modul5s
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Modul5S
1/33
Amalan 5S 1
1.0 PENGENALAN
Konsep Amalan 5S mula diperkenal kepada syarikat-syarikat di negara Jepun pada
awal tahun 1980an. Amalan 5S ialah kaedah atau alat pengurusan yang boleh
mewujudkan persekitaran di tempat kerja berkualiti yang selesa, kemas danselamat di dalam organisasi dan menentukan kepatuhan kepada piawaian serta
dapat memupuk usaha penambahbaikan yang berterusan. Pelaksanaan Amalan 5S
yang berkesan dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan, menjimatkan kos dan
memudahkan proses kerja. Pelaksanaan Amalan 5S yang cekap dan konsisten
juga akan memberi nilai tambah kepada imej korporat organisasi secara
keseluruhan.
Di Malaysia, konsep Amalan 5S mula diperkenalkan pada pertengahan tahun
1980an dan telah dipraktikkan dalam sektor swasta terutama syarikat-syarikat multi-nasional. Kini banyak agensi-agensi Perkhidmatan Awam mengamalkan Amalan 5S
malah ada di kalangannya telah mendapat pengiktirafan menerusi persijilan
daripada Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC).
2.0 KONSEP AMALAN 5S
2.1 AMALAN 5S
Amalan 5S merupakan alat pengurusan persekitaran berkualiti yangdipelopori oleh Jepun dengan penumpuan kepada lima (5) langkah tindakan
pelaksanaan yang bermula dengan huruf awalan ‘S’yang bermatlamatkan
pengurusan amalan kebersihan yang bersistematik. Seiri, Seiton, Seiso ,
Seiketsu dan Shitsuke adalah perkataan Jepun yang diringkaskan menjadi
5S. Dalam Bahasa Melayu memberi maksud Sisih, Susun, Sapu, Seragam
dan Sentiasa Amal.
Amalan 5S merupakan teknik yang paling berkesan bagi mewujudkan
budaya peningkatan secara berterusan atau dikenali sebagai Kaizen‟ dalam
Bahasa Jepun. Kaizen adalah cara pembaikan dilakukan secara sedikit demi
sedikit tetapi berterusan terutama dalam aktiviti yang berorientasikan
manusia dan proses. Bagi menjayakannya, penyertaan dan komitmen yang
tinggi diperlukan daripada semua peringkat anggota dalam organisasi.
-
8/19/2019 Modul5S
2/33
Amalan 5S 2
Amalan 5S adalah asas peningkatan kualiti dan produktiviti yang berkesan
kerana:
i) Mewujudkan persekitaran tempat kerja yang berkualiti dan produktif;
ii) Hasil kebersihan, kekemasan dan keselamatan yang nyata;iii) Lebih banyak idea kreatif dan inovatif diketengahkan oleh pekerja
untuk penyelesaian masalah dan penambahbaikan;
iv) Semua pekerja akan lebih berdisiplin dan beretika untuk
menghasilkan prestasi kerja yang lebih baik;
v) Operasi di tempat kerja lebih senang, pantas dan selamat;
vi) Membina budaya kerja dan nilai bersama yang cemerlang; dan
vii) Menjadi kebanggaan semua pekerja dan meningkatkan imej
organisasi.
Maksud Amalan 5S bagi mewujudkan persekitaran berkualiti dalam
sesebuah organisasi adalah seperti di Jadual 1.
BAHASA
JEPUN
BAHASA
INGGERIS
BAHASA
MELAYU MAKSUD CONTOH
Seiri Sort Sisih Menyisih dan mengasingkan
barang-barang yang perlu dan
tidak perlu bagi mengelakkan
lambakan barangan yang tidakdigunakan dan mengakibatkan
kehilangan ruang.
Menyisih fail
lama tidak aktif
dengan fail baru
yang masih aktif.
Seiton Set in Order Susun Kekemasan: Menyusun barang-
barang yang diperlukan secara
kemas dan sistematik dan
melabelkannya supaya mudah
diambil dan dikembalikan di
tempat asal selepas digunakan.
Menyusun
dokumen/bahan/
alatan pejabat
supaya mudah
diambil/diguna.
Seiso Shine Sapu Pembersihan: Membersihkan dan
memeriksa tempat kerja secaraterperinci supaya tiada habuk,
debu atau kotoran di atas lantai,
peralatan dan bagi memberikan
udara yang nyaman di
persekitaran tempat kerja.
Tanggungjawab
harian untukpembersihan
ruang dan
peralatan kerja
individu.
-
8/19/2019 Modul5S
3/33
Amalan 5S 3
Jadual 1: Maksud Amalan 5S
2.2 OBJEKTIF UTAMA AMALAN 5S
Membina budaya kaizen di tempat kerja.
Membina kerjasama melalui penyertaan semua.
Membina amalan kepimpinan pengurus dan penyelia.
Meningkatkan infrastruktur untuk melaksanakan program kaizen yang
lebih maju.
