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2014 PRINCIPLES FOR RESPONSIBLE MANAGEMENT EDUCATION

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2014

PRINCIPLES FOR RESPONSIBLE MANAGEMENT EDUCATION

INALDE en

Breve

Historia

INALDE nace en 1985 como la escuela de negocios de la Universidad de La

Sabana. La idea de esta escuela sale de la necesidad que tenía el mercado de

mejorar la calidad en la educación de directivos y empresarios, en conocimientos

técnicos y habilidades directivas. Esto promovería el desarrollo económico con un

componente ético, y prepararía correctamente a los líderes para manejar los

desafíos nacionales y globales. INALDE es también una iniciativa del Opus Dei,

una prelatura personal de la iglesia católica que tiene actividades en cada

continente.

El grupo fundacional de INALDE, desarrolló desde el inicio un modelo de

enseñanza de otras prestigiosas escuelas como HARVARD Business School y el

IESE Business School, guiado por el método del caso. Los casos ayudan a los

estudiantes a mejorar sus habilidades gerenciales de diagnóstico, toma de

decisiones, ejecución y comunicación, en toda la organización.

INALDE Business School fue asesorada desde su inicio, por un comité de

profesores de DARDEN School of Business, IPADE Business School, IESE Business

School, y HARVARD Business School, en temas relacionados con la mejora

curricular de los programas, ante un ambiente de cambios y desafíos a la que está

expuesta constantemente la educación en negocios.

En 1985, el primer programa de Executive Education dirigido a directivos de

primer nivel, Programa PADE, empezó con 60 participantes (Presidentes,

directores y dueños) de las mejores compañías del país: ACES, Cervunión,

Fedearroz, Carulla, Aires, Educar Editores, Compensar, Fedemetal, Leasing

Bolivar, Corporación Financiera de Caldas, Banco Santander, Cafam, Almagres,

Levapán, IBM, Didacol, Cámara de Comercio de Bogotá, y Nestlé. En 1986, INALDE

inaugura el programa PDD dirigido a la segunda línea de mando de las compañías

(Vicepresidentes y Directores de Áreas).

Es en 1991, cuando INALDE Business School crea el Executive MBA, un programa

de grado dirigido a profesionales con al menos cinco años de experiencia. En

2009, este MBA, es acreditado por AMBA (Association of MBA’s) por cinco años

El primer decano fue el Dr. Guillermo Pardo Koppel (1984-1996), economista y

abogado, le sucedió el Dr. Peter Montes Swanson (1996-2002), ingeniero

mecánico de MIT. Luego asumió el cargo el Dr. Pedro Niño, ingeniero civil con

maestría del Georgia Institute of Technology, hasta el 2012. Actualmente, el

decano es el Dr. Luis Fernando Jaramillo, ingeniero agrónomo con MBA del IESE.

INALDE ofrece programas en educación ejecutiva, un Executive MBA y programas

diseñados para las necesidades de las empresas.

Misión

“Formar personas con vocación directiva, en liderazgo ético, emprendimiento y

negociación, mediante una metodología centrada en el participante y una visión

humanista de la empresa”

Visión

Ser el referente en el perfeccionamiento de la dirección de las organizaciones en

Colombia.

Ser el referente de una formación centrada en el participante (método del caso y enfoque

humanístico).

Ser el referente en producción de conocimiento en la Dirección de las organizaciones

mediante Centros de Investigación.

Ser el referente de los programas dedicados a las personas vértice en las organizaciones.

Ser el referente en el ámbito nacional en ética empresarial, empresa-familia y sociedad,

empresa familiar, emprendimiento e innovación y gobierno de las organizaciones.

Valores

Valores

Integridad:

En INALDE entendemos la integridad como la capacidad de las personas

que hacen parte de INALDE como Directivos, Profesores, Participantes,

Empleados y personas que se relacionan con la Escuela, de comportarse de

manera recta y honrada ante cualquier situación. Las personas de INALDE

son ejemplares y atienden a los postulados del bien común entendido como

“el conjunto de aquellas condiciones de la vida social que permiten a los

grupos y a cada uno de sus miembros conseguir más plena y fácilmente su

propia perfección”.

