ngon ngu co the.pdf

473
 C u n s ác h hoà n h o v C ơ TH Ể The Definitive Book of  Allan ôe Barbara Pease  B n đ c h ti ế ng V i t  Lê Huy Lâm

Upload: tvi

Post on 05-Oct-2015

48 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    1/448

    C u n s c h h o n h o v

    C THThe Definitive Book ofAllan e Barbara Pease

    B n ch ti ng Vi t

    L Huy Lm

    NH XU T B N T NG H P THNH PH H CH MINH

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    2/448

    The Definitive Book of BODY LANGUAGE

    Copyright Allan Pease 2004, 2006, 2007

    This translation of The Definitive Book of BODY LANGUAGE is published byagreement between Pease International Pty Ltd, Australia and Nhan Tri VietCo., Ltd, Vietnam c/o Simmonds Literary Agency, UK.

    Cun sch hon ho v NGN NG c THE

    Cng ty TNHH Nhn Tr Vit gi bn quyn bn dch ting Vit, 2008.

    c xut bn c quyn ti Vit Nam, pht hnh trn ton th gii, theo

    hp ng chuyn nhng bn quyn gia Pease International Pty Ltd vCng ty TNHH Nhn Tr Vit thng qua Simmonds Literary Agency.

    Khng phn no trong tc phm ny c php sao chp, lu gi, a voh thng truy cp, hoc truyn ti bng bt k hnh thc hay phng tinno, in t, ghi m, sao chp, thu hnh, pht tn qua mng, hoc di btc hnh thc no khc khi cha c s cho php bng vn bn ca ch bnquyn.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    3/448

    Cun sch ny dnh tng cho nhng

    ai c th lc tt nhng khng nhn

    thy c bn cht s vic bng i

    mt ca mnh.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    4/448

    Mc lc

    Li cm n 19

    Li m u 2 1

    M i th khng nh v b ngoi c a chng 22

    B n bi t lng bn tay c a mnh n m c no? 23

    B n c th nh n ra nh ng biu hi n tri ng c trong ngn ng c thn m c no? 24

    Cch th c chng ti vi t cu n sch ny 25T i n ngn ng c th c a b n 27

    Chng 1 Hiu nhng iu c bn 29

    Lc u... 31

    T i sao i u b n ni l i khng quan tr ng? 33

    Ngn ng c th ti t l c m xc v ngh nh th no? 34T i sao ph n m n c m h n? 36

    N i soi c t l p no cho th y gi? 37

    Lm th no th y bi bi t nhi u nhu th ? 38

    B m sinh, di truy n hay c ti p thu? 41

    M t s ngu n g c c b n 42

    Nh ng di u b ph bin 44

    Ba quy t c c chnh xc ngn ng c th 45

    Quy t c 1: Hi u cc i u b theo c m 45

    Quy tc 2: Tim ki m s ph h p 47

    Quy t c 3: Hi u i u b trong ng c nh 48

    T i sao i u b c th d b hi u nh m? 49

    T i sao d hi u tr em hon? 50

    B n c th ba ra i u b khng? 51

    Cu chuy n c th c: ng vin xin vi c ni d i 52

    Lm th no tr thnh m t ng i c ng n ng c th th t gi i? 54

    Chng-2 Quyn lc nm trong tay bn 56

    Lm th no pht hi n s chn th t? 58

    C s d ng lng bn tay nh l a 60Quy lu t nhn qu fio

    S c m nh c a lng' bn tay 61

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    5/448

    8

    Cu c th nghim c a chng ti vi khn gi 64

    Phn tch cc ki u b t tay 66

    i nn ch ng b t tay tr c? 67

    S thng tr v quyn kim sot c lin quan nh th no? 67

    Bt tay kiu phc tng 70

    Lm th no d to s bnh dng? 71

    Lm th no t o m i quan h t t? 71

    Lm th no d v hi u ha ci b t tay th hi n quy n l c? 72

    1. Thu t b c qua bn ph i 73

    2. Thu t bn tay d t trn cng 74

    Ci b t tay l nh, m t 75

    Ginh l i th pha bn tri 76

    Khi n ng v ph n b t tay 77

    B t tay b ng hai tay 78

    Ci b t tay ki m sot 80

    Tr chi quyn lc gia Blair v Bush 82

    Gii php 83Tm ki u b t tay t h i nh t th gi i 84

    1. Kiu c ti (bn tay lnh ngt) 84

    2. Kiu gng km 85

    3. Kiu bp vn xng 85

    4. Kiu om u ngn tay 86

    5. Kiu cMa cnh tay cng d 876. Kiu bt tay xoay c tay 88

    7. Kiu b t tay l c ln i c xu ng 38

    8. Ki u H Lan 89

    Ci b t tay gi a Arafat v Rabin 90

    Tm t t 91

    Chng 3 i u k d i u c a n c i v t i n g c i 92

    Mm cui l du iu phc tng' 95

    T i sao n cu i d lan truyn? 97

    N ci r la b no nh th no? 93

    T p c i gi t o 100

    Nh ng k bun l n t mm cui h n 101

    Nm ki u c i ph bi n 101

    1. N c i mm ch t m i 101

    2. N ci mo xch 103

    3. N ci tr hm xung 104

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    6/448

    Mc lc 9

    4. N c i nhn nghing v m t h ng ln 105

    5. N c i toe tot c a T ng th ng M George w Bush 106

    T i sao ti ng cu i l li u thu c b ? 106

    T i sao b n nn coi tr ng ti ng c i? 107

    T i sao chng ta v a c i v a ni, nh ng con tinh tinh th khng? 108

    Li u php ti ng c i 108

    Hy c i cho n l c khng cn c i c n a 109

    K t c u c a chuy n c i 110

    Phng c i 111

    Mm c i v c i thnh ti ng l m t cch giao ti p 112

    S hi h c lm tng doanh s 11.2Mi ng lun tr xu ng 113

    Ph n nn mm c i 114

    Ti ng c i trong tnh yu 115

    Tm t t" 117

    Chng 4 Du hiu ca cnh tay 118D u hi u ro ch n b ng cnh tay 118

    T i sao khoanh tay c th c h i? 119

    Ph i... Nh ng ti th y tho i mi 120

    S khc bi t v gii tinh 20

    Khoanh tay tr c ng c 121

    Gi i php 123

    Kl n khoanh tay c gia c 124

    Ki u khoanh tay n m ch t hai cnh tay 124

    S p v nhn vin 125

    Dng ki hai ngn tay ci cha ln 126

    T m l y mnh 127

    Ng i giu c v n i ti ng l c m gic khng an ton ca h nh

    th no? 129T o ro ch n b ng tch c ph 132

    S c m nh c a ci ch m tay 133

    C ng ch m vo tay h 135

    Tm t t 136

    Chng 5 N h n g k h c b i t v v n h a '137

    Lc chng ti ang n bnh pizza 137

    Lm m t bi ki m tra v vn ha 138

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    7/448

    10

    T i sao chng ta u tr *thnh ng i M ? 142

    H u nhu m i n i, nh ng v n c b n v vn ha u gi ng nhau 143

    Nh ng khc bi t trong cch cho h i 145

    Khi hai ng i hai n n vn ha khc nhau g p nhau 146Diu b mi trn c ng c a ng i Anh 147

    Ng i Nh t 148

    H m i - Anh l d con l n do' b n, ng kinh t m! 149

    Ba i u b ph bi n nh t trong t t c cc n n vn ha 150

    l i u b vng trn 150

    2. iu b ngn tay ci cha ln 1523. D u hiu hnh ch V 153

    Ch m hay khng ch m tay? 154

    Xc ph m n n vn ha khc nhu th no? 156

    Tm t t 157

    Chng 6 iu b bn tay v ngn ci 158

    Cch ni b ng tay 160

    M t m t, ta th y... 161

    M t khc, i u b b ng tay gip ta nh' l i 161

    Xoa lng bn tay l i vi nhau 162

    Xoa ngn ci v ngn tay 164

    Hai bn tay si t ch t vo nhau 164

    Ch p tay hnh thp chung 166

    Dng i u b ch p tay hinh thp chung th ng tr n c 168

    Tm t t 169

    Ki u gu ng m t ti ln tay 170

    Ch p tay sau l ng 170

    D l ngn ci 172

    Ngn ci th ra kh i ti o khoc 173Tm t t 176

    Chng 7 Cc du hiu nh gi v la di 177

    Nghin c u v l i ni d i 178

    Ba con kh khn ngoan 179

    Cch g ng m t ti t l s th t 181Ph n ni d i gi i nh t v d l s th t 182

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    8/448

    Mc lue 11

    L do t i sao ni d i r t kh

    Tm iu b ni d i th ng g p nh t

    1. Che mi ng

    2. S m i

    3. Ng a m i4. Gi i m t

    5. N m l y tai

    6. Gi c

    7. Ko c o

    8. t ngn tay vo ming

    Di u b uh gi v ch n ch S bu n chn

    Cc i u b nh gi

    Ng i d ph ng v n dang ni d i

    Vu t c m

    C m i u b tri hon

    Di u b xoa v v uL do t i sao Bob lun thua c

    Y ngha kp

    Chng 8 Cc du hi u bng mt

    Con ng i gin ra

    Cu c ki m tra con ng i

    Nh thng l , ph n v n gi i h n

    Li c m t ua tnh

    Nhu n lng my

    Trn xoe m t

    C m iu b nhn ln

    Cch th p sng ng n l a trong lng ng i n ng

    Cach nhn dm m - B n nhn di u?Cch duy tr vi c ti p xc b ng m t trong khu dnh ring cho nh ng

    ng i theo ch ngha kh a thn

    Cch thu ht s ch c a nam gii

    H u h t nh ng ngi i ni d i u nhn vo m t b n

    Cch trnh b t n cng hay l i d ng

    Nhn ngangChp m t lin t c

    o m t lin t c

    Vng m t c nhn vo

    183

    185

    185

    186

    188188

    189

    190

    190

    191

    191192

    193

    195

    196

    197

    199200

    201

    202

    2 3

    206

    2 8

    208

    209

    210

    211

    212

    213

    215

    216

    216

    218

    218219

    220

    220

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    9/448

    12

    1. Ki u nhn x giao 221

    2. Kiu nhn thn m t 221

    3. Ki u nhn quy n uy 223

    Ci nhn ch m ch m y quy n uy 223Cu chuy n c a chnh tr gia 224

    Em yu, hy nhn su vo ra t anh 225

    20 giy u tin c a m t cu c ph ng v n 226

    Gi i php 227

    B n thu c knh no? 227

    Cch duy tr vi c ti p xc h ng m t v i thnh gi 229

    Ph ng php trnh by thng tin tr c quan 229

    T o s c nng 230

    Tm t t 231

    Chng 9 Ngi xm pham khng gan - Lnh th v

    khng gian ring 233

    Khng gian ring 234

    Vng kho ng cch 236

    1. Vng thn m t 236

    2. Vng' ring t 236

    3. Vng x giao 236

    4. Vng cng c ng 237

    Cc ng d ng th c t ca vng kho ng cch 237Ai b c vo khu v t: c a ai? 238

    L o chng ta khng' thch i thang my 239

    L do t i sao m dng trr nn tt gi n 240

    Nh ng thi quen v khng gian 242

    H y th bi ki m tra sau y t i h a n tr a 243

    Cc y u t vn ha nh h ng ti cc vng kho ng cch 243L do t i sao ng i Nh t lun lun d n tr c khi h nh y i u van 245

    Khu v c lding gian gi a nng thn v thnh th 246

    Lnh th v quy n s h u 248

    Lnh th trn xe h i 249

    Hy lm bi ki m tra sau y 250

    Tm t t 251

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    10/448

    Mc kit: 13

    Chng 10 i chn tit l nh nh th no? 252

    Thng ip tot ra t dng i 253

    Bn chn ti t l s th t ra sao? 254

    M c ch c a i chn 254

    Bn t th ng ch y u 2551 . n g n g h i m 255

    2. ng ang hai chn 256

    3. T th d ng m t m i bn chn cha v pha tr c 257

    4. B t cho chn 2-57

    Phng th , ang l nh hay ch l tho i mi? 259

    Cch chng ta chuyn t t th khp kn sang t th c i m 260i u b b t cho chn c a ng i chu u 261

