profiles international методика повышения эффективности...
DESCRIPTION
Эта презентация подготовлена для руководителей подразделений компании "Агро-Союз" (Украина) с целью эффективного использования системы оценки Profiles international в ежедневной работе по управлению продуктивностью персонала.TRANSCRIPT
PROFILES INTERNATIONAL
Инновационная методика повышения эффективности работы руководителя
Кто мы?
Глобальная проблема
16% персонала - «на своём месте»
• Совпадают талантами с деятельностью• Самомотивированы• Высоко производительны
84% персонала – «не на своём месте»
• Работают, потому что нужно на что-то жить• Требуют внешней мотивации • Средне- и низко- производительны
Статистика
.
Hunter & Schmidt
‘Низко-производительные’
16%
‘Средне-производительные’
68%Неквалифицированные: производят на 19% меньше, чем средне-производительные
Квалифицированые: производят на 32% меньше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% меньше, чем средне-производительные
‘Сверх- производительные’
16%
Неквалифицированные:
производят на 19% больше, чем средне-производительные
Квалифицированые:
производят на 32% больше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% больше, чем средне-производительные
4
Реальность
ПЯТЬ КАТЕГОРИЙ СОТРУДНИКОВ(по уровню ответственности)
Средний производитель
(100%)
Резерв Руководящих Кадров
(до 110%)
Низкий производитель
(< 100%)
Сверх-производитель
(от 110%)
ЛИДЕР(ВСЕ – 100%)
5
Реализация лидерства
6
ЦЕЛЬ:ВЫСОКО
ПРОДУКТИВНЫЙ СОТРУДНИК
1.СТАНДАРТИ-
ЗАЦИЯ
2.АТТЕСТАЦИЯ
3.РОТАЦИЯ
4. ОТБОР
5. АДАПТАЦИЯ
6. РЕЗУЛЬТАТ
100%
7. N 1
МАХ РЕЗУЛЬТАТ
Продукты Profiles International
7
SOSII
НАДЁЖНОСТЬ
PXT
СПОСОБНОСТИ
CKP 360
ЛИДЕРСТВО
PSA
ПРОДАЖИ
CSP
СЕРВИС
PPI
ПРОДУКТИВНОСТЬ
SOSII
8
Что оценивает SOSII?Личностная целостность | Склонность к употреблению алкоголя и наркотиков | Надёжность |Трудовая этика
Технические данныеЦели: подбор персонала (ранние стадии), профилактика хищенийИзмеряет: склонность к антисоциальному поведениюВремя заполнения: 20 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально
PXT
9
Что оценивает Профиль XT?Мышление:Обучаемость | Вербальные навыки | Вербальный интеллект | Математические способности | Числовой интеллектПоведенческие черты:Энергичность | Влияние | Социабельность | Управляемость | Положительная установка | Решительность | Приспосабливаемость | Независимость | ОбъективностьПрофессиональные интересы:Механический | Услуги | Финансово-Административный | Творческий |Технический | Предпринимательский
Технические данныеЦели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучениеИзмеряет: мышление, поведенческие черты, профессиональные интересыВремя заполнения: 60 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 7Время генерации отчета: моментально
PXT
10
CKP 360
11
Что оценивает CKP 360?
Генерация многоуровневых отчетов по оценке 360° помогает раннему обнаружению проблем и быстрому их разрешению. В ходе проведения последующих оценок, пользователь получает сравнительные отчеты, которые наглядно демонстрируют не только текущую ситуацию, но и развитие компетенций за прошедшее время.
8 Универсальных Квалификационных Категорий, оцениваемых при помощи Анализа 360°:
Общение | Лидерство | Гибкость | Взаимоотношения | Решение задач | Продуктивность | Развитие Подчиненных | Личное Развитие
Технические данные
Цели: коучинг и самообучение, развитие управленческих компетенций, повышение продуктивности сотрудниковВремя заполнения: 15 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 3Время генерации отчета: 24 - 48 часа
CKP 360
12
PSA
13
Что оценивает PSA?
