proposed by khun theerapol s . tang, tsc co., ltd

19
www.thespecialistcoach.com Proposed by Khun Theerapol S.Tang, TSC Co., LTD

Upload: peter-gibson

Post on 02-Jan-2016

27 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Proposed by Khun Theerapol S . Tang, TSC Co., LTD. Coaching Program. วัตถุประสงค์. - เพื่อปรับเปลี่ยนทัศนคติในแง่ลบที่มีต่อองค์กร และทีมงาน - เพื่อเสริมสร้างทักษะ และศักยภาพในการบริหารทีมงาน เพื่อพัฒนาและบริหารทีมงานด้วยวิธีการ Coaching ได้อย่างมีประสิทธิภาพ - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

www.thespecialistcoach.com

Proposed by

Khun Theerapol S.Tang, TSC Co., LTD

www.thespecialistcoach.com

วั�ตถุ�ประสงค์�- เพื่��อปรั�บเปลี่��ยนทั�ศนคติ�ในแง่�ลี่บทั��มี�ติ�ออง่ค�กรั แลี่ะทั�มีง่าน- เพื่��อเสรั�มีสรั�าง่ทั�กษะ แลี่ะศ�กยภาพื่ในการับรั�หารัทั�มีง่าน- เพื่��อพื่�ฒนาแลี่ะบรั�หารัทั�มีง่านด้�วยว�ธี�การั Coaching ได้�อย�าง่มี�ปรัะส�ทัธี�ภาพื่- ทั�มีง่านมี�การัส��อสารัภายในทั�มี เพื่��อปรัะส�ทัธี�ภาพื่ของ่ผลี่ง่าน- เรั�ยนรั) �ถึ+ง่ข�อผ�ด้พื่ลี่าด้แลี่ะข�อควรัรัะว�ง่ในการับรั�หารัทั�มีง่าน- เรั�ยนรั) �ถึ+ง่ภาวะผ)�น,า เพื่��อเพื่��มีศ�กยภาพื่ของ่ทั�มีง่านให�แข-ง่แกรั�ง่- เรั�ยนรั) �ถึ+ง่ว�ธี�การั แลี่ะข�.นติอนในการั Coaching อย�าง่ถึ)กติ�อง่- เพื่��อยกรัะด้�บแลี่ะรั�กษามีาติรัฐานในการับรั�หารัทั�มีง่านเพื่��อภาพื่ลี่�กษณ์� แลี่ะส�นค�าของ่อง่ค�กรั

www.thespecialistcoach.com

ประเด็�น ค์�ณสมบั�ต�ที่��จำ��เป�นของผู้ !น��ยุ�ค์ใหม% ร�กเหง!�ป'ญห�ของพน�กง�น 5 ประเภที่ T & C MODEL 2 ประส�นส��หร�บัสร!�งศั�กยุภ�พและค์วั�มเป�นม.ออ�ชี�พ COACHING CHECKLIST ผู้ลเส�ยุของก�รไม%ม� COACHING ค์วั�มหม�ยุของ C-O-A-C-H-I-N-G 5 STEP OF COACHING & ROADMAP ค์วั�มแตกต%�งของก�ร COACH พน�กง�นเก%� – ใหม% COACH (ORMAL VS INFORMAL) COACH PROCESS - ก�รเตร�ยุมต�วัก%อน COACHING - COACHING STEPS & TACTICS - ก�รต�ด็ต�มผู้ลที่��ด็� ข!อผู้�ด็พล�ด็และข!อค์วัรระวั�งในก�ร COACH เหต�ผู้ลที่��ก�ร COACHING ล!มเหลวั COACHING PLAN & COACHING POINT ผู้ลเส�ยุของก�รม�ที่�มง�นที่��ไร!ประส�ที่ธิ�ภ�พในองค์�กร ผู้ !น��ต!องที่ร�บั ค์วัร CUT OR COACH

