presentatie taskforce social op interact 2010 deel2

10
Casper Mooyman | Vodafone 16 december 2010 1 IAB | Interact 2010 Social media in Vodafone Casper Mooyman Social Media Manager @caspermooyman

Upload: john-meulemans

Post on 01-Nov-2014

896 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Deel 2 van de presentatie van de IAB taskforce social op Interact 2010. Gepresenteerd door Casper Mooyman van Vodafone, tevens lid taskforce social.

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 16 december 2010 1 IAB | Interact 2010

Social media in Vodafone Casper Mooyman Social Media Manager

@caspermooyman

Page 2: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 2 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Page 3: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 3 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

WebCare & WebRelations

Page 4: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 4 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

Brand campagnes

Page 5: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 5 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

24/7 op sociale netwerken

Page 6: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 6 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Van losse onderdelen naar organisatie

Versnipperd & los Strategie Werkgroep Ondersteuning GMT Organisatie & executie

Page 7: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 7 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Van losse onderdelen naar organisatie

Social Media Manager Strategie & tactieken

Aanspreekpunt in-/extern

Coördinatie & regisseur

Kennisdeling

Page 8: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 8 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Organisatie

Corp.Affairs

HR

Marcom

Klantenservice

B2B online

Social Media Mngr.

B2C online

B2B Marketing B2C Marketing

Any internal question Any external question

Page 9: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 9 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Tips

Centrale coördinatie 1 aanspreekpunt Executie bij juiste teams Jonge mensen!

Page 10: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 10 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Tips

Vragen?