profesional etico y responsable

8/16/2019 Profesional Etico y Responsable

1/24

Derechos Reservados©2012 EDIC College Page 1

EDIC COLLEGEDIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA

TEL: 787-744-8519 ext.305, 250FAX: 787-743-0855

Número de Proveedor: 00066

rofesional

Ético y responsable

Por: Carmen Díaz Pérez RN, BSN


2/24


EDIC COLLEGEDIVISION DE EDUCACION CONTINUA

MODULO INSTRUCCIONAL

rofesional


Por: Carmen Díaz Pérez RN, BSNCosto: $ 15.00Modalidad: MóduloVigencia: marzo 2012/ marzo 2013

http://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HO

RAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdf

Objetivos: A través de la lectura y análisis del contenido los lectores: a.

definirán Ética Profesional y los conceptos relacionados; b reconocerán los

principios básicos de la ética. c. describirán los imperativos ético profesionales;

.d. analizaran factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones

éticas o antiéticas; e. analizaran los conflictos éticos expuestos en la lectura. F.

reconocerán las características del profesional responsable y ético ante la ley y

ante los derechos humanos.

Introducción

Todo ser humano desde su nacimiento trae consigo cualidades o dotes que lo

caracterizan o dan una identificación de lo que será en el futuro. Esta sujeto a

modificaciones acorde al desarrollo funcional del organismo y relacionado al

tiempo .La presentación de todo individuo en las funciones desempeñadas en

cada paso de su vida dejara notar su talento y arte de cómo enfrentar cada

momento que da paso a su desarrollo intelectual proponiéndose metas, para

http://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdfhttp://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdfhttp://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdfhttp://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdfhttp://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdf


3/24


llegar a ser un profesional con todas las características que la profesión elegida

exija.

La Ética es un concepto que encierra un gran significado, tanto en el ámbitopersonal como en el profesional. Mediante la Ética se hace posible un orden

personal y, así mismo, esto conlleva a un orden público en general. Establece un

régimen razonable y equitativo para todos, en lo que se refiere a la manera de

pensar de cada individuo.

El concepto de ética profesional es aquel que se aplica a todas las situacionesen las cuales el desempeño profesional debe seguir un sistema tanto implícito

como explícito de reglas morales de diferente tipo. La ética profesional puede

variar en términos específicos con cada profesión, dependiendo del tipo de

acción que se lleve adelante y de las actividades a desarrollar. Sin embargo, hay

un conjunto de normas de ética profesional que se pueden aplicar a grandes

rasgos a todas o a muchas de las profesiones actuales. La ética profesional

también puede ser conocida como deontología profesional.

Con la ausencia de este factor en cada uno de los diferentes aspectos en que

nos desenvolvemos, se crearía una serie de problemas que tendrían como

consecuencia un desorden personal en cada ser humano. Es por tal razón que

debemos trabajar con mas eficacia la moral con la que realizamos nuestros

trabajos para realizarlos lo mas correcto posible, siempre y cuando podamos

cumplir nuestros deberes como profesionales y exigir nuestros derechos como

tal.


4/24


El ejercicio de la medicina y de las profesiones sanitarias, tanto en la medicina

institucionalizada como en la privada, está basada en la relación médico-

paciente de la que se derivan derechos y deberes recíprocos. El profesional

sanitario para prestar una buena y adecuada asistencia tiene que respetar los

derechos del paciente o cumplir con todos sus deberes, lo cual resulta muchas

veces difícil dada nuestra realidad asistencial.

Conceptos

Código: Es el conjunto de reglas sobre cualquier materia.

Ética: Es la parte de la filosofía que estudia el comportamiento humano en su

relación con el bien y el mal y que regula las relaciones humanas. También se

puede llamar así al conjunto que nos alejan de la imperfección inherente a los

seres humanos.Deontología: Es el tratado de los deberes de un profesional

Norma: Es la regla de conducta que se debe seguir.

Los Deberes Profesionales: Los deberes son exigencias, imposiciones

indeclinables, recaídas sobre la responsabilidad del individuo, que mientras

mejor los cumple, más derecho tiene a la feliz convivencia social.

