mmbb: e-mail marketing services

Contacte con su targetContacte con su targetgE-mail Marketing ServicesE-mail Marketing Services

il k i iemail marketing services

I diIndice

1. Introducción al e-mail Marketing:

a) ¿Qué es el Email Marketing?a) ¿Qué es el Email Marketing?

b) ¿Qué ventajas tiene el Email Marketing?

2 Ti d C i i í il2. Tipos de Comunicaciones vía e-mail:

a) E-mailing.a) E mailing.

b) N lb) Newsletter.

c) vídeo-Emailing.) g

3. ¿Cómo potenciar el e-mail Marketing?

4 Resultados medibles e inmediatos4. Resultados medibles e inmediatos.

5. Aplicaciones del e-mail marketing.5. Aplicaciones del e mail marketing.

6. Más ejemplos de trabajos realizados.

7 Sobre MMBB7. Sobre MMBB.

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Introducción al Email MarketingIntroducción al Email Marketing

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1 | Q é l E il M k ti ?1.a | ¿Qué es el Email Marketing?

El il M k ti l j ió d i d k ti tili d l l t ó iEl e-mail Marketing es la ejecución de acciones de marketing utilizando el correo electrónico como medio de comunicación para cualquier marca que desee mantener una relación directa e inmediata conmedio de comunicación para cualquier marca que desee mantener una relación directa e inmediata con su target: captación / fidelización de clientessu target: captación / fidelización de clientes

Tres factores claves a considerar:Tres factores claves a considerar:

1. base de datos (pilar de campaña)

2. herramienta de envío (masivo)( )

3 el contenido (diferencial de calidad y relevante)3. el contenido (diferencial, de calidad, y relevante)

Dos datos son indicadores básicos y los que definen el éxito de la acción*:Dos datos son indicadores básicos y los que definen el éxito de la acción*:

La tasa de apertura del 24% de mediaLa tasa de apertura, del 24% de media

La tasa de clicks, por encima del 4%La tasa de clicks, por encima del 4%

(*) Fuente: Experian CheetahMail del estudio que analiza el estado del marketing directo digital en España Marzo 2009( ) Fuente: Experian CheetahMail, del estudio que analiza el estado del marketing directo digital en España, Marzo 2009

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1 b | Q é t j ti l il M k ti ?1.b | ¿Qué ventajas tiene el e-mail Marketing?

• Comunicación económica y eficientey

• Respuesta inmediata y mediblep y

• MasivoMasivo

• Viral (reenviable)Viral (reenviable).

• Segmentable (comunicación personalizada)• Segmentable (comunicación personalizada)

• Activo (i ti ió d l d ti t i )• Activo (incentiva reacción del destinatario)

Ef ti dibl• Efectivo y medible (ROI)

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Tipos de comunicaciones vía e mailTipos de comunicaciones vía e-mail

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2 | Ti d i i í il2 | Tipos de comunicaciones vía e-mail

MMBB l dif t lt ti ú l bj ti id dMMBB le propone diferentes alternativas según los objetivos perseguidos por su marca para adecuar sus comunicaciones con su targetsus comunicaciones con su target:

E mailing vídeo EmailingNewsletterE-mailing vídeo-EmailingNewsletterpromoción impactorelaciónpromoción impactorelación

U d d l i !¡Un segundo de gloria!El “asunto” del e-mail, en todos los casos, resulta un elemento comunicacional importantísimo ya que la marca dispone de 1 segundo para captar la atención del destinatario.

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2 | E ili2.a | E-mailing

C i i t lComunicaciones puntualespromoción y publicidad

Asunto:Asunto:

Juan*, Rexona está que lo regala. , q g¡Consigue tu Boogie SuperStar!

* Personalización del nombre del destinatario en AsuntoPersonalización del nombre del destinatario en Asunto

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2 b | N l tt2.b | Newsletter

C i i iódiComunicaciones periódicasrelacional

Asunto:Asunto:

El nuevo Aspro Club: más contenidos py ¡premios cada mes!

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2 | Víd E ili2.c | Vídeo-Emailing

C i i i t tComunicaciones impactantesnotoriedad e innovación

Asunto:Asunto:

La oferta LeasePlan Go es diferente: ¡ahora también en vídeo!

La importancia del uso de vídeoLa importancia del uso de vídeo

4t íEspaña es el 4to país en el mundo que consume vídeo en Internet.

62%el 62% del mercado actual nunca ha recibido un vídeo-emailing.

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¿Cómo potenciar el e mail Marketing?¿Cómo potenciar el e-mail Marketing?

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3 | Có t i l E il M k ti ?3 | ¿Cómo potenciar el Email Marketing?

MMBB l li l ti d i i d il M k ti l l dMMBB le propone aplicar a los tipos de comunicaciones de e-mail Marketing el valor de una encuestaencuesta.

¡Conozca mejor a su target!¡Conozca mejor a su target!

InvestigaciónInvestigaciónAnálisisAnálisisOpiniónOpinión

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Resultados medibles e inmediatosResultados medibles e inmediatos

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4 | R lt d dibl i di t4 | Resultados medibles e inmediatos

L i t i d l áli i l di ió liLa importancia del análisis y la medición online

El di i i l idó l di ió d l é i d iEl medio interactivo es el idóneo para la medición del éxito de una estrategia, ya i b d i l i d li i f ióque permite obtener datos en tiempo real, proporcionando valiosa información para

d i l bilid d (ROI) l d d i i d iódeterminar la rentabilidad (ROI), y la toma de decisiones de corrección.

