pengurusan stres

44
PENGURUSAN STRES Cynthia.Ignatia.Laura.Stephanie .Elizabeth

Upload: vivie-ane-are-t

Post on 23-Jun-2015

1.376 views

Category:

Education


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Pengurusan stres

PENGURUSAN STRES

Cynthia.Ignatia.Laura.Stephanie.Elizabeth

Page 2: Pengurusan stres

DEFINISI STRES

Page 3: Pengurusan stres

DEFINISI STRES

• The Oxford Advanced Learner’s Dictionary (International Student’s Edition) mendefinisikan stres seperti yang berikut :

• “A noun that carries the meaning mental pressure, which is pressure or worry caused by the problems in somebody’s life.”

Page 4: Pengurusan stres

DEFINISI STRES

• Cox T, 1978 pula mendefinisikan stres seperti berikut :

• Satu stimulus, respons atau natijah daripada sesuatu interaksi antara dua individu di mana dalam interaksi itu terdapat ketidakseimbangan antara individu itu dan persekitarannya.

Page 5: Pengurusan stres

• Perkataan stres sebenarnya berasal daripada perkataan eustres yang membawa maksud dapat menyesuaikan diri atau stres yang membina.

• Ia juga berasal daripada perkataan distres yang bermaksud tidak dapat menyesuaikan diri ataupun dapat merosakkan diri.

• Oleh itu, stres adalah situasi yang mengganggu ataupun membina kehidupan seharian.

Page 6: Pengurusan stres

• Stres pada umumnya dapat ditakrifkan sebagai tindak balas minda dan fizikal yang terhasil daripada permintaan ataupun cabaran mengikut keadaan dan tempat.

• Stres melibatkan perasaan subjektif di mana pada peringkat awal dapat diterima dengan baik dalam diri individu tetapi lama-kelamaan menjadi pencetus kepada pelbagai penyakit jiwa.

Page 7: Pengurusan stres

Secara keseluruhannya stres adalah:

• Ketidakupayaan memenuhi tuntutan persekitaran

• Gangguan fungsi kehidupan • Perubahan dinamik yang menyebabkan

individu berdepan dengan masalah, kekangan dan desakan hidup

• Peristiwa atau keadaan persekitaran yang mendatangkan akibat yang negatif

Page 8: Pengurusan stres

• Tekanan yang mengakibatkan kebimbangan, keletihan dan ketegangan kepada individu .

• Tindak balas luaran yang mengganggu mental dan fizikal atau tindak balas kimia dalam tubuh .

Hakikatnya stres itu normal dan berlaku kepada setiap insan. Kita memerlukan stres sebagai perangsang. Namun apabila stres itu

tidak boleh dikendalikan ia akan membebankan kita.

Page 9: Pengurusan stres

JENIS –JENIS STRES

Page 10: Pengurusan stres
Page 11: Pengurusan stres

EUSTRES

• Eustres adalah tekanan yang baik yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu lebih baik. Tekanan ini diadaptasi dengan baik oleh tubuh sebagai suatu respons yang normal.

Page 12: Pengurusan stres

Ciri-ciri eustres :• Menghadapi sesuatu dengan penuh harapan

untuk melawan rasa takut dalam diri.• Memiliki jadual yang sangat padat, tetapi

didalam celah-celah jadual yang padat itu ada aktiviti yang sangat diharapkan dan sangat dinikmati.

• Memiliki komitmen yang lebih terhadap apa yang anda sayangi. Misalnya: pernikahan, menjadi seorang ayah/ibu, menjadi pekerja, atau menjadi pegawai negeri.

Page 13: Pengurusan stres

• Bekerja dengan tujuan tertentu dan anda tahu kecepatan anda saat bergerak akan berkurang saat tujuan itu tercapai atau bahkan saat baru akan tercapai.

• Merasa tabah, bersedia dan bersemangat untuk menerima dan menyelesaikan tugas yang akan anda hadapi.

• Merasakan keadaan badan yang cukup lelah namun akhirnya akan menikmati tidur yang lelap dan nyaman.

Page 14: Pengurusan stres

DISTRES

• Distres adalah tekanan yang negatif sehingga menyebabkan manusia tidak tenteram dan resah gelisah. Perkara ini berpunca daripada respons yang tidak baik.

Page 15: Pengurusan stres

Ciri-ciri distres :• Menghadapi segala sesuatu dengan perasaan

takut, resah, gelisah dan khuatir.• Memiliki jadual yang sangat padat, tetapi tidak

ada satu pun yang dapat anda nikmati dan mahu tidak mahu, harus anda penuhi kewajipan itu.

• Merasa bahawa semua yang anda lakukan tidaklah penting, tidak memenuhi seluruh keperluan anda, dan tak sebanding dengan tenaga, fikiran dan waktu yang anda curahkan.

Page 16: Pengurusan stres

• Merasa tidak tenang dan selalu merasa panik seakan-akan tidak ada jalan keluar untuk menyelesaikan tugas, merasa tidak ada selesainya, dan merasa tidak ada yang membantu menyelesaikannya.

• Merasa lebih baik bekerja daripada berhenti/istirahat sejenak saat jam kerja.

• Memiliki tidur yang tidak lelap dan tidur yang resah.

Page 17: Pengurusan stres

PUNCA-PUNCA STRES

Page 18: Pengurusan stres

• Terdapat banyak punca stres yang mungkin berpunca daripada individu itu sendiri ataupun melibatkan kelompok manusia dan alam sekeliling.