    iu b b t chn cb ng c a ng i M 262

    Khi c th khp kn th u c c ng m m 264

    i u h b t chn ch ng vi tay c p ch t chn 265

    Ki u qu p m t c chn 266

    H i ch ng vy ng n 268Xo n chn 269

    Hai chn x p song song 270

    a bn chn ra ho c rt bn chn vo cho dng 271

    Tm t t 272

    Ch ng 11 13 iu b ph bin nht m bn nhn thy

    mi ngy 273G t d u 274

    L o t i sao b n nn h c g t u 275

    Cch khch l s ng tnh 275

    L c u 2 7 6

    Cc t th ng u c b n 277

    1. Ng c d u ln 2772. Nghing d u 278

    3. Ci u xu ng 280

    So vai r t c 281

    i u b v b che m t 281

    Cch th hi n l chng ta s n sng hnh ng 282

    T th cao b i 285Gum nhau 286

    Chn ang r ng 288

    Chn gc ln thnh gh 28K

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    11/448

    I-I

    N gi ng chn trn gh 290

    Di u b hnb ci n 291

    Cc i u b cho th y khi m t ng i no s n sng 294

    Tu th c a ng i chu n b xu t pht 295Tm t t 295

    Chng 12 Bt chc - Cch chng ta xy dng mi quan h 296

    T o s ha h p 299

    B t chu c c p t bo 300

    Nh ng i m khc nhau c a vi c b t ch 'c gi a n ng v ph n 301

    V y b n nn lm g n u b n l n ? 303

    Khi no n ng v ph n b t u trng gi ng nhau? 303

    Chng ta c trng gi ng v t c ng c a mnh khng? 304

    Th y l b t ch c 305

    Ha h p gi ng ni 307

    Ch t o m i quan h 308

    Ai b t chu c ai? 310Tm t t 312

    Chng 13 Cc du hiu b mt ca iu thuc, mt knh

    v vic trang im 314

    Hai tip ng i ht thu c 316

    Cc i m khc bi t gi a n ng v ph n 318Ht thu c t ra g i c m 319

    Cch nh n bi t m t quy t nh tch c c hay tiu c c 319

    Nh ng ng i ht x g 321

    Cch nh ng ngui ht thu c k t thc cu c tr chny n 322

    Cch d c c di u b dng m t knh 322

    Cc chi n thu t tr hon 324

    i u b nhn qua c p m t knh 325

    eo m t knh trn u 326

    S c m nh c a m t knh v trang i m 327

    M t cht son mi nh, th a qu b? 328

    Cc d u hi u v i c p ng h s 329

    Tm t t 329

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    12/448

    Mue lue 15

    Chng 14 C th tit l ni u c ang hng n 330

    Cc gc c a c th cho bi t i u g? 331

    1 . T t h m 3 31

    2. T th khp 333

    Cch d chng ta g t ng i khc ra 334

    i u b h ng c th vo nhau khi ng i 335

    H ng bn chn vo nhau 336

    Tm t t 337

    Chng 15 Nhng iu b tn tnh v quyn r 338

    Xu t hi n phong tro n ng n di n 339Cu chuyn c a Graham 340

    L do t i sao ph n lun Inn vo th ch ng 342

    Nh ng khc bi t gi a n ng v ph n 343

    Ti n trnh ve vn 344

    B c 1: Nhn nhau 344

    B c 2: Mm c i 345B c 3: Lm dng 345

    B c 4: Ni chuyn 345

    B c 5: ng ch m 345

    13 di u b v d u hi u ve vn thu ng g p nh t c a ph n 346

    l L c l d u v h t tc 346

    2. Mi n t v tr ra, raig h i h m 347

    3. T vu t ve 349

    4. C tay th l ng 350

    5. Mn m m t v t hnh tr 350

    6. l c tay 351

    7. Nhn ngang qua b vai d c nng ln 351

    8. L c hng 352

    9. Nghing khung ch u 353

    10. Ti xch d t kho ng cch g n 354

    11. Cha d u g i 355

    1 2. L c l g i y 3 55

    13. Xo n chn 356

    n ng nhn b ph n no trn c th ph n 356

    Khng ch n ng i p! 358B n thu c tip n ng no - Thch mng, ng c hay chn ph n ? 359

    1. Mng 359

    2. B ng c 360

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    13/448

    16

    Khi cd c xem l "nng b ng" 362

    3. S c h p dn c a i chn di 363

    Cc d u hi u v i u b ve vn c a n ng 365

    L do t i sao n ng ni chuy n nhi u v i ph n l c b t u m tm i quan h 366

    Hnh nh ci ch c chn c a n ng 367

    Chnh ch c chn 369

    Th t c v t l ch sang m t bn 370

    C th n ng - i u g gy ph n khch vi ph n nh t? 370

    Nng l ki u ph n thch ng c, chn hay mng n ng? 371l Vai r ng, ng c n v cnh tay c b p 372

    2. Mng nh , sn ch c 373

    3. Hng h p v i chn kh e 373

    Tm t t 374

    Chng 16 Cc du hiu v quyn s hu, lnh th v chiu cao 375

    H th p c th v a v 378

    Nhn v t quan tr ng 380

    L do t i sao m t vi ng i c v cao h n khi xu t hi n trn truynhnh 382

    Bi ki m tra trn sn nh 383

    Nh ng b t l i c a chi u cao 383

    H th p ng i xu ng i khi c ng c th nng cao a v 384Lm th no m cc chnh tr gia c th ki m phi u h u khi xu t hi n

    trn uy n hnh 384

    Cch d xoa du ng i ang t c gi n 385

    Tnh yu th c Hn quan g n i u ny? 388

    M t vi chi n thu t khi n ng i khc th y mnh cao h n 388

    Tm t t 389

    Chng 17 Sp xp ch ngi - Ngi u v ti sao? 390

    Bi ki m tra v v tr ng i t i bn 391

    V tr gc (Bl) 392

    V tr h p tc (B2) 393

    V tri c nh tranh/phng th (B3) 394

    T i sao m t s v s p khng c cp d i a thch? 395

    V tr c l p (B4) 396

    khng ph i l iu b n ni, l n i b n ng i 397

    Khi ni m bn trn c a vua Arthur 398

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    14/448

    Mue lue 17

    Duy tr s quan tm v i c hai ng i 399

    Bn h p hnh ch nh t 400

    T i sao h c tr c ng c a gio vin ng i bn tri? 401

    Quy n l c trong gia nh 402

    Cch khi n khn gi khc 402Vng ch 404

    Cu c th nghi m v vi c h c t p 405

    c c quy t nh trong b a n t i 406

    Tm t t 408

    Ch ng 18 Cu c ph ng v n, tr n u quy n l c v cc th

    thu t t o q uy n l c c quan 409

    L do t i sao James Bond trng c v lnh m, bnh tnh v t ch 410

    9 b quy t vng t o n t ng u tin th t t t 411

    l T i khu v c ti p khch 411

    2. Cch b c vo 412

    3. Ti n n g n 412

    4 . B t t a y 4 13

    5. Khi ng i 413

    6 . K h u v c n g i 4 13

    7. Cc diu b c a b n 413

    8. Kho ng cch 414

    9. Hnh ng di ra 414

    Khi ai b t b n i 415

    C nn lm b r i s thnh quen? 416

    7 chin thu t n gi n t o thm l i th 417

    1. ng ln khi h p 417

    2. cc i th ng i quay l ng ra c a 418

    3. Cb m cc ngn tay l i v i nhau 418

    4. Gi khu u tay h ng ra 418

    5. Dng nh ng t c s c m nh 418

    6. Xch c p h s m ng 419

    7. Quan st nt o khoc c a ug i kia 419

    Tm t t 419

    Nh ng th thu t t o quy n l c t i c quan 419

    1. Kch c c a gh v cc v t trang tr gh 4202. Chiu cao ca gh 420

    3 . V t r ca g h 421

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    15/448

    18

    Cch chuyn i lnh th trn bn 421

    H ng c th khi ngi 422

    Cch b tr l i vn phng 424

    Tm t t 428

    Chng 19 Tng hp tt c nhng g tho lun 429

    B n c th c c cc n t t nh th no? 430

    B n d t bao nhiu i m? 442

    Tm t t 443

    7 b quy t khi n ngn ng c th h p d n 444

    G n g m t

    Cc i u b

    C ng u

    Ti p xc b ng m t

    T t h

    L n h t h

    B t c h c

    Th mc tham kho 445

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    16/448

    Li cm n

    Chn thnh cm n cc v trc tip hoc gin tip n^

    gp vo cun sch ny:

    Tin s John Tickel, Tin s Dennis Waitley, Tin s Andre Davril, Gio s

    Phillip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne,

    Ray v Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan,Ron v Toby Hale, Darrvl Whitby, Susan Lamb, Sadaaki Hayashsi, Deb

    Mehrtens, Deb Hinckesman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derryn

    Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen,

    Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerri-Anne Kennerley, Bert New

    ton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don

    Lane, Ian Lesley, Anne Diamond, Gerry v Sherry Meadows, Stan

    Zermarnik, Darrel Somers, Andres Kepes, Leon Byner, Bob Geldof,

    Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick Vd Katherine

    Greiner, Bryce Courtney, Tony v Cherie Blair, Greg v Kathy Owen,

    Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Gerry v Kathv Bradbeer, Ty v Patti

    Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham,

    Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, cc

    Hong t William v Harry, Thi t Charles, Tin s Desm ond Morris, Cng

    cha Anne, David v jan Goodwin, Iven Frangi, Victoria Singer, John

    Nevin, Richard Otton, Raoul Boielle, Matthew Braund, Doug Consta

    ble, George Deveraux, Rob Edmonds, Gerry Hatton, John

    Hep worth, Bob Heussler, Gay Huber, Ian McKillop, Delia Mills,

    Pamela Anderson, Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan

    White, Rob Winch, Ron Tacchi, Barry Markoff, Christine Maher, Sal-

    lie v Geoff Burch, John Fenton, Norman v Glenda Leonard

    v

    Dorie Simmonds ng vin, nhi t tnh thc gi c chng ti vi t

    cu n sch ny.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    17/448

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    18/448

    Li m u

    T mng tay, tay o, i ng, u gi qun nnhng vt chai ngn tr v ngn ci hay nt

    mt, c tay o, tc phong ca mt ngi du ni

    ln ngh nghip ca h. S tht l tt c nhngyu t ny phi hp li c th gip iu tra vinti gii lm sng t mi V1 n.

    SHERLOCK HOLMBS, m

    Khi cn nh, ti lun cm nhn rng khng phi lc no

    ngi ta cng din t ng nhng iu h mun ni hoc

    dang cm nhn v ti bit, ti c th bt ngi khc lm iu

    mnh mun nu c c cm xc tht v p ng ng nhu

    cu ca h. Ti bt u cng vic bn hng t nm ln 11

    tui. kim tin, sau gi hc, ti thng n tng nh bn

    ming mt v nhanh chng nhn ra ngay liu ch nh c

    mun mua hng hay khng. Khi ti g ca nh no , nu

    ch nh ui ti i nhng i bn tay h m rng l lng

    In tay thi ti bit chc chn l mnh c th kin tr mi

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    19/448

    22 Ngn ng cd th

    d xem h c mun mua hng hay khng chn gin bng

    vic quan st ngn ng c th ca h. K nng ny cng l

    mt li th khi ti gp g my c nng sn nhy. Hu nhti lun on c c no s ng nh vi ti v ai s t

    chi.

    Nm 20 tui, ti m vic cho mt cng ty bo him nhn

    iTrong nm u tin, ti lin tc ph nhiu k lc bn

    bo him cho cng ty v tr thnh nhn vin tr nht bn

    c trn 1 triu la. Thnh tch ny gip ti tiu chun

    tham d Hi nghbn trn dnh cho nhng ng t doanh

    s1 triu la y uy th M. D tui i. cn tr nhng

    ti may mn hc c nhng th thut c ngn ng c th

    khi bn hng lc nh. v kh nng ny gip ti thnh cngtrong lnh vc mi cng nh trong bt k cng vic kinh

    doanh no cn kh nng giao tip.

    Mi th khng nh v b ngoi ca chng

    Nhn bit chuyn g ang xy ra vi ai, kh nng l iu

    bnh thng thi! Khng d nhng bnh thng. l kh

    nng phi hp nhng iu tai nghe mt thy trong bi cnh

    xy ra s vic v rt ra cc kl' lun kh d. Tuy nhin, i a

    s chthy c nhng th m h cho l mnh ang thy.

    Cu chuyn sau y dn chng cho lun im ny:

    Hai ngi n ng ang i qua cnh rung th tnh c thy

    mt ci h ln rt su.

    Mt ngi ni: Ch... trng c v su y! Chng ta thnm m vin si xung h xem n su c no.

    H nm xung vi vin si v ch i nhng khng nghe

    ng tnh i.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    20/448

    LI m du 23

    Ch, ci honv r t su. chng ta hy nm hn to ny

    xung i. S nghe ting ng y.

    H nht hai hn to c tri banh nm xu 0 1 1 h v ch* !

    i, nhng vn khng nghe thy g.

    C mt thanh t vt trong m c di ng kia, ml

    ngi ni Nu mnh nm thanh t vt xung h', ch c

    ch n n s gy ra ting ng/ H ko l thanh t vt nng

    tru n bn h' ri nm xung nhng khng c mt m

    thanh no pht ra

    Bt thnh lnh, t trong cnh rng gn xut hin mt

    con d. N chy nhanh nh gi v lao vo gia hai ngi. Ri

    n bng nhy cng ln v mt dng di ci h. Hai ngi

    n ng ng chng kin trong kinh ngc!

    Mt ngi nng dn t trong cnh rng i ra hi: Ny!

    Hai anh c nhn thy con d ca ti khng?

    ng l chng ti nhn thy n! chng ti chng

    kin mt cnh tng ht sc khng khip! Con d lao nhanh

    nh gi t cnh rng ra v nhy xung ci h' ! Khng, ngi nng dn ni, khng th no l con

    d ca ti. Con d ca toi bxch vo ci t vt m!

    Bn bit lng bn tay ca mnh n mc no?

    Thnh thong chng ta hay ni rng ta bit r iu g nh

    lng bn tay. Nhng cc cuc th nghim chng minh

    rng khng ti 5% s' ngi c th nhn dng bn tay ca

    mnh, trong nh. Kt qu ghi nhn c t mt cuc th

    nghim n gin cho thy, i a s khng gii c c ccdu hiu rign ng c th. Chng ti t mt tm gng ln

    cui mt ci snh, di tron khch san to cho khchObc vo o gic l c m t hnh lang chv di ra ti pha sau

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    21/448

    24 Ngn ng c Itl

    snh. Chng ti treo trn trn nhng; chu cnh to, cch sn

    khong 1,5 mt mi khi c ngi bc vo pha u ny

    th nh th cng c ngi bc vo cng lc pha u snhbn kia. Khng d nhn ra ngi kia bi cy cnh che

    khut gng mt h, nhng c th thy r dng dp v s di

    chuyn ca ngi . Mi v khch quan st v khch

    trong gng khong 5, 6 giy trc khi r tri v bn tip

    tn. Khi c hi l h c nhn ra vkhch kia khng, 85%nam gii tr li l khng. Hu ht n ng u khng nhn

    ra chnh mnh trong gong. C ngi thm ch cn ni:

    anh mun ni ci g to bo, xu x phi khng? Nhng

    khng ly g lm l khi 58% ph n nhn ra l chic gng

    v 30% ni vkhch' kia trng quen quen.

    H u h t dn ng v g n ph n n a s ph n

    khng bi t hnh d ng c a mnh t ph n c tr

    xu ng.

    Bn c th nhn ra nhng biu hin tri ngc trong

    ngn ng* c th n mc no?

    Ai bt c u cng u ch ti ngn ng c th ca cc

    chnh tr gia, bi mi ngi u bit rang i khi cc chnh

    tr gia gi v tin vo iu g , hoc suy din rng h l mtngi khc ch khng phi l chnh h. Cc chnh tr gia

    thng n trnh, gi v, ni di, che giu cm xc v tnh

    cm ca bn thn, tung ha m hoc dng gng soi v vy

    tay cho nhng ngi bn m h tng tng ra trong m

    ng. Nhng bn nng cho chng ta bit cui cng h sb l ty t nhng du hiu ngn ng c th tri ngc ca

    h, v vy chng ta rt thch quan st h tht k ch ti

    lc .

