marketing plan done
TRANSCRIPT
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
1/61
TABLE OF CONTENT
Business Overview
Market Overview
Customer Information
Problem analysisStrength
Objectives
Competitor
Strategy
Project plan
Action plan
Details of action planProject plan pro and contra
Pricing
Promotion
Sales target
Customer target
Income target
Budget
Penutup
Lampiran
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 1
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
2/61
BUSSINES OVERVIEW
Perkembangan interior design
Profesi Desain Interior merupakan salah satu disiplin yang memberikan kontribusi
penting dalam pembangunan fisik di Indonesia. Namun sampai dengan pertengahan pertama
abad 20 profesi ini belum dikenal. Konsep gubahan interior awalnya merupakan duplikasi
langsung dari Negeri Belanda, walaupun perlu pula dicatat bahwa pada perkembangan
berikutnya konsep Belanda tidak hadir secara murni lagi, karena terjadi perpaduan dengan
unsur-unsur lokal Indonesia yang memang telah ada dengan mutu yang memadai.
Setelah Indonesia menjadi negara merdeka, usaha untuk meningkatkan status Desain
Interior yang mandiri berjalan pesat terutama melalui jalur pendidikan. Pada tahun 1957
untuk pertama kali dibuka program pendidikan tinggi desain interior strata Sarjana oleh ITB
di Bandung dan hampir pada saat yang bersamaan juga dibuka di Akademi Seni Rupa
Indonesia / ASRI di Yogyakarta. Perkembangan ini kemudian diikuti oleh banyak perguruan
tinggi lain di Indonesia, baik negeri maupun swasta antara lain Universitas 11 Maret/UNS
Solo, Universitas Udayana Denpasar, Universitas Trisakti dan Universitas Tarumanegara di
Jakarta dan ITS Surabaya.
Di Bandung beberapa Perguruan Tinggi swasta mengikuti pula perkembangan ini
antara lain Institut Teknologi Nasional/ITENAS, Sekolah Tinggi Ilmu Seni Indonesia/STISI,
Sekolah Tinggi Desain Indonesia/STDI dan tentu saja Universitas Komputer
Indonesia/UNIKOM yang menyelenggarakan pendidikan tinggi desain dengan warna lokal
khusus; pendidikan berbasis teknologi komunikasi.
Pada awal dasawarsa tahun 1970-an di Indonesia mulai hadir sekelompok perencana
interior yang terdidik sebagai lulusan-lulusan pertama pendidikan dalam negeri ditambah
dengan sejumlah lulusan luar negeri. Kelompok ini biasanya bekerja informal dalam
pengertian melaksanakan perencanaan desain sebagai sub bagian dari disiplin lain,
Arsitektur atau Rekayasa Sipil.
Barulah kurang lebih sepuluh tahun kemudian Desain Interior mendapat pengakuan
sebagai profesi yang mandiri. Hal ini ditandai dengan tercantumnya Desain Interior di
BAPPENAS sebagai profesi resmi yang turut berperan dalam menyelesaikan bangunan-
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 2
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
3/61
bangunan Pemerintahan. Hingga kini di Indonesia terdapat suatu wadah resmi yang
membawahi para pelaku interior design, dengan penyedia material yang mendukung kerja
para interior deisgn dalam menyelesaikan project dari perusahaan-perusahaan ataupun
klien. Wadah ini dinamakan Himpunan Design Interior Indonesia, yang berdiri sejak 17
Januari 1983.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 3
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
4/61
MARKET OVERVIEW
Jika dilihat perkembangan interior di Indonesia boleh dibilang cukup pesat. Hal ini
bisa dilihat dari banyaknya para pelaku interior design yang dari tahun ketahun mulai
meningkat. Pada tahun 2010 saja di Jakarta sudah terdapat sekitar 200 perusahaan yang
bergerak di bidang tersebut.
Seperti dikutip dari okezone.com dimana Ketua Umum Himpunan Desainer Indonesia
(HDII), S Farida Alaydroes mengungkapkan bahwa dunia interior Indonesia boleh dibilang
mengalami pertumbuhan yang cukup pesat tidak berbeda dengan bidang lain. Selain itu
dunia architecture pun selalu bergulir mengikuti perkembangan trend. Inilah kenapa dunia
arsitekture tidak melulu pada level stagnan. Bahkan beliau juga mengungkapkan bahwa
perkembangan dunia interior Indonesia sangat dinamis. Karya para interior designer pun
kini juga tidak kalah dengan pelaku interior dari luar negeri. Ada beberapa perusahaan
interior design yang membuka cabangnya di Indonesia seperti BDA Design, Adinc interior
design, dan beberapa lainnya. Dimana perusahaan tersebut sepenuhnya dikerjakan oleh
designer dari tanah air dengan tetap mendapat kontrol dari luar negeri.
Melihat market yang kini semakin berkembang seiring dengan tumbuhnya
pembangunan Indonesia, interior designer tentunya tidak bisa berjalan sendiri dalam
menjalankan berbagai project yang mereka kerjakan. Untuk itulah dalam satu perusahaan
interior selalu berjalan dengan designer, arsitek dan berbagai profesi lain. Mulai dari
graphic design, designer, termasuk para penyedia material seperti furniture, cat, material
bangungan, kain, dan serta banyak bahan pendukung lainnya.
Berdasarkan data tahun 2009 yang didapat dari wikipedia.com kurang lebih terdapat
30 gedung perkantoran yang ada di Jakarta, 46 gedung untuk pernikahan, 79 mall dan 195
apartement. Jumlah ini pun tentunya akan semakin bertambah dari tahun ke tahun. Untuk
itulah peran perusahaan yang bergerak dibidang interior design sangat diperlukan disini.
Apalgi kini dengan menggunakan jasa interior design boleh dibilang customer lebih
bisa mewujudkan gambaran design apa yang mereka inginkan dan diwujudkan secara nyata
oleh pelaku interior ini. Berikut beberapa alasan mengapa banyak yang menggunakan jasa
interior design :
1. Seorang arsitek banyak dibutuhkan untuk membantu menggambarkan konsep dari
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 4
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
5/61
seorang customer dengan mudah. Sehingga desain bangunan yang ada dibayangan
bisa diwujudkan secara nyata sesuai dengan kebutuhan. Selain itu arsitek memang
sudah orang yang ahli dalam bidang perencanaan bangunan tersebut.
2. Seorang arsitek secara tidak langsung mampu menghemat uang serta memaksimalkan
investasi. Karena sebuah bangunan yang didesain dengan baik dan tepat, dapat
mengurangi biaya selain itu juga mampu meningkatkan nilai bangunan tersebutdalam jangka panjang.
3. Dengan adanya interior design, ataupun arsitek dapat menghemat waktu, serta
mampu mengkoordinasikan hal-hal yang penting dalam sebuah proyek bangunan dan
ruangan.
4. Arsitek secara tidak langsung membantu menciptakan efektivitas kerja. Karena
mereka bisa membangun konsep ruangan secara kesulurahan interior dan eksterior
yang nyaman dan fungsional untuk para pengguna dan penghuni lingkungan tersebut.
Customer information
Bersadarkan informasi yang didapat oleh Sales marketing Jakarta (Galuh mutiara)
total data based untuk interior design yang ada di jakarta, kurang lebih ada 200
perusahaan. Dimana perusahaan besar dan kecil tergabung menjadi satu. List data based
tersebut terbagi menjadi beberapa bagian, mulai dari Jakarta Pusat, Jakarta Utara, Jakarta
Selatan, Jakarta Timur, dan Jakarta Barat. Data lengkap mengenai hal ini terdapat padabagian Terlampir I.
Selain data based yang disertakan tersebut. Ada beberapa customer pula yang telah
dikunjungi untuk mendapatkan informasi mengenai sistem kerja interior, dan berbagai
informasi lebih jauh yang berguna untuk semakin memahami market interior. Hal ini
terdapat pada Terlampir II.
Berdasarkan informasi yang telah didapat ada beberapa dari research market,
interior design dapat dikelompokkan menjadi beberapa bagian diantaranya: (*data inididapat bedasarkan research selama +/- 2 bulan terhadap market interior design. Jika pada
deeph research terdapat perubahan, maka data akan diperbaharui)
1.Berdasarkan project
- Focus ke project hotel, residences
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 5
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
6/61
>> Mereka yang berada pada level ini banyak menggunakan kain polos dan design.
Seberapa besar penggunaan diantara keduanya, hal tersebut disesuaikan dengan
tema, konsep dan yang paling penting sesuai dengan keinginan customer.
- Focus ke office
>> Mereka yang banyak mengerjakan project office, kebanyakan menggunakan kain
polosan dimana hanya bermain texture. Jikalaupun menggunakan design, hanya
dengan motif yang kecil-kecil. Jikalaupun ada permintaan untuk kain dengan design
yang besar-besar biasanya hanya digunakan sebagai aksen saja.
- Focus ke exhibition booth
>> Mereka yang mengerjakan untuk project exhibition dalam proses penggunaan kain
tidak terlalu banyak. Karena pada dasarnya mereka adalah kontraktor yang
membangun sebuah stand untuk pameran. Kebutuhan kain hanya digunakan sebagai
pendukung saja.
- Focus ke housing
>> Mereka yang mengerjakan housing adalah para interior designer yang mengkonsep
rumah tinggal. Biasanya dari satu rumah ke rumah lain yang memang renovasi,
atapun baru membangun dari awal. Kebutuhan akan kain pun juga tidak tentu,
tergantung besarnya rumah yang akan di konsep. Kebutuhan kain belum tentu
banyak, karena kebanyakan dari mereka ada yang langsung membeli furniture jadi.- Mencakup semua focus diatas
>> Mereka yang berada di focus ini biasanya interior design yang berada pada skala
kecil. Sehingga hampir semua project ditangani.
2.Berdasarkan kelas customer
>> Kelas yang dimaksud disini adalah lebih mengarah ke branding customer di mata
msyarakat. Karena cukup susah bisa mendapatkan project dari customer yang sudahmemiliki nama besar jika interior design tersebut masih baru atau kurang dikenal mulai dari
nama sampai kualitas kerja.
- high level
>> Para interior designer yang sudah memiliki nama di Jakarta biasanya banyak
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 6
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
7/61
mengerjakan proyek-proyek besar. Bahkan sampai luar kota dan luar pulau. Biasanya
mereka yang sudah berada pada level ini sistem kerja yang cepat, dapat dipercaya,
dan memiliki deisgn yang menarik serta mampu memenuhi apa yang customer
inginkan. Selain itu mereka juga mengerjakan proyek-proyek besar dan sekelas
dengan level dimana merekaberada. Contoh : Hadiprana, Artura
- medium level
>> Beberapa interior design yang berada pada level ini banyak mengerjakan proyek
dengan skala menengah. Beberapa project yang dikerjakan contohnya pada skala di
hotel bintang 3 (tiga) hingga bintang 1 (1).
