B ib lio t h e k e n e n m a r k e t in g

V a n w a a r k o m e n w e ?

2 0 0 4 : g e b r u ik e r s o n d e r z o e k

- b oe k e n g ro te tre k k e r- te v re d e nh e id ze e r h oog- trouw p ub lie k d a t m a a nd e lijk s te rug k e e rt- d u id e lijk e p ro fie le n

V a n w a a r k o m e n w e ?

2004: g e b ruik e rs ond e rzoe k

2 0 0 5 : m a r k e t in g s t r a t e g ie

M a r k e t in g s t r a t e g ie - 2 0 0 5

mee

r g

ezin

nen

afhaken vermijden

leeftijd

frequentie

18 29 44 65

V a n w a a r k o m e n w e ?

2004: g e b ruik e rs ond e rzoe k2005: m a rk e ting s tra te g ie

2 0 0 6 : a f h a k e r s o n d e r z o e k

m e ns e n h a k e n onb e wus t a fd e b ib g e e ft n ie t g e noe g im p uls e n e n word t v e rg e te n

V a n w a a r k o m e n w e ?

2004: g e b ruik e rs ond e rzoe k2005: m a rk e ting s tra te g ie2006: a fh a k e rs ond e rzoe k

2 0 0 7 : la n c e r in g im a g o c a m p a g n e

Im a g o c a m p a g n e – 2 0 0 7 t o t 2 0 1 0

• g e b ruik e rs te v re d e n

• jong e g e zinne n k e re n te rug

MAAR

• a fh a k e n g e b e urt onb e wus t

• n ie t-g e b ruik e rs h e b b e n v e rte k e nd b e e ld

W a a r g a a n w e h e e n ?

trouwe le d e n b e h oud e n

m e e r le d e n we rv e n

ons im a g o p os itie f v e rs te rk e n

m a r k e t in g s t r a t e g ie g e b r u ik e r s o n d e r z o e klo k a le a c t ie s

m e r k - D N A d a g e lijk s w a a r m a k e n

M e r k - D N A v a n d e B ib

Fe ite n : b inne n s tra a l v a n 10 k mq ua s i g ra tisb re e d é n d ie p a a nb od

Ve rh a le n : c ultuurp a rtic ip a tie e n in form a tie b e m id d e ling v oor ie d e re e n

M e r k - D N A v a n d e B ib

Wa a rd e n: ne utra lite itg e lijk h e idv rijh e id

As s oc ia tie s :we lk om , s fe e rv e e lta k k ig h e idg e re g is s e e rd e b e le v ingb lijv e nd e in s p ira tie b ron

E n g e ls e t u inie d e re e n is e r we lk om

E n g e ls e t u inh e t a a nb od is v e e lta k k ig , v oor e lk wa t wils

E n g e ls e t u in

e r is s fe e r

E n g e ls e t u inb lijv e nd e in s p ira tie b ron

E n g e ls e t u ing e re g is s e e rd e b e le v ing

In 2 0 1 0

Ee n b ib m e t u itg e s p rok e n k a ra k te r.

Ee n b ib d ie e e n p os itie f g e v oe l op roe p t.

Ee n b ib d ie e e n s te rk im a g o uits tra a lt op a lle v la k k e n.

In d e b ib lio t h e k e n – e e n g r e e p u it h e t a a n b o d

B ib lio t h e k e n e n m a r k e t in g

2. e e n log o m e t b a s e line v oor h e rk e nb a a rh e id

4. we rk e n op d e inh oud , je im a g o zíjn

• a a n g e p a s t a a n je lo k a le c o n te xt• b ib na a r b u ite n b re n g e n in je g e m e e nte• m e e tin s trum e nte n

7. le d e n we rv e n e n b e h oud e n

9. im p a c t m e te n e n b ijs ture n