Colegialidad:

La colegialidad es el espíritu que busca que las personas que trabajan en

INALDE vivan la virtud de la Prudencia como expresión del buen juicio, la

reflexión, el consejo y el respeto por los órganos de gobierno. INALDE

entiende que la deliberación y la toma de decisiones van unidas a los

principios de la unidad, lealtad y compromiso con los valores humanísticos

de la Universidad de la Sabana.

Espíritu de Servicio:

Entendemos por el espíritu de servicio la actitud y capacidad de la persona

de colaborar espontáneamente con gracia humana, imaginación, caridad y

justicia, prudencia y discreción, serenidad, alegría, empatía, y templanza;

procurando un efecto benéfico en la vida de los demás.

Carta del Director General

Los empresarios y directivos debemos ser conscientes que se están

dando cambios en la sociedad, y que debemos ser parte activa de los

mismos. No podemos quedarnos al margen con críticas hacia los

dirigentes del país, sino construir un frente común para cerrar las

brechas, combatir la injusticia, evitar la corrupción, generar empleo y

cuidar el medio ambiente. Y es desde INALDE donde queremos

empezar a crear conciencia, que una de las misiones que tenemos

como directivos es servirle al país y a la sociedad conforme a las

circunstancias actuales.

Desde su inicio, la ética ha sido un pilar de la formación empresarial de INALDE, a través del modelo

antropológico para la toma de decisiones. La responsabilidad, la integridad y el espíritu de servicio

están en cada una de las actividades que la escuela emprende. Seguramente al ser INALDE la escuela de

negocios de la Universidad de La Sabana, obra del Opus Dei, y siguiendo las enseñanzas de San

Josemaría Escrivá de Balaguer, la búsqueda de la verdad, la justicia y el concepto de dignidad humana,

se convierten en los principios que queremos dejar en nuestros estudiantes.

Debemos avivar en nuestros directivos y empresarios el espíritu de servir, para que ellos respondan de

manera activa a las necesidades de cada uno de los Stakeholders, de la sociedad, y del mundo

globalizado. Tenemos presente que estamos formando líderes para el futuro, y que ellos van a influir

positivamente al interior de sus organizaciones y en los distintos sectores económicos de Colombia.

Por tanto, INALDE Business School renueva su compromiso de adoptar los seis principios de

responsabilidad para la educación directiva de PRME, porque son parte esencial de la educación

responsable y ética que promueve nuestra misión, y porque queremos generar un cambio en Colombia,

para alcanzar una economía sostenible.

Dr. Luis F. Jaramillo

Director General

PRINCIPIO

1

Propósito

Desarrollaremos las

capacidades de los

estudiantes para que

sean futuros

generadores de valor

sostenible para los

negocios y la sociedad

en su conjunto, y para

trabajar por una

economía global

incluyente y sostenible.

Desde la creación de INALDE, el propósito ha sido contribuir a la

transformación de la sociedad por medio del perfeccionamiento de sus

directivos. Esto lo hace desde un enfoque humanístico, fortaleciendo

las habilidades gerenciales y promoviendo un liderazgo ético. INALDE

considera que no solo basta con formar líderes, ya que un líder puede

ser una persona influyente en un grupo y puede llevar a que se

alcancen objetivos comunes, pero su fin debe ser ético. Y, un líder ético

es aquel que en base a unos valores íntegros logra motivar a un equipo

para alcanzar resultados beneficiosos para la empresa y la sociedad; y

este es un objetivo fundamental de INALDE, una formación de

directivos éticos. De este principio se deriva la misión de la escuela:

Potenciar las competencias directivas de los participantes de los

programas, y así contribuir a la sociedad.

Este propósito de que nuestros participantes se formen en principios

éticos y con una mentalidad de responsabilidad social, se sustenta en la

integración de los profesores, las áreas académicas y los directivos

hacia la misión de la escuela. Por eso, para que este propósito fuera

más claro, INALDE trabajó en el último año en la renovación de su

misión. Adicionalmente, definió sus propios valores para que la

comunidad INALDE viviera plenamente y a diario ese marco de

principios en cada uno de sus quehaceres.

