profiles international методика повышения эффективности...

30
PROFILES INTERNATIONAL Инновационная методика повышения эффективности работы руководителя

Upload: -

Post on 19-Nov-2014

630 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Эта презентация подготовлена для руководителей подразделений компании "Агро-Союз" (Украина) с целью эффективного использования системы оценки Profiles international в ежедневной работе по управлению продуктивностью персонала.

TRANSCRIPT

Page 1: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PROFILES INTERNATIONAL

Инновационная методика повышения эффективности работы руководителя

Page 2: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Кто мы?

Page 3: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Глобальная проблема

16% персонала - «на своём месте»

• Совпадают талантами с деятельностью• Самомотивированы• Высоко производительны

84% персонала – «не на своём месте»

• Работают, потому что нужно на что-то жить• Требуют внешней мотивации • Средне- и низко- производительны

Page 4: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Статистика

.

Hunter & Schmidt

‘Низко-производительные’

16%

‘Средне-производительные’

68%Неквалифицированные: производят на 19% меньше, чем средне-производительные

Квалифицированые: производят на 32% меньше чем, средне-производительные

Профессионалы и Руководство:

производят на 48% меньше, чем средне-производительные

‘Сверх- производительные’

16%

Неквалифицированные:

производят на 19% больше, чем средне-производительные

Квалифицированые:

производят на 32% больше чем, средне-производительные

Профессионалы и Руководство:

производят на 48% больше, чем средне-производительные

4

Page 5: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Реальность

ПЯТЬ КАТЕГОРИЙ СОТРУДНИКОВ(по уровню ответственности)

Средний производитель

(100%)

Резерв Руководящих Кадров

(до 110%)

Низкий производитель

(< 100%)

Сверх-производитель

(от 110%)

ЛИДЕР(ВСЕ – 100%)

5

Page 6: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Реализация лидерства

6

ЦЕЛЬ:ВЫСОКО

ПРОДУКТИВНЫЙ СОТРУДНИК

1.СТАНДАРТИ-

ЗАЦИЯ

2.АТТЕСТАЦИЯ

3.РОТАЦИЯ

4. ОТБОР

5. АДАПТАЦИЯ

6. РЕЗУЛЬТАТ

100%

7. N 1

МАХ РЕЗУЛЬТАТ

Page 7: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Продукты Profiles International

7

SOSII

НАДЁЖНОСТЬ

PXT

СПОСОБНОСТИ

CKP 360

ЛИДЕРСТВО

PSA

ПРОДАЖИ

CSP

СЕРВИС

PPI

ПРОДУКТИВНОСТЬ

Page 8: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

SOSII

8

Что оценивает SOSII?Личностная целостность | Склонность к употреблению алкоголя и наркотиков | Надёжность |Трудовая этика

Технические данныеЦели: подбор персонала (ранние стадии), профилактика хищенийИзмеряет: склонность к антисоциальному поведениюВремя заполнения: 20 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально

Page 9: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PXT

9

Что оценивает Профиль XT?Мышление:Обучаемость | Вербальные навыки | Вербальный интеллект | Математические способности | Числовой интеллектПоведенческие черты:Энергичность | Влияние | Социабельность | Управляемость | Положительная установка | Решительность | Приспосабливаемость | Независимость | ОбъективностьПрофессиональные интересы:Механический | Услуги | Финансово-Административный | Творческий |Технический | Предпринимательский

Технические данныеЦели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучениеИзмеряет: мышление, поведенческие черты, профессиональные интересыВремя заполнения: 60 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 7Время генерации отчета: моментально

Page 10: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PXT

10

Page 11: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

CKP 360

11

Что оценивает CKP 360?

Генерация многоуровневых отчетов по оценке 360° помогает раннему обнаружению проблем и быстрому их разрешению. В ходе проведения последующих оценок, пользователь получает сравнительные отчеты, которые наглядно демонстрируют не только текущую ситуацию, но и развитие компетенций за прошедшее время.

8 Универсальных Квалификационных Категорий, оцениваемых при помощи Анализа 360°:

Общение | Лидерство | Гибкость | Взаимоотношения | Решение задач | Продуктивность | Развитие Подчиненных | Личное Развитие

Технические данные

Цели: коучинг и самообучение, развитие управленческих компетенций, повышение продуктивности сотрудниковВремя заполнения: 15 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 3Время генерации отчета: 24 - 48 часа

Page 12: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

CKP 360

12

Page 13: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PSA

13

 Что оценивает PSA?