2.3 FAEDAH MELAKSANAKAN AMALAN 5S
Pelaksanaan Amalan 5S akan menghasilkan pelbagai faedah dan kesan
positif kepada pengurusan organisasi termasuk dalam aspek pengurangan
kos, kawalan stok/ inventori, urusan penyelenggaraan serta sistem dan
proses kerja. Berikut adalah faedah-faedah melaksanakan amalan 5S:
Persekitaran tempat kerja menjadi lebih bersih, kemas dan tersusun
rapi;
Persekitaran tempat kerja menjadi lebih selamat;
Pekerja berpeluang menjana idea yang bernas dan kreatif untuk
mencapai persekitaran tempat kerja yang bersih dan kondusif;
Proses pencarian menjadi lebih mudah dan pantas dalam
melaksanakan kerja;
BAHASA
JEPUN
BAHASA
INGGERIS
BAHASA
MELAYU MAKSUD CONTOH
Seiketsu Standardise Seragam Keseragaman: Mewujudkan
piawaian amalan terbaik di
tempat kerja dan memastikan
piawaian tersebut dipatuhi di
samping memastikan tempat
kerja itu bersih dan teratur
sepanjang masa.
Menyeragamkan
susunan fail/
meja kerja/bilik
mesyuarat/
peralatan
pejabat.
Shitsuke Sustain Sentiasa
Amal
Disiplin: Melatih pekerja untuk
mengamal sistem Amalan 5S
secara berterusan/konsisten
supaya menjadi tabiat dan
budaya kerja organisasi.
Lakukan Amalan
5S secara
harian.
Melakukan audit
secara berkala.
-
8/19/2019 Modul5S
4/33
Amalan 5S 4
Kesilapan kerja dapat dielakkan melalui kalis kesilapan (mistake
proofing);
Sebarang masalah dan kecacatan dapat dikesan semasa proses
pengeluaran/pemberian perkhidmatan;
Mewujudkan kaedah-kaedah dan piawaian kerja yang jelas;
Mengoptimumkan penggunaan ruang kerja dengan pengurusan
persekitaran yang berkualiti;
Kawalan stok/inventori yang lebih berkesan;
Pengurusan kos yang lebih berkesan;
Rungutan pelanggan dapat dikurangkan terhadap penyampaian
perkhidmatan;
Memudahkan urusan penyelenggaraan;
Meningkatkan semangat kerja berpasukan; dan
Meningkatkan imej korporat organisasi.
2.4 MATLAMAT AMALAN 5S
i) Penjimatan Kos:
Penjimatan penggunaan inventori;
Menghalang kerosakan ke atas inventori;
Menghalang salah letak peralatan dan perkakasan; dan
Mempercepatkan proses pencarian pengesanan dalam
sesuatu urusan kerja.
ii) Meningkatkan kecekapan penggunaan sumber:
Mengoptimumkan penggunaan kawasan/tempat kerja;
Penghapusan masa pencarian peralatan dan pembaziran
bahan mentah/proses; dan
Mempermudahkan kawalan dan penyelenggaraan.
iii) Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan penyelenggaraan
iv) Jaminan kualiti:
Meningkatkan kualiti dan produktiviti barangan/perkhidmatan;
Meningkatkan keupayaan melaksanakan kerja dengan lebih
pantas dan selamat;
-
8/19/2019 Modul5S
5/33
Amalan 5S 5
Memastikan penyampaian produk/perkhidmatan cekap dan
berkesan.
v) Meningkatkan keselamatan di persekitaran tempat kerja:
Menghapuskan keadaan yang membahaya;
Meningkatkan tahap kesihatan di tempat kerja;
Menghapuskan keadaan yang boleh mendatangkan
kecederaan dan kemalangan;
Mengelakkan berlakunya kesilapan dan kecuaian; dan
Pematuhan kepada peraturan-peraturan.
vi) Meningkatkan motivasi pekerja:
Perhubungan yang baik antara anggota;
Membentuk disiplin yang tinggi; dan Membentuk semangat kerjasama dan kerja berpasukan.
3.0 APLIKASI 5S
Pada setiap teknik 3S pertama (SISIH, SUSUN, SAPU), terdapat beberapa
panduan yang diguna pakai bagi menjaga kebersihan tempat kerja, melakukan
aktiviti pelupusan, menyusun barang-barang serta rekod-rekod seterusnya
membentuk pasukan kerja yang baik.
Pada peringkat 2S yang terakhir (SENTIASA AMAL, SERAGAM), kita akan melihat
bagaimana kesemua teknik itu dapat dijayakan agar ia menjadi budaya kerja yang
cemerlang.
Rajah 1 : Kitaran Amalan 5S
-
8/19/2019 Modul5S
6/33
Amalan 5S 6
Teknik 5S diguna pakai bagi mewujudkan tempat kerja yang sistematik, teratur,
bersih dan kemas. Amalan ini menjadikan sistem kebersihan lebih efisien, efektif
dan memudahkan tugas harian dan rutin yang akan dilaksanakan. Teknik 5S ini
merupakan teknik asas yang menjurus kepada pelaksanaan aktiviti harian di tempat
kerja. Apabila pelaksanaan ini dapat dibuat, maka setiap individu akan mempunyairasa tanggungjawab dan sayang pada organisasi.
Amalan ini merupakan amalan yang mudah dilakukan. Selain menggunakan cara
kerja yang bersesuaian ianya akan menghasilkan impak yang lebih praktikal.
3.1 SISIH - SEIRI
SISIH merupakan aktiviti pengasingan dan pembuangan barang yang tidak
perlu di tempat kerja. Barang-barang seperti sampah dan alatan yang tidakdiperlukan serta tidak perlu proses pelupusan, perlu dibuang oleh pekerja
yang bertanggungjawab ke tempat yang disediakan.