Используя систему Profiles International Вы сможете решить Проблему 80/20. PSA - это возможность повысить прибыль компании, нанимая на работу в отделы продаж высококвалифицированный торговый персонал
Качества, необходимые для достижения успеха в сфере продаж:Конкурентность | Самостоятельность | Последовательность | Постоянство | Энергичность | Настроенность на продажи
Ключевые составляющие поведения специалиста по продажам:Исследование и изучение рынка | Прямые продажи | Использование телефона в продажах | Инициатива в продажах | Работа в команде |Установление и поддержание отношений | Личные цели | Мотивация
Технические данные
Цели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучение, определение программы тренинговИзмеряет: пять основных личностных качеств, необходимых для достижения успеха в сфере продаж; прогнозирует поведение кандидата с точки зрения семи ключевых поведенческих компетенций характерных работникам торговлиВремя заполнения: 15-20 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально
PSA
14
CSP
15
Что оценивает CSP?
Инвестиции в человеческий капитал принесут компании конкурентное преимущество в виде роста клиентской лояльности и приверженности, а высокое качество услуг станет легко достижимой целью
Методика "Перспектива Обслуживания Клиентов" (CSP) оцениваетДоверие | Тактичность | Эмпатия | Ответственность | Конформизм | Концентрация внимания | Любезность | Гибкость | Вербальные навыки | Математические навыки
Технические данные
Цели: определение на должность, карьерный рост, ротация, коучинг и самообучениеИзмеряет: личностные качества и навыки, соответствие должности, стандарты компании касательно обслуживанияВремя заполнения: 20-30 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 3Время генерации отчета: моментально
CSP
16
PPI
17
Что оценивает PPI?
Методика резюмирует основные тенденции в поведении сотрудника с точки зрения ключевых компонентов работы:Продуктивность | Качество работы | Инициативность|Работа в команде | Решение задач | Реакция на стресс и конфликты | Мотивация | Стимулирующая энергия
Технические данные
Цели: коучинг и самообучение, повышение продуктивности сотрудников, организация HR-развитияИзмеряет: поведенческие черты, уровень мотивацииВремя заполнения: 15 минутПроведение оценки: онлайн или буклетКоличество отчетов: 2Время генерации отчета: моментально
PPI
18
Тест совместимости с руководителем
19
Тесты навыков
20
1.ТАЛАНТЫ
2.ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
3.КЛИЕНТОРИЕНТАЦИЯ
HR-фокус компании
21
Таланты
22
Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Стратегическое управление Человеческим Ресурсом
Идентификация работников и менеджеров с высоким потенциалом PXT CKP
360 PSA CSP PPI
Стратегический персонал и планирование успеха PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Реструктуризация, реорганизация и сокращение PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Интеграция команд после реорганизации PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Производительность
23
Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Ежедневное Управление Человеческими Ресурсами
Базовая проверка кандидатов PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Проверка, интервьюирование и отбор кандидатов на рабочие места PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Приём на работу новых сотрудников PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Повышение производительности и качества работы PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Повышение мотивации сотрудников и улучшение коммуникаций PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Разрешение конфликтов между сотрудниками, работающими вместе PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Набор и управление командами PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Оценка управленческой эффективности PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Расстановка приоритетов в потребностях развития управления PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Клиент- ориентация
24
Ваши Бизнес Цели PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Фокусирование Управления на Продажах и Обслуживании Клиентов
Проверка, интервьюирование и отбор кандидатов на рабочие места PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Удержание и наращивание доходов от клиентов PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Повышение эффективности продаж PXT CKP 360 PSA CSP PPI
1.ОТБОР
2.РАЗМЕЩЕНИЕ
3.РАЗВИТИЕ
HR-фокус руководителя
25
Отбор
26
Ваши Цели в управлении персоналом PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Прогнозирование сверх-производительности
Разработка Должностной инструкции, Карты деятельности (1) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Формирование профиля должности (2) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Проверка на соответствие должности (3) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Размещение
27
Ваши Цели в управлении персоналом SOSII PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Доведение сотрудника до планового уровня производительности
Назначение на должность (4) SOSII PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Введение в должность (5 ) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Адаптация в команде (6) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Развитие
28
Ваши Цели в управлении персоналом PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Достижение каждым сотрудником максимальной производительности
Управление исполнением (7) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Управление производительностью (8) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Полное раскрытие потенциала в должности (9) PXT CKP 360 PSA CSP PPI
Продукты Profiles International
29
SOSII
НАДЁЖНОСТЬ
PXT
СПОСОБНОСТИ
CKP 360
ЛИДЕРСТВО
PSA
ПРОДАЖИ
CSP
СЕРВИС
PPI
ПРОДУКТИВНОСТЬ
Как нас найти?
www.profilesinternational.com
www.profilesinternational.com.ua
Олег АфанасьевУправляющий партнер Profiles International в Украине
[email protected] Моб. тел. 067 401 31 71
30