pair writing. writing for user needs
TRANSCRIPT
Wiep Hamstra
NCDT, Driebergen, 31 mei 2016
Pair writing: writing for user needs
drs. Wiep Hamstra
•Communicatiewetenschapper, in digitaal sinds 2001
•Contentstrateeg Digital Governance
•Eigenaar van De Staat van het Web
•Certified Scrum Master
• Studeert Psychologie in Organisaties
Doel van deze sessie
Doel: jullie in staat stellen om zelf pair writing workshops te
faciliteren
Zo makkelijk als..
Wie is schrijver of maakt beroepshalve content?
Wie leest wel eens eentekst op een website?
Wat zijn volgens jou de basics voor goede
webteksten?
Wat is pair writing?
Samenwerking gaat niet via e-mail
Samen schrijven: pair writing
Samen programmeren: pair programming
Pair writing: één van je instrumenten
Winst van pair writing
Pair writing: versterkt samenwerking
door tegelijkertijd aan iets te werken
Winst van pair writing
1
Pair writing: minder fouten dankzij directe
feedback door de ander
Winst van pair writing
2
Pair writing: toont het meesterschap van inhoudsdeskundige
én de redacteur
Winst van pair writing
3
Pair writing: levert meer oplossingen voor hetzelfde vraagstuk dankzij
creativiteit van de groep
Winst van pair writing
4
Pair writing, zo pak
je het aan
Inventariseer onderwerpen die zich lenen voor
pair writing
Zo pak je het aan
1
Toptaken
onderzoek
Reserveer een dagdeel Maak duo’s per onderwerp
Start met 3-4 duo’s
Zo pak je het aan
2
Regel
koekjes!
Laat elk duo nadenken over organisatiedoelstellingen en
klantvragen bij het onderwerp
Zo pak je het aan
3
Neem de
tijd
ONDERWERP (“core page”)
ORGANISATIEDOELEN (bereik tenminste 1)
1
2
3
4
AFKOMSTIG VAN / ENTREE CORE CONTENT VERVOLGSTAP
WIE IS DE LEZER:
AANLEIDING / TAAK LEZER
1
2
3
4
Methode 1: werkvel core model
Methode 2: content microtest
Wat wil de lezerlezen?
Methode 3: schrijf een user story
Een trainingop zich!
Elk duo presenteert de uitgangspunten
aan de groep
Zo pak je het aan
4
Feedback op doelen en aanleidingen
Eerste schrijfronde (30-45 min.) De ene persoon schrijft, de andere persoon stelt
vragen
Zo pak je het aan
5
Presenteer de teksten aan de groep
Gebruik google docs
Zo pak je het aan
6
Draai de rollen om en herhaal de procedure
Zo pak je het aan
7
Pro tip: onderling ruilen
Opbrengst van je pair writing sessie
Inhoudelijk goedgekeurde content,
geschikt voor nabewerking
Opbrengst van pair writing sessie
1
Je hebt een tekst die niet meer van ‘iemand’ is, maar
van een team
Opbrengst van pair writing sessie
2
Er is meer begrip voor elkaar én meer inzicht
in klantvragen
Opbrengst van pair writing sessie
Daar doeje het voor!
3
Vragen?
Leren door doen!
