phonak compilot air ii · 2020-06-08 · 2 1. Введение 5 2. Ваш compilot air ii 6 2.1...

И М Е Ю Т С Я П Р О Т И В О П О К А З А Н И ЯНЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Руководство по эксплуатации

Phonak ComPilot Air II

2

1. Введение 5

2. Ваш ComPilot Air II 6

2.1 Описание 7

3. Приступая к работе 8

3.1 Подготовка зарядного устройства 8

3.2 Зарядка аккумулятора 9

3.3 Включение и выключение 10

3.4 Как носить ComPilot Air II 10

3.5 Демонстрация звучания 12

4. Телефонные звонки с использованием ComPilot Air II

14

4.1 Принцип работы 14

4.2 Первоначальное сопряжение с телефоном 15

4.3 Подключение к телефону 17

4.4 Исходящие звонки 18

4.5 Входящие звонки 19

4.6 Завершение звонка 20

Содержание

3

4.7 Дополнительные функции телефона 20

4.8 Дополнительные возможности 23

5. Передача аудиосигнала 25

5.1 Передача аудиосигнала посредством Bluetooth 25

5.2 Передача аудиосигнала из ТВ или аудиосистемы 28

6. Использование ComPilot Air II в качестве пульта управления

29

6.1 Регулировка громкости 29

6.2 Переключение программ 30

6.3 Дополнительные сведения о пульте управления 31

7. Подробная информация 32

7.1 Функции главной клавиши 32

7.2 Блокировка клавиш 33

7.3 Отключение светового индикатора 34

7.4 Управление несколькими входами 34

7.5 Световая индикация 36

7.6 Удаление устройств, сопряженных по Bluetooth 37

4

7.7 Идентификация вызывающего абонента 38

7.8 VoiceAlerts (голосовые сообщения) 39

7.9 Приложение Phonak RemoteControl App 40

8. Поиск и устранение неисправностей 41

9. Информация о соответствии 49

10. Важная информация о мерах безопасности 50

11. Гарантийные обязательства 55

Содержание

5

Ваш ComPilot Air II — высококачественное устройство, раз‑работанное компанией Phonak, одним из мировых лиде‑ров в области технологий коррекции слуха.

Пожалуйста, внимательно изучите данное руководство, чтобы узнать обо всех возможностях приобретенного вами устройства.

! Информация о совместимости: О совместимости ваших слуховых аппаратов с устройством ComPilot Air II вы можете узнать у специалиста по слухопротезированию.

Phonak — жизнь в действии! www.phonak.ru

1. Введение

6

ComPilot Air II предназначен для приема аудиосигнала из различных устройств Bluetooth® и его беспроводной передачи в ваши слуховые аппараты.

Поддерживаются практически все устройства, снабженные Bluetooth, например, сотовые телефоны или MP3‑плейеры. Вы также можете подключать ComPilot Air II к другим муль‑тимедийным устройствам — компьютерам, телевизорам или музыкальным центрам.

Кроме того, ComPilot Air II может служить пультом управ‑ления вашими слуховыми аппаратами.

Обратите внимание, что для работы в качестве пульта управления вашими слуховыми аппаратами ComPilot Air II должен быть предварительно настроен специа‑листом по слухопротезированию.

Bluetooth® является зарегистрированным товарным зна‑ком, принадлежащим Bluetooth SIG, Inc.

2. Ваш ComPilot Air II

7

2.1 Описание

Клавиши Главная Громкость Выключатель

Входы Микрофоны Гнездо для подзарядки (мини‑USB)

Прочее Световой индикатор Ушко для шнура Зажим

1.

1. 2.

2.

8

3. Приступая к работеПеред началом использования необходимо подготовить ComPilot Air II к работе и зарядить его. 3.1 Подготовка зарядного устройства

Выберите адаптер в соответствии с используемым в вашей стране стандартом.

Великобритания Австралия США ЕС

Вначале введите закругленную �верхнюю часть адаптера в закру‑гленную приемную часть заряд‑ного устройства. Защелкните нижнюю часть адап‑ �тера и убедитесь в надежности фиксации.

Чтобы снять адаптер, вначале оття‑ �ните защелку зарядного устройства. Чтобы отделить адаптер, аккуратно �потяните его вверх.

9

3.2 Зарядка аккумулятора

Вставьте больший разъем зарядного шнура в универ‑ �сальное зарядное устройство. Вставьте меньший разъ‑ем зарядного шнура в гнездо мини‑USB ComPilot Air II. Вставьте зарядное устройство в розетку. �

Во время зарядки индикатор горит красным светом; по завершении зарядки цвет индикатора изменится на зеленый.

ComPilot Air II снабжен несъемным аккумулятором.

Перед первым использованием ComPilot Air II заря‑жайте его не менее 3 часов.

вкл. выкл.

10

3. Приступая к работе

Вы можете не отключать ComPilot Air II от зарядного устройства на ночь.

Номинальная емкость аккумулятора достигается после трех полных циклов зарядки/разрядки.

3.3 Включение и выключение

Чтобы включить или выключить ComPilot Air II, сдвиньте выключа‑тель в соответствующее положение

В перерывах между использованием выключайте ComPilot Air II.

3.4 Как носить ComPilot Air II

Перед звонком по телефону, прослушиванием музыки или просмотром ТВ:

Наденьте и включите слуховые аппараты. �

11

Включите ComPilot Air II. �

Прикрепите его к одежде �зажимом.