ค์�ณสมบั�ต�ที่��จำ��เป�นของผู้ !น��ยุ�ค์ใหม% ร�กเหง!�ป'ญห�ของพน�กง�น 5 ประเภที่ T & C MODEL 2 ประส�นส��หร�บัสร!�งศั�กยุภ�พและค์วั�มเป�นม.ออ�ชี�พ COACHING CHECKLIST ผู้ลเส�ยุของก�รไม%ม� COACHING ค์วั�มหม�ยุของ C-O-A-C-H-I-N-G 5 STEP OF COACHING & ROADMAP ค์วั�มแตกต%�งของก�ร COACH พน�กง�นเก%� – ใหม% COACH (ORMAL VS INFORMAL) COACH PROCESS - ก�รเตร�ยุมต�วัก%อน COACHING - COACHING STEPS & TACTICS - ก�รต�ด็ต�มผู้ลที่��ด็� ข!อผู้�ด็พล�ด็และข!อค์วัรระวั�งในก�ร COACH เหต�ผู้ลที่��ก�ร COACHING ล!มเหลวั COACHING PLAN & COACHING POINT ผู้ลเส�ยุของก�รม�ที่�มง�นที่��ไร!ประส�ที่ธิ�ภ�พในองค์�กร ผู้ !น��ต!องที่ร�บั ค์วัร CUT OR COACH

www.thespecialistcoach.com

TSC Solution & Strategy

TRAINING เป�นแค์% FIRST INPUT ชี%วัยุให!เก�ด็ก�รร�บัร ! แต%ไม%ใชี% TRAIN 1-2 วั�น แล!วัจำะส�ม�รถุเปล��ยุนวั�ธิ�ค์�ด็ วั�ธิ�ก�รได็!ที่�นที่�

COACHING เป�นก�รต�ด็ต�มผู้ล บั%มเพ�ะ หล%อหลอม ให!น��ส��งที่��เร�ยุนร !ไปปฏิ�บั�ต�จำร�ง และพ�ฒน�อยุ%�งต%อเน.�อง (COACHING > INCUBATION)

www.thespecialistcoach.com

TSC Solution & Strategy

“ไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รสอนง�น..ไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รส.�อส�ร

ไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รเพ��มค์วั�มส�มพ�นธิ�ไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รสร!�งบัรรยุ�ก�ศัที่��ด็�

ไม%ใชี%แค์%ส%วันหน5�งของก�รประเม�นผู้ลไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รปร�บัที่�ศันค์ต�

ไม%ใชี%แค์%เร.�องของก�รยุกระด็�บัที่�กษะ…”

แต%เป�นที่�กอยุ%�งที่��กล%�วัม�ที่�7งหมด็!

www.thespecialistcoach.com

2 แกนหล�กของก�ร Coaching

COACHING เพ.�อ ซ่%อม….

(แก!ไขป'ญห�ในเร.�อง

ที่�ศันค์ต� / ที่�กษะ ให!ก�บัที่�มง�น )

COACHINGเพ.�อ สร!�ง….

(พ�ฒน� - ต%อยุอด็ที่�มง�น

-สร!�งม.อรอง)

www.thespecialistcoach.com

ส�ญญ�ณอ�นตร�ยุเก��ยุวัก�บั ค์น ใน“ ”องค์�กร ที่��ค์วัร ซ่%อม“ ”

