newsletter n º 6 sgrs
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Sistema de Gestão da Responsabilidade Social do Instituto Politécnico de PortalegreTRANSCRIPT
8 1ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO
ESCOLA SUPERIOR AGRÁRIA DE ELVAS
ESCOLA SUPERIOR DE SAÚDE
SERVIÇOS DE ACÇÃO SOCIAL
INSTITUTO POLITÉCNICO DE PORTALEGRE
Praça do Município, Apartado 847301-901 Portalegre
Telef.: 245 301 500; Fax: 245 330 353www.ipportalegre.pt/sgrs
E-mail: [email protected], para envio de pedidos de
esclarecimento e/ou sugestões de melhoria
Sistema de Gestão daResponsabilidade Social
Newsletter nº 6SGRS
IPP Amigo
O “IPP Amigo” é um programa de apoio social
indireto, cujo propósito é a cedência de
alimentação e/ou alojamento, tendo sempre
como contrapartida a colaboração do estudante
em pequenos serviços ou tarefas em prol da
comunidade académica.
Este programa surgiu no sentido de dar resposta
aos estudantes que, por algum motivo, não
podem recorrer ao apoio social direto, como por
exemplo o direito a bolsa de estudo.
Por se tratar de um programa complementar de
apoio social foi necessário balizar as suas regras
de funcionamento, para que pudesse responder
de forma justa e atempada às necessidades dos
estudantes em situação de carência social. Desta
forma, todos os estudantes com esta necessidade
de apoio poderão apresentar o seu caso, através
do preenchimento de um pequeno formulário,
disponível na página dos SAS.
Posteriormente, é feita a avaliação psicossocial da
situação, por parte do Gabinete de Apoio
Psicopedagógico, de forma a que se possa
compreender e comprovar as reais necessidades
do estudante. Todo este processo é absoluta-
mente confidencial.
Após a avaliação de cada situação é realizada
uma proposta ao Administrador dos Serviços de
Acção Social do Instituto, onde é sugerido, caso se
verifique e comprove a necessidade, o tipo de
apoio a prestar e qual a tarefa a desempenhar
por parte do estudante. Em caso de aprovação, o
estudante é contactado e informado sobre o
decidido e, estando de acordo, é iniciada a sua
integração no programa.
Todas as preocupações sociais deverão ser registadas.
Os registos de preocupações sociais serão analisados e tratados pelo Vice-Presidente do IPP, com vista ao seu
enquadramento na Política da Qualidade e da Responsabilidade Social do IPP e nos órgãos e/ou estruturas que
se considerarem convenientes.
Qualquer inquietação – de teor social, ambiental ou económico – vivenciada por uma parte interessada
do IPP, que possa vir a constituir-se como uma preocupação social da instituição, poderá ser comunicada
através dos seguintes meios:
Preocupação social relatada por qualquer parte interessada (interna ou externa)
Pode ser registada através do preenchimento do formulário disponível (www.ipportalegre.pt/sgrs).
Preocupação social relatada por alunos do IPP
Pode ser transmitida, pessoalmente, à Provedora do Estudante.
Preocupação social relatada por colaboradores do IPP
Pode ser transmitida, pessoalmente, a membros do grupo de melhoria contínua da responsabilidade social:
Serviços Centrais
David Marques
M.ª do Carmo Maridalho
SAS
Ana Matos Pinto
Antero Teixeira
Miguel Arriaga
ESE
Luísa Carvalho
M.ª José Quarenta
ESTG
Francisco Morais
M.ª Delmira Eiras
ESAE
Amélia Canhoto
Ana Pereira
Rute Santos
ESS
Beatriz Cardoso
Isabel Mourato
Ficha técnica
N.º 6/ novembro de 2013
Edição – Gabinete de Relações Públicas e Cooperação; Conteúdos – Grupo de melhoria contínua da Responsabilidade Social.