Расстояние до рта: Оптимальное расстояние до рта — �20 см. Расстояние до слуховых аппаратов �не должно превышать 40 см.

Во избежание скрежещущих звуков не прикрывайте ComPilot Air II одеждой во время телефонного разговора.

Вы также можете носить устройство ComPilot Air II на шнуре вокруг шеи. Больше информации:

www.phonak.com/compilotair ‑‑> Downloads.

12

3.5 Демонстрация звучания

Наденьте слуховые аппараты и прикрепите ComPilot Air II к одежде зажимом на расстоянии не более 40 см от ваших слуховых аппаратов (см. раздел 3.4).

Включите устройство, одновре‑менно нажимая и удерживая глав‑ную клавишу . Индикатор аудио загорится сиреневым светом.

Слуховые аппараты перейдут в ре‑жим приема аудиосигнала, и вы услышите демонстрационный зву‑ковой сигнал.

Отрегулируйте громкость с помощью клавиш � . Демонстрация звучания завершится через 3 минуты �или после нажатия на главную клавишу .

3. Приступая к работе

13

Уровень громкости, установленный в процессе де‑монстрации звучания, будет также применен к голо‑совым сообщениям ComPilot Air II (см. раздел 7.8).

Если вы не слышите демонстрационный звук, обрати‑тесь к разделу «Поиск и устранение неисправностей».

По умолчанию ComPilot Air II использует английский язык. Вы можете изменить язык с помощью приложе‑ния Phonak RemoteControl App (см. раздел 7.9) или об‑ратившись к специалисту по слухопротезированию.

14

4.1 Принцип работы

ComPilot Air II служит интерфейсом между телефоном и вашими слуховыми аппаратами. Во время разговора вы будете слышать голос собеседника непосредственно в ва‑ших слуховых аппаратах.

ComPilot Air II улавливает ваш голос своим микрофоном. При разговоре по телефону говорите в ComPilot Air II, а не в телефон.


Ваш голос

Голос собеседника

Не более 40 см

Связь

2.

1.

15

4.2 Первоначальное сопряжение с телефоном

Bluetooth‑сопряжение с каждым из устройств произ‑водится однократно. После первоначального сопря‑жения ComPilot Air II будет автоматически подклю‑чаться к телефону.

Включите Bluetooth в своем телефоне и запустите поиск �Bluetooth‑устройств в меню настройки подключения. Включите ComPilot Air II. � Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громко‑ �сти . Не отпуская клавишу � , включите ComPilot Air II. После того, как индикатор начнет часто мигать синим �светом, отпустите клавишу .

Сопряжение Bluetooth: + ВКЛ.

16

Краткая инструкция по сопряжению нанесена на обрат‑ную сторону корпуса ComPilot Air II.

В течение 1 минуты запустите процедуру сопряжения �в вашем телефоне согласно руководству по эксплуата‑ции телефона.

На экране телефона появится список обнаруженных �Bluetooth‑устройств. Выберите «Phonak ComPilot Air II» и при необходимости введите код «0000».

ComPilot Air II может запросить доступ к списку контак‑ �тов. Подтвердите запрос.

При успешном сопряжении индикатор аудио переста‑ �нет мигать синим светом.

Подробную информацию о Bluetooth‑сопряжении с наиболее популярными моделями телефонов мож‑но найти на сайте: http://www.phonak.com/compilotair


17

4.3 Подключение к телефону

Наденьте слуховые аппараты и прикрепите ComPilot Air II зажимом к одежде на расстоянии не более 40 см от аппаратов (см. раздел 3.4). После сопряжения вашего телефона с ComPilot Air II они будут автоматически под‑ключаться друг к другу. Если автоматического подклю‑чения не происходит, откройте меню Bluetooth вашего телефона и выберите ComPilot Air II в списке устройств.

Если требуется ручное подключение, обратитесь к руко‑водству по эксплуатации вашего телефона.

При успешном подключении индикатор ComPilot Air II начинает мигать синим светом.

Call

18

Подключение сохраняется до тех пор, пока устройства остаются в пределах радиуса действия.

ComPilot Air II может одновременно подключаться к двум телефонам, но одновременные звонки по обо‑им телефонам не поддерживаются.

При сопряжении с телефоном рекомендуется отклю‑чать тональные сигналы клавиш и уведомления SMS.

4.4 Исходящие звонки

Наберите нужный номер на клавиа‑туре телефона и нажмите клавишу вызова.

В слуховых аппаратах вы услышите гудки вызова.

После ответа вызываемого абонен‑та говорите в ComPilot Air II, а не в телефон.


19

4.5 Входящие звонки

При поступлении входящего звонка: Приблизительно через 2 секунды вы услышите рингтон �телефона в своих слуховых аппаратах. Услышав рингтон телефона в своих слуховых аппара‑ �тах, нажмите главную клавишу на ComPilot Air II.

Если в этот же телефон поступает второй вызов: Нажмите главную клавишу � , чтобы принять его. Нажмите и удерживайте главную клавишу в течение �2 секунд, чтобы отклонить его.

Входящий звонок, поступивший во второй сопряжен‑ный телефон, игнорируется во время разговора по первому телефону.

«щелчок»

20

4.6 Завершение звонка

Чтобы завершить звонок, нажмите главную клавишу . Вы также можете завершить звонок, нажав соответствующую клавишу на вашем телефоне.