เม.�อถุ5งเวัล�เล�กง�น พน�กง�น จำะห�ยุวั�บัไปที่�นที่�! ข%�วัล.อ เชี�งลบัเก��ยุวัก�บัองค์�กร และผู้ !บัร�ห�รระด็�บัส ง ม�ข57นอยุ%�งต%อเน.�องภ�ยุในองค์�กร พน�กง�น/ที่�มบัร�ห�ร ที่��ม�ศั�กยุภ�พส ง ที่ยุอยุล�ออก! ป'ญห�-ค์วั�มผู้�ด็พล�ด็ซ่�7�ซ่�กที่��เก�ด็จำ�กพน�กง�นจำนส%งผู้ลเส�ยุม�ม�กข57น ก�รส.�อส�รเร.�องส��ค์�ญๆ ที่��ค์วัรถุ5งพน�กง�นจำะจำบัลงระหวั%�งผู้ !บัร�ห�ร แค์%ในห!องประชี�ม พน�กง�นแต%ละหน%วัยุง�นยุ�งม�วั�ธิ�ค์�ด็วั�ธิ�ปฏิ�บั�ต�เด็�มๆขณะที่��โลก/ค์ %แข%ง/ล กค์!�ม�ก�รเปล��ยุนแปลง-พ�ฒน� พน�กง�นใหม% turn over เร�วั/ส ง

www.thespecialistcoach.com

TSC Solution & Strategy

STEP 1 INTERVIEW

STEP 2PROJECT TRAINING

STEP 3 FOLLOW UP & COACHING PROGRAM

STEP 4 FIRST EVALUATION & RECOMMENDATION

www.thespecialistcoach.com

เป�นข�7นตอนก�รประเม�นผู้ลข�7นต!น และข!อเสนอแนะส��หร�บัก�รพ�ฒน� จำ�กส��งที่��ผู้ !เข!�โค์รงก�รน��ไปปฏิ�บั�ต�จำร�ง

เป�นข�7นตอนก�รต�ด็ต�มผู้ล มอบัหม�ยุแผู้นง�นและวั�ธิ�ก�ร Coaching หล�งก�รฝึ<กอบัรม เพ.�อให!ผู้ !เข!�โค์รงก�รน��ส��งที่��เร�ยุนร !ไป ปฏิ�บั�ต�ได็!จำร�ง และที่��อยุ%�งต%อเน.�อง (TSC เข!�ไปต�ด็ต�มผู้ลเด็.อนละ ...... ค์ร�7ง)

ฝึ<กอบัรมเร.�อง Coaching 1 วั�นเพ.�อปร�บัที่�ศันค์ต� และยุกระด็�บัที่�กษะที่��จำ��เป�น ก%อนเข!�ส %กระบัวันก�ร ในข�7นตอนต%อไป

ค์�ด็เล.อกผู้ !ที่��สม�ค์รใจำเข!�โค์รงก�ร โด็ยุก�รส�มภ�ษณ� ด็!วัยุ FORMAT ของ บั.TSC เพ.�อตรวัจำสอบัป'ญห�ของที่�มง�นผู้ !เข!�โค์รงก�ร

TSC Solution & Strategy

STEP 1 INTERVIEW

STEP 2PROJECT TRAINING

STEP 3 FOLLOW UP & COACHING PROGRAM

STEP 5 FIRST EVALUATION & RECOMMENDATION

www.thespecialistcoach.com

Action Plan Month 1 Month 2 Month 3

w.1

w.2

w.3

w.4

w.1

w.2

w.3

w.4

w.1

w.2

w.3

w.4

STEP 1 : INTERVIEW                        

STEP 2 : PROJECT TRAINING                        

STEP 3 FOLLOW UP & COACHING PROGRAM

                       

STEP 4 FIRST EVALUATION & RECOMMENDATION

                       

