융합 혁명시대 새로운 패러다임과 ceo의 역할 · - 위기관리 10계명 - 영혼이...

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commentary and discussion.

전성철 세계경영연구원 회장

융합 혁명시대, 새로운 패러다임과 CEO의 역할

앞부분이 많이 들어본 얘기로 생각을할 것 같아서

톡쳐줄 것 창조의 방법론부터 시작

을 하는 게 좋을 듯

앞에 새로운 떡의 법칙 혁명은 어떤지?그림보여

주는 것은 좋음

해양의 시대로 그림을 이쁘게 배치는 하는 것이

어떨까?

전성철 회장 Junn, Sung Chull

- 서울대 정치학 학사

- 미국 미네소타 주립대

경영학 석사 (MBA), 법학 박사 (JD)

- 미국 Reid & Priest 법률 사무소 이사

- Kim & Chang 법률 사무소 국제변호사

- 조선일보 논설위원

- 청와대 정책기획 비서관

- 산업자원부 무역위원장

- 세종대 부총장 / 경영대학원장

- 위기관리 10계명 - 영혼이 있는 기업은 지지 않는다 : 가치관경영

- 변화의 코드를 읽어라 - 꿈꾸는 자는 멈추지 않는다

- 협상의 10계명 - 전성철의 경제를 푼다 등 10권

학 력

경 력

저 서

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CEO의 필수 덕목

1. 올바른 방향성

2. 올바른 우선순위

Copyright ⓒ 2014 by IGM ALL RIGHTS RESERVED 4

방향성 : 시대인식 – 떡의 법칙의 변화

농업 혁명 해양 혁명 산업 혁명 정보혁명 융합 혁명 포르투갈/ 스페인/

화란 영국/일본 미국 ?

시대의 변화: 주도국:

18세기 16세기 20세기 21세기 BC 7000

땅 신대륙 기술 정보 ? 떡의 원천:


농경 사회 : 다른 모든 것이 있어도 이 없으면 망한다

산업 사회 : 다른 모든 것이 있어도 이 없으면 망한다

지식 사회 : 다른 모든 것이 있어도 가 없으면 망한다

정보 사회 : 다른 모든 것이 있어도 가 없으면 망한다

떡의 법칙


21세기 떡의 법칙 : 창조

창조 경영 투명 경영

가치관 경영

창조라는 방향성과 그에 따른 우선순위를 시사하는 여러가지 화두들

사람중심경영

융합에서 융합경영으로 바꾸는게 어떨까


기업에서의 창조란 무엇인가?

구태의연하지 않은

새로운 패러다임으로 문제를 해결하는 것

에버랜드

http://www.ahaceo.org/bbs/board.php?bo_table=today_aha&wr_id=590


왜 창조 혁명이라

하지 않는가? 창조 좋은 것 누가 몰라? 그러나 재능이 있어야

창조를 하지!

http://www.google.co.kr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=-AqheZ-P1yUQ2M&tbnid=clsEpS735-K-6M:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.annastan.com%2F2011%2F11%2Fan-idea-is-not-a-story%2F&ei=pwYjUuXMO4nsiAftrYC4DA&bvm=bv.51495398,d.aGc&psig=AFQjCNEIBnwwWnVfgkSKamBayWhFMlO0sA&ust=1378113528136685


IDEO CEO 팀 브라운의 웅변적 선언

“창조는 재능의 문제가 아니다 프로세스의 문제이다”

IDEO: 세계 최고의 디자인 컨설팅 회사 350여 개의 디자인 상 수상, 1000개 이상의 특허 보유


2000년, ABC 방송의 Challenge

ABC 방송 Ted Koppler

“그 프로세스를 보여줘라”


IDEO의 창조 프로세스

팀 구성

엔지니어링, 심리학, 건축학, 경영학, 언어학,

생물학 등 다양한 분야

전문가로 구성

관찰

관련 행태에 관한

관찰, 질문

토론,질문

브레인 스토밍을

통한 아이디어 교환,토론

실험

프로토 타입을

제작하고 추가적 관찰

바탕으로 계속 개선

창조

디자인 완성


5일 만에 창조된 새로운 디자인의 쇼핑카트


IDEO의 창조 프로세스

팀 구성

엔지니어링, 심리학, 건축학, 경영학, 언어학,

생물학 등 다양한 분야

전문가로 구성

관찰

관련 행태에

관한 관찰

토론,질문

브레인 스토밍을

통한 아이디어

교환

실험

프로토 타입을

제작하고 추가적 관찰

바탕으로 계속 개선

창조

디자인 완성

지식프로세스 플래쉬로


-창조의 2가지 경로-

촉발 프로세스(아이디어)

융합 프로세스

(소통)

IDEO식 창조 프로세스 2

- DNA, 즉 재능의 작용

창조적인 재능을 가진 사람 1

1단계 창조 2단계 창조


뇌 안에 새로운

지식 투입

뇌 세포들간의 새로운

네트워크 형성

창조적

아이디어 촉발

1 단계 : 촉발 프로세스(Ideation)