Вы услышите использовавшуюся до звонка программу или источник аудиосигнала.

4.7 Дополнительные функции телефона

Отклонение звонка

Нажмите и удерживайте главную клавишу в течение 2 секунд, пока не прекратятся рингтоны. Вы также можете отклонить звонок, нажав соответствующую клавишу на своем телефоне.


21

Регулировка громкости телефонаЧтобы настроить комфортный уровень громкости, вос‑пользуйтесь клавишами громкости своего телефона.

Для того, чтобы вы лучше понимали собеседника, окру‑жающие звуки, улавливаемые слуховыми аппаратами, ослабляются в соответствии с настройками, выполненны‑ми специалистом по слухопротезированию.

Для дополнительного ослабления окружающих звуков: Чтобы дополнительно снизить уровень окружающих �звуков, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости в течение 2 секунд. Чтобы вернуться к исходному уровню ослабления �окружающих звуков, нажмите и удерживайте клавишу повышения громкости в течение 2 секунд.

Отключение ненужных звуковых сигналовВ сотовом телефоне могут быть включены тональные сиг‑налы клавиатуры, извещения о поступивших SMS и под‑тверждающие сигналы.

Вы будете слышать их в своих слуховых аппаратах.

22

Если вы не хотите их слышать, обратитесь к руководству по эксплуатации своего телефона, чтобы узнать, как они отключаются.

How to wear ComPilot Air II during phone calls

Во время телефонных звонков �ComPilot Air II должен быть надежно прикреплен к одеж‑де, как показано на рисунке.

Внимание! Максимальное рас‑стояние между ComPilot Air II и телефоном составляет 5‑10 м.

В очень шумной обстановке вы можете поднести �ComPilot Air II ближе ко рту.


23

4.8 Дополнительные возможности

Перечисленные ниже функции можно настроить с помощью приложения Phonak RemoteControl App (см. раздел 7.9) или обратившись к специалисту по слухопротезированию.

Ваш телефон должен поддерживать эти функции. Об‑ратитесь к руководству по эксплуатации вашего телефона.

Произнесение имени вызывающего абонентаПо умолчанию ComPilot Air II произносит имя вызываю‑щего абонента, отображаемое на экране телефона (опре‑деление номера).

Перечисленные ниже функции можно активировать раздельно. Для этого следует нажать и удерживать в течение 2 секунд главную клавишу:1. Повтор последнего набранного номера: при этом будет

вызван последний набранный номер.2. Г олосовой набор: вы можете произнести имя вызываемо‑

го абонента вместо набора его номера на клавиатуре.3. Набор предпочтительного номера: прямой набор пред‑

варительно выбранного предпочтительного номера.

24

4. Удержание вызова: в процессе разговора вы можете пе‑ревести вызов в режим ожидания. Абонент остается на линии, но не слышит вас, а слуховые аппараты возвра‑щаются к программе, в которой они находились до звонка.

5. Возвращение вызова в телефон: эта функция позволяет вам передать свой телефон другому человеку. Ваши слуховые аппараты возвращаются в предыдущую про‑грамму прослушивания.

Чтобы вновь вернуть вызов в ComPilot Air II, нажмите и удерживайте главную клавишу . Голос собеседника вновь будет слышен в ваших слуховых аппаратах.


2.

1.

25

5. Передача аудиосигнала Перед началом передачи аудиосигнала правильно наденьте ComPilot Air II и слуховые аппараты и вклю‑чите их (см. 3.4).

5.1 Передача аудиосигнала посредством Bluetooth

Передача аудиосигнала из сотового телефонаВы можете передавать музыку из вашего сотового телефо‑на беспроводным путем:

Убедитесь, что ComPilot Air II подключен к вашему теле‑ �фону, как описано в разделе 4.3. Начните воспроизведение музыки с помощью музы‑ �кального плейера вашего телефона.

Передача аудиосигнала из других устройствДля того, чтобы использовать ComPilot Air II совместно с аудиоустройствами, снабженными Bluetooth (например, MP3‑плеерами), необходимо предварительно выполнить их сопряжение:

Выключите ComPilot Air II. � Нажмите и удерживайте клавишу по‑ �вышения громкости . Не отпуская клавишу повышения гром‑ �кости , включите ComPilot Air II.

26

Когда индикатор начнет часто мигать �синим светом, отпустите клавишу повышения громкости . В течение 1 минуты начните процесс сопряжения на ау‑ �диоустройстве в соответствии с руководством по его экс‑плуатации. При запросе кода/пароля введите «0000». По завершении сопряжения частое мигание индикато‑ �ра прекратится. Нажмите клавишу воспроизведения на аудиоустройстве. � Передача аудиосигнала начнется автоматически. О на‑ �чале передачи аудиосигнала свидетельствует постоян‑ное синее свечение индикатора.

Для регулировки громкости аудиосигнала воспользуйтесь регулятором громкости аудиоустройства.

Чтобы приостановить и возоб‑новить передачу аудиосигнала, нажмите главную клавишу .

Чтобы окончательно прекратить передачу аудиосигнала, на‑жмите и удерживайте в течение 2 секунд главную клавишу , выключите аудиоустройство или отключите на нем Bluetooth.

5. Передача аудиосигнала

27

Если вам не удается выполнить сопряжение с помо‑щью описанных выше шагов, ознакомьтесь с руковод‑ством по эксплуатации аудиоустройства или обрати‑тесь к его поставщику.

