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Ebook Gratuito sobre Marketing para

Startups. En este ebook vas a encontrar

todo lo que necesitas para iniciar tu

estrategia de marketing. Encontrarás

consejos prácticos para empezar a

ejecutarla y alcanzar tus objetivos.

Marketing

para

Startups Ebook Gratuito

pág. 1 Twitter | Facebook

Nivel: ¿Es este ebook adecuado a mi nivel?

Se trata de una guía de nivel básico en la que podrás aprender los conceptos introductorios

de toda estrategia en Internet.

Nivel Básico: Es una guía introductoria para aquellos que quieran

aprender nuevos conceptos o asentar las ideas más generales.

Nivel Intermedio: Se trata de una guía para aquellos que ya tienen

conocimiento previo y quieren conocer más a fondo técnicas y estrategia.

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¿¿¿¿QuQuQuQué vas a encontrar?vas a encontrar?vas a encontrar?vas a encontrar?

Esta guía no es ningún manual cargado de recetas mágicas y cientos de

secretos nunca antes contados para hacerte rico trabajando 4 horas a la

semana en tu startup. Se trata de 30 páginas en las que se explica paso a

paso cómo, qué y cuándo establecer la estrategia de marketing de tu

startup desde el principio de la planificación hasta la ejecución.

Nivel avanzado: Son guías enfocadas a expertos. Se cubren casos de

estudio, novedades y aspecto avanzados para aquellos que tienen

experiencia y conocimientos avanzados.


Contenido INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 4

1. Analiza tu Mercado ............................................................................................................... 4

2. Análisis de palabras claves .................................................................................................... 5

3. Define el éxito ....................................................................................................................... 5

4. Establece KPIs ........................................................................................................................ 6

5. Tasa de Conversión ............................................................................................................... 6

6. Define un presupuesto .......................................................................................................... 7

RELACIONES CON MEDIOS ............................................................................................................ 8

1. Define lo que te hace noticiable y distinto ............................................................................ 9

2. Construye tu propia lista de medios ..................................................................................... 9

3. Prepara el Media Kit ............................................................................................................ 10

4. Contacta con los periodistas ............................................................................................... 11

Conclusión ............................................................................................................................... 11

Otras lecturas y herramientas recomendadas ........................................................................ 12

SOCIAL MEDIA ............................................................................................................................. 12

1.Elige las redes sociales más adecuadas ................................................................................ 13

2. Define la frecuencia y momento para actualizar cada red social ....................................... 13

3. Usa la lista de palabras clave ............................................................................................... 14

4. Crea y utiliza tu propia lista de influenciadores .................................................................. 14

5. Crea un Blog ........................................................................................................................ 14

6. Monitoriza tu marca, palabras clave y competidores en Internet ...................................... 15

MARKETING DE CONTENIDOS ..................................................................................................... 16

1. Brainstorming: crea una lista de ideas ................................................................................ 16

2. Define el tipo de contenido que se va a publicar ................................................................ 17

3. Crea un calendario editorial y, sobre todo, ¡cúmplelo! ...................................................... 18

4. Guest Blogging ..................................................................................................................... 19

5. Haz crecer tu lista de emails ................................................................................................ 21

Objetivos de la estrategia de marketing de contenidos ......................................................... 21

SEO .............................................................................................................................................. 22

El Contenido es el rey .............................................................................................................. 23

Descubre las Palabras Clave que describen tu producto ........................................................ 23

Optimiza tu web ...................................................................................................................... 24


LinkBuilding ............................................................................................................................. 27

Indexación ............................................................................................................................... 27

Diseño: el código no lo es todo ............................................................................................... 27

Mide todo lo que pasa: Analítica Web .................................................................................... 28

Las leyendas urbanas del SEO ................................................................................................. 28

Networking .................................................................................................................................. 29

1. No es solo es asistir, es cuestión de atreverse .................................................................... 29

2. Dar sin esperar nada a cambio ............................................................................................ 30

3. Escucha y busca un punto en común .................................................................................. 30

4. ¡Sé sincero y siéntete orgulloso de quien eres! .................................................................. 30

5. Maneja tus contactos con mucho tacto .............................................................................. 31

Los 3 Motores de Crecimiento en las Startups ........................................................................... 31

Viralidad como motor de crecimiento .................................................................................... 31

Fidelidad como motor de crecimiento .................................................................................... 33

Publicidad de Pago como motor de crecimiento .................................................................... 34


INTRODUCCIÓN

Uno de los pilares fundamentales para que una empresa tenga éxito es el marketing. Difícilmente

se conseguirán los objetivos si una empresa no es capaz de hacer llegar su mensaje y su propuesta

de valor a los potenciales clientes.

Sin embargo, aunque lo anterior pueda parecer obvio, en el mundo de las startups es frecuente

encontrar numerosos casos en los que la parte técnica consume todo el tiempo y presupuesto, y

solamente se presta atención al marketing cuando es demasiado tarde. Por tanto, mientras se

construye, es necesario crear una base sólida que sostenga todos los esfuerzos de la startup para

que al final, obtengan su recompensa y se consigan los objetivos.

1. Analiza tu Mercado

Los fundadores de las startups siempre empiezan extremadamente motivados y pensando que el

mundo entero necesita los productos que están a punto de empezar a desarrollar. La realidad

suele ser muy distinta y solamente unas pocas personas realmente necesitan lo que se le va a


ofrecer. Por tanto, el primer paso es dejar de pensar que se le va a vender al 10% de la población

de China e identificar el nicho al que realmente se le podrá vender. Hay que considerar los

siguientes parámetros:

• Tamaño del mercado: Define edad de tu target, ubicación geográfica y sexo para saber el

tamaño aproximado de tu nicho. Tip: utiliza las herramientas de ads de Facebook.

• Capacidad adquisitiva del mercado: por ejemplo, no es lo mismo lanzar una app para iOS que

para Android. Los usuarios de la primera están más acostumbrados a pagar por las

aplicaciones, mientras que en el segundo caso el pago es menos frecuente.

• Competencia: investiga la saturación del mercado, número de competidores, cuál es su

propuesta de valor, precios, etc.

• Propuesta de valor: ¿ofreces al mercado algo distinto que te haga destacar?

2. Análisis de palabras claves

Una vez que hayas definido el nicho en el que te vas a mover, es momento de crear la lista de

palabras clave. Se trata de conocer cómo buscan tus potenciales clientes en los motores de

búsqueda y cómo te van a encontrar. Además, este conocimiento será muy importante para tu

estrategia de social media, contenidos y SEO.