Apabila kita membuat SISIH barang yang tidak diperlukan akan dapat
dikenal pasti, dan ianya akan menyebabkan ruang penyimpanan akan lebih
luas dan selesa. Secara tidak langsung kawalan stok dan produk yang efektif
dan efisien diperolehi. Selain itu, masa pencarian juga akan lebih pantas
kerana tiada lagi keadaan yang tidak teratur kelihatan. Setelah kita
memperolehi keadaan yang kemas dan teratur, pekerja lebih berasa seronokdan bermotivasi untuk melaksanakan tugas harian mereka. Kita mudah
mengesan tempat, alat dan bahan yang rosak lebih awal jika berlaku
demikian.
Aktiviti SISIH secara berkesan dapat dilakukan dengan mengasingkan
barang yang hendak dibuang dalam tiga kategori seperti berikut:
-
8/19/2019 Modul5S
7/33
Amalan 5S 7
Rajah 2 : Kaedah SISIH
Barang-barang yang telah diasingkan kepada 3 kategori tersebut ditag
seperti berikut:
Rajah 3 : Contoh Tag Barangan untuk diSisih
Bagi item yang tiada nilai dan senang dibuang, pekerja boleh membuang
barang tersebut dengan segera terutamanya untuk barang yang tidak perlu
menunggu sebarang kelulusan atau pengesahan dari organisasi untuk
pelupusan. Ini juga termasuk barang milik individu (di tempat kerja). Item
Bahan tidakdiperlukan
BahandiperlukanSISIH
Bahan tidak diperlukan dansenang dibuang
Bahan ada nilai untuk dijual
Bahan tiada nilai tapi kostinggi untuk dihapuskan
Bahan tidak digunakan tapimesti disimpan
Bahan kadangkaladigunakan
Bahan digunakan selalu
Buang serta merta
Cari jalan untukmengurangkan kos dan
jalan selamat untukdihapuskan
Letakkan berdekatantempat penggunaannya
Letakkan jauh sedikit
Mesti disimpanberasingan denganpengenalan yang jelas
Bahan ada nilaiuntuk dijual
Bahan tiada nilaitapi kos tinggi
untuk dilupuskan
Bahan tidakdiperlukan dan
senang dibuang
-
8/19/2019 Modul5S
8/33
Amalan 5S 8
seperti ini termasuklah kertas, rekod yang tidak diperlukan, produk yang
reject dan sebagainya.
Kesan nyata pelaksanaan teknik SISIH (seiri ) adalah seperti Jadual 1
berikut:
Jadual 1 : Kesan Pelaksanaan SISIH (Seiri )
3.2 SUSUN – SEITON
SUSUN merujuk kepada prinsip “setiap barang ada tempatnya dan setiap
tempat ada barangnya”. Penekanan SUSUN tertumpu kepada kaedah
penyusunan yang teratur, kemas, berkesan dan selamat. Dengan kata lain,
Amalan 5S yang kedua ini bermaksud menyusun dan menyimpan barang
dengan kemas, mudah diambil dan disimpan semula ditempatnya. Selepas
melaksanakan SISIH dengan jayanya, barang yang diperlukan hendaklahdiSUSUN mengikut keperluan penggunaan.
SUSUN memerlukan penyusunan fail dan barang-barang mengikut sistem
yang bersesuaian. Penyusunan yang mengikut kod, sistem nombor jilid dan
pelbagai sistem akan dapat mewujudkan proses kerja yang lebih pantas.
Dalam aktiviti ini, apa yang lebih utama adalah apabila mengambil sesuatu
barang atau rekod, kita hendaklah memastikan bahawa terdapat sistem yang
akan mengesan siapa yang mengambil barang tersebut. Kita boleh
mengesan fail dan barang yang tiada dalam simpanan. Sistem yang
diwujudkan juga membolehkan pekerja tersebut mengambil dan menyimpan
barang di tempat yang asal. Untuk menguji sistem penyimpanan yang efisien
dan efektif pasukan Audit Dalamam 5S perlu menguji dengan satu kaedah
yang dipanggil Ujian 30 saat.
KUANTITATIF KUALITATIF
Pen
Kawalan stok dan produk yang
cekap
Masa pencarian yang pantas
Tempat kerja lebih selamat
Suasana kerja kebih selesa
Mudah mengesan tempat/
alat/bahan rosak lebih awal
-
8/19/2019 Modul5S
9/33
Amalan 5S 9
Ujian 30 saat bermaksud ujian mengambil fail akan dibuat berdasarkan
sistem sedia ada yang digunapakai oleh organisasi dan bukannya sistem
orang lain mahupun di bahagian lain. Sebagai contoh, kebiasaannya untuk
mengambil fail, pekerja akan menggunakan Senarai Utama (Master List )yang sedia ada dan akan merujuk kepada rekod, dan fail akan diambil. Ujian
akan dibuat untuk melihat masa yang diperuntukkan untuk mengambil
sesuatu fail atau rekod yang diperlukan. Ianya perlu diperolehi dalam masa
30 saat sahaja.
Terdapat tiga panduan yang boleh diterangkan untuk menjalankan aktiviti
SUSUN:
i) Penyusunan meliputi barang-barang yang digunakan selalu atauharian.
ii) Penyusunan meliputi barang-barang yang digunakan mingguan.
iii) Penyusunan meliputi barang-barang yang digunakan bulanan.
Pekerja perlu melihat kekerapan penggunaan barang tersebut dalam urusan
kerja hariannya. Kemungkinan kekerapan barang tersebut digunakan
seminggu sekali atau sebulan sekali. Ini memungkinkan organisasi
menyediakan Mini Stor bagi penyimpanan barang supaya dapat
menjimatkan masa. Sesetengah barang yang masih mempunyai tarikh luputatau tarikh matang perlu disimpan bagi tempoh tertentu. Oleh itu, perlu
diwujudkan pengenalan yang jelas bagi barangan jika mahu disimpan di stor.
