OKIはボーダレスに動く。

業界の垣根を超えて事業が展開する今、

製品を起点に広く考え、提案していくことで

新しいソリューションを生み出せると考えています。

私達が目指す新しい店舗効率化の答えが

ここにあります。

OKI Style

サービスの多様化 人材不足

Retail Finance Public Service

ボーダーレス化

店舗の課題

業界のボーダーレス化により、店舗の提供サービスは多様化し、様々なサービスの効率的な提供が

必要になります。その一方で人材の確保は次第に難しくなり、人材不足が深刻な課題となっています。

この矛盾する課題を解決する答えの一つが自動化です。しかし、単にサービスを自動化するだけでは

サービス品質を維持、向上させることは出来ません。これまで以上のサービスを提供出来る自動化の

手段が必要です。OKIはこれをヒトに対する「アクセスポイント」と呼んでいます。

今までのOKIのアクセスポイント

金融機関 流通店舗

鉄道・駅 空港

窓口 発券端末

予約発券券売機

フル機能ATM 営業店 窓口端末

省スペース ATM

現金入出金機

自動釣銭機

複合機

自動手荷物預け機 チェックイン端末 自動化ゲートシステム

VTM

乗換案内端末 （4ヶ国語対応）

ATM/CD

OKIのアクセスポイントはATM／CDから始まり、メカトロニクスと顧客接点のノウハウを各業界ごとにカスタマイズすることで様々のサービスを自動化し、サービス向上に寄与してきました。

カスタマーサービスの自動化による店舗運営改革

セルフ化

従業員サポート

ロケーションフリー

店舗のゼロオペ化に

店舗の生産性向上に

店舗をお客様の近くに

多業界の 自動化ノウハウ

セキュリティ向上に

OKIの考える店舗運営改革は、業界ごとに個別最適してきたアクセスポイントを多様化させ、安全を確保

しながら従業員の負担を軽減、多様なサービスに対応することで、お客様サービスの向上を実現します。

また、業界に特化したサービスを他業界に展開・融合することで多様なサービスに対応出来ると考えます。

AIアシスト 収納代行

自動機 ホテル精算機

自動釣銭機 自動入出金畿

モジュール型ATM 小型ATM

AIを活用した窓口業務改革

煩雑な業務の自動化

業務自動化でリソースシフト

現金ノータッチオペレーション

出納機の代替に小型入出金機

過疎地域の移動型店舗

低コストで店外に設置

IoT/AI技術による店舗運営改革

IoT/AI 技術

要員配置の効率化

画像監視・検知

レジ適正台数見える化

・レジ混雑予測

VisIoT

映像IoT-GWシステム

AISION

従業員サポート

セキュリティ向上

運営効率改善

運営効率改善

店舗 課題を 解決

お客様

サービス向上

OKIのIoT/AI技術を活用し、画像認識・AI予測シミュレーション等により店舗課題を解決、お客様サービスを向上します。OKIは「店舗IoTソリューション」として今後も店舗の運営改革に最適なソリューションを提供していきます。

お客様動向の見える化

品揃え・棚割り改善

売上向上 お客様動線見える化

欠品検知

VisIoT

答えは、次世代のアクセスポイントに

個別最適されてきたOKIのアクセスポイント。これからは様々な端末をスピーディーに提供するため、

アクセスポイントをプラットフォーム化。どの様なサービスでも対応出来る次世代アクセスポイントを

創造します。

様々な業界へ

スーパーマーケット

ドラッグストア CVS

ホームセンター

ディスカウント

レストラン 病院 ホテル 映画館

駅 空港 役所

銀行 郵便局

お問い合わせ先

統合営業本部 第三営業本部

〒108-8551 東京都港区芝浦4丁目10番16号 電話：03-3454-2111（大代表）

2018.3

これらの商品を様々な業界に適用し、パートナー様と共に新しいサービス・事業を創出、お客様へ

新たな価値を提供します。