plan de marketing
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13/4/2011
Introducción al Marketing | Antonio Alberto García Gómez-Jacinto 3ºA LADE-ITIG
PLAN DE MARKETING DE APPLE
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Plan De Marketing
Contenido1 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
2 RESUMEN Y CONCLUSIONES ............................................................................................. 4
3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO .......................................................................................................... 5
GEOGRAFÍA............................................................................................................................ 5
SITUACIÓN SOCIO-POLÍTICA ............................................................................................. 5
SITACIÓN ECONÓMICA ....................................................................................................... 6
3.2 Análisis de La Competencia ................................................................................................... 11
4 ANEXOS .................................................................................................................................... 16
5 Bibliografía ............................................................................................................................... 16
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1 INTRODUCCIÓNEl Presente informe se hace con fecha 13 abril de 2011, para el Smartphone o teléfono
inteligente llamado “Iphone 4G de Apple” el cual posee todas las características necesarias
para analizar un plan de marketing, debido a que es un producto que mantiene un nivel de
demanda alta por quienes optan por un dispositivo multitarea, tratando de alcanzar nuevos
mercados; como empresa, el posicionamiento firme en los primeros lugares en distintosmercados. Este concepto incluye la sofisticada tecnología GPS, encargada de guiarte por losdestinos desconocidos para ti dentro del país, esto incluido como una opción diferente a lo quepueden ofrecer otras empresas en una sola tecnología; además de su innovadora cámarafotográfica para capturar los mejores momentos de las vacaciones tan deseadas por niños,
jóvenes y adultos, siendo una magnifica opción para los amantes de las fotografías familiares.También se incluye el ya tan utilizado y necesario teléfono celular para que siempre teencuentres comunicado con las personas que más quieres y se encuentran lejos, ahora soloestarán a un solo click. Estas características forman parte de la mejor tecnología desarrolladapor Apple para reafirmar en los niveles más altos de la competencia en el mercado de teléfonos
móviles, reproducción musical y tecnología GPS.
La tecnología avanza a pasos agigantados, sobre todo en lo que se refiere en dispositivos quepermiten contar con los desarrollos de última generación en este campo, permitiendo laportabilidad absoluta, y uno de los aspectos fundamentales de los equipamientos electrónicosde la actualidad es, sin lugar a dudas, la comunicación, por lo que los teléfonos celulares hanpasado a ser uno de los productos más populares en los mercados mundiales.
Durante esta primera parte del año 2011, hemos sido testigos del lanzamiento de una grancantidad de nuevas líneas de Smartphones, lo que nos hace pensar que nos encontramosingresando en la era de este tipo de dispositivos, que sin dudas podrían en riesgo la continuidadde la fabricación de teléfonos celulares convencionales.
La venta de este tipo de dispositivos parece dispararse de forma exponencial para el futuroinmediato, y en este contexto, según la oficina de la Unión Internacional deTelecomunicaciones, aseguró recientemente que esperan para finales del 2011 se llegará a untotal de 5000 millones de líneas activas en todo el mundo.
Las fuentes que se han utilizado son las siguientes:
1. Fuentes Secundarias: estadísticas del INE.2. Fuentes no fiables: periódicos en los que intervienen ideológica.
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2 RESUMEN Y CONCLUSIONES
Los Objetivos de Marketing que se desarrollan en el informe son los siguientes:
1. Desarrollar estrategias al producto “Iphone” para minimizar algunos de los problemas
de calidad en cuanto a los procesos de rendimiento, calidad y capacidad del producto
ofrecido a los clientes de la empresa Apple.
2. Proporcionar satisfacción del producto para llegar a un mercado de alta demanda de
Smartphones.
3. Observar el desempeño de las funciones del Smartphone para ampliar su mercado.
4. Obtener una fuerte influencia en la sociedad y asi se puede aprovechar para obtener
ganancias en publicidad.
En especial llegar a ser un top 5 dentro del mercado, ya que un dispositivo multitarea está en
una lucha de por toda posibilidad de dar mas satisfacción al cliente.
