementarii de avantajele pe care le ofera solutia.

Suntem foarte multumiti de colaborarea cu echipa GENESYS Systems implicata in acest proiect. Apreciem in mod special promptitudinea cu care toti membrii echipei au tratat solicitarile noastre dar si proactivitatea si profesionalismul de care au dat dovada pe parcursul desfasurarii acestui proiect complex.

Irina Pisaru, IT Manager, Agricover Grup

Ce spun cativa dintre clientii nostri …

Implementarea soluţiei Microsoft Dynamics CRM si customizarea acesteia la nevoile noastre de business au adus o serie de avantaje competitive care ne permit realizarea de raportari si analize complexe, care ne oferă un acces facil la informaţii şi ne ajută în mod vizibil în activitatea noastră de zi cu zi, devenind deja un instrument de lucru indispensabil pentru noi.

Colaborarea cu echipa GENESYS SYSTEMS a decurs excelent pe perioada implementării soluţiei în cadrul MediHelp Internaţional. Apreciem în mod deosebit nivelul de profesionalism şi promptitudinea cu care echipa implicată în acest proiect a răspuns tuturor solicitărilor noastre.

Laura Afrasine, Office Manager, MediHelp International

?

VA MULTUMESC