рубрика

115

Фото

:

114114

выбываниенаИгра

ы обратились к специалистам ведущих кадровых агентств с просьбой дать ответы на те во-просы, на которых, по их наблю-дениям, чаще всего завалива-

ются соискатели от мала до велика: и те, кто пре-тендует на позицию ассистента, и будущие боссы.

Почему вы выбрали нашу комПанию?Вера Анисцына, кадровый центр «ЮНИТИ»: «Потому что ваша компания известна на рынке» или «Потому что вы предлагаете достойные условия» – два самых частых ответа. Так сказал предыдущий кандидат и тот, что приходил вчера. Как вы думаете, данные вари-анты прибавят вам очков? Вряд ли. Это не означает, что нужно заранее придумать что-нибудь нестандартное. Мне, кстати, приходилось слышать очень необычные версии: «Я молод, и мне нужно найти девушку, а поиск, как вы, конечно, понимаете, сопряжен с определен-

карьера

СобеСедование – это ПСихологичеСкая игра, у каждого учаСтника которой Своя роль. Задача рекрутера – Получить Полное ПредСтавление о ваС как о ПрофеССионале и лично-Сти, Поэтому он Задает такие воПроСы, ответы на которые, ка-ЗалоСь бы, очевидны. вот только ваС не Покидает ощущение, что интереСуют его не банальноСти. но что же тогда?

мФо

то: M

onda

dori/

East

News

ными тратами, поэтому мне очень нужна работа» или «На еду у меня уходит около 30 000 рублей в месяц. Меньше я не могу получать, а вы как раз столько пред-лагаете». Того, кто подобным образом аргументирует свои ожидания, HR не пригласит на другие этапы со-беседования. Достойным внимания ответ станет, если вы переведете его в плоскость личных качеств, которые будут полезны компании: «Я хочу работать здесь, пото-му что обладаю такими-то чертами, благодаря которым смогу эффективно трудиться и приносить прибыль». Подчеркните, что данная организация предоставляет хорошие возможности для профессионального роста. Имейте в виду, что вас могут попросить описать, как вы себе представляете продвижение по карьерной лестнице. Никто не ждет, что вы скажете: «Я сделаю то-то, и через год меня повысят». В процессе интервью рекрутер выясняет: то, что вы говорите, – конструктив или просто слова, а также пытается понять, правильно ли вы представляете структуру компании, ее особен-ности, специфику работы. Вы будете выглядеть более искренней, если в конце добавите, что материальный аспект для вас немаловажен, потому что хороший труд должен соответствующе оплачиваться.

рубрика

117116

Фото

: Get

ty Im

ages

/Fot

oban

k

Сколько бы вы хотели Получать?Арина Шпак, компания Lyte Talent Solutions: Обычно вопрос разбивают на несколько частей. Первая – нынешняя зарплата. Велик соблазн назвать чуть большую сумму, чтобы работодатель предложил столько же или повысил планку. Если вы точно уве-рены, что у кадровика нет выходов на компанию, из которой вы ушли или в которой трудитесь на данный момент, – почему бы и нет? В конце концов, все мы люди. Но лучше отрепетировать блеф заранее, потому что в стрессовой ситуации, коей является

собеседование, трудно контролировать невербаль-ные проявления: позу, жесты, взгляд. То, что вы закрываетесь руками, сидите нога на ногу, бегаете глазами по комнате, виновато опускаете ресницы, крутите ручку, чешете голову (и такое бывает, при-чем с гламурными девушками), наведет рекрутера на размышления. Если в описании вакансии было заявлено, например, 50 000 рублей, а вы говорите, что на предыдущем месте получали 70 000, вас со-чтут обманщицей или заподозрят в неадекватности. Вторая сумма – минимум, ниже которого вы не готовы опускаться. Это вопрос на аргументацию: почему вы на это пойдете? Озвучивание меньшей суммы сигнализирует о заниженной самооценке или о не-профессионализме: на хорошие деньги вас никто не хочет брать. Минимум должен быть равен либо незначительно отличаться от реальной зарплаты, а объяснить разброс вы можете тем, что услуги специалистов с такой квалификацией, как у вас, оцениваются в этих пределах. Третья – комфорт-ные деньги. Ответ прост: «На данный момент меня полностью устраивает сумма, указанная в вакансии». И последняя – максимум. Те, кто уже чего-то достиг, но пока не занимает ведущих позиций, говорят: «Чем больше, тем лучше». Даже руководителю никто не будет платить больше, чем принято на рынке. Вы должны понимать, какую должность можете занять в будущем и сколько на ней получать.