De este modo, en INALDE confluyen la integridad, el espíritu de

servicio, la búsqueda y la preservación de la verdad, el respeto por la

dignidad humana y los valores cristianos estén en: el currículo y

syllabus de su programa de grado, el EMBA, y en cada uno de los

programas de Executive Education; en las investigaciones y

publicaciones realizadas por los profesores, y en los proyectos y las

relaciones nacionales e internacionales de la escuela.

PRINCIPIO

2

Valores

Incorporaremos a

nuestras actividades

académicas y programas

de estudio los valores de

responsabilidad social

global, tal y como han

sido descritos en

iniciativas

internacionales, tales

como el Global Compact

de Naciones Unidas.

INALDE ha venido trabajando internacionalmente en las acreditaciones de AMBA

y AACSB, y en membresías como EMBA Council y PRME; esto ha ayudado a que se

alineen más los procesos, actividades y programas académicos a los valores de

responsabilidad social empresarial y ética en los negocios, ya que son exigencia de

las acreditadoras (entre otras cosas), para valar la calidad de los programas.

A nivel curricular, se puede ver como INALDE ha integrado el valor de la

responsabilidad social empresarial. Para empezar a entender esto, se tiene que

entender que la escuela se basa en la idea que las organizaciones deben buscar un

modelo de dirección antropológico o humanístico, el cual concibe a la

organización como una institución que da un sentido a toda acción humana, que

considera los valores que identifican a las personas y que cree en que la empresa

se basa en el respeto a la dignidad humana y en desarrollo integral de los

directivos y colaboradores.

Según Carlos Llano, filósofo y quien apoyó la fundación de INALDE Business

School, un modelo antropológico, válido para la dirección de empresas, parte del

concepto de persona. Esto implica que los valores humanos y la ética sean parte

fundamental del desarrollo de una organización, y por eso es fundamental formar

a los directivos bajo este modelo.

Además, citando nuevamente a Carlos Llano, son cuatro los objetivos o finalidades

de una empresa:

1). Generar valor económico agregado para los factores que contribuyen a generar

el capital (inversionistas, directivos y operarios) y acorde con los aportes de cada

uno.

2). Desarrollar a las personas que integran la empresa por ser aquellos los de la

responsabilidad más próxima a la organización.

3). Otorgar un servicio a la sociedad dándole aquello que responde a una

necesidad humana y expande las posibilidades de desarrollar al hombre.

4). Garantizar su continuidad a futuro, pues de ella depende el futuro de los

trabajadores.

De esta forma se comprende que una empresa no es una entidad

despersonalizada, cuyo único objetivo es la generación de riquezas, sino que debe

prevalecer el servicio sobre la riqueza. Ahora bien, se puede lograr una

concepción clara de persona y una visión integral y humana de la acción directiva

para definir un modelo humanista que oriente la formación de empresarios; al

mejorar sus habilidades y perfeccionar su rol como decisor del crecimiento de

todos los Stakeholders y de la sociedad.

Este enfoque antropológico parte de la dignidad humana y de la centralidad del

ser humano en la organización y entiende que las personas tienen capacidades

que se complementan entre sí para lograr los objetivos comunes, de modo que el

trabajo de cada quien impacta en el de otro, y el de la organización impacta en la

sociedad.

De esta manera, esa concepción se adopta en INALDE, y lo integra de manera

transversal a todas sus áreas de saber en el currículo, mediante la formación de un

criterio ético.

Específicamente, el área de Dirección de Personas en las Organizaciones (DPO), entra a jugar un papel clave en la

integración de valores de responsabilidad social y ética en la educación de los estudiantes. El gran propósito del área,

es despertar en los participantes la responsabilidad de entender que su acción directiva debe ir de la mano del

crecimiento humano y social a través de todos a quien impacte sus decisiones. Para lograr este propósito, el

participante se encontrará con un recorrido temático y reflexivo por las particularidades de los ambientes

institucionales, en los entornos inciertos y cambiantes de la economía actual, tanto nacional como global.

