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中國信託銀行 eTrust 網路銀行 New iKey 安裝設定說明 Windows 10 +跨瀏覽器元件 201902.221v10

快速索引

一、電腦環境設定…………………………………………2

二、啟用及變更網路銀行登入密碼………………………4

三、安裝元件步驟…………………………………………5

四、變更 New iKey 密碼 …………………………………7

五、申請憑證………………………………………………9

適用對象

如果您持有 New iKey 請依本說明執行即可安裝完成。

如果您持有 TOKEN

請變更網銀登入密碼與 TOKEN密碼即可進行授權，

TOKEN 使用者不須依本說明安裝。

環境需求

作業系統：Microsoft Windows 7 / 8.x / 10

為保障您的網路交易安全，請您使用瀏覽器 IE( 8、9、10、11) 、Edge、Google Chrome、

Mozilla Firefox、360 瀏覽器登入 eTrust 網銀。

*Internet Explorer 8 / 9 有 64位元與 32位元兩種版本，其中 64位元版本不支援網銀交易，請改用 32位元版本執行。

*若使用跨瀏覽器元件可無須進行「相容性檢視設定」及安全性「信任網站」。

登入網址

台灣 eTrust網銀: https://corporate.ctbcbank.com/tw/

香港 eTrust網銀: https://corporate.ctbcbank.com/hk/

客戶服務專線

台灣地區 0800-017-888

香港地區 2916-1816

大陸地區 00-800-2916-1816

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一、電腦環境設定 (IE8 & IE9 )

1.開啟 eTrust 網址，點選 IE右上方齒輪圖示，選擇『相容性檢視設定』

2.欄位中會自動輸入網址，按『新增』將網址加入下方欄位，按『關閉』結束此畫面。

3.確認相容性檢視設定完成，再由齒輪圖示選擇『網際網路選項』

請輸入 ctbcbank.com 後按『新增』

繼續輸入 chinatrust.com 後按『新增』

弧線未對齊 表示相容性檢視未設定

弧線對齊 表示相容性設定成功

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4.於上方頁籤選擇『安全性』，點選『信任的網站』圖示，按『網站』，修改輸入網址為

https://*.ctbcbank.com ，並按『新增』，繼續加入網址 https://*.chinatrust.com

並按『新增』，最後點選『關閉』結束此畫面。

請輸入 https://*.ctbcbank.com 後按『新增』

繼續輸入 https://*.chinatrust.com 後按『新增』

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二、啟用及變更網路銀行登入密碼

1.備妥『網路銀行密碼函』紙本，開啟 eTrust 網銀登入首頁。

2.依密碼函內容，輸入統一編號、使用者代號與網銀密碼。輸入完成後按「LOGIN」進

行登入。

3.首次登入新網銀，系統會要求輸入啟用碼，請依網銀啟用碼 E-mail 內容輸入。

4. 系統要求變更網銀登入密碼，請依序輸入預設密碼及兩次新密碼，完成後按『變更』。

1.輸入統一編號

2.輸入使用者代碼，請注意英文字母大小寫視為不同

3.輸入網銀密碼，請注意英文字母大小寫視為不同

4.按此登入

1.密碼函內的預設密碼

2.輸入新密碼

3.再輸入一次新密碼

新密碼限用數字或英文字母，長度在 6 到 12 碼之間，至少包含一個

小寫英文字母，變更完成後請務必牢記此『網銀登入密碼』

請注意英文字母大小寫視為不同。

4.按此變更

1.輸入啟用碼 2.按此確認

啟用碼由 E-mail 方式寄送到使用者信箱，

若未收到啟用碼，請致電客服專線 0800-017-888取得協助

密碼包含數字與英文大小寫字母

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三、安裝元件步驟

1.登入網銀，點選右上方『客戶服務』，並點選左側選單『憑證/隨機密碼』，展開後選

擇『憑證管理』。

2.若電腦尚未安裝元件，網銀會出現提示訊息，請點選『確定』，網銀會自動轉換到元

件安裝畫面。

3.點選『下載』，並按『執行』。

灰色方塊表示尚未安裝元件

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4.請等待安裝完成，按『Finish』結束安裝。

5.再次點選左側選單『憑證管理』，主畫面會出現紫色方塊，表示元件安裝完成。

顯示紫色方塊表示元件已安裝

安裝中

安裝完成

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四、變更 New iKey密碼

1.將 New iKey插入電腦，在『憑證管理』畫面中點選『變更密碼』。

2.選擇 New iKey (eToken 5200)，並按『變更密碼』。

3.輸入預設密碼 12345678，並輸入新密碼兩次(限 6至 8碼數字)，完成後按『確認』。

2.輸入新密碼 (限用數字，長度 6~8碼)

3.再輸入一次新密碼

1.輸入預設密碼12345678

4.確認執行

New iKey 首次插入電腦會自動安裝驅動程式，

請等待安裝完成後才進行變更密碼。

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4.變更成功，按『確定』關閉訊息，並請牢記此『New iKey密碼』。

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五、申請憑證

1.從左側選單點選『憑證申請』，選擇 New iKey(eToken 5200)項目，並按『申請』。

2.畫面跳出動態鍵盤，請用滑鼠點選輸入 New iKey密碼，並按『確認』。

3.系統會自動產生並下載憑證，進度表會顯示目前進度，請稍候。

這裡會顯示憑證申請進度

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4.當進度為『啟用憑證』時，請點選『啟用』。

5.畫面跳出動態鍵盤，請再次輸入 New iKey密碼，並按『確認』。

6.系統回覆『啟用完成』訊息，請按『確定』關閉訊息，此時憑證已啟用，可以開始執

行網銀交易。

當寄送 New iKey/TOKEN 時，會附上操作手冊供您參考，eTrust登入畫面的『常見問

題及安裝指南』連結中也可以下載安裝與操作手冊的電子檔。