PENGARUH HARGA, PERSEPSI NILAI DAN CITRA MEREK,

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SEPATU IMITASI DI

MALANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Manajemen

Oleh:

Santri Puja Sutra

201610160311258

Manajemen Pemasaran

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

ii

ii

iii

iii

iv

v

THE INFLUENCE OF PRICE, VALUE PERCEPTION, AND BRAND

IMAGE ON PURCHASE DECISION ON IMITATION SHOES IN MALANG

Santri Puja Sutra

Management Department, Faculty of Economics and Business, University of

Muhammadiyah Malang

Tlogomas Street, No.246, Lowokwaru, Malang City, East Java

E-mail: santripujasutra.sps@gmail.com

ABSTRACT

Someone's buying decision can be said to be something unique, because

everyone's preferences and attitudes towards objects are different. The lifestyle of

the people is increasingly developing following the changing times that refer to and

move towards modernity. A lifestyle that is getting higher is one of the influences

for society to consider purchasing decisions for a product. High consumer interest

in luxury brands often collides with financial capabilities, so for individuals who

still want to associate themselves with luxury products, imitation products are an

alternative. As a qualitative research, the survey method was conducted using a

questionnaire. The sampling technique used purposive sampling. The population

used in this study is the people of Malang who have ever purchased imitation shoes

in Malang. While the sample size is 100 respondents. The results of this study are

that price, perceived value and brand image partially and simultaneously have a

significant effect on purchasing decisions, and the dominant variable is brand

image.

Keywords: Price, Value Perception, Brand Image, Purchase Decision.

vi

PENGARUH HARGA, PERSEPSI NILAI, DAN CITRA MERK

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SEPATU IMITASI DI

MALANG

Santri Puja Sutra

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang

Jl. Tlogomas, No.246, Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur

E-mail: santripujasutra.sps@gmail.com

ABSTRAK

Keputusan pembelian seseorang dapat dikatakan sesuatu yang unik, karena

preferensi dan sikap terhadap obyek setiap orang berbeda. Gaya hidup masyarakat

semakin hari semakin berkembang mengikuti perubahan zaman yang mengacu dan

bergerak kepada modernitas. Gaya hidup yang semakin tinggi merupakan salah satu

pengaruh bagi masyarakat untuk mempertimbangkan keputusan pembelian

terhadap suatu produk. Tingginya minat konsumen terhadap brand mewah

seringkali berbenturan dengan kemampuan finansial, sehingga bagi individu yang

tetap ingin mengasosiasikan dirinya terhadap produk mewah, produk imitasi

menjadi alternatif. Sebagai penelitian kualitatif metode survey dilakukan dengan

menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive

sampling. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat kota

Malang yang pernah melakukan pembelian sepatu imitasi di Malang. Sedangkan

jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini adalah bahwa harga,

persepsi nilai dan citra merek secara parsial dan simultan terdapat berpengaruh

signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variable yang dominan berpengaruh

adalah citra merek.

Kata Kunci: Harga, Persepsi Nilai, Citra Merek, Keputusan pembelian.

vii

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Allah Subhanahu

Wata’ala, atas rahmat, hidayat, dan taufiq-Nya, sehingga Skripsi dengan judul

“Pengaruh Harga, Persepsi Nilai dan Citra Merek Terhadap Keputusan pembelian

Pada Sepatu Imitasi di Malang” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah

direncanakan.

Terangkai do’a dan sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan Nabi

Muhammad Salallahu Alaihi Wasallam, Rasul akhir zaman, penutup para Nabi

yang membawa kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan

semoga tumpahan do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya,

para syuhada’, para mushonifin, para ulama, dan seluruh umatnya yang dengan

tulus ikhlas mencintai dan menjunjung sunnahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan

ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada:

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Dra. Idah Zuhro, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi &

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan ijin

kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan panulisan skripsi ini.

viii

4. Eko Handayanto, Dr. M.M dan Sandra Irawati, Dra. M.M. selaku dosen

pembimbing yang telah berbaik hati memberikan waktu, arahan, dan

bimbingan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan baik.