Otra área que hace parte de la integración de los valores es el área de Persona, Empresa y Responsabilidad (PER), en la

cual se parte de los fundamentos antropológicos de lo que significa la noción de persona y las consecuencias de ellos en

la acción directiva y aborda temas relacionados con las responsabilidades directivas en la toma de decisiones y

acciones, a nivel individual, dentro de la empresa y con sus colaboradores, para llevar a buen término a la organización

y contribuir positivamente a la sociedad.

De todas maneras como se dijo antes, las demás áreas tienen estos valores humanistas de manera transversal, y por tal

siempre que se analiza la toma de decisiones en cualquier clase, el profesor lo orienta hacia el sentido ético y de

responsabilidad social.

Por otra parte, INALDE cree en el emprendimiento y la creación de empresas como una herramienta para el progreso

del país. Es por eso que incorpora al currículo del MBA, la asignatura de Nuevas Aventuras Empresariales (NAVES).

Durante esta clase, los estudiantes tienen la oportunidad de desarrollar un plan de negocio para llevarlo a la realidad.

Los estudiantes aprenden la importancia que tiene para la sociedad, crear nuevas empresas que generen empleo y

crecimiento económico para Colombia. Los datos indican que de todos los planes de negocio implementados,

aproximadamente el 17% se han tornado exitosos. Los sectores económicos en donde se han desarrollado

emprendimientos exitosos están en su mayoría, en el sector servicios, seguido por el sector de comercio y por el sector

de manufactura.

Por último, los estudiantes tienen la oportunidad de profundizar en estos valores escogiendo la electiva en

Responsabilidad Social Empresarial, u otras electivas como la que se abrió este año llamada “Las Competencias Morales

del Directivo: Factor Clave para la toma de decisiones consistentes”. Igualmente, nuestros estudiantes pueden elegir la

Semana Internacional con énfasis en RSE para entrar en contacto con esos temas, desde una perspectiva más global, y

según las costumbres de otros países.

PRINCIPIO

3

Métodos

Crearemos marcos

educativos, materiales,

procesos y entornos

pedagógicos que hagan

posible experiencias

efectivas de aprendizaje

para un liderazgo

responsable.

A través del método del Caso, INALDE propicia una metodología que permite el

desarrollo de las habilidades directivas, ya que se pone al estudiante frente a una

decisión y se observa cómo razona a partir de su lenguaje, y se empuja a que

mejore su capacidad para ejecutar una acción. Pero en INALDE, es importante

que el actuar del directivo sea prudencial, y dentro de ese actuar prudencial, el

estudiante debe velar por los valores de responsabilidad social y ética.

Referente al tema en particular, INALDE y sus profesores han desarrollado

diversos casos y notas técnicas propias para que se impartan en distintas áreas.

Algunos de los más representativos se desglosan a continuación:

- Caso: Aliar

- Nota técnica: La RSE en los agronegocios.

- Caso: Logística con Responsabilidad Social (Partes A, B y C)

- Caso: Carlos Villa (Partes A, B, C, D, E y F).

- Caso: Un dilema de responsabilidad

- Nota técnica: Liderazgo socialmente responsable: Seis criterios de base.

- Nota técnica: Dirección por valores, virtudes y principios en la empresa

familiar.

- Caso: Indupalma- Construyendo convivencia social desde la empresa.

- Caso: Cadenas de Suministro Sostenibles.

- Caso: Fundación Juanfe: escalando un modelo de innovación social.

Otro ejemplo específico de los espacios educativos creados, es el contenido de

Liderazgo Responsable que se dicta en PER IV, donde los estudiantes son

enfrentados a temas críticos mediante casos que llevan a la reflexión sobre cómo

debe actuar un líder ético.

Además de crear marcos y metodologías educativas en responsabilidad social

para los estudiantes, los profesores y directivos de INALDE reciben anualmente

una capacitación en Antropología Económica, lo que les permite tener una

formación más profunda en lo que implica el ser humano, los valores, la ética y la

responsabilidad social en los negocios. Este curso es impartido por profesores

doctores de escuelas como IESE Business School.