Kaedah ini memerlukan pekerja menyusun barang yang hendak dibuang
seperti Rajah 4 berikut:
-
8/19/2019 Modul5S
10/33
Amalan 5S 10
Rajah 4 : Kaedah SUSUN
Barang-barang yang telah disusun perlu dilabel mengikut kategori untukFail/Bahan/Alatan seperti Jadual 2 berikut:
Jadual 2 : Contoh Label Fail/ Bahan/ Alatan
BIL SUSUNAN MENGIKUT KATEGORI KOD WARNA
1. Item Kegunaan Harian(1 Jam – 1/1 Minggu Maksimum)
2. Item Kegunaan 1/1 Minggu – 1/6 Bulan
3. Item Hampir Tidak Digunakan( 6 Bulan Keatas)
Pengasingan Tindakan diperlukan
SUSUN Bahan selaludigunakan
Mesti disimpan dalamstor dengan
pengenalan yang jelas
Bahandiperlukan
Bahan kadangkaladigunakan
Boleh ditempatkan jauh sedikit
Bahan tidakdigunakan langsungtetapi mesti disimpan
Mesti disimpan dalamstor dengan
pengenalan yang jels
SISIH
-
8/19/2019 Modul5S
11/33
Amalan 5S 11
Kesan nyata pelaksanaan teknik SUSUN (seiton) adalah seperti Jadual 5
berikut:
Jadual 3 : Kesan Pelaksanaan SUSUN (Seiton )
3.3 SAPU – SEISO
SAPU adalah tindakan bagi memastikan ruang tempat kerja atau peralatan
bersih daripada habuk atau debu yang boleh menjejaskan fungsi peralatan,
kualiti produk dan kesihatan. SAPU bermaksud membersihkan tempat kerja
dengan rapi supaya tiada habuk dan kotoran di lantai, meja, tingkap, pintu,
dinding, mesin dan peralatan. SAPU juga memberi penekanan kepada
penjagaan kebersihan bagi memastikan tempat kerja yang selesa dan
selamat untuk peningkatan kualiti kerja dan perkhidmatan. Pembersihan atau
SAPU perlu dilakukan setiap hari bagi memastikan ruang kerja sentiasa
kemas dan bersih
Aspek kebersihan antara perkara yang seringkali dipandang mudah dan
terlalu bergantung kepada pekerja kontrak. Sebagai pekerja, setiap individu
bertanggungjawab menjaga kebersihan di dalam premis mereka bekerja. Didalam amalan 5S, konsep ownershi p dan Person-In-Charge (PIC ) seringkali
digunakan untuk aktiviti SAPU.
Konsep ownership atau PIC merupakan konsep yang digunakan di mana
setiap pekerja mempunyai tanggungjawab secara giliran untuk menjaga
tempat atau barang milik organisasi. Konsep ini biasanya ditandakan dengan
KUANTITATIF KUALITATIF
Kawalan stok dan produk yang
cekap
Masa pencarian yang pantas
Proses kerja lebih pantas
Mengelak kesilapan dan
kesalahan
Kadar kehilangan peralatan
rendah
Suasana kerja lebih selesa
Mendidik pekerja disiplin positif
Menjana idea kreatif di kalangan
pekerja
Moral tinggi pekerja
Selamat di tempat kerja
Mengamalkan FIFO (First In First
Out)
-
8/19/2019 Modul5S
12/33
Amalan 5S 12
gambar, label, gambar seorang ahli kumpulan atau unit yang
dipertanggungjawabkan itu. Orang yang ditugaskan bagi menjaga satu-satu
kawasan mestilah boleh dihubungi dengan mudah.
Pemantauan oleh pekerja sendiri akan menjadikan kos kerosakan peralatanlebih rendah dan tiada proses kerja yang berulang. Ini akan memberikan
impak dari segi kebersihan dan rasa kepunyaan terhadap barang milik
organisasi. Sikap prihatin yang tinggi akan dapat diwujudkan dan dalam
suasana yang demikian, pekerja akan mudah menjanakan idea yang kreatif
dan akan lebih ceria.
Kaedah pelaksanaan aktiviti SAPU:
i) Selain daripada tempat dan peralatan di tempat kerja, kawasanpersekitaran sesebuah organisasi juga perlu dilihat. Aktiviti ini boleh
dilakukan samada setiap jam, setiap hari, sekali seminggu, sekali
sebulan atau mengikut piawaian peraturan untuk dipatuhi.
ii) Adalah disarankan bahawa sebelum atau setelah melaksanakan
tugas, organisasi boleh menetapkan 5-10 minit setiap hari ntuk
melakukan amalan SAPU. Ianya baik untuk mewujudkan satu amalan
yang mementingkan kebersihan dalam melaksanakan tugas harian.