Empieza con una lista de palabras clave principales que definan claramente tu producto. Una vez

que estén listadas, es momento de ampliarla con palabras clave secundarias. Utiliza herramientas

gratuitas como la de Google o UberSuggest. Tienes más información sobre cómo hacer

la investigación de palabras clave en este enlace.

3. Define el éxito

Se trata de una métrica única para cada startup. Puede consistir en conseguir 500 suscriptores cada

mes, convertir % de usuarios gratuitos a usuarios de pago o generar unos ingresos por X cifra. Lo

que definas como éxito/objetivo debe de ser realista y hacer a todo el equipo trabajar para

alcanzar esa cifra.

Otro punto importante es ser consistente con los objetivos. No importa como se definan, lo

importante es que sean alcanzables y que estén unidos a un crecimiento real.


4. Establece KPIs

¿Qué métricas van a permitir definir el éxito? De nada sirve utilizar métricas vacías que no dan

ningún tipo de información sobre la evolución de una startup. Por ejemplo, ¿qué diferencia hay

entre 100 y 5000 descargas? ¿Entre 5000 y un millón?. El problema de esas KPIs es que no están

vinculadas al crecimiento de la empresa y no significan nada por sí solas.

Asegúrate de que las métricas sean medibles, comparables y específicas. La idea es que los KPIs

estén repartidos en el embudo de conversión desde el primer contacto hasta que se monetice.

5. Tasa de Conversión

El siguiente paso es empezar a medir tasas de conversión y asignar valor. Imagina que:

• De cada 100 descargas de una aplicación gratuita, 10 se convierten en usuarios registrados. La

tasa de conversión sería de un 10%.

• El siguiente paso es determinar cuantos usuarios registrados se convierten en usuarios de

pago. Si la tasa de conversión es de un 10% necesitaremos 100 descargas y 10 usuarios

registrados para conseguir un usuario de pago.

• Por tanto, si la aplicación de pago tiene un precio de $100, cada descarga tiene un valor de

$1.

A continuación puedes ver un cuadro comparativo donde se muestra la evolución de dos empresas

(A y B) y como las tasas de conversión hacen que la compañía B, con menos descargas, llegue a

tener un crecimiento mayor:

Empresa A Empresa B

Descargas / Visitas 100.000 50.000

Tasa de Conversión a registros 10% 10%

Usuarios registrados 10.000 5.000

Tasa de Conversión a pago 1% 3%

Usuarios de pago 100 150

LifeTime Value por ususario 100 100

Ingresos 10.000 15.000

Gasto para conseguir # descargas/visitas 12.000 6.000

Beneficio -2.000 9.000


Si nos fijamos en la tabla anterior, queda de manifiesto como KPIs como descargas o visitas pueden

ser engañosas y estar conduciendo a tomar decisiones equivocadas. Lo fundamental es medir no

solamente las métricas más evidentes, sino aquellas que determinan la rentabilidad:

• Tasa de conversión de visita/descarga a lead cualificado.

• Tasa de conversión de lead cualificado a usuario de pago.

• Valor medio de la compra.

Siempre se podrá aumentar el presupuesto de marketing y conseguir más descargas o visitas si un

aumento en estas métricas conduce a un aumento del beneficio. Lo difícil es aumentar la tasa de

conversión y el valor medio que paga cada usuario sin incrementar el presupuesto.

Analiza los datos de la tabla anterior periódicamente y trabaja para que cada una de las métricas

vaya mejorando.

6. Define un presupuesto

Una de las preguntas fundamentales de toda estrategia de marketing es ¿Cuánto puedo asignar

para el marketing de mi startup?

Una vez definido el presupuesto es momento de empezar a pensar en las acciones que se van a

llevar a cabo.


RELACIONES CON MEDIOS

Las relaciones con los medios de comunicación siguen siendo un misterio para muchas startups y lo

cierto es que, ya sea por desconocimiento o por falta de presupuesto, muchas desaprovechan el

enorme potencial que tienen para darse a conocer por estos canales. Al final, todos sabemos que

hay que hacerlo y que es vital para toda empresa, pero lo difícil es llevarlo a cabo.

Al respecto, muchas empresas piensan que solamente hay dos vías para conectar con los medios:

contratar a una agencia de comunicación o cruzar los dedos y empezar a rezar para que, de algún

modo mágico, aparezcamos e ellos. Sin embargo, hay una tercera vía que requiere de trabajo,

constancia y tomar la iniciativa. Sigue leyendo y te contamos los pasos a seguir:


1. Define lo que te hace noticiable y distinto

Al igual que un pitch para inversores, a la prensa y los periodistas también debes convencerlos en

unas pocas frases de las razones por las cuales tu producto es de interés para el público. Nadie va

a publicar sobre una empresa que no es distinta o es aburrida.

Si lo miras desde el otro lado, un periodista es un profesional que a diario tiene que escribir noticias

relevantes que interesen a su público. Por ello, si se envía el mensaje adecuado al periodista,

estamos haciendo que su trabajo sea un poco más sencillo pues le estamos facilitando historias

interesantes y noticiables.

Para generar interés hay que contar en qué consiste el producto de nuestra startup y cómo afecta a

otros. Piensa en el producto como una solución a un problema. No vendas el producto, vende la

solución respondiendo a estas preguntas:

1. ¿En qué consiste el problema?

2. ¿Cómo le afecta a otros?

3. ¿Cómo se resuelve el problema?

Es muy importante pensar detenidamente en un mensaje que transmita a tu target los beneficios

del producto, lo cual va más allá de las características del mismo o de lo que el producto es capaz

de hacer. Parece sencillo pero requiere un ejercicio creativo.

2. Construye tu propia lista de medios

Una vez definido el mensaje y la proposición de valor que va a llamar la atención de los medios, es

el momento de empezar a identificar quiénes son nuestros objetivos. Se trata de encontrar no

solamente los medios más afines, sino también a los periodistas o bloggers que cubran el nicho de

tu producto.

Por ejemplo, si queremos aparecer en Mashable tendremos que buscar a los escritores que hablen

de startups y de historias parecidas a las de nuestro mensaje. De nada servirá contactar con alguien

que cubre información totalmente distinta.

Abre un Excel y empieza a recopilar toda la información necesaria para que, cuando llegue el

momento oportuno, el contacto sea más sencillo. Por ejemplo, organiza las columnas con los

siguientes campos:

• Nombre del medio de comunicación o blog


• URL

• Categoría: (blog, prensa, institución, revista, etc)

• Alexa / PageRank: Utiliza estos valores para valorar de forma aproximada la autoridad del

medio y la audiencia a la que puede llegar.

