omnipark - badanie omnibusowe capi

13
Badania marketingowe tańsze niż myślisz . . . Omnibus by BADANIE OMNIBUSOWE KONTAKT Paweł Fijałkowski Research Park Sp. z o.o. Śliska 10 lok 24, 00-127 Warszawa Email: [email protected] tel. +48 509 829 262

Upload: pawel-fijalkowski

Post on 12-Apr-2017

90 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Badania marketingowe tańsze niż myślisz . . .Omnibus by

BADANIE OMNIBUSOWE

KONTAKTPaweł FijałkowskiResearch Park Sp. z o.o.Śliska 10 lok 24, 00-127 WarszawaEmail: [email protected]. +48 509 829 262

Poznanie opinii Polaków jeszcze nigdy nie było tak proste … i tanie.

Od teraz badania na 1000-osobowej, reprezentatywnej próbie Polaków możliwe są już za kilkaset złotych. Jeżeli

szukają Państwo informacji, a nie dysponują dużym budżetem, OmniPark jest

idealnym rozwiązaniem.

BADANIA MARKETINGOWE NIE MUSZĄ BYĆ DROGIE

Kwestionariusz w badaniu omnibusowym zawiera bloki pytań zlecanych przez różnych Klientów. Dzięki temu zamawiający płaci jedynie za poszczególne pytania, nie za cały sondaż, a koszt dotarcia do respondentów jest znacznie niższy, niż w przypadku identycznego badania realizowanego dla jednego Klienta.

Co 2 tygodnie pytamy grupę 1000 Polaków o ich potrzeby, opinie i zwyczaje zakupowe. Analizujemy jakich marek używają, ile płacą za produkty i gdzie je kupują, a przy okazji, czy widzieli i co sądzą o reklamie swoich ulubionych lodów. W najbliższym badaniu możemy zapytać również o Państwa produkty.

OmniPark to nasze najtańsze reprezentatywne badanie sondażowe realizowane techniką CAPI.

ZASTOSOWANIE OmniPARKOmniPark wykorzystywany jest w różnych obszarach otoczenia marketingowego firm, ale też w badaniach społecznych.

BADANIA KONSUMENCK

IE(wizerunek i

lojalność wobec marki, NPS,

zwyczaje zakupowe, testy

konceptów)

BADANIA SPOŁECZNE(jakość życia,

problemy społeczne, preferencje wyborcze)

BADANIA PRZEKAZÓW

REKLAMOWYCH

(badania kampanii reklamowych,

zauważalność i ocena reklamy)

BADANIA SEGMENTACYJ

NE(identyfikacja grup

docelowych, wzorce zachowań)

Badania satysfakcji

(z usług, produktów,

obsługi, życia . . .)

Badania cenowe(badania

elastyczności cenowej, BPTO,

PSM, DPA)

Do oceny skuteczności kampanii promocyjnej Państwa Miasta – czy

reklamy zostały zauważone wśród

mieszkańców innych regionów Polski?

Poznania, jaka jest opinia Polaków o Mieście np..

„Czy Łódź to wciąż wymarłe miasto

włókienników, czy może prężnie rozwijające się

ośrodek z perspektywami?”

Sprawdzenia, ilu Polaków odwiedziło Państwa

miasto w ostatnim czasie i

dlaczego? Co im się podobało, a co

nie?

Oceny zauważalność i jakości wydarzeń

kulturalnych i sportowych odbywających

się w Państwa Mieście.

Oceny planowanych działań w mieście (Imprez, koncertów,

festiwali, inwestycji).

Porównania Państwa Miasta

z innymi w Polsce pod wieloma względami. Czy nie ciążą na nim dawne

opinie i stereotypy?

Poznania kierunków i motywów migracji. Czy

Państwa miasto przyciąga czy wręcz przeciwnie?

Poznania najczęściej wybieranych kierunków wakacyjnych Polaków i zasięgu lotnisk – skąd najchętniej wylatują i

dlaczego?

Łatwiejszego dostosowania oferty Miasta do oczekiwań

mieszkańców, poprzez poznanie, w jaki sposób spędzają oni czas wolny,

co ich interesuje, co lubią robić?

KORZYŚCI DLA WŁADZ MIEJSKICH

Do czego można wykorzystać badanie omnibusowe?