- Low level
>> mengerjakan project kecil-kecil dengan customer yang kecil pula.
3.Berdasarkan focus bidang pekerjaan>> Walaupun sama dalam satu cakupan interior designer, namun focus bidang pekerjaan
yang dilakukan oleh perusahaan yang bergerak dibidang tersebut amatlah berbeda-beda.
Beberapa diantaranya adalah :
Desain interior
>> Mereka yang bekerja pada focus bidang pekerjaan deain interior bertugas
untuk merancang dan mengawasi desain serta pelaksanaan pengerjaan interior
arsitektural beserta perabotannya. Tujuan nya adalah untuk memahami kebiasaan
orang di dalam ruang dengan tujuan untuk menciptakan ruang yang fungsional
didalam struktur bangunan yang dirancang oleh seorang arsitek.
Konsultan
>> Tugas dari seorang konsultan arsitektur pada dasarnya adalah membuat draft
perencanaan. Baik berupa gambar, perhitungan biaya, perhitungan struktur dan
lain-lain yang bersifat perencanaan dalam suatu project. Biasanya konsultan pulalah yang merekomendasikan interior apa yang bagus untuk ruangan tesebut, mulai
dari segi bentuk bangunan, konsep, hingga material. Namun pada hal ini mereka
hanya merekomendasikan kepada customer.
Kontaktor
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 7
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
8/61
>> Jika seorang arsitek merancang dan desain interior melengkapi berbagai
keperluan aksesoris untuk ruangan tersebut, maka seorang kontraktor adalah
pelaksana project. Ada beberapa tugas yang diemban oleh kontraktor diantaranya
melakukan riset dan analisis persyaratan proyek, mengadakan riset dan studi
persyaratan ruang, fungsi dan operasi, analisa proyeksi pertumbuhan dan perubahan
serta pertimbangan dan efek-efeknya, survey peraturan dan menganalisis biayapembangunan arsitektur lansekap serta melakukan upaya untuk ketersediaan dan
regionalitas kawasan lahan.
Architect
>> Focus bidang kerja seorang arsitek melingkupi berbagai bidang, tidak hanya
bidang perencanaan bangunan saja namun juga melingkupi interior ruangan, lingkup
bangunan, lingkup kompleks bangunan, sampai dengan lingkup kota. Tapi pada
dasarnya tugas seorang arsitek disini adalah focus ke segi perencanaan hinggaapapun yang di konsep atau di bangun seimbang antara satu dengan yang lainnya.
Landscape
>> Landscape disini boleh dibilang adalah sebuah seni dan ilmu dalam penataan dan
pengubahan pemandangan alam di atas suatu luasan lahan untuk memperoleh efek
keindahan dan fungsi kegunaan yang sesuai dengan yang diinginkan. Jadi, landscape
ini lebih focus ke perencaan untuk outdoor. Semisal taman ataupun kebun, yang
didalamnya menggabungkan unsur alam dan buatang tangan manusia, hingga tercipta
susasana yang indah dan harmoni.
Berdasarkan dari pembagian interior designer diatas maka terdapat sasaran market
interior design yang akan dituju yaitu :
1. Mereka para interior designer yang focus mengerjakan project besar seperti office,
resort, hotel, dan apartement. Karena diharapkan dengan menyasar mereka yangmemenangkan project besar maka kebutuhan akan kain pun tentunya juga dalam
jumlah banyak. Apalagi di kalangan interior design kain dengan harga 8$, 9$, 15$,
bahkan 20$ masuk kedalam golongan harga mereka. Dimana dalam satu project
hotel jika benar-benar membangun dari awal, kebutuhan kain bisa mencapai 5,000
meter (berdasarkan informasi dari Artura Interior Design). Ini tentunya
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 8
http://id.wikipedia.org/wiki/Bangunanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bangunanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bangunanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bangunan -
8/4/2019 Marketing Plan Done
9/61
menguntungkan bagi perusahaan jika dilihat dari segi penjualan.
2. Mereka para interior design yang berada pada level medium high dan high. Pada
segment level ini para interior design tentunya mengerjakan project untuk klien
yang telah meiliki branding kuat dan dikenal oleh masyarakat. Contohnya Artura
Insanindo yang mengerjakan project hotel Nicco. Jika kita mampu memasarkan kain
pada level ini, maka akan semakin memperkuat branding INNOVABRIC. Danpositioning bran INNOVABRIC di mata interior design serta masyarakat pun juga
meningkat.
Sedangkan pada focus bidang pekerjaan, memang segaja tidak dipilih satu atau dua
focus yang akan di sasar. Hal ini karena, mereka yang berada dalam saru perusahaan
interior design, tidak bisa lepas dari bagian-bagian pekerjaan seperti yang disebutkan
diatas. Walaupun peran konsultan hanyalah memberikan saran kepada customer akan
design, konsep, interior, dan ambient namun terkadang mereka juga berperan sebagaikontraktor yang mengeksekusi sendiri hasil pemikiran mereka. Inilah mengapa jika hanya
memilih beberapa diantaranya, rasanya justru akan mempersempit market kita sendiri.
Karena mereka adalah satu kestuan yang memiliki peran yang saling melengkapi satu
dengan yang lainnya.
Problem analysis
Dalam memasuki sebuah market baru, tentunya mereka memiliki aturan main
tersendiri dan belum tentu aturan yang ditetapkan oleh perusahaan sejalan dengan apa
yang telah mereka kerjakan selama ini. Berdasarkan informasi yang didapat dari market,
ada beberapa hal yang belum sejalan antara keinginan customer dan perusahaan,
diantaranya ;
a. Minimum order 50 meter
Dalam melakukan sebuah proyek, terkadang seorang interior designmembutuhkan kain untuk moke up sebuah product jadi. Biasanya kebutuhan kain
dalam proses ini tidaklah banyak, bahkan hanya sekitar 20 30 meter atau
kurang. Tentunya hal ini tidak sejalan dengan minimum order yang dimiliki oleh
perusahaan.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 9
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
10/61
Solusi :
Sales marketing berusaha menjelaskan kalau semisal customer tetap melakukan
order sebesar 50 meter bisa saja. Namun harus dipastikan dulu apakah moke up
tersebut kedepannya memang kemungkinan besar akan disetujui oleh customer.
Jadi kain di produksi tetap 50 meter, diambil untuk moke up sesuai dengan
kebutuhan customer, setelah itu sisa kain tetap digunakan untuk project yang
dikerjakan oleh interior design. Namun jika hal tersebut tidak ketemu titik
tengahnya dengan pihak interior design dan mereka tetap ingin mengorder di
bawah 50 meter, maka harus membayar biaya naik turun bim.
b. Custom design dengan minimum order 500 meter
Seorang designer terkadang ingin menunjukkan sebuah karya untuk pameran
tertentu yang diikuti oleh perusahaan tersebut. Dan dengan adanya kemampuan
INNOVABRIC untuk custom design mereka sangat tertarik. Namun untuk kebutuhan
show dalam pameran, tidaklah membutuhkan kain sebanyak 500 meter sesuai
dengan apa yang ditetapkan oleh perusahaan. Kebutuhan yang digunakan pun
hanya sekitar 10 20 meter.
Solusi :
Sales marketing berusaha menjelaskan kepada customer bahwa hal ini akandibicarakan lebih jauh dengan pihak produksi. Dan menjelaskan jikalaupun bisa
maka harga yang didapat akan jauh lebih mahal.
c. Kain INNOVABRIC tidak semuanya ada stock
Project yang dimiliki oleh interior design terkadang berada pada deadline yang
ketat dan membutuhkan kain yang cepat pula. Untuk itu terkadang customer
menginginkan kain-kain yang ready stok. Sedangkan untuk stok INNOVABRIC tidak
memiliki semua design yang ada stoknya. Namun untuk project-project yangmemang jangka waktu nya lama tidak masalah bagi customer untuk menunggu
proses produksi selama waktu yang ditetapkan.
Solusi :
Sales marketing menjelaskan kepada customer ada beberapa kain INNOVABRIC
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 10
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
11/61
yang memiliki stok, namun harus ditanyakan dulu ke bagian pabrik. Dan untuk itu
sales marketing kedepannya meminta kepada Surabaya untuk memberikan kain
yang memang memiliki stok dan dibuat sebuah sample untuk semua collection
kain yang ready tersebut. Dan sales marketing sudah berbicara dengan head
office mengenai hal ini.
d. Belum adanya showroom
Banyak sekali design yang dimiliki oleh INNOVABRIC. Dan terkadang kain yang di
bawa saat presentasi tidaklah sesuai dengan project yang akan dilakukan oleh
customer. Dan mereka menanyakan apakah perusahaan sudah memiliki showroom.
Showroom ini digunakan untuk memudahkan mereka dalam memilih kain yang
sesuai dengan kebutuhan. Dan tentunya diharapkan dari kain yang ditampilkan
beberapa memiliki stock.
Solusi :
Mencari informasi mengenai harga untuk membuka showroom di mall mall di
Jakarta, beserta detail syaratnya. Selain itu juga meminta informasi dari para
interior design mengenai tempat mana yang pas untuk membuka showroom.
e. Kain tidak disertakan dengan range harga.
Banyak dari customer yang menanyakan harga kain INNOVABRIC di design-design tertentu
untuk meminta kepastian harga. Namun kami hanya bisa memberikan range. Padahal, bagiinterior design harga ini sangat menentukan untuk men-budget project yang di handle akan
menghabiskan berap banyak dana dari segi kain.
Solusi :
Walaupun harga kain yang di issued oleh INNOVABRIC hanya berlaku 1 (satu) minggu, tapi
informasi ini sangat berguna bagi customer. Diharapkan kedepannya, sales marketing bisa
mendapatkan kemudahan dalam akses untuk mendapatkan informasi harga. Bisa dilakukan
dengan melakukan print harga baru tiap 3 bulan sekali 6 enam bulan sekali. Dan dijadikandalam satu buku yang memang itu buku untuk harga.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 11
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
12/61
STRENGH
Hal yang utama yang mampu menjadi selling point perusahaan saat bekerjasama
dengan para interior design diantaranya,
a. Kain yang berkualitas. Kualitas kain yang bagus dengan ikatan antar benang yang
cukup kuat. Sehingga lebih tahan lama, kuat, dan tidak mudah brubut (benang-
benang yang keluar akibat gesekan).
b. Finishing yang bermacam-macam. Menawarkan berbagai pilihan finishing yang sesuai
dengan kebutuhan project interior itu sendiri. Karena beberapa competitor, tidak
memiliki keunggulan dalam hal finishing fabric. Kebanyakan dari mereka hanya
memiliki product jadi, tanpa ada custom finishing. Finishing yang dimaksud disini
adalah Flame retardant, waterproof and water repellent, anti bacterial, odor
absorber, dll.
c. Custom design. Dengan adanya custom design, maka para interior design akan lebih
tertarik dan banyak berkreasi dengan ide-ide mereka. Dan berusaha mewujudkan nya
secara real dengan kemampuan custom design yang dimiliki oleh perusahaan.
d. Design yang cukup beragam. Terdapat kurang lebih 3,000 design tersedia bagi para
interior design untuk mempermudah mereka dalam memilih kain yang sesuai dengan
project yang sedang mereka jalankan. Berbagai pilihan design ini, hadir pula dengan
banyak warna.
