UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

“Relación de Posicionamiento del Consumidor Masculino en el Branding”

Caso : Platanitos

Presentado por:

Díaz Aguilar, Brenda

Jáuregui Dávila, María

Meniz Loza, Luis

Rivas Salcedo, Andrea

MARCO TEÓRICO

- ¿Qué es el Posicionamiento?- ¿Qué es el Posicionamiento?- Estrategias - Estrategias - Tipos de Posicionamiento- Tipos de Posicionamiento

¿Qué es el Branding? Componentes del

Branding

Personalidad y Comportamiento del Consumidor

Cuatro perspectivas del C.C Búsqueda antes de la Compra Ubersexual

MARCO EMPÍRICO

Fundada en el año 1991 originalmente con el nombre de “BANANA BOUTIQUE” en la avenida Schell (Miraflores). Comercializaron modelos de zapatos clásicos, no muy llamativos, orientados a las mujeres. Lograron llamar la atención del mercado cuando abren su local en el jockey plaza. Luego de 6 años y de cinco locales instalados, innovan modelos nuevos y accesorios y cambian el nombre como es actualmente “PLATANITOS BOUTIQUE”. Su mayores desafío fue penetrar en mercados departamentales, con el tiempo mejoro sus estrategias e implemento tiendas, contando con más de 40 tiendas a nivel nacional. Platanitos implementó el servicio de compra online desde su página web principal brindándoles mayor comodidad a los clientes.

Ser una empresa líder, reconocida nacional e internacionalmente por su desarrollo en el área de los calzados para la industria del vestir; contado para ello con una excelente maquinaria ayudado por un calificado equipo humano, tecnológico para desarrollar productos de alta calidad.

Elevar la calidad de vida laboral de cada uno de nuestros clientes, entregando productos normados, homologados y fabricados con materiales certificados que cumplan los requerimientos de calidad de cada uno de nuestros productos.

Ancach Arequipa Cajamarca Callao Cuzco Huanuco Ica Junin La Libertad

Lambayeque Lima Loreto Iquitos Piura Puno San Martín Tacna Tumbes Ucayali

Mujeres:

Hombres

Niños: Zapatillas, accesorios y ropa.

Platanitos también ofrece accesorios para la casa como: cocinas, habitación, oficina, dormitorio, electrodomésticos y a su vez por medio virtual realiza ofertas.

Platanitos incluye marcas como:Adidas – Nike – Puma – Reebok – Umbro

Converse – Vans – New Balance - HummerCat – Hi-Tec – Skechers - Merrel

Fisher Price

En el caso del local de Estudio:- Azaleia – Ecco – Paez – Via UNO – Carola`s – Passarela – Bata – Hush Puppis – Payless

Calzado Varonil- Bamers – Bata – Bruno Ferrini – Crocs – Hush Pupies – Payless – Skechers

Jóvenes y Varones en un rango de edad de 25 a 30 años de nivel socioeconómico B+, B- y C+

Estilo de vida:- Progresistas: Hombres que buscan el progreso familiar o personal. En su mayoría son obreros y empresarios emprendedores (formales o informales). Son extremadamente prácticos y modernos.

MARCO EMPÍRICO

Psicográfica:

Progresistas: Hombres que buscan permanentemente el progreso familiar o personal. Aunque están en todos los NSE, en su mayoría son obreros y empresarios emprendedores (formales o informales). Los mueve el deseo de revertir su situación y avanzar y están siempre en busca de oportunidades. Son extremadamente prácticos y modernos, tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo antes posible.

•Sexo masculino

•Edad entre los 25 y 30 años de edad

•De clase social B (clase media alta porque los productos no son tan baratos

•Educación: Secundaria completo – Superior Completa y en algunos casos incompletas.

•LUGAR: C.C Plaza Norte – Lima Norte FECHA: 17 – 06 – 16 HORA:1:00 pm – 3:00 pm

PALABRA CLAVE: POSICIONAMIENTO

OBJETIVO:

Conocer el grado de aceptación por parte del público masculino frente a la marca “Platanitos”

METODO:-Método de la Entrevista: A través de este método obtendremos una información más detallada ya que tendremos un contacto directo con el entrevistado y de esta manera podremos obtener información más clara acerca de nuestro tema de investigación. Se utilizara la entrevista estructura:

Método de la Encuesta: (método no experimental) Utilizaremos las encuestas para recolectar información de un grupo de personas (hombres). Para esto seleccionaremos una muestra que será la representación de toda la población.

• METODO DE LA ENTREVISTA : Encuesta

INICIO: Cada integrante del grupo procederá a presentarse a ante cada entrevistado, del mismo modo se les hará dos preguntas para entablar una confianza con el entrevistado, las cuales serán:

1. ¿Cuál es su edad?

2. ¿A qué se dedica?