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    22/448

    D u ki u no cho b n bi t T ng m t chnh tr gia

    dang ni di?

    Mi c a ng ta m p my.

    Trong mt chng trnh truyn hnh, chng ti hp tc

    vi mt hng du lch a phng tin hnh th nghim khc.

    Khi cc du khch bc vo vn phng tm kiu v vic tham

    quan trong vng v cc a im du lch, h c hng dn

    n quy ni chuyn vi nhn vin ca hng. l mtngi n ng c mi tc vng, ria mp, mc o s mi

    trng v tht c vt. Sau vi pht cp v nhng l trnh c

    th tham quan, ngi nv ci xung mt ht bn di C U

    ly vi tp sch qung co du lch. Lc , mt ngi n

    ng khc mt my nhn nhi, tc en, mc o s mi muxanh da tri xut hin t pha di quy, tay cm nhng tp

    sch qung co. Ngi ny tip tc ni ng ch ngi la

    va b d. ng ngc nhin l gn na s du khch khng

    ch n s thay i ny, trong gp i s' n ng so vi

    ph n hon ton khng nhn ra s khc bit khng ch

    ngn ng c th m cn l s xut hin ca mt ngi hon

    ton mi. Nu bn khng c kh nng bm sinh hoc cha

    hc cch nhn bit ngn ng c th, c th bn cng; s

    khng ch n phn ln nhng thay i . Cun sch ny

    sc cho bn thy nhng g bn v ang b qua.

    ['Cch th c chng ti vit cun sch ny

    ( ' w n sch hon h o v ng n ng c th c m rng trn tc

    pln u tin ca ti c ta l Ng n ng c th . Trong sch

    ny, ti va Barbara a vo cc cng trnh nghin cu tC.U' ngnh khoa hc mi nh: sinh hc tin ha, tm l hc

    lien ha v cc l thu vt cng ngh mi nh Cng hng T

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    23/448

    26 Ngn ng co th

    (Magnetic Resonance Imaging) cho thy nhng g din ra

    trong no b Chng ti vit cun sch ny theo cch c

    gi c th m sch ra c ngu nhin bt c trang no.Chng ti cng gi li ni dung v ng tc ca c th, nt

    mt v iu b, bi v y l nhng iu c bn cn nm

    vng p dng trong mi cuc gp g trc din. Cu n sch

    hon h o v ngn ng c th s ai p bn tbu hiu nhng m

    hiu hay du hiu khng li ca bn thn, cch s dng chng

    sao cho hiu qua cng nh nhn c nhng tc dng nh

    trong hot ng giao tip.

    Cun sch quan st ring bit tng yu t' ngn ng c th

    v iu b, s dng cc thut ng n gin, d hiu Tuy

    nhin, hu nh khng c iu b no tch ri cc iu bkhc. V vy, chng ti cng ng thi c trnh qu n gin

    ha s vic.

    Th no cng s c ngwi than tri rng vic nghin cu

    ngn ng c th chl s dng kin thc khoa hc theo mt

    cch khc khai thc hoc chi phi ngi ta bng cch c

    nhng b mt hoc suy ngh ca h. Tuy nhin, mc ch

    cun sch ny l gip bn hiu bit hon trong hot ng giao

    tip, qua c th thu hiu ngi khc cng nh bn thn

    mnh. Hiu s vic din bin ra sao s gip chng ta sng d

    dng hn. Cn khng bit hay thiu hiu bit s lm tng ss hi, m tn, v khin chng ta hay ch trch ngrrd khc.

    Mt ngi quan st chim khng nghin cn v chim bn

    h chng ri gi lm chin li phm. Tng t, nu ta bit v

    c k nng c ngn ng c th, mi cuc gp g ca ta s

    tr nn th v.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    24/448

    Li m du 27

    T in ngn ng c th ca bn

    Cun sch u tin v ngn ng ca th c chng ti vit

    vi dng lm cm nang hng dn cch lm vic cho nhnvin bn hng, gim c, nhng nh m phn v cc nh

    iu hnh. Nhng n cng c th c p dng trong mi

    tnh hung ca cuc sng nh trong gia nh, cc cuc hn

    h, hoc ni lm vic... Cu n sch hon h o v ngn ng c

    th l thnh qu trn 30 nm chng ti tch ly kin thc vdn thn vo nghin, cu lnh vc ngn ng c th. Vi cun

    sch ny, chng ti mun cung cp cho bn nhng vn t

    c bn c c thi , cm xc, ng thi gii p mt

    s' cu hi cc c v hnh vca ngi no v mi mi lm

    thay i hnh vi ca bn. Hy tng tng bn vn lun

    trong mt cn phng ti, bn c th chm tay vo c

    trong phng nh rm treo tng v ca ra vo nhng tht s

    hn khng nhn thy chng ra sao. Cun sch ny s bt sng

    den gip bn nhin thy nhng th lun c sn. By gi

    th bn s bit chnh xc nhng th l g, nm u v

    nn lm g vi chng.

    Allan Pease

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    25/448

    C h n g 1

    Hiu nhng iu c bn

    y l c ch! biu thi " t t " i V I ngi phong Ty, "s 1" i VI ngi ,

    "s 5" i VI ngi Nht v "d ch cht" i VI ngi Hy Lp.

    Ai trong chng ta cng tng bit mt ngi m chi sau vi

    pht bc vo mt cn phng cht nch, c th ni ng

    v quan h gia nhn^ n^i trner phng v cm gic ca h

    lc y. Kh nng c c thi v cm ngh qua hnh vi

    ca ngiri no l h thng giao tip u tin m con ngi

    s dng trc klii ngn ng ni pht trin.

    Trc khi rai c pht minh, hu ht vic giao tip

    u c thc hin bng ch vit thng qua cc phng tin

    sch bo, th t. Chnh v vy m cc chnh tr gia c din

    mo xu x v n ni vng v, nh Abraham Lincoln, u c

    th thnh cng nu sc kin tr vit ra c nhng bi vittht hay. K nguyn rai m ra c hi cho nhng ngi c

    kh nng n ni hay nh Winston Churchill, mt con ngi

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    26/448

    30 Ngn ng c th

    C ti din thuyt tuyt vi, nhng c l h s phi v cng

    cht vt mi t c thnh cn tng t trong k nguyn

    nghe nhn ngy nay.

    Ngy nay, cc chnh tr gia hiu rng chnh tr l phi km

    vi hnh nh v dng v b ngoi. Hu ht cc chnh tr gia

    c lng dn chng u c ngi t vn ring v ngn ng

    c th nhm gp h to n tng l ngi chn thnh, chu

    o v trung thc, c bit l kli h khng c nh th!

    Tht kh tin l sau hn hng ngn nm tin ha, ngn ng

    c th chmi c nghin cu mt cch tch cc, rng ri

    k t thp nin 60 ca th k 20 v a s' cng chng bit n

    s tn ti ca loi ngn ng ny ch mi t nm 1978, thiim chng ti xut bn cun sch Ngn ng c th . Phn ln

    mi ngi vn tin rng ngn t l hnh thc giao tip ch yu

    ca chng ta. Ni theo thuyt tin ha th ch mi gn v,

    li ni md tr thnh mt b phn trong kho cng c giao

    tip ca con ngi v ch yu c s dng chuvn ti cc

    s kin v d Ru. Li ni c l bt u c pht trin cch

    y khong 500.000 n 2 triu nm, y cn l khong

    thi gian m kch c b no con ngi tng gp ba. Trc ,

    ngn ng c th v nhng m pht ra t c hng l cc

    phng tin ch yu chuyn ti cm xc, tnh cm, v

    iu vn cn ng cho n ngy nay. Nhng do qu tp

    trung vo ni dung c pht ngn nn hu ht chng ta u

    khng nhiu n ngn ng c th, ni g n tm quan

    trng ca n trong cuc sng.

    Tuy nhin, ngn ng ni ca chng ta biu l tm quantrng ca ngn ng c th trong giao tip. Di v l cc v

    d tiu biu:

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    27/448

    31

    Gel it o ff your chest. Keep a stiff upper lip.

    Stay at arm's length. Keep your chin up.

    Shoulder a burden. Face up to it.

    Put. your best foot forward. Kiss my butt.

    Vi cm t trong s ny rt kh nut (swallow), nhng bn

    phi cho mt trng pho tay hoan nghnh chng ti (give

    us a big hand), bi v y c mt s iu tht bt ng

    (ee-openers). Theo kinh nghim thc t (a rule of thumb),chng ti s gi kn (keep them coming hand over fist) nhng

    b mt ny n khi bn b tay (buckle at the knees) hoc bn

    b qua (turn your back) chng. Hy vng l bv nhiu cm t

    ny lm bn quan tm n khi nim n^n ng c

    th.(*>

    Lc u.

    Cc din vin ng phim cm nh Charlie Chaplin l nhng

    ngi tin phong s dng ngn ng c th v y l phng

    tin giao tip duy nht c trn mn nh lc by gi. Kh nngdin xut ca tng din vin c xp loi t t hay ti da trn

    mc h s dng iu b v cc du hiu c th ^iao tip

    vi khn gi. Khi phim ting tr nn ph bin v cc kha cnh

    phi li ni b xem nh th nhiu din vin ng phim cm tr

    thnh k tht th". Ch nhng din vin c trang b k nngs dng li ni v c chtt mi c th tn ti.

    Lin quan ti cng cuc nghin cu mang tnh hc thut

    v ngn ng c th, tc phm c nh hng nht trong giai

    on tin th k 20 c l l cun The Expression of the Emo-

    tions in Man and Animals (Bi u l c m xc con ng i v ng

    (*) Tc gi e ch i ch . B n c s thy r ng trong m i thnh n u

    C ;s hi n di n c a m t b ph n c th . (ND)

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    28/448

    32 Ngn ng C th

    v t) (Charles Darwin, 1872), nhng c gi ca cun sch

    ny ch yu l gii hn lm. Tuy vy, cun sch lm khi

    pht nhng cuc nghin cu hin i v nt mt v ngn ngc th Nhiu tng v pht hin ca Darwin t c

    cc nh nghin cu trn khp th gi chng; minh. Cho n

    nay, h quan st v ghi li gn mt triu k hiu v du

    hiu khng li. Albert Mehrabian, mt nh nghin cu tin

    phong v ngn ng c th vo thp nin 50 ca th k 20,

    pht hin rng trong tng tc dng ca mt thng ip thi li

    ni (ch xt ring t ng) chim khong 7%, thanh m (bao

    gm ging ni, ngiu v cc m thanh khc) chim 38%,

    cn ngn ng khng li chim n 55%.

    Dng v khi b n ni quan tr ng h n di i b n ni.

    Nh nhn chng hc Ray Birdwhistell tin phong frong vic

    nghin ca giao tip khng li ci c ng gi l kinesics.

    Birdwhistell a ra mt vi nc tnh tng ng v s

    lng giao tip khng li din ra gia con ngi v pht hin,mt ngi trung bnh ni tng cng khong 10, 11 pht mt

    ngy v mt cu ni trung bnh chmt khong 2,5 giy. Ong

    cng c tnh chng; ta c th thc hin v nhn din khong

    250.000 nt mt

    Cng ging nh Mehrabian, Birchvhistell pht hin ra

    trong mt cuc tr chuyn trc din th yu t" li ni chim

    cha n 35%, cn trn 65% l giao tip khng li. Qua

    phn tch bng ghi m t hng ngn cuc phng vn v cc

    cuc thng lng bn hng trong thp nin 70 v 80 ca th

    k 20, chng ti nhn thy ngn ng' c th chim khong 60n 80% trong vic to ra nh hng bn bn m phn.

    Tng t, c khong 60 n 80% nhn nh ban u v mt

    ngi mi gp c hnh thnh ch trong vng cha n 4

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    29/448

    Hiu nhng diu co bn 33

    pht. Cc cuc nghin cu cho thy khi thng lng qua

    in thoi, ngi c l l thuyt phc hn thng thng th.

    Nhng iu ny khng ng khi thng lng trc din, bi

    vi ni chung chng ta thng da vo nhng iu mt thyhon l nhng iu tai nghe a ra quyt nh cui cng.

    Ti sao i bn ni li khng quan trng?

    Mc d sch v c th ni khc i, nhng khi gp ai ln

    u, chng ta thng nhanh chng^ xt on v s thn thin,s ni bt, v kh nn^ ngi tr thnh bn tnh tuy khi

    y, i mt ca h li khng ph i l im nhn u tin ca

    chng ta.

    Ngy nay,; hu ht cc nh nghin cu u ng rn^ li

    ni ch yu c dng chuyn ti thn tin, cn ngn ngc th c dng trao i thi gia ngi vi ngi v

    trong mt s trng hp, n cn c dng thay cho li ni.

    V d, khi mt ph n trao cho ngi n ng nh mt cht

    ngi th y, thng ip c chuyn i 1*0 rng n

    khng phi vin n ngn t.

    Bt k trong nn vn ha no thi li ni cng gn b cht

    ch vi ng tc ca ngi pht ngn. Thm ch, Birdwhistell

    cn cho rng nu c tp luyn ng mc thi ta cn c th

    hnh dung mt ngi ang thc hin ng thi g thng qua

    j'ing ni ca h hav nhn bit ngi ta ni ngn ng no chbang cch quan, st iu b.

    Nhiu ngi thy kh chp nhn kin cho rng v mt

    nh hc, con ngi vn l ng vt. Chng ta thuc loi linh

    Irng (Homo sapiens), mt loi vn khng c lng, i trn

    li.ii chi v c b c cp cao. Nhng ging nh cc loi khc,

    chng ta vn b cc quy lut sinh hc chi phi hnh ng,

    |lun ng, ngn ng c th v iu b ca bn thn. iu th

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    30/448

    34 Ngn ng CGth

    vl loi ngi hu nh khng thc rng dng i, ng thi

    v iu b ca h c th biu l mt thng ip hon ton

    khc vi nhng g m h ang din t bng li.