Objectives
Semakin memahami market yang akan menjadi target utama, maka tujuan pun juga
semakin jelas dibuat. Berikut tujuan utama yang ingin diraih dalam market interior design
diantaranya ;
b. Dikenal dikalangan interior design dalam semua level dalam jangka waktu
jangka waktu 3 bulan.
c. Memiliki positioning brand yang kuat dalam jangka waktu 1 (satu) tahun.
Hingga INNOVABRIC tidak dikenal sebagai product baru saja. Namun juga
sejajar dengan para competitor, bahkan kalau bisa lebih tinggi diatas
mereka.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 12
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
13/61
d. Mendapatkan project-project besar yang dikerjakan oleh para interior
design. Sehingga pendapatan dari market interior dari tiap bulan ke bulan
mengalami kenaikan. Hingga mencapai hasil yang diharapkan.
e. Mengadakan event secara kontinyu yang berhubungan dengan market dan
focus yang dituju.
f. Membuka showroom. Dengan adanya showroom maka akan lebihmemudahkan para customer untuk memilih kain mana yang akan digunakan
sebagai project mereka.
g. Membuat kain yang memang di khususkan bagi market interior design.
Dengan membedakan kain-kain ini maksudnya untuk memenuhi kebutuhan
akan stock.
COMPETITORDalam masuk market interior design ada beberapa kompetitor yang yang patut untuk
diperhitungkan. Ini karena mereka labih dahulu masuk ke market tersebut selain itu sample
mereka pun juga banyak di kalangan interior, dan brand positioning yang kuat. Berikut
deskripsi detail para competitor tersebut ;
a. Vania
Kelebihan
Memiliki showroom dengan banyak design kain, dan pilihan warna yang
dipajang, dan bisa memudahkan customer untuk memilih kain yang diinginkan.
Tanpa minimum order. Jadi untuk customer interior design yang membutuhkan
kain hanya 5 (lima) meter atau dibawah minimum order kita dapat dengan
mudah dibeli
Ada stock. Kain yang dipajang di showroom kebanyakan memiliki stock. Jadi
memudahkan customer untuk yang ingin langsung membeli kain saat itu juga
Range harga Vania minimum 70 ribu-an.
Kekurangan
Kualitas kain dimata para interior design kategory medium. Jadi kalau ada
customer interior yang ingin concern harga maka memakai Vania, tapi untuk
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 13
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
14/61
yang concern ke kualitas Vania menjadi pilihan ke dua setelah kain import.
Kelebihan INNOABRIC dari pada Vania
Dibandingkan dengan Vania boleh dikata kain INNOVABRIC memiliki kualitas
yang lebih baik dari pada Vania. Namun yang membuat kita kalah dengan
Vania adalah positioning brand INNOVABRIC belum sekuat Vania. Hal lain yangmembuat INNOVABRIC kalah dengan Vania adalah tidak adanya showroom.
Showroom ini memang penting, karena saat presentasi ke customer tidak
semua kain bisa kita bawa ketika presentasi. Alternative nya, customer bisa
diajak ke showroom.
b. Ateja
Kelebihan
Memiliki positioning brand yang cukup kuat di pasaran
Sarana promosi yang digunakan cukup besar dan banyak. Mulai dari website
yang proper; mudah digunakan; informatif, mengikuti pameran dimana setiap
pameran selalu dengan booth besar dan design yang menarik
Adanya showroom yang memajang banyak sekali product-product Ateja dari
berbagai design hingga berbagai warna
Ready stock. Jadi customer yang ingin membeli kain hanya beberapa meter
juga akan dilayani oleh Ateja. Ini karena memang mereka ready stock.
Kekurangan
Bahan kain yang digunakan hanya itu-itu saja. Hanya menggunakan bahan
polyester. Kalaupun menggunakan bahan cotton hanya sekitar maksimum 20%
saja, selebihnya polyster
Kualitas kain, kualitas design, kualitas bahan juga berada pada kelas medium.
Menurut beberapa interior design, design kain dari Ateja hanya itu-itu saja dan
touching nya pun juga sama.
Karena design yang diusung itu-itu saja market interior design juga sudah
mulai bosan.
Kelebihan INNOVABRIC dari pada Ateja
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 14
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
15/61
Pada dasarnya jika dibandingkan dengan Ateja tentunya INNOVABRIC memiliki
kualitas kain yang jauh lebih baik. Hal ini diungkapkan sendiri oleh para
interior design.
Dengan design yang bervariasi, apalagi bisa custom design membuat
INNOVABRIC lebih unggul dari pada Ateja.
Bahan kain yang bervariasi. Jika Ateja hanya menggunakan kain dengan bahanpolyester, maka INNOVABRIC denga berani menggunakan berbagai macam
benang hingga mampu membuat touching yang bermacam-macam.
c. Serba Antik
Kelebihan
Jenis kain dan bahan bermacam-macam. Ini dikarenakan Serba Antik import
kain dari berbagai negara. Jadi ada beberapa jenis design kain yang tidak bisa
diproduksi di Indonesia. Ini bagi mereka para interior deisgn yang ingin
mencari kain kain yang memang tidak ada dipasaran.
Memiliki showroom yang menarik dan penataan kain yang bervariasi dan
beragam banyaknya.
Bisa membeli kain hanya beberapa meter saja. Kalau semisal customer
tertarik untuk membeli kain dari Serba Antik tapi cuman beberapa meter saja
itupun juga tetap dilayani.
Kekurangan
Kain yang diorder harus indent dulu selama 1 (satu) bulan. Dan terkadang, jika
tidak ada stok untuk sample, maka customer harus membeli sample kain
tersebut
Jika melakukan proses repeat order cukup susah. Jika barang memang tidak
ready stock di Indonesia maka harus menunggu kurang lebih 2-3 bulan
Harga yang ditawarkan cukup tinggi ada dikisaran harga 200 450 ribu. Bahkan
ada yang sampai 3 juta tergantung dari jenis bahan, design, dan quantity.
Kelebihan INNOVABRIC dari pada Serba Antik
Jika berbicara mengenai kualitas rasanya bukan perbandingan yang relevan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 15
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
16/61
jika membandingkan kain INNOVABRIC dengan kain import. Namun ada
beberapa kain yang ditawarkan di Serba Antik bisa dibuat oleh INNOVABRIC
dan dengan harga yang jauh kebih murah. Tapi kualitas tidak kalah dengan
product luar.
Harga yang terjangkau. Dikalangan interior sebenarnya kain yang ditawarkan
oleh Serba Antik berada pada level tinggi. Jadi mereka hanya menggunakanuntuk project-project dengan budget besar. Untuk pengambilan kain nya
sendiri dari interior design tidak terlalu banyak.
d. Good Rich
Kelebihan
Jenis kain dan bahan bermacam-macam dari berbagai kota di luar negeri yang
berperan sebagai pusat deisgn dunia. Dari hal ini maka design yang dimiliki
pun berfariasi dengan warna yang menarik.
Karena kain tersebut berasal dari berbagai negara maka adi ada beberapa
jenis design kain yang tidak bisa diproduksi di Indonesia. Ini bagi mereka para
interior deisgn yang ingin mencari kain kain yang memang tidak ada
dipasaran.
Ready stock. Bagi interior design yang ingin membuat moke up dan hanya
membeli kain untuk beberapa meter saja akan tetap dilayani.
Adanya showroom. Di kalangan interior design, showroom ini memang menjadi
suatu bagian yang penting. Karena saat membutuhkan suatu kain maka mereka
tinggal datang ke showroom dan me-matching kan warna akan jauh lebih
mudah. Apalagi dengan posisi Good Rich yang mereka tidak hanya men-supply
kain, tapi juga curtain dan wallpaper. Ini bisa memungkinkan untuk mengambil
kain tidak hanya satu macam saja.
Segi promosi yang menarik. Setiap exhibition Good rich menampilkan booth
yang bagus, megah, astistik, dan menarik. Dengan adanya hal ini maka paracustomer pun juga akan lebih meliki konsep promosi dari good rich.
Kekurangan
Kain yang ditawarkan dengan harga mahal. Kisaran 100 ribu sampai 2 juta.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 16
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
17/61
Harga ini terlalu tinggi untuk kalangan interior design. Kecuali bagi mereka
yang memang berfokus pada design or quality based.
Inden. Kain yang diorder harus inden terlebih dahulu selama jangka waktu
1(bulan). Jika di Good Rich tidak ada stock sama sekali, maka untuk order 5
(lima) meter pun juga perlu inden dahulu selama jangka waktu yang
ditetapkan.
Kelebihan INNOVABRIC dari pada Good Rich
Kelebihan INNOVABRIC dari pada Good Rich sendiri adalah dari segi harga. Ini
karena harga yang ditawarkan oleh INNOVABRIC cukup terjangkau.
Design yang ditawarkan tidak kalah dengan Good Rich, walaupun ada beberapa
design yang INNOVABRIC tidak bisa buat.
Kekurangan dari INNOVABRIC sama seperti kekurangan pada competitor
sebelumnya, kita tidak ada showroom dan positioning brand kita masih kurang
kuat di pasaran.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 17
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
18/61
STRATEGY
Dalam mewujudkan target yang telah ditetapkan dalam bab sebelumnya, maka ada
beberapa strategy yang bisa dilakukan dalam jangka waktu 1 (satu) tahun. Hal ini lebih jauh
akan dideskripsikan secara detail dalam project plan dan action plan. Dimana dalam
Project Plan merupakan program-program yang akan dilakukan dalam jangka waktu
tertentu. Program ini berisi idea-idea yang mampu menunjang perusahaan baik dalam segi
brand ataupun segi penjualan. Sedangkan Action Plan sendiri adalah bentuk pelaksanaan
dari project plan. Dalam hal ini berisi tindakan-tindakan yang akan dilakukan untuk
mewujudkan sebuah idea dari project plan menjadi nyata.