Los mercados meta: la estrategia de marketing iPhone es diferenciar el iPhone de otros
Smartphone en el mercado, uno de los objetivos es de el cliente principal es el límite superior
de ingresos medio-profesional que necesitan un dispositivo portátil para coordinar sus
ocupadas agendas y comunicarse con colegas, amigos y familiares. Como segundo objetivo son
la escuela secundaria de los consumidores, la universidad y los estudiantes graduados de
secundaria que necesitan un dispositivo multifunción portátil. Sobre todo este mercado será
reemplazar su iPod y teléfono con el iPhone.
Conclusiones:
El mercado de los Smartphone, es un mercado que está en auge, que Apple está entrando poco apoco en el por medio del Iphone 4, y los anteriores modelos del Iphone.
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3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNOEl Entorno que se va a estudiar es el entorno español, hay que recalcar que España es miembrode la Unión Europea, por lo que tiene una serie de ventajas como la moneda (€), que es unamoneda fuerte, así como una inflación sostenible
GEOGRAFÍALa población oficial de España es de 46,745.807 habitantes, lo que da una densidad depoblación de 92,61 habitantes por kilómetro cuadrado. No obstante, la distribución de lapoblación es muy irregular, concentrándose en el litoral y dejando amplias zonas del interiorescasamente habitadas. El 77% de la población vive en zonas urbanas.
El 77% de la población vive en zonas urbanas. Según The World Factbook de la CIA,Analíticamente la población está compuesta por una mezcla de tipos mediterráneos y nórdicos.En cuanto a la religión, son católicos un 94%, otros 6%
España está dividida administrativamente en 17 comunidades autónomas o autonomías y 2
ciudades autónomas
El INE estimaba en 46.951.532 habitantes la población a 1 de enero de 2010, mientras que lapoblación real el 1 de enero de 2009 era de 46.745.807 habitantes.50 2 Del conjunto depoblación estimada, 41.242.592 eran de nacionalidad española, y 5.708.940 extranjeros, lo querepresentaba un 12,2%. La densidad de población, de 91,13 hab/km², es menor que la de lamayoría de otros países de Europa Occidental y su distribución a lo largo del territorio es muyirregular: las zonas más densamente pobladas se concentran en la costa, el valle delGuadalquivir (y en menor medida del Ebro) y la zona del Área metropolitana de Madrid,mientras que el resto del interior se encuentra muy débilmente ocupado.
SITUACIÓN SOCIO-POLÍTICALa distribución de la renta coincide en parte con la concentración de la población; figuran encabeza de la renta: Madrid, el País Vasco, Navarra, Cataluña y Baleares; y entre las regionescon menor renta: Galicia, La Mancha, Andalucía y Extremadura.
Existen ocho millones y medio de núcleos familiares con una dimensión media de 3,75.Entre la población activa la dimensión familiar es de 3,92. El fenómeno de urbanización haacelerado la condensación de población, tendiendo a desaparecer los municipios de menos de10.000 habitantes.
El sistema de gobierno es la Monarquía parlamentaria. El Rey es definido como jefe del Estado,símbolo de su unidad y permanencia, que arbitra y modera el funcionamiento de lasinstituciones y asume la más alta representación del Estado español en las relacionesinternacionales. Ejerce sus funciones con el refrendo del Presidente del Gobierno o del Ministrocompetente, y -en casos excepcionales- del Presidente del Congreso
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SITACIÓN ECONÓMICAEspaña ha tenido históricamente como recursos naturales principalmente la minería.
La composición del PIB por sector es: agricultura 3,4%, industria 26,9% y servicios 69,6% (est.2009). La agricultura emplea al 4,2% de la población activa, la industria el 24% y los servicios
el 71,7% (est. 2009).
La inflación va a ser un elemento muy importante ya que dependiendo de los modelos
económicos que se tenga va a variar notablemente la tasa de interés y muchos otros factores
que conllevan a que el producto en este caso el Iphone llegue al consumidor.