• Nombre de contacto / periodista

• Email: es el elemento esencial para un contacto efectivo. No siempre es fácil encontrar el

email. En muchas ocasiones estará oculto o ni siquiera se habrá publicado. Utiliza Linkedin,

Twitter, Rapportive y Google para encontrarlo.

• Twitter personal y del medio.

• Notas: anota toda la información que pueda resultar relevante en el momento del contacto

(estilo, otro artículo al que puedas hacer referencia, perfil de Linkedin, blog personal, etc.

Cuando hayas identificado quiénes son tu objetivo, es momento de empezar a construir una

relación que perdure en el tiempo y te permita tener acceso a los medios: síguelos en redes

sociales, interactúa con ellos, lee al menos 5 artículos suyos, su biografía, busca blogs personales,

comenta en sus artículos, inclúyelos dentro de listas en Twitter, etc.

3. Prepara el Media Kit

Un Media kit/Kit de medios es un paquete para medios o paquete para la prensa. Se trata de un

conjunto de elementos informativos sobre una startup que se envía a otros medios o

anunciantes con información relevante para ellos: fotos, logos, dossier, descripción de la empresa,

departamentos, lista de clientes, productos, servicios, etc.

El dossier de prensa es el elemento central del press kit donde se debe explicar qué hace la

empresa, la propuesta de valor y lo que la hace única. Es aquí donde se debe especificar lo que te

hace noticiable y distinto para generar el interés de los periodistas.

Incluye una breve biografía de los fundadores de la compañía y la historia de la empresa para que

el periodista tenga un background de quién hay detrás del producto. También hay que incluir otros

datos como el nombre de la empresa, website, cuentas en redes sociales, fecha de lanzamiento (si

aplica) y precios (si aplica).

Tip: no solamente has de enviar el press kit para que hablen de tu empresa. Una vez tengas los

contactos con los medios y blogs, se abren cantidad de oportunidades para aparecer de forma más

frecuente con estudios sectoriales, infografías de interés, noticias del sector y todo aquel contenido

que se produzca que sea noticiable.


4. Contacta con los periodistas

Cuando llegue el momento de contactar con los periodistas, el éxito dependerá de muchos

factores. En todo caso, si tienes en cuenta los siguientes 9 consejos, las posibilidades de éxito serán

mucho mayores:

1. No contactes a más de un periodista por medio, elige el más adecuado y haz el contacto lo

mejor posible.

2. Evita colaboradores esporádicos y céntrate en editores habituales que escriben con mayor

frecuencia.

3. Utiliza herramientas como ToutApp para trabajar con plantillas y hacer seguimiento de cada

email.

4. Evita enviar emails a direcciones impersonales como info@, sales@, publicidad@ o similares

porque no te llevarán a ningún sitio.

5. No dudes en pedir un email por Twitter. Pide que te sigan y le pides el email por mensaje

directo.

6. Si te ves capaz, llama por teléfono para ponerte directamente en contacto con el periodista y

pedirle el email. No hagas de la llamada una situación incómoda y no le cuentes tu vida por

teléfono.

7. Escribe desde una cuenta de una persona de la empresa y no desde un correo corporativo

similar a [email protected]. Estadísticamente funciona mejor.

8. Cuida especialmente el asunto y la primera línea del email; es lo que va a ver el periodista en

la bandeja de entrada y lo que hará que lo abra o sea borrado.

9. Tu mensaje debe ser lo más corto y directo que sea posible.

10. Personaliza cada email para que la persona que lo lee sienta que no se trata de un envío

masivo, sino que está realmente personalizado y dirigido a él.

11. Nunca envíes adjuntos. Pon un enlace hacia una página con información relevante y/o hacia

el media kit.

12. Agradece a todos los que te publiquen personalmente. Cultiva la relación.

Conclusión

Una campaña de PR requiere una gran cantidad de horas de trabajo aburrido cuyo resultado no

está garantizado. Sin embargo, vale la pena el esfuerzo dado que los beneficios de ganar una

cobertura en medios pueden significar un auténtico cambio en la trayectoria de cualquier

empresa.


Otras lecturas y herramientas recomendadas

Lecturas recomendadas

• http://www.seomoz.org/blog/92-ways-to-get-and-maximize-press-coverage

• https://listbuilder.bulldogreporter.com/samplelist.jsp

• http://www.seomoz.org/blog/5-steps-to-bootstrapping-your-pr-efforts

• http://proprtips.com/

• http://www.seomoz.org/blog/outreach-letters-for-link-building-real-examples-14902

• http://www.seomoz.org/blog/throw-away-your-form-letters-or-5-principles-to-better-

outreach-link-building

• http://www.distilled.net/blog/miscellaneous/find-almost-anybodys-email-address/

Herramientas

• Rapportive

• Find email

• Boomerang

• Tout App

SOCIAL MEDIA

Las redes sociales son una de las formas más populares de difundir contenido y dar a conocer una

startup. Sirve para llegar a posibles clientes, conectar con interesados y mantener una interacción

con el mercado. Para una startup, las redes sociales han de ser un pilar fundamental de su

estrategia de comunicación y marketing.


1. Elige las redes sociales más adecuadas

Es frecuente que una startup elija redes sociales sin planificar una estrategia a seguir. Los dos

errores más frecuentes que se presentan es tratar de estar presente en todas las redes sociales y

tener presencia en algunas simplemente porque los competidores están. Si tus competidores están

en Facebook, Pinterest, Twitter y Linkedin, tu startup también tiene que estar ¿no? Posiblemente

sí…o no.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Reddit, Pinterest e Instagram son algunas de las redes sociales

más populares hoy en día, y todas ellas son muy buenas para promocionarse y construir

comunidad. Hay que entender las características de cada una de ellas para saber si es el lugar

donde ha de estar nuestra startup. Por ejemplo, Facebook funciona muy bien para clientes que

disfrutan de contenido visual y video, pero no suele funcionar bien para enlaces salientes. Sin

embargo, Twitter es el caso contrario y permite dirigir a los seguidores a contenido externo.

Investiga las características de cada red y decide cuáles son las que mejor se adaptan al público

objetivo de tu startup.

2. Define la frecuencia y momento para actualizar cada red social

Olvídate de la idea de que no existe un momento perfecto para actualizar cada red social y

conseguir cientos de retweets y likes. Hay que se consciente de que, en función del target y del

perfil de seguidor, habrá franjas horarias durante el día en las que se llegará a más gente y eso es

lo que se ha de intentar.