Project Plan
a) Mem-proper kan bahan untuk presentasi ke customer. Mulai dari Company profile,
Sales Guide book, Goodie bag, dan Sample Collection Book 2011
b) Mengirim email marketing tiap 1 (satu) bulan sekali. Tepatnya pada awal bulan,
berisi mengenai design kain INNOVABRIC ataupun promo promo lain.
c) Membuat presentasi dihadapan para interior design maupun orang yang
berkecimpung didalamnya selama berkala tiap 1 tahun sekali. Atau bisa juga dalam
bentuk Gathering.
d) Mengeluarkan design design terbaru tiap 3 bulan sekali.
e) Mengikuti exhibition yang berkaitan dengan branding perusahaan
f) Membuat newsletter yang diterbitkan tiap 3 (tiga) bulan sekali
g) Membuat Innovabric Club atau kartu keanggotaan INNOVABRIC
h) Beriklan di media yang memang sesuai dengan target market
i) Bergabung dengan HDII menjadi anggota tahunan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 18
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
19/61
j) Melaksanakan program CSR bekerja sama dengan UNICEF untuk penanganan
pendidikan
k) Membuka showroom yang memang mendukung perusahaan baik dari segi branding
maupun penjualan
Action Plan
a. Mem-proper kan bahan untuk presentasi ke customer. Mulai dari Company profile,
Sales Guide book, Goodie bag, dan Sample Collection Book 2011
>> Dalam project ini bermaksud untuk memperisiapkan segala kebutuhan presentasi
ke customer. Karena INNOVABRIC sendiri belum ada company profile yang memadai.
Dan Collection Book 2011 juga akan memudahkan marketing ataupun sales untuk
memperkenalkan product-product INNOVABRIC dan trend yang dikeluarkan pada
tahun tersebut.Selain itu diperlukan pula sales guide book, untuk mempermudah mempelajari
hal-hal yang berkaitan mulai dari intern perusahaan sampai hubungan extern. Hal ini
akan sangat bermanfaat bagi mereka yang baru saja bergabung sebagai karyawan
IGS.
Action plan :
Bekerja sama dengan divisi creative design untuk membuat buku-buku
tersebut
Membuat konsep mulai dari design of book, content, foto, bentuk buku, dll
Menyusun writing content untuk mengisi Company profile, Sales Guide book,
dan Collection book
Mencari percetakan, memilih kertas, menanyakan harga
Done and ready untuk cetak
Deadline :
Awal January
b. Mengirim email marketing dalam bentuk jadi tiap 1 (satu) bulan sekali. Tepatnya
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 19
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
20/61
pada awal bulan, berisi mengenai kain-kain INNOVABRIC ataupun promo promo lain.
>> Mengirim email kepada customer yang telah dimiliki data based nya bermaksud
untuk tetap mengingatkan customer akan INNOVABRIC. Selain itu customer juga akan
merasa keep in touch. Pada awalnya email marketing ini akan berisi mengenai
design-design kain INNOVABRIC yang selama ini belum di kenal atau diketahui oleh
customer. Selanjutnya tentu akan mengalami perkembangan sesuai dengan trend dankeinginan pasar, namun tidak lepas dari tujuan dibuatnya email marketing itu
sendiri.
Sebagaimana kita tahu, email marketing ini boleh dibilang sebagai salah satu cara
yang efektif untuk mempromosikan produk secara online. Karena apa yang kita
kirimkan sesuai dengan target market yang akan dituju. Namun tentunya ada
kekurangan dan kelebihan yang dimiliki oleh e-mail marketing ini sendiri,
diantaranya ;
Kelebihan :
Low cost : Me-maintained customer dengan email customer akan jauh lebih
murah, karena ini sama sekali tidak memerlukan biaya. Kita hanya
memerlukan jaringan / koneksi internet. Dan databsed pun sudah ada dalam
list contact email.
Cepat : Email adalah cara yang cepat dan instant dan tentunya hal ini mampumendatangkan keuntungan dalam segi promosi, campaign, atau peluncuran
produk-produk baru yang dimiliki oleh perusahaan. Selain itu respon yang
diberikan oleh customer pun juga akan lebih cepat, dan perusahaan juga akan
mengetahui pula pendapat dari customer mengenau product baru yang
diluncurkan.
Green : Email marketing is paper free.
Kekurangan :
Email Spam : Banyak perusahaan menggunakan email marketing untuk
berkomunikasi dengan pelanggan yang sudah ada, namun banyak perusahaan
lainnya yang memproteksi diri untuk tidak mau menerima email yang bukan
dari kontak mereka. Dan dalam hal ini, email yang kita kirimkan akan masuk
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 20
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
21/61
dalam spam box mereka.
Email Overload: Banyak customer yang memiliki puluhan email baru dalam
satu hari. Hingga mereka harus memilah-milah mana yang memang penting
menurut mereka. Jika tidak, maka kitapun harus bersiap akan ketidak
tersediaan customer untuk membaca email yang perusahaan kirimkan.
Kemungkinan terburuk, mereka hapus sebelum dibaca.
Action plan :
Bekerja sama dengan divisi creative design untuk membuat design email
marketing yang menarik. Baik dari segi photo maupun konsep
Membuat quotation atau copy writing singkat yang bersifat persusif ataupun
mampu menonjolkan kain INNOVABRIC
Bekerja sanas dengan IT untuk mengatasi email perusahaan yang dikirim agartidak masuk dalam kategori spam.
Deadline :
Tiap akhir bulan
c. Membuat presentasi dihadapan para interior design maupun orang yang
berkecimpung didalamnyatiap 1 tahun sekali. Atau bisa juga dalam bentukGathering.
>> Hal ini dimaksudkan untuk tetap menjalin komunikasi dengan para customer.
Selain itu juga untuk meningkatkan keakraban diantara anggota, ataupun bakal calon
customer. Dari sini kita bisa memupuk loyalitas customer agar tetap bekerja sama
dengan INNOVABRIC kedepannya. Karena terkadang customer melakukan order kain
bukan hanya karena kualitas kain yang perusahaan berikan itu bagus. Namun juga
karena factor kedekatan, keakraban, dan pertemanan.
Action plan :
Menyusun program tahunan dan konsep yang akan diusung dalam acara
Gathering atau presentasi ini
Me list data based dan memilih customer mana yang akan diundang dalam
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 21
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
22/61
acara tersebut beserta jumlah nya
Membuat presentasi yang terencana dan terarah sesuai dengan apa yang akan
dipromosikan oleh INNOVABRIC serta menyesuaikan dengan trend yang sedang
in di pasaran. Dalam hal ini termasuk pula pemilihan topic untuk presentasi
Mengundang nara sumber yang telah expert dibidangnya yang sesuai pula
dengan segment market dan topic yang akan diangkat
Bekerja sama dengan pihak media sebagai media partner. Contohnya ELLE
Memilih tempat yang sesuai. Sesuai dalam segi segment, level, kualitas
makanan dan pelayanan, lokasi, dan harga
Bekerja sama dengan Event orginaser untuk memudahkan perusahaan dalam
mengkoordiansi program. Selain itu hal ini membuat perusahaan bisa focus
terhadap product yang akan ditampilkan.
Bekerja sama dengan divisi creative deisgn untuk membuat konsep, design,
serta brochure ataupun catalogue yang akan dibagikan dalam bentuk goodie
bag
Memberikan gift yang pantas kepada para customer
Deadline :
November
d. Mengeluarkan design design terbaru tiap 3 (tiga) bulan sekali
>> Mengeluarkan design baru dan mem-publish nya kepada para customer. Hal ini
akan membuat perusahaan dimata customer merupaka perusahaan yang selalu
melakukan inovasi-inovasi baru dalam menciptakan design yang menarik. Design ini
nantinya bisa ditampilkan dalam news letter ataupun email marketing yang dikirimkepada customer. Nantinya dari tiap 3 (tiga) bulan collection ini akan dibukukan.
Action plan :
Bekerja sama dengan divisi design dan berdiskusi mengenai meluncurkan
design terbaru tiap 3 (tiga) bulan tersebut apakah memungkinkan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 22
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
23/61
Research market interior mengenai sense of interest mereka ke mana
Tidak hanya bekerja sama dengan divisi design untuk meluncurkan sebuah
design kain baru, perusahaan pun juga bisa bekerja sama dengan para
designer interior design dan mewujudkan nya dalam sebuah koleksi kain
tersendiri. Dengan bekerja sama dengan designer yang telah memiliki nama di
kalangan interior maka juga bisa mengangkat brand dari perusahaan sendiri.Selain itu jalinan kerja sama antara perusahaan dengan interior design yang
diajak bekerja sama juga bisa menjadi semakin kuat. Karena designer tersebut
merasa di-fasilitasi untuk menyalurkan ide dan kreativitasnya.
Deadline :
February
e. Mengikuti exhibition yang berkaitan dengan branding perusahaan
>> Dengan mengikuti exhibition maka nama perusahaan akan semakin kuat dimata
masyarakat. Selain itu dengan mengikuti exhibition maka akan membuka sebuah
peluang untuk mendapatkan customer-customer baru yang sebelumny belum
tersentuh. Exhibiton untuk focus bidang interior design, akan dilakukan pada tahun
20112, yaitu Design ID yang diselenggrakan oleh HDII. Namun bukan berarti tidak ada
exhibition lain yang bisa di ikuti oleh perusahaan. Berikut beberapa exhibition yangbisa diikuti atau dikunjungi walaupun bukan pada focus market interior design.
Terdapat pula daftar exhibition yang akan diadakan pada tahun 2011. (TERLAMPIR III)
Action plan :
Mendapatkan informasi mengenai skala, level, target market, visitor, dan
kesuksesan pameran tersebut pada tahun sebelumnya
Menghubungi contact person untuk mendapatkan kepastian mengenai
prosedur, booking, pelaksanaan, lokasi, ukuran booth, dan harga
Jika memang pihak perusahaan setuju untuk mengikuti pameran tersebut,
maka mulai membuat konsep, bentuk booth, dan apa saja yang akan
ditampilkan. Jika perlu dalam hal ini bekerja sama dengan kontraktor atau
interior design. Entah dalam bentuk barter atau perusahaan membayar jasa
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 23
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
24/61
mereka. Mengenai hal ini akan dibicarakan lebih lanjut nantinya.
Deadline :
-
f. Membuat newsletter yang diterbitkan tiap 3 (bulan) sekali
>> Kenapa memilih tiap 3 (tiga) bulan sekali, karena hal ini diselaraskan dengandiluncurkan nya design-design baru dari INNOVABRIC yang rencanya juga akan
diluncurkan tiap 3(tiga) bulan sekali. Jadi product baru tersebut bisa menjadi topic
atau headline dalam newsletter. Selain itu dengan terbit 4 (empat) kali selama satu
tahun maka akan lebih mengirit cost cetak dan konsep serta content yang terdapat
didalamnya pun juga akan lebih padat.