De acuerdo al FMI España es actualmente la novena potencia económica mundial,pero hallegado a ser la octava, e incluso la séptima según el PIB nominal. Tradicionalmente España hasido un país agrícola y aún es uno de los mayores productores de Europa occidental, pero desdemediados de la década de 1950 el crecimiento industrial fue rápido y pronto alcanzó un mayorpeso que la agricultura en la economía del país. Una serie de planes de desarrollo, que se
iniciaron en 1964, ayudaron a expandir la economía, pero a finales de la década de 1970comenzó un periodo de recesión económica a causa de la subida de los precios del petréleo, y unaumento de las importaciones con la llegada de la democracia y la apertura de fronteras. Conposterioridad, se incrementé el desarrollo de las industrias del acero, astilleros, textiles ymineras. En la actualidad, la tercerización de la economía y de la sociedad española queda claratanto en el producto interior bruto como en la tasa de empleo por sectores (65%). Los ingresosobtenidos por el turismo permiten equilibrar la balanza de pagos.
Actualmente, España se encuentra inmersa en una importante crisis económica, que tiene suorigen en una crisis mundial, pero que en España se ha visto agravada por las especiales
circunstancias de nuestra economía, muy dependiente del sector de la construcción, y que haprovocado que actualmente haya más de 4 millones de personas desempleadas.
Comercio exterior
En 2008 España importó productos por valor de 210.860 millones de dólares y las exportacionesascendieron a 158.213 millones de dólares con lo cual España importa más de lo que exporta.Entre las principales importaciones se encontraban combustibles minerales y lubricantes,maquinaria y equipos de transporte, crudo, productos manufacturados, alimentos, animalesvivos y productos químicos. Los principales productos exportados son: maquinaria y equipos detransporte, alimentos y animales vivos, vehículos de motor, hierro y acero, textiles y artículos de
confección. Los principales intercambios comerciales de España tienen lugar con los demáspaíses de la Unión Europea (destacando Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, los países delBenelux y Portugal), Estados Unidos y Japón. Los ingresos por turismo, que en 2008ascendieron a unos 37.250 millones de euros, ayudan a compensar el déficit de la balanzacomercial española; el número de personas que visitaron el país en ese mismo año fue de unos85 millones.
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Ciencia y Tecnología
España está bien equipada en términos de infraestructura tecnológica e industrial, habiendoproliferado en los últimos años los parques tecnológicos en las principales áreas industriales, así como en torno a las Universidades y Centros de Investigación y Desarrollo (I+D). Actualmente
existen 41 parques tecnológicos (12 en funcionamiento y 29 en proyecto). En estos parquesestán establecidas 1080 empresas, 108 Centros de I+D y 12 incubadoras. El gasto en I+D hacrecido fuertemente en estos últimos años. El nuevo Plan Nacional de Investigación yDesarrollo (2004-2007) prevé que el gasto alcance el 1,4% del Producto Interior Bruto en 2007.
Tecnología
Actualmente, la inmensa mayoría de los abonados españoles emplean el estándar digital GSM, empleado por las tres mayores compañías y sus OMVs asociados. También está en uso elestándar UMTS de telefonía móvil de 3G, para el cual disponen de licencia estos tres operadoresy un cuarto llegado al mercado en diciembre de 2006. Las tres mayores compañías (Movistar,Vodafone y Orange) tienen implantado en sus redes el estándar de banda ancha HSDPA con
mayor o menor extensión de cobertura.
España es uno de los países de la Unión Europea con mayor extensión y calidad de cobertura; según un estudio del Ministerio de Industria de 2008, el 98% del territorio español cuenta concobertura GSM, por delante de países como Francia, Italia o Alemania.
En España, como en el resto de Europa, se emplean para GSM las bandas de frecuencia en tornoa 900 y 1.800 MHz y para UMTS la banda de 2.100 MHz (UMTS Banda I). En junio de 2010 seanunció la previsión de empleo en el futuro de la banda en 2.5 GHz (UMTS Banda VII) paraservicios de banda ancha (WiMax y similares), así como el uso futuro de tecnología de tercerageneración en las actuales bandas de GSM, lo que se conoce como refarming en el sector.
Por otro lado, un estudio de accesibilidad electrónica realizado por Fundación para el Desarrollode la Ciencia y la Tecnología en Extremadura11 como continuación de otro de la ComisiónEuropea realizado en 2005 coloca a España en cabeza en cuanto a la accesibilidad ydisponibilidad del servicio móvil para personas con problemas (discapacitados, ancianos,etcétera).
Canales de Distribución
El modelo de distribución del iPhone ha sido muy diferente del resto de terminales del
mercado. Apple ha utilizado su poder de negociación para conseguir lo que ningún otro
fabricante ha hecho nunca, que los operadores les paguen una parte de los ingresos
conseguidos con el móvil.