Максимальное время работы ComPilot Air II в режиме передачи аудиосигнала при полностью заряженном аккумуляторе составляет 6 часов.

Примечание: во время передачи аудиосигнала ComPilot Air II невозможно использовать в качестве пульта управ‑ления. Чтобы окончательно прекратить передачу аудио‑сигнала, нажмите и удерживайте в течение 2 секунд глав‑ную клавишу .

28

5.2 Передача аудиосигнала из ТВ или аудиосистемы

При просмотре телевизора и прослушивании музыки ре‑комендуется воспользоваться специально оптимизиро‑ванной док‑станцией Phonak TVLink II.

Она обладает следующими преимуществами: Беспроводная передача сигнала на расстояние до 30 м. � Аналоговый и цифровые (оптический, коаксиальный) �входы. Гнездо для подзарядки ComPilot Air II. �

Информацию о сопряжении вы найдете в руковод‑стве по эксплуатации TVLink II.

5. Передача аудиосигнала

29


Функция пульта дистанционного управления должна быть предварительно активирована вашим специа‑листом по слухопротезированию.

При использовании ComPilot Air II в качестве пульта управления:

Расстояние до слуховых � аппаратов не должно превышать 55 см. Держите ComPilot Air II, � как показано на рисунке.

6.1 Регулировка громкости

Воспользуйтесь следующими клавишами: � для повышения громкости � для снижения громкости

Регулировка громкости с помощью ComPilot Air II аналогична регулировке громкости непосредственно регуляторами громкости слуховых аппаратов.

30

Снижение уровня окружающих звуковВы можете снизить уровень окружающих звуков одним нажатием на клавишу. Это может оказаться полезным при прослушивании музыки или разговоре по телефону. Сте‑пень снижения уровня окружающих звуков устанавлива‑ется вашим специалистом по слухопротезированию.

Чтобы снизить уровень окружающих звуков, нажмите и �удерживайте (более 2 секунд) клавишу снижения гром‑кости . Чтобы вернуться к исходной громкости слуховых аппа‑ �ратов, нажмите и удерживайте (более 2 секунд) клави‑шу повышения громкости .

6.2 Переключение программ

Переключение программ невозможно во время пе‑редачи аудиосигнала.

Чтобы перейти к следующей � доступной программе, нажмите на главную клавишу


31

6.3 Дополнительные сведения о пульте управления

Нажмите и удерживайте более 2 секунд главную клави‑шу , чтобы переключить слуховые аппараты в предпо‑чтительную или исходную программу, предварительно установленную специалистом по слухопротезированию или сконфигурированную с помощью приложения Phonak RemoteControl App.

Пульт управляет одновременно обоими слуховыми аппаратами.

32

7.1 Функции главной клавиши

Главная клавиша может выполнять несколько функций:1. Телефон: прием и завершение вызова.2. Передача аудиосигнала: приостанов‑

ка и возобновление передачи аудиосигнала из аудиоустройства. Длительное нажатие (2 с) прерывает передачу аудиосигнала, после чего вновь становится доступным пере‑ключение программ.

3. Дистанционное управление: используется для пере‑ключения программ.

Переключение программ невозможно в следующих случаях:

во время телефонного разговора � во время передачи (активной или приостановлен‑ �ной) аудиосигнала посредством Bluetooth если функция дистанционного управле‑ �ния не была активирована специалистом по слухопротезированию

7. Подробная информация

33

7.2 Блокировка клавиш

Во избежание случайного нажатия на клавиши: Чтобы заблокировать или разблоки‑ �ровать клавиатуру, одновременно на‑жмите на клавиши повышения и сни‑жения громкости . Блокировка клавиатуры подтверж‑ �дается тройным красным миганием индикатора. Если клавиатура заблокирована, каж‑ �дая попытка нажатия на клавиши со‑провождается тройным миганием индикатора и трой‑ным звуковым сигналом в слуховых аппаратах.

Вы по‑прежнему сможете принимать входящие звонки.

В заблокированном состоянии индикатор перестает мигать.

Значок ключа на обратной стороне ComPilot Air II на‑поминает вам о возможности блокировки клавиш.

34


7.3 Отключение светового индикатора

Если вы хотите отключить световую индикацию: Заблокируйте клавиатуру ComPilot Air II, как описано �в разделе 8.2 При заблокированной клавиатуре световая индикация �отключена

Индикация разряда аккумулятора не отключается.

7.4 Управление несколькими входами

При подключении источника аудиосигнала к ComPilot Air II ваши слуховые аппараты автоматически переключаются в специальную программу приема аудиосигнала.

К ComPilot Air II можно подключить два Bluetooth‑источника аудиосигнала.

Телефонный звонок всегда является приоритетным. Даже слушая другие источники аудиосигнала, вы услы‑шите рингтон телефона. При отклонении или заверше‑нии звонка передача аудиосигнала возобновится.

Предыдущая программа слуховых аппаратов

Bluetooth 2Bluetooth 1

35

Если вы хотите слушать музыку из подключенного мо‑бильного телефона, следует предварительно включить плейер вашего телефона. Включить воспроизведение музыки с помощью ComPilot Air II невозможно.