Action Plan

Project 3 Month

www.thespecialistcoach.com

พ�ฒน�ก�รหล�งจำบัโค์รงก�ร• ที่�มง�นร�บัร ! และพยุ�ยุ�มแก!ไข ป'ญห� ข!อผู้�ด็พล�ด็ ที่��เก�ด็จำ�กตนเอง• ลด็ค์วั�มผู้�ด็พล�ด็ / ป'ญห�ที่��เก�ด็จำ�ก ที่�ศันค์ต� – ที่�กษะของที่�มง�น• ที่�มง�น ใชี!จำ�ด็แข�งของตนเองในก�รที่��ง�นม�กข57น ม�พ�ฒน�ก�รม�กข57น• ที่�มง�นม�ก�รส.�อส�รก�นภ�ยุในที่�มม�กข57น• บัรรยุ�ก�ศัก�รที่��ง�น ที่�ศันค์ต� และขวั�ญก��ล�งใจำของที่�มง�นด็�ข57น• ลด็ก�รส ญเส�ยุที่�มง�น ( TURN OVER) โด็ยุเฉพ�ะที่�มง�นที่��ม�ศั�กยุภ�พ• ผู้ลง�นโด็ยุรวัมของหน%วัยุง�น – แผู้นก ด็�ยุ��งข57น• เพ��มโอก�ส ในก�รสร!�งที่�มง�นที่��ม�ศั�กยุภ�พในก�รร�บัม.อก�บัแต%ละสถุ�นก�รณ�• ภ�วัะผู้ !น�� • ก�ร Coaching เพ.�อแก!ป'ญห�ให!ก�บั ที่�มง�น • ก�ร Coaching เพ.�อสร!�ง-เสร�มที่�กษะให!ก�บัที่�มง�นได็!อยุ%�งม�ประส�ที่ธิ�ภ�พม�กยุ��งข57น • ก�รบัร�ห�รที่�มง�น

www.thespecialistcoach.com

Customer & Project Reference

www.thespecialistcoach.com

Profile Coach Theerapol S.Tang

ค์�ณธิ�รพล แซ่%ต�7งManaging DirectorTelemarketing Strategy Communication Co.,Ltd. ผู้ !เชี��ยุวัชี�ญด็!�น -  COACHING (ก�รพ�ฒน�ค์น พ�ฒน�ที่�มง�น) -  เที่ค์น�ค์ก�รข�ยุ-ก�รให!บัร�ก�รล กค์!�           -  ที่�งโที่รศั�พที่� เชี�งร�บั -เชี�งร�ก           -  เจำ!�หน!�ที่��ข�ยุ-บัร�ก�รล กค์!� (ศั นยุ�บัร�ก�ร , จำ�ด็ส%งเสร�มก�รข�ยุ)-  Gifted  in  Telecommunication  Marketing-  20  Years  in  Telemarketing  , Selling , Coaching-  MD.  Telemarketing  Strategy  Communication  (TSC)-  Lecturer MBA Kasetsart  University, Thamasart University, Kasaem Budit University