Con esto, Apple se asegura un ingreso constante, no solo en la venta del teléfono sino con el
uso posterior de este. Lo han podido hacer gracias a que se trata de un teléfono muy “goloso”,
que lleva asociado un plan de datos con un precio relativamente alto, que permite que los
beneficios de este se distribuyan entre dos compañías.
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Impuestos, Comisiones:
Se paga el IS(impuesto de sociedades), por operar en nuestro país, aunque Apple casi no lo pagadebido a que lo factura en Irlanda, ya que en nuestro país el impuesto de sociedades es del 30%de los beneficios mientras que en Irlanda solo es de un 12.5%
Además se paga el IVA (impuesto de consumo indirecto) que es de un 18% (Véase noticiaadjunta.)
Participantes en el mercado
Todas son extranjeras:
Fuente: comScore
Plataformas móviles como iPhone (6,5%), BlackBerry (5,2%) y los modelos de Android(1,8%) aún no gozan de demasiada confianza en el mercado español.
Proveedores Nacionales e Internacionales
Fuente: comScore
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Apple únicamente se encarga de la fabricación de las unidades de preproducción y desarrollo,dejando la fabricación en cadena para los distintos proveedores y ensambladores que contratanantes de la salida de un producto.
En el caso del iPhone 4G van a cambiar unos cuantos proveedores, dividiendo más que antes laproducción de los diversos componentes entre más empresas, ya que por ejemplo las pantallasahora pasarán a hacerlas tres empresas distintas.
Amenazas y Oportunidades del Entorno, Mercado y CompetenciaAMENAZAS OPORTUNIDADES
- Se valora más a otro producto de funcionabilidadsimilar (Ej. BlackBerry).
Ha habido un incremento del mercado
Crisis Económica Facturación En Irlanda pagando menos impuestosAlto desempleo Puede ampliar sus mercados.La baja del poder adquisitivo en algún mercado. Fuerte influencia en la sociedad (se puede
aprovechar para obtener ganancias en publicidad).- Abuso en los cobros de las líneas por lascompañías telefónicas.
El público objetivo de AppleEl IPhone se dirige a los consumidores que necesitan para almacenar la información y la
comunicación o las personas que quieren entretenimiento sobre la marcha. Apple se dirige a
profesionales, estudiantes, usuarios corporativos, empresarios y trabajadores de la salud. En laactualidad, el mercado de los teléfonos de gama alta como el iPhone de Apple es
pequeño. Pocas personas quieren a Internet, vídeo y funciones de PDA en un solo dispositivo,
debido a los altos precios. El mercado de los teléfonos inteligentes es todavía relativamente
pequeño en comparación con el mercado de la telefonía en general y el mercado aumentara
debido a los precios bajos y mayor beneficio.
Posicionamiento:
Uso de la diferenciación de productos, estamos colocando el iPhone como el versátil, el valor
añadido del dispositivo conveniente para uso personal y profesional. La estrategia de
marketing se centrará en la conveniencia de tener un dispositivo para la comunicación, sino
también música, imágenes y video, y acceso completo a Internet.
Línea de Productos:
El iPhone tendrá un año de garantía completa, junto con una opción de tres años de Atención
garantía de Apple. Vamos a empaquetar el iPhone como con buen gusto como todos los
productos de Apple lo son. Ediciones especiales del iPhone también será presentado como el
iPhone Beatles edición celebra el 40 aniversario del Sgt. Pepper.
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Segmentación de Mercado
Será importante para ampliar el alcance iPhone para las empresas y una base más amplia
profesional.
Cuatro grupos de edad se destinará: 15-20 años, 20-25 años, 25-45 años y 45 años enadelante.
Estos grupos darán una visión amplia de los grupos de estudio para incluir a personas de
ingresos medios y altos. Colegio y universidad, personas de edad se muestran los usos
sociales.
El grupo de 25-45 años se utilizarán para determinar la aplicación empresarial y social / uso
personal, y finalmente los 45 años y más nos dará un plan de mercado para el grupo bien
refinados de mayor jerarquía.
