plan de seguridad del paciente.ppt
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8/16/2019 Plan de Seguridad del Paciente.ppt
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CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
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Establecer
Políticas yPrioridades
DiseñarEstrateias
Re!lar
E"al!ar
I##o"ar$eca#is$os y
%erra$ie#tas deesti
Co$it' Nacio#al CalidadCo$it' t'c#ico Se!ridad Pacie#te
Co#se(o Nacio#alCo#se(o Nacio#alde Sal!dde Sal!d
Direcci E(ec!ti"a de Calidad del)INSA o s!s e*!i"ale#tes
Res+o#sables de Calidad delas DISAS,DIRESAS,Redes
Co$it's de Calidad
Res+o#sables Calidad de los
EESSUs!arioUs!ario
Satis-ec%oSatis-ec%o
EESS
Públicos yPrivados
conservicios
deCalidad
Siste$a de Gesti de Calidad e# Sal!d
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PLAN NACIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIE
• Marco legal y político
• Objetivos, estrategias y acciones• Resultados• Retos y Expectativas en Seguridad del Pacient
Dirección E. de
Calidad en Salud
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PLAN NACIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIE
• Marco legal y político
• Objetivos, estrategias y acciones• Resultado• Retos y Expectativas en Seguridad del Pacient
Dirección E. de
Calidad en Salud
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• Siste$a de Gesti de la Calidad . R) /012Siste$a de Gesti de la Calidad . R) /012
3445,)INSA3445,)INSA
• Pla# Nacio#al de Se!ridad del Pacie#te. R)65752Pla# Nacio#al de Se!ridad del Pacie#te. R)65752
3445,)INSA3445,)INSA
• Coit! "!cnico para la Seguridad del Paciente RM #$%&Coit! "!cnico para la Seguridad del Paciente RM #$%&
'(()*M+S-'(()*M+S-
• Pla# Nacio#al +re"e#ci y co#trol de las i#-eccio#esPla# Nacio#al +re"e#ci y co#trol de las i#-eccio#es
i#tra%os+italariasi#tra%os+italarias
co# '#-asis e# la ate#ci $ater#a y #eo#atal 3441234036 R) 8552co# '#-asis e# la ate#ci $ater#a y #eo#atal 3441234036 R) 8552
Dirección E. deCalidad en Salud
)ARCO LEGAL EN SEGURIDADDEL PACIENTE
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GARANTIZA COMPETENCIAS Y PROTEGE ALGARANTIZA COMPETENCIAS Y PROTEGE ALTRABAJADOR DE LOS RIESGOS LABORALESTRABAJADOR DE LOS RIESGOS LABORALES
ASIGNA RECURSOS PARA LAGESTION DE LA CALIDAD
EJERCE Y IGILA ATENCI!N CON CALIDAD
PROTEGEN DEREC"OS DE LOS USUARIOS Y TRATO DIGNO
CUMPLE NORMAS Y ESTANDARESDE CALIDAD
POLITICA NACIONAL DE CALIDADPOLITICA NACIONAL DE CALIDAD
AutoridadAutoridadsanitariasanitaria
OrganizacionesOrganizacionesProveedora de AtenciónProveedora de Atención La ciudadanía
IMPLEMENTA POLITICAS DE CALIDAD
IN#ORMA Y RINDE DE CUENTASIN#ORMA Y RINDE DE CUENTAS
PROMUEE PRODUCCI!N DELPROMUEE PRODUCCI!N DELCONOCIMIENTO CIENTI#ICO EN CALIDADCONOCIMIENTO CIENTI#ICO EN CALIDAD
#OMENTA Y DI#UNDE BUENAS PRACTICAS#OMENTA Y DI#UNDE BUENAS PRACTICAS
ASIGNA RECURSOS PARA SEGUIMIENTO YEALUACION DE APLICACI!N DE LA POLITICA
GARANTIZA EL DEREC"O A LAGARANTIZA EL DEREC"O A LACALIDAD DE ATENCIONCALIDAD DE ATENCION
$$
%%
&&
''
((
))
**
++
$,$,
$$$$
$%$%
GESTIONA RIESGOS DE LA ATENCI!N--
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POLITICA NACIONAL DE CALIDADPOLITICA NACIONAL DE CALIDAD
REDUCIR EENTOS ADERSOS
REPORTE INCIDENTES Y EENTOS
IMPLEMENTAR PLANES DE SEGURIDAD
GESTION DE RIESGOS--
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LISTA DE VERI9ICACI:N DE LA SEGURIDAD DE LACIRUGIA
Pri$era "ersi 344; 2 Se!#da "ersi 3404
:
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LISTA DE VERI9ICACI:N DE LA SEGURIDAD DELA CIRUGIA
Pri$era "ersi 344; 2 Se!#da "ersi3404
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PLAN NACIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIE
• Marco legal y político
• Objetivos, estrategias y acciones
Dirección E. de
Calidad en Salud
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PLANI9ICANDO LA SEGURIDAD DELPLANI9ICANDO LA SEGURIDAD DELPACIENTEPACIENTE
Pla# Nacio#al 34452344;
Crear Co$+ro$isoPolítico6 I#"ol!crar al+erso#al de Sal!d y al!s!ario< #oti=car EA
PLAN DEREDUCCION DE
EENTOSADERSOS
%,,(
Paua/ 0ara laela12racióndel Plan de
Se3uridad del
Paciene %,,+
PrevenciónPrevenciónPrimaria: Gestión de
riesgos.Secundaria: DetecciónprecozTerciaria: Mitigar losefectos
E#cara a los Co$it'sde A!ditoría el $a#e(oSe!ridad Ate#ci
Plan Naci2nal de Se3uridad del Paciene %,$,4%,$% . #a/e de A0r21aciónPlan Naci2nal de Se3uridad del Paciene %,$,4%,$% . #a/e de A0r21ación
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Pla# Nacio#al 34452344;
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Pla# Nacio#al 34452344;
Ob(eti"o Ge#eral.