Ética Médica: (conjunto de principios y normas morales que regulan la

asistencia médica) tiene como fundamento ineludible el comportamiento y

las relaciones interpersonales establecidas entre un médico (sabedor, conocedor

http://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAChttp://www.monografias.com/trabajos14/servpublicos/servpublicos.shtml#RELAC


5/24


y actor competente) y un paciente (objeto y sujeto, a la vez orgánico, social y

personal), en el que aquel ve un amigo.

La palabra ética proviene del latín ethĭcus, y este del griego ἠθικός , o transcrito anuestro alfabeto, "êthicos". La ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica

racionalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a los

distintos ámbitos de la vida personal y social. En la vida cotidiana constituye una

reflexión sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilización de

un sistema moral u otro.

Principios Éticos Básicos

La ética es una disciplina que busca razones universales para regir la conducta

humana al bien del universo, la sociedad y el individuo. Algo es bueno si

favorece el desarrollo del ser humano. Esta es la referencia última para

valorar la ética de cualquier acto humano. El esfuerzo hoy se orienta a construir

una ética civil o ciudadana, que pueda ser compartida por todos, cualquiera que

sea la concepción del mundo. Implica un acuerdo sobre lo

mínimo para vivir en sociedad de una manera digna y humana. Se constituye por

la aceptación de la racionalidad compartida y por el rechazo de toda

intransigencia excluyente, siendo un elemento básico sobre el cual se puede

construir un proyecto colectivo de sociedad que facilite a cada hombre su

crecimiento. Sin este mínimun ético los individuos terminan destruyéndose y la

sociedad se desintegra. La falta de una ética civil es la más grave amenaza para

la supervivencia del ser humano y su hábitat.

http://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADnhttp://es.wikipedia.org/wiki/Griego_antiguohttp://es.wikipedia.org/wiki/Griego_antiguohttp://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADn


6/24


El hombre actual tiene inmensos y variables conocimientos en sus manos, una

técnica con la cual puede realizar muchas acciones; pero no todos los actos son

benéficos para el ser humano. Es por esto que debemos preguntarnos: ¿puedo

hacer esto?, ¿debo hacerlo? ¿qué tan correcto es?

Siendo la salud pública una ciencia, un conjunto de conocimientos que tiene una

practicidad, es lógico que deba apoyarse en la ética para que promueva el

desarrollo humano.

A partir de 1970 se han venido desarrollando unos principios que rigen laconducta ética en la atención en salud y que obrarían como "deberes prima

facie", es decir, como aquello que hay que cumplir prioritariamente. De estos

principios éticos fundamentales se derivan algunas normas éticas que el

profesional de la salud debe tener siempre en cuenta, por ej.: obtener el

consentimiento informado, honestidad en la información, respeto por la

confidencialidad, evitar la discriminación, etc. Proporcionan estos principios un

marco de referencia para alcanzar soluciones coherentes y razonadas a los

problemas concretos de índole ética que se presentan en la práctica en la

atención en salud. Estos principios no obedecen a una disposición jerárquica

estricta y son todos válidos como prima facie. En caso de conflicto, será la

situación concreta y sus circunstancias quienes indicarán la primacía de uno u

otro.


7/24


Los principios éticos básicos o fundamentales son:

1. Respeto por la autonomía.

2. Beneficencia.

3. No Maleficencia.

4. Justicia.

Autonomía: Define el derecho de toda persona a decidir por sí misma en

todas las materias que la afecten de una u otra manera, con conocimiento de

causa y sin coacción de ningún tipo.

Determina también el correspondiente deber de cada uno de respetar laautonomía de los demás.

Beneficencia: Define el derecho de toda persona de vivir de acuerdo con su

propia concepción de la vida buena, a sus ideales de perfección y felicidad.

Íntimamente relacionado con el principio de autonomía, determina también el

deber de cada uno de buscar el bien de los otros, no de acuerdo a su propia

manera de entenderlo, sino en función del bien que ese otro busca para sí.

No Maleficencia: Define el derecho de toda persona a no ser discriminada

por consideraciones biológicas, tales como raza, sexo, edad, situación de

salud, etc.

Determina el correspondiente deber de no hacer daño, aún cuando el

interesado lo solicitara expresamente.

Justicia: Define el derecho de toda persona a no ser discriminada por

consideraciones culturales, ideológicas, políticas, sociales o económicas.