¡Obtenga resultados precisos e inmediatos de sus campañas!¡Obtenga resultados precisos e inmediatos de sus campañas!

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Aplicaciones del e mail marketingAplicaciones del e-mail marketing

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5 | A li ió Mi M k ti5 | Aplicación Mix Marketing

MMBB le sugiere algunas de las innumerables aplicaciones del Email Marketing :MMBB le sugiere algunas de las innumerables aplicaciones del Email Marketing :

Campañas de captaciónCampañas de captaciónVía Dialog Marketing (sobre base de datos propia)Vía Dialog Marketing (sobre base de datos propia)Vía Opt-in (alquiler de base de datos de terceros)p ( q )

Campañas de fidelizaciónCampañas de fidelizaciónComunicación de novedades y promocionesComunicación de novedades y promocionesComunicaciones periódicas con el targetComunicaciones periódicas con el target

Participación en promocionesParticipación en promocionesLink a microsite promocionalLink a microsite promocionalTráfico + captación de datosp

Convocatoria a eventosLink a microsite.Registro e inscripción online + información detallada del evento

EncuestasEncuestasConocer satisfacción / opinión del cliente sobre producto / servicio p pInvestigación + cualificacióng

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Más ejemplos de trabajos realizadosMás ejemplos de trabajos realizados

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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados

ClientesClientes

vídeo-Emailing• Axe g• Rexona• Rexona

• Pond´s

• Centro Médico Teknon• Centro Médico Teknon

• CMC Markets

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ClientesClientes• Axe

E mailing• Rexona E-mailing• Rexona

• Pond´s


• CMC Markets

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• Rexona• RexonaE-mailing• Pond´s


• CMC Markets

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• Rexona• Rexona

• Pond´s

• Centro Médico Teknon Newsletter• Centro Médico Teknon Newsletter

• CMC Markets

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• Pond´s

E mailing• Centro Médico Teknon E-mailing• Centro Médico Teknon

• CMC Markets

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• Pond´s


E-mailing• CMC Markets g

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¡Contacte ahora!¡Contacte ahora!

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C t t h !¡Contacte ahora!

C i li t t t li t l i d fConsiga nuevos clientes, aumente sus ventas, realice encuestas, lance promociones de forma rápida y eficaz y fidelice a tus clientes Si desea solicitar una propuesta o un presupuesto sinrápida y eficaz y fidelice a tus clientes… Si desea solicitar una propuesta o un presupuesto sin compromiso contacte ahora con:compromiso contacte ahora con:

MADRIDMADRID:Fl G i Mi óFlor Garcia Miramó[email protected].: 91 102 15 62

BARCELONA:BARCELONA:Santiago MoralSantiago Moralsmoral@mmbbgroup [email protected] lf 93 504 09 57Telf.: 93 504 09 57

www.mmbbgroup.comg p

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Sobre MMBBSobre MMBB

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S b MMBBSobre MMBB group

MMBB es un grupo empresarial español especializado en dar una solución integral de marketing interactivo: interactive 360º

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Su filosofía “Always On” implica la continua innovación en sus servicios para ofrecer todas las posibilidades del marketing interactivo a sus clientes, siempre con resultados medibles.

Para da cobertura a esta filosofía de marca, MMBB integra a tres empresas especializadas a a da cobe u a a es a oso a de a ca, eg a a es e p esas espec a adasque le permiten ofrecer unas solución global e integrada de marketing interactivo:q p g g g

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Para cumplir sus objetivos utilizando toda la potencia de los medios interactivos, MMBB group:

AnalizaAnaliza…• La situación inicial de su marca en el medio digital• La situación inicial de su marca en el medio digital• El comportamiento y motivaciones digitales de su targetEl comportamiento y motivaciones digitales de su target• La posición de los principales competidoresp p p p• Los factores críticos para el éxito de la acción

D fiDefine…• La estrategia de acción más adecuada

L i id d i l l d• La creatividad que potencie los resultados

Ejecuta y gestionaEjecuta y gestiona• La producción creativa y técnica de las distintas piezas

L t h d l ió• La puesta en marcha de la acción• Las posibles incidencias• Las posibles incidencias• La medición y cuantificación de resultadosLa medición y cuantificación de resultados• La corrección de posibles desviacionesLa corrección de posibles desviaciones

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Con oficinas en Madrid y Barcelona, MMBB Group cuenta con un equipo de más de 50 personas distribuidos entre los departamentos de planificación estratégica y medición, supervisión de cuentas, creatividad y tecnología.

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MMBB group y sus marcas cuentas entre sus clientes a marcas de primer nivel, tanto del espectro B2C como del B2B:

G OAbante Asesores ProsegurGrupo Aspro Ocio

Axe RexonaGrupo Bauer EdicionesAxe RexonaGrupo Bauer Ediciones

Banco Cetelem Sony PicturesHerranz a co Ce e e

B h i I lh i

So y c u es

Ski

e a

C i iBoehringer Ingelheim SkipConcesionarios

Caprabo SunsilkLeaseplan GoCaprabo SunsilkLeaseplan Go

Dove WellcompMedgroup

Fundación

pg p

Pond’sFundación Pond’s

Biodiversidad Pond’s InstituteBiodiversidad

F d ió E

Pond s Institute

Fundación Entorno

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