PRINCIPIO

4

Investigación

Consolidaremos una

investigación conceptual

y empírica que permita

mejorar nuestra

comprensión acerca del

rol, dinámica e impacto

de las empresas en la

creación de valor

sostenible, social,

ambiental y económico.

Debido a que la docencia y la investigación en INALDE deben estar articuladas,

los trabajos de investigación y publicaciones, persiguen la misión de la escuela

y su enfoque antropológico para construir una mejor sociedad a través del

perfeccionamiento de las habilidades directivas y virtudes humanas.

Específicamente, el Centro de Investigación, Cultura, Trabajo y Cuidado tiene

como objetivo profundizar y ampliar la investigación en el área de Dirección

de Personas en las Organizaciones (DPO). Esto hace que sus trabajos estén

dirigidos a analizar el comportamiento humano, el desarrollo de habilidades

directivas, los fundamentos antropológicos de las organizaciones, la ética y la

responsabilidad social empresarial. En 2011, este centro desarrolló el

congreso de Sostenibilidad, Cuidado y Vida Cotidiana, y en 2014 se llevará a

cabo el congreso de Desarrollo y Sostenibilidad. También, en 2013, el grupo

participó en la Conferencia de Pacto Global Colombia, presentando diversos

resultados de investigación.

Sin embargo los otros tres grupos de investigación, Marketing Estratégico,

Empresa Familiar, y Emprendimiento, Innovación y Competitividad, también

tienen publicaciones, en las cuales partiendo del conocimiento técnico propio

de cada área se abordan temas de responsabilidad social.

Un ejemplo de las publicaciones hechas, se encuentra el libro de

Responsabilidad Social Empresarial, el cual ofrece una oportunidad para abrir

nuevos horizontes en los negocios porque propone una forma diferente de

abordar las prácticas organizacionales. Se trata de un texto que pone en relieve

la dignidad humana, la solidaridad y la compenetración con la naturaleza en

medio de la racionalidad económica de la gestión.

Otro libro titulado un Directivo Bañado en Oro permite comprender los

fundamentos de un estilo de dirección humanístico, basado en la ética de los

negocios y tratado en un lenguaje simple y práctico; es una guía para que

directivos y estudiantes de negocios encuentren el verdadero camino por

medio de los valores y las virtudes.

El libro Sostenibilidad, cuidado y vida cotidiana. Una aproximación desde

Latinoamérica, demuestra que en Latinoamérica, para alcanzar una

sostenibilidad humana, es necesario cuidar a las personas en la consecución

de sus actividades diarias, como en el hogar y el trabajo. En esta publicación

se destaca el rol de la familia como pieza angular en la que los seres humanos

y la sociedad articulan y garantizan su supervivencia biológica, material,

afectiva, y del trabajo, como espacio vital para el crecimiento y realización

personal del hombre.

Junto a estas publicaciones, existen otros trabajos que denotan el

compromiso de INALDE en la investigación de temas de responsabilidad

social.

- Paper publicado (peer reviewed ISI): La empresa social y su

responsabilidad social empresarial

- Libro publicado: Responsabilidad Social Empresarial, Editorial

Pearson LATAM

- Libro publicado: Un directivo bañado en oro, un humanista ejemplar

- Libro publicado: Sostenibilidad, cuidado y vida cotidiana

- Libro publicado: Diseño organizacional centrado en el cliente:

Empresas Sociales

- Capítulo de libro publicado: Algunos aspectos sobre la

Responsabilidad Social en América Latina: énfasis en la experiencia

colombiana y brasileña.

PRINCIPIO

5

Acuerdos

Interactuaremos con los

gestores de las empresas

para ampliar nuestro

conocimiento de sus

desafíos a la hora de

cumplir con sus

responsabilidades

sociales y ambientales y

para explorar

conjuntamente los

modos efectivos de

enfrentar tales desafíos.

La principal vía de interacción de INALDE con las organizaciones y sus

necesidades es a través de las consultorías y actividades de investigación que

realizan los profesores. También, a través del Consejo Asesor Empresarial, la

escuela cuenta con empresarios de diferentes sectores económicos que

aconsejan y dibujan los caminos y las tendencias que debería seguir la escuela

para atender entre otras cosas los temas de responsabilidad social en los

negocios.

