Introducción al motor de búsqueda Enterprise Search en los productos de SharePoint 2010

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ContenidoIntroducción.....................................................................................................4Introducción.....................................................................................................4Comparación de capacidades..........................................................................5Comparación de características.......................................................................7Primeros pasos................................................................................................8

Identificación del contenido......................................................................8Rastreo del contenido................................................................................8Ampliación de la infraestructura de búsqueda..........................................9Personalización de la experiencia de búsqueda del usuario final..............9Personalización de la canalización del procesamiento de contenido........9

Guías de evaluación y otras fuentes de consulta............................................9

PresentaciónEsta guía es una introducción al motor de búsqueda Enterprise Search de la línea de productos de Microsoft® SharePoint® 2010. El motor de búsqueda Enterprise Search de SharePoint 2010 abarca muchas características, capacidades y modelos de licencia. Los productos son:

SharePoint Foundation 2010 Search Server 2010 Express Search Server 2010 SharePoint Server 2010 FAST™ Search Server 2010 for SharePoint

Esta guía le ayudará a elegir las características y capacidades de estos productos más adecuadas para las necesidades de búsqueda empresarial de su organización.

IntroducciónLa búsqueda conecta personas con la información que necesitan para hacer su trabajo. Las soluciones de búsqueda de productividad general aumentan la eficiencia de los empleados mediante la conexión de un grupo amplio de personas a un amplio conjunto de información. Las aplicaciones de búsqueda de alto valor impulsan la rentabilidad sobre la inversión gracias a que ayudan a un grupo específico de personas a aprovechar al máximo un conjunto de información específico. Hasta ahora, las organizaciones tenían que comprar varios productos para cubrir ambos escenarios. Ninguna solución de búsqueda podía proporcionar por sí sola la funcionalidad adecuada al precio justo, lo que obligaba a las organizaciones a incurrir en costos innecesarios, como:

Costos de software: costos de licencias, soporte técnico y mantenimiento para productos diferentes.

Costos de personal: puestos dedicados necesarios para diseñar, implementar y administrar diferentes soluciones de búsqueda.

Costos de oportunidad: búsqueda de productividad general mediocre e implementación limitada de aplicaciones de búsqueda de alto valor.

Al evaluar la gama de productos de búsqueda empresarial de Microsoft, debe considerar las capacidades de los distintos productos y elegir el más adecuado para las necesidades de su organización. A medida que madure la búsqueda empresarial de su organización, es posible que aumente la cantidad de características y capacidades que necesitará de las tecnologías de búsqueda que usa. Microsoft ha producido una amplia gama de capacidades de búsqueda empresarial basadas en SharePoint 2010 que acompañan a la empresa a medida que su crecimiento, madurez y necesidades de negocios cambiantes redefinen sus necesidades de búsqueda empresarial.

Microsoft ofrece SharePoint Foundation 2010 y Search Server 2010 Express sin cargo para usar en servidores Windows® con licencia. Estos productos de punto de partida permiten rastrear e indizar contenido y proporcionan una interfaz de usuario para ejecutar consultas en el catálogo de contenido rastreado.

SharePoint Server 2010 y Microsoft Search Server 2010 ofrecen una escalabilidad superior y opciones para indizar contenido de distintos orígenes, además de cubrir las necesidades de configurabilidad, capacidad de administración y generación de informes de su organización. SharePoint Server 2010 proporciona una gran plataforma para crear aplicaciones de búsqueda de productividad general.

FAST Search Server 2010 for SharePoint es un nuevo producto de Microsoft que proporciona toda la capacidad de FAST con la sencillez y los beneficios de costo total de propiedad de los productos de Microsoft. FAST Search Server 2010 for SharePoint proporciona la mejor búsqueda de productividad general del mercado y, además, hace que sea más fácil y económico crear aplicaciones de búsqueda de alto valor. FAST Search Server 2010 for SharePoint también mejora el rastreo, el procesamiento de contenido, la interfaz de usuario y la escalabilidad de SharePoint Server 2010.

Comparación de capacidadesEn la siguiente tabla se comparan las capacidades de búsqueda empresarial general que proporcionaba Microsoft Office SharePoint Server 2007 con las características nuevas y mejoradas de SharePoint Server 2010 y FAST Search Server 2010 for SharePoint.