Hay que seguir dos pasos: en primer lugar conseguir un número de seguidores representativo y,

una vez conseguido, utilizar herramientas como SocialBro o Tweriod para calcular los mejores

momentos del día para publicar.

Por último, una vez se conozcan esos puntos no dejes de probar y ver si son verdaderamente

cuando más interacción y actividad se genera. Puedes utilizar BufferApp para programar de forma

rápida actualizaciones en Facebook y Twitter.


3. Usa la lista de palabras clave

Elabora una lista de las principales palabras clave que describen tu startup y el producto o servicio

que ofrece. El objetivo es utilizar la lista para maximizar los esfuerzos en participar en las

conversaciones que se están produciendo y que te interesan.

La forma más fácil de ejecutarlo es con herramientas como HootSuite o TweetDeck con las que

configurar columnas con tus principales palabras clave. Cuando estén listas, cada vez que un

usuario las utilice nos aparecerá en la herramienta y se podrá empezar a participar en

conversaciones. Hazte parte de la comunidad, no seas un spammer y aporta valor en cada una de

las conversaciones, de esa manera aumentará tu reputación hasta ser una referencia en el

mercado.

4. Crea y utiliza tu propia lista de influenciadores

Una de las mejores prácticas de marketing online es “influenciar al influenciador”. Si lo intentas por

ti mismo, tardarás mucho tiempo en generar el nivel de influencia necesario para llegar a un gran

número de personas. Por ello, lo más rápido y eficaz es conectar con personas relevantes dentro

de tu nicho que ya tienen esa influencia.

Construye tu lista investigando el mercado. Crea un Excel para anotar cada una de las personas

influyentes, encuentra blogs importantes, busca a quién pertenecen, quién escriben, utiliza

followerwonk y Twitter search para encontrar influenciadores en Twitter y mantén siempre

actualizada la lista con todas las oportunidades que se vayan presentando.

No olvides que muchos seguidores no siempre significan gran influencia. Investiga un poco métricas

de engagement de sus seguidores como el ratio de seguidores entre gente a la que sigue.

5. Crea un Blog

Crear un blog puede ser algo simple técnicamente, pero muy importante a nivel de social media

porque permite tener un hub con todo el contenido que se publica.

WordPress es el CMS más recomendable para empezar. Simplemente hay que descargarlo en

wordpress.org de forma gratuita, instalarlo en tu servidor y seguir los pasos para configurarlo. Lo

más recomendable es instalarlo en blog.mistartup.com o en mistartup.com/blog.


Una vez que esté lista la configuración básica, es momento de pensar en el look del blog. Para el

diseño hay dos posibilidades: contratar a alguien para que cree un diseño desde cero o comprar

una plantilla y modificarla para que se adapte a la identidad corporativa de tu startup. En todo caso

es buena idea visitar ThemeForest para buscar inspiración.

Recuerda; un blog no es una obra de arte. Ha de ser funcional, tener un diseño atractivo y generar

una experiencia del visitante positiva.

Una vez completados los pasos anteriores es momento de añadir funcionalidad al blog. WordPress

cuenta con plugins gratuitos que aportar funciones como formularios, integración con redes

sociales, optimización para buscadores, etc. Prueba los plugins en función de las necesidades, pero

no olvides instalar:

• Antispam: Akismet

• SEO: WordPress SEO by Yoast

• Social Media: Sexy Bookmarks

• Perfomance:W3 Total Cache

• Seguridad: WP-DB-Backup

Plantéate algunas preguntas:

• ¿Hay alguna llamada a la acción que destaque?

• ¿Hay caja de búsquedas?

• ¿Hay enlaces a los perfiles en las redes sociales?

• ¿Hay una opción de suscribirse al RSS feed?

6. Monitoriza tu marca, palabras clave y competidores en Internet

Tan importante como ejecutar, es monitorizar para estar atento a todo lo que está sucediendo en

tu mercado. La forma más sencilla de realizar la monitorización es utilizando Google Reader como

dashboard de todas las conversaciones y menciones que se están produciendo. En el enlace

anterior hay una guía tutorial de como organizar el sistema de monitorización de forma gratuita.

Ten siempre presente que las redes sociales son un instrumento para encontrar, construir y aportar

valor a una comunidad en la que tu startup es un actor más que quiere convertirse en referencia.


MARKETING DE CONTENIDOS

Una vez has configurado el blog y tu estrategia de PR está a pleno rendimiento, es momento de

empezar a pensar en el contenido y buscar sinergias entre Social Media, PR y el marketing de

contenidos.

Aunque pueda parecer difícil, especialmente para aquellos que no escriben regularmente, si sigues

estos cuatro pasos la tarea será un poco más fácil.

1. Brainstorming: crea una lista de ideas

Antes de empezar a escribir debes parar a pensar en el contenido que se va a generar y a

planificar cómo, quién, cuándo y por qué se va a publicar. Este contenido debe alimentar las redes

sociales, ser interesante para los lectores y amigable para los motores de búsqueda. Algunos

consejos para alimentar la lista de ideas:

• Utiliza la lista de palabras clave para inspirarte. Investiga de nuevo para encontrar nuevas

oportunidades.

• Haz sesiones de brainstorming con el equipo.

• Investiga tu competencia y publicaciones de referencia de otros sectores.


Ejemplos de contenido

• Entrevistas

• Reviews

• Concursos

• Tutoriales

• X errores frecuentes

• Lista de beneficios

• Lista de cosas/errores a evitar

• Establece una posición opuesta a algo

• Recopila noticias interesantes para tu audiencia community

• Lista de consejos/trucos

• Recopila videos interesantes para tu audiencia

• Notas de prensa

• Guía para principiantes

• La diferencia entre A y B

• Cómo crear/ mejorar/ conseguir…

• Todo lo que siempre quisiste saber sobre…

• Curiosidades

• Alternativas a…

• El arte de…

• Lecciones de (algún personaje famoso) para…

2. Define el tipo de contenido que se va a publicar

Además de los posts para el blog, hay varios tipos de contenido que debes considerar en tu

estrategia de marketing de contenidos. Se consciente de tu capacidad de generar contenido y de

las características de tu mercado a la hora de planificar el volumen de cada uno:

• Ebooks: Se trata de un tipo de contenido de mayor longitud que un post. Debe de ser

interesante, práctico y útil para educar al lector, generar interés y conseguir descargas. La

mejor práctica es ubicarlo en una landing page especialmente dedicada a ese ebook (en este

enlace puedes ver varios: http://www.bluecaribu.com/ebooks) y que el visitante se lo

descargue a cambio de su email. Entiéndelo como un intercambio en el que los visitantes

están buscando soluciones a sus problemas y con este tipo de contenido se le da respuesta y

se les educa a la vez que entran en el ciclo de ventas de tu startup. Si necesitas ideas para

crear un ebook, en este enlace tienes 7 ideas para empezar.