Не может внятно рассказать о вакансии и от-ветить на уточняющие вопросы относительно работодателя.

Предлагает пройти тест письменно или просит нарисовать разные предметы.

Задает прямо вопросы относительно вашей сексуальной ориентации, вероисповедания и так далее.

Делится с вами информацией об оригиналь-ных требованиях заказчика.

Нервничает так, как будто сам является соис-кателем.

ПрИЗНаКОВ Плохого

рекрутера

ПредлОжеНИе «Мы с ВаМИ сВяжеМся» с яЗыКа КадрОВИКОВ ПереВОдИтся КаК «Вы ПрОИЗВелИ Не слИшКОМ хОрОшее ВПечат-леНИе. Вас будут держать ПрО ЗаПас».

что вам не нравитСя в будущем боССе?Ольга Ворошилова, кадровое агентство Cornerstone: Я на собственном опыте убедилась, что из всех возможных этот вопрос самый неудобный. В начале своей карьеры я проходила собеседова-ние в одной крупной компании. Оно состояло из двух этапов: общение с генеральным директором, а после – с одним из топ-менеджеров. Последний и задал его мне, поставив в неловкую ситуацию. От неожиданности я дала спонтанный, но честный от-вет: «Прическа. Для руководителя крупной фирмы я нахожу ее чересчур легкомысленной». Стоит ли говорить, что место я не получила? Оказавшись в аналогичной ситуации, скажите, что вы еще не успели узнать потенциального босса достаточно хорошо, а потому не беретесь судить о таких вещах. Может быть, эту версию не назовешь блестящей, но уклониться от столь провокационного вопроса выгоднее, чем ответить на него откровенно. Или вы-делите какую-то личную особенность руководителя, как, скажем, напористость. А после придайте

карьера

119118

позитивную окраску негативной черте, дайте понять, что осознаете: человеку на его позиции подобное качество просто необходимо. Не обладай он им, не добился бы таких результатов.

Do you speak english?Елена Топилина, компания Coleman Services: Если по работе кандидату может понадобиться ан-глийский и он указывает в резюме, что хорошо им владеет, то его знания стопроцентно проверят. Причем перейти на другой язык интервьюер может неожиданно. Глупо говорить, что вы были не готовы или слишком нервничаете, чтобы сосредоточиться на построении фраз. Работа с клиентами – это тоже стресс, и именно при таких обстоятельствах вам придется применять свои знания. Отрепетируйте рассказ о себе и работе, ответы на иностранном на самые популярные вопро-сы кадровиков. Точно так же я стараюсь проверять и другую техническую информацию. Все, что вы гово-рите, потребует уточнения. Если вы утверждаете, что участвовали в планировании бюджета, то придется оперировать конкретными цифрами: сколько было вложено сюда, сколько туда, какова была прибыль в этом месяце, в следующем. Кандидат, идущий ва-банк, может сам написать бизнес-план. По большому счету оперирование бюджетом и умение планировать и про-

Странные ЗаПроСы

рабОтОдателеЙРуководитель: русскоговорящая немка, которая живет в Германии, но готова переехать в Россию.Бренд-менеджер компании – производителя питьевой воды: мужчина или женщина, водный знак зодиака.Секретарь: размер одежды – 40 (осталась форма от предыдущего работника).Редактор: если у женщины есть ребенок, она обязательно должна состоять в браке (все матери-одиночки – неудачницы).Бухгалтер: женщина с русской фамилией, как девичьей, так и по мужу, с окончанием не «ко» (все украинцы – хитрые).Продавец автосалона: гей, лесбиянка.Менеджер компании – производителя экипи-ровки для горнолыжного спорта: татуировки, дреды и пирсинг приветствуются.Маркетолог: человек, стремящийся к самореализа-ции и жаждущий генерировать радость.Преподаватель: строгая вегетарианка.Личный помощник: зеленоглазая девушка, у которой улыбчивое лицо – на физиологическом уровне.