programa
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Apoio da Cruz Vermelha Portuguesa substitui programa “Mais alimenta”
No que diz respeito à alimentação disponibilizada, é entregue um cabaz mensal de alimentos ao estudante, de
forma a dar resposta às suas necessidades alimentares. Este cabaz é fornecido pela Cruz Vermelha Portuguesa,
sendo sempre mantida a confidencialidade dos estudantes, já que nesta situação, e de acordo com o protocolado,
não são referenciados dados dos beneficiários deste apoio, mas apenas o número de cabazes necessários, sendo
essa gestão coordenada pelo Gabinete de Apoio Psicopedagógico. O procedimento descrito veio substituir o
programa “Mais alimenta”, cuja angariação de bens alimentares era realizada no seio da comunidade escolar.
Caso a situação económica do estudante ou do seu agregado familiar se altere, por decisão do mesmo ou por
incumprimento das regras do programa, será terminada a participação neste programa de apoio.
Um elemento importante é o facto de todas as respostas às solicitações de emergência social serem sempre
respondidas, de forma prioritária e confidencial.
POLÍTICA DA QUALIDADE E DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
O IPP, através dos seus órgãos dirigentes e da sua
comunidade académica, compromete-se com o
desenvolvimento de uma política de cumprimento dos
requisitos legais, com o envolvimento das partes
interessadas na suas diferentes atividades e no seu
sistema de gestão, com a implementação de um
processo dinâmico de melhoria contínua no
desenvolvimento dos seus processos e atividades,
e com total respeito pelos princípios de responsabili-
dade social.
Esta política enquadra e sustenta o Projeto Educativo,
Científico, Cultural e Desportivo do IPP, bem como o seu
programa de desenvolvimento plurianual.
A política da qualidade e responsabilidade social
assenta em quatro vetores:
– Melhorar a qualidade do ensino;
– Alcançar a sustentabilidade do IPP;
– Orientar a investigação e o desenvolvimento
tecnológico para as necessidades do Norte Alentejo;
– Apostar na rede de IES e na internacionalização.
Estes vetores estratégicos concretizam-se em 18 obje-
tivos para os quais foram definidos metas e indica-
dores que são monitorizados no Cognos.
Manual do Sistema Integrado de Gestão (rev.10)
Objetivos:
1. Aumentar o sucesso escolar;
2. Reforçar a taxa de colocação;
3. Melhorar a empregabilidade dos diplomados;
4. Atrair novos públicos;
5. Interagir com a envolvente;
6. Estabelecer relações privilegiadas / intercâmbio;
7. Reforçar o SIG;
8. Proceder à reestruturação organizacional;
9. Melhorar a comunicação interna e externa;
10. Promover a qualificação do corpo docente;
11. Aproveitar o potencial tecnológico;
12. Desenvolver centro de investigação e desenvolvimento;
13. Racionalizar custos;
14. Garantir a sustentabilidade;
15. Reforçar a prestação de serviços;
16. Desenvolver programas de apoio social para os
estudantes;
17. Promover o envolvimento dos funcionários docentes e
não docentes na identificação das preocupações sociais e
na concretização de princípios e programas de
Responsabilidade Social;
18. Promover a aproximação das PI do IPP envolvendo-as
nas fases de conceção, execução e avaliação dos
programas e atividades de Responsabilidade Social.
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“Vigilância da Saúde Oral da Comunidade do Instituto Politécnico de Portalegre” é um dos programas da
Responsabilidade Social do IPP.
Pretende-se com esta iniciativa motivar a comunidade escolar para a manutenção da saúde oral, através de ações
levadas a cabo pelos alunos dos 2º e 3º anos da licenciatura em Higiene Oral, da Escola Superior de Saúde.
As atividades deste programa – que, até junho deste ano, resultaram num total de 265 consultas – permitiram,
não só uma partilha de saberes sobre a promoção de saúde oral e a prevenção das doenças orais, como também
a aplicação de conhecimentos teóricos e práticos por parte dos alunos, no Laboratório de Higiene Oral; ambiente
semelhante ao da prática clínica profissional.