Otra oportunidad que tienen los profesores para interactuar con las empresas,

es por medio de los programas de Executive Education.

Uno de los programas más importante de INALDE es el de Gobierno y Liderazgo

organizado junto con Exxon Mobil. Este programa reúne a líderes de ONG’s y

diferentes fundaciones a nivel nacional, con el objetivo principal de ayudar a

perfeccionar las capacidades directivas de estos líderes, para que puedan

desarrollar sus aptitudes, aprender de las experiencias de sus colegas, y generar

cambios positivos a nivel comunitario y nacional.

Bajo este principio en 2013 se celebraron acuerdos interinstitucionales para

aplicar las capacidades investigativas de INALDE en la realidad empresarial del

país. Esto permitió un acuerdo con la Procuraduría General de la Nación, y con

SOCOVEDI, una Cooperativa Canadiense para documentar, mediante el estudio

de casos, una intervención social en la zona de Socha (Boyacá).

PRINCIPIO

6

Diálogo

Facilitaremos y

apoyaremos el diálogo y

el debate entre

educadores, empresas, el

gobierno, consumidores,

medios de comunicación,

organizaciones de la

sociedad civil y los demás

grupos interesados, en

temas críticos

relacionados con la

responsabilidad social

global y la sostenibilidad.

Por medio de la red de egresados ALUMNI, INALDE cuenta con unas sesiones

de continuidad, las cuales son el espacio propicio para interactuar y dialogar

sobre temas de Responsabilidad Social. Consiste en conferencias guiadas por

profesores nacionales e internacionales o personajes de la vida pública, en

donde se comparten teorías, conocimientos y prácticas.

Algunas de las conferencias fueron:

- Innovación de Valor Compartido Sostenible.

- Rentabilidad Financiera y Rentabilidad Social, ¿podrían ir de la mano?

- Evolución del Entorno Económico y Social 2012-2013

- Los MBA y el escándalo de las subprime: Cuando falla la formación en

el ambiente laboral.

- RESILIENCIA: Habilidad clave para sobrevivir en entornos turbulentos.

- Más allá del cumplimiento de la ley - Licencia Social para Operar como

mecanismo de resolución de conflictos.

- Estrategia y sostenibilidad: Modelos de negocio para la innovación

social “Strategy is the art of enacting the future”

- Prácticas de Gobierno Corporativo en Colombia en empresas familiares

y no familiares.

- Retos, bondades y riesgos de los estándares de desempeño social y

ambiental para las empresas colombianas.

- Evolución del Entorno Económico y Social 2013-2014.

Otro de los espacios al que pueden asistir los estudiantes del MBA, es la Semana

Internacional que organiza anualmente el IPADE Business School, bajo el tema

de Competiendo con Responsabilidad Social, en la que se invitan a participantes

de varias escuelas de negocios de diferentes países, para estudiar en una

semana intensiva temas y casos relacionados con Responsabilidad Social. En

esa semana participan filántropos, empresarios, directivos y diferentes

personalidades cuya tarea es la promoción de la responsabilidad en las

organizaciones.

Principio 1:

Mantener la exposición de los estudiantes a casos nacionales e internacionales que planteen

retos éticos.

Aumentar la exposición de los estudiantes a casos nacionales e internacionales vinculados con

el desarrollo sostenible.

Principio 2:

Consolidar el despliegue de la línea de ética empresarial con la participación de un profesor

con Ph.D especializado en esta temática.

Aumentar la oferta de electivas vinculadas con ética empresarial y RSE.

Principio 3:

Aumentar el número de casos y notas técnicas relacionadas con la ética empresarial y la RSE.

Mantener los cursos de formación en antropología económica para profesores.

Principio 4:

Aumentar el número de papers publicados relacionados con la ética empresarial y la RSE.

Principio 5:

Fortalecer los acuerdos institucionales vinculados con la investigación en ética empresarial y

RSE.

Principio 6:

Aumentar el número de continuidades vinculadas con ética empresarial y RSE.

Objetivos próximos 2 años