MOBILE COMMERCEAlejandro Vázquez

avazquez

• Oportunidad• Casos de éxito• Sugerencias para PyMEs y emprendedores• Desafíos para la región

Agenda

“Mobile” se está convirtiendo claramente en la nueva forma en que la gente compra…eBay ha casi triplicado

las ventas de un año al otro a cerca de USD 2.000 millones…

- John Donahoe, Presidente & CEO, eBay2011

Búsquedas móviles

82% investigó un producto o servicio desde su teléfono

Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.

Quienes buscan información local realizan acciones posteriormente

Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.

SoLoMo

Social Local Móvil

Casos de éxito

Staples

•Subtes•Universidades •Cines•Shoppings•Tiendas Staples•Entre otros

Groupon

Chipotle

Sugerencias para PyMEs y emprendedores

Tienda online

• Para dispositivos móviles– Simple.– Solo información relevante.– Evitar Flash.

• Experiencia de compra– Entender cómo los clientes

utilizan la aplicación.

Localización

¿E-commerce primero?

Desafíos para la región

Barreras que aún existen…

Fuente: Our Mobile Planet: Argentina, Mayo de 2012, Google Inc.

¡Muchas gracias!

Alejandro Vázquez avazquez