[mobile day 2015] aso presentation
TRANSCRIPT
ASO và xu hướng 2015
Company name: Appota Corp
Business domain: Mobile content
distribution and publishing
Founded: Dec 12th 2011
Founder & CEO: Do Tuan Anh
Employees: > 250
Office: Hanoi & HCM, Vietnam
Overseas Offices:
• Singapore (Subsidiary)
• Indonesia (Rep Office)
Tran Vinh Quang - COO
9 years in Mobile Industry (VAS,
Application, Game, Service,
Advertising, Payment)
3M
apps
2000
New Apps
Daily
63%
Installed
by search
App Store Optimization (ASO)
là một chuỗi các công việc nhằm
thỏa mãn các yêu cầu để tăng thứ hạnghiển thị của một ứng dụng điện thoại di
động trên các cửa hàng ứng dụng
(App Store, Google Play).
Vì sao nên áp dụng ASO?
65% app được install trên App Store thông qua tìm kiếm
User có được thông qua search là Core Users
Doanh thu và tương tác từ core users rất tích cực
So với các hoạt động khác, ASO không mất nhiều thời gian
Các yếu tố ảnh hưởng đến ASO?
Keys
Title KeywordRating
Comment
Recent
Download
Sự khác nhau giữa Apple App Store và Google Play
Apple App Store Google Play
Tên App Tối đa 225 kí tự (*) Tối đa 30 ký tự (*)
Tên Publisher Searchable (*) Searchable (*)
Description Ít ảnh hưởng tới ASO Quyết định ASO (*)
Keywords Có 100 kí tự (*) Không có
Screenshot Tối đa 5 Tối đa 8
Video App Preview: 15 – 30s Youtube video
Category 2 for app, 3 for game 1 for app (game)
In app perchase Searchable Searchable
Review Ratings Quan trọng ASO (*) Quan trọng ASO (*)
Social Không có +1 (*)
Ads Không có Có (*)
* : Yếu tố ảnh hưởng nhiều tới ASO
Hiểu rõApp
Phân tíchApp
Cạnh tranh
LênTừ khóa
Description SS, icon, keyword
CSKHTrên store
Đánh giáVà chỉnh sửa
Các giai đoạn thực hiện ASO
Research và lên danh sách từ khóa
Hiểu rõ App:- Đưa ra các concept ban
đầu cho từ khóa (theotên game, thể loại game, từ khóa chính, từ khóa
phụ)
Nghiên cứu từ khóa củacác App cùng thể loại(đặc biệt các App khisearch nằm trên TOP)
Sử dụng Google Trends, Keyword Planner, bổ sung các từ khóa “trending”
Không nhồi nhét từ khóa, tránh sử dụng từ khóa vi phạm policy kho tải
1 2
3
4
Tối ưu nội dung cho ASO
• Tên ứng dụng: Bắt buộc phải có từ khóa chủ đạo, không sử dụng các kí tự đặcbiệt. Kết hợp sử dụng các chi tiết tạo ra sự mới mẻ, khác biệt: năm sản xuất(Game kim cương 2015), thu hút (Game bài trả thưởng).
Tên gợi ý phong cách chơi Tên + icon: gợi ý phiên bản mới
Có dấu – không dấu Tính năng độc đáo
Tối ưu nội dung cho ASO
• Tối ưu Description: • Keywords: đưa keywords vào phần mô tả một cách hợp lý, keyword chính
nên xuất hiện khoảng 3 – 4 lần. Đối với Apple App Store, việc đưa keywords vào trong phần mô tả không hỗ trợ gì cho ASO tuy nhiên lại hỗ trợ khi user search trên Google.
• Giới thiệu app cho người dùng
Trả lờicác câu hỏi
What does your app do?
What problem does it solve?
How will it make the buyer’s life easier?
why is it worth the price?
