naumen inventory

34
Naumen Inventory

Upload: naumen-

Post on 05-Dec-2014

2.257 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

Naumen Inventory

TRANSCRIPT

Page 1: Naumen Inventory

Naumen Inventory

Page 2: Naumen Inventory

Задачи решаемые Naumen Inventory

Установить соответствие междупредоставляемыми клиентам продуктами иресурсами сети, их обеспечивающимиДоступ к информации о клиенте и продукте. Доступк каталогу продуктов (интеграция с CRM)Систематический учёт сервисов компании

Конфигурирование сервисов(Service Catalogue)Проектирование сервисов для клиента (Service Design)Учёт сервисов (Service Inventory)

Систематический учёт ресурсов компанииУчёт ресурсов (Resource Inventory)Закрепление ресурсов за сервисами для клиент (Resource Provisioning)Планирование использования ресурсов (Network planning)Шаблоны ресурсов (Resource Template)

Page 3: Naumen Inventory

Enhanced Telecom Operations Map (eTOM)

TM Forum – некоммерческая международная организацияСтруктура процессов операторов связиРазрабатывалась TM Forum в течение 10 лет (с 1995 года)Представляет согласованные отраслью процессыоператоров связи

Более 370 компаний-участников: Alcatel, AT&T, Cisco Systems, Ericsson, IBM, NAUMEN, Micromuse, Microsoft, Motorola, Nokia Networks, Nortel Networks, SAP AG, Sun Microsystems, и т.д.Декабрь 2005 –Опубликование eTOM v6.0для рассмотрения членамиTM Forum

Page 4: Naumen Inventory

TAM – Карта приложений OSS/BSS

Page 5: Naumen Inventory

Модель SID как одна из основ Naumen Inventory

Продукт – набор услуг связи и оборудования, продаваемых оператором своим клиентам какединое целое

Услуга (сервис) – это взгляд на продукт с точкизрения инженера. Сервис можнорассматривать как возможность сети.

Ресурсы – активное и пассивное сетевоеоборудование, кабели. А также логическиесущности: каналы, IP адреса, телефонныеномера

www.tmforum.org

Page 6: Naumen Inventory

Ресурсы

Услуги (Сервисы)

Продукты

Продукты - Услуги - Ресурсы

Клиенты

CRM

NAUMEN Inventory

Физические ресурсы

Логическиересурсы

КаналыТелефонные

номера

IP адреса

Выделенные каналыИнтернетТелефония VPN

Page 7: Naumen Inventory

Resource

Service

Функции Naumen Inventory

CRM

NAUMEN Inventory

Product catalogProducts Clients

Service Inventory Service CatalogService Design

Network Planning

Resource ProvisioningResource Inventory Resource Templates

Page 8: Naumen Inventory

Интеграция Inventory и CRM

Получать доступ к каталогупродуктовПолучать доступ к клиентамПолучать доступ к продуктамОрганизовать связь каталогасервисов и каталога продуктовОрганизовать связь продуктов исервисов

CRM

NAUMEN Inventory

Product catalogProducts Clients

Page 9: Naumen Inventory

Интеграция CRM – Inventory

Просмотрпродуктов, каталогапродуктов, клиентов

Каталог продуктов

Продукты клиентов

Клиенты компании

Свойства продукта

Page 10: Naumen Inventory

Интеграция CRM – Inventory:

от клиента к ресурсам через продукты и сервисыПродукты клиентов

Услуги клиентов

Услуга Интернет

Транспорт для Интернет

Page 11: Naumen Inventory

Service

NAUMEN Inventory

Service Inventory Service CatalogService Design

Услуги в Naumen Inventory

Позволяет вести каталог сервисовВозможность иерархии сервисовШаблоны сервисовНастраиваемые параметры и связи длясервисов

Позволяет учитывать сервисыВерсионизация и историяОтчёты по сервисам

Позволяет проектировать сервисы дляклиента

WorkFlow для сервисов (механизм состояний)Составные сервисыПозволяет связывать сервисы и ресурсы

Page 12: Naumen Inventory

ResourceNetwork Planning

Resource Provisioning

Resource Inventory

Resource Templates

NAUMEN Inventory

Ресурсы в Naumen Inventory

Учёт ресурсовИерархические хранилища для ресурсовВерсионизация и историяОтчёты по ресурсамУчёт как физических так и логический ресурсов

Provisioning и планированиеWorkFlow для ресурсов (механизм состояний)Планирование использования ресурса на датуВозможность создавать различные конфигурацииресурсов для клиента

Шаблоны ресурсов (Resource Template)Составные ресурсыШаблоны ресурсовНастраиваемые параметры для и связи для ресурсов

Page 13: Naumen Inventory

Архитектура системы Inventory

Платформа Naumen

Inventory Core

SDHISDN VPN

Inventory Telecom

PhoneBook

IPPlanner

IntegrationGraphic

Reports

Page 14: Naumen Inventory

Использование возможностей платформыNaumen

Настройка состояний и переходовДревовидная структура объектовГибкая подсистема прав доступаВыгрузка данных в формате ExcelМассовые операцииНастраиваемые списки объектовОтчёты

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 15: Naumen Inventory

Модуль Inventory Core

Иерархия типовобъектовНаследование атрибутовЗадание произвольныхпараметров и связеймежду объектамиВерсионностьИстория событийСоздание по шаблонуАрхивирование

