panda | cloud systems management presentasjon [norsk]
TRANSCRIPT
DEN NYE MÅTEN TIL Å ADMINISTRERE, OVERVÅKE OG STØTTE IT-SYSTEMER PÅ
03/05/2023
Systems Management
03/05/2023Systems Management 2
Indeks1. Utfordringer for å øke
produktiviteten
2. Hva er Panda Cloud Systems Managment?
3. Fordeler med Panda Cloud Systems Management
4. Ressurser og krav til infrastruktur
Utfordringer for å øke produktiviteten
03/05/2023Systems Management 3
En økende kompleksitet i IT-
infrastrukturenFlere enheter – større variasjoner:
• Brukere er i dag mer mobile
• Mange eksterne kontorer
• Lignende eller strammere budsjetter
• Fleksibel feilsøking: når og fra hvor som
helst
En økende ond sirkel av ineffektivitetVariert verktøykasse:
• Hendelser som stadig forstyrrer
produktiviteten
• IT-avdelingen redusert til «brannmannskap»
03/05/2023Systems Management 4
Uproduktiv sirkel
03/05/2023Systems Management 5
Flere enheter å administrere
Mere varierte IT-nettverk
Flere eksterne avdelingskontorer
Flere arbeidere på fartenFlere enheter med problemer
Større variasjon av IT-styringsverktøy
Høyere ineffektivitet
En IT-avdelings mål: Oppnå høyest mulig effektivitet
• Konstant oversikt over statusen til enheter
• Foregripende handlinger
• Fungerende fleksibilitet
En bedrifts mål: At de ansatte har høyest mulig
produktivitet
• At enheter alltid fungerer
• Fjerne uproduktiv nedetid
• Uforstyrrende vedlikehold
03/05/2023Systems Management 6
Hva er Systems Management?
03/05/2023Systems Management 7
Én sentralisert og komplett sky-basert løsning for å administrere alle bedrifter, overalt
03/05/2023Systems Management 8
Sentralisert enhetsadministrasjon, når og hvor som helst fra en nettleser
Hendelsesvarsler og rapporter
Fjernkontrollert mobilenhetskonfigurasjon
Sanntidsovervåking av alle enheter
Systems Management: fem punkter for å øke effektiviteten
God sirkel
03/05/2023Systems Management 9
Katalogisering
Overvåking
AdministrasjonFjernstøtte
Rapportering
DatainstalleringInstallering av agent• Første enhet installeres via mail eller
nedlasting• De påfølgende enheter installeres
automatisk uten brukerinnblanding
Enhetsregistrering• Automatisk hardware- og
softwarekatalogisering• Endringslogg• Registrering av all hardware, software og
nye enheter
03/05/2023Systems Management 10
Overvåking av alle enheterMulighet til å overvåke servere, PCer, smarttelefoner, nettbrett, printere og annet• Serverovervåking: kø, avbrutte tjenester og
annet. • Mulighet til å overvåke minne,og CPU-bruk,
diskplass, avslåtte computere og annet. • Mulighet til å finne tapte eller stjålne enheter• Mulighet for å se statusendringer i printere
Konfigurerte skjermer: • Monitorer er tilgjengelig for å forsikre maksimal
ytelse med en gang
Monitorer er tilgjengelig fra COMSTORE• Monitor for backupverktøy• Vanlige programmer som Exchange, SQL og IIS• Nettverksenheter• Etc.
Om forhåndsdefinerte terskler ikke oppnås• Mulighet for å iverksette responstiltak• Mulighet for å varsle via e-post• Rapporteringsiverksettelse
03/05/2023Systems Management 11
EnhetsadministrasjonPatch-administrering• Forhindre feil fra å oppstå• Hold operativsystemet oppdatert• Oppnå stabilitet med patchede enheter• Fikse alle enheter, eller utvalgte grupper av
enhetene på én gang
Softwareoppdatering og distribusjon• Redusér problemer ved å installere den samme
versjonen av hvert program for alle brukerne• Oppdatér dine mest sårbare programmer (Java,
Adobe, etc.).• Sentralisert softwareinstallering fra en lokal enhet
for hver sone
Automatisk fiks• Automatisér løsningsplan for vanlige hendelser
(diskplass, høyt prosessorforbruk etc.) med nedlastede script fra COMSTORE
• Kjør disse scriptene automatisk om varsler mottas, ved behov eller gjennom forhåndsplanlagte økter.