Tip: Un ebook puede ser un conjunto de posts. Si planificas tu calendario editorial de forma

correcta, cada 5 ó 6 posts tendrás material suficiente para un ebook. Solamente hay que darle

formato y crear la landing page para empezar a generar registros.


• Newsletter: el email marketing lejos de estar muerto o ser una técnica en desuso, es la forma

de marketing online más efectiva de preparar para la compra a los potenciales clientes y

cuidar a los existentes. Haz que suscribirse al newsletter sea fácil y utiliza la base de datos

para ofrecer descuentos, promociones, noticias de la industria, concursos, promocionar el

contenido (webinars, ebooks, etc).

• Infografías: Se trata de unas de las herramientas de marketing online más de moda en la

actualidad. Una buena infografía reúne las mejores características que se pueden pedir a

cualquier tipo de contenido: es viral, fácil de compartir, visual, y transmite de forma fácil la

información. Además, es una muy buena forma de generar enlaces entrantes que apoyen al

SEO. Tienes algunos ejemplos de nuestras infografías en este enlace.

• Estudios: Aunque requieran mucho trabajo, son un vehículo sensacional para convertirte en

referencia de tu sector. Investiga tendencias, busca datos, realiza encuestas y recopila

información interesante sobre tu mercado y crea estudios sectoriales para publicarlos. Si es

suficientemente interesante, tendrás una probabilidad alta de ser publicado por medios de

referencia. Un ejemplo: “El estado de las 15 mayores empresas de Colombia en Internet“

Tip: Aprovecha la lista de medios que tienes de tu estrategia de PR para mandarles la nota de

prensa del estudio y el enlace para intentar que lo publiquen.

• Webinar: una de las mejores formas de preparar a los posibles clientes o fidelizar a los

existentes es la interacción en directo. Debido a la naturaleza de una startup, la mejor forma

de llevar a cabo esta interacción es mediante webinars. Para promocinarlo y generar registros,

puedes publicarlo en el blog, escribir a tu lista de emails, compartirlo en redes sociales,

intentar acuerdos con blogs del sector con una mayor audiencia o realizar una campaña de

publicidad de pago.

3. Crea un calendario editorial y, sobre todo, ¡cúmplelo!

De nada sirven las buenas intenciones si después no se ejecuta la estrategia de contenidos y todo

queda en papel mojado. Para ello, lo mejor es contar con un calendario editorial al que todos

tengan acceso en Google Drive y donde se delimiten responsabilidades, fechas y el contenido a

crear. Estos son algunos de los campos que puedes utilizar:

• Título del post

• Fuente s de información del post

• Categoría dentro del blog

• Responsable de escribirlo

• Ebook: si forma parte de algún ebook que vaya a publicarse


• Fecha publicación

• Title SEO

• Meta Description

• URL donde se publicar

Fuente: TopRank.com

4. Guest Blogging

El guest blogging consiste en escribir contenido original y de calidad para otras publicaciones.

Para una startup es una actividad vital para ganar reputación en el mercado, ganar visibilidad,

conseguir tráfico y mejorar el posicionamiento. Al igual que se debe trabajar la lista de influencers

como parte de un estrategia de social media y la lista de medios en los esfuerzos de PR, es

fundamental investigar las oportunidades de aparecer como escritor invitado en publicaciones de

referencia.

No tengas reparo en preguntar si aceptan este tipo de colaboraciones y céntrate en maximizar cada

oportunidad creando contenido de calidad. Cada vez que consigas una publicación, habrás

conseguido llegar a toda la audiencia de ese blog y a sus seguidores en redes sociales, generado

enlaces hacia tu web y, lo más importante de todo, creado una relación de colaboración que

seguro te trae beneficios en el futuro.


Si quieres aprender más sobre guest posting, te recomendamos un ebook publicado por

MyBlogGuest en este enlace: Descargar Ebook.

Tip: Si bien un post requiere tiempo, dedicación y solamente se puede enviar a un site, cuando se

produce otro tipo de contenido como estudios sectoriales o infografías, estos pueden ser enviados

a multitud de contactos.

5. Haz crecer tu lista de emails

Aunque ya se haya mencionado varias veces, generar una lista de emails es una actividad

fundamental para tu startup. Por ello, entender como segmentar y qué herramientas utilizar es de

gran importancia:

• FeedBurner: Para aquellas personas en leer de forma regular tu contenido la mejor

herramienta es feedburner. El objetivo debe ser ofrecerle a estos suscriptores suficiente

contenido de calidad para que terminen comprando.

• Mailchimp: ya sea por descarga de un ebook, inscripción a un webinar o cualquier forma de

generación de leads, mailchimp es una excelente herramienta (y gratuita hasta 2000 suscritos)

que permite enviar emails personalizados.

Objetivos de la estrategia de marketing de contenidos

Recuerda que la generación de contenido no es el fin, sino el medio para conseguir objetivos más

importantes:

1. Aumentar la visibilidad de la marca y las visitas a la web.

2. Construir una base de datos de emails que alimente las acciones de email marketing.

3. Publicar contenido original, de calidad y de interés para nuestra audiencia para compartir en

las redes sociales.

4. Crear relaciones con otras publicaciones para poder utilizarlas como plataforma para publicar

nuestro contenido y llegar a su público.

Convertirnos en la referencia dentro del mercado, ganar reputación, preparar a los consumidores

para que se conviertan en clientes y generar ventas.


SEO

El SEO es una disciplina compleja que requiere conocimiento y tiempo para obtener

resultados, pero eso no debe ser excusa para que tu startup lo ignore y deje pasar la oportunidad

de recibir tráfico gratuito de los motores de búsqueda. En la imagen inferior se pueden ver todos

las partes de una estrategia SEO. El secreto es empezar desde una base sólida e ir creciendo:


Recuerda que el objetivo del SEO es que te encuentren y para ello has de aparecer lo mejor

posicionado posible para los términos que definen tu negocio. El proceso que sigue Google es el

siguiente:

1. Crawling: el bot de Google descubre una nueva página web. Normalmente salta de una web a

otra mediante enlaces, ya sea en una web o en redes sociales.