Reducir los eventos adversos en los usuariosdel sistea nacional de salud contribuyendo
a .acer de los servicios de salud lugares
seguros para la atenci/n de los pacientes
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Pla# Nacio#al 34452344;
Ob(eti"os Es+ecí=cos.
#0 1enerar y 2ortalecer un ecanisos de reistro yse!i$ie#to local de e"e#tos ad"ersos en el 3(4 de los.ospitales de tercer nivel y en el '(4 de los .ospitales desegundo nivel
'0 5ortalecer copetencias t!cnicas en el a#>lisis de lose"e#tos ad"ersos y +ro+!esta de $e(oras correctivas enlos .ospitales seleccionados
%0 Establecer un ecaniso de a+re#di?a(e colecti"o +ara+re"e#ci y $a#e(o de los e"e#tos ad"ersos en los.ospitales seleccionados
$0 -daptar, di2undir e ipleentar las @!e#as Pr>cticas deAte#ci e# la Se!ridad del Pacie#te en losestableciientos de salud según su nivel de coplejidad conla 6nalidad de prevenci/n
70 8ograr la +artici+aci de los !s!arios del sistea
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Pa!tas +ara la elaboraci del Pla# deSe!ridad del Pacie#te 3441
ESTRATEGIAS5
I5 Pre6ención Pri7aria.- incluye todas aquellas actividadesdesarrolladas para reducir la incidencia de los eventos adversos
II5 Pre6ención Secundaria.- Tiene como finalidad mitigar lasconsecuencias inmediatas para el paciente y los servicios sanitarios
mediante la detección y abordaje precoz de los eventos adversos.
III5 Pre6ención Terciaria.- Tiene como objetivo, reducir el impacto y lasconsecuencias derivadas del evento adverso y evitar su reaparición.
I5 Lograr la participación de los usuarios en la seguridad del paciente.
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Plan acionalpara la Seguridad
del Paciente '(#(&
'(#'
Direcci Ge#eral de Sal!d de lasPerso#as
Direcci de Calidad e# Sal!d
Li$a PerB 3404
Plan Nacional !"!#!" En$ocado enI%EAS
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SEGURIDAD DEL PACIENTESEGURIDAD DEL PACIENTE340423403340423403
Contribuir a estandarizar en los establecimientos
de salud, prácticas que brinden mayor seguridad
y causen menos errores, difundiendo el
conocimiento y estimulando la investigación.
9INALIDAD9INALIDAD
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8ograr 9ue los Servicios de Salud sean
lugares seguros para la atenci/n de lospacientes, disinuyendo el riesgo en lasprestaciones brindadas y previniendo la
ocurrencia de Eventos -dversos.
PLAN NACIONAL PARA LA SEGURIDADPLAN NACIONAL PARA LA SEGURIDADDEL PACIENTE 340423403DEL PACIENTE 340423403
Objetivo 1eneralObjetivo 1eneral
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O@ETIVOS ESPECI9ICOS
#0 Proover y 2ortalecer una c!lt!ra de se!ridad delpaciente orientada .acia la reducci/n de riesgos enlos estableciientos de salud0
36 Pro$o"er la +artici+aci de los !s!ariosi#ter#os y eter#os estableciendo una alian:a conel paciente y su 2ailia0
86 Di-!#dir las +r>cticas se!ras de atenci/n y
2oentar el desarrollo de la i#"estiaci y gesti/ndel conociiento en seguridad del paciente0
$0 +pleentar un Plan de Seguridad para reducir la2recuencia de eventos adversos detectados en elestudio I@EAS,PerB
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A)@ITO DE APLICACI:NA)@ITO DE APLICACI:N
Es de aplicaci/n a nivel nacional en todos los +nstitutos,
;ospitales y Estableciientos del Sector Salud<
• Ministerio de Salud, gobiernos regionales
• Seguro Social de Salud del Perú,
• Sanidades de las 5uer:as -radas y Policía acional,
• Municipalidades y estableciientos del sub sector
Privado0
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@ASES@ASES
RE9ERENCIALESRE9ERENCIALES• Re/ulad2/ del E/udi2 IBEAS8Per95
Plan de Acci2ne/ C2rreci6a/.