5. Bapak dan Ibu tercinta, bapak H. Mudjianto dan ibu Hj. Murni yang selalu

memberikan do’a, dukungan, fasilitas, materil dan non materil serta kasih

sayang yang luar biasa sehingga terselesaikan skripsi ini.

6. Teman-teman kelas Manajemen E 2016, yang selalu kompak dan saling

menyemangati selama perkuliahan berlangsung.

7. Sahabat-sahabat saya yaitu Angger Setiawan, M. Iervan L. A., Raka Fajar

Brand Putra, Achmad Djamalul Lail, Samsul Huda, Angga Pratama Fikri,

Frina Oktalita, Elvina Amanda dan Hervina Ramandani, untuk kebersamaan

dan dukungan yang sudah diberikan selama kuliah di Malang.

8. Sahabat-sahabat terbaik Pasukan Dolin saya yaitu Sutan Zen Giri Maulana,

Ervando Suryanata, Nahrie Mazaya, M. Iqballudin, Cyndy Marcelina, Ayu

Lestari, Inez Drya Pangestu, Risda Siti Nur Aisah, Ainun Dyah Masrura,

Dinda Tamiasari, Alfi Fauziah, Rista Gitera Setianing dan Hervina

Ramandani.

9. Terima kasih untuk Fatimatun Maghfiroh yang selalu sabar mendengarkan

keluh kesah dan selalu memberikan saran serta semangat sehingga peneliti

mampu menyelesaikan skripsi ini.

ix

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah

yang tiada ternilai. Aaaamiiiiin.

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk penyempurnaan

karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih.

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 23 September 2020

Penyusun,

Santri Puja Sutra

201610160311258

x

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERSETUJUAN ....................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................... iii

PERNYATAAN ORIGINALITAS............................................................. iv

ABSTRACT ................................................................................................ v

ABSTRAK ................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................. vii

DAFTAR ISI ............................................................................................... x

DATAR TABEL.......................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xv

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. xvi

HASIL PLAGIASI ...................................................................................... xix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................... 7

C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 7

D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 9

B. Landasan Teori ................................................................................ 12

C. Kerangka Pikir ................................................................................ 19

xi

D. Hipotesis ......................................................................................... 20

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ............................................................................. 22

B. Jenis Penelitian ................................................................................ 22

C. Populasi dan Sampel Penelitian ....................................................... 22

D. Teknik Pengambilan Sampel ........................................................... 24

E. Definisi Operasional Variabel ......................................................... 24

F. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 26

G. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 26

H. Skala Pengukuran ............................................................................ 27

I. Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 27

J. Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 28

K. Teknik Analisis Data ....................................................................... 30

L. Uji Hipotesis ................................................................................... 32

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Kriteria Responden .......................................................................... 36

B. Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 38

C. Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 40

D. Teknik Analisis Data ....................................................................... 43

E. Uji Hipotesis ................................................................................... 55

F. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................................... 61

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ..................................................................................... 67

xii

B. Saran ............................................................................................... 68

LAMPIRAN ................................................................................................ 69

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Komoditas produk imitasi yang banyak beredar ............................ 3

Tabel 2.1. Hasil Penelitian Terdahulu............................................................ 9

Tabel 3.1. Definisi Operasional ..................................................................... 25

Tabel 3.2. Skala Likert .................................................................................. 27

Tabel 3.3. Skala Penilaian Kriteria Rentang Skala ......................................... 31

Tabel 4.1. Karakteristik Responden ............................................................... 37

Tabel 4.2. Hasil Uji Validitas ........................................................................ 40

Tabel 4.3. Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... 41

Tabel 4.4. Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 42

Tabel 4.5. Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................... 43

Tabel 4.6. Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 43

Tabel 4.8. Hasil Tanggapan Responden Pada Variabel Harga (X1) ................ 45

Tabel 4.9. Hasil Tanggapan Responden pada Variabel Persepsi Nilai (X2) ... 47

Tabel 4.10. Hasil Rentang Skala Citra Merek (X3) ........................................ 49