Action plan :
Selengkapnya mengenai project newes letter ini akan dideskripsikan lebih detaildalam bentuk proposal (TERLAMPIR IV)
Deadline :
Jika memang project news letter ini disetujui, maka deadline akan dilakukan pada
bulan February.
g. Membuat Innovabric Club atau kartu keanggotaan INNOVABRIC
>> Untuk semakin meningkatkan loyalitas customer terhadap perusahaan, maka perlu
pula di buat sebuah kartu keanggotaan yang didalamnya terdapat manfaat-manfaat
tersendiri bagi para anggota yang tergabung. Selain itu dengan adanya kartu
keanggotaan ini, akan mempermudah dalam mengontrol customer, mengetahui
jumlah data based customer, serta mempermudah pula jika perusahaan ingin
mengadakan pameran atau gathering, karena data based semua sudah ada dalam
club member.
Action plan :
Menyusun seperti apakah konsep INNOVABRIC member club ini nantinya
Memperhitungkan keuntungan serta klerugian apa saja yang bisa didapat oleh
customer dengan tergabung menjadi anggota
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 24
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
25/61
Menyusun apakah perlu adanya pembedaan tipe kartu terhadap customer yang
banyak memberikan order dengan customer yang hanya order seadanya
Memilih pihak mana saja yang bisa diajak bekerja sama untuk semakin
memberikan value terhadap card tersebut. Semisal : Dengan menunjukkan
INNOVABRIC member card di Coffe bean, maka customer akan mendapatkan
disc 20%, dll.
Bekerja sama dengan divisi creative design untuk membuat design card
Deadline :
February
h. Beriklan di media yang memang sesuai dengan target market
>> Banyak dari para interior designer yang mendapatkan inspirasi desain mereka
dengan meilihat-lihat buku interior design. Dengan beriklan di sebuah media yang
tepat, maka akan memberikan efek yang tepat pula. Untuk itu dengan beriklan di
sebuah media yang memiliki level bagus, maka nama baik perusahaan dan levelnya
pun juga akan sejajar dengan segment market yang dituju oleh perusahaan.
Action plan :
Selengkapnya mengenai Advertising ini akan dijabarkan secara lebih detail dalambentuk proposal. (TERLAMPIR V)
Deadline :
Juni
I. Menjadi anggota tahunan HDII
>> Dengan menyasar market interior design, maka tidaklah lengkap jika tidakmenjadi anggota atau bagian dari mereka. Untuk itu dengan bergabung dengan
Himpunan Design Interior Indonesia mampu memberikan benefit tersendiri. Mulai
dari aktif ikut dalam event-event yang di adakan HDII, bergabung dalam acara
gathering, dan mendapatkan list komplit interior design yang tergabung di dalamnya.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 25
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
26/61
Action plan :
Menghubungi pihak HDII untuk mendapatkan informasi bagaimana cara menjdi
anggota mereka
Mendapatkan informasi yang lengkap mengenai benefit yang didapat dan
event apa saja yang mereka adakan, termasuk biaya iuran tahunan.
Deadline :
January
j. Melaksanakan program CSR bekerja sama dengan unicef untuk penanganan
pendidikan
>> Dalam program CSR ini nantinya akan bekerja sama dengan UNICEF bagian
pendidikan untuk anak di pedalaman ataupun kurang mampu bersekolah. Dengan
memanfaatkan program CSR maka INNOVABRIC pun juga bisa menggunakannya
sebagai sarana promosi. Karena akan ada banyak dampak baik yang didapat dengan
menerapkan program CSR ini. Memang bukan dari segi keuntungan secara material,
namun keuntungan secara nama baik perusahaan.
Action plan :
Menghubungi pihak UNICEF untuk mendapatkan informasi komplit mengenaicara bergabung dalam membantu anak-anak yang kurang mampu tersebut
Mempelajari semua data yang berkaitan dengan kinerja UNICEF dalam
membantu mereka yang kurang mampu dalam bidang pendidikan
Mengajukan semua data yang sudah didapat dari pihak UNICEF kepada pihak
perusahaan untuk diproses lebih lanjut
Deadline :
April
k. Membuka showroom yang memang mendukung perusahaan baik dari segi branding
maupun penjualan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 26
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
27/61
>> Bagi market interior design showroom merupakan salah satu hal yang mampu
mendukung, walaupun showroom bukanlah tools yang utama dalam mendapatkan
customer interior. Namun dengan memiliki showroom, maka customer akan dengan
mudah untuk mengenal INNOVABRIC, memilih kain yang mereka mau, dan tentunya
bisa meningkatkan gengsi perusahaan. Dengan memilih showroom yang ditempat
yang tepat, kosep yang pas, dan sesuai dengan goal yang ingin dituju rasanyamembuat showroom ini menjadi hal yang patut untuk dipertimbangkan.
Action plan :
Mencari informasi mengenai harga, procedure, dan sistem cara membuka
showroom di mall
Memilih lokasi yang sesuai dengan target market beserta memikirkan
pertimbangan-pertimbangan yang memungkinkan untuk terjadi
Memikirkan konsep apa yang akan diangkat dalam showroom tersebu
Memikirkan apa saja yang perlu ditampilkan dalam showroom ini
Deadline :
-
DETAILS DESCRIPTION OF PROJECT AND ACTION PLAN
a. Mem-proper kan bahan untuk presentasi ke customer. Mulai dari Company profile,
Sales Guide book, Goodie bag, dan Sample Collection Book 2011.
DETAILS :
Company profile
Membuat sebuah company profile dalam bentuk book yang komplit. Dimana dalam buku ini
berisi informasi tentang :
- Sejarah perusahaan : tahun berdiri, visi , misi, goal yang ingin dicapai perusahaan
- Kemampuan : jenis mesin produksi, inspecting, laboratorium, bagaimana design kain
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 27
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
28/61
dimulai (divisi design), fabric library
- Kekuatan : custom design, design yang up to date, adanya design baru setiap tiga atau
empat bulan sekali.
- Exhibition : apa saja, deskripsi, skala, apa yang kita pamerkan, kapan, dimana.
- Customer : berapa, dimana saja, siapa, expor kemana saja.
- Jarak : seberapa jauh kita dari bandara, akses dari kota / bandara menuju gresik
bagaimana, dengan cara apa, seberapa lama, dan pakai apa.
Sales guide book
Sebuah buku yang berisi mengenai tata cara seorang sales yang baru saja masuk ke
INNOVABRIC. Termasuk didalamnya apa yang harus dipelajari, dan dibuat baik dari segi
ekstern maupun intern. Isi dari buku tersebut adalah :
A. PROSEDURE INTERN SALES JKT
* Komunikasi dua arah dengan Head office.
- Untuk bertanya harga bagaimana, ke siapa
- Bertanya stock, pengiriman barang, sample, SO, JO, SQ, RS bagaimana, ke siapa
- Prosedur untuk melakukan produksi kain bagaimana, ke siapa
- Mengenai permasalahan produksi, ke siapa
- Bertanya mengenai design, ke siapa
* Mempelajari cara membuat RS, job order, sales order, SQ, dan JO. Beserta deskripsi dan
funsi dari tiap file tersebut.
* Mengetahui term and condition perusahaan.
- minimum order- lamanya proses produksi, dll
* Mempelajari product knowledge perusahaan.
- kemampuan produksi
- berbagai macam finishing, dll
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 28
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
29/61
* Mempelajari divisi yang ada di INNOVABRIC beserta deskripsi dan tugasnya
B. EXTERN PROCEDURE
* Bagaimana cara mendapatkan data based customer
* Bagaimana cara membuat janji dengan customer
* Apa yang harus dipersiapkan saat pertama kali akan bertemu dengan customer
* Bagaimana cara presentasi yang baik
* Membuat working report berdasarkan hasil meeeting
* Apa saja yang harus dilakukan setelah meeting
* Bagaimana cara make a deal dan closing order
* Apa saja yang bisa dilakukan setelah proses deal dilakukan
Collection Book
Pada penerapan market interior design, collection book dibagi menjadi dua.
- New Collection Book
Merupakan buku yang berisi mengenai deskripsi dan sample collection kain kain design
terbaru yang dimiliki oleh INNOVABRIC. Dimana kain ini tidaklah ready stock.
- Interior Collection Book
Merupakan buku yang berisi koleksi kain kain INNOVABRIC yang ready stok. Namun
dirangkai dalam sebuah collection yang menarik, dengan melakukan perpaduan warna dan
design.
Interior Collection book sendiri, memili dua jenis buku. Yaitu Design Sample Book. Dimana
buku ini menampilkan sample sample kain yang ber-design dan ready stock. Selanjutnya
adalah Texture Sample Book, berisi design yang hanya bermain texture saja atau polosan.
Goodie bag
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 29
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
30/61
Goodie bag ini nantinya digunakan untuk memberikan brochure ataupun company profile
kepada customer. Selain goodie bag, bisa juga dibuatkan sebuah tas khusus, dimana tas ini
memang special untuk membawa semua sample saat melakukan presentasi kepada
customer.
b. Mengirim email marketing dalam bentuk jadi tiap 1 (satu) bulan sekali.
Tepatnya pada awal bulan, berisi mengenai kain-kain INNOVABRIC ataupun promo
promo lain.
DETAILS :
Dalam pembuatan email marketing ini nantinya akan bekerja sama dengan divisi
creative design. Untuk contoh email marketing yang dimaksud adalah, bisa dilihat
dari contoh dibawah ini :
c. Membuat presentasi dihadapan para interior design maupun orang yang
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 30
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
31/61
berkecimpung didalamnya selama berkala tiap 1 (satu) tahun sekali. Atau bisa
juga dalam bentuk Gathering.
DETAILS :
Menentukan bulan, hari, tanggal, dan jam diselenggrakannya acara Gathering
ini.
Membuat gambaran konsep acara, mulai dari ide, pengisi acara, susunan
acara, durasi, peralatan (sound, mic, lamp, dll), hingga dekorasi panggung.
Menyusun kepanitiaan. Jika memang tidak bisa diatasi sendiri untuk
mengerjakan projek ini, maka bisa meminta bantuan event organizer.
Tentunya dengan memperhitungkan biaya, lama pengerjaan, dan hasil kerja.
Dimana susunan kepanitiaan ini bertanggung jawab sesuai dengn apa yang
telah ditugaskan kepada mereka. Tugas ini diberikan setelah diketahui konsepapa, dan apa saja acara yang akan ditampilkan.
Membuat promotion ke customer. Mulai dari pembuatan flayer, brochure,
email marketing, PR, ataupun banner dan spanduk.
Mengumpulkan databased customer dan memperhitungkan jumlah undangan
yang akan datang.
Melakukan contact semua customer yang memang dalam list target untuk
datang. Atau dibuat sebuah uandangan untuk mereka yang dikirim via email
atau pos.
Menentukan pelaksanaan. Mencari tempat untuk menyelenggrakan acara yang
strategis. Baik dari segi lokasi, interior, image brand gedung tersebut, space,
dan harga.
Bisa juga untuk menghemat dari segi pembiayaan, acara bisa dilakukan di hotel yang telah
menjadi salah satu klien dari INNOVABRIC dengan menjalin suatu kerja sama. Dalam bentukperjanjian kerjasama tersebut akan ditentukan setelah memilih hotel mana yang akan
ditunjuk sebagai tempat penyelenggaraan acara.