Иерархия типов объектов

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 16: Naumen Inventory

Модуль Отчётов

Преднастройка системных отчётовВыгрузка данных отчёта в ExcelХранение экземпляров отчётов в системеOLAP отчётыГенерация отчётов по таймеруНастройка отчётов через интерфейсадминистратора

Отчёты по любым данным в системеНастройка сортировок, группировок ифильтрацииНастройка отображения отчётаВычислимые поля в отчётах

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 17: Naumen Inventory

Модуль интеграций

Единая модель интеграции со всеми системамина основе Web services

Реализация 10 методов для доступа к данным иметаданным системы

Интерфейсы доступа к объектам InventoryПолучать доступ к объектам и их параметрамСоздавать объекты InventoryИзменять параметры объектов

Работа с объектами других систем череззаданные интерфейсы

Отображение объектов другой системыДоступ к любым открытым параметрамСвязи с объектами другой системы

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 18: Naumen Inventory

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Модуль графического представления

Позволяет строить графическое представление любыхобъектов сети

Гибкая, легко кастомизируемая структура построенияизображения

Одно из графических представлений канала

Page 19: Naumen Inventory

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Модуль телекоммуникации

Позволяет учитывать физические ресурсы сети: узлы, устройства, карты, слоты, порты, каналыпортов, кабели

Иерархические хранилищаПозволяет проводить операцию вставки карты в слот иизвлечения картыПозволяет планировать использование физическихресурсов

Позволяет учитывать информацию о каналахПодключать каналИзменять каналОтключать канал

Позволяет учитывать информацию об услугах(сервисах)Позволяет просматривать отчеты по физическимресурсам, каналам и услугам

Page 20: Naumen Inventory

Модуль телекоммуникации: узлы, устройства, карты, слоты, порты

Слоты и карты

Порты

Устройства

Параметры

Каналы

Хранилища

Page 21: Naumen Inventory

Модуль телекоммуникации: каналы и услуги

СтруктурированиеканаловЗависимостимежду каналами

Оценка ущерба отаварийУправлениезагруженностьюресурсов сетиПланированиеразвития иизменениятопологии сети

Связь каналов ссервисами ифизическимиресурсами

Структурированный канал

Зависимость каналов

Page 22: Naumen Inventory

Модуль телекоммуникации:процесс подключения

Page 23: Naumen Inventory

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Модуль IP Адреса

Работать с IP пространствомПодсети и IP АдресаСоздание произвольной структурыПланирование использования IP адресов и подсетей, втом числе и планирование на определенную датуСвязь подсетей и IP-адресов с клиентами, каналами ипортамиХранить историю использования IP адресов и подсетейОбъединять \ разбивать подсети

Реализовывать процессов подключения, изменения и отключения услуги «Интернет»Отчёты по справочнику IP адресов

Использование IP-адресов и динамика использованияIP-адресовИспользование подсетей и динамика использованияподсетей

Page 24: Naumen Inventory

Модуль IP Адреса: подсети, адреса, Интернет

Параметры подсетиПодсети

IP АдресаУслуга Internet

Page 25: Naumen Inventory

Модуль Телефонная книга

Работа с телефонной книгойТелефонные номера и диапазоны номеровСвязь телефонного номера с каналом, услугой иклиентомХранить историю использования телефонных номеровПланирование использования телефонных номеров, втом числе и планирование на определенную дату

Реализовывать процесс подключения услуг«Предоставление телефонного номера»Отчеты по телефонной книге

Использование телефонных номеровДинамика использования телефонных номеров

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 26: Naumen Inventory

Модуль Телефонная книга:телефонные номера и диапазоны номеров

Диапазоны номеров Телефонные номера

Параметры номераСервис телефонный номер

Page 27: Naumen Inventory

Модуль SDH

Работа с мультиплексными секциямиСекции, объекты STM, виртуальныеконтейнеры, трейлыАвтоматическое структурирование \изменение структуры STMВрезка узлаШаблоны секцийУчёт пропускной способности

Работа с каналами SDHКаналы E1, E3, E4Учёт основного и защищающего путиИмпорт \ экспорт файлов из системыуправления

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 28: Naumen Inventory

Модуль SDH: секции и каналы

Мультиплексные секции

Канал SDH

Виртуальные контейнеры

STM

Page 29: Naumen Inventory

Модуль SDH: врезка узла

До врезки узлаПосле врезки узла

Врезка узла

Page 30: Naumen Inventory

Модуль SDH: связь с системой управления

Импортированные каналы

Информация об ошибках

Импорт

Исходный текстовый файл

Page 31: Naumen Inventory

Модуль VPN

VPN на основе сетиУчёт параметров самой сетиУчёт точек доступа к сети

VPN на основе каналовУчёт параметров самой сетиУчёт точек доступа к сетиУчёт туннелей (виртуальных каналов)соединяющих точки доступа, связь спродуктами

Связь точек доступа с каналами ипродуктами

Платформа Naumen

Inventory Core IntegrationGraphicReports

IPPlanner

PhoneBook

Inventory Telecom

ISDN SDH VPN

Page 32: Naumen Inventory

Модуль VPN: VPN на основе сети

Продукт Канал доступа у VPN

Сервис VPN

Транспорт

Сервис точка доступа к VPN

Page 33: Naumen Inventory

Модуль VPN: VPN на основе каналов

VPN

Виртуальный канал (туннель)

Канал доступа

Page 34: Naumen Inventory

Спасибо, вопросы?