Esta investigación se llevará a cabo a través de encuestas (a través de campaña de correoelectrónico a través de portales tales como iTunes y otras aplicaciones en línea desarrollado
para el iPhone) y entrevistas (en las tiendas de Apple) con los mismos grupos de edad
mencionados. Las encuestas se dirigirá no sólo a los actuales clientes de Apple, sino también
los consumidores que actualmente no utilizan los productos de Apple, con el fin de traer el
iPhone a la parte delantera del mundo de los negocios es importante a la investigación de
diferentes maneras de crecer el Grupo de los 15 a 25 años de edad en los usos comerciales del
producto. Conocimiento de la marca será una herramienta importante en la adopción de la
marca Apple de "fresco social" para "negocio genial".
También se le pedirá su opinión sobre las características del iPhone, y poner en práctica los
cambios más importantes para el usuario final en el iPhone de próxima generación. Para
incentivo de anuncios, y animar a los usuarios a participar nos ofrecen la oportunidad de ganar
certificados de regalo. Además, se va a utilizar los estudios de satisfacción del cliente
proporcionada por diversas empresas privadas de terceros para conseguir un mayor muestreo;
También permitirá que los propios usuarios para diseñar sus propio iPhone ideal en línea y
utilizar cualquier idea útil para ajustar mejor los futuros modelos de iPhone. Por último,
continuamente se recorren los sitios web de seguidores de Apple para entender lo que los
fieles de Mac están diciendo, ya que son nuestros mejores clientes.
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3.2 Análisis de La CompetenciaHistoria de la empresa
Los ingenieros de Apple investigaron la pantalla táctil, bajo la dirección del presidente deApple, Steve Jobs. Apple creó el dispositivo con la colaboración exclusiva y sin precedentes
de AT&T Mobility- Cingular Wireless en el momento del inicio del teléfono- con un coste dedesarrollo de 150 millones de dólares. Durante el desarrollo del iPhone el nombre clave con elque se denominó fue “purple2”. La empresa rechazó el diseño del comité, desarrollado
por Motorola.
El iPhone se puso a la venta en Estados Unidos el 29 de junio de 2007. Apple cerró sus tiendas alas 14:00 para preparar el lanzamiento del iPhone, que se realizaría a las 18:00. Mientras, aescala nacional, cientos de clientes se congregaron en las tiendas. Apple vendió 270.000iPhones en las 30 primeras horas, durante el fin de semana del lanzamiento. En 2007, 8 millonesde iPhones se vendieron en EEUU según la Entertainment Software Association. El iPhoneestuvo disponible posteriormente en otros 5 países: Irlanda, Reino Unido, Francia, Alemania y
Austria.
El 11 de julio de 2008, Apple lanzó el iPhone 3G en 22 países, incluyendo los 6 originales,esperando lanzar el producto en más de 48 países durante los meses siguientes. El primeriPhone 3G fue vendido en Auckland, Nueva Zelanda, a Jonny Gladwell (un estudiante de 22años), pasado un minuto de la medianoche. En Estados Unidos, para comprar el nuevo teléfonoera necesario firmar un contrato de 2 años con AT&T. Los primeros días muchas unidades deliPhone 3G fallaron por sobrecarga en los servidores Apple de iTunes.
Apple vendió un millón de iPhone 3G en sus 3 primeros días de venta.
Competidores.Junto con el lanzamiento al mercado de este producto se integra ciertos producto que se veráninvolucrados directamente como la competencia del Iphone, estos productos serán todosaquellos que conforman el mercado de la telefonía móvil, reproductores musicales y tecnologíaGPS.
Entre los más cercanos competidores encontramos los siguientes: Samsung Galaxy S,BlackBerry 9800
Análisis Comparativo con relación a la competencia en función de las 4’P.
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Decisiones Estratégicas con Relación al Producto.
➢Desarrollar nuevas tecnologías, con la finalidad de ser nuestro propio y más grandecompetidor.
➢Garantizar un ciclo de vida considerable del producto, mínima de un año.
➢Tener disponibilidad de partes originales al alcance de los clientes.
➢Seguir una línea atractiva del producto variando su diseño y funciones cada determinadotiempo estableciendo un nombre específico al modelo consecutivo para que el consumidorsatisfaga sus necesidades.