X = disponible en 2007 O = disponible en 2010 † = mejorada en 2010

Características y capacidades Office SharePoint Server 2007

SharePoint Server 2010

FAST Search Server 2010 for

SharePoint

Búsqueda de personas y experienciaObtenga acceso a conocimiento que no se encuentra en los documentos buscando a las personas y la experiencia adecuadas mediante los productos de SharePoint.

X O† O†

Marco del conector de SharePoint 2010Conéctese de forma segura al contenido de sitios de SharePoint y de otros orígenes en toda la empresa. Use el Catálogo de datos profesionales para crear fácilmente sus propios conectores, que funcionan exactamente como los conectores predefinidos.

X O† O†

Volumen de contenido de 100 millones de documentos con tiempo de respuesta de consulta inferior a un segundoCubra las necesidades de escala y rendimiento de toda su organización o las necesidades específicas de cada departamento.

X O† O†

Búsqueda desde Windows 7 y Windows Mobile Busque más allá del centro de búsqueda. Realice búsquedas desde el escritorio de Windows 7 y con su dispositivo móvil de Windows.

X O† O†

Integración de etiquetas taxonómicasIncluya el poder de la taxonomía en sus búsquedas. Los metadatos de las etiquetas se muestran en los resultados y los usuarios pueden refinar la búsqueda por etiquetas taxonómicas.

O O

Panel de refinamiento basado en metadatosCon el nuevo panel de refinamiento de SharePoint Server 2010 y FAST Search Server 2010 for SharePoint, los usuarios pueden restringir los resultados de sus búsquedas y navegar al contenido correcto más rápido.

O O

Características y capacidades Office SharePoint Server 2007

SharePoint Server 2010

FAST Search Server 2010 for

SharePoint

La relevancia mejora con el comportamiento socialEl comportamiento click-through de consultas de búsqueda similares afecta a la clasificación que reciben los documentos. Cuantos más usuarios hacen clic en un determinado elemento, más alta será la clasificación de las consultas relacionadas.

O O

Búsqueda fonética y por aliasBusque con seguridad el nombre de una persona tal como suena, aunque no sepa cómo se escribe exactamente.

O O

Búsqueda contextualAdapte las diferentes opciones de resultados y refinamiento según el perfil del usuario o el público.

O

Miniaturas y vistas previasLas miniaturas y las vistas previas presentan los resultados de una consulta de búsqueda de forma visual, lo que permite a los usuarios reconocer el contenido que necesitan rápidamente.

O

Volumen de contenido de más de 500 millones de documentos con tiempo de respuesta de consulta inferior a un segundoAumente al máximo la capacidad de FAST Search Server 2010 for SharePoint manteniendo tiempos de respuesta de consultas inferiores a un segundo.

O

Procesamiento de contenido avanzado con lingüística avanzadaExtraiga y cree metadatos latentes en los documentos para mejorar los resultados de las búsquedas, las capacidades de ordenación y el panel de refinamiento.

O

Aplicaciones basadas en búsquedasCubra todas las necesidades de aplicaciones de búsqueda de su empresa. Los ejemplos más comunes incluyen soluciones integrales de opiniones de clientes, portal de innovación en investigación y desarrollo, y soporte técnico de productos.

O

Business Intelligence Indexing ConnectorRastree libros de Microsoft Excel® e informes de Reporting Services con mejores resultados, descripciones, miniaturas y refinadores. Descubra sus activos de inteligencia empresarial de forma rápida y sencilla, navegue no solo por el documento sino también por los datos subyacentes y obtenga acceso a la información que necesita de forma rápida y sencilla.

O

Comparación de característicasPuede usar la tabla siguiente para comparar rápidamente las características de búsqueda empresarial de cada producto de SharePoint 2010.

