oracle ecm - die content management plattform für oracle applications.pptx
DESCRIPTION
Überblick über das Zusammenspiel der ORACLE ECM Lösungen mit den ORACLE ApplicationsTRANSCRIPT
Kundenkommunikation?
Integrierte Prozesse?
Verknüpft mit Dokumenten?
Informationsverteilung?
Beispiel: Bestellung was löst diese aus? – eine Übersicht
Bestellungseingang
Lagerüberprüfung
Kommissionieren Lieferschein
Rechnung erstellen und ausliefern
Kunde hat Rückfrage zu bestelltem Artikel
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ECM - die Content Management Plattform für ORACLE Applications
Tino Albrecht Systemberater Enterprise 2.0 Hubertus Schmidt Leitender Systemberater Enterprise 2.0
Agenda
Dokumenten Management
Einleitung in ECM
Veröffentlichen
Erstellen Indizieren
Speichern
Aufbewahren
Bereinigen
Suchen
Verteilen
Versionieren Erfassen
Verwalten
Web Content Management
IT Strategien Heute Was bewegt CIOs aktuell am meisten?
IT Sicherheit – 1,7
Standardiesierung und Konsolidierung der IT – 1,8
Verbesserung der IT-Performance – 1,9
Senkung der IT-Kosten – 1,9
Stärkere Ausrichtung an Geschäftsprozessen – 2,0
Moderniesierung der IT Landschaft – 2,2
Skala: 1 = sehr wichtig 5 = völlig unwichtig
Quelle: Computerwoche.de, Artikel „Security ist das Topthema für deutsche CIOs“ vom 01.03.2010
ECM im Verbund mit Applications Was ist der Mehrwert?
Beispiel: Bestellung sie erinnern sich…
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Bestellungseingang
Lagerüberprüfung
Kommissionieren Lieferschein
Rechnung erstellen und ausliefern
Kunde hat Rückfrage zu bestelltem Artikel
Beispiel: Bestellung ein Blick hinter die Kulissen
Bestellungseingang
Lagerüberprüfung
Nachbestellung
Lieferschein und Rechnung
Kommissionieren Lieferschein
Rechnung erstellen und ausliefern
Kunde überprüft Status
Kunde hat Rückfrage zu bestelltem Artikel
Geschäftsführung überwacht KPIs
Marketing veröffentlicht Infos
Parallelaktionen
Rechnung buchen
Character Recognition
1
Bas
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te
Digital Assets
Imaging
Dokumente
Web Content
Records Management
2
3
Onlineshop
Webauftritte
Unternehmens-Portale
MS Office
Windows Explorer
Adobe Creative
Suite Dokumenten -Archiv
ERP
CRM HR
Verknüpfung
API
Dokumentenfluss
ECM Bereiche
Web Content Dokumente Akten Digital Assets
Capture Verwaltung Sicherheit Prozesse
Oracle Enterprise Content Management
Portale Web Anwendungen Mobile
Desktop & Office
Integration Geschäfts-
anwendungen
Oracle Datenbank SecureFiles, AuditVault,
Database Vault, RAC
3rd party Databanken,
Storage Systeme
Oracle Storage Archive Manager
E-BUSINESS SUITE PEOPLESOFT
SIEBEL | JD EDWARDS
Notes / Domino
Datenbanken
File-Server
Fremdsystem
e Integration
Business Intelligence
Identity Mgmt
Application Server
SOA und BPM
Integration O
racle
ORACLE ECM Strategie
Quote Attribution Titel, Unternehmen
Fazit
• erhöhte Produktivität – durch Verknüpfung von Prozessen und Dokumenten
• Verbesserten Kundenservice – dank schnellerem Zugriff auf Informationen
• Besseren Wissenaustausch – da Informationen allen Mitarbeitern zugänglich sind
Unternehmen profitieren durch Kombination von ECM und ORACLE Applications durch:
Quote Attribution Titel, Unternehmen
Kontakt
Unsere Vortrags-Empfehlungen für Sie:
Oracle Enterprise Content Management 11g: Der komplette Überblick – Markus Neubauer
Content Management und Archivierung mit Oracle Software und Sun Hardware – Thorsten Lange
Tino Albrecht [email protected]
Hubertus Schmidt [email protected]
oder