Выбор источников аудиосигнала

Один источник: каждое нажатие на главную клавишу � приостанавливает или возобновляет передачу сигна‑ла из этого источника. Для окончательного завершения передачи музыки, нажмите главную клавишу и удер‑живайте ее в течение 2 с. Для возобновления воспроиз‑ведения воспользуйтесь меню телефона. Несколько источников: � при каждом нажатии на глав‑ную клавишу , ComPilot Air II переходит к следую‑щему подключенному источнику в фиксированной последовательности. За каждым подключенным аудиоисточником закре‑ �плено фиксированное место в изображенной ниже последовательности.

36

7.5 Световая индикация

Сопряжение Bluetooth

Частый синий

Подключено 1 устройство Bluetooth

Редкий синий

Подключены 2 устройства Bluetooth

Двукратный синий

Телефон или музыка по Bluetooth

Постоянный синий

Демонстрация звучания

Постоянный сиреневый

Зарядка Постоянный красный

Полностью заряжен Постоянный зеленый

Включение Зеленый (2 секунды)

Выключение Постоянный красный (2 секунды)

Заряд >10% Редкий зеленый

Заряд <10%. Необходимо зарядить

Редкий красный

Заблокировано / Разблокировано

Трехкратный красный (заблокировано)

Трехкратный зеленый (разблокировано)


37

7.6 Удаление устройств, сопряженных по Bluetooth

При возникновении проблем с одним из сопряженных устройств, вы можете удалить все сопряжения из ComPilot Air II.

После удаления сопряжений с Bluetooth‑устройствами вы больше не сможете подключиться ни к одному из ранее сопряженных Bluetooth‑устройств.

1. Включите ComPilot Air II, одновременно удерживая кла‑вишу повышения громкости .

2. Отпустите клавишу повышения громкости через 10 с, когда часто мигающий синий индикатор станет зеленым.

3. Перед повторным сопряжением удалите сопряжение с ComPilot Air II из вашего мобильного телефона.

4. Повторно выполните сопряжение, как описано в разде‑ле 4.2.

38

7.7 Идентификация вызывающего абонента

ComPilot Air II может озвучить имя вызывающего абонента.

ComPilot попытается извлечь информацию из списка кон‑тактов вашего телефона. В своих слуховых аппаратах вы услышите следующее голосовое сообщение:

Имя абонента, сохраненное в списке контактов вашего �телефона Номер телефона, если имя абонента неизвестно �

Специалист по слухопротезированию может настроить язык голосовых сообщений ComPilot Air II.

Вы можете самостоятельно настроить язык голосовых со‑общений с помощью приложения Phonak RemoteControl App (см. раздел 7.9).


39

7.8 VoiceAlerts (голосовые сообщения)

Эти голосовые сообщения информируют вас о различных режимах работы и состоянии ComPilot Air II.

Специалист по слухопротезированию может настроить язык и уровень детализации голосовых сообщений:

� Только предупреждения: информация о разряде ак‑кумулятора ComPilot Air II и выполнении Bluetooth‑сопряжения. Стандартный � : дополнительная информация о включе‑нии и выключении ComPilot Air II, начале и окончании подзарядки во время передачи аудиосигнала, выбран‑ном входном канале. Подробный � : дополнительная информация о начале и окончании подзарядки, даже в отсутствие подключен‑ного источника аудиосигнала, подключении и отклю‑чении Bluetooth‑устройств и переводе и удержании звонка.

Google play: iTunes:40

7.9 Приложение Phonak RemoteControl App

Phonak RemoteControl App — это приложе‑ние для смартфонов, с помощью которого вы сможете управлять своими слуховыми аппаратами.

Настраиваемые функции отображаются на экране вашего смартфона, что позволяет вам частично контролировать работу своих слуховых аппаратов.

В том числе: Раздельная регулировка громкости правого и левого �слухового аппарата Непосредственный выбор программы или альтерна‑ �тивного источника входного сигнала Поддержка сопряжения Bluetooth‑устройств �

Получить дополнительную информацию и скачать приложение RemoteControl App вы можете на сайте: http://www.phonak.com/rcapp


41

8. Поиск и устранение неисправностей

Если вы не нашли ответа на свои вопросы в данном руковод‑стве, обратитесь к специалисту по слухопротезированию.

Причина Устранение

Во время сопряжения Bluetooth-устройство запрашивает код. Какой код следует ввести? Код сопряжения необходим �для первичной установки свя‑зи («сопряжения») ComPilot Air II с Bluetooth‑устройством.

При запросе кода введите �0000 (четыре нуля).

Я слышу перебои передачи аудиосигнала через ComPilot Air II.

Bluetooth‑устройство находит‑ �ся слишком далеко или лежит в заднем кармане (экранирует‑ся телом).

Не превышайте максимальное �расстояние (5–10 м) и разме‑щайте Bluetooth‑устройства перед собой.

ComPilot Air II ищет сопряжен‑ �ные устройства в течение 2 ми‑нут после включения.

По истечении 2 минут ComPilot �Air II прекратит поиск устройств и перебои прекратятся.

Подключение телефона к дру‑ �гим устройствам (например, ПК) может препятствовать не‑прерывной передаче музыки.

При использовании телефона �в качестве Bluetooth‑плейера отключайте его от других устройств (например, ПК).

42



Уровень громкости при прослушивании музыки или разговоре по телефону слишком высокий или слишком низкий. Различные аудиоисточники об‑ �ладают различным выходным уровнем сигнала.

Для изменения громкости те‑ �лефона или любого другого источника, передающего ау‑диосигнал в ComPilot Air II, следует воспользоваться ре‑гулятором громкости этого внешнего устройства.

