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Poder de Intenção – O “Papel” da Caneta no Mundo DigitalSão Paulo, SP16 de abril, 2019John Pellizzetti

Agenda

Perspectiva

Caneta no Mundo ECM

Perspectiva

Unicornes Mágicos para Todo Mundo

Walk Away Factor

A Tabela Invisível de Riscos

Sales is Better than Marketing

2 Confidential. All Rights Reserved. Copyright © 2019 Wacom Co., Ltd

g

Quem é este homem?

Foto 1999


Conforme enquete feito em setembro, 1999 pela histórica rede “Channel 4” 1), Robbie Williams foi mais influente no ultimo milênio de que Mozart

“Channel 4” logos do grupo e matiz

4 Confidential. All Rights Reserved. Copyright © 2019 Wacom Co., Ltd1) Enquete de 600,000 pessoas para identificar os músicos mais influentes do ultimo milênio

Perspectivas são diferentes

• Robbie Williams é muito bom, mas 1000 anos é muito tempop

• Percepção é falível • Coisas novas não existem num

vacum


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Caneta no Mundo ECM

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Walk Away Factor

O Invisível Tabela de Riscos



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Aonde fica a Perspectiva da caneta Wacom no grande mundo do ECM (Enterprise Content Management)?


Principalmente Wacom oferece captura de assinatura manuscrita digital. Temos vários colegas na captura de conte

OCR

Captura Wacom Colegas da Wacom

OCR


Biometria de identificação


Biometria de intenção


Nossos clientes – os/as gestores(as) do projeto considera muitos fatores

• Probabilidade de Sucesso• Magnitude do beneficio • Prazo de entrega• RiscoRisco• Novos clientes X eficiência interna


Demanda mostra claramente que a aproximação aos usuários finais compensa o risco na visão do gestor do projeto

Projetos para Fidelizar Clientes Existentes e

“Nossa” Praia

C dit C i dExistentes e Aquisição de Novos Clientes

• Credito Consignado• Contratos de Adesão• Emissão de Cartão de Cred

Projetos Internos de Eficiência


Serviços Novos Serviços Tradicionais

Primeira oportunidade para combater fraude é na fase de “Content Capture”


Assinatura biométrica – Nível BMW, mas não é isso que faz a diferença no mercado


Mercado enxerga o mais tangível. Simplesmente tem que funcionar de forma consistente


As vezes sendo mais rápido do que o concorrente é suficiente


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Caneta no Mundo ECM

Perspectiva


Walk Away Factor




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Setor financeiro, principalmente os “fintechs” está oferecendo grandes pulos em eficiência no oferecimento dos produtos tradicionais e novos


Setor financeiro, principalmente os “fintechs” está oferecendo grandes pulos em eficiência no oferecemento dos produtos tradicionais e novos


Todos os clientes são iguais Tom Cruise, prontos para aceitaram o que a tecnologia oferece? Deveremos oferecer cada vez mais?


Qualquer dificuldade, nossos clientes vão superar e ajustar o comportamento para trabalhar com nosso processosprocessos


Alguns cocegam...


...outros não


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Perspectivo

Caneta no Mundo ECM

Perspectivo


Walk Away Factor

O Invisível Tabela de Riscos



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Dono da demanda é o cliente. Decisões são baseado em vários fatores.


Existem vários estudo sobre os fatores de demanda. Podemos concordar que é complexo, mas existem algumas temas em comum. Percepção de utilidade e conveniência entre o universo cultural e percepção do risco


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Caneta no Mundo ECM

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Walk Away Factor




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Caveat Emptor – Comprador Tenha Cuidado


Breakthrough que valorizada em US$10B


Foi fraude total


Problema é que a maquina da vale de silício falhou. Não foi cumplice, mas falhou


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Caneta no Mundo ECM

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Walk Away Factor

A Tabela Invisível de Riscos – Volume 2



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Wall Street (como entidade/infrasturtura) não cometeu atos iligais, mas falheu


A bagunça acabou. Manda pedido para ser preenchido conforme o melhor preço em vários mercados


Problema é que o chegada da informação privilegiada não favorece o investidor


Reação tem limites


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Caneta no Mundo ECM

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Walk Away Factor




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Pensamento do vendedor


Pensamento do Marketing


Feeling , comportamento, demanda


Obrigado! g


Perguntas?Perguntas?

John PellizzettiWhatsapp +1 727 303 7593Whatsapp 1 727 303 [email protected]


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