o valor da capacitação rodrigo baptista field services manager, south america

O valor da capacitação

Rodrigo BaptistaField Services Manager, South America

2 © 2005 Progress Software Corporation

Educação Progress

Desafios Respostas Case de Sucesso Missão Modalidades

– Classroom training

– Private Classes

– Self-Study Currículos Programa Universitário


Desafios Motivação da Equipe Produtividade Retenção dos Funcionários Custo do não-conhecimento


Respostas

Um funcionário não treinado demora 3 a 6 vezes mais tempo para completar uma atividade em relação à um recurso treinado (Gartner).


Case de Sucesso

PropostaA proposta da Progress foi por um curso fechado em que ambas as empresas seriam capacitadas e reduziram o custo com o treinamento em aproximadamente 52% e a carga horária em quase 20%.

SituacionalA empresas Unimed Brasília e Aliança Unimed precisavam melhorar o desempenho da aplicação e do banco de dados. Ouviam constantemente reclamações de departamentos sobre a “demora do sistema”.


Case de Sucesso

Unimed Brasília“Após o treinamento, com apenas alguns ajustes no banco de dados, melhoramos a performance em 30% e não teremos despesas extras com consultores externos”

(Joseny Freire – Gerente de IT)

Unimed Brasília“Após o treinamento ganhamos em torno de 15% na performance do banco de dados, esperamos ter uma melhoria de 50% com a chegada do novo servidor, com um menor tempo de resposta do sistema, auxilia que outros departamentos tenham os seus processos mais ágeis”

(Wellington Silva - Supervisor de IT)


Depoimentos

“O curso Progress trata em profundidade alguns assuntos que outros cursos abordam apenas superficialmente. Absorvi técnicas para diagnosticar problemas em nossas aplicações e como proceder para melhorá-las”

Daniela Vilalva Benatti - Isoladores Santana

“Antes do treinamento tínhamos problemas com programas na versão caracter e não conseguíamos migrar para um ambiente gráfico. Graças à Progress e seu treinamento dinâmico e de fácil assimilação, alteramos diversos programas em

versão caracter, criando assim uma interface mais amigável para o usuário final. Hoje penso na Progress como um parceiro e não somente um

fornecedor”Carlos Eduardo - Quirios

“O curso foi muito produtivo, além de retirar nossas dúvidas conseguimos aprender coisas novas, já aplicando-as ao nosso ambiente de trabalho,

reduzindo o re-trabalho e melhorando o prazo de entrega dos pedidos dos usuários”

Jean Carlo Angeli - Frame Madeiras Especiais Ltda


Missão

Capacitar mão-de-obra para o mercado nas mais recentes versões do Progress

• Qualidade Garantida Progress • Atualização gratuita para OE10• Programa Universitário• Apoio aos Parceiros


Modalidades

Classroom Training (ILT) Private Classes – customizados Self-Study (WBT, CBT, Self-Paced)


Private Classes

Os cursos Progress no horário e local do cliente, o mesmo reduz a carga horária focando os principais tópicos no ambiente do cliente

Comparativo entre curso aberto e customizado

Publicações do modelo de curso nas revistas:

Executivos Financeiros Eagora Cliente S.A.


Cursos auto-estudo

Existem três modalidades de auto-estudo, desenvolvidas especialmente para indivíduos que não possam se deslocar de seus afazeres:

CBT = Midía com exercícios interativos;

WBT = Via Web com exercícios interativos;

Self-Paced = Mídia e apostila do curso regular;


4GL Developer CurriculumDynamics UIObject Essentials

Developing Distributed AppServer Applications

The remaining courses in the 4GL Curriculum use the GUI development environment. However, many of the features and techniques apply to character applications. Sample code may not run in character environments without modification.

Character Programming in Progress

GUI ApplicationDevelopment

4GL Reporting:From theBeginning

4GL Reporting:GeneratingCustom Reports

4GLEssentials

Available as:

Computer-based TrainingInstructor-led Training Web-based TrainingText-based Training + CD

Using ProDataSets

XML Essentials

4GLPerformance Tuning

9 Progress V9 Only

10 OpenEdge10 Only

10

NOVO

NOVO

4GL DevelopmentWith XML

NOVO

DynamicDatabase ObjectEssentials

Simplifying App.Dev. Using Object-OrientedTechniques

9


Distributed AppServerApplications Administration

Application Deployment & Administration

Developing and DeployingWebClient Applications

Opening 4GL Applications to .NET Clients

4GLEssentials

Applies toWindows only


10 OpenEdge10 Only

Available as:


10

Opening 4GLApplication to Web Services Clients

10

NOVO

NOVO

NOVO


SmartObject Curriculum

4GLEssentials

Building SmartObjects Applications

Advanced SmartObjects Development

Distributed SmartObjects


9 Progress V9 Only

Available as:


99

9


DBA Essentials:A Primer for End-Users

Database Administrationand Replication

Database Administration

V9 Database Performance and Tuning

JumpStart to V9 Database Administration

Database Internals for Troubleshooting

Database Replication with PeerDirect


9 Progress V9 Only

Available as:


99


Building SmartObjects Applications

Dynamics Developer Curriculum

4GLEssentials

Progress Dynamics Prep *

Progress Dynamics Application Development

JumpStart for Application Developers

* The Dynamics Prep course brings together lessons from several Progress courses (see the course description for more detail). Customers can take these courses instead of the Prep course.


9 Progress V9 Only

Available as:


999


.NET Client Developer

.NET

Language

.NET ClientDevelopment withOpenEdge Applications and Visual Basic .NET

Microsoft Visual Basic .NET for Windows (Part 1-5)

.NET ClientDevelopment withOpenEdge Applications and C#

C#Programming for the Microsoft .NET Plataform (Part 1-5)


10 OpenEdge10 Only

Available as:


10

10

NOVO NOVO

NOVO NOVO


ConsumingWeb ServicesFrom OpenEdge

Using ProDataSets

4GL Development with XML

Web Services Developer

GUI Application Development

XML Essentials

4GLEssentials


10 OpenEdge10 Only

Available as:


1010

NOVO

NOVO

NOVO

NOVO


WebSpeed Developer

HTML Programming

WebSpeed Application Development

Using ProDataSets

4GLEssentials

Available as:


9 Progress V9 Only

10 OpenEdge10 Only

10

9

NOVO


ObjectStore C++ Curriculum

ObjectStore Design and Development with C++

ObjectStore Operations and Administration

C++Developers

SystemAdministrators

Available as:



Programa Universitário

São apresentados cursos extra-curriculares dos principais cursos Progress, até o momento capacitamos 40 estagiários para o mercado na linguagem Progress e 8 na administração do Banco de Dados somente em SP.

FATEC – São Paulo - SP

UCS - Caxias do Sul – SC

“Capacitar 240 estagiários em 2006”


Perguntas?

Cursos Regulares

Cursos Customizados

Cursos Auto-didáticos

Programa Universitário


Mais informações

[email protected]

www.progress.com/br

Gustavo VeigaTel: (11) 5508-3556 [email protected]

Rodrigo BaptistaTel: (11) 5508-1173 [email protected]

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