    Ngn ng c th tit l cm xc v ngh nh th no?

    Ngn ng c th l s phn nh trng thi cm xc ca mt

    ngi ra bn ngoi. Mi iu b hoc ng thi u c th

    cho thy cm xc ca mt ngi vo thi im . v d,mt ngi n ng ang lo mnh tng cn c th hay vut

    np gp lp da di cm. Mt ph n bit mnh btch m

    i c th thng xuyn vut o m xung. Ngi ang

    s hi c th khoanh tay hay bt cho chn hoc lm c hai

    iu b ny; v mt ngi n ng ang ni chuyn vi mtph Ti c b ngc ln c th c trnh nJbin chm chm vo

    ngc ca b y trong khi tay ng ta li phc thnh cc c ch

    nh chp ly mt cch v thc.

    Thi t Charles gp mt ngi ban thn/1')

    (*) L u cch ch i ch : bosom friend ho c bosom buddy l m t ng ib n thn, trong lc bosom cn c ngrha l b ng c. (Nguyn v n:

    Prince Charles finds a bosom buddy.) (ND)

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    31/448

    Hiu nhng diu C bn 35

    c c ngn ng c th ca mt ngi th phi hiu

    c trng thi cm xc ca ngi trong khi lng nghe

    cng nh n hon cnh, pht ngnCch ny gip bn

    tch bch s tht vi gi tng, thc t vi tng tng. Thigian gn y, chng ta b m nh bi li n ting ni v vin

    cnh tr thnh ngi n ni gii giang. Th nhng, a s mi

    ngi li khng bit n ngn ng c th v hiu qu ca

    chng, mc d ngy nay phn ln cc thng ip trong bt k

    cuc tr chuyn trc din no cng u c bc l qua ccdu hiu c th. V d, Tng thng Php Chirac, Tng; thng

    M Ronald Reagan v Th tng c Bob Hawke u dng

    hai bn tay din t tnh tm c ca vn m h ang ngh

    n. C ln, Th tng Bob Hawke bin h v vn

    lng tng ca cc chnh tr gia bng cch so snh tin lngca h vi tin lng ca cc nh iu hnh cng ty. Ong cho

    Tng thng Php Jacques Chrac ang o tm c ca vn

    i.iM> tin lng ca cc nh qun l tng rt nhiu, trong

    I l mc lng tng c kin ngh cho cc chnh tr gia th t

    lin'1 ). Tuy nhin, mi ln cp n thu nhp ca cc chnh

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    32/448

    36 Ngn ng C th

    tr gia, ng u dang hai bn tay cch nhau lm, cn khi

    cp n tin lng ca cc nh iu hnh, hai bn tay ng ch

    cch nhau 30cm. Khong cch gia hai bn tay ca ng titl rng ng cm thy cc chnh tr gia ang c hng mc

    lng hu hnh hn nhiu so vi iu ng th nhn.

    Ti sao ph n mn cm hon?

    Khi ni ai min cm hoc c trc gic, v tnh chng ta

    ang m ch n kh nn c c ngn ng c th ca h

    v so snh nhng du hiu ny vi li ni. Ni cch khc, khi

    chng ta ni chng ta linh cm mt ngi no ni

    di, ngba l chng ta c ni ngn ng c th v li ni ca

    h khng n khp vi nhau. y cng chnh l iu m cc

    din gi gi l s nhn bit thi khn gi, hoc s quan

    h vi mt tp th. Chng hn, nu ton b khn gi ngi

    ng lng vo gh, cm chi xung v khoanh tay trc ngc

    th mt din gi mn cm s linh cm rng bi pht biu

    ca mnh khng c hoan nghnh cng nh nhn thy mnh

    cn p dng mt phng php khc li ko s ch ca

    mi ngi. Cn mt din gi khng mn cm s tip tc

    huyn thuyn, bt chp phn ng ca khn gi.

    "M n c in ngha l c kh nng nh n ranh ng mn thu n gi a l i ni v i ngn ng c

    th c a ng i khc.

    Nhn chun^, ph n mn cm hn n n^ rt nhiu. iu

    ny thig c gi l tr c gic ca ph n. Ph n bmsinh on bit c cc du hiu khng li, cng nh c cp

    mt nh v chnh xc n tng chi tit nh. v l l do ti

    sao gn nh khng c ng chng no ni di c v v thot

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    33/448

    ti, trong khi , hu ht ph n u c th qua mt c

    chng m khng b pht hin.

    Mt cuc nghin cu do cc nh tm l hc thuc trng i hc Harvard tin hnh cho thy, ph n nhy bn vi

    ngn ng c th hon n ng rt nhiu. H chiu cc on

    phim ngn c tt m v cuc tr chuyn gia mt ngi

    n n^ v mt ph n, ri yu cu nhng ngi tham gia

    gii m nhng g ang din ra bng; cch c nt mt ca hai

    nhn vt Kt qu cho thy ph n hiu c tnh hung

    chnh xc n 87% trong khi n ng ch ng c 42%.

    Nhng ngi n ng l ngh s, din vin, y t v nhn

    ng tnh nam cng hiu tt cc tnh hung nh ph n.

    Trc gic ca ph n c bit th hin r nhng ngi

    tng nui con. Trong vi nm u, ng;i m gn nh chda

    vo knh giao tip khng li tr chuyn vi tr, do ,

    ph n thng l ngi m phn mn cm hn nam gii bi

    v h tp c cc du hiu khng li t sm.

    Ni soi ct lp no cho thy g?

    T chc no b ca a s ph n cho php h c kh nng

    giao tip vt tri hn bt k ngi n ng no trn hnh

    tinh nyNi soi ct lp no bng phng php Cng hng

    T cho thy r ti sao ph n li c kh nng giao tip v

    (lnh gi ngi khc tt hn nhiu so vi nam gii. No ngi

    ph n c t 14 n 16 tiu khu dng nh gi hnh vi ca

    ngi khc trong khi n ng; ch c t 4 n 6 tiu khu.

    Dieu ny gii thch ti sao mt ngi ph n c th nhanh

    I'lng bit c mi quan h ca cc cp v chng khc

    Irong mt bui tic ai ci nhau, ai thch a i.. cng ll (lo m theo quan im ca ph n th n ng dng nh

    Hlu nhng iu co bn 37

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    34/448

    38 Ngn ng c th

    qu kim li, cn theo nam gii th ph n dng nh khng

    bao gi im ming.

    Nh chng ti trnh by trong cun sch Why Men

    Don't Listen & Women Can t. Read Maps (T i sao n ng

    khng l ng nghe v ph n khng th c b n ) (Nh xut bn

    Orion), no ca ph n c t chc m nhim a tc

    v. Ngi ph n bnh thng cng mt lc c th xoay x

    thc hin t hai n bn vn khng lin quan g vi nhau.H c th xem ti vi khi ang ni chuyn in thoi, ng, thi

    ln nghe cuc tr chuyn ng sau lng trong lc nhm nhi

    mt tch c ph. Ph n c th ni v nhiu ch khc

    nhau tron^ mt cuc tr chuyn v c kh nng s dng 5

    thanh m thay i ti hoc ra nhn mnh. Tic thay,hu ht n ng cli c th nhn ra c 3 trong s 5 thanh

    m ny. Kt qu l n ng thng lc mt mch chuyn khi

    ph n ang c giao tip vi h.

    Cc cuc nghin cu cho thy mt ngi cn c trc tip

    vo biu hin c x ca ngi khc c nhiu kh nng nhn

    xt chnh xc v ngi han l nhng ngi ch nh gi

    bng trc c. Biu hin ny nm ngn ng c th ca

    ngi . V nu ph n nhn ra iu ny mt cch v

    thc th bt k ai cn c th t hc mt cch c thc

    hiu c cc du hiu. y l iu m cn sch ny mun

    cp.

    Lm th no thy bi bit nhiu nh th?

    Nu bn tng i xem bi, c l khi ra v bn hn rt kinhngc v nhng; iu h bit v bn nhng b mt m khng

    ai c th bit, phi chng l kh nng ngoi cm? Mt cuc

    nghin cu v ngnh bi ton cho thy nhng; c, cu ny

    s dng th thut on m d on chnh xc n

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    35/448

    Hiu nhng iu co bn 39

    80% v mt ngi h cha bao gi gp. iu ny c v diu

    k i vi nhng ngi ngy th v c tin nhng thc ra, n

    ch l mt quy trnh kt hp gia vic quan st k cc du

    hiu ngn ng c th cng vi s hiu bit bn cht ca conngi v kin thc v xc sut thng k. Tt c lm nn th

    thut cho nhng ng/b ng, thy bi bi tar, nh chim

    tnh v thy xem chtay gip h thu thp thng tin v 'thn

    ch. Nhiu thy bi ni m cng khng bit mnh c th

    hiu cc du hiu khng li nn h tin rng h tht s c khnng ngoi cm. Tt c nhng iu ny lm tng thm tnh

    thuyt phc cho vic bi ton, cng thm thc t l nhng

    ngi thng xuyn i xem bi u mang sn tron^ mnh

    mt nim tin m qung. Km theo b bi tar cn c mt

    hoc hai qu cu pha l, m t khng gian nh kch trng, v

    mt sn khu c b' tr hon ho cho phn c ngn ng c

    th. Cnh tn ny c th khiu cho c nhn^ ai a nghi

    nht cng tin rng cc quyn lc siu nhin ang hin hin

    trc mt h. Tt c mn bi ton chung quy chl kh nng

    gii m cc phn ng ca mt ngi khi h gii by cu

    chuyn cng nh thu thp thng tin t vic quan st dng vca h. Hu ht cc nh ngoi cm u l n v nh ni,

    ph n c thm mng cu trc no cho php h c c cc

    du hiu c th ca tr s sinh hay trng thi cm xc ca

    ngi khc.

    Th y bi nhn ch m ch m vo qu c u pha l v

    r i b t u c i ng t ngh o. V th , John m

    vo m i b ta. l n d u tin anh nh m t

    b ng ang ph n khch.

    Minl) chng cho iu ny, sau y l mt qu bi dnh

    IIm ring bn.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    36/448

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    37/448

    Hiu nhng iu co' bn 41

    khch bn tr thnh thy bi, nhng bn s nhanh chng c

    kh nng c c ngi khc chnh xc nh thy bi vy.

    Bm sinh, di truyn hay c tip thu?

    Khi bn khoanh tay trc ngc th bn t cnh tay tri ln

    tay phi hay n^c li? Hu ht mi ngi u khng th

    chc chn rng h t tay theo cch no cho n khi lm

    th. Ngay by gi, bn hy khoanh tay trc ngc ri c' gngnhanh chng o nguc vtr. Bn s cm thy c mt cch l

    thoi mi v cch kia tht l ngc, chn c cho thy y c

    th l mt iu b di truyn khng th thay i c.

    C 10 ng i th c t i 7 ng i t cnh tay tri

    ln cnh tay ph i kh khoanh tay tr c ng c.

    Nhiu cuc hi tho v nghin cu c thc hin nhm

    khm ph cc du hiu phi ngn ng c c do bm sinh,

    hc hi, di truyn, hay theo cc cch khc. Cc nh nghin

    cu thu thp chng c t vic quan st nhng ngi m(h khng th hc c cc du hiu khng li bng th gic)

    v cc hnh vi iu b nhiu nn vn ha khc nhau trn

    Ih gii. Bn cnh , h cng nghin cu hnh vi ca nhng

    (long vt linh trng c quan h gn nht vi chng ta v

    nhn chng hc l loi tinh tinh v kh.

    il kt lun rng mi lnh vc ni trn (bm sinh, hc

    lin, di truyn, v.v.) u c vai tr nht nh trong vic to

    nrn ngn n^ c th. v d, hu ht nhng ng vt linh

    iMini mi sinh u c kh nng b ngay, do iu b ny

    I I l)im sinh hoc di truyn. Nh khoa hc ngi c,I lU !ibesfeldt pht hin iu b mm ci nhng a tr

    'li> < v m bm sinh xy ra khng phi do chng tip thu

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    38/448

    42 Ngn ng c (h

    hoc bt chc nn y cng l nhng iu b bm sinh.

    Ekman, Friesen v Sorenson ng h mt sei gi thuyt ban

    u ca Darwin v iu b bm sinh trong khi nghin cu ccnt mt ca nhng ngi thuc s nn vn ha khc nhau. Hpht hin ra rng bc l cng mt cm xc, cc nn vn

    ha s dng chung mt iu b c bn trn kliun mt, do

    vy, nhng iu b ny l bm sinh.

    Vn ha th r t khc nhau nhung nh ng d u

    hi u c a ngn ng c th c b n m i n i u

    ging nhau.

    Bn cnh , ngi ta vn cn tranh lun v ngun gc mts iu b c c do di truyn hay c tip thu qua con

    ng giao lu vn ha v tr thnh thi quen, v d, phn

    ln n ng x o bn cnh tay phi trc, cn a s ph n

    li x o bn cnh tay tri trc. iu ny chng t n ng

    s dng bn cu no tri thc hin ng tc ny trong khi

    ph n s dng bn cu no phi. Khi i ngang qua mt ph

    n trn ng ph ng c, n ng thng xoay ngi v

    pha ngi ph n . Theo bn nng, ngi ph n xoay

    ngi n ngi n ng bo v b ngc ca mnh. y l

    phn ng bm sinh ca ph n hay ch l hnh ng v

    thc m h hc c khi quan st nhng ngi ph n khc?

    Mt s ngun gc c bn

    Phn n cc du hiu giao tip c bn u ging nhau trn

    khp th giiKhi vui, ngi ta ci. Khi bun hay tc gin,ngi ta cau my hoc t ra cu bn. Gt u l du hiu

    thng biu th phi hay ng . l mt kiu h thp

    u v c th l iu b bm sinh, bi v nhng ngi m

    bm sinh cng s dng iu b ny. Lc u t bn ny sang

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    39/448

    Hu nhng iu c bn 43

    bn kia t khng hoc khng tn thnh cng mt

    iu b rt ph bin, xem ra n c c t thi th u. Khi

    a tr no sa, n xoay u t bn ny sang bn kia t

    chi v m; cn khi n no, n lc u t bn ny sang bn kia ngn ngi ln c' bn thc n vo ming mnh. Qua vic

    thc Kin ny, tr nhanh chng hc c cch biu l s

    khng ng hoc thi tiu cc.

    i u b l c u truy n t V "khng'' v cngu n g c l vi c b v7n

    Ngun gc pht trin ca mt s iu b c th bt ngun t

    dng vt thi tin s. Chng hn, ci l mt iu b e

    da i vi hu ht cc loi ng vt n tht, nhng i viloi linh trng, ci km theo iu b khng e da biu

    l s phc tng.