Estas ações consistem no atendimento a alunos e colaboradores do IPP, mediante marcação prévia (telef. 245 300
430).
É efetuado diagnóstico e despiste de lesões na cabeça e pescoço, observação das estruturas intraorais, exame
da dentição e do periodonto. Avaliam-se, também, os sinais vitais e a anamnese dos participantes. Só após estes
procedimentos são realizados os tratamentos comuns. Não só são ensinados cuidados de higiene oral individual,
como também são realizadas atividades clínicas de prevenção das principais doenças orais, tais como o ensino
de escovagem e remoção de placa bacteriana dos espaços entre os dentes, destartarizações e polimento das
coroas dentárias e aplicação tópica de fluoretos.
As consultas são gratuitas e supervisionadas por docentes do curso.
Vigilância da Saúde Oral da Comunidade do IPP
A Bolsa de Voluntários do IPP é um projeto dirigido a toda a comunidade do
Instituto Politécnico de Portalegre, que visa:
– Sensibilizar os estudantes e os colaboradores do IPP para a prática de uma
atividade voluntária;
– Aceitar a candidatura de estudantes e voluntários interessados na prática do
voluntariado e de instituições promotoras de programas/projetos de voluntariado,
com o objetivo de promover o encontro entre a oferta e a procura;
– Mediar e acompanhar a inserção de voluntários nas instituições promotoras
de programas/projetos de voluntariado;
– Divulgar projetos e oportunidades de voluntariado.
bolsa de voluntáriosInstituto Politécnico de Portalegre
Os formulários para inscrição na Bolsa de Voluntários do IPP estão
disponíveis na página dos SAS.
Estudantes, colaboradores docentes e não docentes podem
fazer aí a inscrição, referindo a sua disponibilidade e áreas de
interesse.
Qualquer unidade orgânica do IPP ou organização/instituição
externa ao Instituto pode solicitar a colaboração da Bolsa de
Voluntários do IPP, sendo necessário o preenchimento do formu-
lário para comunicação de propostas para ações de voluntariado.
programa programa
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“Vigilância da Saúde Oral da Comunidade do Instituto Politécnico de Portalegre” é um dos programas da
Responsabilidade Social do IPP.
Pretende-se com esta iniciativa motivar a comunidade escolar para a manutenção da saúde oral, através de ações
levadas a cabo pelos alunos dos 2º e 3º anos da licenciatura em Higiene Oral, da Escola Superior de Saúde.
As atividades deste programa – que, até junho deste ano, resultaram num total de 265 consultas – permitiram,
não só uma partilha de saberes sobre a promoção de saúde oral e a prevenção das doenças orais, como também
a aplicação de conhecimentos teóricos e práticos por parte dos alunos, no Laboratório de Higiene Oral; ambiente
semelhante ao da prática clínica profissional.
Estas ações consistem no atendimento a alunos e colaboradores do IPP, mediante marcação prévia (telef. 245 300
430).
É efetuado diagnóstico e despiste de lesões na cabeça e pescoço, observação das estruturas intraorais, exame
da dentição e do periodonto. Avaliam-se, também, os sinais vitais e a anamnese dos participantes. Só após estes
procedimentos são realizados os tratamentos comuns. Não só são ensinados cuidados de higiene oral individual,
como também são realizadas atividades clínicas de prevenção das principais doenças orais, tais como o ensino
de escovagem e remoção de placa bacteriana dos espaços entre os dentes, destartarizações e polimento das
coroas dentárias e aplicação tópica de fluoretos.
As consultas são gratuitas e supervisionadas por docentes do curso.