Я плохо разбираю речь при разговоре по телефону в шумной обстановке. Слишком высокий уровень �громкости микрофонов ваших слуховых аппаратов.

Уменьшите громкость слуховых �аппаратов, нажимая на клави‑шу (см. раздел 6.1).Увеличьте громкость на самом �

телефоне.При разговоре по телефону собеседник меня слышит, а я его не слышу. Вызов был переведен в ваш �телефон.

Некоторые телефоны не пере‑ �дают аудиосигнал в ComPilot Air II при ответе на вызов на‑жатием кнопки на самом телефоне.

Переведите вызов обратно �в ComPilot Air II с помощью меню телефона. При ответе на входящий вызов �всегда нажимайте на главную клавишу .

43


ComPilot Air II не распознается телефоном или другим пред-варительно сопряженным Bluetooth-устройством Если в течение 2 минут устрой‑ �ства не найдены, ComPilot Air II прекращает их поиск для сбере‑жения энергии.

Устройства размещены слишком �далеко друг от друга.

ComPilot Air II поддерживает �до 6 сопряжений с Bluetooth‑устройствами. Если встроенная память переполнена, инфор‑мация о прежних сопряже‑нях замещается информацией о новых сопряжениях.Сопряжение было удалено. �

Выключите ComPilot Air II. �После того, как погаснет красный индикатор, включите ComPilot Air II снова.

Разместите устройства на рас‑ �стоянии меньше 1 метра друг от друга и повторте попытку. Повторите сопряжение �ComPilot Air II и Bluetooth‑устройства, информация о котором была замещена.

Повторите сопряжение �ComPilot Air II и Bluetooth‑устройства, информация о котором была удалена.

44


Причина УстранениеПередачи аудиосигнала не происходит, но слуховые аппараты продолжают переключаться между программами стриминга и обычными программами слуховых аппаратов. Ваш телефон посылает в ComPilot �Air II звуковые оповещения о вхо‑дящих SMS и электронной почте.

Включены тональные сигналы �клавиатуры телефона.

В меню вашего телефона от‑ �ключите напоминания и си‑стемные оповещения будиль‑ника, SMS и т. п. В меню вашего телефона от‑ �ключите тональные сигналы клавиатуры.

Я слышу тональные сигналы клавиатуры телефона в моих слу-ховых аппаратах. По‑видимому, включены то‑ �нальные сигналы клавиатуры телефона.

Отключите тональные сигналы �клавиатуры и подтверждаю‑щие сигналы вашего телефо‑на. Обратитесь к руководству по эксплуатации телефона.

При каждом включении телефона начинается воспроизведение музыки. Это является нормальным для �некоторых моделей телефонов и никак не связано с ComPilot Air II.

У некоторых телефонов мож‑ �но отключить автоматическое воспроизведение музыки при включении телефона. Нажмите и удерживайте глав‑ �ную клавишу , чтобы остано‑вить передачу аудиосигнала.

45

Причина Устранение После подключения телефона �остановите воспроизведение музыки в меню телефона.

Когда я сажусь в свой автомобиль, связь ComPilot Air II с теле-фоном ведет себя непредсказуемо. Система Bluetooth вашего �автомобиля подключается к телефону.

Попробуйте отключить си‑ �стему Bluetooth автомобиля от вашего телефона.

Телефон звонит, но синий индикатор аудио не загорается и звонок не передается в слуховые аппараты. В телефоне выключен Bluetooth �

ComPilot Air II и телефон �не подключены друг к другу.

ComPilot Air II не сопряжен �с телефоном.

Включите Bluetooth в телефоне �согласно руководству по эксплу‑атации телефона. 1. Выключите и вновь включи‑ �те Bluetooth в телефоне. 2. Выключите и вновь вклю‑чите ComPilot Air II. Функция Bluetooth в ComPilot Air II ав‑томатически перезапустится. 3. Активируйте ComPilot Air II, выбрав его в меню телефона «Активные устройства». 4. Сократите расстояние между ComPilot Air II и телефоном. Следуйте приведенной в дан‑ �ном руководстве инструкции по сопряжению.

46


Причина Устранение Слишком большое расстоя‑ �ние между ComPilot Air II и телефоном.

Прикрепите ComPilot Air II �к одежде. Расстояние до теле‑фона должно быть менее 10 м.

Телефон звонит, индикатор аудио горит постоянным синим светом, но звонок не передается в слуховые аппараты. Слуховые аппараты нахо‑ �дятся вне радиуса действия ComPilot Air II.

Телефон находится в режиме �вибрации. Вы находитесь в режиме приема �телефонного звонка; второй входящий звонок не распознается.

Правильно прикрепите �ComPilot Air II к одежде; рас‑стояние до слуховых аппаратов не должно превышать 40 см. Включите звуковой сигнал �в телефоне. Завершите текущий звонок �и примите второй входящий звонок.

Мой телефон звонит, но при этом имя вызывающего абонента не произносится. Функция идентификации вы‑ �зывающего абонента в вашем телефоне не включена или отсутстсвует. К вашему ComPilot Air II под‑ �ключены два телефона.

Проверьте наличие этой функ‑ �ции в руководстве по экс‑плуатации вашего телефона.

При одновременном подключе‑ �нии двух телефонов идентифи‑кация вызывающего абонента доступна только для телефона, сопряженного последним.