    Ci nhch mp ca ngi v ng vl - ban s khng mun ttp tuc hn h

    VI bt k ai trortg s ho

    Nlu* rng v phng mi ln bt ngun t ng tc tn cng

    I 1 1 . loi linh trng. Ci nhch mp l du hiu cnh bo

    ho nhng con vt khc bit rng nu cn thit, chng s

    ' lunj r n g t n c n g h o c t v . v i con ngi, i u b II.IV

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    40/448

    4A Ngn ng c th

    Mi phng ln gip c th thu np c nhiu khng kh

    chun b cho vic nh nhau hoc b chy. Trong th gii

    n vt linh trng, iu b ny cho thy chng ang cnc h tr vut qua mi e da sp xut hin. Trong th

    gii loi ngd, nhch mp biu hin thi tc gin v kh

    chu khi ngi ta cm thy bt n v th cht hay tinh thn.

    Nhng iu b ph binNhn m l iu b ph bin c dng biu th khng

    bit hoc khng hiu bn ang ni g. l cm c ch c

    s kt hp ca 3 iu b chnh: lng bn lay l ra cho thy

    khng c g giu gim trong bn tay, vai nh ln bo v c

    hng, chn my nhn ln biu th s phc tng.

    Ging nh li ni, mt sei du hiu ca ngn ng c th cng

    c th khc nhau theo tng nn vn ha. Mt iu b c th

    l quen thuc v c ngha nn vn ha n nhng li vngha hay mang ngha hon ton khc nn vn ha khc.

    Nhng im khc bit v vn ha s c ni n trong

    Chong 5.

    \ \

    Nhn vai biu th s quy phc.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    41/448

    Hiu nhng ciu c bn 45

    Ba quy tc c chnh xc ngn ng c th

    Nhng iu mt thy tai nghe trong bt k tnh hung no

    cng cha hn l thi ch thc ca mt ngi. Bn cntun theo ba quy tc c bn sau hiu ng s vic.

    Quy tc 1: Hiu cc iu b theo cm

    Mt trong nhng li nghim trng nht m mt ngi mi

    hc cch c ngn ng c th thng phm phi, l hhiu mt iu b n l v tch bit vi cc iu b hay tnh

    hung khc. V d, gi u c th c nhiu ngha: m hi,

    khng chc chn, tc c gu ha chy, ng tr hoc ni

    di... ty thuc vo cc iu b khc ng thi xy ra vo lc

    (t. Nh bt k ngn ng ni no, ngn ng c th cng ct, cu v du cu. Mi iu b ging nh mt t n

    v mt t c th c nhiu ngha khc nhau, v d, trong ting

    Anh, t dressing c t nht 10 ngha nh: mc qun o,

    nc xt ri thc n, nhi tht g, bi thuc ln vt thng,

    phn bn, tm ra/chi lng nga...Mt t' phi nm trong cu cng vi nling t khc th mi

    c th c y ngha, Cc iu b nm ong cc cu

    dc gi l cm. Chng gp phn bc l tnh cm hoc thi

    It tht ca mt ngi no . Ging nh cu, mt cm ngn

    ng c th cng cn c t nht ba t mi bn nhIioia chnh xc tng t . N mn cm l ngi c th

    liicii c cu ca ngn ng c th v kt hp chng khp

    vi li ca ngi ni.

    G i u c th c ngha l khng ch c ch nnhung c ng c th l d u hi u c a gu.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    42/448

    46 Ngn no c th

    V vy, hy lun xem xt c cm iu b lu ng s

    vic. Mi khi chng ta lp i lp li mt hoc nhiu iu b

    on gin, ngha l chng ta ang cm thy bun chn hoccng thng. S hoc xon tc lin tc l mt v d thng

    gp, nhng nu tch bit n vi cc iu b khc th ng tc

    ny rt c th l du hiu cho thy ngi ang cm thy

    khng chc chn hoc lo u. Ngd ta vut tc hoc v u

    bi vi l cch h c m an i khi cn nh.

    chng minh lun im v cm iu b, xin gii thiu

    sau y cm iu b nh gi Hoi nghi m ngi ta c th

    s dng khi h khng c n tng vi nhng g h nghe thy:

    Du hiu chnh dng nh gi Hoi nghi l iu b kt

    hp gia tay v mt, vi ngn tr da hng ln m trong

    khi mt ngn tay khc che ming, cn ngn ci chng cm.

    Bng chng b sung cho thy ngi ny ang c nhng suy

    ngh mang tnh ph phn i vi nhng g c nghe l chn

    bt cho tht st v cnh tay m ngang c th (t v), trongkhi u v cm chi xung (khng ng /chng i). Cu

    ngn ng c th ny c i loi nh: Ti khng thch iu

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    43/448

    Hiu nhng iu c bn 47

    anh ang ni, Ti khng ng , hoc Ti ang kim nn

    nhng cm xc tiu cc.

    tc 2: Tm kim s ph hp

    Nghin cu cho thy cc du hiu khng l c tc ng gp 5

    ln li niKhi hai yu t/ ny khng khp vi nhau th mingi c bit l ph n s da vo thng ip khng li

    v khng quan tm n ni dung ca li ni.

    L din gi, khi bn yu cu ngi nghe pht biu kin

    v nhng iu bn ni, nu ngi tr li khng ng

    th li ni v c chca h s khp vi nhau. Tuy nhin, nunai ni ng vi nhng g bn ni nhna iu b li

    khng ph hp th rt c th h ang ni di.

    Khi l i ni v ngn ng c th c a m t ng i

    nu thu n v i nhau th ph n s khng tin von i dung l i ni

    Hillary Clinton dng cm u b ny khi b khng trn

    vo li ngi ni

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    44/448

    48 Ngn ng c th

    Gi s, bn thy mt chnh tr gia ang ng trn bc, hng

    hn pht biu vd khn gi l ng ta sn sng tip thu v hoan

    nghnh tng ca nhng ngi tr tui trong khi hai cnhtay ng ta xp cht trc ngc (t v) v cm ci xung (hoi

    nghi/chng i) th bn c tin khng? Hoc khi ng ta c'

    thuyt phc bn v lng nhit tnh, s quan tm ca mnh

    nhng li ging nhng c cht karat anh, gn xung mt

    bn ca bc th bn thy sao? C ln, Sigmund Freud thut lirng ng thy mt ph n ang ni v nim hnh phc

    trong hn nhn ca mnh nhng li tut ra tut vo chic

    nhn ci trn ngn tay mt cch v thc, v nhn ra ngha

    ca iu b ny nn ng khng ly lm ngc nhin khi b bt

    u bc l nhng vn hn nhn.

    Vic theo di cm iu b, s ha hp gia ngn ng c

    th v li ni yu tthen cht gii ngha chnh xc thi

    ca mt ngi thng qua ngn ng ny.

    Quy tc 3: Hiu iu b trong ng cnh

    Tt c cc iu b nn c xem xt trong ng cnh, xut

    hin iu b . V d, nu mt ngi ngi i xe but

    trm cui, tay chn khoanh li tht cht, cm ci xung trong

    mt ngy ma ng lnh gi thi rt c th ngi thy lnh,

    ch khng phi mun t v. Th nhng, nu ai ngi i

    din vi bn v s dng nhng iu b tng t trong lc bn

    ang c gng cho bn mt tng, sn phm hay dch v

    vi anh ta thchnh xc l anh ta khng chp nhn hoc ang

    t chli ngh ca bn.

    Trong cun sch ny, tt c cc iu b ca ngn ng c

    th s c xem xt trong ng cnh v khi cn thit, chng ta

    s nghin cu cc cm iu b.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    45/448

    49

    phi t v.

    Ti sao in b c th d b hiu nhm?

    Mt ngi bt tay nh hoc yu t c bit l n ng

    rt d b cho l c tnh cch yu ui. Chng tip theo v

    thut bt tay s khm ph l do ng sau iu ny. Nhng

    nu bn tay ca ngi no bvim khp th rt c th, h

    cng s bt tay nh trnh b au. Tng t , cc ha s,

    nhc s, bc sphu thut v nhng ngi c ngh nghip i

    hi mt bn tay kho lo trong cng vic thng khng thch

    ht tay. Nu buc phi bt tay, c th h s dng ci bt tay

    chiu l bo v bn tay ca mnh.

    Nhng ngi mc qun o khng ph hp hoc b strng khng th thc hin mt s iu b. iu ny c th

    \nh hng n vic s dng ngn ng c th ca h. v d,

    tlining ngi bo phi khng th bt cho chn. Ph n mc

    vy ngn s ngi bt cho chn tht st t bo v, nhng

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    46/448

    50 Ngn ng co the

    thuong tat tren than the ca mt nguoi co nh hung gi den

    cu* dong ca ca the ho.

    Tai sao de hieu tre em hon?

    Nguoi Ion kho hieu hon tre em bi vi sac thai tren co mat ho

    it duoc the hien hon.

    Toc do thuc hien v kh nng che giau mot so' dieu bo co

    lien quan den tuoi tac ca mi nguoi. Vi du, neu mot da tre

    nm tuoi ni doi, rat co the n se dng mot tay hoac c hai

    tay bum mieng lai ngay tue tl.

    DCfa tre dang ni doi.

    Hnh dong che mieng co the mach bo cho cha, me chng

    bie t do la loi noi doi. Da be c the van gi dieu bo che

    mieng trong suot euoe doi, chi co toc do thuc hien dieu bo la

    khc di. Khi mot thie nien noi doi thi bn tay cng dua len

    mieng giong nhu da tre 5 tuoi, nhung thay vi dng c bantay thi lc ny chi co cac ngon tay xoa nlie quanh mieng.

    nguoi trung thnh, dieu bo che mieng thuo be con

    duoc thuc hien nhanh hon na. Khi nguoi truong thanli noi

    doi, dung nhu dau c dn dat bn tay ho che. mieng nham

    ngn cn nhng loi doi tra het nhu da tre 5 tuoi v thieu

    nien. Nhung vo pht cu'i, bn tay duoc thu lai thnh dieu

    bo somi. Dy l phien ban ca dieu bo che mieng m nguoi

    ta da s dung vo thi tho au.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    47/448

    51

    iu ny cho thy cng ln tui th nhng iu b cng tr

    nn tinh vi v kh nhn bit hn. cng l l do ti sao

    iu b ca mt ngi so tui kh hiu hn so vi iu b

    ca mt a tr 5 tui.

    Bill Clinton tr li nhng cu hi v Monica Lewinsky

    trc ban hi thm

    |ln c th ba ra iu b khng?

    ( 'ling ti thng xuyn c hi: Bn c th ba ra ngn

    I>i> c th khng? Cu tr li chung cho cu hi n l

    "kling, bi v lun xy ra s thiu ha hp gia nhng iul

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    48/448

    52 Ngn ng cd th

    Nhng nu mt ngi ni di cng dira lng bn tay ra v

    mm ci vi bn th cn nhn^ iu b rt nh khc ca anh

    ta s cho thy anh ta l ngi di tr. C th hai ng t caanh ta co li, mt bn lng my nhng ln hoc khe ming

    co git. Nhng du hiu ny mu thun vi iu b lng bn

    tay m ra v n ci thnh tht. Kt qu l nhng ngi tip

    nhn thng tin, c bit l ph n, c khuynh hng khng

    tin nhng g anh ta ni

    Ngn ng c th d l a n ng h n ph n v

    nhn chung, n ng khng gi i c c ngn

    ng n

    Cu chuyn c thc: ig vin xin vic ni di

    Chng ti yu cu mt ngi n ng n phng vn gii

    thch l do anh ta b cng vic trc. L do anh ta ua ra l

    khng c nhiu c hi cho tng lai v tht l kh khiquyt nh thi vic v anh ta c lng tt c mi ngi.

    Mc d ng vin ny khng ngt li ca n i ng ch c ca

    mnh nhng ngi n phng vn ni rng c c linh cm l

    anh ta ang ni di. Anh ta khng h ngh tt v ng ch c.

    Khi xem li cuc phng vn trn bng video quay chm,chng ti thy mi ln ng vin nhc n ng ch c,

    mt n ci khv thong xut hin pha tri khun mt ca

    anh ta. Thng thi nhng du hiu i lp ny ch le nhanh

    qua gng mt ca ngi no trong giy ltNu ngi

    quan st cha c o to s khng th nhn thy iu y.

    Chng ti gi in cho ng ch c ca anh ta v c bit,

    anh ta b sa thi v bn ma ty cho cc nhn vin khc, ng

    vin ny c gi to ngn ng c th tht t nhin, nhng

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    49/448

    Hiu nhng diu c bn 53

    nhng iu b mu thun rt nh ca anh ta t tit l s

    tht cho ngi n phng vn ca chng ti.

    iu mu cht y. l kh nng tch bit nhng iu b

    chn tht ra khi nhng iu b gi to phn bit mt

    ngi chn thnh vi k ni di hay mo danh. Cc du hiu

    nh ng t dn ra, m hi v mt th khng th c

    gi to c nhng cch ph by lng bn tay c ra v

    chn tht thi rt d hc.

    Nh ng k d i tr h c th gi v trong m t th i

    gian ng n..

    Tuy nhin, c mt s trng hp ngn ng' c th c gi

    to mt cch tinh vi ginh ly nhng li th no . Lycuc thi Hoa hu Th gii hoc Hoa hu Hon v lm v d.