➢Más grandes, la capacidad de almacenamiento en disco removible - soporte para memoria
USB, cámara digital de tarjetas de memoria, discos duros externos.
➢Baja de peso y la delgadez - deben inscribirse en un monedero o convertirse en la cartera
(con las características para actuar como una tarjeta de crédito o débito).
➢Vida significativamente más larga de la batería - debe reproducir películas en el doble de
tiempo, la batería debe ser fácilmente reemplazable.
➢ 4G wirelesses - aún más rápido, las velocidades más increíbles que nunca se ofrecen en
este tipo de dispositivo. Esto salto a la competencia.
➢Intercambio de archivos de intercambio inalámbrico - Zune tiene esto. Le permite
compartir fácilmente su música y fotos.
➢Mejora de la cámara - Para obtener más imágenes detalladas y conferencia de vídeo de
alta calidad.
Decisiones Estratégicas con Relación al Precio.
➢Establecer el precio adecuado según la tecnología requerida para la fabricación del
producto, el servicio que presta, capacidad de almacenaje de información, etc.
➢Aplicación de descuentos en una cierta temporada de tiempo para hacer atractiva laadquisición del producto. (Promoción)
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Decisiones Estratégicas con Relación a la Distribución
➢Establecimiento de centros autorizados Apple, en puntos estratégicos de las Ciudades másimportantes de España contando con servicio de reparación y venta de accesorios originales.➢El objetivo para el despliegue masivo en todo el mundo en todos los principales
minoristas en línea de buena reputación junto con proveedores de telefonía móvil.
Todas las tiendas de Apple el sitio web de Apple se dedican al iPhone y también los socios de
canal proveedor ofreciendo demostraciones de productos, en todas las tiendas físicas con el
iPhone para que el producto se destaque del resto. Tiendas de Apple tendrá el iPhone en la
pantalla un mes antes de su lanzamiento en todo el mundo. Esto está diseñado para atraer a
los consumidores en las tiendas de Apple y ver toda la gama de productos de Apple puede
ofrecer.
Decisiones Estratégicas con Relación a la Promoción.
➢Difusión Masiva (Televisión, Radio, Folletos) de los diversos planes de adquisición delIphone.
➢Establecimiento de tarifas del servicio de telefonía impuestas por la compañías Movistar,Orange, Vodafone
➢Establecimiento de tarjetas pre pagadas para adquisición de música autorizada de Apple.
➢ Incluir servicios adicionales al IPhone como son internet 3G, prepago telefónico,conectividad para GPS.
➢Difundir especificaciones detalladas con imágenes de su diversidad de funciones.
➢ Fuerza de ventas: Se entiende que la fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de
recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente
relacionadas con ella. Por lo que se ha optado por realizar una campaña sobre la nueva
tecnología revolucionaria que es el iPhone y así llegar a todas las edades que requieran la
posibilidad de tener audio y video dentro de un mismo dispositivo electrónico.
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Gráfico Resumen de fortalezas y debilidades
ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA APPLE IPHONE 4FORTALEZAS DEBILIDADES
Respecto a Precios Precio coherente con el
producto y prestaciones delproducto aunque un pocoelevado.
- Desvalorización en el corto
o mediano plazo por loscontinuos avancestecnológicos.
Respecto a Publicidad -Excelente Presentación dejaadmirados a los amantes de latecnología.-Fuerte influencia en lasociedad
-Hace Demasiado Énfasis enel FaceTime (videollamada)
Respecto a Producto -Producto innovador- Gran cantidad de funcionesy capacidad de
almacenamiento.
-Frágil a los golpes (puedenmalograrse con facilidad).-No tiene memoria extraíble
como los otros competidores
Respecto a Distribución -Distribución on-line, sincoste para el cliente.-Establecer sus propoiosespacios para la distribuciónde productos
Cadena de ditribución escasapara atender a toda lademanda
Respecto a otros factores - No tiene un estereotipopersonal asumido (lo pudeusar tanto un deportista comoun empresario, un adulto
como un joven).
ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA SAMSUNGGALAXY`S
FORTALEZAS DEBILIDADESRespecto a Precios Precio Menor que el del
Iphone 4- Desvalorización en el cortoo mediano plazo por loscontinuos avancestecnológicos.