Используя систему Profiles International Вы сможете решить Проблему 80/20. PSA - это возможность повысить прибыль компании, нанимая на работу в отделы продаж высококвалифицированный торговый персонал

Качества, необходимые для достижения успеха в сфере продаж:Конкурентность | Самостоятельность | Последовательность | Постоянство | Энергичность | Настроенность на продажи

Ключевые составляющие поведения специалиста по продажам:Исследование и изучение рынка | Прямые продажи | Использование телефона в продажах | Инициатива в продажах | Работа в команде |Установление и поддержание отношений | Личные цели | Мотивация

Технические данные

Цели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучение, определение программы тренинговИзмеряет: пять основных личностных качеств, необходимых для достижения успеха в сфере продаж; прогнозирует поведение кандидата с точки зрения семи ключевых поведенческих компетенций характерных работникам торговлиВремя заполнения: 15-20 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально

Page 14: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PSA

14

Page 15: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

CSP

15

Что оценивает CSP?

Инвестиции в человеческий капитал принесут компании конкурентное преимущество в виде роста клиентской лояльности и приверженности, а высокое качество услуг станет легко достижимой целью

Методика "Перспектива Обслуживания Клиентов" (CSP) оцениваетДоверие | Тактичность | Эмпатия | Ответственность | Конформизм | Концентрация внимания | Любезность | Гибкость | Вербальные навыки | Математические навыки

Технические данные

Цели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучениеИзмеряет: личностные качества и навыки, соответствие должности, стандарты компании касательно обслуживанияВремя заполнения: 20-30 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 3Время генерации отчета: моментально

Page 16: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

CSP

16

Page 17: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PPI

17

Что оценивает PPI?

Методика резюмирует основные тенденции в поведении сотрудника с точки зрения ключевых компонентов работы:Продуктивность | Качество работы | Инициативность|Работа в команде | Решение задач | Реакция на стресс и конфликты | Мотивация | Стимулирующая энергия

Технические данные

Цели: коучинг и самообучение, повышение продуктивности сотрудников, организация HR-развитияИзмеряет: поведенческие черты, уровень мотивацииВремя заполнения: 15 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально

Page 18: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

PPI

18

Page 19: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Тест совместимости с руководителем

19

Page 20: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Тесты навыков

20

Page 21: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

1.ТАЛАНТЫ

2.ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

3.КЛИЕНТОРИЕНТАЦИЯ

HR-фокус компании

21

Page 22: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Таланты

22

Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Стратегическое управление Человеческим Ресурсом

Идентификация работников и менеджеров с высоким потенциалом PXT CKP

360 PSA CSP PPI

Стратегический персонал и планирование успеха PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Реструктуризация, реорганизация и сокращение PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Интеграция команд после реорганизации PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 23: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Производительность

23

Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Ежедневное Управление Человеческими Ресурсами

Базовая проверка кандидатов PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Проверка, интервьюирование и отбор кандидатов на рабочие места PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Приём на работу новых сотрудников PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Повышение производительности и качества работы PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Повышение мотивации сотрудников и улучшение коммуникаций PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Разрешение конфликтов между сотрудниками, работающими вместе PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Набор и управление командами PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Оценка управленческой эффективности PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Расстановка приоритетов в потребностях развития управления PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 24: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Клиент- ориентация

24

Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Фокусирование Управления на Продажах и Обслуживании Клиентов

Проверка, интервьюирование и отбор кандидатов на рабочие места PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Удержание и наращивание доходов от клиентов PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Повышение эффективности продаж PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 25: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

1.ОТБОР

2.РАЗМЕЩЕНИЕ

3.РАЗВИТИЕ

HR-фокус руководителя

25

Page 26: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Отбор

26

Ваши Цели в управлении персоналом PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Прогнозирование сверх-производительности

Разработка Должностной инструкции, Карты деятельности (1) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Формирование профиля должности (2) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Проверка на соответствие должности (3) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 27: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Размещение

27

Ваши Цели в управлении персоналом SOSII PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Доведение сотрудника до планового уровня производительности

Назначение на должность (4) SOSII PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Введение в должность (5 ) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Адаптация в команде (6) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 28: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Развитие

28

Ваши Цели в управлении персоналом PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Достижение каждым сотрудником максимальной производительности

Управление исполнением (7) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Управление производительностью (8) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Полное раскрытие потенциала в должности (9) PXT CKP 360 PSA CSP PPI

Page 29: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Продукты Profiles International

29

SOSII

НАДЁЖНОСТЬ

PXT

СПОСОБНОСТИ

CKP 360

ЛИДЕРСТВО

PSA

ПРОДАЖИ

CSP

СЕРВИС

PPI

ПРОДУКТИВНОСТЬ

Page 30: Profiles international   методика повышения эффективности управления-2012

Как нас найти?

www.profilesinternational.com

www.profilesinternational.com.ua

Олег АфанасьевУправляющий партнер Profiles International в Украине

[email protected] Моб. тел. 067 401 31 71

30