Acara :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 31
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
32/61
- memilih siapa saja yang akan menjadi pengisi acara mulai dari MC, pemberi sambutan,
pembicara jikalau ada seminar / pembahasan tentang topik yang sedang diangkat.
- membuat rundown dan breakdown acara
Menjalin kerjasama dengan media partner dalam hal ini Elle Decoration.
Mereka bersedia untuk diajak menjalin kerja sama dalam bentuk media
partner. Kerja sama ini adalah dimana pihak Elle Decoration mensupport acara
INNOVABRIC dengan memberikan goodie bag etc, hingga menampilkan hasil
liputan acara di dalam magazine mereka. Namun hal ini INNOVABRIC mendapat
harga yang miring.
d. Mengeluarkan design design terbaru tiap 3 (tiga) bulan sekali.
DETAILS :
Melakukan meeting dengan divisi design untuk menentukan design apa saja
yang akan dikeluarkan dalam durasi :
- Tiga bulan pertama - Tiga bulan ke dua
- Tiga bulan ke tiga - Tiga bulan ke empat
Menjalin kerjasama dengan para interior design yang memiliki branding bagus
dimata para pelaku interior seperti : Artura, Designphase, Design forum, dll.Dimana yang dimaksudkan kerja sama ini adalah membuat suatu design kain
ataupun furniture dalam bentuk finnish good.
Rencananya hasil ini akan dikumpulkan dan ditampilkan ketika akhir tahun, saat gathering
dengan customer. Namun karya-karya tersebut tetap akan di-publish namun dalam email
marketing ataupun newsletter.
Jika kedepannya showroom sudah tersedia, maka tempat tersebut juga bisa menjadi
alternative untuk menempatkan karya-karya para interior design. Jalinan kerja sama inidilakukan untuk menunjukkan bahwa perusahaan juga aktif dikalangan interior dan juga
bisa membangun loyalitas.
e. Mengikuti exhibition yang berkaitan dengan branding perusahaan
DETAILS :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 32
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
33/61
Jika dalam satu tahun terdapat exhibition yang ingin di ikuti maka ada beberapa hal
yang perlu diperhatikan. Yaitu :
Membuat proposal yang menjelaskan :
- Alasan INNOVABRIC mengikuti exhibition tersebut.
- Deskripsi exhibition- Deskripsi tema yang diangkat (main concept)
- Deskripsi konsep booth secara detail hingga di layout
- Apa saja kebutuhan yang digunakan untuk ditampilkan saat pameran.
- Membuat brochure dan goodie bag jika dibutuhkan
- Membuat gift untuk customer
- Membuat perencanaan dari segi promosi dan publikasi
Membuat proposal laporan hasil pameran yang menjelaskan :
- Jenis kegiatan
- Persiapan dan rencana kegiatan
- Rancana kegiatan
- Kesulitan dan hambatan
- Hasil kegiatan
- Kesimpulan dan saran
- List pengunjung booth
- Foto hasil kegiatan
f. Membuat newsletter yang diterbitkan tiap 3 (bulan) sekali
DETAILS :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 33
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
34/61
Membuat :
- alasan pembuatan news letter
- konsep
- bentuk
- tujuan
- goal yang ingin dicapai
- Visi dan misi
- Target
Menentukan :
- Judul
- deadline, waktu terbit, tim creative, jumlah terbitan, segmen customer.
- Isi, jumlah halaman, content
- Icon design, trademark, style
Jika ternyata tidak diputuskan untuk di print terlebih dahulu, maka akan di
test melalui e-newsletter. Dalam hal ini merupakan progress menuju
newsletter dalam bentuk cetak.
Hasil dan kesimpulan
g. Membuat Innovabric Club atau kartu keanggotaan INNOVABRIC
DETAILS :
Membuat :
- Konsep
- Perencanaan acara yang matang
- Visi dan misi
- Tujuan diadakannya Innovabric member club
- Sasaran yang ingin dicapai
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 34
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
35/61
- Goal
Memperhitungkan :
- Keuntungan dan kekurangan menggunakan Innovabric member club ini
- Hambatan dan solusi akan permasalahan yang dihadapi
- Sense of interest dari customer interior design
- Siapa nantinya yang akan me-maintain member club ini
Mempertimbangkan :
- Mengajak kerjasama pihak lain yang bisa semakin memberikan value akan kartu tersebut.
Ex : mengajak kerjasama Elle Decoration dalam memberikan bonus 10% jika membeli
majalah mereka. Dll
- Memberikan discount-discount sebagai salah satu benefit customer memiliki kartu
tersebut
- Mendapatkan kemudahan akses untuk mendapatkan data.
Ex : stock online
h. Beriklan di media yang memang sesuai dengan target market
DETAILS :
Mempertimbangkan :
- seberapa besar kemungkinan branding positioning yang didapat jika melakukan promosi
yang didapat dalam bentuk iklan media cetak
- seberapa besar income yang memungkinan untuk didapat melalui iklan tersebut.
- memilih magazine mana yang sesuai dengan segment market, level, brand, dan style yang
sesuai dengan INNOVABRIC.
- alasan memilih magazine tersebut sebagai salah satu sarana promosi perusahaan. Dan
menilik pula company background dari perusahaan tersebut.
- Track record pembaca majalah tersebut
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 35
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
36/61
Membuat :
- Konsep yang akan diangkat dalam iklan tersebut
- Kain dan tone warna apa yang ingin ditampilkan
- bekerja sama dengan pihak magazine untuk mewujudkan konsep yang telah dibuat oleh
INNOVABRIC Memperhitungkan :
- Dana yang dikeluarkan
- Efektivitas
I. Menjadi anggota tahunan HDII
DETAILS :
Berikut deskripsi dan biaya iuran anggota tahunan dimana informasi ini didapatkan
dari Sekretariat Himpunan Design Interior Indonesia.
JENIS DAN KOMPENSASI CORPORATE PARTNER
Web address : http://www.hdii.org/dki or http://dki.hdii.org
Email address : [email protected]
A. PLATINUM
Biaya : Rp 15.000.000,-
Kapasitas diberikan maksimal 3 perusahaan
Kompensasi :
- Pemasangan logo di Website selama 1 tahun
o Pixel : 100x50pixels
o Graphic : static logo
o Hyperlink : Ya
o Place : Front page di Head banner
- Pemasangan logo dibackdrop kegiatan selama 1 tahun disetiap kegiatan HDII DKI
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 36
http://www.hdii.org/dkihttp://dki.hdii.org/mailto:[email protected]://www.hdii.org/dkihttp://dki.hdii.org/mailto:[email protected] -
8/4/2019 Marketing Plan Done
37/61
Jakarta
- Dapat memasang 1 standing banner perusahaan di kegiatan HDII DKI Jakarta
- Mendapatkan 1 meja pameran di 3 (tiga) kegiatan (Reguler) HDII DKI Jakarta
(peletakkan meja disesuaikan oleh pihak panitia)
B. GOLDBiaya : Rp 10.000.000,-
Kapasitas diberikan maksimal 10 perusahaan
Kompensasi :
- Pemasangan logo di Website selama 1 tahun
o Pixel : 100x50 pixels
o Graphic : static logo
o Hyperlink: Ya
o Place : one of inside page di Side banner
- Dapat memasang 1 standing banner perusahaan di kegiatan HDII DKI Jakarta
Mendapatkan 1 meja pameran sebanyak 3 kegiatan (Reguler) HDII DKI Jakarta
C. SILVER
Biaya : Rp 5.000.000,-
Kapasitas diberikan maksimal 10 perusahaan
Kompensasi :
- Pemasangan logo di Website selama 1 tahun
o Pixel : 100x50 pixels
o Graphic : static logo
o Hyperlink: ya
o Place : corporate partners link
- Dapat memasang 1 standing banner perusahaan di kegiatan HDII DKI Jakarta (posisi
standing banner diluar area acara) Mendapatkan 1 meja pameran sebanyak 3 kegiatan (Reguler) HDII DKI Jakarta
D. BIASA
Biaya : Rp 2.500.000,-
Kapasitas diberikan maksimal 30 perusahaan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 37
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
38/61
Kompensasi :
- Pemasangan logo di Website selama 1 tahun
o Pixel : 100x50 pixels
o Graphic : static logo
o Hyperlink: ya
o Place : corporate partners link Mendapatkan database anggota HDII DKI Jakarta update (Untuk semua Jenis Corporate
Partner)
Corporate Partners link
Side Banner
Head Banner
Running Text
HDII DKI Website was already registered to the most popular search engine such as Google
or Yahoo
FORMULIR CALON CORPORATE PARTNERHIMPUNAN DESAINER INTERIOR INDONESIA
DKI JAKARTA
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 38
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
39/61
Nama : ...Nama Perusahaan : .......Jabatan : .Alamat Perusahaan : .
..
Telepon dan Faksimile : .
E-mail : .WebSite : .Jenis Produk : .Kategori Produk : .Merk Produk : .Contact Person : .
Dengan ini menyatakan turut menjadi anggota corporate partner sebagai :
A. PLATINUM Rp. 15.000.000,-
B. GOLD Rp. 10.000.000,-
C. SILVER Rp. 5.000.000,-
D. BIASA Rp. 2.500.000,-
Jakarta,
(.)Nama, tanda tangan, stempel perusahaan
j. Melaksanakan program CSR bekerja sama dengan unicef untuk penanganan
pendidikan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 39
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
40/61
DETAILS :
- Menghubungi pihak UNICEF untuk mendapatkan informasi komplit mengenai cara
bergabung dalam membantu anak-anak yang kurang mampu tersebut
- Berikut mengenai informasi lengkap yang didapat saat menghubungi UNICEF :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 40
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
41/61
LOCAL SCREENING FORM
Please answer the following questions about the company:*
1. WEAPONS: Is the company involved manufacturing
weapons (including land mines & their components,
weapons systems or weapons components)?
Yes
No
If yes, please provide details.
a.
2. ALCOHOL:
a) Is the company involved in manufacturing alcoholic
beverages?
Yes
No
b) Is the company a specialized distributor, wholesaler or
retailer of alcoholic beverages?
Yes
No
If yes to either or both of the above, please provide details.
3. TOBACCO: Is the company involved in manufacturing
tobacco products?Yes
No
If yes, please provide details.
4. UNITED NATIONS SANCTIONS: Has the company been
involved in the past 3 years in a violation of United Nations
sanctions?
Yes
No
If yes, please provide details.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 41
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
42/61
5 BREASTMILK SUBSTITUTES: Is the company a
manufacturer of infant formula which violates the
International Code of Marketing of Breastmilk Substitutes?
Yes
No
If yes, please provide details.
6. CHILD LABOUR & other labour law violations: Has the
company been found guilty in a court of law of using child
labour in the past three years?
