Hey  everyone,  how  are  you  doing  here  on  Agile  Island?    I  am  so  glad  to  be  back!  How's  the  cool-­‐aid?    Great  Stuff,  huh?  I  just  got  back  from  Waterfall  Island  –  you  see,  there  was  this  sinking  ship  that  needed  saving...  Since  so  many  of  us  get  called  over  there,  I've  been  asked  to  share  the  contents  of  my  Agile  suitcase.  What  do  I  use  to  save  the  ship?    

One  problem:  They  don't  like  cool-­‐aid  on  waterfall  Island.    “That  may  be  cool  in  Colorado,  but  not  here!”    So  I  don't  tell  them  about  the  cool-­‐aid.    So  what  do  I  bring  instead?  QuesNons.  Twenty  powerful  quesNons?  Nope!  I've  only  got  18  more  slides.    

2  

The  first  Nme  I  went  to  waterfall  island,  the  chief  developer  said  to  me,  I've  been  here  since  the  beginning.  You're  Project  Leader  number  5.    Why  should  I  pay  any  aYenNon  to  you?    You  team's  EmoNons  are  the  key  to  your  success!  So  how  do  you  get  them  on  board?  

3  

Note  the  use  of  the  word,  “we”!    I  like  to  start  with  the  ship,  and  the  team's  concerns…  There  is  a  ship  out  there  sinking.    It's  our  job  to  save  it.  And  someone  is  really  desperate  to  have  it  saved.  Let's  get  agreement  that  we're  here  to  save  the  ship  And  focus  on  that!  

4  

What  beYer  way  to  get  the  team  on  your  side  than  to  start  addressing  their  issues?    We  talked  about  our  goals.  What  is  making  them  hard?  What  can  we  do  to  make  it  easier?    The  people  on  the  project  are  experts!    They  know  where  the  issues  are.  Help  them  and  they'll  help  you.    

5  

Quick  quesNon  for  you:  How  many  of  you  are  working  on  your  best  project  ever?    Quick  show  of  hands  Quite  a  lot  of  you!  Of  course  –  you're  doing  Scrum!    How  about  that  floundering  team…?  Hardly  any!    So  this  is  my  first  impediment!    

6  

So  I  ask  the  team  to  share  the  stories  of  their  best  projects.    If  we  want  this  project  to  be  more  like  our  best  projects,  What  are  the  paYerns  we  should  emulate?    This  list  is  preYy  typical,  especially  the  stuff  on  the  lea.    In  fact,  if  you  agree  to  do  Scrum,  this  is  what  you  should  be  able  to  achieve,    including  the  stuff  on  the  right.    Uh-­‐oh,  I  just  menNoned  the  cool-­‐aid....    

7

Is  this  is  a  silly  quesNon,  or  what?    Scrum  implements  a  couple  of  simple  paYerns:    Inspect  and  Adapt  at  regular  intervals  Deliver  stuff  that  works  every  sprint.  The  whole  team  solves  the  problem  A  coach  helps  the  team  perform  beYer  One  voice  speaks  for  the  customer  .    

8  

It's  not  cool  aid.  It's  what  we  know  works  well.  So  I  always  start  with  Scrum!    Who  is  going  to  be  that  one  voice?  Well,  who  is  feeling  the  pain?    Who  is  most  worried  about  the  ship?  Who's  bonus  will  be  cut  if  the  project  fails?  That's  person  I  want  as  product  owner.    

9  

Next  I  ask  the  PO  where  it  hurts.    Arrah!!,  it  hurts  everywhere!  The  ship  is  sinking!  Do  something!    My  first  Product  Owner  was  so  frustrated,    any  issue  provoked  a  cry  of  pain!    What  did  I  do?  Help  him  calm  down  so  we  could  work  construcNvely  together.  

10  

You  team  likes  problems.  So  here  is  their  first  problem!  Some  thing  for  them  to  work  on  While  I  calm  down  the  Product  Owner.    If  we  are  going  to  ship  something,  it  has  to  be  done.  What  does  it  mean  to  be  done?  How  do  we  know  it's  done?    

11  

Now  its  Nme  to  go  back  to  Product  Owner    And  talk  about  the  ship.      When  does  it  need  to  float?  -­‐-­‐  By  Christmas.  What  does  that  ship  need  to  float?  -­‐-­‐  Everything!  OK…  what  should  we  do  first?    Refurbishing  the  captains  quarters!?    Why  will  that  help  the  ship  float?    “Why?”  is  a  great  tool  for  prioriNzaNon  

12  

Will  an  investment  in  performance  give  a  return?    If  everyone  is  under  so  much  pressure,    that  the  answer  is  no,    maybe  that  ship  is  already  sunk..  .    In  which  case,  I  can  go  home  early.    

13  

I  like  to  think  of  Scrum  as  a  set  of  working  agreements.      Things  we  do,    constraints  we  accept,    so  we  can  be  more  effecNve.      What  else  can  we  do?  Keep  asking  this  quesNon.    Small  things  add  up!    This  is  how  we  improve  performance  with  Scrum.  This  is  how  we  get  happier  teams.    

14  

Delivering  something  useful  every  two  weeks  can  be  a  huge  challenge.  Some  may  even  ask  why  we  need  it…    Simple!  So  we  can  do  it  on  demand.    This  is  where  we  start  the  conversaNon  about  engineering  pracNces.  You  won't  deliver  reliably  without  them!    

15  

How  do  you  know  the  cool-­‐aid  is  having  it's  effect?  How  do  you  know  it's  real  and  not  cool-­‐aid?    Two  signs:    SNcky  notes  everywhere!  BeYer  morale  (Gelng  closer  to  our  best  project!)    One  team  said,  “But  we're  not  allowed  to  put  stuff  on  the  walls!  “  So  we  put  sNckies  on  around  our  screens.  WaiNng,  working…  done!    I  guess  we  showed  them  –  Ha!      

16  

SNckies  and  markers  can  be  hard  to  find  on  Waterfall  Island.  So  I  bring  my  own.    At  least  enough  to  get  started.    We  use  them  to  make  InformaNon  radiators  ,    which  help  us  go  from  from  poliNcs  to  problem  solving.    

17  

Saving  ships  is  a  hard  job!    The  danger  is  burning  out.    Many  of  my  colleagues  have  had  health  problems,  weight  problems,  you-­‐name-­‐it  problems...    I've  had  my  share.    I  always  took  my  swimsuit  with  me.    Now  I  actually  try  to  use  it  on  every  trip.    And..  sleep  is  important.  My  Tip:  Sauna  or  Hot  Tub!    

18  

How  do  I  take  care  of  my  team?    Man!  I  have  no  idea!    I  wish  I  had  the  answer  the  answer  to  this  one.    Where's  Lyssa  Adkins  when  I  need  her?    Every  team  is  different,    and  someNmes  even  the  “hero”  needs  to  ask  for  help!    

19  

Nothing  ruins  a  good  coaching  assignment  like  overstaying  your  welcome.  Sooner  is  later  that  boat  is  floaNng  and  your  team  has  things  under  control.    It's  OK.    It's  Nme  to  go  back  to  Agile  Island.    Time  to  tank  energy,  and  share  stories!    My  Nme  is  up,  thank  you  for  yours!  And  see  you  in  the  open  space…    

20  

   

21