Respecto a Publicidad -Excelente Presentación deja
admirados a los amantes de latecnología.-Fuerte influencia en lasociedad
-Publicidad Menor a la de sus
competidores, sobretodo a ladel iphone 4
Respecto a Producto -Almacenamiento expansible. -Duración de la batería Menorque la del Iphone 4-No tiene memoria extraíblecomo los otros competidores.-El software no lo hace lapropia empresa (android lohace google)
Respecto a Distribución -Distribución mediante la redcomercial de los operadorestelefónicos
-Esta condicionada a la redcomercial de los operadorestelefónicos
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ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA BLACKBERRY 9800FORTALEZAS DEBILIDADES
Respecto a Precios -Precio bastante asequible. - Desvalorización en el cortoo mediano plazo por los
continuos avancestecnológicos.
Respecto a Publicidad -Publicidad Sobre todo víaInternet, menores costes.
-Publicidad Mucho Menorque las de su competidores
Respecto a Producto -Almacenamiento expansible.-Blackberry Msn Propio- Teclado Físico-Uso de el estandarizadopuesto miniUsb-Batería Removible-Plataforma de seguridad
encriptada grado militar
-El software solo se desarrollaen Canadá.
Respecto a Distribución -Uso de la cadena dedistribución de los operadorestelefónicos
-No se puede comprarDirectamente por Internet
CONCLUSIONES
Este proyecto de investigación ha sido muy interesante ya que se pudo realizar un estudio
sobre productos el cual estamos asociados diariamente como son los teléfonos inteligentes o
Smartphones, y se pudo también observar como dispositivos táctiles son los que van en la
punta de ventas de dispositivos electrónicos en general.
Las personas de edad de 15 años en adelante son aptas para usar estos Smartphones pero se
debe recalcar sobre el uso indebido que pueden tener ya que como son muy útiles pueden ser
también en un mal uso malos para el que la tiene, pero debemos seguir un modelo de moral
para que toda tecnología que tengamos a futuro la sepamos llevar bien.
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4 ANEXOSApple vende en España, pero paga impuestos en Irlanda
En nuestro país el impuesto de sociedades es del 30% de los beneficios, mientras que en elotro solo tienen que abonar un 12,5%.
17/03/2011.- La compañía de la manzana mordida cuenta con gran éxito entre el públicoespañol, pero las grandes cifras de ventas de susiPhones, iPads y demás gadgets y ordenadoresde moda no suponen una aportación a las cuentas de nuestro país.El truco está en que cuando compramos un producto Apple, en realidad lo estamos haciendo asu filial irlandesa, donde las multinacionales pagan muchos menos impuestos.La empresa filial de Apple en España se limita, según indican, a labores de promoción y soportede ventas, por las que recibe un simbólico 1% de comisión, según informa El País. Las arcas dejan de ingresar más de 100 millones De este modo, Apple en España no tiene una facturación correspondiente a todo lo que se vende,sino tan solo una centésima parte de ello.De este modo no se ve obligada a pagar el impuesto de sociedades, que en España es del 30%,mucho más del doble que en Irlanda, donde es de solo el 12,5%.
El año pasado la firma facturó unos 1 400 millones de euros en nuestro país, pero Apple Españadeclaró unos beneficios de solo 5,8 millones de euros.
Por tanto, solo ha pagado 2 millones de euros en impuestos en lugar de los más de 100 que lehabría correspondido ingresar al Estado si Apple declarase las ventas en España.
5 BibliografíaBIBL.: INST. NACIONAL DE ESTADÃ STICA, Anuario Estadístico de España, Madrid
2006; FOESSA, Síntesis actualizada del informe sociológico sobre la situación social deEspaña, Madrid2006
http://www.macuarium.com/actual/noticias/2003/11/06_godirectyoungman.shtml
http://www.idg.es/dealerworld/Pedro-Riera-Grau,-Presidente-de-Apple-Computer-Espana.Los-clonicos-Apple-deben-abrir-mercados-en-los-que-el-Macintosh-no-esta-presente/seccion-
/articulo-12808
http://www.xatakamovil.com/mercado/la-telefonia-movil-crece-en-espana-gracias-al-smartphone-y-los-operadores-low-cost
http://iturjc.blogspot.com/2011/03/espana-lider-en-adopcion-de-smartphones.html