www.thespecialistcoach.com

Profile Coach Theerapol S.Tang

วั�ที่ยุ�กรพ�เศัษ -  อ�จำ�รยุ�ภ�ค์พ�เศัษค์ณะบัร�ห�รธิ�รก�จำ มห�วั�ที่ยุ�ล�ยุเกษตรศั�สตร� หล�กส ตร (MBA.)  น�กศั5กษ�ปร�ญญ�โที่ภ�ค์ปกต� และภ�ค์ค์��� -  อ�จำ�รยุ�พ�เศัษค์ณะพ�ณ�ชียุศั�สตร�และก�รบั�ญชี�  มห�วั�ที่ยุ�ล�ยุธิรรมศั�สตร�  หล�กส ตร  EX MBA.  -  อ�จำ�รยุ�พ�เศัษค์ณะบัร�ห�รธิ�รก�จำ  หล�กส ตร  (MBA.)  น�กศั5กษ�ปร�ญญ�โที่ มห�วั�ที่ยุ�ล�ยุเกษมบั�ณฑิ�ต -  อ�จำ�รยุ�พ�เศัษบัรรยุ�ยุหล�กส ตร  ชี%องที่�งก�รจำ�ด็จำ��หน%�ยุ  และ  DIRECT  MARKETING น�กศั5กษ�ปร�ญญ�ตร�  ภ�ค์ค์��� และภ�ค์ปกต� มห�วั�ที่ยุ�ล�ยุเกษมบั�ณฑิ�ต -  อ�จำ�รยุ�พ�เศัษโค์รงก�รบั�ณฑิ�ตศั5กษ�ส�ข�บัร�ห�รธิ�รก�จำ  (สปที่)  ค์ณะบัร�ห�รธิ�รก�จำ  มห�วั�ที่ยุ�ล�ยุเกษตรศั�สตร�  น�กศั5กษ�ปร�ญญ�โที่  (MBA.) ภ�ค์ค์���ของวั�ที่ยุ�ล�ยุป@องก�นร�ชีอ�ณ�จำ�กร  (วัปอ ) วั�ชี�ก�รจำ�ด็ก�รตล�ด็ชี�7นส ง -  UBC News ชี%อง 8 ร�ยุก�รแม%ไม!น�กบัร�ห�ร,ร�ยุก�ร SUCCESS AT WORK ด็��เน�นร�ยุก�ร โด็ยุค์�ณโอวั�ที่ พรหมร�ตนพงศั�  -  ร�ยุก�รวั�ที่ยุ�ประจำ��  FM 105  ADVANCE  RADIO ที่�กวั�นจำ�นที่ร�  เวัล� 11.00 – 12.00 น -  วั�ที่ยุ�กรร�บัเชี�ญบัรรยุ�ยุหล�กส ตรเก��ยุวัก�บัก�รข�ยุ  และก�รตล�ด็ให!ก�บัภ�ค์ร�ฐ และเอกชีนหล�กหล�ยุองค์�กร. (IN-HOUSE  TRAINING & PUBLIC SEMINAR) กวั%� 200 องค์�กร -  วั�ที่ยุ�กรประจำ��ร�ยุก�ร “ค์ล�น�กเถุ!�แก%” ที่�งสถุ�น�เถุ!�แก%   ASTV

www.thespecialistcoach.com

Profile Coach Theerapol S.Tang

     1. DKSH  IN THAILAND     2. PIZZA HUT     3. TELEMAX ASIA CORPORATION CO.,LTD.     4.  EMPIRE OPTICAL CO.,LTD.     5.  ZEBRA THAILAND CO.,LTD.       6.  MEGA LIFE SCIENCE PTY.  (MEGA WE CARE)     7.  DATA IT SUPERSTORE CO.,LTD.     8.  KRUNGTHAI CARD  CO.,LTD.     9.  CAR WORLD CLUB CO.,LTD.     10. UNITED BROADCASTING CORPORATION CO.,LTD.     11. LUX ROYAL (THAILAND) CO.,LTD.     12. LASER VISON TECHNOLOGY CO.,LTD.     13. CHECK POINT AUTO CENTER CO.,LTD.     14. PEARL GRACE (THAILAND) CO.,LTD.     15. ELECTROLUX THAILAND CO.,LTD. 16. DST CO.,LTD.     17. MAXIMA CO.,LTD.     18. SAMART CORORATION (BUG 1113)     19. SIAM MAKRO PUBLIC COMPANY LIMITED.     20. HEALTH SUPPLEMENT CO.LTD.     21. TOYOTA (THAILAND) CO.,LTD.     22. SYN MUN KONG INSURANCE PUBLIC COMPANY LIMITED.