    Cc th sinh u s dng nhng ng tc c th c hc

    mt cch cn thn to n tng nhit tnh v thnh tht

    mt chng mc no , h u chuyn ti c nhng thng

    ip ny v ghi im vi gim kho. Nhng ngay c nhng thsinh lo luyn cng ch c th gi to ngn ngc th trong

    mt thi gian ngn. Cui cng, nhng du hiu mu thun s

    bbc l c lp vi nhng hnh ng c thc. Nhiu chnh

    ligia l nhng chuyn gia gi to ngn ng' c th vi mc

    (tch l chim c lng tin ca cc c tri. Nhng chnh tr

    i>ia thnh cng trong lnh vc ny nh John F Kennedy v

    Adolf Hitler c cho l c sc li cun qun chng.

    Tm li, tht kh gi to ngn ng c th trong mt

    lluVi gian di. Nhim, nh chng ti s bn sau ny, vic hc

    rch s dng ngn ng c th tch cc giao tip vi ngikhc v loi b ngn ng c th tiu cc c th dn n

    111ng tin sai lm l rt quan trng. iu ny c th lm cho

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    50/448

    54 Ngn ng C' th

    vic giao tip ca bn thoi mi hn v gip bn d chim

    c cm tnh vi ngd khc hn. l m t trong nhng

    mc tiu ca cun sch ny.

    Lm th no tr thnh mt ngi c ngn ng c

    th tht gii?

    Hy dnh t nht 15 pht mi ngy nghin cu ngn ngc th ca ngi khc cng nh nhn bit mt cch c thc

    v iu b ca chnh bn. C hi l tng c ngn ng

    c th l bt k noi no din ra hot ng giao tip. Sn bay

    i mt ni c bit tt quan st ton b hnh vi, iu b

    ca con ngi v y, ngi ta bc l mi h n i vnhiu cung bc cm xc khc thng qua ngn ng CO' thCc

    s kin x hi, cc cuc hp bn chuyn kinh doanh hay cc

    ba tic cng l noi rt tuyt bn tp quan st. Khi tr

    nn thnh tho ngh thut c ngn ng c th, bn c th

    n d mt ba tic, chn ly mt ch ngi trong gc phn

    v dnh mt khong thi gian th vchi quan st cc biu

    l ngn ng ca ngi khc.

    Con ng i hi n i khng gi i c cc d u hi u

    c th b ng t tin c a h v ngy nay chng ta

    b chi ph i b i l i ni

    Tivi cng l noi hc hi rt tuyt. Hy gim m lng v c

    hiu chuyn g anT xy ra bng cch xem hnh nh trc.

    Sau , c cch vi pht li iu chnh m thanh ln ln, bn

    c th kim tra vic c ngn ng c th ca mnh ng n

    mc no. Trc , bn c th xem ton b chng trnh

    c tt m v c hiu chuyn g ang xy ra, ht nh cch

    nhng ngi khim thnh thng lm.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    51/448

    Hiu nhng diu cd bn 55

    Hc c cc du hiu ngn ng c th khng nhng gip

    bn c nhn thc sc so hn v cch ngi khc ra sc chi

    phi v iu khin tnh hung, m cn c th gip bn nhn

    ra c h cng ang lm iu ging nh chng ta ang lm

    v quan trng hn ht, n gip chng ta tr nn nhy cm

    hn vi tnh cm v cm xc ca ngi khc.

    Ngy nay, chng ti chng kin s xut hin mt kiu

    nh khoa hc x hi mi; l Ngi quan st ngn ng cth. Ging nh ngi quan st chim rt thch quan st chim

    v hnh vi ca chng, Ngi quan st ngn ng c th ch

    quan st cc m hiu v du hiu ca con ngi. Nhng ugi

    ny quan st cc c chtrong nhng s kin x hi, ti cc bi

    bin, trn tivi, trong vn phng hoc bt k nod no c hot

    dng giao tip. l nhng ngi mun tm hiu cc ng

    tc ca con ngi cui cng, h c th thu hiu su sc

    hn v bn thn v cch thc ci thin mi Cuan h vi ngi

    khc.

    S khc bi t gi a m t ng i quan sl v m t k

    rnh r p l g?

    M t ba k p h s v cy vi t.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    52/448

    C h n g 2

    Quyn lc nm trong tay bnLng bn tay v ci bt tay c s dng

    nm quyn nh th no?

    Vo thi xa X3, lng bn tay m rng doc

    dng biu thi khng c giu v kh

    l ngy lm vic u tin ca Adam trong mt cng ty

    chuyn v lnh vc quan h cng chng (PR) v hn nhin l

    anh ta mun to n tng tt vi mi ngi. Khi c ln

    lt gii thiu vi cc ng nghip, anh ta bt tay nhit

    tnh v ci tht ti vi h. Adam cao lm90, din mo d

    nhn, n mc t chnh, v tt nhin l trng ging; mt nhn

    vin PR thnh cng. Anh ta lun lun bt tay tht cht theo

    cch m cha anh dy lchi cn nh. S tht l anh ta bt tay

    manh n ni lm cho hai ng nghip n chy mu ngn

    eo nhn v gv au n cho nhiu ngi khc. Nhng ngi

    n n^ thi th ci bt tay tht lc vi Adarn gii n n^

    vn vy. Tuy nhin, ph n chi im lng chu ng v chng

    my chc h x xm: Hy trnh xa anh chng Adam mi n

    ct. Hn l mt tn v bin! n ng khng bao gi ni ra

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    53/448

    Quyn lc n in Ivonci lav hn 57

    iu , nhimg ph n th trnh n Adam. V phn na s

    sp trong cng ty l n.

    y l mt ngh c ch cho d bn l ngi vng v hay

    trch thng, chuyn dng tiu xo trnh tnh trng tay

    lm hm nhai thi cng c lc, bn phi l bn tay ca

    innh ginh th thng phong. ng b bt qu tang

    hay c chi b mt li lm, bi v nu bn vong n bi ngha

    th s vic c th s tr nn ti t. (H eres a handy thought

    whether you are heavy-handed or high-handed, engage insleight-of-hand to avoid a hand-to-mouth existence, you

    might have to show your hand sometimes to gain the upper

    hand. Dont get caught red-handed, or try to wash your

    hands of a mistake, because if you bite the hand that feeds

    you, things could get out of hand.)'*'Bn tay l cng c quan trng nht trong qu trnh tin

    ha ca loi ngi. N c lin h vi b c nhiu hn bt k

    l) phn no khc trn c th. Tuy vy, rt t ngi quan tm

    (ln bn tay ca h hot ng nh th no hay cch h bt tay

    ngi khc. 5 n 7 ln lc tay ln xung trong ci bt tay(lu tin s xc nh c s thng tr, s phc tng hoc quyn

    lc din ra hay khng. Trong lch s, lnf bn tay m rng

    (lc xem l biu tng ca s tht, s chn tht, trung thnh

    v phc tng. Ngy nay nhiu noi, ngi ta p lng bn tay

    ltn ngc o khi ni li tuyn th. Khi lm chng ta n, tay

    I l i ngi ta cm Kinh thnh v lng bn tay phi gi ln cao

    It* ta chn^ kin. Mt trong nhig manh mi c gi tr gip

    Iht hin ai c ci m v thnh tht hay khng chnh l

    liian st cch ph by lng bn tay ca h. Ging nh vic

    I)y l m t. l i ch i ch . Trong ti ng Anh, t t c nh ng cch di n t

    Irona o n ny u l c ng c t hand (bn tay), v m t logic,

    11filing c u ny khng m y h p l xt v ng ngha, tuy nhiu vc gi

    mu n nh n m nh n tim quan tr n c a ch hand troncr cc

    ihnh ng th ng dng. (ND)

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    54/448

    58 iMgn ng c th

    con ch h hng biu l s phc tng hoc u hn^ vi

    k chin thng, con ngi l ln^ bn tay cho thy h

    khng c v kh v v th s khng gy hi.

    Nh ng con ch ph by c h ng c a chng

    bi u th s ph c tng, cn con n i l lng

    bn lay c a mnh.

    Lm th no pht hin s chn tht?

    Khi ai bt u tr chuyn ci m hoc ni tht, rt c th

    h s l ton b hoc mt phn ln^ bn tay cho ngi

    khc nhn thy v ni iu g kiu nh Ti khng lm

    iu !, Ti rt tic nu lm anh that vng hoc Tiang ni tht vi anh y. Cng nh hu ht cc du hiu

    ngn ng c th, y l mt iu b hon ton v thc. N

    lm cho bn linh cm rng h ang ni tht,

    Ngi ta c s dng lng bn lay mi noi to ra cch trp cn ci m,

    thnh tht vi ngi khc.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    55/448

    Quyn lc nm trong lay han 59

    Khi tr em ni di hoc che y iu g , chng thng

    iu bn tay ra sau lng. Tng t, khi mt ngrri n ng

    ang c giu v ni anh ta t tp vi bn b, anh ta c th t

    tay trono ti qun hoc khoanh tay li trong lc o li thch.Tuy nhin, hnh ng; c th gi cho ngd v cm nhn

    trc gic rng chng mnh khng ni tht. Ngc li, khi mt

    ngi ph n ang c che giu iu g , h s c lng trnhvn hoc ni v mt lot ti khng lin quan t r o n o khi

    (hc hin nhiu hot ng khc cn^ mt lc.

    C th thy hnh vi ni di ca ngi n ngqua ngn ng c th ca Trong khi , ph nchn cch gi v bn rn. khi h ni di.

    I Vu: nhn vin bn hn c hun uyn cch quan st lngIn tay l ca khch hn khi h t chi mua mt sn phm

    Ii\ . Khi khch hng a ra nhng l do chnh n^, h

    thng l lng bn tay. Trong khi ,

    ngxri ni di cng bin minh tn^ t

    nhn^ li che gi bn tay ca mnh.

    Gi bn tay trong ti qun l mt th

    thut a thch ca nhng ngi n ng

    khng mun tham gia vo cuc tr

    chuyn. C th xem lng bn tay l dy

    thanh m ca ngn ng c th vo lcu v chng; tr chuyn nhiu hn so

    vi cc b phn khc, do giu bn tay

    i cn ging nh gi kn mm min^

    vy.

    Lng bn tay giu trong ti qun: Hong t Wiliam cho giitruyn thng thy rng anh khng mun ni chuyn.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    56/448

    60 Ngn ng' c th

    C s dng lng bn tay nh la

    Mt s ngi hi: Nu ti ni di v l lng bn tay th

    ngi ta c tin ti hn khng? Cu tr li c th l c hockhng. Nu bn ni di thng thng vi lng bn tay l

    ra, ngi nghe s thy bn khng c v g l thnh tht, bi v

    h khng nhn thy nhng iu b bc l s chn tht m ch

    thy nhng iu b c s dng klii ni di, khng ph hp

    vi lng bn tay xe ra. Nhng ngi kho la bp hay nidi chuyn nghip l nhng ngi pht trin k thut to ra

    cc du hiu c th c bit, h tr cho nhng li ni di ca

    h. H cng mang v tht th khi ni di thi cu chuyn ca

    h cng tng sc thuyt phc.

    "A111 s vn vu em khi em. gi v tc bcch? " c gi hi, l lng bn tay. Chng traip li: 'Khng nhng anh s yu em m anhcn vit th cho em.>

    Qy lut nhn qu

    Tuy nhin, khi giao tip vi ngi khc, vic tp iu b

    l lng bn tay s to ra v ci m v ng tin cy hn. iu

    ng ch l khi iu b m lng bn tay tr thnh thi quen

    thi khuynh hng ni di s gim bt. a s ngi ta thykh ni d vi lng bn tay l ra do quy lut nhn qu.

    Mt ngi no ci m, h s l lng bn tay Tng

    t, mt ngi l lng bn tay s rt kh ni di thuyt

    phc v iu b v cm xc c lin h trc tip vi nhau.

    Cng ging nh khi bn c tm l phng th th bn c- thkhoanh tay trc ngc. Ngc li, nu bn khoanh tay th bn

    s bt u sinh tm l phng th Ngoi ra, vic bn ni

    chuyn vi lng bn tay l cng to p lc ni ni

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    57/448

    Quyi! lc nm trong tay bn 61

    chuyn cng bn phi t ra thnh tht. Ni cch khc, lng

    bn tay m ra c th lm gim nh ni di ca ngi khc

    v khuyn khch h ci m hn vi bn.

    Sc mnh ca lng bn tay

    Du hiu ca lng bn tay t c ch nht nhung li c tc

    ng mnh nht, l iu b tr tay ch ng hoc ra lnh

    cho ai v iu b bt tay. Khi lng bn tay c s d n g

    theo mt cch no , sc mnh ca lng bn tay s cho ngis dng n mt th quyn lc ngm.

    C ba iu b chnh khi dng l n g bn tay: lng bn taynga ln, lng bn tay p xungv lng bn tay khp li trong c

    ngn tr cha ra. S khc bit gia ba iu b ny c thln trong tnh hung sau: Bn yu cu ai nht ci g lnv mang 1 n mt v tr khc. Gi nh rng bn s dng

    cng mt ging iu, li ni v nt mt nhng thay i t th

    ra lng bn tay trong tng v d.

    Lng bn tay p xung = quyn lc.

    I ong bn tay nga ln c s dng nh mt iu b phc

    nng, khng c tnh p t. N gi ln iu b cu xin nh

    npi n my. v xt theo quan im tin ha th n c

    lilcii l ngi ny khng mang v kh. Ngi c yu cu

    ' li mn s khng cm thy b p buc hay b p t bi

    \|I| cli ca bn. Nu bn mun ni chuyn vi ai , bn

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    58/448

    62 Ngn ng co th

    cng c th s dng lng bn tay nga ln nh iu b bn

    giao cho h bit rng bn mong mun c ni chuyn

    v sn sng lng nghe.

    iu b ny thay i qua nhiu th k v pht trin

    thnh nhng iu b nh mt lng bn tay gi ln khng trung,lng bn tay p vo ngc o v nhiu bin tu khc.

    Lng bn tay p xung c tc dng th hin quyn lc

    trc tip. Ngi c yu cu s cm gic b ra lnh di mn

    v bt u cm thy c s i ch vi bn. Mc i

    ch ph thuc vo mi quan h hoc cp bc ca bn so vi

    ngi trong mi trng lm vic.

    Xoay lng ban tay t nga ln thnh p xunglm thay i hon ton cm nhn ca ngikhc i vi bn.