METODOLOGIA

Procedura doboru respondentów jest wieloetapowa, a warstwowanie

uwzględnia: płeć i wiek dobieranych osób, a także wielkość miejscowości i województwo, w którym się znajduje.

Jest to zobiektywizowany i w pełni kontrolowalny proces zapewniający losowy charakter dobranej próby.

Omnibus realizowany jest na 1000-osobowej losowo-kwotowej próbie reprezentatywnej dla mieszkańców Polski w wieku 15-75 lat.

Podstawą warstwowania są dane demograficzne zawierane w publikacjach GUS.

ZGŁOSZENIEzgłoszenie modułu do badacza, przesłanie pytań do kwestionariusza oraz materiałów wizualnych

pn wt

PRZYGOTOWANIAkwestionariusz, skrypt, instrukcje dla ankieterów

śr

WYSYŁKAwysłanie materiałów do ośrodków koordynatorskich

czw

REALIZACJA TERENOWAszkolenie i realizacja wywiadów w domach respondentów

pt

SPŁYW DANYCH I ANALIZAanaliza zebranego materiału, kontrola badania, przygotowywanie tabel wynikowych

so

WYNIKIprzekazanie danych w formie tabelarycznej

nd pn czwśrwt pt

Harmonogram OmniPark ustalany jest na rok z góry, dzięki czemu łatwo można zaplanować termin pomiaru. Przy dużej ilości zleceń możliwa jest ponadplanowa edycja.

Standardowo zgłoszenie następuje w najpóźniej w poniedziałek, a już po 12 dniach otrzymują Państwo tabele wynikowe.

Istnieje możliwość zamówienia raportu w formacie Power Point – termin jego przekazania oraz koszt ustalane są oddzielnie.

HARMONOGRAM REALIZACJI

START

KONIEC

Metryczka jest zestawem podstawowych zmiennych demograficznych, dołączanym do każdego zamówienia w cenie

standardowej. Obejmuje wiele aspektów życia Polaków, począwszy

od podstawowych cech społeczno – demograficznych (płeć, wiek, wykształcenie, stan cywilny, sytuacja zawodowa, status

materialny), przez informacje dotyczące stylu życia, spędzania wolnego czasu, telekomunikacji, czy konsumpcji mediów.

DODATKOWE ZMIENNEJeżeli w standardowej metryczce nie są zawarte

wszystkie interesujące Państwa zmienne, dodamy je do kwestionariusza.

METRYCZKA

DLACZEGO OmniPARK?

Jest co najmniej kilka powodów, aby wybrać badanie OmniPark:

Niski kosztniski koszt przeprowadzenia badania na reprezentatywnej próbie Polaków – Klient nie musi płacić za całe badanie, a jedynie za umieszczenie w kwestionariuszu własnych pytań.

Standaryzacja szybki i wystandaryzowany sposób na dotarcie do dużej grupy respondentów w celu poznania ich opinii na dowolnie wybrany temat

Dobór próby dobór respondentów oparty o 4 parametry demograficzne: płeć, wiek respondenta oraz klasę wielkości miejscowości oraz województwo

Krótkie terminy zaledwie 12-dniowy czas oczekiwania na wyniki, przy zachowaniu najwyższej jakości danych

Cykliczność cykliczny charakter badania omnibusowego umożliwia prowadzenie badań trackingowych oraz analizę tendencji i trendów

Kontrola kontrolujemy terenowo i nie terenowo min. 20% próby badawczej. Jakość zebranych danych potwierdzona jest certyfikatem PKJPA dla badań CAPI i CATI

CAPI lub CATI możliwość wybrania metody badania: CAPI lub CATI, rozszerzenia próby o dodatkowe grupy respondentów bądź pogłębienia otrzymanych wyników metodami jakościowymi

CENNIK

Cena jest uzależniona od długości zlecanego modułu - liczby oraz stopnia złożoności pytań. Koszt realizacji obejmuje:

WSPARCIE MERYTORYCZNE

Wsparcie doświadczonych badaczy i grafików w projektowaniu narzędzi badawczych (kwestionariusza, instrukcji, materiałów wizualnych) bądź adaptacji przesłanego materiału do realizacji terenowej

SZKOLENIEPrzeszkolenie ankieterów realizujących badanie

KONTROLAKontrolę i merytoryczną weryfikację zebranego materiału

ANALIZA STATYSTYCZNA

Analizę statystycznąRAPORT TABELARYCZNY

Raport tabelaryczny w programie Excel - wyniki przedstawione w przełamaniu przez zmienne metryczkoweKoszt raportu w formacie Power Point jest ustalany indywidualnie

SUROWE DANE

Przekazanie surowego zbioru danych w dowolnym formacie

Dzięki realizacji badań w OmniPark Klient ponosi tylko część kosztów, dzięki czemu pozyskanie informacji jest dużo tańsze, niż w przypadku projektu dedykowanego.

