ongs - componentes fundamentales de la web 2012-2013

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© 2012 IBM Corporation Componentes fundamentales de la web Enrique Anguix - IBM Global Services Webmanager

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Presentación realizada para el evento "El valor de las Redes Sociales para las Entidades no Lucrativas" realizado en el IBM Client Center Madrid en Noviembre de 2012.

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Componentes fundamentales de la web

Enrique Anguix - IBM Global Services Webmanager

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Componentes fundamentales de la web

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Agenda

¿Porqué una Entidad No Lucrativa necesita una web?

Principios fundamentales de una web

Ejemplo

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Componentes fundamentales de la web

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¿Porqué una Entidad No Lucrativa necesita una web?

Promocionar su trabajo: Una web permite no sólo mostrar su trabajo, sino también promoverlo a través de internet mediante redes sociales, blogs, etc

Construir Transparencia: Algunas veces, la credibilidad de una Entidad No Lucrativa está determinada por el grado de su transparencia. Una web ofrece muchas posibilidades de este sentido: Publique su situación financiera, informes de terminación de proyectos o informes anuales. La transparencia genera confianza y respeto.

Recaudar Fondos: Los fondos llevan la organización hacia adelante. La captación de fondos a través de una web permite un método fácil para la recepción de donaciones. Tener presencia en la web permite el lanzamiento de campañas de una forma eficiente y eficaz. 

Reducir gastos: La eficiencia de una Entidad No Lucrativa depende de una buena gestión de costes. Un sitio web ofrece una forma barata de soporte a su organización y le ayudará a realizar su labor.

Organizar activos de conocimiento: documentos, fotos, vídeos - son algunos de sus activos de conocimiento. Una web ofrece una forma perfecta para organizarlos de una forma adecuada. Guarde estos activos y compártalos con sus miembros, socios, colaboradores, en redes sociales, ...

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y traducciones

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y traducciones

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

•No cree una web para todo el mundo, centresé en su audiencia

•Incluya sólo la información que necesita para comunicarse eficazmente con su público

•Construya su web en etapas. Es mejor tener una web pequeña completa que llena de partes "en construcción“

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y traducciones

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

Responda a las siguientes preguntas :• ¿Quién necesita información acerca de mi Entidad

No Lucrativa?Donantes potenciales

Miembros y/o personal de mi Entidad No Lucrativa

Destinatarios del servicioOtros

• ¿Qué información será útil para ellos?• ¿Qué lengua sería la mejor para comunicarse con

ellos?• ¿Cultura, Zona horaria, etceteras?

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y traducciones

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

Tenga en cuenta sus necesidades lingüísticas:• ¿Es suficiente el castellano para satisfacer

las necesidades de su sitio web y las de su organización?

• Si es necesario el árabe, el portugués, …, ¿Quién realizará la traducción para la web?

• Cuando presente información para donantes o socios que no utilicen el castellano, ¡el profesionalismo es esencial!

• Encuentre un hablante nativo para que revise ,si es posible, su web antes de ponerla en funcionamiento.

• Las traducciones de nuevos materiales ha de ser precisa y oportuna.

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y estrategias de traducción

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

• Trate de mantener la profundidad de su web en 3 niveles, de modo que el usuario puede navegar en cualquier parte de la web con sólo dos '2 'clicks’

• Una barra de navegación ayuda a implementar este tipo de diseño de web. Actualmente una barra horizontal en la parte superior está aceptada como norma

• Debe de existir un enlace hacia la página principal en cada página

• Tenga un enlace al ‘mapa de la web’ en la página de inicio y en cada página si es posible

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y estrategias de traducción

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

Tipos de letra• Trate de mantener tipos de letra estándar de

fácil lectura

• Evite tipos de letra cursivas, mixtas y textos parpadeantes

• Los textos en negrita son aceptables y eficaces para poner de relieve los encabezamientos y los títulos, pero “no abuse de su uso“

Esquemas de colores• Mantenga esquemas de color simples, fáciles

de leer y agradables a los ojos.

• No utilice fondos de color negro, rojo, púrpura o amarillos.

• Trate de utilizar colores suaves, grises, azules, tonos tierra y verdes.

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y estrategias de traducción

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

• Su página inicial ha de considerar usuarios con una velocidad de conexión baja.

• Si un usuario no ve la página inicial, no van a esperar a ver el resto del sitio.

• 5 segundos debe ser el tiempo de carga máximo para su página de inicio (1 - 2 segundos es la norma en Europa).

• Máximo de 5 a 8 segundos para otras páginas en el sitio.

• Si usted no espera que muchos usuarios se descarguen una información, no lo incluya.

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y estrategias de traducción

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

Pros• Una imagen vale más que mil palabras• Una imagen capta mejor la atención de

las personas• Una imagen crea familiaridad

Contras• Se reduce la velocidad de descarga de la

página• Puede producirse una perdida o

confusión en el mensaje a transmitir• Puede transmitir un mensaje poco

profesional

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Componentes fundamentales de la web

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Principios fundamentales de una web

Sencillez

Identificación de la audiencia

Opciones de idiomas y estrategias de traducción

Principio de los 2 clicks

Tipos de letra y color

Atención a los tiempos de carga

Fotografías – ¿Se han de incluir o no?

Partes básicas de la página principal

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Partes básicas de la página principalTendencias en 2012 - 2013

Usuarios no Técnicos gestionaran la creación y ciclo de vida del contenido web multicanal

Soporte para móviles y tablets

Gestión e integración de Social Media

Mejoras continuas de usabilidad

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Componentes fundamentales de la web

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Seguridad

Móvil

Social

Contenido y medios

Integración

Búsqueda

Analíticas

Comercio

ExperienciaWeb

Excepcional

Personalización

Web ideal

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Componentes fundamentales de la web

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– Misión y visión de su Entidad No Lucrativa• Quién, Donde, Cuando, Cómo, Porqué

– Recaudación de fondos e información sobre donación

– Actividades• Proyectos pasados, presentes y futuros• Últimas noticias• Informes (anuales u otros)• ...

– Información para:• Donantes• Destinatarios de los servicios

– Contenidos especificos para socios o miembros

– Página o enlace para contactar con su Entidad No Lucrativa

– Enlaces con Redes sociales

Información importante y enlaces a incluir

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Componentes fundamentales de la web

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Ejemplo - Partners in Health (http://www.pih.org/)

Barra de menúQuién, Donde, Cuando,

Cómo, Porqué

Recaudación de fondosActividades Proyectos

Actividades Noticias

ActividadesAparición en los

medios

Redes SocialesCanal propio en Youtube

Información Socios, miembros y

seguidores,etc

Contacto

Redes sociales¿Qué se dice en Twitter?

Redes socialesFidelización

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Componentes fundamentales de la web

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