Característica SharePoint Foundation 2010

Search Server 2010 Express

Search Server 2010

SharePoint Server 2010

FAST Search Server 2010 for SharePoint

Búsqueda de sitios básica S S S S S

Opciones más probables S S S S

Opciones más probables visuales

S

Resultados similares S

Resultados duplicados S S S S S

Ámbitos de búsqueda S S S S

Fuentes RSS para resultados de búsquedas

S S S S S

Alertas para resultados de búsquedas

S* S* S* S*

Página de búsqueda avanzada S S S S

Mejora de la búsqueda basada en contextos del usuario

S

Propiedades rastreadas y administradas

S S S S**

Extracción de entidades S

Federación de consultas S S S S

Sugerencias de consulta S S S S

Ordenar resultados por propiedades administradas o perfiles de clasificación

S

Ajuste de la relevancia por promociones de documentos o sitios

S S S S**

Refinamiento de resultados superficial

S S S S

Refinamiento de resultados profundo

S

Vista previa de documentos S

Federación de Windows 7 S S S S

Búsqueda de personas S S

Búsqueda fonética de nombres***

S S

Búsqueda de alias*** S S

Característica SharePoint Foundation 2010

Search Server 2010 Express

Search Server 2010

SharePoint Server 2010

FAST Search Server 2010 for SharePoint

Autobúsqueda S S

Búsqueda social S S

Integración taxonómica S S

Hospedaje multiempresa S

Compatibilidad con indización web enriquecida

S

* Para entornos NTLM

**FAST Search Server 2010 for SharePoint proporciona capacidades mejoradas en estas áreas.

*** Para un subconjunto de los idiomas admitidos

Nota: para obtener información más detallada sobre una característica específica, repase las guías de evaluación de los productos.

Primeros pasosHay algunas tareas generales que deberá realizar para evaluar los productos de búsqueda o implementar soluciones de búsqueda empresarial que satisfagan las necesidades de su organización. Las siguientes secciones le ayudarán a empezar.

Identificación del contenidoEl primer paso que debe dar antes de realizar cualquier acción es identificar el contenido de la organización que desea indizar. El contenido de los sitios de SharePoint se incluye automáticamente en todos los productos de búsqueda de SharePoint, pero también puede indizar contenido de recursos compartidos, carpetas públicas de Microsoft Exchange, sitios web externos, bases de datos de Lotus Notes y sus aplicaciones de línea de negocio.

También puede usar SharePoint Designer 2010 o Visual Studio 2010 para crear aplicaciones del Catálogo de datos profesionales que permitan indizar bases de datos personalizadas, servicios web y otras soluciones personalizadas.

Nota: SharePoint Foundation 2010 solo puede indizar contenido de sitios de SharePoint. Todos los demás productos de búsqueda empresarial de Microsoft pueden indizar el contenido de los repositorios mencionados anteriormente usando el marco del conector.

FAST Search Server 2010 for SharePoint también proporciona capacidades mejoradas para indizar datos de inteligencia empresarial. Puede obtener el conector de indización de Business Intelligence para proporcionar una búsqueda y análisis mejorados para los activos de inteligencia empresarial.

Rastreo del contenidoEl siguiente paso es rastrear el contenido de los repositorios que ha identificado. Puede implementar programas de rastreo completos e incrementales para garantizar que los datos indizados estén lo más actualizados posible.

Las nuevas capacidades de partición de índices de Search Server 2010, SharePoint Server 2010 y FAST Search Server 2010 for SharePoint permiten equilibrar la carga de indización (y la carga de consultas) en los servidores dedicados a proporcionar búsqueda para grandes cantidades de contenido.

Ampliación de la infraestructura de búsquedaUno de los objetivos del diseño de Search Server 2010 y SharePoint Server 2010 es proporcionar tiempos de respuesta de consulta inferiores a un segundo para hasta 100 millones de documentos indizados. FAST Search Server 2010 está diseñado para proporcionar tiempos de respuesta de consulta inferiores a un segundo para más de mil millones de documentos indizados. Para lograr tiempos de respuesta de consulta inferiores a un segundo para su organización, es posible que deba ampliar su conjunto o granja de servidores e incluir varios servidores de consulta. Asimismo, para garantizar que los datos indizados estén lo más actualizados posible al indizar una gran cantidad de documentos, es posible que deba incluir varios indizadores. La arquitectura basada en componentes de los productos de búsqueda empresarial de Microsoft le permite hacerlo. Por ejemplo, puede implementar índices particionados en varios indizadores para poder hacer frente a las demandas de rastreo y puede incluir varios servidores de consultas para equilibrar la carga de procesamiento de consultas en el momento de la búsqueda.