Peralatan untuk SAPU adalah seperti Jadual 4 berikut:
Jadual 4 : Peralatan Teknik SAPU
BIL TEMPAT/KAWASAN PERALATAN
1. Meja dan Kerusi Tempat Duduk Kain Buruk
Berus
2. Kawasan Kerja Sendir i
Kain Buruk
Penyapu
Penyodok Sampah
Bakul Sampah
3. Pejabat
Kain Buruk
Penyapu
Penyodok Sampah
Bakul Sampah
-
8/19/2019 Modul5S
13/33
Amalan 5S 13
Tindakan melaksanakan amalan SAPU adalah seperti rajah berikut:
Rajah 5 : Tindakan Melaksanakan Amalan SAPU
Kesan nyata pelaksanaan teknik SAPU (seiso) adalah seperti Jadual 5
b
e
r
i
k
u
t
:
Jadual 5 : Kesan Pelaksanaan SAPU (Seiso )
KUANTITATIF KUALITATIF
Kos kerosakan peralatan rendah
Kualiti produk bertambah
Masa membersih lebih pantas
Suasana kerja lebih selesa dan
ceria
Pekerja terus menjana idea
kreatif
Moral pekerja tinggi
Selamat di tempat kerja
AKTIVITI PROSES HASIL
Kenalpastiruang danperalatan
tempat kerjayang kotor
Tindakanmembersihkan
kekotoran
Kenalpastiruang danperalatan
tempat kerjayang kotor
-
8/19/2019 Modul5S
14/33
-
8/19/2019 Modul5S
15/33
Amalan 5S 15
terang sebagai salah satu cara berkomunikasi antara organisasi
dengan pelanggannya.
iv) Mewujudkan carta alir bagi menunjukkan bermulanya proses atau
perkhidmatan. Ini merupakan satu kaedah yang boleh digunakan
untuk mengukur masa yang diperuntukkan bagi menyelesaikansesuatu tugas. Ianya lebih ringkas dengan penggunaan simbol-simbol
yang tertentu dan arahan-arahan yang ringkas. Carta alir ini juga
berguna untuk pekerja yang baru serta bagi memudahkan pelanggan
memahami proses yang perlu mereka lalui.
Berikut adalah contoh senarai panduan bagi mencapai keseragaman Amalan
5S. Ahli-ahli kumpulan boleh membuat penambahbaikan kepada kriteria-
kriteria berikut jika perlu dalam mempertingkatkan taraf keseragaman darisemasa ke semasa.
SENARAI PANDUAN KE ARAH KESERAGAMAN AMALAN 5S
1) Fail Ketua Kumpulan
i) Semua ketua kumpulan mesti menyimpan dokumen-dokumen
berikut:
Polisi/Dasar 5S
Objektif 5S Matlamat 5
Carta Organisasi Kumpulan
Minit Mesyuarat Kumpulan-mingguan/bulanan dan tindakan
susulan
Pelan Tindakan Aktiviti
Pelan Lantai dan Pelan Zon 5S
Gambar-gambar aktiviti Kaizen SEBELUM dan SELEPAS
Keputusan Audit dan Jadual Audit
Memorandum/Maklumat Terkini dari Ketua 5S atau
Fasilitator Kriteria Audit
ii) Semua ketua kumpulan juga hendaklah menyediakan perkara-
perkara berikut:
Adakan Indeks
Adakan Seperator bagi setiap subjek references
-
8/19/2019 Modul5S
16/33
Amalan 5S 16
Rakamkan gambar bagi aktiviti kumpulan serta masalah
sebelum dan kaedah selepas aktiviti 5S dijalankan
Berikan data-data kualitatif
2) Sistem Susunan Fail Di Rak i) Susunan fail hendaklah dari KIRI ke KANAN (1, 2, 3,...A, B,
C,... dan seterusnya)
ii) FONT yang digunakan pada rak hendaklah jelas kelihatan dari
jauh
iii) ARAS 1 bermula dari tingkat bawah (pengecualian boleh dibuat
dengan kebenaran fasilitator)
iv) Adakan SEPERATOR di dalam Fail
v) Adakan indeks di dalam Fail
vi) Indeks utama & Colour Coding di tepi rakvii) Tag pengguna
viii) Peraturan pengguna dalam kumpulan
ix) Susun mengikut Colour Coding atau teknik susun yang sesuai
x) Ownership
3) Susunan Barang-Barang Di Atas Rak
i) Susun tagging hendaklah dari KIRI ke KANAN (1,2,3,... dan
seterusnya)
ii) Tagging ARAS 1 bermula dari tingkat bawah (pengecualianboleh dibuat dengan kebenaran fasilitator)
iii) Indeks barangan di setiap tepi rak
iv) Adakan penanda maksimum dan minimum (jika berkaitan)
tarikh luput bagi ubat-ubatan
v) Penanda FIFO/ Expiry Date/ Stock Low/ Nil In Stok/ Reminder
Please Refill (lengkap dengan tarikh jika perlu)
vi) Adakan label susunan bagi setiap Kad/ Stock Bin
vii) Kad Bin/Stok Card hendaklah letak ditempat yang disediakan
dan rekod- rekodnya hendaklah dikemaskini
viii) Adakan SIGNAGE kenalan untuk semua rak
ix) Adakan Pelan Lokasi & Master Indeks di pintu sebelum masuk
4) Wiring Management
i) Dilarang meletak cable, extension plug dan wayar di atas lantai
-
8/19/2019 Modul5S
17/33
Amalan 5S 17
ii) Wayar diikat dan dibalut dengan Cable Tie
iii) Kepala Plug ditanda dengan colour
coding sticker dan juga pada barangan
elektrik yang berkenaan
5) Suis lampu/Kipas/Kepala Plug
i) Semua suis/barangan elektrik hendaklah menggunakan sistem