• Punca stres berubah-ubah mengikut tahap umur dan kematangan seseorang.

• Stres boleh berpunca daripada faktor bagaimana seseorang itu berfikir, perwatakannya dan bagaimana seseorang itu menyelesaikan masalah silam.

• Stres juga boleh berpunca daripada faktor kekecewaan, konflik, kehilangan, masalah hubungan sesama manusia serta perubahan peranan dan tanggungjawab.

Page 19: Pengurusan stres

• Penyebab kepada stres berbeza-beza di antara satu individu dengan individu yang lain. Antara lain dapat dikategorikan sebagaimana berikut:

a) Individu – berpunca dari segi kepercayaan, perasan, cara berfikir dan cara kita bertindak

b) Interpersonal – mempunyai hubungkait dengan orang yang kita temui.

c) Organisasi – institusi di mana kita bekerja d) Masyarakat – tempat kita tinggal dan bekerja e) Lain-lain – budaya, negara, antarabangsa, atau

sejagat

Page 20: Pengurusan stres

PUNCA STRES MENGIKUT KATEGORI

Page 21: Pengurusan stres

STRES DALAM KALANGAN REMAJA

• Ibu bapa dan keluarga• Kemalangan dan penyakit• Seksualiti, jatuh cinta, putus cinta, mengandung luar nikah• Menyertai kumpulan baru/ jauh dari keluarga• Melanggar undang-undang• Perpindahan/tukar sekolah• Keresahan• Timbulnya jerawat• Berfikir mahu membunuh diri• Pencapaian akademik tidak memberangsangkan• Tambah berat badan

Page 22: Pengurusan stres

STRES DALAM KALANGAN WANITA BEKERJA

• Terikat dengan pekerjaan tradisi seperti jururawat, setiausaha, keguruan.

• Gaji yang rendah berbanding lelaki yang bekerja di tempat dan jawatan yang sama.

• Bekerja luar dan dalam rumah.• Gangguan seksual.

Page 23: Pengurusan stres

STRES DALAM KALANGAN KELUARGA

• Kewangan• Suami isteri bekerja• Penjagaan anak• Keputusan kehamilan• Berpisah daripada keluarga ataupun ibu bapa• Pasangan• Penderaan

Page 24: Pengurusan stres

SIMPTOM DAN PETANDA STRES

Page 25: Pengurusan stres

TANDA-TANDA FIZIKAL

• Sakit kepala• Cepat penat, lemah, letih, tidak bermaya dan

banyak berpeluh• Berdebar-debar, sakit dada, sesak nafas seolah-

olah sakit jantung• Cirit-birit, kerap buang air dan mudah

mendapat penyakit fizikal seperti asma, sakit jantung, darah tinggi dan diabetes

• Penyakit kulit dan kanser.

Page 26: Pengurusan stres

TANDA-TANDA PSIKOLOGIKAL

• Tertekan, tidak tenang, risau, resah, murung,cepat marah dan cepat bosan.

Page 27: Pengurusan stres

TANDA-TANDA SOSIAL

• Hubungan antara suami isteri, jiran dan rakan sekerja yang terjejas.

• Menyalahgunakan dadah• Menghisap rokok secara berlebihan• Kemalangan• Selalu ponteng kerja• Produktiviti merosot.

Page 28: Pengurusan stres

PETANDA WUJUDNYA STRES

• Fizikal : Keletihan, pening kepala, susah tidur, sakit-sakit badan terutamanya di kawasan bahu dan belakang, degupan jantung yang kuat, sakit dada, meloya, ketar badan, sejuk tangan dan berpeluh.

• Mental : Hilang tumpuan, mudah lupa, susah untuk membuat keputusan, tidak boleh berfikir, celaru pemikiran dan tidak boleh berjenaka.

Page 29: Pengurusan stres

• Emosi : Risau, sentiasa bimbang, sugul, marah, mudah kecewa, sentiasa takut, sensitif, mudah hilang sabar dan panas baran.

• Perangai : Keluh-kesah, lahir tabiat seperti menggigit kuku dan menggedik-gedikkan kaki, makan yang berlebihan, merokok, minum arak, menjerit-jerit, maki hamun, mengungkit-ungkit dan menyalahkan orang lain serta bertindak agresif.

Page 30: Pengurusan stres

KESAN-KESAN STRES

Page 31: Pengurusan stres

• Sakit jantung dan angin ahmar (stroke).• Insomnia atau susah tidur. • Kencing manis. • Gastrik dan ulser. • Infeksi atau jangkitan kuman. • Asthma.

Page 32: Pengurusan stres

• Kesan-kesan stres yang lain adalah seperti berikut :

• Terlalu runsing – fikiran terganggu • Tidak boleh santai • Rambut keguguran • Sukar tidur • Enggan kerjasama • Tindakan mengambil dadah • Emosi tidak stabil • Takut menghadapi masalah • Pernafasan kencang

Page 33: Pengurusan stres
Page 34: Pengurusan stres
Page 35: Pengurusan stres
Page 36: Pengurusan stres
Page 37: Pengurusan stres
Page 38: Pengurusan stres
Page 39: Pengurusan stres
Page 40: Pengurusan stres
Page 41: Pengurusan stres
Page 42: Pengurusan stres
Page 43: Pengurusan stres
Page 44: Pengurusan stres