8/24


Determina el deber correspondiente de respetar la diversidad en las materias

mencionadas y de colaborar a una equitativa distribución de los beneficios y

riesgos entre los miembros de la sociedad.

El código internacional de ética para profesionales de la Salud Laboral,

elaborado por la Comisión Internacional de Salud Laboral (ICOH-CIST) se basa

en los siguientes principios:

1.-El ejercicio de la salud laboral se ha de ajustar a las normas profesionalesmás exigentes y a los principios más rigurosos. Los profesionales de la Salud

Laboral están al servicio de al salud y del bienestar de los trabajadores,

individual y colectivamente, y contribuyen a la salud medioambiental y

comunitaria.

2.-Las obligaciones de los profesionales de la Salud Laboral incluyen laprotección de la vida y de la salud del trabajador, el respeto a la dignidad

humana y la promoción de los principios éticos más altos en las políticas y

programas de salud laboral. También forman parte de sus obligaciones la

integridad en la conducta profesional, la imparcialidad y la protección de la

confidencialidad de los datos de salud y vida privada de los trabajadores.

3.- Los profesionales de la Salud Laboral son expertos que han de ser dotados

para el ejercicio de sus funciones con total independencia profesional. Han de

adquirir la competencia para este ejercicio y exigir las condiciones que les


9/24


permitan realizar sus funciones de acuerdo con la buena praxis y ética

profesional. (ICOH-CIST).

Imperativos Ético ProfesionalesTodo trabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la

lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor.

Villar ini (1994) describe que “la ética de una profesión es un conjunto de normas,

en términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y

relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a que la profesión constituye

una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un

servicio”. Señala, además, que hay tres tipos de condiciones o imperativos

éticos profesionales:

1. competencia: exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y

actitudes para prestar un servicio

2. servicio al cliente: la actividad profesional sólo es buena en el sentido moral

si se pone al servicio del cliente

3. solidaridad: las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre

sus miembros.

Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada

es que se establecen los cánones o códigos de ética. En éstos se concentran los

valores organizacionales, base en que todo trabajador deberá orientar su

comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir los

deberes de su profesión.


10/24


Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones

éticas o antiéticas (Ferrell, 87-96), los cuales son:

1. Valores individuales - La actitud, experiencias y conocimientos del individuoy de la cultura en que se encuentra le ayudará a determinar qué es lo correcto o

incorrecto de una acción.

2. Comportamiento y valores de otros - Las influencias buenas o malas de

personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres, amigos,

compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le dirigirán sucomportamiento al tomar una decisión.

3. Código oficial de ética - Este código dirige el comportamiento ético del

empleado, mientras que sin él podría tomar decisiones antiéticas.

Un aumento en las regulaciones rígidas en el trabajo a través de los códigos de

ética ayudará a disminuir los problemas éticos, pero de seguro no se podrá

eliminarlos totalmente. Esto es así, debido a las características propias de la

ética que establecen que ésta varía de persona a persona, lo que es bueno para

uno puede ser malo para otro; está basada en nuestras ideas sociales de lo que

es correcto o incorrecto; varía de cultura a cultura, lo cual no se puede evaluar

un país con las normas de otro; y está determinada parcialmente por el individuo

y por el contexto cultural en donde ocurre. No obstante, el profesional debe

reconocer que necesita de la ética para ser sensible a los interrogantes morales,


11/24


conocer cómo definir conflictos de valores, analizar disyuntivas y tomar

decisiones en la solución de problemas.

Conflictos éticos

En el diario vivir de unas personas con otras surgirán constantes problemas en

la que la solución afectara al individuo que los crea como a otras personas que

sufrirán las consecuencias, según refiere, Cartagena (1983) cuando señala que

“las profesiones mismas están continuamente confrontando este asunto al

constatarse los amargos hechos de médicos que explotan a sus pacientes,

abogados que se dedican a actividades criminales, ingenieros y científicos que

trabajan sin tomar en consideración la seguridad pública ni el ambiente y hasta

negociantes que explotan al público indiscriminadamente. Si a esto añadimos la

corrupción gubernamental, los robos, el vandalismo, los asesinatos y la violenciaactual, entonces el tema ético toca el centro mismo de nuestra supervivencia

como sociedad.” También Badillo (1990), sostiene que “el arquetipo del

profesional, cuando se enmarca en la pura técnica, oculta, por principio, un

ataque furtivo a la ética” . Esto crea situaciones que se complican en problemas

que desmoralizan la imagen personal y profesional del individuo.