2. Indexing: una vez descubierta la nueva web la guarda en su índice para mostrarla cuando un

usuario haga una búsqueda relacionada.

3. Ranking: en función de la relevancia y la autoridad que tenga una web aparecerá mejor o

peor posicionada.

Si quieres construir una sólida presencia en los motores de búsqueda, a continuación puedes

encontrar una serie de consejos básicos para implementar en tu página desde hoy:

El Contenido es el rey

Google premia el contenido de calidad y la publicación de nuevo contenido de forma regular.

Crea contenido único, original y optimizado para cada palabra clave.

Descubre las Palabras Clave que describen tu producto

El primer paso a la hora de empezar una estrategia SEO es hacer una investigación de las palabras

clave más importantes para el producto / servicio que se ofrezca.

1. Utiliza la herramienta gratuita de Google para encontrar las palabras clave más adecuadas

para tu negocio: http://adwords.google.es/o/Targeting/Explorer

2. Selecciona las palabras clave que mejor describen tus productos. Por cada página debes

seleccionar una palabra clave principal y otra secundaria.

3. Elige palabras clave que describan bien el producto, aunque tengan menos búsquedas.

Cuanto más genéricas sean, más difícil será conseguir conversiones.

4. Ten en cuenta la competencia. Busca palabras clave que tengan menos competencia y un

volumen de búsqueda suficiente.


Optimiza tu web

Una vez seleccionadas las palabras clave, el siguiente paso es optimizar cada una de las páginas de

nuestra web para que ganen relevancia a los ojos de los buscadores y puedan aparecer en los

resultados de búsqueda cuando un usuario busca esas palabras clave:

1. En cada página debes de colocar las palabras clave en: título, H1, contenido, alt tags, URL, y

meta descriptions

2. Mantén el título por debajo de 60 caracteres. Si es más largo los motores de búsqueda no lo

mostrarán completo.

3. Este es un formato recomendado para tus títulos: Palabra clave principal – Palabra clave

secundaria – Marca

4. Intenta colocar tu palabra clave principal tan cerca del principio del título como sea posible.

Los buscadores le darán más importancia.

5. Haz que cada título y meta description de tu web sea único.

6. Redacta tu meta description para atraer clicks en los resultados de búsqueda. Los motores de

búsqueda no la tienen en cuenta pero para los usuarios significa el gancho para hacer o no

click.

7. La meta description ha de tener 160 caracteres o menos. Eso es lo que mostrarán los motores

de búsqueda.

8. Google Webmaster Tools puede ayudarte a encontrar meta descriptions y títulos duplicados

en tu web.

9. Utiliza un único <h1></h1> y coloca tu palabra clave principal en él

10. Menciona las palabras clave principal y secundaria 3 ó 4 veces en el texto.

11. Utiliza sinónimos de las palabras clave que hayas elegido en el cuerpo del texto.

12. Intenta utilizar negritas para resaltar las palabras clave más importantes.

13. Asegúrate que cada página tiene, al menos, 500 palabras en de contenido para que los

motores de búsqueda la encuentren relevante.

14. El contenido de cada página ha de ser original y de calidad. Si copias contenido de otras

páginas los motores de búsqueda nunca lo llegarán a posicionar para que lleguen visitas.

15. Evita el texto dentro de las imágenes. Los motores de búsqueda no pueden interpretar lo que

hay dentro de ellas y no se indexará.

16. Añade un atributo ALT a tus imágenes con las palabras clave.

17. Si tu logo apunta hacia la home page, asegúrate de que en el ALT está la palabra clave por la

que quieres que posicione la home.

18. Los motores de búsqueda no pueden leer Flash. Por tanto, no lo utilices para la navegación o

para el contenido de la web.


19. Evita URLs demasiado largas, con parámetros innecesarios y sesiones IDs.Las URLs complejas

no ayudan ni a los visitantes ni a los motores de búsqueda.

20. Utiliza guiones (midominio.com/pagina-producto) y no barras bajas

(midominio.com/pagina_producto) para construir tus URLs

21. La extensión de la URL (.html, .php, .asp, etc) no tiene ningún impacto en el posicionamiento

en buscadores.

22. Enlaza páginas internas que sean relevantes para el contenido de la página desde donde se

enlaza. Ayudarás a los motores de búsqueda y a los visitantes a encontrar más contenido.

23. Google recomienda menos de 100 enlaces salientes por página.

24. Enlaza a fuentes externas si son de utilidad para los visitantes.

25. Mantén el código de tu web limpio y sin errores para que los motores de búsqueda lo

entiendan mejor. Puedes utilizar esta herramienta para descubrir

errores:http://validator.w3.org

26. Asegurate de que los motores de búsqueda no crean que tienes dos homepages en

midominio.com y www.midominio.com. Decide cuál de los dos utilizar y redirige con un 301

hacia el otro.

27. El mejor momento para empezar a optimizar una web es antes de su lanzamiento, en la fase

de desarrollo. El segundo mejor momento es ahora.


LinkBuilding

Para una startup, la generación de enlaces que apunten hacia su web ha de ser una prioridad

secundaria. Lo importante es:

1. Optimizar la web.

2. Lograr la mayor cubertura posible en medios de comunicación y blogs.

3. Establecer una estrategia exitosa en redes sociales.

Una vez hayas conseguido lo anterior, también puedes:

1. Realizar estudios sectoriales y mándalos a los principales medios y blogs que puedan estar

interesados.

2. Crear una infografía.

3. Escribir un post con “Los X expertos en X Sector más influyentes en Twitter”. Crea un badge

que puedan copiar y pegar en sus webs y contáctalos uno a uno para hacerles saber que han

sido incluido y que pueden hacer eso del badge.

4. Organizar concursos en los que los participantes tengan que compartir un tweet o publicar en

sus blogs. Incentiva esto con algún regalo o sorteo.

5. Ofrécete a escribir para otras webs de forma gratuita a cambio de que puedas enlazar a tu

dominio.

Indexación

Para conseguir posicionar bien no solo basta con realizar un buen estudio de palabras clave,

optimizar la web y conseguir enlaces. También hemos de mostrar el camino y facilitar a los

motores de búsqueda para que encuentren nuestro contenido e indicarlos qué es lo que no deben

de indexar:

1. Cada vez que publiques una nueva página o post, compártelo en Facebook, Twitter y

Google+ y en cuestión de minutos estará indexado en Google.