Vigilância da Saúde Oral da Comunidade do IPP
A Bolsa de Voluntários do IPP é um projeto dirigido a toda a comunidade do
Instituto Politécnico de Portalegre, que visa:
– Sensibilizar os estudantes e os colaboradores do IPP para a prática de uma
atividade voluntária;
– Aceitar a candidatura de estudantes e voluntários interessados na prática do
voluntariado e de instituições promotoras de programas/projetos de voluntariado,
com o objetivo de promover o encontro entre a oferta e a procura;
– Mediar e acompanhar a inserção de voluntários nas instituições promotoras
de programas/projetos de voluntariado;
– Divulgar projetos e oportunidades de voluntariado.
bolsa de voluntáriosInstituto Politécnico de Portalegre
Os formulários para inscrição na Bolsa de Voluntários do IPP estão
disponíveis na página dos SAS.
Estudantes, colaboradores docentes e não docentes podem
fazer aí a inscrição, referindo a sua disponibilidade e áreas de
interesse.
Qualquer unidade orgânica do IPP ou organização/instituição
externa ao Instituto pode solicitar a colaboração da Bolsa de
Voluntários do IPP, sendo necessário o preenchimento do formu-
lário para comunicação de propostas para ações de voluntariado.
programa programa
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Apoio da Cruz Vermelha Portuguesa substitui programa “Mais alimenta”
No que diz respeito à alimentação disponibilizada, é entregue um cabaz mensal de alimentos ao estudante, de
forma a dar resposta às suas necessidades alimentares. Este cabaz é fornecido pela Cruz Vermelha Portuguesa,
sendo sempre mantida a confidencialidade dos estudantes, já que nesta situação, e de acordo com o protocolado,
não são referenciados dados dos beneficiários deste apoio, mas apenas o número de cabazes necessários, sendo
essa gestão coordenada pelo Gabinete de Apoio Psicopedagógico. O procedimento descrito veio substituir o
programa “Mais alimenta”, cuja angariação de bens alimentares era realizada no seio da comunidade escolar.
Caso a situação económica do estudante ou do seu agregado familiar se altere, por decisão do mesmo ou por
incumprimento das regras do programa, será terminada a participação neste programa de apoio.
Um elemento importante é o facto de todas as respostas às solicitações de emergência social serem sempre
respondidas, de forma prioritária e confidencial.
POLÍTICA DA QUALIDADE E DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
O IPP, através dos seus órgãos dirigentes e da sua
comunidade académica, compromete-se com o
desenvolvimento de uma política de cumprimento dos
requisitos legais, com o envolvimento das partes
interessadas na suas diferentes atividades e no seu
sistema de gestão, com a implementação de um
processo dinâmico de melhoria contínua no
desenvolvimento dos seus processos e atividades,
e com total respeito pelos princípios de responsabili-
dade social.
Esta política enquadra e sustenta o Projeto Educativo,
Científico, Cultural e Desportivo do IPP, bem como o seu
programa de desenvolvimento plurianual.
A política da qualidade e responsabilidade social
assenta em quatro vetores:
– Melhorar a qualidade do ensino;
– Alcançar a sustentabilidade do IPP;
– Orientar a investigação e o desenvolvimento
tecnológico para as necessidades do Norte Alentejo;
– Apostar na rede de IES e na internacionalização.
Estes vetores estratégicos concretizam-se em 18 obje-
tivos para os quais foram definidos metas e indica-
dores que são monitorizados no Cognos.
Manual do Sistema Integrado de Gestão (rev.10)
Objetivos:
1. Aumentar o sucesso escolar;
2. Reforçar a taxa de colocação;
3. Melhorar a empregabilidade dos diplomados;
4. Atrair novos públicos;
5. Interagir com a envolvente;
6. Estabelecer relações privilegiadas / intercâmbio;
7. Reforçar o SIG;
8. Proceder à reestruturação organizacional;
9. Melhorar a comunicação interna e externa;
10. Promover a qualificação do corpo docente;
11. Aproveitar o potencial tecnológico;
12. Desenvolver centro de investigação e desenvolvimento;
13. Racionalizar custos;
14. Garantir a sustentabilidade;
15. Reforçar a prestação de serviços;
16. Desenvolver programas de apoio social para os
estudantes;
17. Promover o envolvimento dos funcionários docentes e
não docentes na identificação das preocupações sociais e
na concretização de princípios e programas de
Responsabilidade Social;
18. Promover a aproximação das PI do IPP envolvendo-as
nas fases de conceção, execução e avaliação dos
programas e atividades de Responsabilidade Social.