Algunos de estos conflictos éticos son los siguientes:

1. Abuso de poder - utilizar el puesto para “pisotear” a unos o para

favorecer a otros.


12/24


2. Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de trabajo que

redundarán en su propio beneficio, como lo es el participar en el proceso

de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia

familia.

3. Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma familia en una

institución.

4. Soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato

especial o favor a alguien como retribución por actos inherentes a sus

funciones.5. Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta impropia del

supervisor o hacer todo lo que éste le diga, aun en contra de sus

principios morales.

6. Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo, hacerse “de la

vista larga” y no dar el máximo de su esfuerzo en el trabajo.

7. Abuso de confianza - tomar materiales de la institución para su uso

personal o hacer uso indebido de los recursos disponibles en la misma.

8. Encubrimiento - callar para no denunciar a un traidor, movido por su

amistad o por temor.

9. Egoísmo - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los

demás.

10. Incompetencia - El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en

“toda jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivel

de incompetencia.” Complementa, además, que “para todo puesto de


13/24


trabajo que existe en el mundo, hay alguien, en algún lugar, que no puede

desempeñarlo. Dado un período de tiempo suficiente y suficientes

ascensos, llegará finalmente a ese puesto de trabajo y permanecerá en

él, desempeñándolo chapuceramente, frustrando a sus compañeros y

erosionando la eficiencia de la organización” (Peter, 28).

Problemas de esta magnitud requieren la acción enérgica y concertada del

profesional para desarrollar una nueva ética. “Corresponde al momento actual

compensar el poder del profesional moderno, en cuanto técnico, con una más

fina percepción de sus r egulaciones morales” (Badillo). Como es sabido, en

todas las profesiones surgen estos tipos de problemas. Es a través de cursos,

cuya finalidad sea la formación ética profesional, que se logra desarrollar “en el

futuro profesional el conocimiento, la habilidad, la sensibilidad y voluntad para

que cuando actúe lo haga a nombre de los intereses de la comunidad

profesional de la que es parte, de la comunidad que le une a sus clientes y del

pueblo o humanidad de la que es miembro” (Villarini).


14/24


Actitudes éticas exigidas al equipo de salud

• El bienestar del paciente

• Atención integral

• Sensibilidad ante necesidades del paciente

• Capaz de aceptar hostilidad y agresividad

• Reconocer limitaciones

• Minimizar costos

• Educar

• Mantener al día conocimientos y habilidades

• Tener competencias técnicas y autonomía

• Capacitarse constantemente

• Mantenerse al día en tecnología

• Empatía

Leyes aplicadas a los profesionales de salud

La Ley Núm. 139 de 3 de junio de 1976, según enmendada, conocida

como “Ley de Buen Samaritano de 1976”, se aprobó en Puerto Rico con


15/24


el propósito de exonerar a los médicos y profesionales de la salud que

presten sus servicios, voluntaria y gratuitamente, a toda persona que se

encuentre en una situación de emergencia de responsabilidad civil en

caso que dichos profesionales ocasionen perjuicios a estas personas.

Las actuaciones de los profesionales sólo serán eximidas de

responsabilidad, siempre y cuando no incurran en negligencia crasa o sus

acciones no hayan sido originadas con el propósito de causar un daño.

Ley Federal de 1996, HIPAA que se conoce como la ley de “Portabilidad”

y Responsabilidad del seguro médico (Health Insurance Portability and

Accountability Act) En Medicina, el consentimiento informado es el procedimiento médico

formal cuyo objetivo es aplicar el principio de autonomía del paciente.

Debe reunir al menos tres requisitos que son:

Voluntariedad

Información

Comprensión

Un profesional es Responsable y Ético ante la Ley

Cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente

reconocidas y con sus instrumentos en vigencia.

Cumpliendo con todas las leyes, regulaciones, normas del país en el que

se reside y en el que se trabaja.


16/24


Alejándose de cualquier forma de corrupción, extorsión y soborno.

Cumpliendo con los legítimos contratos y compromisos adquiridos.

Conociendo el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y

como en lo penal, y las sanciones aplicables al incumplimiento de los

deberes relacionados con su profesión.