2. Para saber si una página está indexada en Google busca: site:http://www.tuweb.com

3. Toda web ha de tener un robots.txt para restringir el acceso a zonas que no se deben indexar.

4. El robots.txt ha de tener un enlace hacia sitemap.xml (comprueba el tuyo

en http://yoursite.com/robots.txt)

5. Ten un sitemap.html para los visitantes y sitemap.xml para los motores de búsqueda.

6. Comprueba si los elementos de tu web son visibles e indexables con http://SEO-browser.com

Diseño: el código no lo es todo

Tras todo el esfuerzo realizado en conseguir visitas orgánicas, el siguiente paso es conseguir que

esas visitas lleguen a realizar la acción deseada, ya sea comprar, suscribirse, pedir presupuesto, etc.

Por esa razón es importante que cuando la visita llegue a la página no se eche para atrás:


1. Invierte en un buen diseño, limpio y profesional. No tires por la borda todo el trabajo de

posicionar con un mal diseño que haga que los visitantes se marchen inmediatamente.

2. La web no ha de ser una obra de arte, ha de ser funcional: posicionar en buscadores, generar

confianza y alcanzar conversiones.

3. Utiliza http://ipadpeek.com para comprobar como se ve tu web en un iPad

4. Si buscas un estilo de fuente para tu web, mira en Google Fonts –

>http://www.google.com/webfont

Mide todo lo que pasa: Analítica Web

Lo que no se mide no se puede gestionar y menos mejorar:

1. Utiliza Google Analytics para la analítica web. Es gratuita y fácil de implementar.

2. Vigila la tasa de rebote (el % de personas que llegan a tu web e inmediatamente se van), el

tiempo medio en la página y el número de páginas por visita: cuanto peor sean estas métricas,

peor valorará el visitante tu página.

3. Analiza la procedencia del tráfico: motores de búsqueda (pagado y orgánico), referencia

(desde otras webs) y directo (directamente escribieron tu dominio en el navegador).

4. Monitoriza la evolución del tráfico orgánico para medir el éxito de la estrategia SEO.

5. Establece los objetivos en Google Analytics para poder medir el número de conversiones y la

tasa de conversión.

6. Las mejoras en los tiempos de carga han demostrado que aumentan las conversiones.

Las leyendas urbanas del SEO

Ten presente que mucha de la información que hay en Internet sobre SEO está desfasada o basada

en leyendas urbanas. Por ello, hemos recopilado algunos de los principales mitos para que no

caigas en ellos:

1. Ningún especialista SEO puede prometer rankings. Simplemente está fuera de su control.

Huye de quien lo haga.

2. El SEO es cosa de una sola vez. ¡Falso! Google cambia el algoritmo todos los días del año.

3. El Pagerank y el posicionamiento de una web no están directamente relacionados. Google

utiliza el PageRank solamente para saber con qué frecuencia ha de volver a una página.

4. Desde 2001 no es necesario o requerido mandar manualmente una nueva web a los motores

de búsqueda, se indexan solas. Que no te vendan “altas en motores de búsqueda”.

5. Invertir en Adwords no va a hacer que aparezcas mejor en los resultados orgánicos.

6. ¡El SEO ha muerto! Falso. Lo cierto es que siempre está cambiando y, cada vez más, está

influido por factores sociales.


Networking

Es indudable el valor que aporta Internet a las startups y, en general, a cualquier empresa que

quiera crecer hoy en día. ¡Pero cuidado! Si bien la web es un canal importantísimo de

comunicación, esto no significa que una empresa o startup pueda lograr desde la pantalla del

ordenador todos sus objetivos. ¡Se requiere salir y contactar cara a cara con la gente!

¿Y por qué? Porque se requiere mucho más que una maravillosa web y un desarrollo de producto

espectacular para tener éxito. Es necesario que te dejes de excusas y salgas desde hoy a hacer

networking. El networking puede resultar muy incómodo al comienzo, pero estamos seguros que

con perseverancia, algunos consejos y mucha práctica, lograrás darle al clavo y generar muchas

oportunidades de negocio y por qué no, ¡hasta amigos!

1. No es solo es asistir, es cuestión de atreverse

A ver si te resulta familiar la siguiente escena: conferencia sobre x tema de startups, alguna gente

conversando entre si, y muchos otros dedicados a revisar sus smartphones y tablets porque

realmente están ocupados o quieren parecer ocupados para no sentirse un poco perdidos entre la

gente. Pues bien: ¿Y que pasaría si te acercas a alguno de esos extraños para entablar una

conversación? Estamos 100% seguros que el otro te lo agradecerá y se sentirá aliviado de que seas

tú el que rompa el hielo.


Por supuesto, tendrás que ser tú el primero que tendrá salir de la “zona de Comfort” y dar el

paso, cosa que no es tan divertida al comienzo, pero si lo piensas: ¿Qué tienes que perder? Se

supone que todos los asistentes a eventos tienen un propósito común y por lo tanto, es

prácticamente imposible que alguien te mire con cara de lunático.

2. Dar sin esperar nada a cambio

Sin duda este es un consejo que no solo sirve para el networking empresarial, sino para la vida

misma. La verdad es que algunos de los mejores clientes vienen de contactos a los que hemos

ayudado de manera desinteresada y que, cuando se presenta la oportunidad, están gustosos de

poder trabajar con nosotros.

Así que déjate el cuento ese de que “no puedes compartir ideas” porque te las roban y, cuando

veas la oportunidad de echar una mano con tu conocimiento, no lo pienses dos veces. No te

estamos diciendo que trabajes de gratis pero sin duda, hay consejos que no cuestan y que tienen

valor para que quien los recibe.

3. Escucha y busca un punto en común

Siempre nos sentiremos más conectados con las personas que: 1. Desean realmente saber quienes

somos y cuáles son nuestras motivaciones y; 2. Comparten con nosotros un punto de vista,

conocimiento, gusto, o cualquier otro aspecto que consideremos fundamental.

Por eso, cuando estés conversando con un extraño, lo primero que debes tener en cuenta es que

no se trata de hablar sin parar sobre ti. Se trata de escuchar primero para poder luego, y lo más

pronto posible, encontrar un punto común que te una a esa persona. Encontrado ese punto, lo

normal es que la conversación fluya y se genere una conexión más personal.

De hecho, si ya sabes que personas asistirán al evento y te interesa hablar con alguna en particular,

una tarea obligatoria es investigar sobre los posibles intereses comunes que te unan a ella.

