Chiffres Clés EDHEC

‒ 10 000 cadres et dirigeants formés

chaque année

‒ 1ère Business School Française pour

la recherche en Économie et en

Finance (source RepEc ranking)

‒ 2ème Grande école française pour

les programmes sur-mesure en

formation continue, et 23ème busi-

ness school mondiale (Financial

Times 2013)

‒ 3ème Global MBA en France (The

Economist, 2012)

‒ 24 700 diplômés dans 120 pays

‒ 5 campus : Lille, Nice, Paris,

Londres, Singapour

Profil Année 2012

‒ 36 ans, âge moyen

‒ 13 ans d’expérience profession-

nelle en moyenne

‒ 8% international

‒ 75% du secteur privé

‒ 25% du secteur public

Contactez-nous

Informations & Inscriptions CSM EDHEC : Virginie Valot - 393, promenade des Anglais - BP 3116 - 06202 NICE Cedex 3 - France

Téléphone : +33 (0) 493 183 262 - mail: executive-elearning@edhec.edu - Web : www.edhec-executive.fr 1

P arole de…

Martin Peyronnet, DG de Monaco Telecom & Parrain CSM 2012

Quelle a été votre formation ?

Sciences-Po Paris en 1988, suivi par le Master Spécialisé Gestion Marketing de

l’ESSEC en 2009

Vous avez commencé chef de produit chez Hachette et aujourd’hui vous êtes Directeur Général de Monaco

Telecom. Comment arriver à ce niveau en une vingtaine d’années ?

J’ai commencé dans les encyclopédies en porte à porte, au Livre de Paris, qui a été une formidable école

de vente, du marketing au service des commerciaux de découverte du monde de l’édition, et petit à petit de

découverte du numérique puisque nous avions réalisé la première encyclopédie en CD-ROM, AXIS. A la

suite de cette expérience, j’ai souhaité approfondir ma compréhension du multimédia en devenant éditeur

de CD-ROM pour Hachette Pratique et Hachette Tourisme, en développant des titres comme l’Encyclopédie

des Vins par exemple. Bien entendu, le marketing m’a vite rattrapé et j’ai créé le poste de Directeur Marke-

ting pour Hachette MultiMedia, pour promouvoir les ventes de tous les CD-ROM du Groupe Lagardère et en

commercialiser les droits à l’international. En 1999, je me suis rendu compte que le marché de l’édition

numérique passait forcément par le online et j’ai proposé et pu développer dans le cadre du Groupe une

filiale de syndication de contenus, appelée Plurimedia, regroupant également le métier d’agence de presse.

Le Groupe Lagardère m’a constamment soutenu et permis de réaliser beaucoup de projets, dans un envi-

ronnement très souple, le Groupe étant plus une agrégation d’éditeurs assez indépendants et fonctionnant

CONTACTEZ-NOUS

Cycle Supérieur de Management

Profil des participants

Financement

Vidéos

C oup de Cœur

Une formation adaptée aux enjeux des nouvelles

transformations managériales par Stefan Crisan,

Directeur Délégué EDHEC Management Institute, Campus de Nice

Le CSM blended-learning version 2013 offre un accompagnement de qualité au développement managé-

rial des responsables d’entreprise qui rejoignent l’EDHEC.

Outre les fondamentaux, à savoir l’entraînement au management par une pédagogie inductive, des tra-

vaux en petits groupes d’apprentissage, une dynamique d’échanges d’expériences accompagnée par des

coachs, l’individualisation du parcours donne à chaque participant les ressources nécessaires à l’obten-

tion de ses objectifs personnels.

Dans le cadre de son contrat d’objectif individuel, le manager s’engage sur des auto-défis personnels,

structure ses fondamentaux grâce à des séances de coaching mensuelles, s’implique sur un parcours

personnalisé adaptée à sa charge de travail, et mène in fine un projet de consulting en lien avec son tu-

teur d’entreprise.