colour coding sticker
6) Keselamatan
i) Adakan tanda AMARAN/AWAS di tempat kawasan berisiko
ii) Signage PEMADAM API hendaklah jelas kelihatan dari jauh
iii) Pastikan tiada barang-barang melindungi Alat Pemadam Apiiv) Maklumat seperti Due Date For Next Service hendaklah
dipamerkan pada alat tersebut
v) Adakan had ketinggian bagi barang yang disusun mengikut
stacking
vi) Cara stacking hendaklah ada ciri-ciri keselamatan
7) Peralatan
i) Adakan pemilik (ownership)
ii) Adakan jadual penyelengaraan (jika berkaitan)iii) Adakan Jadual Pembersihan (Cleaning Roster )
iv) Adakan Nombor Peralatan jika bilangan peralatan yang sama
lebih dari satu unit di dalam kawasan zon yang sama
v) Wujudkan cara-cara menggunakan dan pamerkan
SOP/WI/User Guide (jika perlu)
8) Setiap Zon
i) Semua suis lampu/kipas menggunakan label Colour Coding
Setiap bilik hendaklah diletakkan gambar, nama, kumpulan dannombor telefon pemilik tempat tersebut
ii) Syarat-syarat pengguna hendaklah dipamerkan (jika
berkenaan)
iii) Pelan Lantai/Peta Bilik hendaklah dipamerkan seelok-eloknya
di pintu masuk
-
8/19/2019 Modul5S
18/33
Amalan 5S 18
9) Sudut 5S
Sudut-sudut yang disediakan hendaklah mempunyai tajuk dan
ruangan bagi setiap perkara. Maklumat-maklumat yang hendak
dipamerkan seperti berikut:
i) Objektif 5S, Polisi 5S dan matlamat yang ditandatangani sertabertarikh
ii) Peta Zon / Pelan Lantai serta ownership
iii) Gambar-gambar ahli dan carta organisasi
iv) Gantt chart-aktiviti kumpulan
v) Buletin
vi) Jadual Audit dan Keputusan Audit (Bar Chart )
vii) Gambar aktiviti 5S Sebelum dan Selepas dengan maklumat
ringkas seperti masalah (Sebelum) dan kebaikan (Selepas)
serta nama dan tarikhviii) Maklumat Terkini dari Fasilitator 5S
ix) Roster pembersihan
10) Papan Kenyataan
i) Semua surat pekeliling TIDAK dibenarkan ditampal atas
dinding. Sediakan pelapik atau tempat khas
ii) Adakan TARIKH LUPUT bagi setiap surat pekeliling
11) Petak Letak Kasuti) Adakan petak atau tempat letak kasut di pintu masuk ke
kawasan larangan berkasut.
12) Lin ing (Garisan Kuning) Parking List Barangan
i) Kawasan Pejabat:
Garisan kuning hanya dibenarkan pada barang movable
atau list work in progress
ii) Kawasan Stor:
Perlu menyediakan: parking list bagi mesin-mesin atau
perkakas seperti fork, lift , lifter , tangga dll
Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan alat-alat
seperti penyapu, mop dan berus
-
8/19/2019 Modul5S
19/33
Amalan 5S 19
13) Peralatan Kebersihan
i) Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan alat-alat sepert
penyapu, penyodok sampah, mop dan berus
ii) Semua alat-alat ini hendaklah digantung
14) Signage untuk Pelawat/ Kawasan Menunggu/ Persekitaran
Bangunan Bermula dari Pintu Masuk Pondok Keselamatan
i) Petunjuk Arah –Tandas, Surau, Had Laju
ii) Peraturan dan Tempat Larangan
iii) Waktu Pegawai Bertugas
iv) Tempat Bertanya
v) Pelan Lantai
vi) Papan kenyataan/Information Boardvii) Tempat Letak Kereta Pelawat/Kakitangan
viii) Tempat Letak Motosikal
Tindakan melaksankan amalan SERAGAM adalah seperti rajah berikut:
Rajah 6 : Tindakan Melaksanakan Amalan SERAGAM
MENYUSUN
MELABEL
SERAGAMSISTEM
NOMBOR/
RUJUKAN
MENGGUNAKAN
SKEMA WARNA
-
8/19/2019 Modul5S
20/33
Amalan 5S 20
Berikut adalah contoh gambar-gambar amalan penyeragaman – SERAGAM
(Seiketsu):
PEJABAT
Suis lampu dilabelkan bagimemudahkan pengguna. Lampu
dilabel mengikut warna suis.
Susunan alat tulis di dalam lacikemas dan teratur.
Labelkan setiap cop.Cop dinombor dan disenaraikan
mengikut turutan.
Buatkan master indeks untuksemua rak dan labelkan aras.
-
8/19/2019 Modul5S
21/33
Amalan 5S 21
Pastikan meja tidak dipenuhidengan barang-barang.
Fail yang disusun mengikut
gambar supaya boleh mengesanketiadaan fail.
RUANG LEGAR PEJABAT
Sijil-sijil yang diterima dipamerkan.Pekeliling diletakkan di Papan
Kenyataan untuk maklumanwarga kerja.
-
8/19/2019 Modul5S
22/33
-
8/19/2019 Modul5S
23/33
Amalan 5S 23
Adakan SOP. Nomborkan setiapPC untuk memudahkan kerja-
kerja pembaikan.
Lekatkan nama pemilik untuksemua bilik kuliah.
BENGKEL
Peralatan di Bengkel TeknologiMotosikal disusun dan dilabel
dengan kemas.
Suasana kelas yang kondusif:dinding dipenuhi mock up dan
carta.