    V d, nu ngi b ra lnh c a v ngang bng vi bn th c

    th h s khng c li li yu cu vi lng bn tay p xungy. Nhng nu bn nga bn tay ln th kh nng h thc hin

    li yu cu ca bn cao hn. ch khi no h l cp di ca

    bn th iu b lng bn tay p xung mi c th chp nhn

    c bi v bn c quyn s dng iu b .

    ng vin ng Quc x s dng kiu cho vi lng bn

    tay p thng xung. l biu tng ca quyn lc v s

    chuyn ch di ch ny. Nu Adolf Hitler dng kiu

    cho vi lng bn tay nga ln th rt c th, ng ta chng

    c ai knh trng h s ci ng ta.

    Khi mt cp v chng nm tay do bc thi ngi c gen

    tri, thng l n ng i trc mt cht, bn tay t bn

    trn, lng bn tay hng ra pha sau, trong khi lng bn tay

    ca ngi ph n hng v pha trc. T th nh nht ny

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    59/448

    Quyn lc rfm Ironn (uy ban 63

    lp tc tit l cho ngi quan st bit, ai l tay hm cha kha

    trong gia nh.

    Addf Hitler S dng mt trong nhng du hiu c lng bn tayp xung ni ting nht trong lch s.

    I)iu b lng bn tay nm cht v mt ngn ta ch ra l mt

    nam m vi ngn tr c dng ging nh hnh tng chic

    li cui m ngi ni dng n p ngi nghe phi quy

    I>Lic. Trong tim thc, iu b ny gv ra nhng phn ng

    liru cc i vi ngi nghe, bi v n ging nh hnh ng

    1 1IIln b mt c m vung tay. y l ng tc c bn m a

    oc ng vt linh trng s dng khi tn cng.

    Ch ngn tay = "Hy lm vic ny hocvic kia!"

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    60/448

    64 Ngn ng c th

    Nm cht lng bn tay v ch ngn ta ra l mt trong nhng

    iu b y kli chu nht m nhiu ngi s dng khi ni

    chuyn, c bit l khi ngn tay g nhp theo li ngi

    din thuyt. mt snc nh Malaysia v Philippines, vicch ngn tay vo ngi khc l hnh vi xc phm. iu b ny

    ch c dng ch vo sc vt. Thay vo , ngi Malay

    sia dng ngn tay ci ch vo ngi khc hoc ch ng.

    Cuc th nghim ca chng ti vi khn gi

    Chng ti tin hnh mt cuc th nghim vi 8 ngi din

    thuyt. H c yu cu s dng ba iu b bng tay ny

    trong mi cuc ni chuyn ko di 10 pht vi nhiu lt

    khn gi. Ghi nhn thi ca cc thnh gi i vi tng dingi, chng ti pht hin khi cc din gi phn ln s dng iu

    b lng bn tay nga ln, h nhn c 84% cm tnh ca

    ngi tham d. T l ny gim xung cn 52% khi h pht

    biu cng mt ni dung vi nhm khn i khc nhng s

    dng ch yu iu b lng bn tay p xung. iu b ch ngn

    tay c ghi nhn ch t 28% phn n tch cc, thm ch,

    mt s ngi nghe bc ra ngoi trong bui thuyt trnh.

    Ngn ty chi ln gy ra nhng phn ng tiu cctrong lng hu ht ngi nghe.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    61/448

    Quyn lc nm Uttq lay b II 65

    Vic ch ngn tay khng nhng t nhn c phn ng tch

    cc t ngi nghe, m cn khin h km nh ni dung

    thuyt trnh hn. Nu bn c thi quen ch ngn tay, hy th

    tp iu b lng bn tay nga ln v p xung, bn s thyrng mnh c th to ra mt bu khng kh thoi mi hn VI

    ngi khc. Hoc, nu chm cc u ngn tay vo ngn ci

    lm iu b OK khi ni chuyn, bn s to c n

    tng l ngi quyt on nhng khng hung hng. Chng

    ti hng dn nhiu nhm din gi, chnh tr gia v nhngngi ng u cng t s dng iu b trn ri xem xt

    phn ng ngi tham d. Cc khn gi lng nghe nhn xt

    nhng ngi ny l chu o, c mc tiu v tp trung.

    I 'c din gi s dng t th ch ngn tay b m t l ngi

    "hiu thng, hung hng, th l v khn gi ca h nh

    lc: t thng tin nht. Cn din gi no c.h thng vo khn

    J'i.i th s b h bnh phm nhiu hon l lng nghe ni dung bi

    t luiyt trnh.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    62/448

    66 Mgn ng cd th

    Phn tch cc kiu bt tay

    Bt tay c ngun gc t thi xa xa. Khi th dn cc b lc

    ngiryn thy gp nhau trong hon cnh thn thin, h s atay ra l lng bn tay nhm chng t rng mnh khng

    mang theo hoc khng giu v kh. Vo thi La M, dao gm

    hay c ln trong tay o, do vy, ngi ta ngh ra kiu cho

    nm ly phn di cnh tay bo m an ton.

    Nm ly phn di crih tay - nhmkinr. tra v khi c giu kn .l cchcho hi ban u ca ngi La M.

    ng tc nm cht ri lc lng bn tay, hnh thc hin ica kiu cho hi c xa trn, c s dng ln u tin vo

    th k 19 trong cc bui k kt thng mi gia nhng ng-i

    c a v ngang nhau. N ch tr nn ph bin cch y

    khong 100 nm v c nam gii s dng cho n ngy nay.

    Hin ti, hu ht cc nc phng Ty hay chu Au, iub ny c thc hin lc cho hi nhau ln khi chia tay

    trong tt c cc bi cnh kinh doanh, v ny cng c c

    nam ln n s dng ti cc ba tic hay trong cc s kin x

    giao.

    Ci bt xay hin i c xem l cch cngc mt cuc tha 'thun thong mi.

    Thm ch, ti mt s quc gia c kiu cho hi truyn thn

    nh ng tc ci ngi Nht Bin, ng tc x Thi Lan(mt iu b trng ging cu nguyn) thi cch bt tay hin i

    vn c s dng rng ri. rt nhiu ni, bn tay thng

    c lc ln lc xung t 5 n 7 ln. Nhung mt sei nc,

    chng hn nh c, h lc tay ln xung 2 hoc 3 ln cng vi

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    63/448

    Quvn c nm trong tay ban 67

    thi gian nm tay di khong gp i thi gian lc. Ngi

    Php cho nhau nhit tnh nht. H bt tay c khi cho hi ln

    khi chia tay v mi ngy h dnh ra mt khong thi gian n^

    k lm iu .

    Ai nn ch ng bt tay trc?

    Mc d bt tay thno c xem l n^hi thc x giao khi gp

    ai ln u nhng; ch ng bt tay trong mt vi trng

    Ik t p li khn thch hp. Nu xem ci bt tay l du hiu ca

    s tin cy v hoan nohnh th bn cn t hi mnh mt s cu

    hi trc khi ch ng bt tay: Mnh c c hoan nghnh

    khng? Ngi ny c vui khi gp mnh hay mnh ang p

    buc h? Cc nhn vin bn hng c hng dn l nu h

    'h n^ bt tay vi khch hng mt cch bt ng th iu c th dn n vic ngi mua khng mun tip n h v

    cam thy b p buc phi bt tay. Trong nhng trng hp

    ny, cc nhn vin bn hng c khuyn l tt hn nn i

    1! lch hng ch n trc v nu h cha sn sng, hy gt

    il.u nh cho h. mt s quc gia, vic bt tay vi phnub coi l c ch bt lch s (chno hn nh nhiu quc gia

    Hi rio) nn thay vo , hy gt u nh. Nhng hin nay,

    Iiiri ta nhn thy nhng ph n ch ng bt tay nhit tnh

    'hu ht cc nc u c nh gi l ci m hn v to

    I /tn tng ban u tt.

    p thng tr v quyn kim sot c lin quan nh thno?

    I >11,1 Irn nhng iu bn lun, chn ta hy cng nhau

    I 11.11 II ph mi tng quan gia iu b lng bn tay nga lnI Iniii bn tay p xunq trong ci bt tay.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    64/448

    Vo thi La M, hai th lnh gp mt v cho hi nhau nh

    kiu vt tay ca thi hin i. Cui cng, bn tay ca ngi

    khe hon s trn bn tay ca ngi kia. T th ny c

    gi l t th thng phong.

    Gi s bn va gp ai ln u tin v bt tay cho hi

    th mt trong ba thi c bn sau y s c truyn t

    theo tim thc:

    1 S thng tr: "Anh ta an[7 c thng tr ti. Ti nn thntrong th hon.o

    2 S phc tng: Ti c th thng tr ngi ny. Anh ta s

    lm bt c iu g ti mun.

    3. S bnh ng: Ti cm thy thoi mi vi anh ta.

    Nhng; thi ny c truyn i v nhn li mt cch v

    thc v chng c th tc ng ngay lp tc n kt qu ca

    cuc gp mt. Vo thp nin 70 ca th k 20, chng ti

    trnh by nh hn ca thut bt tay trong cc lp o to

    k nng kinh doanh. N c xem nh l chin lc kinh

    doanh. Cc bn s thy ch cn luyn tp v n dng mtcht l ci bt tay c th c nh hng rt ln n nhn

    cuc gp g trc din.

    68 Ngn ng c th

    Nm quyn kim sot.

    Cch xoay bn tay (tay o c sc) lng bn tay hng

    xung khi bt tay (xem hnh bn trn) th hin s thng tr.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    65/448

    Quyn c nm trong tay ban 69

    Lng bn ta ca bn khng nht thit phi hng thng

    xung, nhng bn tay phi nm pha trn cho bit bn mun

    kim sot cuc gp mt.

    Chng ti nghin cu 350 nh qun l cao cp thnhdt (89% l n ng) v nhn thy, hu ht h khng nhng

    ch ng bt tay m 88% nam gii v 31% n gii cn s

    (lng t th bt tay thn tr. i vi ph n, cc vn v

    (uyn lc hay ginh quyn kim sot thng t c ch

    trng hn, l l do ti sao c kho st 3 ngi ph n thch c 1 ngi c" th kiu bt tay thng phong ny. Hn

    na, chng toi cn pht hin ra rang; mt s ph n s bt tay

    nh vi n n trong vi ng cnh x giao th hin s

    phc tng. l cch lm ni bt nt n tnh hoc ngm cho

    php s thng tr ca n ng i vi h. Tuy nhin tronglnh hung kinh doanh, cch tip cn ny c th tai hi v n

    ng s ch n nt n tnh m khn coi trng ngi ph

    n. Nhn^ ph n no l nhiu v n tnh trong cc cuc

    hp bn vic kinh doanh s khng c cc doanh nhn khc

    coi trng, d cho iu hin nay l hp thi boc ni theochnh tr th mi ngi u bnh ng. Nhng ni vy khng

    c ngha l ph n trong kinh doanh cn c x nh n ng

    M ch cn trnh cc du hiu n tnh nh l bt tay nh, mc

    vy ngn v i giy cao gt nu mun thit lp v tr bnh

    dng (vi i tc nam gii).

    Nhng ph n th hin nhiu du hiu n tnhtrong cuc hp kinh doanh nghim tc s nhmt v th ca mnh.

    Vo nm 2001, William Chaplin thuc trng i hc Ala-

    bama tin hnh mt cuc nghin cu v ci bt tav v pht

    liin tp ngi hng ngoi thng bt tay tht mnh trong khi

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    66/448

    70 Ngn ng c th

    nhng ngi tnh tnh nht nht, d b kch ng li bt tay

    nh. Ong cng pht hin nhng ph n bt tay tht mnh

    thng sn sng tip nhn cc tng mi, cn nhng ngi

    n ng d sn sng hay khng sn sng tip nhn tng miu bt tay mnh nh iau. Bi vy, v l do cng vic ph n

    nn tp bt tay mnh hn, c bit l khi bt tay vi n ng.

    Bt tay kiu phc tng

    Tri ngc vi ci bt tay thng tr, bt tay kiu phc tng

    a tay vo t th (tay o c sc) lng bn tay hng ln (nhhnh bn di), tng tnmg vic nhng th thng phongcho i phng, ging nh cch con ch ph by c hng ra

    pha con mi hon.

    Ci bt tay phc tng.

    Ci bt tay ny c th c hiu qu trong trng hp bnnhng i phng quyn kim sot hoc cho h thy h

    ang ch ng, v d nh lc bn ang xin li.

    Tuy nhin, khng phi lc no iu b lng bn tay

    nga ln cng th hin thi phc tng. Chng hn, mt

    ngi b vim khp bn tay buc phi bt tay nh do tnh

    trng sc khe ca h. iu ny khin cho h d xoay lng

    bn tay vo t th phc tng Bc s phu thut, ha s vnhc s cng thng bt tay nh, thun ty bo v bn

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    67/448

    Quyn l c n m trong tay ban 71

    tay ca h. Cm iu b m h thc hin sau ci bt tay mi

    tit l cho bn manh mi nh gi v h mt ngi

    phc tng s dng nhiu iu b yu ui l thuc hn, cn

    mt ngi thng tr li hay thc hin nhiu iu b mnh mv t tn.

    Lm th no to s bnh ng?

    Khi hai th lnh bt tay nhau thi mt cuc tranh ginh quyn

    lc ngm s xy ra v ai cng c" xoay ng bn tay ca ngikia vo t th phc tng. Kt qu l c hai lng bn tay gi

    t th thng ng to thnh ci bt tay gng km. iu ny

    to cm gic bnh ng v tn trng ln nhau bi v khn ai

    nhng b ai.

    Lm th no to mi quan h tt?