47

Причина Устранение Идентификация вызывающего �абонента может быть отключена.

Попросите специалиста �по слухопротезированию включить функцию идентифи‑кации вызывающего абонента в вашем ComPilot II.

Во время телефонного разговора мой собеседник плохо слышит меня. Отверстия микрофонов ComPilot �Air II могут быть закрыты.

ComPilot Air II может быть надет �неправильно.

ComPilot Air II трется о вашу �одежду. Слишком высокий уровень �окружающего шума.

Убедитесь, что отверстия ми‑ �крофонов не загрязнены и не прикрываются вашим телом или одеждой. ComPilot Air II должен быть на‑ �дежно прикреплен к вашей одежде на расстоянии не более 40 см от слуховых аппаратов. Постарайтесь меньше двигать‑ �ся во время разговора. Переместите ComPilot Air II �ближе к вашему рту. Попросите вашего собеседни‑ �ка увеличить громкость в его телефоне.

ComPilot Air II не реагирует на нажатие клавиш или при вклю-чении не загорается ни один из индикаторов.

ComPilot Air II полностью �разряжен.

Поставьте ComPilot Air II на за‑ �рядку как минимум на 1 час.

48


Причина Устранение Это может быть признаком про‑ �граммного сбоя.

Выключите ComPilot Air II, по‑ �дождите 30 секунд и вновь включите его.

Время работы ComPilot Air II существенно сократилось. Как правило, полная емкость ак‑ �кумулятора достигается после нескольких циклов зарядки/раз‑рядки. Ожидаемое время работы ComPilot Air II вы можете найти в технической документации.

При первой зарядке заряжайте �ComPilot Air II не менее 3 часов. Новый ComPilot следует разря‑ �дить полностью не менее трех раз.

При прослушивании аудиоустройств звук прерывается. Расстояние между ComPilot Air II �и слуховыми аппаратами слиш‑ком велико. Устройство Bluetooth находится �за пределами радиуса действия.

ComPilot Air II должен быть при‑ �креплен к вашей одежде на рас‑стоянии не более 40 см от слухо‑вых аппаратов. Устройство Bluetooth должно �находиться в пределах радиуса действия.

Я не слышу демонстрационный сигнал. Слуховые аппараты надеты �неправильно. ComPilot Air II надет неправиль‑ �но или выключен.

Убедитесь, что слуховые аппа‑ �раты надеты правильно. ComPilot Air II должен быть �прикреплен к вашей одежде на расстоянии не более 40 см от слуховых аппаратов. Убеди‑тесь, что ComPilot Air II заря‑жен и включен.

49

Заявление о соответствииНастоящим компания Phonak AG заявляет, что устрой‑ство ComPilot Air II соответствует основным требованиям Директивы по медицинским устройствам 93/42/EEC и Директивы по телекоммуникационному оборудованию 1999/5/EC. Полный текст Заявления можно найти в Ин‑тернете по следующему адресу: http://www.phonak.com (выберите вариант international)

9. Информация о соответствии

50

Ниже приводится важная информация о мерах безопасности.

Меры предосторожности

Храните данное устройство в месте, недоступном для детей, людей с нарушениями интеллекта и домашних животных.

Данным устройством запрещено пользоваться лицам с активными имплантированными медицинскими устройствами (например, кардиостимуляторами, де‑фибрилляторами и т. п.). Обратитесь за советом к специалисту.

Пользуйтесь только теми слуховыми аппаратами, ко‑торые были специально запрограммированы для вас специалистом по слухопротезированию.

Запрещается вносить какие‑либо изменения в конструк‑цию устройства без согласования с компанией Phonak.

Вскрытие корпуса устройства может привести к его по‑вреждению. Если вы не смогли устранить проблему с по‑мощью приведенного выше руководства по поиску и устранению неисправностей, обратитесь к специалисту.

10. Важная информация о мерах безопасности

51

Устройство снабжено встроенным несъемным аккуму‑лятором. Не пытайтесь вскрыть устройство для извле‑чения аккумулятора, т. к. это может привести к травме и повреждению устройства.

Утилизация электронных компонентов должна осу‑ществляться в соответствии с действующим законодательством.

Допускается подключение только тех внешних устройств, которые протестированы в соответствии со стандартами IECXXXXX. Во избежание поражения электрическим током пользуйтесь только одобренны‑ми компанией Phonak AG принадлежностями.

Использование устройства, его разъемов и шнуров не по назначению (например, наматывание шнура USB на шею) может привести к травмам.

При работе на станках предотвращайте попадание дета‑лей устройства в движущиеся элементы оборудования.

Разъемом мини‑USB следует пользоваться исключи‑тельно в описанных выше целях.

Для зарядки устройства пользуйтесь только зарядными устройствами, поставляемыми Phonak, или стабилизи‑рованными зарядными устройствами с напряжением

52

на выходе 5 В (постоянного тока) и током не менее 500 мА.

Осторожно: Опасность поражения электрическим то‑ком. Не подключайте к розетке вилку зарядного устройства с отсоединенным шнуром питания.

Не пользуйтесь устройством в местах с повышенной взрывоопасностью (шахты, взрывоопасное производ‑ство, помещения с повышенным содержанием кисло‑рода или наличием легко воспламеняющихся анесте‑тиков), а также там, где запрещено пользоваться элек‑тронным оборудованием.