Przykładowo koszt jednej minuty (2 pytania zamknięte) standardowego wywiadu przy zamówieniu minimum 5 minut nie powinien przekroczyć 1400 PLN. Przy zleceniach powyżej

5 minut, pomiarach cyklicznych bądź połączonych z innymi badaniami w Research Park istnieje możliwość negocjacji cen.

JAK TO ROBIMY? – OMNIBUS CAPI

. Wywiady CAPI (Computer Assisted Personal Interview) realizowane są przez doświadczonych i systematycznie

szkolonych ankieterów techniką wywiadu bezpośredniego w domach respondentów. Ciągły nadzór nad pracą

ankieterów sprawuje sieć 29 koordynatorów regionalnych odpowiedzialnych za terminowość i zachowanie procedur

w trakcie prac wykonywanych w terenie.

Sieć ankieterska poddawana jest regularnym szkoleniom i kontroli, co pozwala utrzymać stały, wysoki poziom

współpracy.

W przypadku badania OmniPark kontrola traktowana jest ze szczególną starannością. Poza kontrolą merytoryczną

zbioru oraz kontaktem telefonicznym po zakończeniu badania, obejmuje ona również kontakt bezpośredni przez

lokalnego kontrolera terenowego.

Jako nieliczni w branży kontrolujemy minimum 20% realizowanej próby.

Procedura doboru 1000-osobowej próby respondentów jest wieloetapowa, a warstwowanie uwzględnia: płeć i wiek dobieranych

osób, a także wielkość miejscowości oraz jej rozmieszczenie terytorialne w ramach poszczególnych województw.

Jest to wystandaryzowany, zobiektywizowany i w pełni kontrolowalny proces, dzięki czemu umożliwia porównywanie wyników pomiędzy

poszczególnymi falami.

JAK TO ROBIMY? – OMNIBUS CATI

. W związku ze systematycznie malejącą liczbą telefonów stacjonarnych w gospodarstwach domowych oraz aby zapewnić szybszy i bardziej reprezentatywny dobór respondentów (coraz

większa liczba osób przestaje być dostępna pod telefonem stacjonarnym) losowanie zakłada 60% udział telefonów

komórkowych.

Próba komórkowa dobierana jest podobnie do telefonów stacjonarnych (dane z http://www.urtip.gov.pl), z tym że

informacje o miejscu zamieszkania respondenta weryfikowane są na etapie kwestionariusza rekrutacyjnego na początku

wywiadu.

Płynny przebieg wywiadu i kodowania gwarantuje system informatyczny zarządzający projektem. Zapewnia on kontrolę nad alokacją próby, warstwowaniem, przydziałem właściwych

wersji kwestionariusza, przestrzeganiem terminu realizacji wywiadów itp.

Omnibus CATI realizowany jest na ogólnopolskiej reprezentatywnej próbie 1000 dorosłych Polaków w wieku 18-75 lat.

Badanie realizowane jest na próbie losowanych ze specjalnej bazy numerów wygenerowanych na podstawie zakresów numerów

przydzielanych poszczególnym operatorom telekomunikacyjnym (stacjonarnym i komórkowym) przez Urząd Komunikacji

Elektronicznej.

STANDARDY JAKOŚCI

Przez lata funkcjonowania na rynku badawczym wdrożyliśmy powszechnie uznawane procedury kontroli jakości, dzięki którym wszystkie nasze badania, prowadzone są zgodnie ze standardami Organizacji Firm Badania Opinii i Rynku (OFBOR) i ESOMAR.

Jako jedna z nielicznych firm na rynku uzyskaliśmy certyfikat PKJPA dla aż 6 kategorii badań.

Zapraszamy do współpracyOmnibus by

BADANIE OMNIBUSOWE

KONTAKTPaweł FijałkowskiResearch Park Sp. z o.o.Śliska 10 lok 24, 00-127 WarszawaEmail: [email protected]. +48 509 829 262