    C hai yu t quan trng to nn m giao ho trong khi bttay. Th nht, hy long bn tay ca bn v lng bn tay

    (toi phong t th thng ng khng ai thng tr hay

    phc tng ai. Th hai, bt tay vi lc bng lc bn nhn

    (lc. iu ny c ngha l nu ci bt tay ca bn mnh

    mc 7 nhng ci,bt tay ca ngi Ida ch mnh mc s (daIren mc mnh t 1-10) thi bn cn gim i 20% sc

    mnh. Ngc li, nu ngi kia nm cht tay mc 9 cn

    bn nm tay mc 7 th bn cn tng sc nm ln 2 0% Khi

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    68/448

    72 Ngon ng 00' Lhl

    gp mt nhm 10 ngd, bn cn iu chinh mt s' gc

    v cng ca ci bt tay to thin cm vi tt c mi

    ngi v ci uy tr mi quan h bnh ng vi mi ngi. Ngoira, bn tay ca ngi n ng c trung bnh c th c sc

    mnh gp 2 ln bn tay ca ngi ph n c trung bnh, v

    vy cn phi ch iu chnh sc mnh khi nm tay. S tin

    ha cho php bn tay ca ngi n ng vn c mt lc ln

    n 45kg : x, kp cht, mang/xch, nm v p.

    Hy nh rng ci bt tay l c ch cho hi/tm bit hay

    nh du mt s tha thun, v vy lun cn phi bt tay

    nhit tnh, hu ngh v ng tin cy.

    Lm th no v hiu ha ci bt tay th hinquyn lc?

    Bn tay dt ngang} lng bn tay p xung (tng t kiu choca ng vin ng Quc x) l kiu bt tay hung hng nht

    bi v n tc i c hi thit lp mi quan h bnh ng vingi nhn. cng l kiu cho tiu biu cho tip ngi c

    on, thng tr, lun lun ch ng bt tay ngui'khc vicnh tay cng cng lng bn tay p xung y h vo

    t th phc tng.

    Bn tay t ngang vi lng bn tay p xung

    Nu bn thy ai c t tay nm ngang vi lng bn tay

    p xung khi bt tay th bn hy p li iu b ny theo mt

    s'cch sau:

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    69/448

    1. Thut bc qua bn phi

    Nu bn nhn c ci bt tay th hin s thng tr, c bit

    l t pha ngi n ng r rng kh c th xoay lng

    bn tay nga ln t th bnh ng.

    Quyn ic nam Liany tiv 11.1II 73

    Thut bt tay i ph ny bt u bng vic bc bn chntri ln pha trc khi bn tin ln bt tay. Cn tp luyn

    ng tc ny v 90% ngi bt tay phi thng bc ln bng

    chn phi.

    K tip, di chuyn chn phi qua trc mt ngi vn^ vo khng gian ring ca h. Sau cng, xoay n^ang chn

    tri song song vi chn phi hon tt ng tc, ri bt tay

    ngi (xem hnh trang sau). Chin thut ny cho php bnxoay ntang ci bt tay kia hoc thm ch o n thnh ci bt

    tay t th phc tng. iu ny tng t nh vic bn bc

    ngang qua ch h ng hoc thng h trong mt vn vt tay

    vy. Hon na, n cng cho php bn nm quyn kim sot

    bng cch xm chim khng gian ring ca h.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    70/448

    Hy phn tch cch bt tay ca chnh bn v xem mnhbc chn tri hay chn phi ln pha trc khi bt tay. a s

    mi ngi u thun chn phi, v vy khi nhn ci bt taythng tr h s ri vo th bt li bi v h gn nh khng th

    thay i t th v iu cho php i phong khng ch

    h. Hy tp bc bn chn tri ti trc bt tay v bn sthy d dng hn khi i ph vi nhng ngi ang c kim

    sot bn.

    2 Thut bn tay t trn cng

    Khi mt ngi a tay v pha bn vi lng bn tay p xuna

    th hin quyn lc, bn hy p li bn cch nga lng

    bn tay phi nm ly tay h, sau t bn tay tri ln bntay phi ca h bt tay bng hai bn tay v chnh ci bt taythn li.

    Bc chn phi ngang qua trc mtv xoay lng bn tay ln.

    Ci bt tay bng hai bn tay.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    71/448

    Quyn le nm IroiKj lay han 75

    Kiu bt tay ny chuyn quyn lc t ngi i din sang

    bn. y l cch x l tnh hung kh n gin, ph hp vi

    n gii. Nu bn cm thy i phng ch ch hm da bn

    v thng xuyn lp li hnh ng thi bn hy nm ly ctay ca h trc, sau mi bt tay (nh hnh bn di).Phng cch ny c th gy sc cho ngi i din, v th

    bn nn lun khi thc hin v ch nn xem n l bin phpsau c n .

    Ci bt tay lnh, m t

    Khng ai thch nhn mt ci bt ta m cm thy nh b cho

    bn c xc xch lanh ngt trong ba im tm. Nu chngta cm thy cng thng khi gp ngi l th mu ca chng ta

    s chuyn hng v chy ra khi nhng t bo bn di lp

    biu b trn bn tay. Sau , n chy n cc c tay v bp

    chn chun b chin u hoc b chy. Kt qu l bn

    tay ca c h n ta b mt nhit v bt u m hi, khin chon tr nn lanh, m t, v cc ngn tay c nh l khc di

    toi vy. Hy ct mt chic khn tay trong ti o/qun hay ti

    xch au kh lng bn tay trc khi gp ai , ch yu

    Irnh to cho h n tng ban u khng tt. Hoc trc khi

    gp g mt n g cha tng quen bit, hy hnh dung bn angh lng bn tay trn la. Mo tng tng n c chng

    minh l lm tng nhit lng bn tay ca mt ngi trung

    hnh ln khong 3-4 .

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    72/448

    76 Ngn ng co' th

    Ginh li th pha bn tri

    Khi cc nh lnh o ng cnh nhau bo gii chp nh th

    c hai lun c t v ngang bng v dng dp v trang phc

    Tuy nhin, ngi xem thng nhn thy ngi ng bn tri

    bc nh dng nh ni bt hn ngi kia. l v khi bt tay,

    ngi ny d dng t bn tay trn, khin cho h trng c

    v l ngi nm quyn kim sot. iu ny th hin rt r

    trong ci bt tay a John F Kennedy v Richard Nixon trc

    khi h tranh lun trn truyn hnh vo nm 1960. Vo thi

    Cuc tranh lun vn ng bu c ni ting ga hai ngi

    l mt bng chng ng lu tm v sc mnh ngn ng c

    th. Ghi nhn kin c tri cho thy, a s ngi M lngnghe cuc tranh lun trn i pht thanh u ngh Nixon s

    thng c nhng nhng ngi theo di trn truyn hnh th tin

    chc rang Kennedy mi l ngi chin thng. iu ny chng

    t ngn ng c th y thuyt phc ca Kennedy hu dng

    n nhng no, va qu tht ng ta c c tng thng.

    im , th gii khng bit g

    v ngn ng c th. Nhng

    theo phn tch, JFK dng nh

    c trc gic v cch s dng

    iu b ny. Ong ta c thiquen ng bn tri khun hnh,

    v vic s dng t th bn tay

    t pha trn l mt trong

    nhng ng tc a thch ca

    Ginh th lltumg phong- John F Kennedy tndung li Ch dng bn tri d RichardNixon vo th u.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    73/448

    77

    Khi n ng v ph n bt tayMc d ph n khng nh c v th trong x hi t vi

    thp nin qua nhng nhiu ngi c hai gii vn cn kh bi

    r khi cho hi ln nhau. n ng c th c cha mnh ch

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    74/448

    78 Ngn rtg c th

    bo i cht v cch bt tay t khi cn nh nhng phn ln

    ph n th khng c nh vy. iu ny c th a h lm

    vo th kh x lc trng thnh., khi mt ngi n ng tin

    n bt tay trc m h li khng nhn thy. Ban u, ph nthung hay nhn vo mt ca n ng. Ngi n ng s cm

    thy ngng vi bn tay mnh ang ua ra gia khng trung

    nn rt tay li vi hy vng ngi ph n khng thy.

    Th nhng ngay khi anh ta lm nh th, ngi ph n li a

    tay ra v b h tn^ t. Lc ny, ngi n ng li gi tayra nm ly tay ngi ph n v kt qu l nhng ngn tay ca

    h an xen hn n nh th hai con mc ang qun ly nhau

    vy

    Thut bt tay km ci c th lm cho cuc gpmt ln u tin gia n ng v pkt m thtbi

    Nu bn c lc rod vo tinh hung ny, hy ch ng gi tay

    tri nm ly bn tay phi ca ngi din ri dt n trong

    lng bn tay phi ca bn v mm ci ni: Chng ta hy th

    li ln na nh! Hnh ng ny c th ci thin ng k nim

    tin ca h i vi bn. N cho thy bn quan tm n vic gp

    mt h nn mi bt tay ng cch. Nu bn l mt n doanh

    nhn, chin thut khn ngoan l gi tay ra cng sm cng tt

    bo cho ngi kia bit nh bt tay ca bn. iu ny strnh c tnh trng lng tng cho c hai.

    _Bt tay bng hai tay

    y l kiu bt tay c gii nhn vin vn phng a ich.N c thc hin cng vi vic nhn thng vo mt ngi

    i din, km theo mt n ci thn thin rng r lm ngi

    nhn ci bt tay phn khi, v t tin lp li tht to tn ca h.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    75/448

    Quyn lc nm lromj Idy ban 79

    Thng thng i km sau l li thm hi chn thnh v

    tnh trng sc khe hin ti ca ngi nhn.

    Bt tay bng hai tay,

    Ci bt tay ny gip ngi ch ng bt tay tip xc nhiu

    hn vi ngi kia v nm quyn kim sot bng cch km gi

    bn tay phi ca h nn i khi, n c gi l ci bt tay

    ca chnh tr giaKhi thc hin iu b ny, ngi ch ng

    bt tay c to n tng rng anh ta ng tin v thnh, tht,nhng nu anh ta dng n vi ngi va mi gp, ng tc

    ny c th phn tc dng, v n s li trong lng ngi

    nhn cm gic h nghi v ch ch ca anh ta. Kiu bt taybng hai tay gin nh ng tc m gh c thu nh li nnn ch c th c chp nhn trong nhng trng hp m khi

    , ngi ta cng chp nhn kiu cho m chm ly nhau.

    "C l mt ngi mnv li n tong kh phai- d c l ai na.

    90% con ngi khi sinh ra c kh nng vung cnh ta phi

    ra pha trc c gi l c nh vung tay t v. Kiu

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    76/448

    bt tay bng hai tay hn ch kh nng t v ny l l do

    ti sao n khng bao gi c s dng trong rihn^ cuc gp

    g gia hai ngi khng thn thit. Trong nhng hon cnh

    thn mt, chng hn nh hai ngi bn c gp nhau, s t vkhng cn cn thit na nn ci bt tay c cm nhn l

    chn tht.

    C Tng thng Yasser Arafat bt tay bng hai tay VI Th tngTony Blair. v mt mm chi mi ca ng Tony Blair cho thy ng

    ca khng my ho hng.

    Ci bt tay kim sot

    Mc ch ca mi ci bt tay bng c hai tay l c' chng t

    s nhit thnh, nim tin tng hoc tnh cm su m ca

    ngi ch ng bt tay i vi ngi nhn. C hai yu t

    quan trng cn ch . Th nlit, mi thn tnh m ngi ch

    ng bt tay mun chuyn ti c lin quan n khong cch

    t bn tay tri ca h n cnh tay phi ca ngi kia. v

    ng tc ny th hin nh mun m ly ngi nn v t ca bn tay tri c xem nh thc o thn mt. Bn tay

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    77/448

    Quyn lc nm trong Uiy ban 81

    tri ca ngi ch ng bt tay t ln cnh tay ca ngi

    nhn cng cao th mc thn mt m h ang c" chng t

    cng nhiu. H mun th hin mi quan h gn gi vi ngi

    nhn ng thi ra sc kim sot c ng ca ngi ny.V d, iu b nm ci ch din t tnh trng; thn mt v

    nm quyn kim sot nhiu hon iu b nm c tay. Tng t,iu b nm vai din t tnh trng thn mt v nm quynkim sot nhiu hon iu b gi cht bp tay.

    Th hai, bn tay tri ca ngi ch ng bt tay xm phm

    vo khng gian ring; ca ngi nhn. Nhn chung, iu bnm c tay v ci ch ch c chp nhn khi ngi i din

    cm thy gn gi vi ngi ch ng bt tay. Trong trng

    hp ny, bn tay tri ca ngi ch ng bt tay ch xm

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    78/448

    82 Ngn ng,co th

    phm vo bn ngoi khng gian ring ca h. iu b nm

    vai v gi cht bp tay th hin tnh trng thn mt hon, thm

    ch l hai ngi c th s m nhau (Chng 11 s trnh by

    nhiu hn v khng gian ring). Tr phi gia hai ngi c

    quan h gn gi hoc ngi ch ng bt tay c l do chnh

    ng s dng kiu bt tay bng hai tay, nu khng, ngi

    nhn c th s cm thy nghi ng dng ngi ch ng bt

    tay. Tm li, nu bn khng c quan h ring t vi i

    phng th ng dng kiu bt tay ny. V nu ngi no khng thn thit vd bn li bt tay bn bng hai tay thi hy

    tm hiu xem ca h l g.

    Tr phi bn v ngi kia c mi quan h c

    nhn hoc tnh cm, nu khng thi ch nn bttay bng mt tay.

    Chng ta vn thng thy cc chnh tr gia cho hi c tri bng

    cch dng kiu bt tay bng hai tay, cc doanh nhn cng bt

    tay vi khch hng theo kiu m khng nhn thy rng c th l hnh ng t st trong kinh doanh v chnh tr, bi v

    kiu bt tay ny c th dy h vo th vit v.

    Tr chi quyn lc gia Blair v Bush

    Trong cuc chin tranh Irc vo nm 2003, Tng thngGeorge w Bush v Th tng Tony Blair mang n hnhnh mt lin minh hng mnh, hp nht v bnh ng trn

    cc phng tin truyn thng. Nhng nu phn tch k ccbc nh, chng ta s thy George Bush ni tri hn v mt

    quyn lc.

  • 7/13/2019 Ngon ngu co the.pdf

    79/448

    n mc v t th ca k b trnGeorge Bush ni tri hn Tony Blair.

    v tr bn tri bc nh, Bush xoay nghing ngi t bn

    tay ln trn. Bush n mc nh mt v Tng t lnh, ng

    vng hai chn trn mt t v a tay chong sau lng Blair

    kim sot ng ta, cn Blair n mc nh mt nam sinh

    ngi Anh din kin t