Personalización de la experiencia de búsqueda del usuario finalComo opción, puede proporcionar una interfaz de usuario personalizada para que los trabajadores de la información puedan buscar información y manipular los resultados de la forma más eficaz para su empresa. El Enterprise Search Center for SharePoint Server 2010 y el FAST Search Center son altamente personalizables y no requieren ningún esfuerzo por parte de los desarrolladores. Por ejemplo, puede crear ámbitos de búsqueda, modificar las propiedades de los elementos web de búsqueda, aplicar estilos XSLT y aplicar temas a los centros de búsqueda con un esfuerzo mínimo. Todo esto puede hacerse a través del explorador web o mediante SharePoint Designer 2010.

Si necesita personalizar la experiencia de búsqueda aún más, los desarrolladores pueden crear una interfaz de usuario completamente personalizada creando nuevos elementos web que hereden la funcionalidad de los elementos web de búsqueda existentes. Asimismo, la API de búsqueda es completamente abierta, por lo que los desarrolladores pueden crear nuevos paradigmas y formas de trabajar con búsquedas, por ejemplo creando nuevos elementos web o incluso aplicaciones de Silverlight que ejecutan búsquedas y representan los resultados.

Personalización de la canalización del procesamiento de contenidoUna de las diferencias clave entre FAST Search Server 2010 for SharePoint y otros productos de búsqueda es la facilidad con la que se puede personalizar el procesamiento de contenido en el momento de la indización. FAST Search Server 2010 for SharePoint le permite crear sus propios extractores de metadatos para usar en la canalización del procesamiento de contenido. Esto le permite definir cómo se rellenan las propiedades administradas a partir de contenido rastreado para luego usar esos metadatos en refinadores profundos. Después, puede incluir estos vocabularios específicos de la organización en el panel de refinamiento de metadatos, que le permite proporcionar soluciones de búsquedas en los términos y lenguaje de su empresa.

Guías de evaluación y otras fuentes de consultaA fin de entender mejor los objetivos de diseño y las características disponibles para las organizaciones que desean implementar búsqueda empresarial, Microsoft ha producido guías detalladas para ayudar a los responsables de decisiones técnicas, a los profesionales de TI y a los desarrolladores a evaluar las capacidades de búsqueda de los Productos y Tecnologías de SharePoint 2010. Le recomendamos usar las siguientes guías para profundizar sus conocimientos sobre la búsqueda empresarial con Microsoft:

Centro de Microsoft Enterprise Searchhttp://www.microsoft.com/enterprisesearch

Centro técnico de Enterprise Search en TechNet: http://technet.microsoft.com/es-es/enterprisesearch/default.aspx

Blog de Microsoft Enterprise Search:http://blogs.msdn.com/enterprisesearch

Recursos de Microsoft SharePoint 2010 Search

TechCenter de Microsoft SharePoint Server 2010 Searchhttp://technet.microsoft.com/es-es/enterprisesearch/ee441229.aspx

Guía de evaluación del motor de búsqueda Enterprise Search de Microsoft SharePoint Server 2010:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=13FB5242-AA6F-467A-9D5E-1833F2B73E2F&displaylang=en

Administración del motor de búsqueda Enterprise Search (SharePoint Server 2010):http://technet.microsoft.com/es-es/library/ee792877(office.14).aspx

Administración de la topología de búsqueda: http://technet.microsoft.com/es-es/library/ee805956(office.14).aspx

Recursos de Microsoft FAST Search Server 2010 for SharePoint

TechCenter de Microsoft FAST Search Server 2010 for SharePointhttp://technet.microsoft.com/es-es/enterprisesearch/ee441234.aspx

Guía de evaluación de Microsoft FAST Search Server 2010 for SharePoint:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c422d3c7-1443-41e4-b0fe-fc402ee4d8c1&displaylang=en

Biblioteca TechNet de FAST Search Server 2010 for SharePoint:http://technet.microsoft.com/es-es/library/ee781286(office.14).aspx