Các yếu tố support
Download
• Nếu không có Download nào, app của bạn sẽ không đượchiển thị trên phần Seach của Google Play
• Để năm trong top list hiển thị search thì app phải có lịch sửtải ổn định trong thời gian gần đây.
• Những app có lượt tải nhiều nhưng gần đây không có tươngtác từ user (tải, rating) cũng khó có rank cao khi search
• Cẩn trọng các download boosting (black hat)
Icon Và
Screenshot
• Icon cần tạo sự khác biệt với các app xung quanh, hấp dẫnngười dùng click và thể hiện được phần nào đó chất lượngcủa ứng dụng.
• Screen shot: Sử dụng localize SS theo location, mối SS nênthiết kế cho 1 tính năng riêng biệt và phù hợp với mô tả.
• App Preview (Video) ngày càng trở lên quan trọng vì xuấthiện cảnh in Game
Ratings và Comment là yếu tố quyết định người dùng có tảiapp hay không. Sẽ không ai tải nếu ứng dụng của bạn toàncomment xấu. Tuy nhiên, ngay cả Rating và review xấu cũngcó mặt tốt là giúp bạn nhìn ra lỗ hổng sản phẩm, nhu cầuuser, từ đó nâng cấp sản phẩm ở các version sau.
Số lượng Rating và Review cũng là cơ sơ quyết định vị tríranking trong công cụ tìm kiếm. Không chỉ tập trung ở thờiđiểm ban đầu hãy thường xuyên tổ chức rating, comment đểhỗ trợ ranking cho app của bạn.
Rating và Comment
Biến kho tải thành nơi chăm sóc khách hàng, update sảnphẩm phục vụ nhu cầu người dùng, giữ người dùng đi cùngtiến trình update sp của bạn, biết đâu họ sẽ rate 5 sao lại?
Đánh giá và chỉnh sửa
Liên tục kiểm tra sự xuất hiện của app/game theo các từkhóa và cụm từ liên quan
Thường xuyên chú ý tới các đối thủ của mình
Cập nhật từ khóa, thay đổi SS, app icon
Xu hướng ASO 2015
Quảng cáo từ khóa
Social Factor từ phụ thành chính
Ra mắt công cụ search volume?
Các yếu tố Social sẽ quyết định ranking 2015
Social Factors đang trở thành nhân tố chính ở Apple Store và GP khi nó phản ánhđúng tiêu chí tự nhiên nhất: review giúp có nên tải app hay không.
Với GP, người dùng muốn review phải đăng nhập Google+. Khi rating hay review thìsẽ tự động đăng lên tường nhà họ. Vì vậy, nếu App của bạn được những account cótầm ảnh hưởng lớn rating thì sẽ giup ích rất lớn cho ASO.
Với Apple, các app có ranking từ 3 sao trở lên khi search sẽ được ưu tiên hơntrending app, apple cũng ưu tiên các app có user đang active nhưng đánh giá thấpcác app có lượng refund lớn, và nhiều comment negative.
Quảng cáo từ khóa trên GP (Paid Search)
- Paid Search vẫn trong giai đoạn thử nghiệm vàgiới hạn cho 1 số đối tác nhất định
- Paid Search hiện tại vẫn chưa tách ra thành 1 dịch vụ riêng biệt, mà là 1 feature trong 1 combo (được gọi là Universal App Campaign), bao gồm: xuất hiện trên google, youtube, app đối tác thứ 3 và Google Play.
- Chi phí sẽ tính theo CPC, tính tiến ở mỗi lượtkhách click vào app.
Ra mắt công cụ search volume trên GP?
• Từ trước đến nay, việc research từ khóa ASO chủ yếu là estimate, hoặc dùng“nhờ” các công cụ của Google (SEO) như GG trends hay Keyword Planner
• Nhưng với việc ra paid search, khả năng cao Playstore sẽ sớm ra mắt bộ search keyword volume phục vụ các nhà làm quảng cáo (app promotion tool) -> Sẽcực thiết thực với những người làm ASO