Tabel 4.11. Hasil Tanggapan Responden Variabel Keputusan pembelian (Y) 52

Tabel 4.12. Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda................................. 54

Tabel 4.13. Uji Koefisien Determinasi .......................................................... 55

Tabel 4.14. Hasil Perbandingan Koefisien Regrsi Masing-Masing Variabel .. 56

Tabel 4.15. Hasil Analisis Uji Dominasi ....................................................... 61

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.2. Kerangka Pikir .......................................................................... 19

Gambar 4.1. Kurva Regresi Harga ................................................................ 58

Gambar 4.2. Kurva Regresi Persepsi Nilai .................................................... 58

Gambar 4.3. Kurva Regresi Citra Merek ....................................................... 59

Gambar 4.4. Kurva Regresi Uji f ................................................................... 60

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Karakteristik Responden ........................................................... 38

Lampiran 2. Hasil Uji Validitas ..................................................................... 40

Lampiran 3. Hasil Uji Reliabilitas ................................................................. 41

Lampiran 4. Hasil Uji Normalitas ................................................................. 42

Lampiran 4. Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................ 43

Lampiran 4. Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 43

Lampiran 5. Hasil Tanggapan Responden Pada Variabel Harga (X1) ............. 45

Lampiran 5. Hasil Tanggapan Responden Pada Variabel Persepsi Nilai (X2) . 47

Lampiran 5. Hasil Tanggapan Responden Pada Variabel Citra Merek (X3) ... 49

Lampiran 5. Hasil Tanggapan Responden Variabel Keputusan pembelian (Y) 52

Lampiran 6. Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................... 54

Lampiran 6. Hasil Uji Koefisien Determinasi ................................................ 55

Lampiran 6. Hasil Perbandingan Koefisien RegrsiMasing-Masing Variabel .. 56

Lampiran 7. Hasil Analisis Uji Dominasi ...................................................... 61

xvi

DAFTAR PUSTAKA

Alfian. (2012). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Pengambilan

Keputusan Pembelian Mobil Toyota Kijang Innova Pada PT. Hadji

Kalla Cabang Polman. 66, 37–39.

Aprianitasari. (2015). Pengaruh Persepsi Nilai, Persepsi Harga dan Citra Merek

Terhadap Minat Pembelian Produk Merek Toko (Studi Kasus Pada

Konsumen Supermarket Super Indo di Yogyakarta). (49), 1–100.

Ariyanti, Kurnia, & Iriani, S. S. (2014). Pengaruh persepsi nilai dan persepsi resiko

terhadap niat beli kosmetik organik. Jurnal ilmu manajemen, 2 (4), pp:

1186- 1196.

Bian, X. & Moutinho, L. (2011). The Role of Brand Image, Product Involvement

and Knowledge in Explaining Consumer Purchase Behavior of

Counterfeits. European Journal of Marketing. Volume 45 (1), hlmn

191- 216.

CNNIndonesia. (2015). “Peredaran Produk Palsu Rugikan Negara Rp 65,1 Triliun”

di https://www.cnnindonesia.com/ (diakses 4 April 2020).

Fadila, D. & Ridho, S. L. Z. (2013). Perilaku Konsumen. Palembang: Penerbit

Citrabooks Indonesia.

Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS

23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas

Diponegoro.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.

Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Guntur, M. E. (2010). Transformasi Manajement dan Pemasaran. In Jakarta: CV.

S. Agung Seto.

Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2013). Consumer Behaviour Audit. In

Consumer Behaviour: Building Marketing Strategy.

Devi, K. A., Susanta, N. H., & Dewi, R. S. (2015). Pengaruh Citra Merek, Harga

dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Imitasi (Studi

Kasus Pembelian Tas Imitasi Louis Vuitton pada Mahasiswa Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro). 1–10.

Kotler, P. & Armstrong, G. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13. Jilid 1.