Yes
No
If yes, please provide details.
7. GAMBLING: Is the company considered to be a specialized
gambling entity? Yes
NoIf yes, please provide details.
8. Pornography: Is the company involved in pornography (i.e.
as a specialized producer or content provider, a specialized
distributor, wholesaler or retailer of pornographic material)?
Yes
No
If yes, please provide details.
9. Corrupt practices: Within the past three years, has the
company been found guilty in a court of law of:
unscrupulous business practices, fraud, criminal activities or
corruption?
Yes
No
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 42
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
43/61
If yes, please provide details.
10.
11.
ENVIRONMENT: Within the past three years, has the
company been found guilty of violating environmental laws?
If yes, please provide details.
TERRORISM: Is or has, the company ever been involved in
or linked with terrorism?
If yes, please provide details.
Yes
No
Yes
No
Report prepared by:Name :Company :Title :Signature :
Authorized by:
RepresentativeUNICEF IndonesiaDate :
k. Membuka showroom yang memang mendukung perusahaan baik dari segi
branding maupun penjualan
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 43
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
44/61
DETAILS :
Mempertimbangkan :
- Alasan pembuatan showroom
- Visi dan misi dibuatnya showroom tersebut
- Goal yang ingin dicapai
- Keuntungan dan kekurangan dari dibuatnya sebuah showroom
- Biaya yang dikeluarkan dalam pembuatan showroom
- Tempat mana yang akan dipilih
Membuat :
- Proposal dan rencana jangka panjang dari project tersebut
- Konsep showroom yang matang mulai dari interior, deisgn, dan layout\
Menjalin :
- Kerjasama dengan interior design untuk mengkonsep interior dari showroom tersebut
- Kerjasama dengan pelaku interior yang sesuai dengan level INNOVABRIC untuk membuat
sebuah design atau product yang nantinya akan ditampilkan di showroom itu sendiri
- Kerjasama dengan majalah interior design supaya dengan design dan konsep showroom
kita yang unik, mereka bisa melakukan pemotretan product INNOVABRIC di dalam showroom
dan menampilkan di magazine mereka
PRO DAN KONTRA PROJECT AND ACTION PLAN
a) Mem-proper kan bahan untuk presentasi ke customer. Mulai dari Company profile,Sales Guide book, Goodie bag, dan Sample Collection Book 2011Pro :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 44
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
45/61
- Memberikan kemudahan kepada sales marketing untuk melakukan presentasi ke
customer
- Menunjukkan kesan profesional
Kontra :
- Proses untuk membuat Sample Collection yang ready stock boleh dibilang melalui
proses yang sedikit panjang. Ini dikarenakan banyak kain di gudang yang ready,
namun harus dipilih yang sesuai dengan market dan mengikuti trend color. Namun
setelah melalui proses ini, maka akan terdapat kemudahan untuk membuat hal yang
sama di kemudian hari. Karena rencanaya buku Sample Collection ini dibuat ber-seri.
Kemungkinan :
- Lambat. Dengan beban pekerjaan yang dimiliki divisi creative cukup banyak,
diharapkan mereka dapat mengerjakan dengan waktu yang singkat dan cepat. Untukhal ini maih dilakukan negosiasi waktu dengan kepala creative design terkait dengan
waktu deadline hingga cetak.
b) Mengirim email marketing tiap 1 (satu) bulan sekali. Tepatnya pada awal bulan,
berisi mengenai design kain INNOVABRIC ataupun promo promo lain.
Pro :
- Adanya efektivitas dari segi biaya. Dengan dibuatnya email marketing ini bisa
menghemat dari segi pembiayaan karena memanfaatkan media email sebagai sarana
utama untuk publikasi
- Bisa menjadi salah satu jalan untuk membangun sebuah komunikasi dengan
customer
- Untuk mengingatkan kembali memory customer akan perusahaan
- Dengan menariknya promo atau design yang ditawarkan maka diharapkan untuk
mampu menarik customer untuk turun order
KONTRA :
- Membangun continuity. Karena email marketing di deadline setiap akhir bulan maka
untuk membangun sebuah continuity yang bagus dan konsisten ini yang perlu untuk
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 45
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
46/61
dipertahankan. Karena setiap bulan tentunya ada design atau pun promo yang
ditampilkan, grafis yang berbeda-beda pula. Hal ini tentunya menuntut sebuah
kreativitas dari mereka yang mengkonsep dan membutuhkan kerja sama dari
berbagai pihak yang mendukung untuk terwujudnya email marketing ini.
Kemungkinan :
- Berhenti ditengah jalan. Karena ini sebuah program baru yang kontinyu tentunya
ada kemungkinan berhenti ditengah jalan. Bisa jadi karena banyak hal mulai dari
banyaknya pameran yang diikuti dimana hal ini menambah tugas dari divisi creative
design, ataupun hal-hal lain.
- Less idea. Sebagaimana kita tahu ini merupakan program bulanan, bisa jadi terjadi
blank spot idea. Tentunya tiap bulan harus ada hal baru yang dimunculkan dan ini
berjalan secara reguler terkadang dalam prosesnya akan tedapat pada level bingung
harus menampilkan apa.
c) Membuat presentasi dihadapan para interior design maupun orang yang
berkecimpung didalamnya selama berkala tiap 1 tahun sekali. Atau bisa juga dalam
bentuk Gathering.
PRO :
- Sebagai salah satu cara untuk membangun loyalitas dan rasa kedekatan antaraperusahaan dengan customer
- Mengetahui interest dari customer. Dengan mengadakan acara ini tentunya
menjadi sebuah tantangan bagi perusahaan. Karena ini sebagai salah satu jalan
untuk mengetahui sejauh mana kemampuan INNOVABRIC dalam mengelola customer.
Untuk itu dalam 11 bulan sebelumnya perlu membangun sebuah komunikasi dan
relasi yang kuat dengan customer.
KONTRA :
- Budget besar
Kemungkinan :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 46
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
47/61
- Jika acara ini tidak menggunakan jasa event orginazer dikhawatirkan tidak berjalan
sesuai dengan apa yang diharapkan. Saat acara dikemas secara biasa-biasa saja dan
sederhana dan biasa maka seperti itulah kita dipandang dimata customer.
- Customer yang datang bisa banyak namun juga bisa sedikit. Ini merupakan acara
akhir tahun dan untuk mengetahui seberapa besar INNOVABRIC dimata customer. Jika
selama 11 bulan sebelumnya tidak memantain dengan baik maka ketertarikancustome untuk datang pun juga sedikit. Namun jika pada bulan-bulan sebelumnya
customer dikelola dengan baik dan benar maka hasil yang didapatkan pun juga akan
maksimal.
d) Mengeluarkan design design terbaru tiap 3 bulan sekali.
PRO :
- Dimata customer INNOVABRIC akan dipandang sebagai perusahaan yang produktif,
aktif dan creative.
- Membuka peluang untuk semakin berkembang
KONTRA :
- Belum membicarakan dengan divisi design apakah program ini bisa dilaksanakan
atau tidak
Kemungkinan :
- Hal ini tidak berjalan secara kontinyu
- Program ini berhenti ditengah jalan
e) Mengikuti exhibition yang berkaitan dengan branding perusahaan
PRO :- Membuat INNOVABRIC dikenal di kalangan yang memang ingin dituju
- Meningkatkan brand positioning
- Membuka peluang untuk mendapatkan customer atau relasi baru
KONTRA :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 47
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
48/61
- Pameran tidak di-palanning-kan sejak lama, jadi untuk ketersediaan kain, brochure,
dll terkesan serba mendadak
- Konsep yang telah dibuat terkadang tidak sesuai dan mengalami perubahan-
perubahan
- Tidak adanya evaluasi after exhibition.
Kemungkinan :
- Pada tahun 2011 tidak ada pameran yang berkaitan dengan interior design, untuk
itu tidak ada pameran yang diikuti oleh INNOVABRIC
f) Membuat newsletter yang diterbitkan tiap 3 (tiga) bulan sekali
PRO :
- Membangun kepercayaan dan kedeakatan antara customer dengan perusahaan.
- Tepat sasaran dalam memberikan informasi kepada customer.
KONTRA :
- Newsletter ini tidak dibaca oleh customer
- Kurang informasi mengenai perusahaan. Sebagai salah satu contoh, saat mengikuti
pameran du luar negeri sangat diperlukan sekali foto booth, ambient, dan person in
charge yang ada di sana. Karena informasi ini bisa membuat INNOVABRIC lebih kuat
dimata customer.
Kemugkinan :
- Akan menjadi ordinary news letter. Jika tidak didukung dengan nama yang menjual,
design eye catching, content yang menarik, dan bentuk yang tepat maka newsletter
ini akan menjadi newsletter yang biasa-biasa saja serta tidak memiliki daya tarik
tersendiri
g) Membuat Innovabric Club atau kartu keanggotaan INNOVABRIC
PRO :
- Memudahkan untuk me-manage customer
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 48
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
49/61
- Mengetahui sejauh mana loyalitas customer terhadap INNOVABRIC
KONTRA :
- Belum ada program yang jelas
- Belum dikenal secara baik dikalangan interior design, jadi interest belum begitu
besar
- Jika memang program ini sudah berjalan dan customer banyak yang bergabung di
dalamnya, belum ada orang yang mengelola mereka.
Kemungkinan :
- Sedikit yang bergabung di INNOVABRIC club card ini. Jadi pada awal-awal dibentuk
intensitas mereka yang bergabung di dalam club ini tentunya juga belum begitu
banyak.
h) Beriklan di media yang memang sesuai dengan target market
PRO :
- Meningkatkan branding perusahaan dan berusaha membangun brand positioning
yang kuat di masyarakat
- Membuka relasi dan peluang baru
KONTRA :
- Budget besar
Kemungkinan :
- Salah satu media yang akan digunakan sebagai media promosi adalah Elle decoration.
Dimana majalah ini memiliki brand positioning yang cukup kuat. Jika kita beriklan di
mereka maka bisa meningkatkan brand INNOVABRIC. Kenapa brand begitu penting? Karena
orang membeli barang bukan karena kualitas saja, namun juga membeli brand barangtersebut.
i) Bergabung dengan HDII menjadi anggota tahunan
PRO :
- Mudah mendapatkan akses untuk masuk ke market interior design
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 49
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
50/61
- Mendapatkan data based interior design seluruh Jakarta yang tergabung dalam
anggota tahunan HDII
KONTRA :
- Belum tahu seberapa besar keuntungan ataupun data based yang didapat dengan
menjadi anggota tahunan mereka
Kemungkinan :
- Walaupun masih belum diketahui seberapa besar keuntungan yang didapat untuk
bergabung dalam anggota tahunan HDII, namun melihat bahwa merekalah satu-
satunya lembaga resmi dan besar yang menaungi para interior design. Jadi
kemungkinan perusahaan akan semakin mantap untuk melangkah ke market interior.
j) Melaksanakan program CSR bekerja sama dengan UNICEF untuk penangananpendidikan
PRO :
- Selling point tersendiri saat melakukan approach ke customer. Karena kegiatan ini
bisa dijual untuk mendapatkan repect tersendiri. Namun tentunya dalam artian
positive.