영국 이코노미스트지 선정 최고의 비즈니스 서적(2010년)

저자 스티븐 존슨

-IDEO식 창조 프로세스-


벤치마킹 : 대표적 촉발 프로세스

- 독서 : 후지필름 (히든에셋)

* Ford의 컨베이어 시스템, 커머스 뱅크, 후지필름 (히드에셋)

- 강의 : 커머스 뱅크

1단계 창조: 지식의 투입에 의해 촉발

관찰

강의

독서


2 단계 창조: 융합 프로세스 (소통)

창조적 아이디어는 광장에서 창출된다. 골방이나 연구실이 아닌

서로 다른 사람∙아이디어가 접촉되는 과정에서 생성된다.”

-스티븐 존슨


중요한 연구 아이디어는 현미경에서가 아니라 테이블에서 나온다

1990년대 초 맥길대 심리학과 던바 교수 한달 이상 과학자들의 모습을 녹화하고 관찰

VS.


최근 700년 동안 탄생한 200여개의 뛰어난 혁신(창조)은 :

소통 프로세스의 결과


촉발 프로세스

융합 프로세스

창조 프로세스

1단계 2단계

지식 프로세스

21 * 나머지 13개 기업은 ‘과감한 투자’가 비결

창조 프로세스

촉발 프로세스 + 융합 프로세스(소통)

사상 최악의 불황 속에서 (1992~2012년) 우뚝 선 47개 기업 : 20년 연속 연 10%이상 성장

- 이 중 34개 기업의 공통점은?


소통 (전사적 공유)

소비자의 불편과 트렌드에 대한 지식/정보

“머리 감을 때 샴푸와 린스 구분하는 게

불편해요!”

음각 넣은 샴푸, 린스 출시

생활 용품 제조 업체 카오

촉발 프로세스 융합 프로세스 창조


픽사: 세계에서 가장 창조적인 회사 ‘니모를 찾아서’

미국 개봉 이후 2주간 1억 6300여만달러 벌어들임

‘토이스토리’ 95년도 100% 컴퓨터 디지털로 만들어진

최초의 애니메이션

‘토이스토리3’ 3D 애니메이션으로 제작


예술 교육으로 끊임없이 창작욕 자극

뎃셍, 글쓰기, 영화 제작 등 150개 예

술 교육 실시

일주일에 최소 4시간 교육

토론

문제를 바라보는 다양한 관점(지식)들의 융합 창의적 아이디어 발생

픽사의 창조 프로세스

촉발 프로세스

융합 프로세스


-10년 만에 출판계의 황제 동아 출판사를 무너뜨린 비결

* 촉발 프로세스 : 세계 각국의 Bestseller

* 융합 프로세스 : 토론

창조 프로세스를 통해 위대한 업적을 이룬 기업들

웅진의 사례는 지우기

웅진 싱크빅의 성공 스토리


지식사회와 창조경영 지식프로세스

글로벌 스탠다드

지식

창조는 지식의 융합이 낳는 산물 경영과 디자인의 융합

지식의 융합 ⇒ 창조

지식 사회

경영과 인문의 융합

방송과 통신의 융합

IT와 BT의 융합

과학과 인문의 융합 (Facebook)

융합혁명의 시대


21세기 경영의 방향성 3가지 화두

창조

지식

융합


유기농 재료비 (한끼 원가 8천원)

인건비

초 경쟁시대가 초래한 새로운 패러다임

세계화

조달능력 창조능력

기계가 돈을 벌어준다

기계의 가동률 중요

효율성이 중요

관계적 경쟁력 중요

사람(창조력)이 돈을 번다

사람의 가동률 중요

창조성이 중요

본질적 경쟁력 (차별과 능력) 중요

산업화 시대 지식 시대

새로운 우선순위

http://www.google.co.kr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=MeYZ7S4jMnU1XM&tbnid=rUEKLUQqr4RNwM:&ved=0CAUQjRw&url=http://dietx.tistory.com/133&ei=EcX4UeWeLMfIlAXk04HoBA&bvm=bv.49967636,d.dGI&psig=AFQjCNEXpn6B98lddYLacseqTnGKCoAGQg&ust=1375344267270988http://www.google.co.kr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=MeYZ7S4jMnU1XM&tbnid=rUEKLUQqr4RNwM:&ved=0CAUQjRw&url=http://dietx.tistory.com/133&ei=EcX4UeWeLMfIlAXk04HoBA&bvm=bv.49967636,d.dGI&psig=AFQjCNEXpn6B98lddYLacseqTnGKCoAGQg&ust=1375344267270988

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융합 혁명 시대가 요구하는

‘새로운 우선순위’ •효율중심 •효율중심 창조중심

•조달중심

•기계중심 •관계중심 지식중심

•기계중심 사람중심

인맥중심?에서 지식중심으로 바꾸는 것은어떨까

조달중심으로 바꾸는 것

은어떨까? 조달중심으로 바꿀 것!