-
8/19/2019 Modul5S
24/33
Amalan 5S 24
Berikut adalah contoh kod warna bagi suis lampu dan pelbagai:
STOR
Peralatan di Stor Pusat disusundan dilabel dengan kemas dan
teratur.
Zon Unit Stor dilabel dengan jelasdan kemas.
SUIS LAMPU KANAN
SUIS BLOWER
SUIS LAMPU TENGAH
SUIS LAMPU KIRI
SUIS PENYAMANUDARA
SUIS KIPAS
Kod Warna Untuk SuisLampu
Kod Warna Untuk SuisPelbagai
-
8/19/2019 Modul5S
25/33
Amalan 5S 25
Rajah 7 : Contoh Kod Warna Bagi Suis Lampu
Berikut adalah contoh-contoh label bagi pelbagai tujuan:
NOTIS / MAKLUMAN
ROSAK!
KEPADA SEMUA PENGGUNA YANG DIHORMATI,
MESIN PHOTOSTAT/ KOMPUTER/ PRINTER INI
MENGALAMI KEROSAKAN. PIHAK PENTADBIRAN
SEDANG DALAM USAHA MEMBAIKI KEROSAKAN
TERSEBUT. SEBARANG KESULITAN AMAT DIKESALI.
TERIMA KASIH.
Warnalatar biru
SOP Penggunaan Komputer
Notis Makluman
-
8/19/2019 Modul5S
26/33
Amalan 5S 26
Tag Aktiviti AmalTutup Mesin Kalau Tidak
Digunakaian
1. MASUKKAN DOKUMEN YANG HENDAK DI PHOTOSTAT
2. LETAKKAN DOKUMEN YANG HENDAK DI PHOTOSTAT
3. PILIH JUMLAH KERTAS YANG HENDAK DI PHOTOSTAT
4. TEKAN BUTANG START
5. DOKUMEN TELAH SIAP DI PHOTOSTAT
SOP Penggunaan Mesin Fotostat
Dilarang MerokokTag Nombor Sambungan Talian
EXT. NO.NAMA
-
8/19/2019 Modul5S
27/33
Amalan 5S 27
HARI
TUGASAN
PENGISIAN
FAIL
PENYUSUNAN
FAILPEMBERSIHAN
ISNIN &
SELASAEn. Abu En. Mutalib Kontraktor
RABU &
KHAMISCik Mariam En. Abu Kontraktor
JUMAAT En. Mutalib Cik Mariam Kontraktor
3.5 SENTIASA AMAL – SHITSUKE
SENTIASA AMAL ialah usaha mengekalkan 4 Amalan 5S yang pertama
iaitu Seiri , Seiton, Seiso dan Seiketsu di samping melaksanakan
penambahbaikan berterusan di premis organisasi. SENTIASA AMAL
memerlukan komitmen dan penyertaan berterusan seluruh warga kerja serta
disiplin diri bagi memastikan Amalan 5S dapat dilaksanakan secara
berkesan dan cekap.
Amalan berdisplin dan melatih pekerja akan membawa ke arah penukaran
budaya kerja yang lebih sistematik. Setelah keempat-empat langkah (SISIH,
SUSUN, SAPU, SERAGAM) dilakukan, kita mestilah mempunyai satu
kaedah supaya pekerja dapat berdisiplin dan terus sentiasa
mengamalkannya dengan berkesan. Ini dapat dijadikan sebagai satu
platform ke arah budaya kerja yang cemerlang.
Apabila budaya kerja itu lebih efisien, kos perkhidmatan akan lebih rendah,
dan matlamat organisasi akan dapat dicapai. Organisasi akan terus
merancang matlamat sebenar untuk melaksanakan amalan ini seperti
merancang untuk mendapatkan Sijil 5S.
Terdapat beberapa cara untuk melaksanakan SENTIASA AMAL. Antaranya
adalah:
Contoh Jadual Pembersihan
-
8/19/2019 Modul5S
28/33
Amalan 5S 28
i) Mematuhi panduan dan piawai yang telah ditentukan oleh pengurusan
KDP supaya budaya kerja cemerlang itu dapat dipraktikkan.
ii) Mengadakan Audit Dalaman 5S di dalam organisasi. Audit ini adalah
salah satu elemen penting dalam menjayakan Amalan 5S. Ianyadapat memantau piawai 5S yang sedia ada dan membuat
penambahbaikan. Melalui audit ini secara tidak langsung kita dapat
mengukur tahap amalan 5S.
iii) Menganjurkan pertandingan dalaman seperti pejabat dan persekitaran
tempat kerja terbaik, pekerja contoh dan sebagainya. Ini merupakan
satu cara untuk mendapatkan komitmen dan mengekalkan
tanggungjawab mengamalkan 5S.
iv) Menganjurkan lawatan ke organisasi contoh untuk melihat sendiri
kejayaan organisasi lain dalam melaksanakan 5S. Ini akan menyuntikidea dan semangat untuk meneruskan aktiviti 5S ini.
v) Mewujudkan penghargaan dan galakan dalam sebarang aktiviti yang
boleh menarik minat pekerja. Walaupun sedikit dan kecil, namun bagi
sesetengah pekerja, ianya amatlah bernilai sebagai salah satu
motivasi dalam melaksanakan dan menghargai usaha mereka.
