online communities marketing
DESCRIPTION
How does online communites help marketersTRANSCRIPT
?מי גולש בפורומים. #1
Reddit.com – ב"אתר הפורומים המוביל בארה . מיליון 120, דקות זמן שהיה ממוצע 20, פורומים 7000
בעשיריה השלישית של האתרים , יוניקים בחודש (.עם אינסטגרם ולינקדאין)ב "בארה
...(יותר מפעם אחת)אובמה מתארח לקראת הבחירות
Report of National Surveys of Women’s Childbearing Experiences Conducted October – December 2012 and January – April 2013
78%
קוראות בלוגים
69%
משתתפות בדיונים בפורומים
87%
מוצאות שהם בעלי ערך
77%
מוצאות שהם בעלי ערך
Listening to Mothers III / New Mothers Speak Out
67%
קוראות בפייסבוק
67%
מוצאות שהוא בעל ערך
מיןהתפלגות
התפלגות גילאים
אתרים ישראלים שתלויים בחסדי פייסבוק": גלובס"בדיקת מראה מי מהאתרים יותר תלותי , SimilarWebבאמצעות חברת , "גלובס"בדיקה ראשונה מסוגה של
טיוב בפיד של פייסבוק משפיעים על נתוני הגלישה -בתנועה שמגיעה מפייסבוק ואיך הסרטונים של יו
באתר הווידיאו
רועי גולדנברג, 06:35, 19/03/2014
אחוז מהטראפיק שמגיע ממדיה חברתית
למה אנשים . #2בפורומים משתמשים
?וקהילות
אנונימיות
אפליקציית שיתוף תמונות אנטי סוציאלית
יותר 2.5שמעבירה פי תמונות מאשר
אינסטגרם
אנשים כמוני
כח של קבוצה
3 1 -שטראוס שלי
2 1אופנועים
תוצאות חיפוש
למה מפרסמים . #3צריכים להיות
בפורומים
ולתת קצת נתונים פורוםלהראות מה זה
אנשים מאמינים לאנשים
אנשים מאמינים לאנשים
אנשים מאמינים לאנשים
אנשים מאמינים לאנשים
אנשים מאמינים לאנשים
תהליך הקניה פעם
מקורות מידע באינטרנט לפני הרכישה 10.4 -הצרכן מחפש בממוצע ב
תהליך הקניה היום
בתכנון טיול הצרכן הממוצע מקורות מידע 22בודק
באינטרנט
מהתיירים 68%מחפשים מידע
באינטרנט לפני שהם החליטו בכלל לאן הם
טסים
דוגמה מתחום התיירות
העיקריישתמשו באינטרנט כמקור 80% חברים ומשפחה 49%
בתכנון טיול הצרכן הממוצע מקורות מידע 22בודק
מקורות מידע באינטרנט 22 -יכנסו ל באינטרנט
במהלך החיפוש
פורומים ומדיה חברתית בכלל איך . #3.5
מגדילים את סיכויי החדירה של המוצר
? החדש שלכם
The Bass diffusion model describes the process of how new products
get adopted as an interaction between users
and potential users. It has been described as
one of the most famous empirical
generalizations in marketing
אינטראקציה
עם חברים
סיכוי= אינטראקציה
זרים עם
המוצר את שרכשו
שרכשו את המוצר
+
?איך עושים את זה. #4
פלאפון
להשתמש בכלים –אומרים /ללמוד מה הצרכנים רוצים
. להכיר את הפלטפורמות ששם הם נמצאים. כמו באזילה
ZMOT
שלכם עם גם אינטקראקציה . להגביר אינטראקציה
.עצמםוגם שלהם עם הגולשים
owned media-ו earnedלייצר
לזהות את מובילי הדיעה בתחום
.בתוצאות חיפוש שלכםלמה שיופיע לדאוג צריך להיות האתר שלכםדווקא זה לאו : רמז
באנרים
(וידאו)פרירולים
חסויות
אירוח
בפורומים
פורום רשמי
בלוג
שיתוף וידאו
להכנס לשיחה
לקבל המלצות גולשים
להתקיים שם
Share
אירועי
גולשים
סרטונים
ויראליים
Paid
Earned Owned
לפתוח בלוג
עמוד בפייסבוק
לשתף תמונות
וסרטונים
לשלב בין המדיות
למה שלא נעשה . #5את זה בעמוד שלנו
?בפייסבוק
?למה .רק לא ...גם תעשו ?לא מהל
למשוכנעים לדבר לא•
איתו ולעשות חדש רלוונטי יעד קהל להגיע•
אינטראקציה
שלו הביתית בזירה•
אמינות שמשדרת•
24/7 וחיה•
?איך מייצרים שיחה. #6
נסיינים/ אירועי גולשים
:(שיחה לפעילויות) ומדדים יעדים
פוסטים כמות•
הפוסטים איכות•
לפוסטים חשיפות כמות•
לפעילות חשיפות כמות•
•Share of talk
•SEO
מכירות הגברת•
מובילי דיעה הם גורם קריטי להצלחה
תל ' רננה פרס מאונ' איתן מולר ופרו' פרו, ברק ליבאי' במחקר שקיימו פרו
פעילות שיווקית של פה לאוזן כלפי מובילי נמצא כי 2008באוקטובר , אביב
.44%-11% -דיעה מאיצה את הבעבוע של המסר ומגדילה את המכירות ב
–בפורום אירוח להפגין את המומחיות והידע כלפי הצרכנים
להכנס ולתרום לשיחה ידע והבנה, הרלוונטיים
–תחרויות בפורומים כמו טל ואביעד ברדיו אבל בזירת שיח גולשים
.רלוונטית אינטרנטית ועם חיי נצח
redditדוגמה יפה לפעילות באתר
חסויות. 5
–חסויות על קהילה –במובן העמוק של המילה
השתתפות בשיחה/מענה/אירוחים/מאמרים/תוכן
Brand advocates (שגרירים)– ...בפעם הבאה