4. ¡Sé sincero y siéntete orgulloso de quien eres!

Ya sabes que no hay nada peor que conversar con alguien “impostado” y que no demuestra

emoción en sus afirmaciones. Esa sensación de no saber exactamente lo que nos disgusta, pero

que ciertamente se da en muchos casos por ese “intentar aparentar algo que no se es”.


Por eso, ni siquiera para cerrar un trato comercial, debes dejar de ser quien eres y sentirte

orgulloso de eso. Sinceramente eso de ser una persona distinta en casa y otra en el trabajo es un

poco extraño. Eres lo que eres aquí y en China y al final, más que los títulos o conocimientos que

poseas, lo que marca la diferencia es la persona que eres. Salvo que seas un genio sin igual e

irremplazable, claro.

5. Maneja tus contactos con mucho tacto

Por último, pero no menos importante, recuerda manejar los contactos con mucho tacto. Hay que

saber conectar y, al igual que una relación amorosa, es importante ir paso a paso para no pasar de

desinteresado o acosador. Además, cada persona es un mundo y debes aprender a leer las señales

para tratar a cada cual de manera personalizada.

Esperamos que, aunque cortos, estos consejos te sean útiles para comenzar hoy mismo a romper el

hielo y no desperdiciar las oportunidades de oro que el networking le puede traer a tu startup.

Los 3 Motores de Crecimiento en las Startups

Un motor de crecimiento en una startup es un mecanismo por el que se consigue un crecimiento

sostenible en el tiempo. Se trata de un crecimiento que no depende de una acción puntual como

una campaña de publicidad o una aparición en medios de comunicación.

Identifica cuál es el motor de crecimiento que puede hacer crecer tu startup y trabaja para

conseguir que funcione lo mejor posible para llegar al éxito:

Viralidad como motor de crecimiento

El interés por el producto se extiende de una persona a otra sin que se pueda hacer nada para

evitarlo como lo hace un virus en una epidemia. Es importante entender que, al contrario que el

boca a oreja, la viralidad no se propicia por la disposición de los usuarios a recomendar a otros

usuarios. El crecimiento se produce de forma automática por la simple utilización del producto.

Por ejemplo, Hotmail es uno de los casos más famosos. En los primeros meses tras el lanzamiento

del servicio de correo gratuito el crecimiento fue lento y solamente impulsado por las campañas de

publicidad financiadas por la inversión previa que habían conseguido. Sin embargo, todo cambió


cuando al final de cada email introdujeron “Consigue tu correo gratuito en Hotmail” junto un

enlace clicable a su web. Desde ese momento el crecimiento fue masivo y en 6 semanas

consiguieron el primer millón de usuarios, 5 semanas después alcanzaron los 2 millones, 18

semanas pasaron para llegar a 12 millones y finalmente la compañía fue comprada por Microsoft

por $400 millones. La utilización del producto por parte de los usuarios existentes propició el

crecimiento.

El ritmo de crecimiento puede ser calculado con un término denominado “coeficiente de

viralidad”. Cuanto más alto es el coeficiente, más rápido será el crecimiento. El coeficiente de

viralidad mide cuantos nuevos usuarios se originan gracias a cada usuario existente.

-Si el coeficiente es 0.1, llegará 1 nuevo usuario cada 10 existentes. v=0.1.

-Si el coeficiente es de 1, llegará un nuevo usuario por cada 1 existente. Por tanto, el crecimiento

será lineal 1:1. v=1

-Si el coeficiente es mayor de 1, llegará más de un usuario por cada usuario existente. En este caso

el crecimiento será exponencial. v.1.1.

Aquellas compañías que utilizan como motor de crecimiento la viralidad deben enfocarse

principalmente en incrementar el coeficiente de viralidad antes que cualquier otra cosa. Como

consecuencia de ello, este tipo de crecimiento es propio de compañías como Facebook, Twitter o


Hotmail que no cobran directamente a los usuarios. La monetización debe de llegar por ingresos

indirectos.

Fidelidad como motor de crecimiento

Aquellos productos que cuentan con usuarios fieles y que se mantienen en el tiempo pueden

utilizar la fidelidad como un motor de crecimiento. Por ejemplo, un proveedor de telefonía sabe

que un cliente difícilmente cambie a la competencia a no ser que esté muy descontento.

Para este tipo de productos, la variable fundamental es el “coeficiente de abandono”. Dicho

coeficiente se define como el número de clientes que deja de ser fiel durante un periodo de tiempo

determinado.

La regla que gobiernan este tipo de crecimiento es la siguiente: si el número de clientes es superior

al de abandonos, habrá crecimiento. La velocidad de crecimiento será la tasa de crecimiento – tasa

de abandono.

Aquellas compañías que utilizan como motor de crecimiento la fidelidad de los usuarios

deben enfocarse en los usuarios existentes para aumentar su engagement y la retención, antes

que en la adquisición de nuevos clientes.


Publicidad de Pago como motor de crecimiento

Se trata de la forma de crecimiento más habitual utilizada por compañías de todo el mundo.

Aquellas empresas que utilizan la publicidad o fuerza de ventas como forma de crecimiento forman

parte de esta categoría.

Por definición, cada nuevo cliente genera unos ingresos determinados durante el periodo que se

mantiene como cliente. Se trata del “Life Time Value” (LTV). Para adquirir un cliente habrá que

invertir una cierta cantidad en publicidad y/o en fuerza de ventas. Dicha cantidad se denomina

“coste de adquisición” o CPA.

-Si el LTV es mayor que el CPA, habrá un margen que puede ser reinvertido en comprar más

publicidad que traiga más clientes.

-Si el LTV es menor que el CPA, cada céntimo invertido en publicidad generará pérdidas en la

empresa.

Por ejemplo, si una empresa tiene un CPA de $2 y un LTV de $6, tendrá un margen bruto de $4. Por

tanto, si vuelve a invertir esos $4 tendrá 2 nuevos clientes que le representarán un margen de $8.

Para las startups, al no tener costes variables por cada usuario adicional, el foco deberá estar en

calcular el LTV de cada usuario para buscar medios de publicidad y una fuerza de ventas que le

permita adquirir nuevos usuarios (CPA) a un menor precio. Cuanto mayor sea la diferencia, mayor

será el ritmo de crecimiento.


¡WOW! LO HAS CONSEGUIDO…

Muchas gracias por leer hasta el final. Si te

ha parecido interesante te animamos a que

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regularmente compartimos contenido de

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crecer tu negocio en Internet.

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