Cooperando con la justicia siempre que se lo requiera.

Denunciados actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las

pruebas objetivas requeridas por la justicia para demostrar el hecho

denunciado.

Un profesional es Responsable y Ético ante los Derechos Humanos

Procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad, salud

laboral y el desarrollo humano y profesional de los empleados y

colaboradores.

Absteniéndose de ser cómplice de abusos a los derechos humanos

cometidos contra cualquier persona sin importar si el profesional tiene o no

relación con ella.

Asegurándose que todo personal a su cargo sin excepción conoce los

derechos humanos y culturales y de no ser así capacitarlos para que lo

conozcan.


17/24


Es impo rtante saber que las actuacion es de los p rofesio nales sólo serán

eximidas de responsabi l idad, siemp re y cuando n o incu rran en negl igencia

crasa o sus acciones no h ayan sido or iginadas con el prop ósi to de causar

un daño.

Conclusión

En la ética, responsabilidad moral es sobre todo la responsabilidad que se

relaciona con las acciones y su valor moral. Desde una ética consecuencialista,

dicho valor será dependiente de las consecuencias de tales acciones. Sea

entonces al daño causado a un individuo, a un grupo o a la sociedad entera por

las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo.

En una ética deontológica, en cambio, tales acciones tendrán un valor intrínseco,

independiente de sus consecuencias. Desde esta perspectiva, es un sistema de

principios y de juicios compartidos por los conceptos y las creencias culturales,

religiosas y filosóficas, lo que determina si algunas acciones dadas son correctas

o incorrectas. Estos conceptos son generalizados y codificados a menudo por

una cultura o un grupo, y sirven así para regular el comportamiento de sus

miembros. De conformidad a tal codificación se le puede también llamar

moralidad y el grupo puede depender de un amplia conformidad a tales códigos

para su existencia duradera.

No es posible avanzar hacia la excelencia en la gestión de los servicios

sanitarios sin la existencia de unos principios, actitudes y hábitos compartidos,


18/24


que posibiliten una gestión por competencias y valores que doten de credibilidad

y reputación a las personas e instituciones, más allá de los códigos y credos

formales se sustentan en el respeto, compromiso, prudencia, veracidad,

dedicación, integridad, responsabilidad, transparencia y honestidad en los

comportamientos de todos. La ética profesional debe trazar el rumbo hacia losactos aceptables, hacia las acciones fecundas, actos justos y conscientes,

reveladores de la buena fe y la capacidad profesional.


19/24


Bibliografía

Georges Waked (2008). La subjetividad en la ética.

Jordi Vallverdú (2007). Una ética de las emociones.

López Aranguren, José Luis (1958). Ética.

MacIntyre, Alastair (2006). Historia de la ética. ISBN 978-84-493-1930-3.

Maliandi, Ricardo (2006). Ética: conceptos y problemas.

Badiou, Alain (1993). La Ética. Ensayo sobre la conciencia del Mal.

García De Alba, Juan Manuel: Ética Profesional Fundamental, Ed. AMIESIC, Morelia, Mich.

http://es.wikipedia.org/wiki/Jos%C3%A9_Luis_L%C3%B3pez_Arangurenhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alasdair_MacIntyrehttp://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-84-493-1930-3http://es.wikipedia.org/wiki/Ricardo_Maliandihttp://es.wikipedia.org/wiki/Alain_Badiouhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alain_Badiouhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ricardo_Maliandihttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-84-493-1930-3http://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alasdair_MacIntyrehttp://es.wikipedia.org/wiki/Jos%C3%A9_Luis_L%C3%B3pez_Aranguren


20/24


EDIC COLLEGEDIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTÍNUA

MÓDULO INSTRUCCIONAL

rofesional


EXÁMEN

Instrucciones1. Conteste las preguntas en el formulario provisto para ese

propósito.

2. Siga las instrucciones del formulario de contestaciones.

1. ¿Cuál de las siguientes premisas es incorrecta?

a. La ética profesional también puede ser conocida como deontología

profesional.b. Mediante la Ética se hace posible un orden personal más no

necesariamente a un orden público en general.

c. El profesional sanitario para prestar una buena y adecuada

asistencia tiene que respetar los derechos del paciente o cumplir

con todos sus deberes, lo cual resulta muchas veces difícil dada

nuestra realidad asistencial.


