Alyssa Higgins  201­213­1916 ahiggins2593@gmail.com 

 EDUCATION  Rutgers University   New Brunswick, NJ                                                            January 2013­May 2015  Major: Labor Studies  Concentrations: Diversity in the Workplace & Law and the Workplace  Minor: Human Resource Management Overall GPA: 3.50 Major GPA: 3.70 Dean’s List: Fall 2013, Spring 2014 & Spring 2015  Towson University Towson, MD                                                              August 2011­December 2012   EXPERIENCE  Rutgers University Foundation  Fundraiser and Caller Mentor  New Brunswick, NJ                                                          September 2013­Present  

● Served as a college ambassador in charge of informing alumni and friends and encouraging them to financially support the Annual Fund and other college programs and priorities 

● Mentored new and old callers in order to ensure a flawless experience with our affiliates 

● Demonstrated excellent communication and negotiation skills, along with the ability to think quickly in responding to alumni questions and/or concerns 

● Have raised nearly $100,000 towards university efforts    Future Technologies Inc. Human Resources Intern Plainfield, NJ                                                                     January 2015­April 2015   

● Scheduled meetings with CEO and potential software buyers  ● Consultant marketing for contract­to­contract clients ● Collaborated with the head of finances to organize company documents ● Researched nationwide conferences for staff to attend and display 

catalyst software ● Conducted full hiring process for new Human Resource and PR Media 

Marketing interns for summer session    Sun Dial Tanning  Certified Skin Care Specialist Hackettstown, NJ                                                                         March 2010­2014  

● Mastered Helios computer program for which all customer information is stored 

● Sold various products and answered customer’s questions daily using 

customer service skills  ● Educated customers on safe tanning practices and discussed duration 

of specific tanning session ● Sterilized equipment after every customer was serviced ● Closed out register and secured daily earnings at the end of each shift 

  Orthodontist Specialists  Sanitation and Stocking Specialist  Hackettstown, NJ                                                          June 2008­August 2011  

● Sterilized all instruments for patient use ● Cleaned dentistry chairs and stations ● Stocked all shelves, drawers, and stations  ● Cleaned and maintained office after each shift 

  SKILLS/AWARDS 

● OSHA 30 Certification  ● Teacher’s Assistant for Introduction to Labor Studies                Fall 2013 ● Phi Sigma Pi Honors Fraternity inducted  at Towson            Spring 2012 ● Strong customer service skills  ● Strong Microsoft skills including Powerpoint, Excel, and Word