Cette souplesse d’apprentissage est renforcée par les nouveaux services développés cette année. Pour

rendre performant le travail collectif en e-learning, la dynamique sociale créée en séminaires trimestriels

doit être forte et permettre une véritable immersion en situations collectives : « management sous ten-

sion » à l’école des officiers de l’armée de l’air de Salon de Provence, « théâtre forum » en posture mana-

gériale critique, leadership avec l’orchestre de Nice,…

De même, un nouveau concept de Serious Game est mis en place pour enrichir le cursus par un appren-

tissage individualisé au centre d’une expérience ludique.

Newsletter Juin 2013 - n°1

2

comme des PME. Au travers de Plurimedia, j’ai découvert l’écosystème

complexe des relations entre les éditeurs et les opérateurs, les nou-

veaux acteurs du numérique. Deux logiques différentes et que j’ai par-

fois cru irréconciliables, jusqu’à ce que Bouygues Telecom lance i-

mode en 2002, un concept révolutionnaire d’Internet sur le mobile mis

au point par NTT Docomo au Japon. Je les ai rejoint pour développer la

communauté des éditeurs en France, ce qui a donné lieu à de très

nombreuses réalisations, et a favorisé l’émergence de nombreuses

applications qui sont aujourd’hui au cœur des plateformes Androïd et

Apple. NTT Docomo a effectivement perdu la bataille mondiale des

terminaux, mais les principes qu’il avait mis au point pour i-mode de-

meurent. J’ai alors bifurqué chez Bouygues Telecom vers le marketing,

comme Directeur Marketing des Services. Les télécoms ont fortement

utilisé et développé les techniques de marketing quantitatif, ça a été

une école très formatrice pour moi.

Fin 2008, je me sentais prêt pour reprendre une Direction Générale,

dans les télécoms ou les médias, et la rencontre avec Monaco Tele-

com est arrivée au moment idéal.

Existe-t-il des différences de management et de travail entre la France et

la plateforme internationale qu’est Monaco ? Si oui, lesquelles ?

Culturellement, Monaco a développé une identité très forte. On ne

peut pas arriver ici en considérant qu’on va appliquer telles quelles

des recettes vues ailleurs. Ceux qui ont négligé cette évidence se sont

toujours lourdement plantés. Il m’a fallu beaucoup écouter, com-

prendre, échanger pour être efficace. C’est un environnement très

exigeant, une société complexe à découvrir.

Sur le plan réglementaire, à tous les niveaux, l’encadrement adminis-

tratif est moins prégnant, je m’en rend compte notamment quand

j’échange avec mes confrères en France, qui ont un marché très régu-

lé, avec les effets que l’on a vu en 2012.

On est également ici comme vous le dîtes sur une plateforme très in-

ternationale, tournée vers le monde entier, pas seulement vers l’Eu-

rope. Monaco Telecom fait la moitié de son activité hors de ses fron-

tières, dans des pays comme le Kosovo, l’Afghanistan, certains pays

d’Afrique. Cette réalité s’impose à nous.

Au-delà de ces aspects, et d’autres certainement, il y a beaucoup de

similitudes, dans les problématiques de management, de relation

clients notamment. C’est certainement le poste le plus riche, mais

également le plus exigeant que j’ai jamais occupé.

Comment voyez-vous l’évolution du Monde des Télécoms à court et

moyen termes ?

Les bouleversements du marché s’accélèrent, tant dans les domaines

technologiques que commerciaux. Je suis inquiet de la diminution de

l’influence des acteurs européens dans ce domaine. Les choix régle-

mentaires au niveau européen et dans les états ne me semblent pas

totalement neutres dans cette évolution, malheureusement. Il faut je

pense retrouver la voie d’une politique industrielle. Le GSM a été in-

venté en Europe !

Les Télécoms vont être plus que jamais au cœur du développement

des entreprises, au cœur de l’évolution des pratiques de loisir et

d’éducation, des évolutions des autres métiers. L’Internet des objets,

la généralisation des réseaux mobiles pour échanger

des données va accélérer la nouvelle révolution indus-

trielle en cours. Pour autant, les acteurs des Télécoms

vont connaître des années plus difficiles que pendant

la décennie précédente, il y aura certainement beau-

coup de recompositions à venir.

Quelle est votre plus beau souvenir professionnel ?