21/24


2. El concepto de ética profesional es aquel que se aplica a todas las

situaciones en las cuales el desempeño profesional debe seguir un

sistema tanto implícito como explícito de reglas morales de diferente tipo.

a. cierto

b. falso

3. La ética es una disciplina que busca razones universales para regir la

conducta humana al bien del universo, la sociedad y el individuo.a. cierto

b. falso

4. Las siguientes son principios éticos básicos o fundamentales excepto:

a. beneficencia

b. justicia

c. solidaridad

5. Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien

desarrollada es que se establecen los cánones o códigos de ética

a. cierto

b. falso


22/24


6. Los siguientes son factores generales que influyen en el individuo al tomar

decisiones éticas o antiéticas excepto.

a. no maleficencia

b. valores individuales

c. código oficial de ética

7. Hay tres tipos de condiciones o imperativos éticos profesionales:

a. competencia, solidaridad, servicio al cliente

b. egoísmo, soborno, nepotismo

c. beneficencia, justicia, solidaridad8. El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en “toda jerarquía, todo

empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia.”

a. cierto

b. falso

9. Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él

podría tomar decisiones justas.

a. cierto

b. falso

10. No es posible avanzar hacia la excelencia en la gestión de los servicios

sanitarios sin la existencia de unos principios, actitudes y hábitos compartidos

a. cierto

b. falso


23/24


EDI++C CollegeDivisión de Educación Continua

MÓDULO INSTRUCCIONAL

rofesional Ético y responsable

HOJA DE CONTESTACIONES(Completar en bolígrafo, no se aceptan respuestas fotocopiadas)

Instrucciones: Envíe por correo, conjuntamente con giro postal a: EDIC College,División de Educación Continua, P.O. Box 9120 Caguas, Puerto Rico 00726

Nombre: ___________________________ Teléfono: _____________________

Horas: ______ Profesión: ______ Código de Profesión: ____ Lic.____________

Dirección Postal: __________________________________________________Email: ___________________________________________________________

PARA USO DE OFICINA

#Recibo: ________ Fecha de Pago: ________ Forma de pago: _________

Puntuación Obtenida: ______/ _10_ □ correo □ oficina _______

Marque la Contestación Correcta

1 □ a. □ b. □ c.

2 □ a. □ b. □ c.

3 □ a. □ b. □ c.

4 □ a. □ b. □ c.

5 □ a. □ b. □ c.

6 □ a. □ b. □ c.

7 □ a. □ b. □ c.

8 □ a. □ b. □ c.

9 □ a. □ b. □ c.

1 □ a. □ b. □ c.


24/24


Instrucciones para los Módulos

Esta modalidad educativa le brinda la flexibilidad de poder acceder la información enel horario y lugar de conveniencia.

Los módulos están disponibles en varios formatos: impreso para entrega a la mano ydigitalizados en PDF en nuestra página de internet www.ediccollege.edu

Procedimiento para Recibir Certificación de Educación Continua

1. Estudie el módulo instruccional y conteste el exámen el formulario provisto alfinalizar la lectura.

2. Tramite el examen debidamente contestado en original.

Presencial: Usted puede entregar el examen personalmente en nuestraoficina y su certificado se le entregará al momento de serpagado y corregido.

La misma está ubicada en:

Ave. Rafael Cordero Urb. Caguas Norte calle Génova Edificio Principal de EDIC College, División de Educación Continua

Correo General: Envíe el examen por correo general, con el pago

correspondiente. Una vez recibido el examen contestado,nuestro personal procesará el mismo en un plazo de 3 días laborables yenviará mediante correo postal el certificado correspondiente.

Dirección Postal:

División de Educación Continua PO Box 9120

Caguas, PR 00726

3. Junto al trámite del examen debe incluir:

El pago correspondiente (Si el trámite es por correo general debe enviarun giro postal a nombre de EDIC College – Educación Continua.

Para información adicional o clarificar dudas, favor de comunicarse con la División deEducación Continua a los siguientes números telefónicos: 787-744-8519 ext.305/256/250.
http://www.ediccollege.edu/http://www.ediccollege.edu/http://www.ediccollege.edu/http://www.ediccollege.edu/

profesional etico y responsable

Documents