ที่��ปร5กษ� และ COACH ให!ก�บับัร�ษ�ที่ชี�7นน��ด็�งน�7 23. THE VIRIYAH INSURANCE

24. SATIN TEXTIES CO.,LTD.25. THAI V.P.  CORPORATION LIMITED.26. PTT RETAIL MANAGEMENT COMPANY LIMITED. (PTTRM)27. BANGKOK GLASS INDUSTRY CO.,LTD.28. PACIFIC PIPE PUBLIC COMPANY LIMITED.29. THAI METAL IMPORT CO.,LTD.30. THE DEVES INSURANCE PUBLIC COMPANY LIMITED.31. SYNNEX (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED.32. COMSEVEN INTERNATIONAL CO.,LTD.33. ESSO (THAILAND ) PUBLIC COMPANY LIMITED.34. PROPERTY PERFECT PUBLIC COMPANY LIMITED.35. CAT TELECOM PUBLIC COMPANY LIMITED.36. TOT  PUBLIC COMPANY LIMITED.37. NATIONAL FOOD INSTITUTE (NFI)38. TOTAL ACCESS COMMUNICATION PCL. (DTAC)39. THAILAND POST CO.,LTD.40. INTERLINK COMMUNICATION PCL.41. LEELAWADEE HOLIDAY CO.,LTD.42. IMAGE HOLIDAY CO.,LTD.43. NOK AIRLINE  CO.,LTD.44. SIAM COMMERCIAL BANK  PCL.

ฯลี่ฯ

www.thespecialistcoach.com

Profile Coach Theerapol S.Tang

ผลี่ง่านทัาง่ว�ชาการั

1.  กลยุ�ที่ธิ�ผู้ !น��ธิ�รก�จำแห%งสห�สวัรรษใหม%  (IMAGINEERING)2.  พล�กโฉมธิ�รก�จำอยุ%�งไรให!เป�นต%อ  (META – REVOLUTION  AMUST  FOR  LEADER3.  39  ต!นแบับัใหม%ธิ�รก�จำไที่ยุ  (NEW  BUSINESS  MODEL)4.  ปฏิ�วั�ต�ค์น  ปฏิ�วั�ต�องค์�กร  แบับั  360 องศั�5.  IRM : CRM  ก�รตล�ด็ร�%งม�%งส�มพ�นธิ�6.  เส!นที่�งส %พ%อมด็ก�รตล�ด็  (THE MARKETING  GURU  WAYS)7.  ส ตรล�บัพ%อมด็ก�รตล�ด็8.  EXPERIENTIAL  RELATIONSHIP  MANAGEMENT  (ERM – กลยุ�ที่ธิ�บัร�ห�รประสบัก�รณ�....สร!�งแฟนพ�นธิ��แที่! )9.  พล�กฝึC�ม.อ สร!�งธิ�รก�จำไที่ยุ (ไม%ใชี%แค์%รอด็ แต%ต!องโรจำน� ) (เล%ม 1 , เล%ม 2)10. ปฏิ�วั�ต�องค์�กรให!รวัยุยุ��งยุ.น 

www.thespecialistcoach.com

TSC ROLE

ที่�มง�น TSC จำ�ด็ส%งเอกส�รประกอบัก�รฝึ<กอบัรมให!ล%วังหน!� 1 ชี�ด็ ( ส%งที่�ง e-mail)

บัร�ษ�ที่ TSC จำะจำ�ด็เตร�ยุมเอกส�ร FORMAT ในก�ร COACH & WORKSHOP ค์ร�7งละ 1 ชี�ด็

บัร�ษ�ที่ TSC จำะแจำ!งวั�นปฏิ�บั�ต�ง�นให!ที่ร�บัก%อนล%วังหน!� บัร�ษ�ที่ TSC จำ�ด็ที่��ค์ %ม.อ (HAND BOOK) ให! 1 เล%ม หล�งจำบัโค์รงก�รแล!วั ค์%�ใชี!จำ%�ยุที่�7งหมด็ยุ�งไม%รวัมภ�ษ�ม ลค์%�เพ��ม 7 % ( กรณ�ชี��ระน�มบัร�ษ�ที่ เที่เลม�ร�เก�ตต�7ง สแที่ร�ที่ที่�จำ� ค์อมม�วัน�เค์ชี��นส� จำ��ก�ด็) ที่�มง�น TSC จำะที่��หน!�ที่��ประเม�น และสร�ปค์วั�มค์.บัหน!�ของง�นให!ที่ร�บัอยุ%�ง