- Dapat digunakan sebagai sarana untuk mempromosikan perusahaan dalam artianyang positive. Misal : kegiatan ini ditampilkan dalam newsletter, ataupun sarana
promosi perusahaan yang lain
k) Membuka showroom yang memang mendukung perusahaan baik dari segi branding
maupun penjualan
PRO :
- Mempermudah dalam melakukan approach customer
- Membangun interest customer yang lebih tinggi terhadap perusahaan
- Meningkatkan kepercayaan mereka untuk menjalin kerjasama dengan INNOVABRIC
KONTRA :
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 50
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
51/61
- Konsep dan tujuan dubuatnya showrrom belum jelas
- Tempat, kapan akan dibuka, isi dari showroom tersebut belum terfikirkan
- Gambaran mengenai showroom masih mentah
Kemungkinan :
- Membuat showroom ini boleh dibilang langkah yang bagus dalam memasuki marletinterior. Karena nantinya showroom tidak hanya berguna untuk market interior tapi
juga market yang lain. Kemungkinan yang akan diambil adalah mendiskusikan
terlebih dahulu dengan management mengenai tujuan yang diinginakan dengan
membuat showroom tersebut. Setelah itu sales marketing akan membuat semua
gambaran yang setail dalam satu proposal berisi mulai dari market overview hingga
budget dan kesimpulan.
Secara lebih ringkas, project plan diatas dapat dilihat dalam gambaran kalendertahunan di bawah ini :
Project Month
Jan Feb Mar Apr Mei Juni July Agst Sept Okt Nov Dec
Company
profile
Email
marketing
Gathering
Design
kain baru
News
letter
Card Club
Iklan
Unicef
Pricing
Dalam hal penetapan harga, hal ini juga dipengaruhi oleh besar kecilnya budget yang
dimiliki oleh customer. Berdasarkan informasi yang didapat dari customer, ada beberapa
category atau level untuk pricing, diantaranya ;
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 51
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
52/61
a. Low project
Harga kain di bawah 70 ribu
b. Medium project
Harga kain diantara harga 70 100 ribu
c. Medium high project
Harga kain 100 ribu 250 ribu
d. High project
Harga kain 250 ribu 400 ribu
Dari beberapa kain yang ditawarkan kepada customer Sales Marketing Jakarta
membuka di harga terendah 80 ribu, dan mereka menerima dengan baik. Namun ada jugayang merasa kemahalan. Semua ini sebenarnya tergantung budget project dan besar
kecilnya perusahaan interior design tersebut. Namun berdasarkan research dan diambil
jalan tengah akan harga yang dapat diterima oleh customer interior design, rasanya harga
paling rendah 70 hingga 80 ribu/m masih masuk dengan project mereka. Tentunya harga
tersebut belum termasuk PPn dan ongkos kirim. Jikalaupun ada dari mereka yang membeli
kain dengan harga dilevel medium high, biasanya mereka akan membeli kain import.
Promotion
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mempromosikan INNOVABRIC di
kalangan interior design. Karena berdasarkan research market mereka menggunakan kain
yang memiliki brand kuat dipasaran damun dengan design yang tidak pasaran . Jadi untuk
strategi promosinya adalah ;
a. Website
Dengan banyaknya design kain yang dimiliki oleh INNOVABRIC rasanya tidak semuanya
bisa ditunjukkan kepada customer. Untuk itulah website memiliki peran yang cukup
penting. Selain itu, image perusahaan pertama kali akan dilihat dari website nya.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 52
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
53/61
Karena kebanyakan, mereka akan melihat ke website dulu mengenai design kain apa
saja yang ada dan kemampuan perusahaan.
b. News letter
Seperti di jelaskan secara detail dalam proposal mengenai newsletter (TERLAMPIR
III), bahwa newsletter bisa menjadi sarana promosi yang baik bagi perusahaan. Selain
itu dengan menggunakan news letter, informasi yang ingin disampaikan dengan
tujuan untuk membangun kepercayaan dari customer akan jauh lebih tepat sasaran
karena diberikan berdasarkan data based yang dimiliki oleh sales marketing.
c. Advertising
Untuk semakin memperkenalkan INNOVABRIC di mata mamyarakat serta untuk
memperkuat branding maka diperlukan pula beriklan disebuah media yang
terpercaya. Sejauh ini media yang memiliki positioning bagus yaitu ELLE Decoration.
Sebagaimana kita tahu bahwa ELLE Decoration sendiri memang bisa dijadikan sebagai
salah satu bacaan dan acuan untuk men-design sebuah ruangan atau pun mengetahui
trend pada tahun tersebut. Deskripsi mengenai seberapa besar harga beriklan di ELLE
Decoration bisa dilihat di file yang terlampir. (TERLAMPIR IV)
d. Public relation
Setiap 1 (satu) tahun sekali diadakan acara gathering untuk mengumpulkan para
interior design atau orang-orang yang memang sedang kita prospek untuk datang kesuatu hotel atau restaurant. Dalam acara ini perusahaan mendatangkan pakar dalam
bidang interior untuk berbicara mengenai trend ataupun me-launching sebuah produk
yang telah di jalin kerja samanya dengan seorang designer dari perusahaan interior
design.
e. Branding
Menetapkan sebuah logo atau font tertentu di segala peralatan yang digunakan untuk
presentasi ke klien, gift, ataupun segala sesuatu yang berkaitan dengan perusahaanhingga masalah sample kain yang dikirim ke customer. Hal ini sangath perlu dilakukan
karena untuk membangun daya ingat masyarakat atau customer. Jadi ketika mereka
melihat font atau logo bisa juga warna tertentu maka mereka akan langsung
mengingat akan INNOVABRIC.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 53
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
54/61
f. Joint the exhibiton
Dengan bergabung dalam seuah exhibition maka akan memudahkan perusahaan untuk
mendapatkan market baru yang sebelumnya belum tersentuh. Selain itu juga
beperan untuk memperkuat brand.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 54
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
55/61
SALES TARGET
Selain memperkuat branding dan mempromosikan nama INNOVABRIC di mata
customer, target dari segi sales pun juga menjadi bagian penting yang perlu untuk
diperhatikan. Dalam sebuah sales target, sales marketing membagi menjadi dua bagian
yaitu Target dari segi market dan Target dari segi penjualan. Deskripsinya sebagai berikut ;
a. Target dari segi market
>> Yang dimaksud dalam target segi market adalah goal dari sebuah sales dalam
kurun waktu tertentu untuk bisa mendapatkan potential customer yang sesuai target
market dalam marketing plan.
Berikut detail mengenai target yang akan dicapai sales dalam kurun waktu 1 (satu)
tahun.
Tiga bulan pertama
- Mengenalkan product INNOVABRIC di kalangan interior designer yang selama ini belum di
kenal oleh perusahaan. Dalam tahap ini tentunya masih menyasar kepada market interior
secara global. Dengan tetap melakukan research interior design mana yang memang sesuai
dengan tujuan awal.
- Melakukan visit terhadap interior design baru. Dimana databased didapatkan dari HDII.
Karena sudah tergabung menjadi anggota tahunan nya.
- Mencari data based lain yang mungkin tidak tergabung dalam keanggotaan HDII.
Tiga bulan ke dua
- Mulai memilih dan memilah market mana yang memang sesuai dengan tujuan utama, dan
mempropose mereka.
- Mengurangi mempropose customer yang tidak sesuai dengan prioritas. Jikalaupun memang
tetap melakukan visit atau propose itupun di list dalam skala prioritas mana customer
tersebut.
- Mem-follow up customer yang pada tiga bulan sebelumya belum memberikan kabar atau
feedback.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 55
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
56/61
Tiga bulan ke tiga
- Mulai focus terhadap market yang menjadi goal dari marketing plan. Dan maintain mereka
dengan baik.
- Melakukan list kembali customer mana saja yang memang berada pada skala prioritas
utama.
- Membagi customer customer tersebut dalam beberapa list berdasarkan target market
perusahaan. List skala prioritas tersebut adalah
Skala prioritas A
Posisi dimana memang customer inilah yang menjadi terget utama dalam sebuah marketing
plan
Skala prioritas B
Posisi dimana customer tidak berada pada goal sebuah target market dalam marketing plan,
namun mereka tetap memberikan kontribusi yang cukup terhadap perusahaan. Entah itu
kontribusi dari segi branding maupun pemasukan.
Skala prioritas C
Posisi dimana customer yang berada pada level ini, merupakan mereka yang berperan
sebagai pelengkap. Mereka mampu memberikan kontribusi, namun tidaklah besar dan
jarang.
Skala prioritas D
Posisi dimana customer yang berada pada level ini tidaklah bagus untuk di prospek. Entah
karena interior design tersebut yang kurang terkenal, jarang mendapatkan project, atau
memang tidak memberikan kontribusi yang berarti bagi perusahaan.
Tiga bulan ke empat
- Me maintain semua customer yang telah dibagi-bagi dalam skala prioritas tersebut. Dantetap melakukan follow up agar mereka memiliki loyalitas tersendiri terhadap INNOVABRIC.
- Melakukan gathering akhir tahun. Selain untuk memperkenalkan product INNOVABRIC atau
tema acara yang lain, dalam ajang ini juga bisa menjadi sarana untuk mengakrabkan diri
dengan para interior design.
INNOVABRIC Marketing plan 2011 Page 56
-
8/4/2019 Marketing Plan Done
57/61
b. Target dari segi penjualan
>> Yang dimaksudkan disini adalah target dari segi quantity kain INNOVABRIC yang di
order oleh customer untuk memenuhi kebutuhan mereka akan sebuah project.
Karena market interior design baru saja dirintis, jadi belum diketahui seberapa besar
dan pasti income yang didapat. Namun berdasarkan market research yang telah
dilakukan, berikut gambaran kasar mengenai target dari segi penjualan;
Tiga bulan pertama
Karena masih menyasar kepada semua focus interior design, jadi untuk kebutuhan kain
dalam hal ini belum tahu sebanyak apa. Namun jika dirinci secara kasar berdasarkan order
dari 1 (satu) perusahaan interior dapat diambil sebuah perhitungan sebagai berikut :
50 meter X 70, 000 = 3, 500, 000
Jika dalam satu bulan bisa mendapatkan kurang lebih 5 (lima) customer maka, perhitungan
nya menjadi :
3, 500, 000 X 5 (customer) = 17, 500, 000
Maka dalam 3 (tiga) bulan pertama bisa mendapatkan omset sebesar :
17, 500, 000 X 3 = 52