optimizador de sitios web

Google Confidential and Proprietary

Optimizador de sitios web de Google

Borja BerzosaEspecialista de AdWords

Joan BacaEspecialista de AdWords

9 de Marzo de 2009


Agenda

• Importancia de la optimización de las páginas de destino

• Introducción al Optimizador de sitios web de Google

• Caso práctico

• Preguntas y respuestas


ContenidoImportancia de la optimización de las

páginas de destino

Google Confidential and Proprietary 4

Optimización del sitio web: ¿por qué es importante?

•Los usuarios emplean una media de 8 segundos* en un sitio web antes de decidir si permanecen en él o no.

•Tanto los motores de búsqueda como las soluciones d e análisis y tráfico de AdWords ofrecen datos acerca de convers iones, pero no llevan a los usuarios más allá de la página de destino

•El Optimizador de sitios web sí le ayuda a convertir a dichos usuarios en compradores que aumenten el nivel de co nversiones y, en consecuencia, el retorno de su inversión (ROI ).

La optimización de sitios web es un paso clave para incrementar el ROI

*Fuente: MarketingSherpa, Landing Page Handbook (Manual de páginas de destino), 2005


¿Por qué es importante?

Conozco los problemas de mi sitio web, pero no sé cómosolucionarlos.

El porcentaje de conversiones de mi sitio es bajo, pero no sé

qué hacer para mejorarlo.

Deseo probar distintosmensajes de marketing, pero no

sé cómo hacerlo.

Deseo mejorar mi sitio web, perolas únicas soluciones disponibles

son servicios de consultoría o productos de terceros bastante

caros.

No sé qué diseño de página me ofrecerá mejores resultados.


Introducción al Optimizador de sitios webde Google


Visión general del Optimizador de sitios web

POR QUÉ

QUÉ

CUÁNDO

CÓMO

El Optimizador de sitios web de Google es una herram ienta de prueba gratuita que permite a los anunciantes probar qué co mbinación de contenido de su sitio obtiene los porcentajes de co nversión más elevados.

Esta herramienta está especialmente diseñada para ay udar a los anunciantes de Internet a convertir a más usuarios en clientes.

Actualmente, el Optimizador de sitios web está dispon ible para todos los usuarios, bien por medio de la interfaz de AdWo rds o en una versión independiente.

Acceda a su cuenta de Google AdWords o a la versiónindependiente en: www.google.com/websiteoptimizer.


Aplicaciones del Optimizador de sitios web

8

Optimizador de sitios web

Proceso de análisis web

Optimizar contenido

Supervisar el rendimiento

Atraer el tráfico adecuado


Optimización del sitio web: funcionamiento

Variaciones de pruebade la misma página

Clientes quevisitan susitio web

1/3 usuarios

1/3 usuarios

1/3 usuarios

el 14% realizan compras

el 20% realizan compras

el 2% realizan comprasClientes que

realizan conversiones

Original

Combinación 1

Combinación 2

Mejor combinaciónMejor combinación


La mejor plataforma de pruebas de Internet

Ventajas� Gratis

� Fácil de usar

� No influye en la optimización de motores de búsqueda

� Respaldada por Google

� No resulta extraño un aumento de la conversión >25%

� Grupos de debate, tutoriales, red de asesores

Características� Pruebas separadas A/B

� Pruebas múltiples

� Pruebas de seguimiento

� Compatible con TODO el tráfico

� Análisis estadístico

� Compatible con cualquier plataforma

� Actualizaciones trimestrales de las funciones


Pruebas múltiples y A/B


Pruebas A/B: pruebe páginas completas

Página original (A) Variación nueva (B)

Variación nueva (C)


Pruebas múltiples: pruebe varias secciones de su página web

??

Realice pruebas de un título.Realice pruebas de un título.

Realice pruebas de una imagen.Realice pruebas de una imagen.

Se considera “sección” cualquier área de su página en la que desee probar distintos textos o imágenes alternativos.


Pruebas múltiples: pruebe varias seccionesy combinaciones



2 títulos diferentesx 3 imágenes diferentes= 6 combinaciones posibles


Prueba A/B: proceso de configuración fácil


Pruebas A/B: asigne un nombre a la prueba


Prueba A/B: identificar la página de prueba


Prueba A/B: identificar la página de conversiones


Prueba A/B: instalar y validar las etiquetas JavaScript


Prueba A/B: obtener vista previa e iniciar prueba


Sección 1

Sección 2

Sección 3

Sección 4

Sección 5

Informes gráficos detallados


Pestaña “Combinaciones”

La combinación 10 es la que obtiene mejores

resultados.

La combinación 10 es la que obtiene mejores

resultados.

Las barras representan mejorasrelativas.

Las barras representan mejorasrelativas.Capacidad para inhabilitar

combinaciones que den mal resultado

Capacidad para inhabilitarcombinaciones que den mal

resultado

522-524-8778


Sección 1

Sección 3

Sección 4

Sección 5

Sección 2

Pestaña “Secciones de la página”

La Sección 1 ejerce una influencia considerable

en las conversiones.

La Sección 1 ejerce una influencia considerable

en las conversiones.

La variación 2 parece prometedora, pero la contribución global de la sección es poco

apreciable en cuanto a consecución de conversiones.

La variación 2 parece prometedora, pero la contribución global de la sección es poco

apreciable en cuanto a consecución de conversiones.


ContenidoCaso Práctico


Caso práctico: pequeña prueba, grandes resultados

Página de descarga de Picasa original


Caso práctico: tres áreas en las que centrarse + cuatro hipótesis simples…

Hipótesis 1:Siempre es mejor describir las ventajas

para el usuario que las funciones del producto



Hipótesis 2:Los enlaces reciben más

clics que los botones



Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas son más atractivas que las de prueba

Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas son más atractivas que las de prueba

Hipótesis 4:Si ofrece un producto atractivo,

presuma de ello


presuma de ello


Caso práctico: tres sencillos experimentos

¿O...?

¿O...?

¿O...?

Localice, organice y compartasus fotos.

Original (A)

La forma más sencilla deadministrar sus fotos.

Sin foto

Nueva (B)


Caso práctico: suposiciones incorrectas









Hipótesis 3:than “trial” offersLas ofertas gratuitas son

más atractivas que las de prueba

Hipótesis 3:than “trial” offers Las ofertas gratuitas son

más atractivas que las de prueba


presuma de ello


presuma de ello

��

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Caso práctico: una simple prueba aumenta las descargas un 30%

Nueva página de descarga de Picasa

La nueva página aumentó las conversiones en un 30%


Preguntas

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un mensaje a través del vínculo "Envíenos un mensaje" que

encontrará en su cuenta.


Próximo seminario web

Maximice sus Resultados con AdWords

16 de Marzo de 2009 -12:00h.

Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/

Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a [email protected]


Gracias por su asistencia

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