น!อยุ เด็.อนละ 1 ค์ร�7ง ตลอด็โค์รงก�รฝึ<กพ�ฒน�Remark : - ก�รเข!�ไปต�ด็ต�มผู้ล ข57นอยุ %ก�บัจำ��นวันที่�มง�นที่��เข!�โค์รงก�ร - ในก�รพ�ฒน�ให!ที่�มง�นม�ประส�ที่ธิ�ภ�พและม�ศั�กยุภ�พ ค์วัรใชี!ระยุะเวัล�อยุ%�ง

น!อยุ 3 เด็.อน

www.thespecialistcoach.com

Why TSC ?

    

จำะเก�ด็อะไรข57น…ถุ!�ในองค์�กรไม%ม� “COACH” เรั��อง่ “แปลี่กแติ�จรั�ง่” ของ่เก�อบทั4กอง่ค�กรัทั��เป5นอย)�ในป6จจ4บ�นก-ค�อ..แติ�ลี่ะอง่ค�กรัมี�ผ)�น,า มี�ผ)�บรั�หารั มี�ห�วหน�าง่าน แติ�ปรัาศจาก Coach ในทั4กรัะด้�บทั4กสายง่าน ! ทั,าให�เก�ด้เรั��อง่ “จรั�ง่ทั��น�าเศรั�า” ด้�ง่น�.… 1. Silent Communication ก-ค�อ การัทั,าง่านทั��ปรัาศจาก “การัส��อสารั” รัะหว�าง่ห�วหน�าทั�มี ก�บ พื่น�กง่าน ติ�าง่คนติ�าง่ทั,า ติ�าง่คนติ�าง่ค�ด้ แลี่ะมี�กจะค�ด้แบบ ค�ด้เอาเอง่ เด้าเอาเอง่ เหมี�อนก�บการัเลี่�นเกมีเด้าใจ ว�ด้ใจ รัะหว�าง่ห�วหน�าทั�มีก�บทั�มีง่าน ! เมี��อเรั��มีค�ด้ติ�าง่ก�นส��ง่ทั��เก�ด้ข+.นติามีมีาก-ค�อ 2. GAP ก-ค�อ ช�อง่ว�าง่ทั��ห�าง่เห�นก�นมีากย��ง่ข+.น ย��ง่ห�าง่ ความีค�ด้ย��ง่ติ�าง่ ความีเข�าใจทั��ย��ง่ติรัง่ก�นข�ามี ความีส�มีพื่�นธี�ทั��เคยมี�เรั��มีเปรัาะบาง่ จากความีส�มีพื่�นธี� ก-แปรัเปลี่��ยนเป5นความีห�าง่เห�น..เย-นชา…ติามีมีาด้�วย… 3. Negative Mind Set ก-ค�อทั�ศนคติ�ในแง่�ลี่บทั��จะมี�เพื่��มีมีากย��ง่ข+.น ก�บห�วหน�าทั�มี ก�บหน�วยง่าน ก�บติ�วส�นค�า ไปจนถึ+ง่ทั�ศนคติ�ในแง่�ลี่บก�บติ�วอง่ค�กรั ทั��เพื่��มีข+.นแลี่ะเพื่��มีข+.นเรั��อยๆ จนเรั��มีส�ง่ผลี่ถึ+ง่ 4. Decrease Performance ปรัะส�ทัธี�ภาพื่ของ่ง่านลี่ด้ลี่ง่ ซึ่+�ง่เป5นกฎของ่ธีรัรัมีชาติ�อย)�แลี่�ว จะเรั�ยกว�า กฎแห�ง่การัสะสมีก-น�าจะได้� เพื่�ยง่แติ�เป5นการัสะสมี ส��ง่ทั��ไมี�ด้�เพื่��มีข+.นเรั��อยๆ เหมี�อนก�อนห�มีะก�อนเลี่-กทั��กลี่�.