она так же, как и неуместный юмор. Тут можно упомянуть какие-то качества, которые не позволяли вам добиться определенных успехов до настоящего времени и над которыми вы уже давно работаете. Возможно, победили или они появляются только в определенные моменты. Будьте готовы ответить, в какие именно и как вы с ними справляетесь. Или выберите одну, свойственную большинству людей черту, таким образом сгладив не-благоприятное впечатление. Например, жители боль-ших городов постоянно спешат, очень многое нужно сделать и, конечно же, не всегда остается время, чтобы всем ответить на звонки. Начните с негатива, а потом переведите разговор в позитивное русло: как вы ис-пользуете это качество в работе.

10 Самых яркихмоментов в карьереСветлана Зеленская, кадровый холдинг HR-Vision: Казалось бы, что стоит их перечислить, но имейте в виду: с ходу справиться с этой задачей нелегко. Пять набирается у всех, больше – уже с на-тяжкой. К тому же люди часто подменяют одно другим, слышат не то, о чем их просят, а то, что им удобно. К чему я это говорю? 90% соискателей перечисляют только успехи, совсем не касаясь темы неудач, а ведь ярким моментом может быть и провал. Конечно, о глобальных крахах лучше все-таки промолчать, но упомянуть нескольких недовольных клиентов в контек-сте: «Запомнилось, потому что было исключением из правил» – окажется не лишним. На их фоне заслуги будут выглядеть правдоподобнее. Подготовьте ответ, тогда вы избежите следующего, еще более сложного вопроса: «Перечислите свои неудачи» или – в другой формулировке – «Какие ваши слабые стороны?».

кем вы Себя видитечереЗ 5 лет?Ксения Волкова, компания «Бигл»: Мне приходи-лось слышать, что этот вопрос избит, но рекрутер не всегда спрашивает что-то ради получения информации, иногда он провоцирует человека, смотрит на реакцию, и именно она является последним штрихом к портрету соискателя. Еще несколько лет назад, до кризиса, с ним все более-менее справлялись. Сейчас же людям трудно планировать из-за нестабильной ситуации в стране, поэтому нередко слышишь ответ: «Не знаю, мне трудно загадывать на будущее». Он является приемлемым, но не соответствует сути вопроса. Никто не просит вас сказать, кем вы точно станете. Вопрос на амбиции: чего бы вам хотелось в идеале, к чему вы стремитесь. Обстоятельства обстоятельствами, но это не мешает

человеку иметь жизненную цель, а не безвольно плыть по течению. Мне приходилось сталкиваться и с тем, что люди начинают критиковать рекрутера. Это сви-детельствует о непонимании своей роли. Общение с боссом или коллегами – это не задушевная беседа за чашечкой чая, а такая же ролевая игра, как со-беседование: они говорят то, что должны, и вы то, что требуется. Я смотрю, уважает ли человек мнение других. В настоящий момент оптимальным является ответ, сочетающий в себе обе позиции: «Я бы хотела достичь того-то, но понимаю, что в любой момент си-туация может измениться. Тогда я буду искать другие варианты своего развития».

итогВы играли по правилам, но все равно получили отказ? Возможно, причина не в вас. Ведь плохих или отличных соискателей не существует. Есть лишь соответствие определенного человека конкретным пожеланиям работодателя. А они бывают, мягко говоря, очень странными, и их не всегда указывают в описании ва-кансии (иногда пожелания незаконны). Может быть, хорошо, что вы им не отвечаете?!

ФраЗа «у Вас слИшКОМ хО-рОшее реЗюМе» ОЗНачает, чтО Вы Не МОжете адеКВат-НО ОцеНИть сВОИ ЗаслугИ.

гнозировать – качества практически тождественные. Как профессионала они его характеризуют с хорошей стороны. Чего нельзя сказать о желании откровенно одурачить собеседника. Если я хоть на минуту засо-мневаюсь, обязательно надавлю, потому что с большой вероятностью претендент будет вести себя не совсем честно и с коллегами.

какие ваши Слабые Стороны?Екатерина Кольцова, компания Kelly Services: Никто и никогда не ответит на этот вопрос абсолютно честно. Рекрутер это понимает. Обычно людей бросает в крайности: либо они начинают на себя наговаривать, ища у интервьюера понимания, либо пытаются отшутиться, но это расценивается как закрытая позиция и заставля-ет предполагать худшее. И последний вариант – обте-каемая и ничего не значащая фраза. Воспринимается

карьера

Фото

: Get

ty Im

ages

/Fot

oban

k