• Ca70a:a 02r la Calidad ; Se3uridad de
la Aención.
• P2l
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O1=ei62 e/0ecic2 $5Proover y 2ortalecer una c!lt!ra de
se!ridad del paciente orientada .acia lareducci/n de riesgos en los estableciientos desalud
a0 Reali:ar el dia#&stico sit!acio#al de la c!lt!ra de lase!ridad del Paciente0
b0 +ncorporar la cultura de seguridad del paciente en la isi/n,visi/n y valores
de las institucionesc0 +ncorporar en los objetivos estrat!gicos institucionales laipleentaci/n del Plan de seguridad del Paciente,co#si#a#do los rec!rsos e# el res+ecti"o+res!+!esto, destinados a la gesti/n de la calidad deatenci/n0
d0 =ise>ar un sistea de identi6caci/n, registro, #oti=caci,procesaiento y
an?lisis de eventos adversos0c0 =ise>ar un tablero de i#dicadores de se!ridad del
paciente para el
onitoreo, an?lisis y di2usi/n de los resultados0
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Ob(eti"o Es+ecí=co 3 .Pro$o"er la +artici+aci de los !s!ariosi#ter#os y eter#os estableciendo una alian:acon el paciente y su 2ailia
a0 Establecer alia#?as co# la Sociedad Ci"il paraincorporarla en acciones de ejora de la seguridad de laatenci/n0
b6 Ed!car a +acie#tes y -a$ilias en el conociiento delos 2actores 9ue pueden incidir en ejorar seguridad desu atenci/n
c0 Establecer !#a alia#?a co# los coleios
+ro-esio#ales de la salud vigilando el car?cter !tico dela atenci/n brindada, reconociendo la coplejidad de!sta y procurando de2enderlo de se>alaientosinjusti6cados0
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Alianza con el &ro$esional de la salud
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Ob(eti"o Es+ecí=co 8.
Di-!#dir las b!e#as +r>cticas de ate#cisegura y 2oentar el desarrollo de la i#"estiaci y gesti/n del conociiento en seguridad del pacientea6 Ca+acitar a pro2esionales de la salud en el $a#e(o de etodologías
estandari:adas para la gesti/n de riesgos y seguridad clínica
b6 Pro$o"er la adopci/n de las practicas seguras y .erraientascientí6caente probadas en la gesti/n de la seguridad
c6 Reali?ar i#"estiaci y a#>lisis de e"e#tos ce#ti#ela presentados enlos estableciientos de salud0@Protocolo de 8ondresA
d0 5oentar la I#"estiaci O+erati"a en Seguridad del Paciente< 2Replicar estudios de prevalencia de eventos adversos en .ospitali:aci/n
@I@EASA enestableciientos del ++ y +++ nivel de atenci/n0
&=ise>ar e ipleentar estudio de prevalencia de eventos adversos en ate#ci a$b!latoria APEASF en estableciientos del #B nivel de
atenci/n0
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Ob(eti"o Es+ecí=co .+pleentar un Pla# de Accio#es Correcti"as para reducir la 2recuencia de eventos adversos
detectados en el estudio de prevalencia I@EAS,PerB
a0 +pleentar ecanisos de reducci/n de lasin2ecciones nosocoiales sociali:ando laMetodología Multiodal de Hiie#e de )a#os
de la O)S
b0 +ncorporar la Estrategia I#-eccio#es eroD ennidades de C!idados I#te#si"os y Ce#trosObst'tricos con<
& Prograas de reducci/n de Eventos -dversos
& =ecisi/n de aprender de los errores & Fue deuestran trabajo en e9uipo y ejor counicaci/n & Con pa9uetes de atenci/n copletos para cada proceso
crítico
& Fue ipleentan practicas seguras de atenci/n0
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Ob(eti"o Es+ecí=co .+pleentar un Pla# de Accio#es Correcti"as para reducir la 2recuencia de eventos adversos
detectados en el estudio de prevalencia I@EAS,PerB
c0 -plicar la Lista de Veri=caci de la Se!ridadde la Cir!ía aprobada con RM B 7%%&
'((G*M+S-0
d0 =i2undir y onitori:ar el uso del Manual de las@!e#as Pr>cticas de la Prescri+ci de la=+1EM+=0
e0 1aranti:ar el cupliiento de la 1uía de Pr?cticaClínica en Eergencias Obst!tricas y neonatales0