03/05/2023Systems Management 12
Energiadministrasjon• Definér og utfør energisparingstiltak• Still inn planlagte driftsstans, dvale etc.• Definér intervaller for disk-off og display-off• Få informasjon om månedlige energi- og
kostnadsbesparinger for hver enhet.
Mobilenhetsadministrasjon• Geolokalisering• Passordsprosedyrer• Fjernkontrollert/lokal opplåsing• Fjernkontrollert sletting av data• Tilleggsfunksjoner for iOS:
• Brukerbegrensninger (kamerabruk etc.).• Fjernstyrt oppsett av VPN/WI-FI-nettverk• App-distribusjon
Alt fra en sentralisert konsoll
Enhetsadministrasjon
03/05/2023Systems Management 13
Systems Management
StøtteHendelsesdiagnose og løsningsplan gjennomføres uten å forstyrre sluttbrukeren• Oppgaveadminstrator• Hendelseskontroll• Register• Nedlastingsadministrator• Kommandolinje• TjenesterEller…• Delt skrivebord (dekstop)• Fjernstyrt skrivebord
RapporterFokusér på IT-avdelingens arbeid• Antall iverksatte tiltak• Feil som er forhindret eller løst• Tidsbruk
Identifisér konflikområder• Problematisk hardware og software• Servere som nærmer seg ytelsesgrensene• Brukere med lav IT-kunnskap eller spesielle
krav
Vis avkastning på investeringen• Færre forstyrrelser• Mindre problem med å filtrere identifisering
av brukere• Økt effektivitet av ressursene som er
avsatt til IT-avdelingen
03/05/2023Systems Management 15
Fordeler med Panda Cloud Systems Management
03/05/2023Systems Management 16
RessursforvaltningTa kontroll over IT-ressursene• Detaljert oversikt av ALLE administrerte enheter.• Ha oversikt over alt som foregår i bedriftsmiljøet.• Vit hvilken software og hardware som er
installert, og som er i bruk. • Avverg potensielt farlige og uproduktive
handlinger.
03/05/2023Systems Management 17
Redusér kostnadeneRedusér behov for rutineoppgaver og telefonsamtaler; vær foregripende• Sanntidsvarsler gir informasjon om symptomer
som kan utvikle seg til virkelige problemer. • Automatisér rutineoppgaver.• Få informasjon om foretatte endringer i enheter
via en logg. • Patch-administrering holder alle enheter
oppdaterte.
Enkelt og sentralisertAdministrér alle IT-ressurser fra en enkelt, sentralisert web-konsoll• 100% sky-basert løsning• Administrér fra hvor som helst, når som helst• Verktøyene blir kontinuerlig utvidet og oppdatert• Ultra-lett kommunikasjonsagent• Nærmest selvforklarende og lett å lære.
03/05/2023Systems Management 18
Fokusér på det utførte arbeidetAnalysér det som er gjort• Vis hvem som har gjort hva, med hvilken enhet,
tidsbruk o.l. • Tallfest redusert nedetid og tidsbruk på
datastøtte• Påvis besværlig hardware og software
Tilby bedre støtte/supportForegripende og uforstyrrende feilsøking vil redusere behovet for hendvendelser til IT-support• Overvåk og tilby fjernstøtte til alle de
ansatte. • Benytt uforstyrrende hendelsesdiagnose og
løsninger for å øke produktiviteten. • Geolokalisér tapte eller stjålne mobile
enheter, og slett sensitive data.
03/05/2023Systems Management 19
Ressurser og krav til infrastruktur
03/05/2023Systems Management 20
Sky-baserte tjenesterIngen ekstra infrastruktur kreves. Adkomst til web-konsollen krever kun en nettleser og internettilgang.
Nærmest selvforklarende, lett å læreEnkelt og naturlig grensesnitt, med standardoperasjoner tilgjengelige via ett-klikk.
Ultra-lett agent3 MB, minimalt minne- og prosessorbruk. Lave krav til båndbreddebruk.
03/05/2023Systems Management 21
Takk skal du ha!