창조가 떡의 원천

[새로운 우선순위]

1. 창조중심 경영


1. 창조중심 경영

대차대조표 중요하지 않다

창조 자산이 중요

창조가 시스템적으로,

전사적으로 계속 일어나야


2. 사람중심 경영


기계가 아니라 사람의 가동률을 높여라


CEO 설문에 의하면 창조적 아이디어의 주체 1위가 직원!

모든 직원을 창조의 주체로 만들자!


2. 사람중심 경영

창조의 토양 : 직원들의 내면적 열정

사람중심 경영은 직원 마음의 내면을 중시하는 경영

- CEO나 일반직원이나 창조능력은 차이가 없음

직원을 돈주고 일시키는 존재가 아니라 창조의 파트너로

개방적, 참여적, 수평적 문화

직원을 부리는 존재라 아니라 창조의 파트너로 생각하라

개방적, 참여적, 수평적 문화


가치관 경영

사명 (Mission)

핵심가치 (Core Value)

비전 (Vision)

기업의 가치관(문화)

가치관의 구성요소

우리 회사는 왜 존재하는가?

우리 회사는 나중에 무엇이

될 것인가?

우리 회사에서는 무엇이 중요한가?


시장성

문화성

창조성

다양성

투명성

핵심가치 : Global standard

(자유)

(공개)

(지식우선) (개방, 포용)

(멋과 재미)


- 회사에 끊임없는 지식, 토론, 대화,


3. 지식중심 경영

그리고 공감의 물결을 일으켜라

지식 경영 융합 경영 독서 경영

지식중심 경영의 화두들


1. 지식 프로세스 경영

- 회사 내에 IDEO식 창조 프로세스를 도처에 설치해야

- 회사의 모든 문제를 아이디오식 창조 프로세스로 해결 해야

- IDEO식 창조 프로세스:에듀설빙(Edu-solving)

■ 교육과 문제 해결을 동시에 해결

- 회사의 모든 문제를 IDEO식 창조 프로세스로 해결해야


“강의만 하는 교육은 영원히 가라” - 지식의 원천 : 강의, 독서, 대화, 연구조사

- 지식의 원천 : 강의, 독서, 대화

■ 컨설팅과의 차이

◆ 보약 ⇒ 치료약(창조적 해결과정)을 제공해야

창조기확자 영상

http://www.ahaceo.org/bbs/board.php?bo_table=today_aha&wr_id=590



■ 프로세스

■ 실행

문제의 정의와 의미

문제 해결에 적합한 지식의 투입

촉발되는 아이디어 기록

촉발된 아이디어들을 토론, 융합

최적의 아이디어들을 선별

실행계획 수립


- IDEO식 창조 프로세스 : 에듀설빙(Edu-solving) ■ 촉발 프로세스 + 융합 프로세스



■ 실행

조미나교수동영상

수평적 교육 수직적 교육


1. 모든 회의의 에듀솔빙화

■ 창조 기획자 양성

에듀설빙(Edu-solving)실행

2.

창조 전문가 필요


창조 머신말고 아이디어 파워머신으로 바꾸는 것이 어떨까?

창조 파워하우스로 바꾸는 것은 어떨까?

창조 발전소?

창조중심, 지식중심, 사람중심 경영을 어떻게 실천할 것인가

회사 전체를 창조 발전소로 만들자

창조시대 CEO의 새로운사명

회사 전체를 창조 발전소로 만들자

http://www.google.co.kr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=4r9-XefB9c-P7M&tbnid=2MISTXiU2pZpjM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fchristianmichael.org%2F2013%2F08%2F20%2Faint-about-liberals-or-conservatives-its-about-ideas%2F&ei=6KklUtS4AuLyiAfzlYGIDg&bvm=bv.51495398,d.aGc&psig=AFQjCNG6kPcAHqzY3wuY1wT_nimonHBJ_g&ust=1378286431631588


융합 혁명 시대가 리더들에게 요구하는 경영 스타일의 7가지 변화

1. ‘창조’를 회사의 최우선 화두로 만들어라

3. 직원들을 내가 돈을 주고 부리는 사람이 아니라 나의 창조 파트너로 생각하라

- 혼자 고민하지 말고 창조 프로세스로 같이 고민하고 창조하라

2. 회사의 모든 문제 해결을 창조 프로세스, 즉, 에듀설빙으로 접근하라

- 교육 패러다임을 바꿔라

4. 관계 중심적 사고에서 지식 중심적 사고로 변하라

- 회의 방식도 에듀설빙으로


융합 혁명 시대가 리더들에게 요구하는 경영 스타일의 7가지 변화

6. 가치 중심 조직을 만들어라

7. 당신의 시간과 돈이 창조중심, 지식중심, 사람중심이라는 우선순위에 따라 쓰여지고 있는지 매일 점검하라

5. 직원들의 겉모습이 아니라 내면에 집중하라


Q & A

전성철 세계경영연구원 회장

E-mail: [email protected]

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