Важная информация о мерах безопасности

Информация о безопасности продукции

Оберегайте устройство от избыточной влажности (купание, плавание), высоких температур (радиаторы, приборные панели автомобилей) и прямого контакта с потной кожей (физические нагрузки, занятия фитне‑сом, спортом).


53

Не роняйте устройство. Падение на твердую поверх‑ность может привести к повреждению устройства.

Специальное медицинское обследование, связанное с рентгеновским излучением, может нарушить нор‑мальную работу устройства или вывести его из строя. Снимайте устройство и не входите с ним в помещения, где проводятся следующие виды обследования:

Рентгенография (в том числе, КТ). � Обследование МРТ/НМРТ, сопровождающееся �генерацией магнитных полей.

Оберегайте отверстия (микрофоны, аудиовход, разъем зарядного устройства) от попадания грязи и пыли.

Для очистки устройства пользуйтесь влажной тканью. Ни в коем случае не пользуйтесь бытовыми чистящи‑ми средствами (стиральным порошком, мылом и т. п.) и спиртом для очистки устройства. Ни в коем случае не пользуйтесь микроволновыми печами и другими нагре‑вательными устройствами для просушивания устройства.

Используемая данным устройством технология индук‑ционной передачи кодированной цифровой инфор‑мации очень надежна и практически не подвержена помехам со стороны других устройств. Однако следует отметить, что во избежание помех рекомендуется

54

использовать устройство на расстоянии не менее 60 см от компьютерного оборудования, мощных электронных устройств и других источников сильного электромаг‑нитного поля.

Устройство должно использоваться на расстоянии не менее 10 см от любых магнитов.

Не подключайте к устройству шнуры USB или аудио‑шнуры длиной более 3 метров.

Если вы не пользуетесь устройством, выключите его и поместите в безопасное место.

Прочая важная информация

Наличие мощного электронного оборудования, круп‑ных электроустановок и металлических конструкций может существенно уменьшить радиус действия устройства и привести к перебоям передаваемого сигнала.

Если слуховые аппараты не реагируют на устройство из‑за наличия помех, отойдите подальше от источни‑ка помех.


11. Гарантийные обязательства

55

Гарантийное обслуживание устройства Phonak ComPilot Air II осущест‑вляет компания ООО «Сонова Рус». Средний срок службы устройства Phonak ComPilot Air II пять лет. Бес‑платное гарантийное обслуживание устройства Phonak ComPilot Air II осуществляется в течение одного года со дня продажи (с пометкой о ремонте в гарантийном талоне) при:

наличии даты продажи, печати и подписи представителя �предприятия‑изготовителя или торгующей организации в дан‑ном руководстве и гарантийном талоне; предъявлении изделия в чистом виде. �

В случае отсутствия гарантийного талона или даты продажи в гаран‑тийном талоне гарантийные обязательства на слуховой аппарат Phonak ComPilot Air II вступают в силу с даты проверки.Гарантийные обязательства не распространяются на слуховые аппа‑раты Phonak ComPilot Air II:

с механическими повреждениями; �носящие следы химического воздействия; � подвергавшиеся самостоятельной разборке, а также при на‑ �рушении условий эксплуатации, изложенных в настоящем руководстве;при обращении в неуполномоченные сервисные центры. �

В этих случаях ремонт производится за счет покупателя.

Свидетельство о приемке и продаже

Устройство Phonak ComPilot Air II ��(Phonak) серийный №��признан годным для эксплуатации.

Устройство Phonak ComPilot Air II сертифицировано.

Дата проверки �� штамп

Дата продажи �� м. п.

Адрес предприятия, осуществляющего гарантийное обслуживание:

ООО «Сонова Рус» 125009, Москва, ул. Тверская, 12, стр. 9, офис 98

Тел. (495) 788‑02‑34

56

ТАЛО

Н №

2 н

а га

рант

ийно

е об

служ

иван

ие

Устр

ойст

во P

hona

k Co

mPi

lot

Air

II ��

��

��

��

��Се

рийн

ый №

��

��

��

��

��

��

��

��

��Да

та п

рове

рки

��

��

��

��

��

��

�� ш

там

п

Изъ

ят

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��Пр

едст

авит

ель

рем

онтн

ой о

рган

иза ц

ии

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

м. п

.

ТАЛО

Н №

1 н

а га

рант

ийно

е об

служ

иван

ие

Устр

ойст

во P

hona

k Co

mPi

lot

Air

II ��

��

��

��

��Се

рийн

ый №

��

��

��

��

��

��

��

��

��Да

та п

рове

рки

��

��

��

��

��

��

�� ш

там

п

Изъ

ят

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��Пр

едст

авит

ель

рем

онтн

ой о

рган

иза ц

ии

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

м. п

.

Корешок талона № 2 на гарантийное обслуживание

Устройство

Phonak ComPilot Air II ��

Серийный № ��

Дата проверки ��

Изъят ��

Представитель ремонтной

организации �� м. п.

Корешок талона № 1 на гарантийное обслуживание

Устройство

Phonak ComPilot Air II ��

Серийный № ��

Дата проверки ��

Изъят ��

Представитель ремонтной

организации �� м. п.

57

Для заметок

www.phonak.ru

Фонак АГ Лаубисрютиштрассе, 28 СН‑8712 Штэфа Швейцария

phonak compilot air ii · 2020-06-08 · 2 1. Введение 5 2. Ваш compilot air ii 6 2.1...

Documents