ง่ลี่ง่จากภ)เขาจะทัว�ความีใหญ่�เพื่��มีข+.นเรั��อยๆ แลี่ะเมี��อปรัะส�ทัธี�ภาพื่ลี่ด้ลี่ง่มีากย��ง่ข+.น ส��ง่ทั��เก�ด้ข+.น อย�าง่ติ�อเน��อง่ก-ค�อ… 5. Problem ป6ญ่หา แลี่ะ ป6ญ่หา ! ไมี�ว�าจะเป5นป6ญ่หาทั��ไมี�ควรัจะเก�ด้ก-จะเรั��มีเก�ด้ ป6ญ่หาทั��เคยเก�ด้ก-ทัว�ความีรั4นแรัง่ ไมี�ว�าจะเป5นความีผ�ด้พื่ลี่าด้ในเรั��อง่ เน�.อง่านทั��ทั,า ป6ญ่หารัะหว�าง่ทั�มีง่านด้�วยก�นเอง่ ป6ญ่หาหน�วยง่านอ��นๆ ไปจนถึ+ง่ป6ญ่หารัะหว�าง่ทั�มีง่านก�บห�วหน�าง่านแลี่ะผ)�บรั�หารัโด้ยติรัง่ ! นอกจาก ผลี่เส�ยในหลี่ายเรั��อง่ทั��เก�ด้ก�บติ�วอง่ค�กรั หน�วยง่าน แลี่ะลี่)กค�าแลี่�ว ก-จะติ�อง่มี�ผ)�รั �บผลี่ทั��เก�ด้ข+.นโด้ยธีรัรัมีชาติ� ก-ค�อ 6. Turn Over อ�ติรัาการัลี่าออก ก-จะเรั��มีเพื่��มีข+.นมีากกว�าช�วง่ปรักติ� คนทั��ไมี�ควรัจะออก ก-อาจจะลี่าออกด้�วยความีเบ��อหน�าย ด้�วยความีทั�อแทั�ส�.นหว�ง่ คนทั��ควรัจะติ�อง่ออกก-อาจถึ)กไลี่�ออกมีากกว�าทั��ควรัจะเป5น เรัาจะเรั�ยกส��ง่ทั��เก�ด้ข+.นอย�าง่ติ�อเน��อง่ เช��อมีโยง่ทั�.ง่ 6 อย�าง่เป5น "วง่จรัอ4บาทัว� " ก-ได้� แติ�เป5นวง่จรัทั��อาจจะไมี�ส�ง่ ผลี่เส�ยรั4นแรัง่ขนาด้น�. หรั�อไมี�เก�ด้วง่จรัอ4บาทัว�น�.เลี่ย ถึ�า….รัะด้�บห�วหน�าง่านไลี่�ไปจนถึ+ง่ผ)�จ�ด้การั ผ)�บรั�หารัรัะด้�บส)ง่ทั,าใน “ส��ง่ทั��ควรัทั,า” แลี่ะทั,าใน “ส��ง่ทั��จ,าเป5นติ�อง่ทั,า” ก-ค�อเป5น Coach ให�ก�บทั�มีง่านของ่ติ�วเอง่! การัเป5น Coach ไมี�ใช�หมีายถึ+ง่มี�บทับาทัเป5นห�วหน�าแลี่�วจะกลี่ายเป5น Coach โด้ยธีรัรัมีชาติ�… การัเป5น Coach ไมี�ใช�หมีายถึ+ง่การัเน�นแติ�ออกค,าส��ง่ "ส��ง่ " แลี่�วส��ง่ลี่)กเด้�ยว โด้ยปรัาศจากการั “สอน”

ส%วันหน5�งจำ�กบัที่ค์วั�มในหน�งส.อพ�มพ�กร�งเที่พธิ�รก�จำ โด็ยุ อ.ธิ�รพล แซ่%ต�7ง

www.thespecialistcoach.com