6
IPP Amigo
O “IPP Amigo” é um programa de apoio social
indireto, cujo propósito é a cedência de
alimentação e/ou alojamento, tendo sempre
como contrapartida a colaboração do estudante
em pequenos serviços ou tarefas em prol da
comunidade académica.
Este programa surgiu no sentido de dar resposta
aos estudantes que, por algum motivo, não
podem recorrer ao apoio social direto, como por
exemplo o direito a bolsa de estudo.
Por se tratar de um programa complementar de
apoio social foi necessário balizar as suas regras
de funcionamento, para que pudesse responder
de forma justa e atempada às necessidades dos
estudantes em situação de carência social. Desta
forma, todos os estudantes com esta necessidade
de apoio poderão apresentar o seu caso, através
do preenchimento de um pequeno formulário,
disponível na página dos SAS.
Posteriormente, é feita a avaliação psicossocial da
situação, por parte do Gabinete de Apoio
Psicopedagógico, de forma a que se possa
compreender e comprovar as reais necessidades
do estudante. Todo este processo é absoluta-
mente confidencial.
Após a avaliação de cada situação é realizada
uma proposta ao Administrador dos Serviços de
Acção Social do Instituto, onde é sugerido, caso se
verifique e comprove a necessidade, o tipo de
apoio a prestar e qual a tarefa a desempenhar
por parte do estudante. Em caso de aprovação, o
estudante é contactado e informado sobre o
decidido e, estando de acordo, é iniciada a sua
integração no programa.
Todas as preocupações sociais deverão ser registadas.
Os registos de preocupações sociais serão analisados e tratados pelo Vice-Presidente do IPP, com vista ao seu
enquadramento na Política da Qualidade e da Responsabilidade Social do IPP e nos órgãos e/ou estruturas que
se considerarem convenientes.
Qualquer inquietação – de teor social, ambiental ou económico – vivenciada por uma parte interessada
do IPP, que possa vir a constituir-se como uma preocupação social da instituição, poderá ser comunicada
através dos seguintes meios:
Preocupação social relatada por qualquer parte interessada (interna ou externa)
Pode ser registada através do preenchimento do formulário disponível (www.ipportalegre.pt/sgrs).
Preocupação social relatada por alunos do IPP
Pode ser transmitida, pessoalmente, à Provedora do Estudante.
Preocupação social relatada por colaboradores do IPP
Pode ser transmitida, pessoalmente, a membros do grupo de melhoria contínua da responsabilidade social:
Serviços Centrais
David Marques
M.ª do Carmo Maridalho
SAS
Ana Matos Pinto
Antero Teixeira
Miguel Arriaga
ESE
Luísa Carvalho
M.ª José Quarenta
ESTG
Francisco Morais
M.ª Delmira Eiras
ESAE
Amélia Canhoto
Ana Pereira
Rute Santos
ESS
Beatriz Cardoso
Isabel Mourato
Ficha técnica
N.º 6/ novembro de 2013
Edição – Gabinete de Relações Públicas e Cooperação; Conteúdos – Grupo de melhoria contínua da Responsabilidade Social.
programa
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8 1ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO
ESCOLA SUPERIOR AGRÁRIA DE ELVAS
ESCOLA SUPERIOR DE SAÚDE
SERVIÇOS DE ACÇÃO SOCIAL
INSTITUTO POLITÉCNICO DE PORTALEGRE
Praça do Município, Apartado 847301-901 Portalegre
Telef.: 245 301 500; Fax: 245 330 353www.ipportalegre.pt/sgrs
E-mail: [email protected], para envio de pedidos de
esclarecimento e/ou sugestões de melhoria
Sistema de Gestão daResponsabilidade Social
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