4.0 PELAKSANAAN AMALAN 5S
Amalan 5S dapat dilaksanakan secara tersusun melalui pewujudan pendekatanpengurusan yang mantap merangkumi perkara-perkara berikut:
i) Menubuhkan Jawatankuasa Pelaksana Amalan 5S dengan terma rujukan
yang jelas.
ii) Menentukan pelan tindakan bagi pelaksanaan Amalan 5S.
iii) Mewujudkan sektor/zon kerja 5S.
iv) Mengadakan program-program latihan berkaitan Amalan 5S.
v) Memantau keberkesanan pelaksanaan Amalan 5S secara berterusan.
vi) Mengkaji semula dan menentukan langkah-langkah penambahbaikan secara
berterusan.
-
8/19/2019 Modul5S
29/33
Amalan 5S 29
5.0 CARTA ALIR PELAKSANA 5S
Rajah 8 : Carta Alir Pelaksana 5S
AHLI
Koordinator
Setiausaha
Ketua Unit Audit
Ketua UnitPromosi
Ketua Unit Latihan
LANTIK JAWATANKUASA PEMANDU
AHLI
Pengarah
Koordinator
Setiausaha
Ahli Jawatankuasa(Ketua Jabatan/Seksyen)
AKTIVITI LAWATAN
KURSUS
PERTANDINGAN
GOTONG-ROYONG
PELANCARAN HARI 5S
AUDIT DALAMAN
AUDIT MPC
TINDAKAN:
SemuaWarga Kerja
Kumpulan Audit
TINDAKAN:
Pengarah
TINDAKAN: Unit Audit
LANTIK JAWATANKUASA PELAKSANA
TINDAKAN:
Koordinator
TINDAKAN:
Unit Promosi
Unit Latihan
-
8/19/2019 Modul5S
30/33
Amalan 5S 30
6.0 KUNCI KEJAYAAN AMALAN 5S
Kejayaan Amalan 5S bagi sesebuah organisasi bergantung kepada perkara berikut:
Rajah 9 : Kunci Kejayaan 5S
7.0 PENUTUP
Konsep Amalan 5S mudah difahami oleh setiap anggota serta tidak melibatkan kos
yang banyak dan memberi manfaat kepada penambahbaikan menyeluruh
organisasi di mana setiap orang dapat menyumbang dan ianya juga adalah satu
proses yang dinamik. Amalan ini boleh dilaksanakan di semua organisasi.
Amalan 5S dapat memupuk semangat kerja berpasukan, disiplin diri dan menjadi
pencetus serta penggalak kepada usaha kreatif dan inovasi serta dapat
meningkatkan rasa tanggungjawab dan sayang dikalangan anggota organisasi.
organisasi.
Wujudnya StrukturPengurusan Amalan 5S
WujudnyaKomunikasiang Berkesan
Latihan Amalan5S kepada Warg
KerjaProjek Perintis
Amalan 5S
Perkongsian Amalan Terbaik
5S
PelanPelaksanaan Amalan 5S
Sokongan danKomitmen
engurusan Atasan
KUNCIKEJAYAAN
5S
-
8/19/2019 Modul5S
31/33
Amalan 5S 31
Amalan 5S dapat mewujudkan persekitaran kerja yang produktif, bersih dan
selamat. Komitmen yang berterusan daripada pihak pengurusan serta penglibatan
semua warga menjadi tunjang kepada kejayaan pelaksanaan Amalan 5S. Amalan
5S perlu dilaksanakan secara berterusan untuk mengekalkan prestasi penyampaianperkhidmatan organisasi yang cemerlang.
-
8/19/2019 Modul5S
32/33
Amalan 5S 32
RUJUKAN
1. 5S Guidebook
Step-by-step Implementation, National Productivity Implementation, 2006, daripada
http://.npc.org.my
2. Modul Amalan 5S Sektor Awam Panduan MAMPU, 2010.
3. Modul Amalan 5S, Institut Kemahiran Mara Beseri.
http://.npc.org.my/http://.npc.org.my/
-
8/19/2019 Modul5S
33/33
Lampiran
CONTOH - BORANG PENILAIAN AUDIT
KATEGORI NO. PERKARA DIAUDIT MARKAH
CATATAN 5 4 3 2 1
Lantai
1. Tidak berdebu dan kemas
2.Tiada sampah-sarap di sudut atau di bawahperalatan perabot
3. Tiada berlubang/pecah/terkoyak dsb
4. Ada tempat buang sampah yang khas
Susun AturPeralatan
5. Kemas dan tersusun dengan rapi
6.Cara menyusun boleh mewujudkan suasanayang selesa dan mempunyai sistem yang baik
7.Teknik susunan juga boleh memendekkanmasa memproses sesuatu kerja dilaksanakandan mewujudkan suasana yang mesra
Peralatan
8. Berkeadaan baik dan sentiasa boleh digunakan
9. Tidak berdebu, bersih dan kemas
10. Alatulis kelihatan tidak berselerak di atas mejaatau dalam rak simpanan
11. Tidak terdapat peralatan rosak
12. Menggunakan tanda/label bagi bahan yangtersimpan dalam perabot
13.Disusun dengan teratur dengan menggunakantanda/label/abjad supaya mudah diperolehi
SusunanFail
14.Disusun dengan teratur dengan menggunakantanda/label/abjad supaya mudah diperolehi
15.Terdapat notis board/papan putih yangdigunakan dengan baik
16. Fail-fail lama, disusun mengikut system
Suis lampu/kipas/kepalasoket
17.Disusun dengan teratur dengan menggunakantanda/label/abjad/warna supaya mudah
digunakan
Bahagian Pentadbiran
Jumlah Markah
Markah Penuh 85