Terjemahan Bob Sabran, M.M. Erlangga : Jakarta.

xvii

Kotler, P. & Keller, K. L. (2009). Manajemen pemasaran Jilid 1. In Jakarta.

Kotler, P. & Keller, K. L. (2016). MarkKotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing

Management. Global Edition (Vol. 15E). In Global Edition.

https://doi.org/10.1080/08911760903022556

Liputan6. (2015). “Mendag: 40% Produk Impor di Indonesia Barang Palsu” di

https://www.liputan6.com/ (diakses 4 April 2020).

Mustafa, Z. (2009). Mengurai Variabel Hingga Instrumentasi, Yogyakarta: Graha

Ilmu.

Pahruddin, & Yuniati, T. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Store

Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Jersey Imitasi. 5, 1–18.

Peter, J. P & Olson, J. C. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi

Kesembilan. Diterjemahkan oleh: Diah Tantri Dwiandani. Penerbit

Salemba Empat, Jakarta.

Priyanto. (2012). Belajar Cepat Olah Data Statistik Dengan SPSS. Yogyakarta: Cv

Andi Offest.

Purnama, P. D. (2019). Pengaruh Persepsi Nilai dan Kepercayaan Terhadap Minat

Beli (Survei Pada Pelanggan Produk Specs Di Purworejo).

Rahmatullah. 2014. Persepsi mahasiswa terhadap pengguna produk helm merek

GM (Studi kasus pada mahasiswa jurusan Administrasi Bisnis).

Palembang: Polsri.

Romadhoni, M. (2015). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap

Pengambilan Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada Mahasiswa Fik

UNY.

Sari, V. M., Eliza. & Maharani, E. (2014). Pengaruh Persepsi Nilai Konsumen

Terhadap Minat Beli Produk Private Label Lotte Mart di Kota

Pekanbaru. 9860(2), 127–131.

Shafiee, M. M., Sanayei, A. & Shahin, A. (2014). The role of brand image in

forming airlines passengers purchase intention: Study of Iran aviation

industry. International Journal of service and Operational Management

19 (3) 360.

Solomon, M. R. (2015). Consumer Behavior: Buying, Having and Being, 11th

Edition. New Jersey: Prentice-Hall.

xviii

Soltani, Morteza et al. (2016). The effect of service quality on private brand image

and purchase intention in the chain stores of ETKA. Journal World

Scientific News 47 (2), 202-216.

Sopiah & Sangadji, E. M. (2016). Salesmanship (Kepenjualan). Jakarta: PT Bumi

Aksara.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

PT Alfabet.

Sumarwan, U. (2003). Perilaku Konsumen: Teori dan penerapannya dalam

Pemasaran. Ghalia Indonesia, Jakarta.

https://doi.org/10.1007/BF01013984

Sunyoto, D. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi. In IOSR Journal of

Economics and Finance. https://doi.org/https://doi.org/10.3929/ethz-b-

000238666

Swastha, B. (2010). Manajemen pemasaran: Analisa perilaku konsumen. BPFE,

Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy. 2015 . Brand Management & Strategy. Yogyakarta : Andi

Trisdiarto, T. H. (2012). Pengaruh Faktor Sosial Dan Personal Terhadap Sikap

Dan Niat Beli Konsumen Untuk Barang Fashion Palsu Di Kota

Denpasar Dan Kabupaten Badung. Retrieved from

http://www.pps.unud.ac.id/thesis/pdf_thesis/unud-437-89582257-tesis

tommy hendro trisdiarto.pdf

Umar, H. (2014). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta :

PT.Raja Grafindo Persada.

Winardi, E. A. (2017). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat

Beli Produk Smartphone Merek Asus (Studi Pada Mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung).

Wordpress. (2009). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan

Pembelian Konsumen, di

https://ilmumanajemenpemasaran.wordpress.com/2009/10/31/fktr-

pngarh-kep-pmblian/ (diakses 24 Agustus 2020).

Zeithaml, V. A. (2013). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A

Means-End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing.

https://doi.org/10.2307/1251446

xix

HASIL PLAGIASI

xx

xxi