DURANTE: después de esto les diremos cuáles son los pasos que seguiremos para realizar nuestra entrevista a través de una encuesta y de ahí se dará inicio al procedimiento; el cual grabaremos para validar el comportamiento de las personas masculinas y luego proceder a estudiarlo.

FINAL: Evaluaremos todos los datos obtenidos para la comprobación de la hipótesis.

DimensionesVariables Ítems Escala de

medición

Estrategias de Posicionamiento

¿Has escuchado sobre la marca Platanitos? Ordinal

¿Qué percepción tienes sobre la marca Platanitos? Ordinal

¿Estarías dispuesto a comprar tus calzados en Platanitos? Ordinal

Tipos de Posicionamiento

¿Por qué medio se entero de la marca Platanitos? Ordinal

¿Estarías dispuesto a comprar tus calzados en Platanitos?

 

PALABRAS CLAVES: BRANDINGOBJETIVO:

Investigar la percepción del segmento masculino en cuanto a la marca “Platanitos”.

METODO:-Método de la Entrevista: A través de este método obtendremos una información más detallada ya que tendremos un contacto directo con el entrevistado y de esta manera podremos obtener información más clara acerca de nuestro tema de investigación. Se utilizara la entrevista estructura:

Método de la Encuesta: (método no experimental) Utilizaremos las encuestas para recolectar información de un grupo de personas (hombres). Para esto seleccionaremos una muestra que será la representación de toda la población.

• METODO DE LA ENTREVISTA : Encuesta

INICIO: Se le explicara que ahora procederemos a realizar una segunda encuesta relacionado al Branding.

DURANTE: Después de esto les diremos cuáles son los pasos que seguiremos para realizar nuestra entrevista a través de una encuesta y de ahí se dará inicio al procedimiento; el cual grabaremos para validar el comportamiento de las personas masculinas y luego proceder a estudiarlo.

FINAL: Evaluaremos todos los datos obtenidos para la comprobación de la hipótesis.

DimensionesVariables Ítems Escala de

medición

¿Qué es el Branding?

¿Qué piensas de esta imagen? (Se le mostrara la imagen actual de Platanitos)

Nominal

Ahora, ¿Qué piensas de esta imagen? (Imagen futura de Platanitos para varones)

Nominal

¿Iría a comprar a ese establecimiento? NominalEn el caso que responda “NO” a la pregunta anterior ¿A qué se debe su rechazo a la pregunta anterior?

 

Componente del Branding

En el caso que responda “SI” ¿Qué le motivo a responder la pregunta anterior?

Ordinal

¿Qué colores te gustaría que tenga esta marca?

 

Procesos del Branding 

Si Platanitos tiene una amrca exclusiva para hombres ¿Aceptarias conseguir su calzado?

Nominal

¿Cómo te gustaría que fuera esta marca?Ordinal

PALABRAS CLAVES: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

OBJETIVO:

Reconocer los factores que involucran la toma de decisiones de compra en el mercado masculino.

METODO:

Método de Observación: Se utilizara este método porque es esencial para la investigación conocer la realidad del comportamiento del comportamiento del consumidor masculino en el momento en que estén cerca a Platanitos, o simplemente se encuentren acompañando a sus parejas o familiares. Del mismo modo, a través de este modo contribuirá como parte de la demostración de la hipótesis.

• METODO DE LA OBSERVACIÓN

INICIO: Cada miembro del grupo se ubicará en lugares estratégicos que rodeen la tienda “Platanitos”

DURANTE: Grabaremos y tomaremos fotografías para validar la información.

FINAL: Estudiaremos las pruebas obtenidas a profundidad para llegar al real comportamiento de los consumidores.

DimensionesVariables Ítems

Consumidor como Individuo ¿Por qué motivo compra usted zapatos? 

Personalidad y Comportamiento del Consumidor

¿Influencia sus grupos de referencia en la compra de su calzado?

4 Perspectivas del Comportamiento del Consumidor

 

¿Cada cuánto tiempo compra calzados?

¿Cuánto está dispuesto a pagar por los modelos elegidos?

Búsqueda antes de la Compra ¿Qué zapatos es de su preferencia?

30 años – Trabajador de Empresa Textil

29 años – Profesor de Educación Física

26 años – Estudiante de Negocios Internacionales

Respecto a Posicionamiento:

El consumidor tiene conocimiento de la marca.Asocian a la marca con “calidad”Dos personas dudaron de la compra.

Respecto a Branding: Les llamaba la atención el ambiente y la decoración.Irian a comprar a la tienda futura varonil de “Platanitos”Los motivo la calidad, promoción, presentación y servicio.Les gustaría que la marca cambiase y tenga otros colores, de preferencia obscuros como el color negro, marrón y azul.

Respecto al comportamiento del Consumidor: Compran por necesidad (moda, preferencias, trabajo)Compran en un promedio de 3 mesesInfluye en la compra lo que sus grupos de referencias le trasmiten.Dispuestos a pagar por un calzado un promedio de 80 a 120 soles.