Il y en a beaucoup, de ma première vente d’une ency-

clopédie en porte à porte, à Yssingeaux, au lancement

d’AXIS au Futuroscope, à celui de l’encyclopédie des

Vins de France, au premier contrat important de Plu-

rimedia avec Orange, au lancement d’i-mode à la mise

au point de notre projet d’entreprise Monaco Telecom

2014, aux voyages chez Roshan en Afghanistan, à la

réussite de notre nouvelle gamme mobile, à nos pre-

miers développements dans l’hébergement…

Et le pire ? Comment l’avez-vous géré ?

Là aussi, difficile d’évoquer 1 seul pire. Le propre de nos métiers en

mouvement, c’est d’amener beaucoup de crises, de remises en

causes. On se dit que dans les moments durs, on apprend ce qui fera

le succès d’après. Pour en citer un, ici, l’année de mon arrivée a été

marquée par plusieurs incidents techniques graves, privant la Princi-

pauté d’Internet pendant des périodes d’1 heure. C’est lourd à gérer,

bien sûr, et je ne pouvais pas m’empêcher de faire un parallèle avec

les difficultés managériales à relever. On s’en est sorti en communi-

cant, à l’extérieur d’abord, pour expliquer, pour exposer l’image d’une

entreprise en amélioration continue, et en interne, pour comprendre

les leviers, les enjeux. C’est ce qui nous a amené à créer notre projet

d’entreprise, et une dynamique importante depuis 4 ans maintenant.

Quelle est votre devise dans la vie?

Je n’en ai pas vraiment… Ou plutôt beaucoup. Parmi les maximes que

j’ai utilisé cette année : « la forme, c’est le fond qui remonte ». On me

dit que c’est de Victor Hugo. Je trouve ça génial. A méditer…

Un dernier mot …

Un mot de remerciement, à Stefan Crisan qui m’a proposé d’être le

parrain de cette promotion du CSM. J’ai beaucoup apprécié les con-

tacts avec les étudiants, la complémentarité entre les cultures des

managers du public et du privé notamment. J’ai été assez impression-

né de la similitude des enjeux. C’est une bonne idée, et je pense une

expérience forte pour les étudiants. Je suis sûr que le CSM leur servira

beaucoup pour appréhender les enjeux de management qu’ils auront

à relever.

N ews 13-16 mai 2013

Séminaire musclé à Salon de Provence

Les nouveaux participants du programme CSM blended-

learning du Campus de Nice et de Paris de l’EDHEC ont eu

l’occasion de participer à un séminaire de team-building sur le

management sous tension, sortant de l’ordinaire.

En effet, confronter les étudiants avec un univers différent,

leur permettre de sortir de leur zone de confort et créer un

environnement favorable à la cohésion de la nouvelle promo,

étaient les objectifs principalement recherchés par les organi-

sateurs.

Pari réussi : réunis à la base militaire de Salon-de-Provence

(13), la trentaine de participants, tout d’abord surpris, se sont vite laissés prendre au jeu en

enfilant leurs « uniformes » kakis et en suivant au pas les instructions des animateurs.

Le papier est le support de communication le plus naturel, renouvelable et recyclable. Si vous imprimez ce mail, n’oubliez pas de le recycler.

Q ue sont-ils devenus ?

Nom : MERTL

Prénom : Pierre

Fonction : Responsable Formation & Innovation

Sociale

Entreprise :

« J’occupe, depuis 2001, au sein de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur la

fonction de responsable formation. En 2006, un an après le CSM, l’en-

treprise m’a également confié la conduite de la mission Handicap au

titre de l’innovation sociale. Je contribue à ce qui relève du manage-

ment, du développement professionnel et de l’engagement social. Le

parcours CSM ? Le goût de l’ouverture et de la créativité pédagogique.

Et savoir aussi mieux conjuguer le comment avec le combien pour con-

vaincre. »

Ambassadeur Promo CSM 2004

A vos Agendas

02/07/13 : Accueil de Michèle Bellon, PDG ERDF,

sur le Campus de l’EDHEC à Nice

31/07/13 : Fin du Trimestre 1

02/09/13 : Reprise du Trimestre 2